Диплом: Видеоконференцсвязь - текст диплома. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Диплом

Видеоконференцсвязь

Банк рефератов / Радиоэлектроника

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Дипломная работа
Язык диплома: Русский
Прислал: Николай
Дата создания: 05.06.2011
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Rar, 1231 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной дипломной работы
Текст
Факты использования диплома

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Содержание
Введение
1 КОНЦЕПТУАЛЬНО-ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМ ВИДЕОКОНФЕРЕНЦСВЯЗИ
1.1 Общая характеристика видеоконференцсвязи
1.2 Основные сферы использования видеоконференцсвязи
1.3 Режимы и способы проведения видеоконференцсвязи
1.4 Средства групповой обработки информации
1.5 Качество аудио и видеосвязи
1.6 Стандарты систем видеоконференцсвязи
1.7 Рекомендации по проведению видеоконференцсвязи и криптозащита
1.8 Системы передачи данных в сети Internet
2   ПРАКТИЧЕСКАЯ    РЕАЛИЗАЦИЯ   ИНСТРУМЕНТАЛЬНОЙ    СРЕДЫ ПЕРЕСЫЛКИ ВИДЕОСООБЩЕНИЙ
2.1 Характеристика беспроводной среды передачи информации
2.2 Пакетная IP-телефония в системе видеоконференцсвязи
2.3 Мультисервисные системы на базе IP-сетей
2.4 Расчет эффективности излучаемой мощности
2.4.1 Расчет зоны действия сигнала
3 ОЦЕНКА ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
3.1 Себестоимость пакета оборудования для видеоконференции
4 ОХРАНА ТРУДА
4.1 Оптимизация зрительного взаимодействия оператора с ВДТ
Заключение
Литература
Приложение А
 
Введение
По разным источникам, 80-85% информации человек воспринимает зрительно, поэтому видеоконференцсвязь является важнейшим источником передачи информации. В связи с этим применение видеоконференции в управлении, медицине, дистанционном обучении, системах безопасности и других областях приносит огромную пользу.
Конечно, видеоконференции никогда не заменят личного общения, но они позволяют добиться принципиально нового уровня взаимодействия между людьми, подчас разделёнными тысячами километров. Согласно многочисленным исследованиям, на слух человек воспринимает всего лишь десятую часть информации. А вот в случае, когда есть возможность следить за жестикуляцией и мимикой собеседника, КПД восприятия информации достигает 80-85%. Менеджеры компаний, использующие видеоконференции в повседневной жизни, утверждают, что системы видеоконференций резко сокращают временные и финансовые затраты фирмы на совещания, семинары, командировки их сотрудников и консультации.
Видеоконференцсвязь - это технология, которая позволяет людям видеть и слышать друг друга, обмениваться данными и совместно обрабатывать их в интерактивном режиме, используя возможности привычного всем компьютера, максимально приближая общение на расстоянии к реальному живому общению. Области применения видеоконференции огромны. В связи с бурным развитием сетевых и коммуникационных технологий, возросшей производительностью компьютеров, и, соответственно, с необходимостью обрабатывать все возрастающее количество информации (как локальной, находящейся на одном компьютере, так и сетевой и межсетевой) возросла роль оборудования и программного обеспечения. Виртуальные средства обучения, удаленный доступ, дистанционное обучение и управление, а также средства проведения видеоконференций переживают период бурного расцвета и предназначены для облегчения и увеличения эффективности взаимодействия как человека с компьютером и данными, так и групп людей с компьютерами, объединенными в сеть.
Благодаря тому, что видеоконференции, предоставляют возможность общения в реальном режиме, а также использования разделяемых приложений, интерактивного обмена информацией, их начинают рассматривать не только как нечто экспериментальное, но и как частичное решение проблемы автоматизации деятельности и предприятия, и человека, дающее существенное преимущество по сравнению с традиционными решениями. Первые решения по проведению видеоконференции между людьми, находящимися на значительном расстоянии друг от друга, появились в 60-70-е годы прошлого столетия. Однако тогда они были достаточно дорогим удовольствием, поскольку требовали выделенных высокоскоростных линий связи, специально обученных операторов и оборудованного помещения.
Сегодня работать со средствами видеоконференцсвязи персонального или группового уровня не намного сложнее, чем пользоваться привычными операционными системами ПК и их приложениями. Затраты на организацию видеосвязи стали вполне доступными как для крупных транснациональных компаний, так и для фирм средних. Переход от аналогового телевидения к цифровому, достижения в области сжатия видеоинформации и увеличение пропускной способности каналов связи позволяют сегодня реализовывать системы видеотелефонии и видеоконференцсвязи с высоким качеством изображения и звука.
Средства проведения видеоконференций, бывшие диковинкой несколько лет назад, уже сейчас находят широчайшее применение в большинстве корпоративных, государственных и частных учреждений. Уже к началу 1995 года во всем мире имелось свыше 100 тысяч настольных систем видеоконференций. Причем увеличение установленных систем осуществляется экспоненциально. В начале 1996 года число установленных во всем мире систем превышало 350 тысяч, из которых более двух третей - в США. На данный момент это число перевалило за миллион и продолжает стремительно расти. В США же никого не удивляет тот факт, что в визитных карточках, наряду с телефоном, факсом, адресом электронной почты и адресом в Internet, указываются телефон и адрес, по которым можно осуществить видеоконференцсвязь с хозяином визитной карточки. Удаленная диагностика человека, оборудования, удаленное обучение - еще одно интересное направление применения средств видеоконференций. Даже находясь в сотнях километров от пациента, врач может правильно продиагностировать больного, прибегая к консультации высококлассных специалистов, присутствие которых в данном месте не представляется возможным. Аналогично группа экспертов может провести диагностирование оборудования, находясь в офисе и не тратя время на бесконечные перелеты.
Получившая в последнее время развитие практика постепенного внедрения средств видеоконференций в сферу обучения позволит не просто прослушать и увидеть лекцию известного преподавателя, находящегося в другом полушарии, но осуществлять интерактивное общение с помощью видеоконференций.
В общем, видеоконференция находит применение везде, где необходимы оперативность в анализе ситуации и принятии решений, консультация специалиста или совместная работа в режиме удаленного доступа над проектами и решениями и т.д. Поэтому существует необходимость разработки концептуальных требований и теоретико-методологических основ построения внедрения ВКС на основе IP-сетей, которые будут играть активную роль в повышении эффективности работы субъектов хозяйствования и функционировании производственных процессов.

1.  КОНЦЕПТУАЛЬНО-ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМ ВИДЕОКОНФЕРЕНЦСВЯЗИ
1.1. Общая характеристика видеоконференцсвязи.
