Реферат: Методология исследования аудитории телевидения - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Методология исследования аудитории телевидения

Банк рефератов / Социология

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 23 kb, скачать бесплатно
Обойти Антиплагиат
Повысьте уникальность файла до 80-100% здесь.
Промокод referatbank - cкидка 20%!
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Методология исследо вания аудитории телевидения На Западе первые серьезные шаги в аудиторометр ии осуществлялись в 20-30-х годах в США. Тогда же сложились такие методы опрос а, как анкетирования с высылкой анкет по почте и интервьюирования face-to-face. Чу ть позже, с развитием телефонизации в США и в связи с осознанием того факт а, что информация недолго задерживается в памяти слушателей, возникли дв е разновидности методик. Первая предполагала телефонный опрос в процес се прослушивания, вторая - на следующий день после выхода передачи в эфир. В тот же период возникли первые коммерческие социологические службы, сп ециализировавшиеся исключительно на измерениях аудитории. Тогда же сформировались первые методы исследования аудитории газет и ж урналов помимо регулярного анализа редакционной почты и отслеживания данных о сбыте тиража, один из этих методов предполагал выяснение узнава емости марки издания. Респондентам предъявляли примерно десяток логот ипов всевозможных изданий и просили ответить на ряд вопросов. Другой мет од заключался в том, что респонденту предъявляли список изданий и выясня ли, что он читал в них на протяжении определенного хронологического пери ода. В Европе первый опыт в области аудиторометрии принадлежит британской г осударственной корпорации ВВС (Би-Би-Си), которая с середины 30-х годов веде т ежедневные замеры аудитории. В начале 40-х годов в США произошло этапное событие. В эксплуатацию был вве ден прибор, называвшийся аудиометр. Он подключался к стационарному ради оприемнику и позволял фиксировать режим его работы. Таких аппаратов был о изготовлено более 1000. Однако кризис этого сбора измерений возник с появ лением переносных и автомобильных приемников. В 40-е годы ответом социологов на технические усовершенствования рынка с тало введение новой опросной методики, именуемой дневниковой панелью. Е е базовые особенности сохранились и по сей день. Суть в том, что определен ное количество респондентов в течение недели заполняют опросные табли цы, созданные с учетом определенных социально-демографических характе ристик и с учетом сетки вещания. Группа постоянных респондентов выбирае тся на коммерческой основе и с учетом определенных социально-демографи ческих характеристик. В 70-е годы появились приборы, позволяющие проводить измерения телеаудит ории полуавтоматизированным электронным способом. Вначале это были пу льты управления телевизорами. Кнопки пульта стали использоваться для ф иксации не только самого факта включения, но и количества смотрящих зрит елей. Прибор получил название «people meter» (ТВ-метр). На протяжении четверти века этот прибор постоянно совершенствовался, требуя все меньше и меньше вме шательства со стороны телезрителя. На сегодня это самый совершенный и од новременно самый дорогостоящий способ измерения телеаудитории. Специалисты в области медиаметрии подчеркивают, что аудитория - не тольк о та сторона, которая принимает сообщение (т.е. пассивная), но и сторона, кот орая формирует повестку дня средств массовой информации (т.е. активная - п оскольку воздействует на их информационную политику). Как теоретическа я концепция «активная аудитория» относится к двум академическим паради гмам. Первая из них -- это подход, ядром которого является понятие «удовлетворение потребностей» и который начал складываться с 1970-х годов. Теоретик и этого направления задались целью исследовать не то, что «СМИ делают в отношении людей» , а то, что «люди делают со СМИ» , почему у потребителя су ществует устойчивый интерес к определенным медиажанрам. Предметом исс ледования вначале были «мыльные опер ы» , затем то, что люди стремятся получит ь и получают от СМИ -- помощь в разрешении каких-то личных проблем, развлеч ения, социальную адаптацию, информацию? McQuail, D. (2000) McQuail's Mass Communication Theory, 4th edn. London: Sage, P. 387. Другая парадигма -- «культурные исследования» -- начала складываться с 1980-х годов и стремилась охв атить более широкий круг отношений между медиа и обществом. В начале 1970-х МакКвейл, Блумлер и Браун опубликовали результаты своего ис следования о том, какие цели в отношении СМИ преследуют потребители. Авт оры исходили из того, что пользователь всегда действует рациональным об разом: он сознательно выбирает СМИ и в этих СМИ ищет содержание, которое у довлетворяло бы его потребности. В конце концов, именно эти мотивы (МакКв ейл назвал это мотивом личной выгоды или пользы) выступают в качестве гл авного фактора формирования аудиторий, а не эстетические и не культурны е факторы. Авторы, кроме того, исходили из того, что в данной области можно многое измерить и выразить формальным образом McQuail, D. (2000) McQuail's Mass Communication Theory, 4th edn. London: Sage, P. 387-388.; фактически они даже предложили типологию вза имодействия медиа и человека с такими позициями, как личные связи и отно шения, характеристика личности потребителя, его деятельность по поиску информации и т.п. McQuail, D„ Blumler, J. and Brown, J. (1972) «The television audience, a revised perspective», in D. McQuail (ed.) Sociology of Mass Communication, Harmondsworth: Penguin, P. 135--165. Позже эту модель заимствовали маркетологи и даже разработали нескольк о ее вариантов. В 1986 г. Т. Либес и Э. Кац осуществили международный сравнительный проект «Да ллас» (по названию известного сериала «Даллас»). С самого начала исследо ватели отказались от методов контент-анализа фильма Liebes, T. and Katz, E. (1986) « Patterns of involvement in television fiction: a comparative analysis», European Journal of Communication 1, P. 151--171. и сосредоточились на том, как на него реагировали зрители. Одной из целей исследования было выявить «процесс влияния» , и понять, действительно ли американские фильмы н есут в себе потенциал американского культурного империализма. Для этог о использовалась весьма сложная методология - для определения степени в овлеченности респондентов в фильм - « индикатор влияния» сериала - авторы ис пользовали такие позиции как: «крити ческая»,«референтная» (обычная, некрит ическая), «реалистическая» и «игровая » и две ориентации: свободную от ценнос тей и нормативную, ценностную. Авторы опрашивали 50 пар (супружеских или дружеских) из пяти этнических со обществ -- четырех в Израиле и одного в США. Исследование показало, что бол ее всего дистанциировались от фильма американцы и израильские киббуцн ики: они отзывались о сериале по большей части критично и иронично ( «игровая» позиция). Наиболее высокую степень вовлеченности продемонстрировали индивиды, чья культура наиболее отдалена от «культуры Далласа» - это арабы и марокканцы, в чьих ответах прослежив алось стремление защитить себя, соотнести увиденное с собственными цен ностями, укрыться от угроз «модерниза ции» Liebes, T. and Katz, E. (1986) «Patterns of involvement in television fiction: a comparative analysis» , European Journal of Communication 1, P. 166.. Другое исследование по «Далласу» осуществила голландская исследовател ьница Иен Анг. Анг работала с письмами читательниц голландского женског о журнала Viva, которые содержали впечатления и комментарии об этом сериале Ang, I. (1985) Watching Dallas, London: Methuen, P. 10.. Исследовательница хотела внести свой вклад в обществе нную дискуссию о культурном империализме американского телевидения, к оторая тогда шла в Голландии и других европейских странах. Так же Анг стр емилась обосновать более радикальную феминистскую точку зрения на поп- культуру, включая те жанры в СМИ, что интересны женщинам, и состав женской аудитории. Прежде работы феминистской ориентации в этой области базиро вались на контент-анализе СМИ, но такой анализ всегда имеет тенденцию пр евращать аудиторию в нечто пассивное. Примером именно такого анализа мо жет служить ряд работ, появившихся в начале 1980-х годов, и, прежде всего, иссл едование Т. Моддески о «женских» жанрах (в основном о «мыльных операх» ) Modleski, T. (1982) Loving with a Vengeance. Mass-produced pleasures for women, NewYork: Methuen.. Проблема такого подх ода заключается в следующем: если отталкиваться от «содержанияпотребляемых женщинами СМИ» , женская аудитория неизбежно предстает в дово льно-таки непривлекательном виде (как, например, «истерически настроенные особы, живущие любовн ыми романами»;«домохозяйки, от скуки без конца смотрящие сериалы» ). По контрасту с этим Ант использовала боле е активные -- диалогические -- методы. Ее работа следовала этнографической традиции и предполагала непосредственную работу с респондентами. Выяс нилось, что больше всего зрителей отталкивала от фильма пронизывающая е го идеология массовой культуры. Анг, таким образом, ставила перед собой ц ель изучить идеологические аспекты « популярного телевидения» . Свой вклад в изучение телевизионных аудиторий внес и труд Д. Морли «Общенациональная аудитория» , опубликованный в 1980 г. Morley, D. (1980) The Nationwide Audience, London: BFI. В книге изуч алась аудитория новостных и аналитических программ в Великобритании; е е основу составили групповые интервью с исследователями, практическим и работниками и менеджерами структур СМИ. Автора интересовал вопрос о то м, следует ли аудитория за некоей доминирующей идеологией, или она незав исимо (относительно независимо) от того, что передается СМИ, всегда разби вается на гораздо более широкий идеологический спектр. Анализ собранны х мнений подтвердил вторую гипотезу: программы СМИ отнюдь не позиционир уют читателя или зрителя в рамках доминирующей идеологии - «аудитория -- этоне театр кукол, которых одна прог рамма дергает в одну сторону, а другая -- в другую» . Для потребителя программы СМИ приобретаю т смысл и значение на пересечении нескольких факторов -- самого текста, со циального происхождения потребителя, усвоенного им дискурса. Таким обр азом, исследователь пришел к выводу, что ни одну из телевизионных програ мм поэтому нельзя рассматривать как нечто, имеющее одинаковое значение для всех членов аудитории. Шесть лет спустя Морли опубликовал другое исследование -- «Семейное телевидение» (1986) Morley, D. (1986) Family Television, Cultural power and domestic leisure, London: Comedia., в котором он протест овал против искусственного размежевания различных теоретических конц епций и особое внимание обращал на фактор «структуры власти» в семье как силы, определяющей «семейное мнение» и «привычки» в отношении программ телевидения. Кром е того, в проекте Морли выяснилось, что можно говорить о специфически «мужском» и специфически «женском» спос обах восприятия телевидения, не сводимых к сугубо индивидуальным привы чкам. Общий вывод автора: чаще всего «и спользование» телевидения и способ ин терпретации его программ и в самом деле зависят не от сугубо индивидуаль ных вкусов и привычек, а от социальной принадлежности зрителя. Для советского периода были весьма характерны историко-описательные р аботы (с очень сильным идейно-политическим уклоном), а также изучение мас терства, поэтики, форм журналистской деятельности. Среди основных источников этого периода следует отметить ряд монограф ий и сборников статей: «Телевизионна я аудитория: структура, ориентация, культурная активность» (отв. ред. Л.Н. Коган); «Массоваяинформация в советском промышленном городе» ; «Изучаем нашу аудиторию» В.А. Григорьевой и В.Е. Живодерова; «Телевидение глазами социолога» Б.М. Фирсова; «Ч еловек после работы» Л.А. Гордона и Э.В. К лопова и др. Однако эти работы касались в основном содержания отдельных эмпирических проектов См.: Российская социология шестидесятых годов в в оспоминаниях и документах. - СПб., 1999; Фирсов Б.М. История советской социолог ии 1950 - 1980-х годов: Курс лекций. - СПб., 2001.. Общие подходы к исследованию аудитории, роли СМИ в жизни людей были на пе рвых порах зафиксированы лишь в немногочисленных работах, среди которы х следует отметить материалы встреч социологов в эстонском местечке Кя эрику в 1967-1969 гг. См.: Кяэрику- Й, Кяэрику- II, Кяэрику- III. - Тарту, 1967, 1968, 1969., а также моногр афии «Массовая информация в советск ом промышленном городе» «Массовая ин формация в советском промышленном городе» под общ. ред. Б.А. Грушина и Л.А. О никова, 1980г., «Социология журналистики » «Социология журналистики» под ред. Е. П. Прохорова, 1980г. (под ред. Е.П. Прохорова), «Журналистика и аудитория» и «Печать, тел евидение и радио в жизни советского человека» И.Д. Фомичевой, «Редакция и аудитория» В.С. Коробейник ова. В период перестройки (1985-1991 годы) и в период постперестройки ( «демократических реформ» ) 1990-х годов усилился интерес к социальному статусу, общественным связям и эффектам СМИ. Стремительное развитие прикладной телевизионной социологии и возникн овение рынка измерений телевизионной аудитории на постсоветском прост ранстве произошло с появлением коммерческого телевидения и развитием телевизионно-рекламной индустрии. До начала 90-х годов телевидение не нуж далось в социологических данных, поскольку существовавшая единая и цен трализованная система государственного телевизионного вещания не пре дполагала конкурентной борьбы между каналами за аудиторию. Появление к оммерческого телевидения и телевизионной рекламы актуализировало пот ребность в изучении зрительских предпочтений, возникла необходимость в постоянных социологических исследованиях телеаудитории. Причем прос то усредненные данные не могли удовлетворить телеканалы и рекламный ры нок, поскольку рекламодателя интересовала не просто зрительская масса, а конкретные целевые аудитории, сегментированные по различным социаль ным признакам. Первопроходцами здесь стали западные фирмы, обладающие подобным опыто м, которые к 1991 году повсеместно внедряли западные социологические техно логии и адаптировали их к условиям местного рынка Подробнее об истории и змерений телевизионной аудитории в России см.: Коломиец В.П. Телерекламн ый бизнес, … С.50-56.. Первыми стали «Gullup» и « Mediametri». Среди прочих исследовательских структур сле дует назвать «НИСПИ (новый институт социально-психологических исследований», «Gallap Media Russia», «RussianResearch» , НИЦ РОМИР Агентство медиа-сервис «Video International» (РосМед иаМониторинг»), «Public Opinion Foundation» и другие Подробнее о фирмах, предлагающих услуги в области изучения телевизионных аудиторий см.: Медиаизмерения….. Традиционным направлением социальных и социально-психологических исс ледований для большинства исследовательских центров СМИ постсоветско го пространства является: 1. исследование свободы слова и печати, взаимоотношений журналистики с и нститутами власти и гражданского общества, соответствия модели СМИ пот ребностям социальной системы; 2. исследование журналистских кадров, новой типологии СМИ, процессов ком мерциализации прессы, телевидения и радиовещания; 3. исследование текстов прессы, телевизионных и радиопередач и эффективн ости их воздействия на аудиторию; 4. исследование и обучение новым технологиям и их внедрение в деятельнос ть СМИ; 5. обеспечение рекламных кампаний и кампаний паблик рилейшнз; 6. исследование аудитории СМИ, определение ее типологии, состава, зритель ских интересов, тенденций развития и т.д. Первоначально при изучении телевизионной аудитории, как, впрочем, и ауди тории других средств массовой коммуникации -- радио, прессы, кино -- социол оги исходили из анализа некоторых обособленных признаков, на основании которых строились те или иные группировки. При этом анализ аудитории проводился в следующих направлениях Багиров Э.Г. Очерки теории телевидения. М.: Искусство, 1978; Массовая информация в сове тском промышленном roроде: Опыт комплексного социологического исследов ания. М.: Политиздат, 1980; Массовая коммуникация в условиях научно-техническ ой революции. Л.: Наука, ленингр. отд-ние, 1981; Дридзе Т.М. Язык и социальная псих ология. М.: Высш.шк., 1982.. Во-первых, типологии конструировались на основе известных социально-де мографических характеристик аудитории (социальное положение, образова ние, пол, возраст и т.д.). Однако этот подход оказался явно ограниченным, пос кольку в лучшем случае были выделены группы зрителей, различающиеся наи большей (наименьшей) включенностью в процесс потребления информации. Во-вторых, были созданы типологии в зависимости от таких характеристик к ак объем и структура потребления информации населением. В-третьих, типологии, в которых в качестве оснований использовались разл ичные социально-психологические признаки респондентов: ценностные ори ентации, потребности, мотивы, тематические интересы. В-четвертых, типологии строились в зависимости от некоторых характерис тик массового сознания аудитории, например, информированности, языково го сознания. Построение подобных типологий, несомненно, носило позитивный характер, хотя и не было свободно от недостатков. Дело в том, что типологический ана лиз, основанный на изучении распределения отдельных признаков, не позво ляет с достаточной полнотой выявить специфические группы аудитории, во зникающие в результате одновременного влияния на коммуникативный проц есс самых различных факторов, в числе которых различия в социальном поло жении, образовании, образе жизни, спектре общих и информационных потребн остей и интересов, мотивов обращения к телевидению и многие другие. К том у же ни один из известных признаков аудитории, взятый обособленно, не мож ет рассматриваться как основной в ее реальном расслоении. Наиболее эффективным методом дифференциации аудитории является постр оение эмпирических типологий с применением процедуры многомерной авто матической классификации. Алгоритм этой процедуры хорошо известен. Отп равной пункт -- тщательный теоретический анализ объекта исследования, ра зработка его концептуальной модели. Следующий шаг -- выделение блоков качественно-количественных характери стик, на основании которых строится система эмпирически измеряемых пок азателей, наиболее существенных с точки зрения задач исследования. Мето дика отбора показателей, составляющих основу типологизации, приобрета ет наиболее важное значение, так как и практическая, и теоретическая цен ности сконструированной типологии будут зависеть от того, насколько те заурус показателей отражает сущность изучаемого объекта. В качестве примера построения эмпирической типологии телеаудитории со шлемся на опыт эстонских социологов. Так, в исследовании «Телевизионная аудитория Эстонской ССР: структ ура интересов,типология и особенности коммуникативного поведения» рассмотрены три взаимосвязанных иерар хических подсистемы, образующие, по мнению авторов, механизм регуляции з рительского поведения телеаудитории (общие тематические интересы, зри тельские интересы, реальное зрительское поведение). Кроме того, был пров еден анализ внутренних связей в системах диспозиций и поведения в завис имости от следующих факторов: общие социальные и социально-демографиче ские признаки аудитории, фильтр функциональных потребностей, ситуатив ный фактор, регулирующий реализацию зрительской установки в реальном п оведении. Это позволило выявить соответствующие типы зрителей См.: Совре менные методы исследования средств массовой коммуникации: Материалы м ежреспубликанской научной конференции. Таллинн, 29--30 сентября 1980 г. Таллинн , 1983.. Перейдем к изложению конкретного опыта разработки эмпирической типоло гии, осуществленной социологической службой Гостелерадио в рамках исс ледования «Типология телевизионной аудитории какоснова программирования вещания» . Предлагаемая типология носит прикладной характ ер и ориентирована на решении практических задач телевещания, связанны х, прежде всего, с определением исходных принципов формирования телевиз ионной программы, выявлением приоритетных тематических направлений, у становлением оптимальных объемов различных видов вещания, повышением функциональной эффективности передач. В основе процедуры типологизации -- наиболее существенные с точки зрения задач исследования содержательные показатели, характеризующие в свое й совокупности общую направленность зрительских интересов и поведения . Для обработки и анализа эмпирических данных использовались различные процедуры и методы статистической обработки социологической информац ии -- вычисление общих распределений, построение индексов, корреляционны й, факторный и кластерный анализы. В результате проведенного анализа было выявлено пять типологических г рупп зрителей, обладающих сходной (в отношении каждой группы) структурой телекоммуникативных интересов и стереотипов поведения. При определен ии оптимального числа групп соблюдалось обязательное условие, согласн о которому, структурные различия между аудиторными типами должны быть б олее значительными, чем внутри них. В качестве типообразующей основы выд елена система показателей, отличающихся в данном случае высокой диффер енцирующей способностью. К ним относятся: тематические предпочтения ау дитории, интересы к видам телевизионного вещания, функциональные потре бности, реальное поведение зрителей в условиях конкретной программной ситуации. Кроме перечисленных основных показателей, в анализе и описани и эмпирической типологии были использованы социально-демографические характеристики аудитории (пол, возраст, уровень образования, социо-профе ссиональная принадлежность, тип поселения) и данные о структуре досугов ой деятельности. Таким образом, методология исследования аудитории телевидения постоян но совершенствуется и в отношении средств исследования и по части испол ьзуемых переменных и методик анализа данных. Литература Ефремов А.В. Дыра в кармане //Индустрия рекламы 2003 № 1-2. Ковалев П. Два "ящика" в одной семье // Известия медиа. 16 мая 2007г. Шариков А.В. 10 000 километров эфира // Индустрия рекламы, 2003 №23. Царьков И. Новости в предвыборной гонке // Известия медиа 15 августа 2007г.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Завещание Билла Гейтса ежемесячно автоматически обновляется.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по социологии "Методология исследования аудитории телевидения", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2017
Рейтинг@Mail.ru