Реферат: Методология исследования аудитории телевидения - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Методология исследования аудитории телевидения

Банк рефератов / Социология

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 23 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Методология исследо вания аудитории телевидения На Западе первые серьезные шаги в аудиторометр ии осуществлялись в 20-30-х годах в США. Тогда же сложились такие методы опрос а, как анкетирования с высылкой анкет по почте и интервьюирования face-to-face. Чу ть позже, с развитием телефонизации в США и в связи с осознанием того факт а, что информация недолго задерживается в памяти слушателей, возникли дв е разновидности методик. Первая предполагала телефонный опрос в процес се прослушивания, вторая - на следующий день после выхода передачи в эфир. В тот же период возникли первые коммерческие социологические службы, сп ециализировавшиеся исключительно на измерениях аудитории. Тогда же сформировались первые методы исследования аудитории газет и ж урналов помимо регулярного анализа редакционной почты и отслеживания данных о сбыте тиража, один из этих методов предполагал выяснение узнава емости марки издания. Респондентам предъявляли примерно десяток логот ипов всевозможных изданий и просили ответить на ряд вопросов. Другой мет од заключался в том, что респонденту предъявляли список изданий и выясня ли, что он читал в них на протяжении определенного хронологического пери ода. В Европе первый опыт в области аудиторометрии принадлежит британской г осударственной корпорации ВВС (Би-Би-Си), которая с середины 30-х годов веде т ежедневные замеры аудитории. В начале 40-х годов в США произошло этапное событие. В эксплуатацию был вве ден прибор, называвшийся аудиометр. Он подключался к стационарному ради оприемнику и позволял фиксировать режим его работы. Таких аппаратов был о изготовлено более 1000. Однако кризис этого сбора измерений возник с появ лением переносных и автомобильных приемников. В 40-е годы ответом социологов на технические усовершенствования рынка с тало введение новой опросной методики, именуемой дневниковой панелью. Е е базовые особенности сохранились и по сей день. Суть в том, что определен ное количество респондентов в течение недели заполняют опросные табли цы, созданные с учетом определенных социально-демографических характе ристик и с учетом сетки вещания. Группа постоянных респондентов выбирае тся на коммерческой основе и с учетом определенных социально-демографи ческих характеристик. В 70-е годы появились приборы, позволяющие проводить измерения телеаудит ории полуавтоматизированным электронным способом. Вначале это были пу льты управления телевизорами. Кнопки пульта стали использоваться для ф иксации не только самого факта включения, но и количества смотрящих зрит елей. Прибор получил название «people meter» (ТВ-метр). На протяжении четверти века этот прибор постоянно совершенствовался, требуя все меньше и меньше вме шательства со стороны телезрителя. На сегодня это самый совершенный и од новременно самый дорогостоящий способ измерения телеаудитории. Специалисты в области медиаметрии подчеркивают, что аудитория - не тольк о та сторона, которая принимает сообщение (т.е. пассивная), но и сторона, кот орая формирует повестку дня средств массовой информации (т.е. активная - п оскольку воздействует на их информационную политику). Как теоретическа я концепция «активная аудитория» относится к двум академическим паради гмам. Первая из них -- это подход, ядром которого является понятие «удовлетворение потребностей» и который начал складываться с 1970-х годов. Теоретик и этого направления задались целью исследовать не то, что «СМИ делают в отношении людей» , а то, что «люди делают со СМИ» , почему у потребителя су ществует устойчивый интерес к определенным медиажанрам. Предметом исс ледования вначале были «мыльные опер ы» , затем то, что люди стремятся получит ь и получают от СМИ -- помощь в разрешении каких-то личных проблем, развлеч ения, социальную адаптацию, информацию? McQuail, D. (2000) McQuail's Mass Communication Theory, 4th edn. London: Sage, P. 387. Другая парадигма -- «культурные исследования» -- начала складываться с 1980-х годов и стремилась охв атить более широкий круг отношений между медиа и обществом. В начале 1970-х МакКвейл, Блумлер и Браун опубликовали результаты своего ис следования о том, какие цели в отношении СМИ преследуют потребители. Авт оры исходили из того, что пользователь всегда действует рациональным об разом: он сознательно выбирает СМИ и в этих СМИ ищет содержание, которое у довлетворяло бы его потребности. В конце концов, именно эти мотивы (МакКв ейл назвал это мотивом личной выгоды или пользы) выступают в качестве гл авного фактора формирования аудиторий, а не эстетические и не культурны е факторы. Авторы, кроме того, исходили из того, что в данной области можно многое измерить и выразить формальным образом McQuail, D. (2000) McQuail's Mass Communication Theory, 4th edn. London: Sage, P. 387-388.; фактически они даже предложили типологию вза имодействия медиа и человека с такими позициями, как личные связи и отно шения, характеристика личности потребителя, его деятельность по поиску информации и т.п. McQuail, D„ Blumler, J. and Brown, J. (1972) «The television audience, a revised perspective», in D. McQuail (ed.) Sociology of Mass Communication, Harmondsworth: Penguin, P. 135--165. Позже эту модель заимствовали маркетологи и даже разработали нескольк о ее вариантов. В 1986 г. Т. Либес и Э. Кац осуществили международный сравнительный проект «Да ллас» (по названию известного сериала «Даллас»). С самого начала исследо ватели отказались от методов контент-анализа фильма Liebes, T. and Katz, E. (1986) « Patterns of involvement in television fiction: a comparative analysis», European Journal of Communication 1, P. 151--171. и сосредоточились на том, как на него реагировали зрители. Одной из целей исследования было выявить «процесс влияния» , и понять, действительно ли американские фильмы н есут в себе потенциал американского культурного империализма. Для этог о использовалась весьма сложная методология - для определения степени в овлеченности респондентов в фильм - « индикатор влияния» сериала - авторы ис пользовали такие позиции как: «крити ческая»,«референтная» (обычная, некрит ическая), «реалистическая» и «игровая » и две ориентации: свободную от ценнос тей и нормативную, ценностную. Авторы опрашивали 50 пар (супружеских или дружеских) из пяти этнических со обществ -- четырех в Израиле и одного в США. Исследование показало, что бол ее всего дистанциировались от фильма американцы и израильские киббуцн ики: они отзывались о сериале по большей части критично и иронично ( «игровая» позиция). Наиболее высокую степень вовлеченности продемонстрировали индивиды, чья культура наиболее отдалена от «культуры Далласа» - это арабы и марокканцы, в чьих ответах прослежив алось стремление защитить себя, соотнести увиденное с собственными цен ностями, укрыться от угроз «модерниза ции» Liebes, T. and Katz, E. (1986) «Patterns of involvement in television fiction: a comparative analysis» , European Journal of Communication 1, P. 166.. Другое исследование по «Далласу» осуществила голландская исследовател ьница Иен Анг. Анг работала с письмами читательниц голландского женског о журнала Viva, которые содержали впечатления и комментарии об этом сериале Ang, I. (1985) Watching Dallas, London: Methuen, P. 10.. Исследовательница хотела внести свой вклад в обществе нную дискуссию о культурном империализме американского телевидения, к оторая тогда шла в Голландии и других европейских странах. Так же Анг стр емилась обосновать более радикальную феминистскую точку зрения на поп- культуру, включая те жанры в СМИ, что интересны женщинам, и состав женской аудитории. Прежде работы феминистской ориентации в этой области базиро вались на контент-анализе СМИ, но такой анализ всегда имеет тенденцию пр евращать аудиторию в нечто пассивное. Примером именно такого анализа мо жет служить ряд работ, появившихся в начале 1980-х годов, и, прежде всего, иссл едование Т. Моддески о «женских» жанрах (в основном о «мыльных операх» ) Modleski, T. (1982) Loving with a Vengeance. Mass-produced pleasures for women, NewYork: Methuen.. Проблема такого подх ода заключается в следующем: если отталкиваться от «содержанияпотребляемых женщинами СМИ» , женская аудитория неизбежно предстает в дово льно-таки непривлекательном виде (как, например, «истерически настроенные особы, живущие любовн ыми романами»;«домохозяйки, от скуки без конца смотрящие сериалы» ). По контрасту с этим Ант использовала боле е активные -- диалогические -- методы. Ее работа следовала этнографической традиции и предполагала непосредственную работу с респондентами. Выяс нилось, что больше всего зрителей отталкивала от фильма пронизывающая е го идеология массовой культуры. Анг, таким образом, ставила перед собой ц ель изучить идеологические аспекты « популярного телевидения» . Свой вклад в изучение телевизионных аудиторий внес и труд Д. Морли «Общенациональная аудитория» , опубликованный в 1980 г. Morley, D. (1980) The Nationwide Audience, London: BFI. В книге изуч алась аудитория новостных и аналитических программ в Великобритании; е е основу составили групповые интервью с исследователями, практическим и работниками и менеджерами структур СМИ. Автора интересовал вопрос о то м, следует ли аудитория за некоей доминирующей идеологией, или она незав исимо (относительно независимо) от того, что передается СМИ, всегда разби вается на гораздо более широкий идеологический спектр. Анализ собранны х мнений подтвердил вторую гипотезу: программы СМИ отнюдь не позиционир уют читателя или зрителя в рамках доминирующей идеологии - «аудитория -- этоне театр кукол, которых одна прог рамма дергает в одну сторону, а другая -- в другую» . Для потребителя программы СМИ приобретаю т смысл и значение на пересечении нескольких факторов -- самого текста, со циального происхождения потребителя, усвоенного им дискурса. Таким обр азом, исследователь пришел к выводу, что ни одну из телевизионных програ мм поэтому нельзя рассматривать как нечто, имеющее одинаковое значение для всех членов аудитории. Шесть лет спустя Морли опубликовал другое исследование -- «Семейное телевидение» (1986) Morley, D. (1986) Family Television, Cultural power and domestic leisure, London: Comedia., в котором он протест овал против искусственного размежевания различных теоретических конц епций и особое внимание обращал на фактор «структуры власти» в семье как силы, определяющей «семейное мнение» и «привычки» в отношении программ телевидения. Кром е того, в проекте Морли выяснилось, что можно говорить о специфически «мужском» и специфически «женском» спос обах восприятия телевидения, не сводимых к сугубо индивидуальным привы чкам. Общий вывод автора: чаще всего «и спользование» телевидения и способ ин терпретации его программ и в самом деле зависят не от сугубо индивидуаль ных вкусов и привычек, а от социальной принадлежности зрителя. Для советского периода были весьма характерны историко-описательные р аботы (с очень сильным идейно-политическим уклоном), а также изучение мас терства, поэтики, форм журналистской деятельности. Среди основных источников этого периода следует отметить ряд монограф ий и сборников статей: «Телевизионна я аудитория: структура, ориентация, культурная активность» (отв. ред. Л.Н. Коган); «Массоваяинформация в советском промышленном городе» ; «Изучаем нашу аудиторию» В.А. Григорьевой и В.Е. Живодерова; «Телевидение глазами социолога» Б.М. Фирсова; «Ч еловек после работы» Л.А. Гордона и Э.В. К лопова и др. Однако эти работы касались в основном содержания отдельных эмпирических проектов См.: Российская социология шестидесятых годов в в оспоминаниях и документах. - СПб., 1999; Фирсов Б.М. История советской социолог ии 1950 - 1980-х годов: Курс лекций. - СПб., 2001.. Общие подходы к исследованию аудитории, роли СМИ в жизни людей были на пе рвых порах зафиксированы лишь в немногочисленных работах, среди которы х следует отметить материалы встреч социологов в эстонском местечке Кя эрику в 1967-1969 гг. См.: Кяэрику- Й, Кяэрику- II, Кяэрику- III. - Тарту, 1967, 1968, 1969., а также моногр афии «Массовая информация в советск ом промышленном городе» «Массовая ин формация в советском промышленном городе» под общ. ред. Б.А. Грушина и Л.А. О никова, 1980г., «Социология журналистики » «Социология журналистики» под ред. Е. П. Прохорова, 1980г. (под ред. Е.П. Прохорова), «Журналистика и аудитория» и «Печать, тел евидение и радио в жизни советского человека» И.Д. Фомичевой, «Редакция и аудитория» В.С. Коробейник ова. В период перестройки (1985-1991 годы) и в период постперестройки ( «демократических реформ» ) 1990-х годов усилился интерес к социальному статусу, общественным связям и эффектам СМИ. Стремительное развитие прикладной телевизионной социологии и возникн овение рынка измерений телевизионной аудитории на постсоветском прост ранстве произошло с появлением коммерческого телевидения и развитием телевизионно-рекламной индустрии. До начала 90-х годов телевидение не нуж далось в социологических данных, поскольку существовавшая единая и цен трализованная система государственного телевизионного вещания не пре дполагала конкурентной борьбы между каналами за аудиторию. Появление к оммерческого телевидения и телевизионной рекламы актуализировало пот ребность в изучении зрительских предпочтений, возникла необходимость в постоянных социологических исследованиях телеаудитории. Причем прос то усредненные данные не могли удовлетворить телеканалы и рекламный ры нок, поскольку рекламодателя интересовала не просто зрительская масса, а конкретные целевые аудитории, сегментированные по различным социаль ным признакам. Первопроходцами здесь стали западные фирмы, обладающие подобным опыто м, которые к 1991 году повсеместно внедряли западные социологические техно логии и адаптировали их к условиям местного рынка Подробнее об истории и змерений телевизионной аудитории в России см.: Коломиец В.П. Телерекламн ый бизнес, … С.50-56.. Первыми стали «Gullup» и « Mediametri». Среди прочих исследовательских структур сле дует назвать «НИСПИ (новый институт социально-психологических исследований», «Gallap Media Russia», «RussianResearch» , НИЦ РОМИР Агентство медиа-сервис «Video International» (РосМед иаМониторинг»), «Public Opinion Foundation» и другие Подробнее о фирмах, предлагающих услуги в области изучения телевизионных аудиторий см.: Медиаизмерения….. Традиционным направлением социальных и социально-психологических исс ледований для большинства исследовательских центров СМИ постсоветско го пространства является: 1. исследование свободы слова и печати, взаимоотношений журналистики с и нститутами власти и гражданского общества, соответствия модели СМИ пот ребностям социальной системы; 2. исследование журналистских кадров, новой типологии СМИ, процессов ком мерциализации прессы, телевидения и радиовещания; 3. исследование текстов прессы, телевизионных и радиопередач и эффективн ости их воздействия на аудиторию; 4. исследование и обучение новым технологиям и их внедрение в деятельнос ть СМИ; 5. обеспечение рекламных кампаний и кампаний паблик рилейшнз; 6. исследование аудитории СМИ, определение ее типологии, состава, зритель ских интересов, тенденций развития и т.д. Первоначально при изучении телевизионной аудитории, как, впрочем, и ауди тории других средств массовой коммуникации -- радио, прессы, кино -- социол оги исходили из анализа некоторых обособленных признаков, на основании которых строились те или иные группировки. При этом анализ аудитории проводился в следующих направлениях Багиров Э.Г. Очерки теории телевидения. М.: Искусство, 1978; Массовая информация в сове тском промышленном roроде: Опыт комплексного социологического исследов ания. М.: Политиздат, 1980; Массовая коммуникация в условиях научно-техническ ой революции. Л.: Наука, ленингр. отд-ние, 1981; Дридзе Т.М. Язык и социальная псих ология. М.: Высш.шк., 1982.. Во-первых, типологии конструировались на основе известных социально-де мографических характеристик аудитории (социальное положение, образова ние, пол, возраст и т.д.). Однако этот подход оказался явно ограниченным, пос кольку в лучшем случае были выделены группы зрителей, различающиеся наи большей (наименьшей) включенностью в процесс потребления информации. Во-вторых, были созданы типологии в зависимости от таких характеристик к ак объем и структура потребления информации населением. В-третьих, типологии, в которых в качестве оснований использовались разл ичные социально-психологические признаки респондентов: ценностные ори ентации, потребности, мотивы, тематические интересы. В-четвертых, типологии строились в зависимости от некоторых характерис тик массового сознания аудитории, например, информированности, языково го сознания. Построение подобных типологий, несомненно, носило позитивный характер, хотя и не было свободно от недостатков. Дело в том, что типологический ана лиз, основанный на изучении распределения отдельных признаков, не позво ляет с достаточной полнотой выявить специфические группы аудитории, во зникающие в результате одновременного влияния на коммуникативный проц есс самых различных факторов, в числе которых различия в социальном поло жении, образовании, образе жизни, спектре общих и информационных потребн остей и интересов, мотивов обращения к телевидению и многие другие. К том у же ни один из известных признаков аудитории, взятый обособленно, не мож ет рассматриваться как основной в ее реальном расслоении. Наиболее эффективным методом дифференциации аудитории является постр оение эмпирических типологий с применением процедуры многомерной авто матической классификации. Алгоритм этой процедуры хорошо известен. Отп равной пункт -- тщательный теоретический анализ объекта исследования, ра зработка его концептуальной модели. Следующий шаг -- выделение блоков качественно-количественных характери стик, на основании которых строится система эмпирически измеряемых пок азателей, наиболее существенных с точки зрения задач исследования. Мето дика отбора показателей, составляющих основу типологизации, приобрета ет наиболее важное значение, так как и практическая, и теоретическая цен ности сконструированной типологии будут зависеть от того, насколько те заурус показателей отражает сущность изучаемого объекта. В качестве примера построения эмпирической типологии телеаудитории со шлемся на опыт эстонских социологов. Так, в исследовании «Телевизионная аудитория Эстонской ССР: структ ура интересов,типология и особенности коммуникативного поведения» рассмотрены три взаимосвязанных иерар хических подсистемы, образующие, по мнению авторов, механизм регуляции з рительского поведения телеаудитории (общие тематические интересы, зри тельские интересы, реальное зрительское поведение). Кроме того, был пров еден анализ внутренних связей в системах диспозиций и поведения в завис имости от следующих факторов: общие социальные и социально-демографиче ские признаки аудитории, фильтр функциональных потребностей, ситуатив ный фактор, регулирующий реализацию зрительской установки в реальном п оведении. Это позволило выявить соответствующие типы зрителей См.: Совре менные методы исследования средств массовой коммуникации: Материалы м ежреспубликанской научной конференции. Таллинн, 29--30 сентября 1980 г. Таллинн , 1983.. Перейдем к изложению конкретного опыта разработки эмпирической типоло гии, осуществленной социологической службой Гостелерадио в рамках исс ледования «Типология телевизионной аудитории какоснова программирования вещания» . Предлагаемая типология носит прикладной характ ер и ориентирована на решении практических задач телевещания, связанны х, прежде всего, с определением исходных принципов формирования телевиз ионной программы, выявлением приоритетных тематических направлений, у становлением оптимальных объемов различных видов вещания, повышением функциональной эффективности передач. В основе процедуры типологизации -- наиболее существенные с точки зрения задач исследования содержательные показатели, характеризующие в свое й совокупности общую направленность зрительских интересов и поведения . Для обработки и анализа эмпирических данных использовались различные процедуры и методы статистической обработки социологической информац ии -- вычисление общих распределений, построение индексов, корреляционны й, факторный и кластерный анализы. В результате проведенного анализа было выявлено пять типологических г рупп зрителей, обладающих сходной (в отношении каждой группы) структурой телекоммуникативных интересов и стереотипов поведения. При определен ии оптимального числа групп соблюдалось обязательное условие, согласн о которому, структурные различия между аудиторными типами должны быть б олее значительными, чем внутри них. В качестве типообразующей основы выд елена система показателей, отличающихся в данном случае высокой диффер енцирующей способностью. К ним относятся: тематические предпочтения ау дитории, интересы к видам телевизионного вещания, функциональные потре бности, реальное поведение зрителей в условиях конкретной программной ситуации. Кроме перечисленных основных показателей, в анализе и описани и эмпирической типологии были использованы социально-демографические характеристики аудитории (пол, возраст, уровень образования, социо-профе ссиональная принадлежность, тип поселения) и данные о структуре досугов ой деятельности. Таким образом, методология исследования аудитории телевидения постоян но совершенствуется и в отношении средств исследования и по части испол ьзуемых переменных и методик анализа данных. Литература Ефремов А.В. Дыра в кармане //Индустрия рекламы 2003 № 1-2. Ковалев П. Два "ящика" в одной семье // Известия медиа. 16 мая 2007г. Шариков А.В. 10 000 километров эфира // Индустрия рекламы, 2003 №23. Царьков И. Новости в предвыборной гонке // Известия медиа 15 августа 2007г.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
При Сталине убивали, при Хрущеве разоблачали, при Брежневе загнивали, при Ельцине воровали, при Путине решили всё это совместить.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по социологии "Методология исследования аудитории телевидения", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru