Реферат: Стратегии развития туристского бизнеса на базе новых технологий - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Стратегии развития туристского бизнеса на базе новых технологий

Банк рефератов / Туризм

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 29 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

22 Реферат по менеджменту в туризме на тему: « Стратегии развития туристского бизнеса на базе новых технол огий » План 1) Введение 2) Критические п роблемы руководства 3) Стратегии ма ркетинга 4) Взаимосотру дничество ученых и руководства компаний 5) Отбор иннова ционных программ 6) Кадровая политика 7) Новые технологии в различных сфер ах туристской индустрии 8) Заключение 9) Список литер атуры Введение К чему стрем ится каждая туристская фирма? Одной из основных задач фирмы является уве личение ее прибыли. Получение и уве личение прибыли подразумевает под собой, прежде всего наличие и увеличе ние числа постоянных клиентов. Клиентов можно привлечь и удержать, если они заинтересованы в получении услуги у данной фирмы. Продажи и продвиже ние товаров должны быть частью продуманной системы, работа которой напр авлена на удовлетворение потребностей клиентов. Продажи и продвижение товаров будут эффективны лишь в том случае, если сначала будут опре делены цели и потребности клиента, а затем будет предложен доступный по цене товар или услуга. Рост уровн я жизни, личного располагаемого дохода, уровня образования повышает инт ерес человека к путешествию и возможности совершать его как внутри свое й страны, так и за ее пределами, а более высокое качество туристского прод укта делает туризм для многих привлекательным. Новые информационные те хнологии и эффективные коммуникации обеспечат стремительное развитие рынка международного туризма. Задачей любого руководства, в частности руководства туристской фирмы, с тановится получение гарантий, что доход от вложений в технологии будет к ак можно более высок. Успешные инноваторы туризма своим опытом доказывают, что сегодня созда ние нового и его внедрение – не просто желательны, но и необходимы в конк урентной борьбе. Ныне это должно признаваться как условие выживания. Пок азательным примером этому служит изо дня в день ужесточающаяся конкуре нция между туристскими фирмами. На своем веку туристская индустрия видела рождение и процветание одних компаний, а также крах и уход с рынка других. Наиболее выгодные возможнос ти, как и наиболее серьезные угрозы часто являются результатом прогресс а в различных областях. Как бы то ни было, но ныне скорость и гибкость к при нятию решения и нахождению ответа стали первостепенно важными. Управле нческие решения устаревают так быстро, как никогда раньше. Необходимо пр едоставить большой простор исследованиям и развитию. Практика показыв ает, что больше экономических преимуществ будут иметь те туристские фир мы, которые эффективнее используют имеющиеся технологические ресурсы. Крупные капиталовложения в новые технологии и рынок телекоммуникаций приведут к вертикальной, горизонтальной и диагональной интеграции. Бол ьшое значение в туризме приобретут глобальные компьютерные сети. Повыс ится эффективность маркетинга в туризме. Потребитель сможет получать н еобходимую информацию о туристском продукте из специальных телевизион ных программ, спонсируемых туристскими фирмами. Упрощение процесса бро нирования будет способствовать росту рынка туризма. Туристская фирма п родемонстрирует фильм по стране или региону, даст пояснительную информ ацию о выбранном маршруте, поможет сделать бронирование, как для индивид уального туриста, так и для туристской группы, независимо от расстояния, а также снимет со счета клиента предоплату или полную стоимость поездки . 1. Кри тические проблемы руководства Главная зада ча руководства – получать максимальную отдачу от инвестиций и техноло гий. Для этого важно выделить, по крайней мере, пять составляющих: 1) Определить цели и стр атегии компании 2) Определить роль R & D (исследования и разработки) 3) Определить масштабы R&D- деятельности 4) Оценить результаты R&D 5) Найти точки соприкосновения наук и и управления 1. Цели и стратегии компа нии Первое требование, вполне естественно, будет следу ющим: полностью определить общие цели и стратегию компании, опираясь на общий анализ и прогноз рынков, а также на реальные технологические ресур сы. Руководство должно убедиться, что отдел исследований знает желаемый уровень и направление роста компании, относительную важность улучшени я и диверсификации туристского продукта или процессов обслуживания. Сл едует уточнить, требует ли продукт усовершенствований и, прежде всего, в области качества услуги, процесса обслуживания, сроков, классности или ц ены. Исполнителям R & D нужно знать, на что до лжны быть направлены их усилия: на получение скромных прибылей или на кр упные достижения. Компании с наиболее развитыми и успешными стратегиями способны осозна ть свои сильные и слабые стороны. Для них актуальной становится необходи мость выявить ключевые стратегии, в которых будут использоваться техно логические ресурсы всей фирмы. 2. Рол ь R & D В широком смы сле проблема имеет три возможных аспекта исследований в зависимости от стратегии и целей туристской фирмы: · Фундаментальное, или основное, исследование в целях приобретения информации · Применение R & D для создания благоприятствующей перспективы новш ества в пределах существующего бизнеса · Использование R & D для открытия нового бизнеса Каждая из эти х ролей может сопровождаться альтернативной тактикой. Правильный выбо р очень важен. Тактика может быть агрессивной или защитной. Тактика иниц иатора или лидера. Тактика приобретения ноу-хау или тактика диверсифика ции. 3. Масштабы R & D -деятельности Перед руководством встает третья общая задача: нас колько большими должны быть в итоге инвестиции R & D ? Общее правило таково: чем больше наукоемкость отра сли, тем выше доля инвестиций R & D . Главные новшества, когда они используются, обычно являются результатом традиционных или продвинутых технологий. В то же время руководство должно видеть технический порог, изменяющийся в зависимости от фирмы и ее деятельности, ниже которого эффективность R & D быстро падает. В туристской инд устрии фирмы не должны отставать от конкурентов в качестве обслуживани я, ценах, эффективности рекламы, технологиях бронирования, видах транспо рта, классности обслуживания и др., то есть с учетом обстоятельств турист ского рынка они вынуждены представлять усовершенствования и разрабаты вать совершенно новый продукт, когда этого требует конкуренция. Такой порог есть отношение стоимости R & D нов ого продукта ко времени, необходимому для того, чтобы превратить идею в г отовый продукт. Производителю, стремящемуся сократить это время настол ько, чтобы стать лидером в данной отрасли, придется удвоить ежегодный ра сход на научные исследования и поиск технологических новшеств. 4. Оценка результатов R&D Точный учет возвращений вложений никогда не был ле гкой задачей. Основные результаты оценки R & D можно разбить на девять групп: 1. Новый и улучшенный про дукт или процесс обслуживания (усовершенствования) могут быть измерены качеством, сокращением материальных затрат 2. Новое применение для старых объек тов. 3. Замена туристского продукта в цел ях использования имеющихся средств производства и обслуживания 4. Патенты, дающие конкурентные преи мущества 5. Лицензии, ноу-хау 6. Чистый доход от применения исслед ования 7. Повышение квалификации менеджер ов и персонала 8. Выгодное распоряжение побочными продуктами. 9. Ценная информация для продвижени я и применения продукта. 5. Сотрудничество науки и управления Особенность туризма состоит в том, что здесь очень широко применяется международное сотрудничество. Туристам из разных стран с различными культурами, тради циями, манерами поведения необходимо понимать друг друга и приходить к с овместным решениям. Управление технологиями – достаточно сложный про цесс даже в пределах одной страны – представляет огромное множество тр удностей, когда предпринимателям и ученым нескольких государств прихо дится работать вместе. Эффективное сотрудничество исследователя и руководителя является сре дством достижения наибольших возвращений от инвестиций и технологий. Управление технологиями и их контроль неизбежно будут усложнять струк туру руководства, создавая новые, более высокие ступени управления. Комп аниям, не готовым у возрастающему потоку технологических новшеств, важн о осознать их истинное значение, иначе они могут оказаться уязвимы в буд ущем. 2. Стр атегии маркетинга Были исследованы параметры технически интенсивны х видов бизнеса и их воздействие на стратегические, административные и у правленческие проблемы высшего менеджмента. Варианты можно сгруппировать в четыре главные стратегии маркетинга: 1. «Рынок первичен» 2. «Вслед за лидером» 3. «Прикладное проектирование» 4. «Я тоже» 1. «Рынок первичен» Это рискован ная, но потенциально выгодная стратегия, для которой характерно: · Интенсивное исследо вание, обеспечиваемое главными ресурсами разработки · Закрытая связь «вниз по течению » в процессе планирования туристского продукта и умеренно закрытая свя зь в других процессах · Близость к «состоянию искусств а» · Высокий R&D -коэффициент капиталовложения · Высокий риск отказа от производ ства индивидуальных туристских продуктов, рассчитанных на узкий сегме нт рынка 2. «Вслед за лидером» Эта стратеги я маркетинга подразумевает: · Интенсивную техниче скую активность · Среднюю значимость среди сущес твующих технологий · Исключительно быстродействующ ую временную отдачу в разработке туристского продукта и маркетинге на о снове законченного исследования · Высокую связь «вниз по течению» R&D с маркетингом и производством · Высокий конкурирующий интелле кт 3. «Прикладное проектиро вание» Эта стратеги я требует: · Существенного проек та туристского продукта и ресурсов проектирования и не требует исследо ваний и значительной реальной разработки · Доступа к пользователям продук та · Профессиональных продавцов, бл изко сотрудничающих с проектировщиками продукта · Хорошего управления производс твенной линией, чтобы предотвратить дорогостоящее внезапное изменение технологических систем · Финансового обоснования выбор а прикладных программ для разработки · Ориентации на эффективную орга низацию туристского обращения · Таланта к минимизации стоимост и разработки и производства путем использования элементов различных п рикладных программ 4. «Я тоже» Эта стратеги я, которая была достаточно популярна в прошлом, отличается: · Отсутствием каких-ли бо исследований и разработок · Сильной функцией производства, доминированием проектирования туристских продуктов и ресурсов · Значительной ролью затрат и эфф ективностью реализации · Способностью быстро копироват ь новые проекты Технологии в сегда нужно придавать важное значение. Добросовестное управление техн ологиями не требует больших усилий по сравнению с плохим управлением, но вносит значительный вклад в прибыль. Самый лучший способ достичь таких результатов – это спланировать технологическую стратегию, основанную на систематическом анализе технологического профиля компании. 3. Вза имосотрудничество ученых и руководства компаний В тех компаниях, где внедрение инноваций дало значимы е результаты, руководство высшего звена придает существенное значение исследовательскому процессу. Оказывается, что менеджеры гораздо лучше справляются с выявлением научно-исследовательских возможностей компа нии, чем они себе это представляют. Кроме того, управленцы - единственные, кто знает реальное положение дел в компании. И только у них есть полномоч ия предлагать новые направления деятельности предприятия. Часто ученые чувствуют некоторую ограниченность в р ешении задач, имеющих соответствующую теоретическую основу. Профессио нальный ученый редко работает в направлении, которое на 100% обеспечило бы ему открытия, необходимые для осуществления инноваций. В конечном счете , только топ-менеджмент может приводить в соответствие научно-исследова тельские и коммерческие цели компании на каждой стадии инновационного процесса. Однако это не так легко. Менеджменту высшего уровня придется разработат ь такую исследовательскую программу, которая одновременно соответство вала бы как рыночным требованиям, экономическим целям развития предпри ятия, так и общему состоянию науки и техники. Существуют два ключевых фактора успеха. Прежде всего, это то, что новатор ы умеют противостоять любым негативным моментам в их работе, а также то, ч то они продвигаются все дальше и дальше вперед в решении трудных задач. О ни не принимают "нет" в качестве ответа. Одна из причин неудач некоторых компаний в области инноваций – чрезмер ный консерватизм. Ученые предпочитают заниматься четко обозначенными проблемами, которые будут разрешены в будущем с помощью уже известных ме тодов. Менеджмент предпочитает заниматься теми задачами, решение котор ых гарантированно принесет прибыль. Но когда ученые и руководство объед инятся и докажут готовность к значительному риску, неизбежному как в эко номике, так и в науке, и когда обе стороны примут на себя все необходимые о бязательства, тогда результаты, возможно, превзойдут предполагаемые ож идания. Процесс, ведущий к успешным нововведениям, связан не с решением в торостепенных производственных проблем, а с долгосрочными целями, выра жающимися как в социально-экономическом направлении, так и в направлени и технического развития. Проводя исследования, следует опираться на два типа инноваций: · Улучшающие , при которых происходит обновление отдельных параметров тур истского продукта, не меняя его, по сути; · Прорывные – переход на новый, более высокий уровень разработки и производства туристского продукта в целом. В процессе изу чения и разработки, ведущем к прорывным инновациям, крайне важно сотрудн ичество ученых и менеджеров, их тесное взаимодействие для достижения об щих целей компании, способствующих укреплению ее позиции на рынке. 4. Отб ор инновационных программ Компании-новаторы имеют сноровку в выборе правильны х фундаментальных инновационных программ. Прежде чем остановиться на к аком-либо проекте, компании учитывают общую экономическую среду, в котор ой они ведут свою деятельность. Они концентрируют свои мощности на расши ренных и дальновидных проектах, при внедрении которых можно достичь зна чительных результатов и получить реальную прибыль. Часто инновационны е программы связаны с долгосрочным планированием деятельности предпри ятия в целом. Большинство компаний принимает решение о проекте, р ассмотрев его с трех основных позиций: 1. возможных технологичес ких препятствий; 2. факторов экономической среды, о казывающих влияние на рентабельность; 3. длительности работы над проекто м для достижения его технологической и экономической реализации. Формирование целей занимает приоритетное положение в процессе выбора инновационны х программ. Общие цели – быть в курсе всех т ехнологических изменений и новшеств в отрасли, соответствовать им, оста ваться конкурентоспособными на рынке. Специфические цели – выбрать т е сферы деятельности, где компания будет являться лидером, при этом осоз навая, что: · не во всех областях компания может занимать лидирующую позици ю; · существует грань, за которой лю бые усилия по решению определенной проблемы не будут соответствовать к онкуренции; · лучше упорно достигать одной, ч етко намеченной определенной цели, используя при этом все необходимые р есурсы, чем работать в полсилы, охватывая при этом широкий спектр задач 5. Кадровая политика Имея поддержку топ-менеджмента и правильно выбранны е исследовательские проекты, многие фирмы могут добиться адекватных ре зультатов. Однако определенные изменения имеют место в организационны х аспектах управления. Линейно-функциональная структура управления уступает место матричной , которая представляет собой сочетание линейной и программно-целевой ст руктур. При матричном подходе происходит следующее кадровое распредел ение. Специалисты из разных функциональных групп объединяются в единую команду для обсуждения всех аспектов предлагаемых инноваций, включая п роизводство и сбыт. Это означает, что компания способна быстро реагирова ть на результаты исследований по новому продукту и внедрять их в произво дство. Матричный метод управления способствует совершенствованию спец иалистов и расширяет их творческий и профессиональный потенциал. Специ алисты могут одновременно работать над несколькими проектами, и резуль таты их деятельности оказываются на удивление высокими. Руководители ж е проектов подбираются из различных подразделений предприятия, но назн ачаются на эту должность лишь на определенный период. Таким образом, пре успевающие новаторы пытаются поддержать баланс между целями, преследу емыми при внедрении инноваций, и кадровыми ресурсами. Многие передовые компании направляют свои усилия на достижение максим альной эластичности и мобильности в распределении научных кадров. Неко торые руководители туристских компаний считают, что эффективность дея тельности команды, работающей в одном и том же составе в течение 4 лет, осл абевает. Следовательно, одним из ключевых факторов успеха инноваций явл яется профессионализм и квалификация кадров. Персоналу необходимо либо постоянно совершенствовать свои профессион альные способности, либо прекратить работу в команде. Распределение шта та по категориям не только способствует формированию мощного штата сот рудников, но и служит ориентиром для руководства в проведении кадровых п ерестановок, в результате которых каждому работнику в соответствии с ег о профессиональными возможностями может быть поручено решение сложных задач. 6. Новые технологии в различных сферах турис тской индустрии Транспортная инфраструктура Ожидаемый рост развития туризма создаст проблемы в транспортной инфраструктуре. Например, увеличение количества туристских поездок может стать причин ой перегрузок авиатранспорта, что явится основным препятствием для пол ного осуществления потенциальных возможностей взлетно-посадочных сре дств. Ожидается реконструкция транспортной инфраструктуры во всех рег ионах мира, что потребует новых инвестиций в больших объемах. Совершенствование транспортной инфраструктуры и системы электронных данных обеспечит быстрое и прямое сообщение межд у регионами, сделает туристские маршруты более разнообразными и менее д орогостоящими. Использование авиатранспорта как самого скоростного средства доставк и туристов к месту назначения возрастет. Перелет из Моск вы в Нью-Йорк займет всего 2,5 часа. Место авиапассажира будет оборудовано индивидуальным телеэкраном, что даст возможность туристу получать нео бходимую информацию о стране прибытия (экскурсии, полезные советы, телеф оны туристских бюро, консульства) на борту самолета. Использование более совершенных самолетов сделает возможным снижение стоимости международных поездок. Однако это может оказать негативное в лияние на транзитный туризм в страны Ближнего Востока: мощным авиалайне рам не понадобятся остановки при перелетах из Европы в Азию, поэтому чис ло поездок в этот регион сократится. Несмотря на это, доля Ближнего Восто ка в международном туризме будет расти. Большие изменения произойдут в наземном и водном тран спорте. Повысится комфортабельность автобусов, места пассажиров, как и в самолете, будут оснащены индивидуальными телеэкранами. Пассажирам круизных судов будет предоставляться исчерпывающая ин формация о порте захода (береговые экскурсии, население, род занятий, тра диции, обычаи и пр.). Объекты раз мещения Исследования гостиничной индуст рии «TTG World Hotel Report», проведенные «Miller Freeman Group», показали, что: · отели будут продолжа ть отставать от авиатранспорта и других секторов туристской ин дустрии по уровню компьютеризации и использования современных технологий в бронировании туров; · налоговое бремя отелей будет увеличиваться, и доля туризма в общем объеме налогов повысится с 10,4 до 11 %; · возрастут расходы правительс тв на пропаганду туризма; · гостиничная индустрия меняет способ подсчета своих прибылей: с дохода на один номер - на доход с одного клиента; · только 30 % всех отелей Европы от носятся к гостиничным цепям; · в гостиничной индустрии уско ряется процесс слияния компаний, отмечается увеличение количества дог оворов франшизы и внешних инвестиций. · становится выгодным и прибыл ьным быть «зеленой» гостиницей, т. е. заботиться об охран е окружающей среды. Известно, что большинство организаторов кон грессного туризма, выбирая отель, придают больш ое значение экологии. Важным усл овием привлечения туристов в регион является повышение комфортности о телей и качества обслуживания. Желательно в каждом номере устанавливат ь видеотелефон и компьютер, подключенный к глобальной сети, для отправки любой информации. По прогнозу ВТО, долгосрочные проекты уже к 2020 г. позволят совершать туристские поездки в космос. Перспектива разработки космических туров стал а реальной после того, как на Луне была найдена вода. Международная цепь о телей «Хилтон» планирует возвести на Луне отель. Проект обойдется корпорации в 6-12 млрд. долл. США. Согласно проекту отель будет пре дставлять собой стальную конструкцию, покрытую материалами, которые ис пользуются при создании космических «челноков». Его клиентам будет пре доставлен сервис на уровне пятизвездочного отеля. Оплата за номер с видо м на Землю превысит стоимость других номеров. При отеле планируется пляж . Весь комплекс будет располагаться под огромным герметичным куполом. В рамках реализации проекта корпорация «Хилтон» уже израсходовала 200 тыс. долл. США на консультации с НАСА, чьи «Шатл», как предполагается, будут доставлять на Луну стройматериалы. Системы б ронирования Туризм оказа лся одним из секторов экономики, где современные компьютерные технолог ии начали приносить большую прибыль. Это системы бронирования и резерви рования гостиниц, авиабилетов, билетов на другие транспортные средства, круизов и т.д. Сегодня такие крупнейшие системы, как Amadeus , Gabriel , Sabre , WorldSpan , Apollo и другие имеют свои представительства в Интернете. Кроме того, Интернет- технологии позволяют туристским фирмам экономить колоссальные средст ва за счет сокращения расходов на международные телефонные разговоры и рассылку факсов. Из года в год все больше и больше туристских фирм пользуются системами б ронирования и резервирования гостиниц и авиабилетов. Такие системы поз воляют бронировать места в гостиницах всего мира, получать свежую инфор мацию об условиях бронирования, ценах, скидках за минимальное время, не в ыходя из офиса. Система Alean , используя глобальную компьютерную сеть, объединила турагентов, туроператоров, а т акже объекты размещения в единую технологическую сеть, что позволяет на прямую бронировать места в предприятиях размещения различных регионов . Система оснащена удобной информационной поисковой системой, позволяю щей ответить практически на любой вопрос клиента за несколько секунд. Из менения в домах отдыха и пансионатах сразу вносятся в систему. Данные о н аличии мест обновляются после каждого бронирования автоматически, что особенно важно в пик сезона. Участникам системы Alean не требуется специального дорогостоящего програм много обеспечения, потому что она основана на стандартных технологиях с ети Интернет. Другой пример – система Worldhotel , позволяющая бронировать отели по всему миру, и система ABC Travel Center , содержащая информацию об ави акомпаниях, виртуальных агентствах по продаже билетов, расписаниях пое здов и схемах метро различных городов мира, а также информацию об аренде машин, круизах и многое другое. Это приводит к тому, что теперь даже крупные, в последн ее время устойчивые и успешные организации вносят существенные измене ния в философию долгосрочного планирования. Идет интенсивная структуризация рынка туристских услуг, вызванная новой технологической волной. Резко упала стоимость об ращения. Это дает возможность агентству из 2-3 человек пользоваться услуг ами, которые ранее были для них недоступны. Это значит, что небольшие тури стские агентства смогут составить серьезную конкуренцию крупным орган изациям. 7. За ключение Инновации в индустрии туризма больше не рассматриваются как просто желательные. С воевременное реагирование туристских компаний на новые технологическ ие изменения в различных областях деятельности, смежных с туризмом, спос обность к созданию новых методов работы и совершенствованию результат ов деятельности были признаны необходимым условием выживания компаний . Инновации, независимо от того, в процессе ли разработки самой продукции или способах и средствах распределения, могут оказывать существенное в лияние на увеличение корпоративного дохода. Если компания не будет соот ветствовать этим требованиям, она станет неконкурентоспособной. Таким образом, новые технологии во всех областях деятельности обеспеча т стремительный рывок в развитии рынка международного туризма. Недаром XXI век уже объявлен веком сферы обслуживания. Внедрение новых технологий , политическая, социальная и финансовая интеграция в мире будут способст вовать развитию и совершенствованию торговли, гостиничной и транспорт ной инфраструктуры и других ресурсов туристского рынка, гарантировать безопасность туристов как в индустриально развитых, так и в развивающих ся странах. 8. Список литературы 1) Квартальнов В.А. Теория и практика туризма. М.: Финансы и статистика, 2003 2) Зайцева Н.А. Менеджмент в социальн о-культурном сервисе и туризме. М.: Академия, 2005 3) Гуляев В.Г. Организация туристско й деятельности. М.: Нолидж, 1996 4) Смыкова М.Р. Туризм: экономика, мен еджмент и маркетинг. Алматы: Нур-пресс, 2006 5) Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. Минск: Новое знание, 2001 6) Ильина Е.Н. Менеджмент транспортн ых услуг. М.: РМАТ, 1997 7) Internet
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
К удивлению компании Avon, самым популярным ответом на вопрос "Каким мылом вы пользуетесь?" оказался "Gmail".
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по туризму "Стратегии развития туристского бизнеса на базе новых технологий", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru