Диплом: Совершенствование системы управления качеством продукции - текст диплома. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Диплом

Совершенствование системы управления качеством продукции

Банк рефератов / Предпринимательство, бизнес, микроэкономика

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Дипломная работа
Язык диплома: Русский
Прислал: Дмитрий
Дата создания: 6.09.09
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 439 kb, скачать бесплатно
Обойти Антиплагиат
Повысьте уникальность файла до 80-100% здесь.
Промокод referatbank - cкидка 20%!
Текст
Факты использования диплома

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Содержание.
 
 
Введение…...3

Глава 1. Теоретические аспекты совершенствования системы управления качеством продукции в предприятии ЗАО «АПОИНТМЕНТ»…..6

1.1 Понятие и показатели качества продукции…….6

1.2 Основные положения управления качеством предприятия …….11

1.3 Стандартизация и сертификация продукции ………28

Глава 2. Анализ управления качеством продукции в предприятии ЗАО «АПОИНТМЕНТ»……….39

2.1 Организационная характеристика предприятия……….39

2.2 Исследование системы управления качеством в предприятии…49

Глава З.Предложения по совершенствованию системы управления

   качеством продукции в предприятии  ЗАО «АПОИНТМЕНТ»…..54

 3.1 Основные направления по совершенствованию качества

    продукции в предприятии………54

3.2 Оценка затрат на внедрение мероприятий по улучшению качества продукции в предприятии………66

Заключение…………70
Библиографический список …...77
                                                  
 
Введение
 

Актуальность темы исследования.

      Современная рыночная экономика предъявляет принципиально новые требования к качеству выпускаемой продукции. Это связанно с тем, что сейчас выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг определяется уровнем конкурентоспособности. В свою очередь, конкурентоспособность связана с действием нескольких десятков факторов, среди которых можно выделить два основных - уровень цены и качество продукции. Причем второй фактор постепенно выходит на первое место. Управление качеством является одной из ключевых функций как корпоративного, так и проектного менеджмента, основным средством достижения и поддержания конкурентоспособности любого предприятия.

      В России внимание к управлению качеством постоянно возрастает. Вместе с тем многие менеджеры до сих пор основную часть рабочего времени посвящают «сиюминутным» проблемам, а не планированию качества с самого начала. Особенно остро проблема качества встает в свете предстоящего вступления России в члены ВТО – Всемирной Торговой Организации. В этом случае таможенные пошлины, защищающие многие отечественные отрасли, будут снижены, количество импортных товаров, проникающих на отечественный рынок, существенно возрастет. При этом достойную конкуренцию импорту смогут составить только качественные российские товары .

      Ключевой задачей менеджмента компаний является создание, практическая реализация и последующая сертификация системы менеджмента качества и поставляемой продукции в течение определенного периода времени (действия контракта, срока выпуска продукции данного вида и т. д.).

      Управление качеством является, по существу, сквозным аспектом системы управления предприятием – аналогичным таким, как время, затраты, управление персоналом. Именно это положение находится в основе основополагающих принципов, находящихся в основе современных систем менеджмента качества:

§                   качество – неотъемлемый элемент любого производственного или иного процесса (а не некая самостоятельная функция управления);

§                   качество – это то, что говорит потребитель, а не изготовитель;

§                   ответственность за качество должна быть адресной;

§                   для реального повышения качества нужны новые технологии;

§                   повысить качество можно только усилиями всех работников предприятия;

§                   контролировать процесс всегда эффективнее, чем результат;

Политика в области качества должна быть частью общей политики предприятия. Эти принципы лежат в основе наиболее популярного и методологически сильного направления в управлении качеством – Всеобщего управления качеством.

Целью данной работы является изучение теоретических и практических аспектов по вопросу управления качеством продукции.

          Объектом исследования является совершенствование системы управления качеством продукции в Закрытом Акционерном Обществе «Апоинтмент». 

           Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

§                   дать понятие и определить функции управления качеством;

§                   изучить современную концепцию менеджмента качества;

§                   рассмотреть порядок сертификации продукции и систем качества;

§                   проанализировать опыт управления качеством продукции в ЗАО «Апоинтмент» ;

§                   предложить рекомендации по созданию и обеспечению эффективности управления качеством на исследуемом предп Предметом исследования являются показатели оценки качества продукции на предприятии.

       Теоретически – методическая база исследования.

       В процессе исследования был проведен анализ трудов зарубежных и отечественных специалистов в области менеджмента качества продукции; концепции менеджмента качества продукции; анализ законов и нормативных актов РФ; местных органов власти; анализ внутренних документов предприятия.

        Практическая значимость работы .

        В работе произведена оценка и расчет затрат на внедрение мероприятий по улучшению качества продукции в предприятии. Разработаны должностные инструкции для новых сотрудников предприятия.

       Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, приложений.

        Объем работы составляет 81 стр.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Мало кто знает, что кроме Международной олимпиады по программированию существует еще и паралимпиада.
На ней нашу страну представляет филфак МГУ.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, диплом по предпринимательству, бизнесу, микроэкономике "Совершенствование системы управления качеством продукции", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2017
Рейтинг@Mail.ru