Диплом: Ассортимент и коммерческая ценность утюгов на примере ТЦ Центр-строй - текст диплома. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Диплом

Ассортимент и коммерческая ценность утюгов на примере ТЦ Центр-строй

Банк рефератов / Прочее

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Дипломная работа
Язык диплома: Русский
Прислал: ***
Дата создания: 05.04.2010
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 559 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной дипломной работы
Текст
Факты использования диплома

Узнайте стоимость написания уникальной работы

 
ОГЛАВЛЕНИЕ
 
Введение 
Глава 1.Литературный обзор  
1.1  История создания утюгов
1.2 Состояние рынка электробытовых утюгов 
Глава 2. Классификация и коммерческая ценность электробытовых утюгов
2.1 Классификация утюгов 
2.2 Конструкция и принцип действия бытовых электроутюгов
2.3 Характеристика подошвы утюга 
2.4 Дополнительные функцииутюгов, обеспечивающие комфортность
2.5 Технические требования к электробытовым утюгам
Глава 3. Ассортимент и коммерческая ценность бытовых электроутюгов на примере ТЦ Центр-строй
3.1 Объекты и методы исследования  
3.2 Маркетинговые исследования состояния рынка бытовых электрических утюгов на примере  ТЦ Центр-строй 
3.3 Результаты испытаний и их обсуждение 
Заключение
Список используемых источников

ВВЕДЕНИЕ

 Общие затраты времени на ведение домашнего хо­зяйства в среднем на одну работающую женщину составля­ют 3 часа 13 минут (рабочий день) и 6 часов 18 минут (выходной день). Наиболее трудоемкими являют­ся работы, связанные с уходом за бельем: на стирку и глажение приходится 12,6 % всего време­ни, затрачиваемого на ведение домашнего хозяйства [7, c.8].
Глажение изделий - один из трудоемких процессов, связанных с ведением домашнего хозяйства и для облегчения этого процесса служат электрические бытовые утюги.
Поэтому актуальность выбранной темы состоит в том, что значение электрификации быта и механизации домашних работ состоит, преж­де всего, в том, что они преобразуют домашнее хозяйство, повышают производи­тельность домашнего труда, что способствует лучшему использованию трудовых ресурсов в общественном производстве, увеличивает свободное время.
Глажение белья производится с целью  получения из тка­ни нужной или восстановления утерянной их формы, распрям­ления смятых участков ткани и получения требуемого внешне­го вида изделия.
 Эти процес­сы обеспечиваются особыми свойствами ткани: изменять физико-механические свойства при определенных условиях и восстанавливать их при возвра­щении в исходное состояние. В зависимости от окружающей температуры, степени влажно­сти и механического нагружения ткани изменяют свою форму и механические свойства.
Процесс глаженья можно разделить на следующие этапы [7, c.8]:
- увлажнение и перевод ткани в эластичное состояние;
- формо­вание ткани; просушка ткани и фиксация полученной дефор­мации;
- охлаждение и оконча­тельная фиксация полученной формы ткани.
 В процессе гла­женья увлажнение составляет 0,1-0,6 кг/м2. После увлажне­ния выполняется формование ткани. На операции формова­ния не требуется уменьшать  тол­щину формуемых материалов, поэтому требования к давлению минимальные. Заключительный этап - сушка.
На основании исследований определены температурные ре­жимы, время и сила прижима нагреваемой (гладильной) по­верхности для различных тканей
Таким образом, электрические бытовые утю­ги являются наиболее универсальным изделием для проведе­ния влажно-тепловой обработ­ки (ВТО) в домашних условиях. Обычно влажно-тепловую об­работку тканевых изделий про­водят путем контактного воз­действия нагретой поверхности, вводя влагу в парообразном состоянии. Высушенная ткань после пропаривания и после­дующего охлаждения сохраняет форму, приданную ей при ВТО.
Исходя из вышеперечисленного, цель данной работы - изучить ассортимент и коммерческую ценность  бытовых электрических утюгов.
Для достижения указанной цели необходимо выполнить и решить следующие задачи:
- представить в работе сведения из истории создания утюгов;
- охарактеризовать состояние рынка электробытовых утюгов;
- изучить классификацию и коммерческую ценность электробытовых утюгов;
- изучить технические требования к электробытовым утюгам;
- провести маркетинговые исследования состояния рынка бытовых электрических утюгов на примере ТЦ Центр-строй.
Объектом данной работы является ТЦ Центр-Строй, предметом - ассортимент и коммерческая ценность электробытовых утюгов, реализуемых данным торговым предприятием.
При работе над данной темой использован широкий перечень нормативной, учебной, справочной, дополнительной литературы. 


1.     ЛИТЕРАТУРНЫЙ ОБЗОР  

1.1.   История создания утюгов
 
С чего начиналось развитие производства утюгов? Утюг был  рань­ше громоздким, тяжёлым приспособ­лением, сродни ручной печке.
В «Толковом словаре живого вели­корусского языка» В. Даля утюг - это «снаряд для глажения белья и одёжи. Портняжный утюг - железная или чу­гунная плашка, остроносая, с ручкой, накаляемая для глаженья. Прачечный утюг - треугольная железная коробка с ручкою, куда вкладывается калёная плитка» [20, c.16].
Самый первый русский утюг назы­вался «врубель». На палку наматыва­ли ткань и катали её деревянным реб­ристым врубелем, похожим на сти­ральную доску. Вещи из грубого хол­ста таким способом распрямить было очень трудно - и потому их шили со съёмными деталями на шнурках, пу­говицах (например, рукав отстёгивал­ся), чтобы легче было работать врубелем. Форма одежды, к счастью, была прямая, простая.
В 1636 году в книге расходов царс­кого двора есть упоминание о нашем чугунном герое. Его «заделал для цар­ской палаты кузнец Ивашка Трофи­мов». Выдали ему за работу пять алтынов.
Пётр I с железом работать любил. При нём делали и чугунные, и брон­зовые утюги. Цельнометаллические. Даже ручка была железной. Просуще­ствовали они до 70-х годов прошлого века.
Ручки таких утюгов - бедствие. Брали их «тряпочкой-прихваточкой», так как нагревались они до той же температуры, что и сам утюг. Регуля­тора для глажения разных тканей не было. И для шёлка, и для крепдеши­на, и для шерсти - один уровень на­грева. Потери при таком способе ра­боты были неизбежны.
Утюг в деревенском быту был настоящим героем, символом достатка, в избе за­нимал порой почётное место рядом с самоваром. Со временем такой утюг усовершенствовали: у него появилась труба, внутрь закладывали совочками, как в печь, берёзовые угли. Делать это нужно было очень быстро, аккуратно. Позже вместо углей использовали на­гревательную плашку. Пока одной плашкой гладили, сменная нагрева­лась на печной плите.
Пытались использовать для нагре­ва спирт, который заливали в ворон­ку и поджигали. Получалось чисто и красиво, а главное - удобно. Но та­кой утюг в России не прижился.
В быту утюг с века восемнадцатого. Поскольку первоначально он «утолакивал», то есть притаптывал ткань, вероятно, и слово-отец утюга - «уто­лок». Кстати, как отмечал Даль, утю­гом называли также «стойкого, упря­мого, упорного человека». А слово «утюжить» - «бить, мять, колотить кого» - очень похоже на манипуля­ции с холстом, производимые первы­ми утюгами.
Смелые эксперимен­таторы предлагали экземпляры из стекла, фарфора, керамики, и даже алюминия. В хозяйстве были разные по размеру и качеству утюги, утюжки и утюжищи - одни для деликатных тканей, тонких, а другие для грубых и толстых.
Накануне Второй мировой войны был запрет на вывоз металла из России в Германию, поэтому чугун экспортировали в виде утюгов, которые отправляли целыми вагона­ми. Такая вот чугунная контрабанда.
Изобретателем первого элек­троутюга с резистивным на­гревом от электросети был американец Генри У. Сили, по­лучивший патент в 1882 году. В 1903 году Э. Ричардсон изобрел облегченный электроу­тюг, а в 1905 усовершенствовал его, сделав нагрев подошвы бо­лее равномерным.
Несмотря на то, что промыш­ленное производство утюгов возникло в самом начале XX века, массовое распространение электроутюгов началось только в 1920-х гг. в связи с проведени­ем повсеместной электрифика­ции в США, Европе и России.
В первых электроутюгах резистивный нагревательный эле­мент располагался между двумя тонкими панелями из слюды, которые в свою очередь находи­лись между никелированной чу­гунной подошвой и внутренней чугунной пластиной, за счет ко­торой создавался большой вес утюга. Такой утюг необходимо было периодически отключать, чтобы поддерживать нужную температуру подошвы.
Первый утюг, обладающий возможностью выбора темпера­турного режима, был выпущен фирмой Silex Co в США только в 1927 г. Затем было замечено, что масса утюга не влияет на качество глажения и вес утюгов начал постепенно снижаться. Утюги стали оснащаться более удобными ручками, сигналь­ными лампочками и другими элементами комфортности.
Паровые    электроутюги появились в США в 1936 году. Самые первые моде­ли, работавшие на основе бойлерного метода, просто ис­пользовали жар, создаваемый утюгом, для нагрева воды как в чайнике, отключая нагрев, до того как вода начнет выкипать. Недостатком этого метода яв­лялось то, что утюг необходимо было охлаждать и выливать воду для того, чтобы гладить сухим методом ткани, требующие низ­котемпературного режима. Поз­же стали применять капельный метод, который позволял холод­ной воде, находящейся в утюге, капать на подошву, создавая не­медленное парообразование. При этом утюг мог быть сразу же использован как низкотемпера­турный сухой утюг с помо­щью простого отключения подачи воды.
С развитием промышлен­ности в производстве утюгов начинают применяться новей­шие материалы. Так корпус современных электроутюгов производят из жаростойкого ударопрочного пластика, по­дошву из керамики, нержа­веющей стали или алюминия с различными покрытиями. В 1980-х гг. появляются утюги с возможностью программиро­вания и электронного выбора режима глажения, оснащен­ные жидкокристаллическими экранами. Сегодня каждый утюг оснащен разбрызгивате­лем воды и практически все -парообразователем.
Сейчас это простой бытовой прибор, сам включается, сам отклю­чается, к подошве ничего не липнет, температуру нужную подберёт.
 
1.2.  Состояние рынка электробытовых утюгов
 
На российском рынке сей­час безраздельно властвуют зарубежные компании и основ­ная конкуренция разворачивается только между ними. Наибольшей популярностью у наших соотечественников пользуются голландская фир­ма «Philips», французские «Tefal» и «Moulinex», немец­кие «Siemens», «Bosch», «Braun» и «Rowenta».
 Все больше покупателей обраща­ют свое внимание на испан­ского производителя бытовой техники «Ufesa», который с 1998 г. вошел в состав кон­церна BSH Group (JBosciLund Siemens Hausgerate GmbH), что позволило ему повысить качество своего товара. Проч­но укрепилась в России и ав­стрийская компания «Unit». Она производит продукцию среднего класса, относитель­но недорогую, но качествен­ную.
Как видно на рисунке 1, главенствующее место среди зарубежных про­изводителей занимает кон­церн     «Philips», ему принадлежит 44%. К сожа­лению, продукция Philips зачастую попадается не гол­ландского, а азиатского происхождения, поэтому при покупке всегда смотрите на страну-изготовителя, ина­че будете сильно разочарова­ны в своем выборе. За ним следует фирма «Tefal», полю­бившаяся нашим покупате­лям, она контролирует 21% рынка. Буквально ей на пятки наступает немецкая ком­пания «Rowenta» - 17%. Еще одна немецкая фирма «Braun» выпускает     очень     вы­сококачественную продук­цию, но из-за высоких цен за­нимает лишь четвертое место со своими 9%. Оставшиеся 9% делят между собой остальные зарубежные компании.
Что касается отечествен­ных производителей, то си­туация здесь, к сожалению, складывается не в нашу пользу.
На рынке отечественная продукция занимает совсем небольшое место, и она находится совершенно в дру­гом ценовом диапазоне. Не­которые заводы до сих пор выпускают утюги старого об­разца и, тем не менее, они пользуются спросом. Во мно­гом это объясняется невысо­кой стоимостью. Цена на отечественные утюги состав­ляет от 450 до 650 рублей и в основном их приобретают люди с низким уровнем до­ходов. Но все же, по своим характеристикам они значи­тельно уступают западным аналогам:
- во-первых, они имеют вес порядка 2,5 кг, что ха­рактеризует их не с лучшей стороны.
- во-вторых, они обладают маленькой мощностью, при­близительно от 400 до 1000 Вт.
- в-третьих, ненадежный выброс пара, а то и полное отсутствие такового.
 
Как видно на рисунке 1 наибольшую долю рынка занимает продукция фирмы Philips - 44%, на втором месте по доле рынка стоит фирма Tefal  -  21% и на третьем месте фирма  Rowenta - 17%, фирма Braun  занимает  9%.
Таким образом, можно сделать вывод, что прилавки отечественных магазинов полностью заня­ты импортными товарами известных марок, давно полюбившихся во всем мире, поэтому наша продук­ция никак не может пробить себе место на российском рынке и составить серьезную конкуренцию западной. Не­смотря на все эти трудности, производство отечественных утюгов в 2008 г. по сравне­нию с 2007 г. выросло на 46,4% и составило 1115000 штук.
 
Таким образом, тенденция роста производства электробытовых утюгов продол­жилась и в 2009 году. Это говорит о том, что наша про­дукция хоть и не отвечает техническим параметрам се­годняшнего дня, но все же, остается востребованной.
 
2. КЛАССИФИКАЦИЯ И КОММЕРЧЕСКАЯ ЦЕННОСТЬ ЭЛЕКТРОБЫТОВЫХ УТЮГОВ
 
 2.1. Классификация утюгов
 
Условно утюги можно разделить на несколько типов [16, c.22 ].
Первые, наиболее деше­вые, утюги без пара. Их це­новой диапазон составляет от $15 до $25 (речь идет об импортной продукции).
 Вто­рой тип - утюги с паром, цена на них колеблется в пределах от $ 17 до $70. К от­дельной категории можно отнести утюги с паром и с автовыключением. Эти осо­бенно хороши для забывчи­вых людей.   Утюг автоматически отключается через 30 секунд, правда за эти удобные и дополнительные функции  придется заплатить. Цена на них составляет от $65 и может дохо­дить до $110.
Существуют утюги с подставкой. В этом случае шнур, как у чайни­ков, находится не на самом утюге, а на подставке. В сред­нем цена на эту продукцию составляет $85.
 И последний тип - дорожные утюги. Они отличаются маленькими раз­мерами и небольшой мощ­ностью, а также отсутстви­ем систем отпаривания. Их цена равна $25-$30. Конеч­но, стоимость во многом за­висит от того, где вы собира­етесь приобрести товар. Например, если вы делаете покупку в специализирован­ном или просто очень круп­ном магазине, то цена будет выше, но в этом случае вы будете защищены от подде­лок и вам обязательно пре­доставят гарантию.
Таким образом, утюги классифицируют по ря­ду признаков, таких как конструк­ция, способность увлажнения гла­женой ткани и способности раз­брызгивания воды на ней, массе, удобству использования и т.д.
 1. По конструкции различают [16, c.22 ]:
 - УТ (в том числе дорожный) - утюг с терморегулятором;
- УТУ - утюг с терморегулято­ром утяжеленный;
- УТР - утюг с терморегулято­ром и разбрызгивателем;
- УТП - утюг с терморегуля­тором и пароувлажнителем;
- УТПР - утюг с терморегу­лятором, пароувлажнителем и разбрызгивателем.
2. По способу регулирования и (или) ограничения температу­ры:
- У - утюг без терморегулято­ра и термовыключателя, пароувлажнителя и разбрызгивателя воды;
- У1 - утюг с термовыклю­чателем с автоматическим по­вторным включением, далее -с самовозвратом);
- Уо - утюг с термовыключа­телем и неавтоматическим по­вторным включением (далее - без самовозврата);
- Ур - утюг с термоограничи­телем и (или) реле перегрузки (реле максимального тока);
- УТ - утюг с терморегулятором;
- УТо - утюг с терморегулято­ром и термовыключателем без самовозврата:
- УТэ - утюг с терморегулято­ром и электронной системой от­ключения утюга от сети.
3. По способности увлажне­ния глаженой ткани:
- УП - утюг с пароувлажни­телем.
4. По способу регулирования парообразования:
-  УПк - утюг с капельным питанием водой (утюг с паро­увлажнителем, в котором пар можно включать и выключать с помощью управляющего клапа­на. Выделение пара наиболее часто прекращается при верти­кальном положении подошвы);
- УПв - утюг «варочный» с па­роувлажнителем   без   регулиро­вания выделения пара вплоть до опорожнения резервуара с водой.
5. По способности разбрызги­вания воды на глаженой ткани:
- УР - утюг с разбрызгивате­лем.
6.   По электрическому току питающей сети [16, c.22]:
- работающие от сети пере­менного тока;
- работающие от сети пере­менного и постоянного тока.
7. По номинальному напря­жению питающей сети в соот­ветствии с ГОСТ 21128:
- работающие от напряжения одной величины;
- работающие от напряжений нескольких различных величин;
-работающие на диапазоне напряжений;
- работающие на двух или более диапазонах напряжений.
8. По массе:
-легкие - до 1,6 кг - Л:
- средние - свыше 1,6 до 2,0 кг-С;
-   утяжеленные   -   свыше 2,0 кг-У.
9. По виду пользования:
- для общего пользования (утюги домашние)
-утюги дорожные (туристи­ческие) - Д.
10. В зависимости от удоб­ства пользования [16, c.23-24]:
-   комфортного   исполне­ния - К:
- обычного исполнения (без указания символа).
11. По способу подачи пара:
- с вертикальным отпарива­нием
- с горизонтальным отпари­ванием
-с функцией парового удара
12.   В зависимости от воз­можности   беспроводного   ис­пользования:
- без возможности беспро­водного использования
- с возможностью беспро­водного использования
13. В зависимости от матери­ала подошвы:
- со стальной подошвой
-с алюминиевой подошвой
-с керамической подошвой
- с полимерным покрытием
-с насадкой для деликатных тканей
14. По системе очистки от накипи:
-без очистки
-    с   противоизвестковым стержнем
- с противоизвестковой кас­сетой
- со встроенной системой за­щиты от накипи
- с возможностью самоочистки.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Романтичный юноша, любивший повторять фразу "Сердцу не прикажешь!", со временем понял, что в организме есть ещё один важный независимый орган.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, диплом по прочим предметам "Ассортимент и коммерческая ценность утюгов на примере ТЦ Центр-строй", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru