Реферат: Анализ конкурентных преимуществ ЗАО "Алтекс Группа-Компаний" г.Нижний Новгород - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Анализ конкурентных преимуществ ЗАО "Алтекс Группа-Компаний" г.Нижний Новгород

Банк рефератов / Менеджмент

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 1572 kb, скачать бесплатно
Обойти Антиплагиат
Повысьте уникальность файла до 80-100% здесь.
Промокод referatbank - cкидка 20%!
Текст
Факты использования реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1.ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ЗАО"АЛТЕКС–ГРУППА КОМПАНИЙ" 4

2. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ 6

3. АНАЛИЗ РЫНОЧНОЙ СИТУАЦИИ 10

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 12

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 13

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 14

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 15

ВВЕДЕНИЕ

Любая фирма функционирует, имея связи с рынком: поставляя на него изделия, услуги и обеспечивая покупателей соответствующей информации. С рынка фирма получает деньги и снова информацию – об объемах и темпах продажи, мнения покупателей, данные о товарах конкурентов и т.д. Таким образом, возникает замкнутая система, функционирующая как единое целое.

Кроме того, имеется еще одна замкнутая система, в которой компания является как бы принимающим звеном по отношению к поставщикам товаров. В ответ на этот материальный поток, фирма направляет информацию и деньги.

В итоге фирма оказывается тесно связанной с тем, что в теории менеджмента принято называть внешней средой.

В условиях перехода России к рыночным отношениям каждое предприятие сталкивается с необходимостью анализа и оценки своей деятельности. Конкурентные преимущества предприятия определяются производством высококачественной продукции, которая будет иметь коммерческий успех в условиях конкуренции.

В отчете рассмотрены вопросы менеджмента и внешнего окружения организации и формирования конкурентных преимуществ предприятия.

Анализ конкурентных преимуществ ЗАО "Алтекс Группа-Компаний" г. Н. Новгород. Это предприятие представляет собой довольно благополучную компанию, отличающуюся от других предприятий города тем, что уже в течении 17 лет успешно работает в условиях становления российского рыночного хозяйства и представляет реальных пример использования своих конкурентных преимуществ для расширения своей торговой деятельности.

1. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ЗАО "АЛТЕКС –ГРУППА КОМПАНИЙ"

Коммерческая организация "АЛТЭКС – группа компаний", является закрытым акционерным Обществом и действует на основании Устава и законодательства. Первоначальное фирменное наименование юридического лица – Закрытое акционерное общество "Документ Центр – АЛТЭКС" изменено на фирменное наименование Закрытое акционерное общество "АЛТЭКС – группа компаний" по решению общего собрания акционеров (Протокол № 10 от 15 июня 2001г).

Место нахождения ЗАО "АЛТЕКС– группа компаний": Российская Федерация, 603022, г. Нижний Новгород, проспект Гагарина, д.5

Общество имеет два филиала:

1. Дзержинский филиал ЗАО "АЛТЭКС – группа компаний", расположенный по адресу: 606000, Нижегородская область, г. Дзержинск, ул. Гайдара, 60.

2. Павловский филиал ЗАО "АЛТЭКС – группа компаний", расположенный по адресу: 606130, Нижегородская область, г. Павлово, ул. Красноармейская, 33.

ЗАО "АЛТЭКС - группа компании" является коммерческой организацией, преследующей получение прибыли в качестве основной цели своей деятельности.

Целями деятельности компании являются также достижение до 2010 года лидирующих позиций по всем направлениям деятельности Компании в нижегородском регионе.

Основная бизнес-идея Компании: "АЛТЭКС – офисный интегратор".

Работа с клиентами направлена на формирование долгосрочных отношений. Продажа любой продукции имеет сервисную поддержку. Это позволяет гарантировать бесперебойную работу оборудования у клиентов. Постоянно работает "горячая линия" связи, по которой клиенты могут дать свою оценку качества товаров и услуг.

Основные бизнес-продукты Компании: копировальная техника,  компьютеры,  мебель и ковровое покрытие,  услуги копирования,  полиграфия,  бумага,  канцелярские товары,  сувенирная продукция,  жалюзи,  упаковочные материалы.  В отчете, будет рассматриваться одно из подразделений компании – Центр Оперативной Печати (ЦОП), численный состав которой 16 человек.

2. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ

Во время работы на предприятие постоянно действуют различные факторы, оказывая на него сильное влияние. Эти факторы делятся на внешние (связанные с внешним окружением фирмы: конкуренцией, потребителями, поставщиками, влиянием государственных органов, политической и экономической обстановкой) и внутренними (связанные с самой фирмой, ее целями, задачами, технологией работы, особенностями структуры и кадров, взаимоотношениями в коллективе).

Анализ внешней среды представляет собой процесс, посредством которого разработчики стратегического плана контролируют внешние по отношению к организации факторы, чтобы определить возможности и угрозы для предприятия.

Анализ внешней среды помогает получить важные результаты. Он дает предприятию время для прогнозирования возможностей, время для составления плана на случай непредвиденных обстоятельств, время для разработки системы раннего предупреждения на случай возможных угроз и время на разработку стратегий, которые могут превратить прежние угрозы в любые выгодные возможности. По существу анализ внешней среды в процессе стратегического планирования заключается в ответе на три конкретных вопроса:

1) Где сейчас находится предприятие?

2) Где оно должно находиться в будущем?

3) Что необходимо сделать, чтобы предприятие переместилось из того положения, в котором находится сейчас, в то положение, где его хочет видеть руководство?

Угрозы и возможности, с которыми сталкивается предприятие можно выделить в семь областей

Экономические факторы. Темпы инфляции или дефляции, уровни занятости, стабильность доллара, налоговая ставка. Каждый из этих факторов может представлять либо угрозу, либо новую возможность для предприятия.

Политические факторы. Руководство предприятия должно следить за нормативными документами федеральных и местных органов; кредитами федерального правительства для финансирования долгосрочных вложений; за соглашениями по тарифам и торговли. Поскольку Правительство постоянно и активно принимает участие в деловых вопросах, для предприятий было бы разумным внимательно следить за политической деятельностью.

Рыночные факторы. Жизненные циклы различных товаров и услуг, легкость проникновения на рынок, распределение доходов населения и уровень конкуренции в отрасли. В целом, анализ различных рыночных факторов дает возможность руководству уточнить его стратегии и укрепить позицию предприятия по отношению к конкурентам.

Технологические факторы. Анализ технологической внешней среды может по меньшей мере учитывать изменения в технологии производства, применение ЭВМ в проектировании и предоставлении товаров и услуг.

Международные факторы. Угрозы и возможности могут возникнуть в результате легкости доступа к сырьевым материалам, изменений валютного курса и политических решений в странах, выступающих в роли инвестиционных объектов или рынков.

Конкурентные факторы. Ни одно предприятие не может себе позволить игнорировать фактические и возможные реакции своих конкурентов. В анализе конкурентов присутствуют четыре диагностических элемента:

1) анализ будущих целей конкурентов;

2) оценка текущей стратегии конкурентов;

3) обзор предпосылок в отношении конкурентов и отрасли, в которой функционируют данные предприятия;

4) углубленное изучение сильных и слабых сторон конкурентов.

Социальные факторы. Эти факторы включают меняющиеся ожидания, отношения и нравы общества. Часто именно социальные факторы создают самые крупные проблемы для предприятия.

Таким образом, понятие внешней среды складывается из двух составляющих: факторы макросреды; факторы непосредственного окружения фирмы. Макросреда К факторам макросреды обычно относят: экономическое состояние страны; политико-правовой аспект; социальное и культурное окружение; научно-техническое и технологическое развитие общества.

Изучение экономического состояния позволяет понять действующие законы – темпы инфляции, соотношения валют, нормы налогообложения и их тенденции, уровень безработицы; и увидеть возможности использования природных и человеческих ресурсов.

Для компании ЗАО "Алтекс - Группа Компаний" особое значение имеют уровень налогов в стране, таможенные сборы и пошлины; уровень безработицы оказывает косвенное влияние через изменение покупательной способности населения.

Анализ политического окружения и правовых аспектов позволит фирме установить для себя допустимые границы действий во взаимоотношениях с другими аспектами правовой системы.

Политико-правовая составляющая для данной компании заключена в законах и нормативных актах, регулирующих торговую деятельность в г.Н. Новгороде, ввоз товаров из-за рубежа, выезд специалистов для работы на предприятиях поставщиков.

Изучение социальной компоненты макроокружения позволяет выяснить уровень жизни населения, его отношение к качеству жизни, разделяемые ими ценности, тенденции и направленности в моде и т.п.

Анализ научно-технического и технологического развития общества позволяет вовремя заметить и начать применять в практике достижения современной науки и техники в области рекламы, управления, доставки, продажи, а также в области информационного обеспечения, что может стать значительным конкурентным преимуществом.

Непосредственно на коммерческую деятельность фирмы развитие научно-технического прогресса в области производства влияние не оказывает; этот фактор значим только для фирм, производящих продукцию, которую реализует компания.

Основу анализа ближайшего окружения фирмы составляет конкурентный анализ среды, который обычно строят на использовании так называемой модели пяти сил М. Портера. Согласно этой теории на деятельность фирмы оказывают влияние пять сил: конкурентная борьба внутри отрасли; угроза появления товаров и услуг-субститутов; способность поставщиков диктовать свои условия. угроза появления новых конкурентов; способность покупателей диктовать свои условия.

3. АНАЛИЗ РЫНОЧНОЙ СИТУАЦИИ

За последние 2 года на нижегородском рынке появилось несколько салонов, где оказывают услуги, аналогичные услугам ЦОПа;

в основном, цены у конкурентов ниже, но оборудование проигрывает по техническим характеристикам, что в значительной степени сказывается на качестве и скорости обслуживания;

у других салонов нет комплексности предоставляемых услуг, которая является одной из сильнейших сторон ЦОПа (из исследуемых 9-ти услуг все 9 есть только в ЦОПе, 8 из 9-в "Палитре", а в остальных салонах - 6 и меньше); у ЦОПа более выгодное местоположение - деловой центр города, что обеспечивает поток клиентов; также в салоне действует дисконтная система, и постоянно появляются новые виды услуг, что создает благоприятную среду для привлечения клиентов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Мной была пройдена практика в Компании ЗАО "Алтекс – Группа Компаний", предметом деятельности которой является оптовая и розничная торговля предметами народного потребления, сложной бытовой и электронной техникой, оборудованием, операции с недвижимым имуществом, включая земельные участки, строительство зданий и сооружений, осуществление других видов деятельности.

Перед написанием данного отчета была поставлена главная цель - рассмотреть менеджмент и внешнее окружение организации на примере данной организации. На, мой взгляд с поставленной задачей я справился.

Так же мной был рассмотрено одно из подразделений компании – Центр Оперативной Печати (ЦОП) и дан анализ конкуренции на рынке г.Н. Новгорода. Как было выявлено в основу анализа ближайшего окружения фирмы составляет конкурентный анализ.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Бланк И.А. "Управление торговым предприятием" М. 2006 "Тандем"

2. Даненбург В., Монкриф P., Тейлор В. " Основы оптовой торговли. Практический курс. " М. 2006 "Наше дело"

3. "Основы предпринимательского дела" под руководством и редакцией доктора экономических наук профессора Осипова Ю. М.3. Терминологический словарь-справочник М. 2006 "Экономика и жизнь"

4. Волкова К.А., Дежкина И.П. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции/. - М.: ОАО "Издательство "Экономика", НОРМА, 2005.

5. Мескон М. Х.,. Альберт М. Основы менеджмента. / - М.: "Дело", 2006.

6. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика. - М.: "Дело ЛТД", 2007. - 320с.

7. Ворот И. Экономика фирмы. - М.: Высшая школа, 2007.

8. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. М.: ИВЦ "Маркетинг", 2006.

9. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М: Финстатинформ, 2006

1Авиация и космонавтика
2Архитектура и строительство
3Астрономия
 
4Безопасность жизнедеятельности
5Биология
 
6Военная кафедра, гражданская оборона
 
7География, экономическая география
8Геология и геодезия
9Государственное регулирование и налоги
 
10Естествознание
 
11Журналистика
 
12Законодательство и право
13Адвокатура
14Административное право
15Арбитражное процессуальное право
16Банковское право
17Государство и право
18Гражданское право и процесс
19Жилищное право
20Законодательство зарубежных стран
21Земельное право
22Конституционное право
23Конституционное право зарубежных стран
24Международное право
25Муниципальное право
26Налоговое право
27Римское право
28Семейное право
29Таможенное право
30Трудовое право
31Уголовное право и процесс
32Финансовое право
33Хозяйственное право
34Экологическое право
35Юриспруденция
36Иностранные языки
37Информатика, информационные технологии
38Базы данных
39Компьютерные сети
40Программирование
41Искусство и культура
42Краеведение
43Культурология
44Музыка
45История
46Биографии
47Историческая личность
 
48Литература
 
49Маркетинг и реклама
50Математика
51Медицина и здоровье
52Менеджмент
53Антикризисное управление
54Делопроизводство и документооборот
55Логистика
 
56Педагогика
57Политология
58Правоохранительные органы
59Криминалистика и криминология
60Прочее
61Психология
62Юридическая психология
 
63Радиоэлектроника
64Религия
 
65Сельское хозяйство и землепользование
66Социология
67Страхование
 
68Технологии
69Материаловедение
70Машиностроение
71Металлургия
72Транспорт
73Туризм
 
74Физика
75Физкультура и спорт
76Философия
 
77Химия
 
78Экология, охрана природы
79Экономика и финансы
80Анализ хозяйственной деятельности
81Банковское дело и кредитование
82Биржевое дело
83Бухгалтерский учет и аудит
84История экономических учений
85Международные отношения
86Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
87Финансы
88Ценные бумаги и фондовый рынок
89Экономика предприятия
90Экономико-математическое моделирование
91Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
- Я думал, русские девушки как-то по-другому выглядят.
- Извини, я кокошник дома забыла...
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по менеджменту "Анализ конкурентных преимуществ ЗАО "Алтекс Группа-Компаний" г.Нижний Новгород", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2017
Рейтинг@Mail.ru