Дальнейшим развитием системы дистанционной пересылки сообщений, обеспечивающей выполнение функций электронной почты, явилось создание инструментальной среды, реализующей видеоконференцсвязь. Этот инструментарий позволяет осуществить информационную технологию проведения дистанционных видеоконференций.  
Видеоконференцсвязь - это технология, которая позволяет пользователям видеть и слышать друг друга, обмениваться данными и совместно обрабатывать их в интерактивном режиме, используя возможности привычного всем компьютера, максимально приближая диалог на расстоянии к реальному живому общению. Области применения видеоконференции огромны. На сегодняшний день практически не осталось области жизнедеятельности, в которой не используют видеоконференцсвязь.
В связи с бурным развитием сетевых и коммуникационных технологий, возросшей производительностью компьютеров, и, соответственно, с необходимостью обрабатывать все возрастающее количество информации (как локальной, находящейся на одном компьютере, так и сетевой и межсетевой) выросла роль оборудования и программного обеспечения. Виртуальные средства обучения, удаленный доступ, дистанционное обучение и управление, а также средства проведения видеоконференций переживают период бурного расцвета и предназначены для облегчения и увеличения эффективности взаимодействия как пользователя с компьютером и данными, так и групп пользователей с компьютерами, объединенными в информационно-вычислительную сеть (ИВС).
Благодаря тому, что видеоконференции, предоставляют возможность общения в реальном режиме времени, а также использования разделяемых приложений, интерактивного обмена информацией, их начинают   рассматривать
не только как нечто экспериментальное, но и как частичное решение проблемы автоматизации деятельности пользователей и субъектов хозяйствования, дающее существенное преимущество по сравнению с традиционными решениями [1].
Первые решения по проведению видеоконференций между пользователями находящимися на значительном расстоянии друг от друга, появились еще в 70-е годы прошлого столетия. Однако тогда они были достаточно дорогими, поскольку требовали выделенных высокоскоростных линий связи, специально обученных операторов и оборудованного помещения.
Сегодня работать со средствами видеоконференцсвязи персонального или группового уровня не намного сложнее, чем пользоваться привычными операционными системами персональных компьютеров и их приложениями. Затраты на организацию видеосвязи стали вполне доступными как для крупных транснациональных компаний, так для фирм средних размеров.
Переход от аналогового телевидения к цифровому, достижения в области сжатия видеоинформации и увеличение пропускной способности каналов связи позволяют сегодня реализовать системы видеотелефонии и видеоконференцсвязи с высоким качеством изображения и звука.
Средства проведения видеоконференций, бывшие диковинкой несколько лет назад, уже сейчас находят широчайшее применение в большинстве корпоративных, государственных и частных учреждений. К началу 1995 года во всем мире имелось свыше 100 тысяч настольных систем видеоконференций. Причем увеличение установленных систем осуществляется экспоненциально. В начале 1996 года число установленных во всем мире систем превышало 350 тысяч, из которых более двух третей - в США. На данный момент это число перевалило за миллион и продолжает стремительно расти.
Удаленная диагностика человека, систем безопасности, оборудования - еще одно интересное направление применения средств видеоконференций. Даже находясь в сотнях километров от пациента, врач может правильно продиагностировать больного, прибегая к консультации высококлассных специалистов, присутствие которых в данном месте не представляется возможным. Аналогично группа экспертов может провести диагностирование оборудования и систем безопасности, находясь в офисе и не тратя время на бесконечные переезды.
Получившая в последнее время развитие практика постепенного внедрения средств видеоконференций в сферу обучения позволит не просто прослушать и увидеть лекцию известного преподавателя, находящегося в другом полушарии, но и осуществлять интерактивное общение с помощью видеоконференций.
В общем, видеоконференция находит применение везде, где необходимы оперативность в анализе ситуации и принятии решений, консультация специалиста или совместная работа в режиме удаленного доступа над проектами и документами и т.п. Практика селекторных совещаний давно и прочно утвердилась в сознании руководителей всех уровней структур власти.
После соединения вы видите своего собеседника на экране дисплея компьютера так, как если бы он сидел в 3-4 метрах от вас. Не вставая с места, вы можете вести нормальную живую беседу, даже если оппонент находится на расстоянии тысяч километров от вас. Количество участников разговора видеоконференции может быть два или больше, что дает возможность проводить видеосовещания нескольких участников, находящихся в разных городах, странах и даже на разных континентах.
Видеоконференции значительно расширяют возможности общения начальников и подчиненных, выработки и принятия совместных решений, утверждения документов. В последнее время ряд руководителей высокого ранга проявили интерес к видеоконференцсвязи при проведении деловых переговоров. Видеоконференции способны существенно снизить расходы, связанные с оплатой командировочных и с вынужденным отрывом сотрудников от работы на время перелета или переезда к месту деловой встречи [2].
Однако вплоть до недавнего времени видеоконференцсвязи являлась недостаточно качественной и технически полноценной для того, чтобы ее воспринимать серьезно. Сейчас ситуация изменилась в лучшую сторону, причем стоимость даже наиболее сложных решений не превышает 6-7 тысяч у.е., а большинство систем настольных видеоконференций не дороже 2000 у.е. Традиционно видеоконференции характеризовались как комбинация специализированного звука и видео, а также технологии работы с сетями связи для взаимодействия в реальном масштабе времени и часто использовались рабочими группами, которые собирались в определенном месте (обычно зал заседаний, оснащенный специализированным оборудованием), чтобы связаться с другими группами пользователей. Стоимость средств видеоконференций, используемых для этого, была велика из-за необходимости применения специализированного высококачественного оборудования и дорогих арендованных каналов связи.
В течение последних десяти лет индустрия видеоконференцсвязи демонстрирует стремительный рост. Современное оборудование видеосвязи обеспечивает высококачественные изображение и звук, обладает функциональными возможностями, о которых несколько лет назад можно было лишь мечтать.
Построение в рамках ИВС субъектов хозяйствования системы видеоконференции позволяют:
 экономить время и деньги на командировках, обеспечить быструю окупаемость системы;
 спонтанно проводить сеансы связи, заменяющие собрания, совещания и дискуссии;
 совместно работать над документами, сократить сроки их создания и согласования;
 более продуктивно обмениваться информацией, чем при обычном телефонном разговоре;
 получать консультации с визуальным предоставлением документов, видеоматериалов и другой информации;
 контролировать работу подчиненных подразделений и отдельных сотрудников.
Применение видеоконференций для хозяйствующих субъектов и их подразделений дает целый ряд дополнительных возможностей и преимуществ, обеспечивающих:
сокращение затрат (транспортные и другие расходы) на организацию личных встреч между руководителями, руководителей с подчиненными;
увеличение оперативности работы подразделений над проектами и бизнес-планами;
новые широкие возможности по документированию и архивированию результатов коллективной работы;
более тесный человеческий контакт между участниками совместных удаленных сеансов связи;
возможность одновременной связи в нескольких местах.
Проведение дистанционных телеконференций оказывается просто незаменимым, когда необходимы срочные контакты сразу с несколькими участниками для обсуждения какого-то вопроса, принятия согласованного решения, проверки и использования инструктажа.
Телеконференции обеспечивают:
классификацию сообщений и пользователей по предметной тематике переговоров;
развитый диалоговый интерфейс для оперативного общения пользователей;
ведение информационно-делового архива данных и гибкий доступ к нему.
Обзор систем и технологий видеоконференцсвязи. Видеоконференция - это экономия времени и денег за счет сокращения командировок, уменьшение сроков создания и согласования документов и проектов, широкие возможности по проведению совещаний, дискуссий и т.д.
На данный момент существует довольно широкий спектр оборудования различных производителей для организации и проведения видеоконференций как в локальных сетях (LAN), так и в распределенных сетях(WAN). Это оборудование отличается, как стоимость, так соответственно и уровнем предоставляемых услуг.
Исторически сложилось так, что кроме разделения по техническим характеристикам и соответствия различным стандартам, средства проведения видеоконференций можно разделить на настольные (индивидуальные), групповые и студийные.
Настольные видеоконференции строятся на базе персональных компьютеров, что позволяет всем участникам находиться на своих рабочих местах и при необходимости устанавливать сеанс связи с удаленным абонентом, как при обычном телефонном звонке. Для НВ требуется персональный компьютер, сконфигурированный для использования в сети, со звуковыми и видео возможностями, кодер-декодер (для сжатия/декомпрессии видео и звуковых сигналов), видео камеры, микрофоны, и подключение к выделенной линии через высокоскоростной модем, к локальной сети или сети ISDN.
Возможность совместно использования приложений - неотъемлемая часть современных настольных систем видеоконференцсвязи. Для обмена информацией уже недостаточно видеть и слышать другого человека. Значительно больший эффект дает совместное общение при помощи аудио и видео информации совместно с возможностью одновременной работы над документами. В настоящее время большинство наиболее популярные НВ системы используют диалоговое окно, при помощи которого можно совместно редактировать документы в дополнение к возможности одновременно видеть и слышать друг друга. Обычно под диалоговым окном понимается программное обеспечение, обеспечивающее возможность совместного создания и редактирования документов всеми участниками конференции, причем сам документ может состоять не только из текстовой информации, но и содержать графику, а также другие элементы оформления такие как, например, выделение участков текста маркером. Преимуществом диалогового окна над другими средствами групповой обработки информации, имеющимися в НВ является более высокое быстродействие (но сравнению с разделяемыми приложениями, речь о которых пойдет чуть ниже).
Также используется разделяемый документ, он подобен диалоговому окну за исключением того, что при использовании разделяемого документа пользователь работает с приложением, пользуясь уже известными ему кнопками и командами. Технически использование разделяемых документов больше необходимо для совместной обработки специализированных документов, таких как лист электронной таблицы, форма базы данных или макет документа, в отличие от доски объявлений, которая больше приспособлена для интерактивного обмена текстовой информацией.
Другая возможность, которая становится все более и более популярной среди пользователей НВ - это так называемое совместное использование приложений. Разница между разделяемым приложением и документом заключается в том, что не все приложения являются документоориентированными, как, например, текстовый процессор, электронная таблица. Практически любое приложение, не использующее недокументированных вызовов, способно использоваться в качестве разделяемого. Преимущества, которое дает данный метод групповой обработки информации, заключается в том, что если у одного из пользователей отсутствует какое-нибудь приложение, то путем его вызова с другого компьютера, становится возможным его использование, причем данный метод работы не нарушает авторские права изготовителя программы.
Групповые видеоконференции подходят для организации эффективного взаимодействия больших и средних групп пользователей, причем благодаря более высокому качеству видеоизображения, становится возможным обмен и просмотр документов, отображение которых в НВ не представляется возможным. Кроме того, ГВ идеально подходят для проведения дискуссий и выступлений.
Студийные видеоконференции оптимальны для решения задач, где требуется максимальное качество и максимум возможностей для организации обработки информации большим числом людей. Для СВ необходимо студийная камера, соответствующее звуковое оборудование, контрольное оборудование и мониторы, доступ к спутниковой связи или оптоволоконной линии связи
Как видно из вышеизложенного анализа, каждый из вариантов видеоконференций четко ориентирован на решение своего круга задач. Наиболее распространенными из-за относительно невысокой стоимости и быстроте окупаемости затрат становятся настольные средства проведения видеоконференций [3].
Основной проблемой профессиональной системы ВКС является цена. Наиболее недорогая и распространенная система видеоконференций базируется на персональном компьютере. Большинство настольных видеоконференций состоит из набора программ и аппаратуры, которое добавляется в компьютер. Цена такого комплекта может колебаться от 1500 до 7000 долларов. Типичный набор состоит из одной-двух периферийных плат, видеокамеры, микрофона, колонок или наушников и программного обеспечения. Для связи используется либо локальная сеть, либо ISDN, либо аналоговые телефонные линии. В связи с тем, что они имеют различные методы передачи, и несмотря на наличие стандартов, пока существуют проблемы в соединении и совместном использовании изделий различных производителей. Другой проблемой является низкое быстродействие при передаче по аналоговым линиям. Самый быстродействующий модем имеет быстродействие 56 кбит/с, что фактически приводит к тому, что передача данных получает больший приоритет и представляется более важным, чем аудио и видео. Поэтому настольные видеоконференции с использованием модемной связи обеспечивают передачу от 4 до 10 видеокадров в секунду, что вряд ли является приемлемым. Кроме того, окно с изображением будет размером всего 176x144 элемента. Если же использовать ISDN, то, получая возможность связи на скоростях 128 кбит/сек, возможна передача видео от 10 до 30 кадров в секунду и получение вдвое большего окна, чем при модемной связи.
Согласно стандартам видеоконференций, разработанным международный союз электросвязи, существует минимальный уровень совместимости со стандартом, который именуется Н.320. Всего существует три уровня совместимости, которые именуются классами. В Н.320 имеется два формата разрешения, это QCIF (Quater Common Intermediate Format) и CIF (Common Intermediate Format). Системы класса 1 поддерживают только QCIF, системы класса 2 могут поддерживать CIF, и системы класса 3 обязаны поддерживать CIF.
Представим систему ВКС на базе технологии ATM. Для передачи разнообразной информации, как в локальных, так и в глобальных сетях с жесткими требованиями к качеству передаваемой аудио и видео информации, на сегодняшний день наиболее целесообразно применение технологии ATM. Эта технология обладает особенностями, которые предлагаются ограниченно или полностью отсутствуют в других технологиях. ATM изначально разрабатывалась как универсальная технология для локальных и глобальных сетей, как технология отвечающая довольно разнообразным требованиям, возникающим при передаче данных, голоса и видео. Кроме того, технология ATM на сегодняшний день является наиболее защищенной и надежной технологией.
Среди всего многообразия поставщиков ATM-оборудования на рынке, на данный момент, только компания Fore Systems предлагает оборудование для преобразования видеосигналов в ячейки ATM для организации систем видеоконференций, дистанционного обучения, охранного наблюдения, видео-телефонии. Это кодировщики AVA-300, ATV-300 и программное обеспечение SVA 5.0. Эти продукты имеют существенные технические преимущества перед аналогичным оборудованием. Выделение приемника и передатчика в отдельные устройства дает экономический эффект при создании систем с большим числом однонаправленных видео-потоков, и предоставляет каждому из устройств полную полосу пропускания в ATM сети. По сравнению с кодировщиками видео для сетей ATM продукты, базирующиеся на использовании ISDN линий имеют принципиальные ограничения, связанные с шириной полосы пропускания в ISDN. В таких системах не достигается частоты более 15 кадров в сек., страдает качество относительной синхронизации звук/голос, имеются значительные задержки при установлении связи, наблюдается относительно низкое качество звука и падение частоты кадров при увеличении числа движущихся объектов на изображении, на обширной территории.
При построении сети видеоконференцсвязи на базе оборудования фирмы Fore Systems необходимо на рабочем месте каждого участника видеоконференции установить мультимедийную видеокамеру, кодировщик аналогового аудио/видео сигнала AVA-300, декодер сигнала ATV-300 и устройства воспроизведения аудио/видео сигнала, в качестве которого успешно может выступать обычный телевизионный приемник. Качество воспроизведения звука и видео соответствует качеству воспроизведения стандартного телевизионного сигнала, получаемого в идеальных условиях с телецентра или по сетям кабельного телевидения. Управление комплектом своего оборудования, переключение между окнами, вызов докладчика и т.д. производит пользователь с помощью инфракрасного пульта управления аналогичного стандартному пульту дистанционного управления телевизионного приемника, путем выбора необходимой пункта из меню, отображаемого по требованию в одном из окон на экране телевизионного приемника.
AVA-300 - производит оцифровку видео и аудио потока от любого существующего источника (VCR, Camera, HiFi, TV) для последующей передачи по сети ATM. AVA-300 предназначено для оцифровки видео-форматов: PAL (50Гц), NTSC (60Гц) и SECAM (50Гц). Видеовходы AVA-300 могут быть мультиплексированы в семь выходных потоков. Устройство поддерживает следующие режимы оцифровки видеоизображения: 24-бит, 16-бит, 8-бит RGB или 8-бит, также поддержан режим оцифровки JPEG.
ATV-300 производит преобразование цифрового потока, получаемого из АТМ- сети, в стандартный низкочастотный сигнал, отображаемый на стандартном телевизионном приемнике.
Редактирование оконных меню и определение режимов многооконной работы ATV-300 производится с помощью программного обеспечения SVA, работающего на одном из серверов ATM сети. Запуск и переключение многооконного режима осуществляется либо с этой же стации, либо при помощи инфракрасного пульта а дистанционного управления. При разработке дизайна экранной формы можно воспользоваться возможностью ATV-300 одновременно выводить несколько изображений. Программное обеспечение SVA разработано в настоящий момент для платформ: Solaris 2.3, SunOS 4.1, IRIX 5.3, Microsoft Windows 7 и Windows XP. 
 
1.2 Основные сферы использования видеоконференцсвязи
Одной из основных сфер использования видеоконференцсвязи является промышленность и бизнес, в данной сфере существуют следующие проблемы управления:
удаленность некоторых управленцев;
необходимость постоянного руководства, как бы не была отлажена система управления, что приводит к частым совещаниям и вызовам сотрудников в кабинет;
у предприятий, как правило, имеются либо представительства в регионах, либо дилеры, с которыми необходимо постоянно обмениваться информацией;
при комплектации оборудования надо лично контролировать подрядчиков, находящихся в разных городах. контроль нужен постоянно;
часто возникают внезапные вопросы;
мобильное видеооборудование позволяет проводить дистанционную диагностику оборудования, решать нестандартные проблемы, подключая к работе лучших экспертов;
предприятия и филиалы могут быть географически разбросаны по всему миру;
много времени уходит на поездки (непродуктивно);
невозможность личных встреч приводит к зависанию серьезных вопросов и торможению бизнеса, либо к непониманию и плохому управлению;
далеко расположенные предприятия оказываются вне сферы контроля и эффективность их управления падает;
Данные проблемы в сфере промышленности и бизнеса система видеоконференцсвязи решает следующим образом:
устанавливаете в своем отделе продаж и у стратегических клиентов видеосвязь;
когда клиент хочет сделать заказ и выбирает поставщика, ему становится намного удобнее общаться с вами при помощи видеоконференцсвязи, чем дозваниваться до конкурентов;
обеспечивая удобство общения, вы вправе рассчитывать на больший объем заказа или даже на повышение цен;
устанавливая видеосвязь, вы значительно повышаете оперативность управления предприятием;
экономите время своих сотрудников
вы налаживаете отличный канал обмена информацией с торговым домом, представительствами или дилерами;
возможность в любой момент воочию общаться с филиалами и обсуждать вопросы любой сложности;
возможность проводить совещания, не встречаясь физически;
возможность выбора персонала [4].
Другим направление развития систем видеоконференцсвязи является образование в котором практика дистанционного обучения в наше время получила широкое распространение и мало кого удивляет, что, например, студент учится в Оксфорде, даже не выезжая за пределы Минска. Преподаватели, пользуясь видеоконференцсвязью, работают одновременно несколькими аудиториями слушателей, расположенными в различных точках земного шара. При этом установленные камеры предоставляют возможность интерактивного общения (слушатели могут задавать вопросы в режиме реального времени). В свою очередь преподаватели таким же образом принимают зачеты и экзамены. В этом случая необходимо наличие инструментария для совместной работы над документами возможности демонстрировать дополнительные материалы. Внедрение видеоконференцсвязи в качестве способа общения вызвал количественный рост лекций и слушателей, принимающих участие в дистанционном образовании. Техническая подготовка лекции упростилась, но усложнилось её проведение. Лектору приходится переключать по ходу демонстрации вспомогательные технические средства: камеру для документов, сканнер, компьютер с презентацией PowerPoint, демонстратор слайдов. Для этого необходимы более глубокое знакомство аппаратурой и наличие практических навыков работы с ней. Также надо знать определенные условия для успешной передачи материала, например, требования слайдам и печатным иллюстрациям. Немаловажным моментом в пользовании видеоконференцсвязью является определенная психологическая подготовка лектора. Ее необходимость диктует технологии связи. Географические расстояния требовательны к искусству общения. Разработаны особые требования к одежде, украшениям, окраске стен студии, драпировке, освещению. Определенных навыков требуют демонстрация и передача иллюстрационного материала. Принимающая сторона также должна иметь минимум знаний о средствах дистанционно связи, особенностях работы с камерой и микрофоном. Необходимы временная проработка и сценарий проведения лекций.
Также видеоконференцсвязь внесла развитие в некоторые отрасли медицины. Основной плюс - оперативность постановки диагноза, значительно повышающая эффективность лечения. К тому же существенно упрощается проведение научных конференций, консилиумов, демонстраций новейшего оборудования; появляется возможность дистанционного обучения новейшим технологиям в области практической медицины и диагностики местных специалистов, а также тиражирования опыта ведущих медицинских центров.

1.3 Режимы и способы проведения видеоконференцсвязи
Исторически сложилось так, что режимы проведения видеоконференций можно разделить не только по техническим характеристикам и принципам соответствия различным стандартам, на циркулярные, групповые и адресные. Каждый из этих вариантов видеоконференций четко ориентирован на решение своих задач. Передача сообщений и видеоконференцсвязь может осуществляться в следующих режимах:
циркулярном, при котором информация от одного абонента передается всем пользователям; этот режим обеспечивает студийные видеоконференции. При этом стиль общения формальный и жестко регламентированный. Наиболее рациональное использование циркулярного режима - решение деловых задач, где требуется наилучшее качество подготовки принимаемых решений и максимум возможностей для организации обработки информации большой группой пользователей. Циркулярный режим проведения видеоконференций обеспечивается с помощью студийных камер, соответствующего. звукового оборудования, контрольных аппаратно-программных средств и мониторов. Одним из вариантов видеоконференций в сфере управления является циркулярно-выборочный режим, при котором осуществляется многоадресная связь, и информация от одного абонента передается отдельной, относительно узкой группе пользователей;
групповом, при котором обеспечивается передача информации и общение одной группы пользователей с другой. Стиль общения практически формальный, ориентирующийся на регламент. Режим наиболее эффективен при совместной интерактивной выработке решений и организации группового взаимодействия между удаленными пользователями субъектов хозяйствования. Групповой режим проведения видеоконференций осуществляется с помощью информационно-инструментальной среды, включающей: специальное оборудование, подключенное к цифровым коммутируемым каналам связи, видео-сервер, подключенный к нескольким цифровым коммутируемым каналам связи (количество каналов определяется числом одновременных участников видеоконференции), контрольные аппаратно-программные средства и мониторы;
адресном, при котором информация от одного абонента передается только конкретно указанному пользователю и происходит диалог двух лиц. Этот режим характерен для индивидуальных переговоров, проведения консультаций и т.п. При этом стиль общения неформальный, спонтанный. Адресный режим видеоконференций обеспечивает наиболее рациональный совместный интерактивный обмен информацией, использование разделяемых приложений, пересылку файлов с низкими временными и финансовыми затратами. Инструментальную основу адресного режима проведения видеоконференций составляют ПЭВМ с установленной поддержкой аудио- и видеоаппаратуры, микрофон, динамики или наушники, видеокамера, кодер- декодер (для сжатия/декомпрессии видео и звуковых сигналов), высокоскоростной модем для подключения к линиям связи Адресный режим видеоконференций обеспечивает использование автоматизированных рабочих мест (АРМ) пользователей, что позволяет им находиться на своих рабочих местах при необходимости установить сеанс связи с удаленным абонентом, как при обычном телефонном разговоре.
Как видно из краткого вышеизложенного анализа, каждый из режимов проведения дистанционных видеоконференций четко ориентирован на решение своего круга деловых и функциональных задач производственно-хозяйственного управления. ВКС может быть организована несколькими способами, среди которых наиболее распространенными являются: технологический, стандартный компьютерный, телекоммуникационно-ориентированный.
Технологический, который предусматривает использование произвольных алгоритмов кодирования видео и звука, реализованных программно или аппаратно и работающих в реальном масштабе времени. На каждом узле устанавливается комплект для сжатия и комплект для декодирования аудио и видео сигналов. Передача сигналов осуществляется по выделенным каналам с помощью соответствующего оборудования связи. Этот способ реализуется в том случае, когда необходимо получить сигнал с заданными характеристиками - разрешающей способностью и количеством кадров.
Стандартный компьютерный, при котором к персональному компьютеру подсоединяется видеокамера, микрофон и звуковая система. Передача информации осуществляется, как правило по протоколу TCP/IP с помощью программы входящей в комплект MS Windows - NetMeeting.
Телекоммуникационно-ориентированный, который является наиболее эффективным способом с точки зрения доступности телекоммуникационного управления. Для кодирования/декодирования используются кодеки видеоконференции, протокол Н320 Н323. Поддержка указанных протоколов позволяет устройствам связи осуществлять приоритет потоков между кодеками, исправлять ошибки каналов, использовать видео-серверы, осуществлять совместный доступ к данным и приложениям [5].
 
1.4 Средства групповой обработки информации
Возможность совместного использования приложений неотъемлемая часть современных систем видеоконференцсвязи. Для обмена информацией уже недостаточно видеть и слышать. Значительно больший эффект дает общение при помощи аудио- и видеоинформации совместно с возможностью одновременной работы над документами. В настоящее время большинство наиболее популярных адресных систем используют диалоговое окно, при помощи которой можно совместно составлять, редактировать документы в дополнение к возможности одновременно видеть и слышать друг друга.
Под диалоговым окном обычно понимается программное обеспечение, представляющее возможность совместной работы над документами всеми участниками видеоконференции, причем сам документ может состоять не только из текстовой информации, но и содержать графику и другие элементы оформления, такие как выделение текста маркером и т. п. По сравнению с разделяемыми приложениями и другими средствами групповой обработки информации преимуществом диалогового окна является более высокое быстродействие.
Разделяемый документ подобен диалоговому окну за исключением того, что при его применении пользователь работает с приложением. Использование разделяемых документов в наибольшей степени необходимо для современной обработки специализированных документов, таких как лист электронной таблицы или макет документа.
Другая возможность, которая становится все более популярной среди пользователей - это совместное использование приложений. Разница между разделяемым приложением и документом заключается в том, что не все приложения являются документоориентированными, как, например, текстовой процессор или электронная таблица. Практически любое приложение, не использующее недокументированных вызовов, может быть использовано в качестве разделяемого. Преимущество, которое дает данный метод групповой обработки информации, заключается в том, что если у одного из пользователей отсутствует какое-нибудь приложение, то путем его вызова с другого АРМ распределенной ИВС, появляется возможность его применения. При этом не нарушаются авторские права разработчиков программы.
В настоящее время создан довольно широкий спектр оборудования различных производителей для организации проведения, видеоконференции как локальных ИВС, так и в распределенных корпоративных и глобальных ИВС. Это оборудование отличается по техническим показателям, совместимости и уровню предоставляемых услуг. Проведенный технико-экономический анализ по обоснованию и выбору информационно-инструментальной платформы организации и построения системы видеоконференцсвязи для ИВС субъектов хозяйствования показал, что наиболее целесообразно применение оборудования американской фирмы PictureTel. Для этого могут быть использованы выделенные или коммутируемые каналы связи на базе оптоволокна.
Значительное повышение эффективности проведения видеоконференций может быть достигнуто за счет создания и широкого внедрения в производственную систему мультимедийных технологий, которые предусматривают коммуникацию интегрированного трафика, объединяющего одновременную передачу комбинированной информации. Разработка и внедрение мультимедийных информационных технологий в деятельность субъектов хозяйствования в силу их экономичности в последнее время становится весьма распространенным аппаратно- программным решением. По зарубежным данным в настоящее время объем передачи интегрированной мультимедийной информации в ИВС индустриально-развитых стран составил около 70% от общего объема трафика.
Столь масштабное использование мультимедийных технологий связано со снижением цен на оборудованием достаточно высоким качеством передачи смешанного трафика, включающего компьютерные данные, голосовую информацию, видеосигналы. В тоже время существуют две основные проблемы, тормозящие развитие видеоконференцсвязи, решение которых требует значительных материальных затрат:
первая проблема заключается в пропускной способности каналов связи. Аналоговые телефонные линии вполне подходят для передачи аудиосигнала, но не в состоянии обеспечить качественной трансляции потока видеоинформации. В принципе существуют системы уплотнения каналов, позволяющие решить эту проблему, но область их применения достаточно ограничена. Решить вопрос помогает широкое распространение глобальных IP-сетей. Кроме того, в пределах одного субъекта хозяйствования для проведения видеоконференции вполне может подойти локальная сеть;
вторая проблема - скорость обработки аудио- и видеопотока, т.е. время кодирования передаваемой и декодирования получаемой информации. Технологии видеоконференцсвязи используют специальные алгоритмы, позволяющие сжимать поток данных в десятки, а в некоторых случаях и в сотни раз. В этом случае фактически передаются не сами аудио- и видеосигналы, а их основные параметры, по которым сигнал на принимающем компьютере восстанавливается с приемлемым качеством изображения и голоса. Если компьютер-приемник не успевает обрабатывать поток информации, то появляются пропущенные кадры, сбои в голосовом канале и т.д. поэтому для организации конференцсвязи на высоком уровне требуется качественное оборудование на каждом АРМ.
Решить проблему обработки информации позволяют два подхода программный и аппаратный. Программный, более дешевый, но ограниченный по возможностям. Он основывается на специализированном программном обеспечении, использующем для реализации алгоритмов кодирования и декодирования центральный процессор компьютера. Это приводит к значительному ухудшению качества передаваемого сигнала и замедляет работу всех других приложений. Второй подход включает использование специализированного аппаратного обеспечения с установленным при его изготовлении программным обеспечением. Эти решения обладают высокими качественными характеристиками, но имеют большую стоимость. Если совместимость два упомянут подхода, то можно получить достаточно гибкий программно-аппаратный комплекс с надлежащим качеством связи и приемлемой ценой. Такие решения и являются наиболее целесообразными.
Резюмируя вышеизложенное следует отметить, что видеоконференцсвязь в настоящее время - это еще относительно новая информационная технология, которая появилась за счет использования лучших свойств других технологий, в том числе и столь популярной сегодня мультимедиа. Пять-шесть лет назад трудно было предугадать, что видеоконференции из забав для профессионалов превратятся в серьезные инструменты для решения проблем, которые постоянно возникают в нашем стремительно меняющемся мире. Сегодня большинство компаний ищут способы использовать эту новую технологию, чтобы остаться конкурентоспособными на своем сегменте рынка.
 
1.5 Качество аудио и видеосвязи
Основными факторами, определяющими качество изображения, являются качество оборудования (кодека и видео-сервера), а также доступная полоса канала.
Как уже говорилось, видеосвязь основана на дискретизации и компрессии (сжатии) сигналов изображения и звука, которые передаются от одного абонента видеосвязи к другому. Видеосигнал порождает очень большой поток данных, и для большинства приложений нет необходимости передавать весь этот поток в полном объеме. Кодек отправляет дискретные значения видеосигнала, то есть моментальные значения видеосигнала, через определенные интервалы времени, составляющие доли секунды. Кроме того, после дискретизации видео-поток подвергается дальнейшей оптимизации за счет компрессии. Компрессия позволяет устранить ненужную избыточность сигнала. Например, поскольку фоновое изображение в типовом помещении для видеосвязи меняется достаточно редко, то нет необходимости передавать связанную с ним часть видеосигнала снова и снова. Экономя таким образом полосу, не нужную для передачи повторяющейся информации, кодек перераспределяет ее в пользу передачи изменяющихся или движущихся объектов, например людей. Вследствие постоянных движений или перемещений объектов видеосвязи кодеку постоянно приходится производить большой объем вычислений по обработке данных. Кодек лучшего качества лучше передает движение. Кроме того, кодек определяет скорость обновления изображения на мониторе, которая измеряется количеством обновлений экрана (фреймов) в секунду. Оптимальная скорость — 30 фреймов в секунду. Хорошее качество звука является очень важным фактором успеха видеоконференции. Аудиосистема состоит из различных элементов: микрофон и система эхоподавления, система балансирования полос, выделяемых для аудио- и видеосигналов, громкоговорители.
Как и в видеоконференции в целом, аудиосистемы должны строго соответствовать международным стандартам. Значительное повышение эффективности проведения видеоконференций может быть достигнуто за счёт создания и широкого внедрения в производственную систему мультимедийных технологий, которые предусматривают коммуникацию интегрированного трафика, объединяющего одновременную передачу комбинированной информации. Разработка и внедрение мультимедийных информационных технологий в деятельность субъектов хозяйствования в силу их экономичности в последнее время становится весьма распространённым явлением. По зарубежным данным, в настоящее время объём передачи интегрированной мультимедийной информации составил около 70% от общего объёма трафика.
Столь масштабное использование мультимедийных технологий связано со снижением цен на оборудование и достаточно высоким качеством передачи смешанного трафика, включающего компьютерные данные, речевую информацию, видеосигналы и обеспечение их интеграции. Однако в реализации и практическом применении мультимедийных проектных решений существует много тонкостей и скрыто действующих факторов, которые непосредственно влияют на принятие решения об использовании данной технологии и на выбор конкретного обрабатывающего и сетевого оборудования. Одной из проблем создания инструментальной платформы мультимедийных технологий является передача речевой информации в компьютерных сетях. Решение этой проблемы непосредственно связано с реализацией следующих задач, обеспечивающих:
достаточно эффективную процедуру кодирования и декодирования речевой информации общепринятым стандартом кодирования речи является импульсно-кодовая модуляция (Pulse Code Modulation - PCM) со скоростью цифрового потока 64 кбит/с. Следует отметить, что стоимость оборудования, обеспечивающего передачу речевой информации с более низкими скоростями, более высокая. Однако, несмотря на то, что все методы кодирования информации связаны с потерей качества речевого сигнала, более низкая скорость вовсе не означает низкое качество. При выборе оборудования, поддерживающего тот или иной метод кодирования, необходимо учитывать стоимость арендуемых каналов связи (с целью оценки окупаемости оборудования), их пропускную способность, количество одновременных сеансов связи и требуемую полосу пропускания для передачи данных;
фиксированную задержку при передаче речевой информации по цифровым каналам связи, определяемую временем её кодирования/декодирования. При этом постоянная задержка не влияет на качество связи и лишь в некоторых случаях (при достаточно большой задержке) вносит неудобства при проведении телефонного разговора, а также может привести к невозможности передачи факсимильных сообщений (при задержке более 700 мс связь с помощью факсимильных аппаратов невозможна);
переменную задержку, определяемую временем реакции оконечного оборудования, выполняющего маршрутизацию речевых потоков. Переменная задержка, без принятия дополнительных мер, приводит к прерывистому звучанию речи. Борьба с переменными задержками ведётся путём установки приоритетов, фрагментации длинных пакетов данных (методы борьбы с задержками, вносимыми непосредственно оконечным оборудованием) или буферизацией речевой информации (методы борьбы с задержками, вносимыми сетями передачи данных). Использование последнего метода позволяет добиться постоянной задержки, суммарная величина которой будет равна сумме фиксированной задержки и максимальной переменной задержки.
Построение интегрированной сети передачи данных и голоса можно обеспечить с помощью FRAD Maxcess производства фирмы Rad Data Communication и других оптимизаторов пропускной способности. Устройства FRAD обеспечивают возникновение перегрузок и высокое качество передачи речи. При наличии оптимизатора FRAD снижение задержек речи обеспечивается с помощью эхо-подавителей, системы приоритетов и фрагментации кадров. Для минимизации задержек речи и снижения влияния изменения их величин экономически целесообразно применение каналов PVC и обеспечение доступа по приоритетам с помощью коммутаторов. Наиболее рациональное решение состоит в передаче речи по одному каналу PVC, а трафика сети - по другому. Реализация приоритета передачи речи может быть осуществлена с помощью фрагментации кадров, когда производится разбиение больших кадров данных на более мелкие сегменты. При этом пересылка сегментов прекращается, если начинается передача речевых кадров. Устройство FRAD, предусматривающее маршрутизацию речи, могут применяться для построения интегрированных сетей без использования АТС, обеспечивающих преобразование тонального набора сообщений в импульсный. При выборе конкретных моделей маршрутизаторов и других компонентов сетевого оборудования представляется целесообразным использовать продукцию фирм-изготовителей Cisco Systems и Rad Data Communications, которые являются мировыми лидерами на рынках маршрутизаторов и телекоммуникационных устройств соответственно. При этом обеспечивается поддержка всех распространенных сетевых протоколов, а также протоколов связи и маршрутизации. Использование в качестве основного протокола TCP/IP в продуктах Cisco Systems обеспечивает простое и быстрое подключение к сети [6].
В качестве оборудования построения системы видеоконференцсвязи для аппарата управления хозяйствующих субъектов на базе ВОЛС и технологий ATM предлагается использовать устройства компании Fore Systems. Для этого на рабочем месте каждого участника видеоконференцсвязи необходимо установить мультимедийную видеокамеру, кодировщик аналогового аудио/видео сигнала AVA-300, декодер сигнала ATV-300 и устройство воспроизведения аудио/видео сигнала, в качестве которого успешно может выступать обычный телевизионный приемник. При этом достигаемое качество воспроизведения звука и видео соответствует качеству воспроизведения стандартного телевизионного сигнала, получаемого в идеальных условиях с телецентра или по сетям кабельного телевидения. Управление комплектом оборудования, переключение между окнами, вызовов докладчика и т. д. производится пользователем с помощью инфракрасного пульта управления. Предлагаемые аппаратно-программные решения по созданию ИВС видеоконференцсвязи основаны на использовании ISDN и АТМ-сетей, являющихся наиболее приемлемыми для передачи мультимедийной информации и обеспечивающих экономичное использование ресурсов сети, гибкое наращивание пропускной способности каналов связи и магистральных узлов, а также развитие топологии и разработку ТПР.

1.6 Стандарты систем видеоконференцсвязи
Для проведения простейшей персональной видеоконференции между двумя участниками достаточно иметь компьютер с мощным процессором и большим объемом памяти, оснащенный платой видеоконференций с соответствующим ПО. Кроме того, компьютер должен быть снабжен камерой и микрофоном. Соединение при этом может осуществляться как по локальной сети, так и по каналам цифровой телефонной связи. Однако основная задача этой технологии заключается в проведении групповых, многоточечных видеоконференций, которые позволяют одновременно общаться нескольким группам участников. Такие видеоконференции подразумевают наличие специальных программно-аппаратных средств, о которых стоит рассказать подробнее. Одним из таких аппаратных средств является кодек это устройство    предназначенное для преобразования аналоговых аудио-, видео-сигналов в цифровой поток битов и обратного преобразования цифровых сигналов в аналоговые. На абонентском уровне используются терминалы с поддержкой аудио- и видеосвязи - индивидуальные или групповые видеосистемы или IP-телефоны.
Для организации сеансов видеоконференций, когда в них участвуют сразу несколько (три и более) человек, предусмотрены серверы многоточечной связи (MCU). MCU совмещает в себе обязательный многоточечный контроллер, управляющий соединениями, и один или несколько опциональных мультимедийных процессоров, назначение которых - микширование аудио- и видеосигналов, поступающих от многих участников. Для решения задачи совместимости и перекодирования аудио- и видео-потоков на стыке сетей ставят шлюзы которые соединяют коммутируемые ISDN-сети с пакетными IP-сетями. В функции шлюза входит преобразование форматов передачи данных и коммуникационных процедур. Дополнительно шлюз отвечает за транскодирование аудио- и видеосигналов и выполняет настройку и закрытие соединений. Одним из наиболее важных устройств является контроллер зоны это программные модули, которые авторизуют подключения, транслируют используемые в системе имена терминалов и шлюзов в IP- адреса, маршрутизируют запросы через шлюзы. Кроме того, контроллеры зоны предоставляют дополнительные услуги, такие как управление шириной полосы, переадресация вызова, поддержка службы каталогов, статистические отчеты для биллинговых систем. Несанкционированный доступ к конференции в случае связи через интернет предотвращают сетевые экраны и прокси-серверы.
Что касается стандартов видеоконференцсвязи, то рекомендация ITU-T Н.320 определяет такие стандарты в сетях ISDN и им подобных, а рекомендация Н.323 определяет стандарты в локальных, корпоративных и глобальных сетях с коммутацией пакетов. Рекомендации Н.323 предусматривают:
управление полосой пропускания;
возможность взаимодействия сетей;
платформенную независимость;
поддержку многоточечных конференций;
поддержку многоадресной передачи;
стандарты для кодеков;
поддержку групповой адресации.
Рекомендация Н.324 определяет стандарты для видеоконференцсвязи с использованием обычных телефонных линий. Ряд производителей оборудования для видеоконференцсвязи, учитывая эту особенность, реализует адаптацию и обеспечивает совместимость аппаратных и программных средств для различных рекомендаций серии Н.32х. Главным изменением стала окончательная переориентация всех ведущих производителей систем видеоконференцсвязи на протокол IP. Появление на рынке мультимедийных порталов обеспечивает управление видеоконференциями с помощью вэб-технологий. Летом 2003 года в сфере видеоконференций был ратифицирован новый стандарт кодирования - Н.264. В основе этого стандарта лежат более эффективные алгоритмы компрессии видеоизображения, позволяющие, например, передавать видео на скорости       384 кбит/с с тем уровнем качества, которое для его предшественника, протокола Н.263, возможно только при скорости 768 кбит/с. От применения стандарта Н.264 выигрывают пользователи видеоконференцсвязи, так как получают улучшенное качество изображения при той же пропускной способности, или же привычное качество изображения при вдвое меньшей пропускной способности.
 
1.7 Рекомендации по проведению видеоконференцсвязи и криптозащита
Для лучшей восприимчивости информации при проведении видеоконференцсвязи необходимо учитывать следующие рекомендации. При использовании видеоконференцсвязи докладчик должен быть детально подготовлен. При видеоконференцсвязи докладчик и слушатель разделены в пространстве, что является определенным испытанием, как для докладчика, так и для слушателя. Целый день слушать и общаться с ТВ-экраном может быть очень утомительно. В некоторых случаях слушатель сидит совсем один в своей студии. Это ставит определенные условия докладчику в плане варьирования преподнесения материала и требует навыков общения. Докладчик должен быть знаком с оборудованием. Необходимо знать, как отключать и включать микрофон, как переключать камеру, как позвонить в другую студию. Старайтесь смотреть прямо в камеру, когда Вы говорите. Часто камера стоит на телевизионном экране. Когда Вы смотрите в камеру, вы смотрите прямо в глаза участникам. Поэтому важно настроить камеру на докладчика и на участников перед началом передачи. Качество звука и изображения часто является решающим по отношению к качеству общения между сторонами. Убедитесь перед началом, что качество звука удовлетворительное. Проанализируйте потребность в дополнительном микрофоне. При обучающих передачах, когда докладчик должен передвигаться по студии, должны быть особые требования к микрофону, например, беспроволочный микрофон. При стационарной камере обычно нужен только один микрофон. Он устанавливается прямо перед докладчиком. Избегайте ненужного шума, например, щелканья шариковой ручкой или хлопанья дверьми. Проконтролируйте, чтобы освещение студии было оптимальным. Если необходимо перекройте доступ дневного света гардинами или шторами. Приглушите свет до нужного результата. Следите за тем, чтобы задний план в студии был в порядке. Приглушенные однотонные гардины часто - создают впечатление покоя. Одевайтесь по желанию, но избегайте одежды с рисунком. Это делает изображение беспокойным. Ярко-красные тона дают расплывчатое изображение [7].
При технических проблемах до или во время передачи необходимо иметь возможность вызвать специалиста ответственного за студию. Все участвующие студии должны включить видеоконференционное оборудование за 10 минут до начала конференции. Руководителем многоточечного совещания является обычно студия, из которой проводится передача, если не оговорено другое. Руководитель совещания делает перекличку других участвующих студий и получает подтверждение, что качество звука и изображения удовлетворительное. Соблюдайте назначенное время. При многосторонних конференциях включение и выключение спрограммировано заранее. При многосторонних конференциях важно сообщить участникам, что сеанс окончится в оговоренное время. Тогда ко времени будут относиться с уважением. Кроме того, можно избежать раздражающих беспокойств. Оговорите перерывы заранее с каждой студией и не забывайте о них. В случаях, когда докладчик хочет использовать презентацию в PowerPoint, ее можно переслать ответственному до начала передачи. Передача также может выкладываться в Intranet. Докладчик может скопировать свою презентацию на дискету, CD-rom или пользоваться своим компьютером при передаче, в некоторых системах можно использовать протокол Т120 для совместной работы с документами. При использовании документов лучше всего пользоваться бумагой формата А-4 в горизонтальном положении. Рекомендуется шрифт размером 32 и более. Типы шрифта Arial, Times New Roman, Verdana или Comic Sans предпочтительнее, их легче читать. Для удобства чтения пишите не более 9 строчек на каждой странице. Также можно готовить презентации в PowerPoint и копировать их на обычную бумагу. Если показ их является единственной возможностью демонстрации, пользуйтесь нижней подсветкой документ-камеры. Документ-камера хорошо подходит для демонстрации различных предметов, книг, снимков, фотографий, слайдов. Она имеет верхнее и нижнее освещение.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Мой брат - нефтяник. Он часто приезжает ко мне в гости, но ночует у меня очень редко.
Обычно он находит в Москве какую-нибудь скважину и бурит её пока не уедет.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, диплом по радиоэлектронике "Видеоконференцсвязь", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru