Диплом: Совершенствование системы управления качеством продукции - текст диплома. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Диплом

Совершенствование системы управления качеством продукции

Банк рефератов / Предпринимательство, бизнес, микроэкономика

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Дипломная работа
Язык диплома: Русский
Прислал: Дмитрий
Дата создания: 6.09.09
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 439 kb, скачать бесплатно
Обойти Антиплагиат
Повысьте уникальность файла до 80-100% здесь.
Промокод referatbank - cкидка 20%!
Текст
Факты использования диплома

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Содержание.
 
 
Введение…...3

Глава 1. Теоретические аспекты совершенствования системы управления качеством продукции в предприятии ЗАО «АПОИНТМЕНТ»…..6

1.1 Понятие и показатели качества продукции…….6

1.2 Основные положения управления качеством предприятия …….11

1.3 Стандартизация и сертификация продукции ………28

Глава 2. Анализ управления качеством продукции в предприятии ЗАО «АПОИНТМЕНТ»……….39

2.1 Организационная характеристика предприятия……….39

2.2 Исследование системы управления качеством в предприятии…49

Глава З.Предложения по совершенствованию системы управления

   качеством продукции в предприятии  ЗАО «АПОИНТМЕНТ»…..54

 3.1 Основные направления по совершенствованию качества

    продукции в предприятии………54

3.2 Оценка затрат на внедрение мероприятий по улучшению качества продукции в предприятии………66

Заключение…………70
Библиографический список …...77
                                                  
 
Введение
 

Актуальность темы исследования.

      Современная рыночная экономика предъявляет принципиально новые требования к качеству выпускаемой продукции. Это связанно с тем, что сейчас выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг определяется уровнем конкурентоспособности. В свою очередь, конкурентоспособность связана с действием нескольких десятков факторов, среди которых можно выделить два основных - уровень цены и качество продукции. Причем второй фактор постепенно выходит на первое место. Управление качеством является одной из ключевых функций как корпоративного, так и проектного менеджмента, основным средством достижения и поддержания конкурентоспособности любого предприятия.

      В России внимание к управлению качеством постоянно возрастает. Вместе с тем многие менеджеры до сих пор основную часть рабочего времени посвящают «сиюминутным» проблемам, а не планированию качества с самого начала. Особенно остро проблема качества встает в свете предстоящего вступления России в члены ВТО – Всемирной Торговой Организации. В этом случае таможенные пошлины, защищающие многие отечественные отрасли, будут снижены, количество импортных товаров, проникающих на отечественный рынок, существенно возрастет. При этом достойную конкуренцию импорту смогут составить только качественные российские товары .

      Ключевой задачей менеджмента компаний является создание, практическая реализация и последующая сертификация системы менеджмента качества и поставляемой продукции в течение определенного периода времени (действия контракта, срока выпуска продукции данного вида и т. д.).

      Управление качеством является, по существу, сквозным аспектом системы управления предприятием – аналогичным таким, как время, затраты, управление персоналом. Именно это положение находится в основе основополагающих принципов, находящихся в основе современных систем менеджмента качества:

§                   качество – неотъемлемый элемент любого производственного или иного процесса (а не некая самостоятельная функция управления);

§                   качество – это то, что говорит потребитель, а не изготовитель;

§                   ответственность за качество должна быть адресной;

§                   для реального повышения качества нужны новые технологии;

§                   повысить качество можно только усилиями всех работников предприятия;

§                   контролировать процесс всегда эффективнее, чем результат;

Политика в области качества должна быть частью общей политики предприятия. Эти принципы лежат в основе наиболее популярного и методологически сильного направления в управлении качеством – Всеобщего управления качеством.

Целью данной работы является изучение теоретических и практических аспектов по вопросу управления качеством продукции.

          Объектом исследования является совершенствование системы управления качеством продукции в Закрытом Акционерном Обществе «Апоинтмент». 

           Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

§                   дать понятие и определить функции управления качеством;

§                   изучить современную концепцию менеджмента качества;

§                   рассмотреть порядок сертификации продукции и систем качества;

§                   проанализировать опыт управления качеством продукции в ЗАО «Апоинтмент» ;

§                   предложить рекомендации по созданию и обеспечению эффективности управления качеством на исследуемом предп Предметом исследования являются показатели оценки качества продукции на предприятии.

       Теоретически – методическая база исследования.

       В процессе исследования был проведен анализ трудов зарубежных и отечественных специалистов в области менеджмента качества продукции; концепции менеджмента качества продукции; анализ законов и нормативных актов РФ; местных органов власти; анализ внутренних документов предприятия.

        Практическая значимость работы .

        В работе произведена оценка и расчет затрат на внедрение мероприятий по улучшению качества продукции в предприятии. Разработаны должностные инструкции для новых сотрудников предприятия.

       Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, приложений.

        Объем работы составляет 81 стр.
1Авиация и космонавтика
2Архитектура и строительство
3Астрономия
 
4Безопасность жизнедеятельности
5Биология
 
6Военная кафедра, гражданская оборона
 
7География, экономическая география
8Геология и геодезия
9Государственное регулирование и налоги
 
10Естествознание
 
11Журналистика
 
12Законодательство и право
13Адвокатура
14Административное право
15Арбитражное процессуальное право
16Банковское право
17Государство и право
18Гражданское право и процесс
19Жилищное право
20Законодательство зарубежных стран
21Земельное право
22Конституционное право
23Конституционное право зарубежных стран
24Международное право
25Муниципальное право
26Налоговое право
27Римское право
28Семейное право
29Таможенное право
30Трудовое право
31Уголовное право и процесс
32Финансовое право
33Хозяйственное право
34Экологическое право
35Юриспруденция
36Иностранные языки
37Информатика, информационные технологии
38Базы данных
39Компьютерные сети
40Программирование
41Искусство и культура
42Краеведение
43Культурология
44Музыка
45История
46Биографии
47Историческая личность
 
48Литература
 
49Маркетинг и реклама
50Математика
51Медицина и здоровье
52Менеджмент
53Антикризисное управление
54Делопроизводство и документооборот
55Логистика
 
56Педагогика
57Политология
58Правоохранительные органы
59Криминалистика и криминология
60Прочее
61Психология
62Юридическая психология
 
63Радиоэлектроника
64Религия
 
65Сельское хозяйство и землепользование
66Социология
67Страхование
 
68Технологии
69Материаловедение
70Машиностроение
71Металлургия
72Транспорт
73Туризм
 
74Физика
75Физкультура и спорт
76Философия
 
77Химия
 
78Экология, охрана природы
79Экономика и финансы
80Анализ хозяйственной деятельности
81Банковское дело и кредитование
82Биржевое дело
83Бухгалтерский учет и аудит
84История экономических учений
85Международные отношения
86Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
87Финансы
88Ценные бумаги и фондовый рынок
89Экономика предприятия
90Экономико-математическое моделирование
91Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
- Ты почему не пришёл на встречу одноклассников? На 10 лет был, на 20, 25 тоже, даже на 30 явился, а на 35 лет после окончания школы не пришёл?
- Да ну их, раньше я встречался с девчатами и ребятами, потом с дамами и мужиками, а вчера там одни деды да бабки собрались.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, диплом по предпринимательству, бизнесу, микроэкономике "Совершенствование системы управления качеством продукции", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2017
Рейтинг@Mail.ru