Реферат: Профессионально-значимые ценности социальной работы - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Профессионально-значимые ценности социальной работы

Банк рефератов / Педагогика

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 31 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

25 Содержание: Введение …………………………………………………………………… 3 1.Профессионально-значимые ценности социальной работы их сущность и типологии………………………………………………………….... 5 2.характеристика личностных качеств социального работника ……… 17 Заключение ……………………………………………………………….. 27 Библиографический список ……………………………………………… 29 ВЕДЕНИЕ Социальная работа принадлежит к профессиям, которые возникли и утвержд аются с целью удовлетворения насущных потребностей общества и его граж дан. Она призвана создавать необходимые условия не только для социально го обеспечения отдельных индивидов, групп, обществ, но и для развития их в озможности выстраивать свою жизнь, мобилизовывать внутренние ресурсы для преодоления жизненных кризисов. Современная практическая социальн ая работа развивается на основе научно обоснованных подходов, принципы которых начали формироваться в начале XX в., и нуждается в надлежащей профе ссиональной подготовке. В общественной жизни большинства стран мира социальные работники игра ют важную роль в планировании, реализации, оценке и научном изучении соц иальных программ, рассчитанных в поддержку самых разнообразных групп н аселения. В своем развитии социальная работа будет приобретать сущност ные признаки технологии содействия формированию, осуществлению и реаб илитации жизненных сил человека. Эффективность социальной работы зависит не только от уровня подготовк и специалиста, его знаний и опыта, но и от личностных характеристик, качес тв, мировоззренческой сферы и жизненной позиции. Социальный работник до лжен произвести для себя определенную систему ценностей, которая должн а согласовываться с сущностью и содержанием социальной работы, обществ енными нормами и традициями и тому подобное. Большинство клиентов счита ют, что лучше их поймет человек, который имеет профессиональный и жизнен ный опыт, умеет проняться чувствами собеседника. Социальный работник должен производить приятное впечатление своим вн ешним видом, старательностью в создании условий для улучшения самочувс твия других людей. Ему придется вступать во взаимоотношения с представи телями разных социальных групп и профессий, влиять на других. Поэтому он должен заботиться о позитивном отношении к нему, о том, чтобы быть понятн ым. На индивидуальное отношение к конкретному специалисту опосредство вано влияет общественный престиж профессии, то есть общественное мнени е. Учитывая это в современном теоретическом обосновании социальной рабо ты особенное место занимают вопросы, связанные с формированием позитив ного имиджа социальной работы и образа, образца, модели социального рабо тника. Наличие общепринятого образца дает возможность специалистам во спринимать его как эталон, на который следует ориентироваться в ежеднев ной деятельности. Анализ актуальной социально-экономической ситуации в России позволяе т утверждать, социальная работа принадлежит к тяжелым в физическом и пси хологическом плане профессиям, поскольку социальные работники имеют д ело со сложными и грустными сторонами человеческой жизни. Такую работу с опровождает избыточная потеря психической энергии, которая вызывает у сталость и эмоциональное истощение. Процесс социальной работы не всегд а бывает успешным и результативным, работники испытывают неудачи, переж ивают разочарование, приобретают негативный опыт. При таких условиях на личие идеального образа ориентирует на тот высокий профессиональный у ровень, достижение которого является целью настоящих специалистов 1. Профессионально-значимые ценности социальной работы, их сущность и типология Социальная работа является специфическим видом социальной деятельнос ти, прямо или опосредованно охватывающим практически все стороны общес твенного бытия. Поэтому социальная работа - одно из важнейших условий и о дновременно средств развития и совершенствования человека и общества, реализации их устремленности к благу и достижения ими благополучия. Она требует от человека и общества готовности и обусловливает их оптимальн ую подготовленность к деятельности, направленной на трансформацию, сов ершенствование общественного и индивидуального бытия. Деятельность, как правило, не может осуществляться современным человек ом только интуитивно, хаотично, инстинктивно, без заранее выработанного ориентира, плана, цели. Желая достигнуть нового состояния и качества объ екта деятельности, человек всегда исходит из соображений предпочтител ьности этого нового. Следовательно, оно для него более значимо, представ ляет собой ценность. Ценности - это специфически социальные определения объектов окружающе го мира, выявляющие их положительное или отрицательное значение для чел овека и общества . Ценности - это значимые для человека объекты или функциональное значени е объектов для человека. Через категорию ценности человек демонстрируе т свое отношение к этим объектам. Человек познает свойства объектов внеш него мира в процессе удовлетворения своих потребностей и интересов, дос тижения поставленных целей. Познавая ценности, человек познает не столь ко сами объекты окружающего мира, сколько их значения для себя. Иначе гов оря, цель познания ценности - не истина, а значение. Ценность - это то, что во обще не безразлично для человека, то, что играет определенную роль (положительную или отрицательн ую) в его жизнедеятельности. Ценности возникают в процессе общественной практики, которая определя ет как ценностный объект, так и субъект. Отсюда очевидна двойственная, об ъективно-субъективная природа ценности. Повседневная деятельность чел овека определяется не абстрактными мировоззренческими представления ми, а ориентацией на определенные ценности. Вследствие этого деятельность в целом может быть представлена как ценн остная (аксиатическая или аксиологическая) по сути, поскольку ценности я вляются неотъемлемой составляющей каждого из элементов и, следователь но, ценности являются неотъемлемой характеристикой процесса, который с оставляет основное содержание деятельности. Любая деятельность может быть представлена как деятельность по реализации социально и/или индив идуально значимых ценностей. Необходимость реализации ценностей и организации деятельности челове к ощущает через потребность. Потребность может быть представлена как со стояние индивида, создаваемое испытываемой им нуждой в чем-либо (объекте потребности), необходимом для его существования и развития, и выступающ ее непосредственным источником его активности . С этой точки зрения потребности человека являются регуляторами его поведения, мышления, чувств и воли. Совокупность важнейших для человека ценностей может быть представлена как его ценностные ориентации, которые являются важнейшим составным эл ементом внутренней структуры личности. Будучи сформированными и закре пленными социальным и профессиональным опытом индивида в процессе его становления и развития, они отграничивают значимое, существенное для ли чности от незначимого, несущественного. Еще одной важной характеристикой личности (группы) является наличие уст ановки - фиксированной в социальном и профессиональном опыте предраспо ложенности воспринимать и оценивать значимые объекты, а также готовнос ти действовать определенным образом, ориентируясь на значимые (ценные) о бъекты . В установках в значи тельной мере фиксируется ценностно-нормативное отношение к объекту ан ализа и деятельности. Изучением ценностей занимается аксиология (греч. axia - ценность, logos - учение, т еория) - философское учение о ценностях. Это научная дисциплина, занимающ аяся исследованием ценностей как смыслообразующих оснований бытия, за дающих системность, направленность и мотивированность человеческих по ступков, действий, отношений и всей жизни человека. Проблемами аккумуляц ии, анализа, классификации ценностей жизни и культуры в целом занимается общая теория ценности, которая шире, чем аксиология. Но аксиология соста вляет ее философское ядро . С точки зрения аксиологии профессиональная деятельность, будучи неотъ емлемой частью человеческой деятельности, вообще, в своей основе также с одержит ценности и может быть представлена как деятельность, направлен ная на реализацию ценностей. Ценностные ориентации специалистов играют важнейшую роль не только в и х личной профессиональной деятельности и деятельности совокупной проф ессиональной группы, но и в жизнедеятельности и развитии общества. Социальная работа, будучи определенным видом профессиональной социаль ной деятельности, имеет целый ряд специфических особенностей, детермин ированных как внутренними, так и внешними факторами. Будучи одним из рег уляторов жизнедеятельности общества и человека, она сама должна быть ре гулируемой. Она требует особой, дополнительной к нормативно-правовой, бо лее жесткой и одновременно тонкой регламентации действий, отношений, по ведения специалиста и предъявляет к его личности высокие требования. Эт ой системой регламентации может быть только профессионально-этическая система. В системе социальной работы профессионально-этическая система, учитыв ающая специфику социальной работы, занимает особое место. Она не только играет роль одного из важнейших видов регламентации поведения, действи й, отношений, личностно-нравственного облика специалистов и целых колле ктивов социальных работников, но и является структурообразующим и сист емообразующим началом в профессиональной социальной работе, важнейшим гарантом ее нормативного содержания и детерминантой гуманистического смысла. Значительное место в профессионально-этической системе занимает систе ма профессионально значимых ценностей . Социальная работа в обществе организуется и проводится в связи с необхо димостью реализации ценности человека, который объективно является (хо тя и не всегда осознается) главной социально значимой ценностью. Ценностные основания социальной работы являются одной из важнейших де терминант сущности и содержания не только самой социальной работы, но и общественных отношений и общественного бытия. Реализация ценностей со циальной работы одновременно становится одним из важнейших факторов и условий социального прогресса. Социальная работа является особым, специфическим видом деятельности, о сновным смыслом, содержанием и целями которой является обеспечение бал анса и реализации как социально, так и индивидуально значимых ценностей . Вместе с тем профессионально-этические (аксиологические) основания соц иальной работы являются одновременно одним из сущностных законов ее фу нкционирования и развития, поскольку ценности имманентно представлены во всех ее элементах. Всл едствие этого целесообразно говорить не только о системе ценностей, но и об аксиологии социальной работы — учении о ее профессионально значимы х, научно обоснованных ценностях. Аксиология социальной работы в настоя щее время находится в стадии развития . Система ценностей профессиональной социальной работы приходит во взаи модействие с ценностными системами других видов деятельности, в первую очередь профессиональной, а также с индивидуальными ценностными систе мами людей, в той или иной мере причастных к социальной работе. Ценности профессиональной социальной работы организованы в определен ную систему, функционирующую и развивающуюся в соответствии с законами существования и развития систем. Ее элементы сущностно связаны между со бой, иерархизированы, каждая ценность занимает определенное место в сис теме и выполняет определенные функции. Система ценностей профессиональной социальной работы складывается по д влиянием определенных факторов, которые должны учитываться в професс иональной практике. Среди них важнейшими являются[23]: · идеальная иерархия этических ценностей профессиональной социальной работы, сформированная с учетом ее гуманистического смысла; · система ценностей современного российского общества, формирующаяся как совокупность различных компонент; · традиционные ценности российского народа, в пер вую очередь связанные с помощью и взаимопомощью; · система общечеловеческих ценностей; · индивидуальные иерархии ценностей специалисто в, формирующиеся под влиянием их профессионального и жизненного опыта и имеющие сложную структуру; · ценностные ориентиры зарубежных специалистов социальной работы. Ценности современной профессиональной социальной работы имеют различ ную масштабность и значимость, в связи с чем они могут быть представлены как ценности различных уровней : 1. общечеловеческие — признаваемые большинством современного человеч ества и органично входящие в систему ценностей социальной работы; 2. социетальные — признаваемые преимущественно в конкретном (российско м) обществе и входящие в систему ценностей социальной работы; 3. профессиональные — имеющие значение в основном для профессиональной группы, приобретающие специфику в связи с особенностями профессиональ ной деятельности; 4. индивидуальные — ценности специалистов, их клиентов, других личносте й, участвующих в социальной работе. Ценности высших уровней могут входить в системы ценностей прочих уровн ей. Среди общечеловеческих ценностей можно выделить такие: человек, его благополучие, права, жизнь, мир, свобода, равенство и т.п. На уровне обществ а, профессии, индивида эти ценности также могут признаваться, хотя быть и наче иерархизированными. Система профессионально значимых ценностей с оциальной работы помимо специфицированных вышеназванных ценностей вк лючает в себя гуманистический смысл социальной работы, честь и достоинс тво личности, ее благополучие, пол и возраст, ресурсы общества, к которым л ичность может быть приобщена, профессионализм специалистов и др. Индиви дуальные системы ценностей могут быть различными, однако необходимо до биваться, чтобы иерархия высших ценностей специалистов в основном соот ветствовала иерархии этических ценностей социальной работы, поскольку именно специалист, реализуя в своей профессиональной деятельности опр еделенные ценности, ответствен и за процесс деятельности, и за его резул ьтат. Иерархия важнейших этических ценностей в качестве терминальных включа ет в себя ценности человека и общества. Эти ценности могут быть реализов аны при посредстве ценностей — инструментов и средств, среди которых ва жнейшее место занимают свобода и защищенность, справедливость и равенс тво, труд и коллективизм. Признание и, главное — реализация в обществе эт их ценностей могут означать наличие цивилизованно го общества и высоку ю степень гуманизации общественных отношений в нем. Иерархия высших этических ценностей в полной мере соответствует корен ным, сущностным интересам человека и имеет гуманистический характер. Эт и гуманистические ценности могут и должны быть присвоены каждым челове ком с целью осознанного включения его в деятельность, направленную на ре ализацию этих ценностей . Названные ценности в системе профессиональной социальной работы приоб ретают специфическое и отчасти более узкое содержание по сравнению с це нностями, реализуемыми в социальной деятельности общества. Это обуслов лено в первую очередь тем, что социальная работа является одним из напра влений социальной деятельности общества; в ней не может быть отражена от ветственность за совокупную деятельность общества. Так, например, свобода в системе социальной работы первоначально выступ ает как свобода обращения личности в социальную службу за помощью или от каз от помощи, свобода выбора клиентом способов и методов разрешения его проблем и принятия решения о сроках, количестве и качестве его взаимодействия с социальной службой и конкретными специалистами. Свобода клиента может также выступать в фо рме добровольности принятия им решения об отказе от помощи на любом из э тапов уже начатой деятельности. Свобода специалиста приобретает особенный характер в связи со специфи кой его профессиональной деятельности: она основана на свободном выбор е вида профессиональной деятельности, узаконенном статусе и полномочи ях, знаниях и навыках социального работника. Она проявляется в самостоят ельности и автономности, реализуемых в процессе выполнения им професси ональных обязанностей. Обеспечение защищенности человека в системе профессиональной социаль ной работы осуществляется всеми возможными механизмами и является одн ой из ее важнейших целей. Социальная работа по своей сущности является деятельностью, направлен ной на восстановление социальной справедливости и социального равенст ва: благодаря усилиям специалиста клиенту становятся доступными многи е блага и услуги, должности и положения, которые ранее были недостижимым и. Труд в системе профессиональной социальной работы может быть признан ц енностью не только в связи с гуманистическим смыслом и результатами дея тельности специалистов, но и в связи с тем, что социальная работа способс твует более полноценному включению клиентов во все виды общественных о тношений, в том числе в трудовые, посредством усиления или восстановлени я способности к труду и самообслуживанию. Ценность труда обусловливает ся также повышением способностей клиентов к самообслуживанию, которые развиваются или усиливаются в результате социальной работы. Коллективизм в профессиональной социальной рабо те проявляется в организации взаимодействия на основе партнерства раб отников социальных служб между собой, с клиентами, их социальным окружен ием, а также представителями государственных и негосударственных служ б и учреждений, привлекаемых специалистами для решения проблем клиенто в . Особое значение имеет выделение специфических ценностей профессионал ьной социальной работы, реализация которых оказывает существенное вли яние на ее эффективность. Специфические ценности социальной работы в ме ньшей степени имеют самостоятельное значение для общества как основно го заказчика деятельности. Среди специфических ценностей социальной работы следует в первую очер едь выделить такие, как благо человека и общества, права и индивидуально сть человека, гуманистический смысл деятельности, профессионализм, соц иальный статус человека, его возраст и пол и др. Социальный работник, помогая человеку в решении различных проблем, всег да должен исходить из соображений блага этого человека и блага общества . В этом заключается одна из специфических особенностей социальной рабо ты: в отличие от обычной сервисной службы учреждение социальной работы н е может оказывать по просьбе клиента любые желаемые для него услуги, не з аботясь при этом, принесет это человеку пользу или вред. Выполняя заказ о бщества, социальный работник не просто оказывает человеку комплекс усл уг, он содействует нормализации жизнедеятельности и социального функц ионирования личности, по возможности ее полноценного включения в социа льную жизнь. Права человека являются для социальной работы специфической профессио нальной ценностью, поскольку без восстановления справедливости, равен ства, способности к полноценной жизнедеятельности невозможна реализац ия ценности человека. Индивидуальность — это то, что отличает человека от других, а значит, делает его уникальным, ценным для общества. Уникально сть человека представляет собой специфическую ценность и для социальн ой работы. Разрешение трудной жизненной ситуации или ее стабилизация на социально приемлемом уровне может способствовать развитию человеческ ой индивидуальности. Социальная работа обеспечивает человеку возможно сть сохранить свою индивидуальность (ее позитивную компоненту) в любой с итуации и содействует реализации этой ценности. Важнейшей специфической ценностью профессиональной социальной работ ы является ее гуманистический смысл. Социальная работа, даже если рассма тривать ее только как помощь человеку, оказавшемуся в трудной жизненной ситуации, предстает как деятельность, исполненная гуманистического см ысла. Однако, для того чтобы действительно принести человеку благо и огр адить его от возможного ущерба, необходимо оказывать помощь, руководств уясь не только состраданием, но и определенными знаниями, опытом с учето м возможностей, условий и т.п. Необходимость и ценность профессионализма при оказании помощи человеку, попавшему в трудную жизненную ситуацию, о бусловливаются следующим : · усложнение человеческого бытия требует от оказывающего помощь не тол ько обыденных, но и специальных профессиональных знаний в области социо логии, экономики, политики, права и др. и навыков в использовании этих знан ий с тем, чтобы в конкретной социально-экономической ситуации, используя ее особенности, принести благо нуждающемуся в помощи; · усложнение и развитие человеческой личности требует от помогающего у чета психических ресурсов клиента, наличия и качества его социальных св язей, его восприимчивости к разнообразным методам воздействия, а следов ательно, необходимо обладать знаниями и навыками в области психологии и педагогики; · оказание помощи может быть малоэффективным в сл учае, если оказывающий помощь не обладает достоверной информацией (о дей ствительном положении нуждающегося, его потребностях и проблемах, особ енностях его личности, а также о реально существующих возможностях реше ния его проблем); · современное общественное устройство и нормативно-правовая база жизн едеятельности общества требуют, как правило, от личности, оказывающей по мощь определенного статуса и связанных с ним узаконенных полномочий, а з начит, и ответственности за результаты деятельности; · оказание помощи часто связано с необходимостью осуществления руково дства личностью, оказавшейся в трудной жизненной ситуации, а значит, инд ивид, оказывающий помощь, должен обладать определенными качествами и на выками лидера, уметь вызвать доверие к себе, вселить в человека уверенно сть в благоприятном исходе действий и т.п., т.е. об лад ать некоторыми харизматически ми данными и опреде ленными нравственными качествами; · эффективность помощи человеку оказывается, как правило, выше в случае, когда оказывающий ее пользуется авторитетом у нуждающегося и обладает вполне определенной репутацией, поскольку это позволяет ему организов ать отношения доверия и сотрудничества; · наконец, личность, оказывающая помощь, должна обладать способностью к интеграции имеющихся у нее специальных знаний, опыта, формируя, таким об разом, специфический, рациональный для данного вида деятельности стиль мышления, наиболее предпочтительный для данного конкретного вида деят ельности и позволяющий ей видеть в этой деятельности общее, особенное и специфическое, целое и его отдельные детали. Таким образом, профессионализм в социальной рабо те может рассматриваться как специфическая профессиональная ценность , так как он детерминирует безопасность клиента и общества, повышение эф фективности деятельности, ответственность специалиста. Социальный статус личности, складывающийся из ее экономического, профе ссионального, половозрастного, семейного и прочих статусов, может являт ься одним из предметов деятельности специалиста, поскольку трудная жиз ненная ситуация часто так или иначе связана со снижением одного или неск ольких статусов. Восстановление или улучшение положения человека поср едством воздействия, как на него, так и на среду его жизни обитания с целью восстановления его разнообразных социальных и индивидуальных функций , социально-ролевого репертуара способствует раскрытию творческого по тенциала человека, а значит, может положительно сказаться на достижении им смысложизненых целей и тем самым содействовать реализации его ценно сти. Поэтому максимально высокий социальный статус личности является с пецифической ценностью профессиональной социальной работы. Пол и возраст личности являются ее естественными характеристиками и пр актически не поддаются коррекции. Однако вполне может быть скорректиро вано отношение самой личности и общества в целом к этим ее характер исти кам . Таким образом, социальная работа может быть определена как особый вид со циальной деятельности, направленной на формирование, осмысление и реал изацию гуманистических общечеловеческих ценностей и идеалов с целью п реобразования социальной реальности и создания такой социальной ситуа ции, в которой возможным станет достижение гуманистического идеала и по длинного благополучия личности и общества, обеспечение их плодотворно го сотрудничества и взаимодействия. Вследствие этого идеал социальной работы может рассматриват ься как одна из ее высших профессиональных ценностей. 2. Характеристика личностны х качеств социального работника Не каждый человек пригоден для социальной работы; основным определяющи м фактором здесь является система ценностей кандидата, которая в конечн ом счете определяет его профессиональную пригодность и эффективность практической деятельности. Представление об абсолютной ценности каждо го человека переходит здесь из разряда философского понятия в категори ю базисного психологического убеждения как основы всей ценностной ори ентации индивида. Стиль поведения социального работника, обусловленный совокупностью ег о личностных качеств, его ценностными ориентациями и интересами, оказыв ает решающее воздействие на систему отношений, которую он формирует. Поэтому роль личностных качеств социального работника, несомненно, вел ика в его профессиональной деятельности. Среди них можно выделить такие , как гуманистическая направленность личности, личная и социальная отве тственность, обостренное чувство добра и справедливости, чувство собст венного достоинства и уважение достоинства другого человека, терпимос ть, вежливость, порядочность, эмпатичность, готовность понять других и п рийти к ним на помощь, эмоциональная устойчивость, личностная адекватно сть по самооценке, уровню притязаний и социальной адаптированности. Личностные качества социального работника, как правило, разделяют на не сколько групп . Одна из них отражает психические процессы (восприятие, память, воображен ие, мышление), психические состояния (усталость, апатия, стресс, тревожнос ть, депрессия), внимание как состояние сознания, эмоциональные и волевые проявления (сдержанность, индифферентность, настойчивость, последоват ельность, импульсивность) и т.д. Некоторые из этих психологических требо ваний являются основными, без них вообще невозможна качественная деяте льность. Другие играют, на первый взгляд, второстепенную роль. Если кто-то из социальных работников не отвечает психологическим требованиям, пре дъявляемым профессией, то отрицательные последствия такого несоответс твия могут проявиться не так быстро, но при неблагоприятных условиях они практически неизбежны. Психологическое несоответствие требованиям профессии особенно сильн о проявляется в сложных ситуациях, когда требуется мобилизация всех лич ных ресурсов для решения сложной, чаще всего нестандартной задачи. Чем труднее для освоения профессия, чем более значима она в социальном о тношении, тем крупнее должны быть блоки личностных свойств, принимаемых в качестве основы профессиональной пригодности. Когда же дело касается специалиста социальной сферы, то при подборе кадров следует оценивать ц елостный образ личности, в формировании которой существенную роль игра ет, с одной стороны, опыт работы с людьми, а с другой — установки и ценност ные ориентации кандидата. К другой группе качеств относятся такие психологические качества, как с амоконтроль, самокритичность, самооценка своих поступков, а также стрес соустойчивые качества — физическая тренированность, самовнушаемость , умение переключаться и управлять своими эмоциями. Исследователи определяют и такую группу качеств, как коммуникабельнос ть (умение быстро устанавливать контакт с людьми); эмпатичность (улавлив ание настроения людей, выявление их установок и ожиданий, сопереживание их нуждам); аттрактивность (внешняя привлекательность личности); краснор ечие (умение внушать и убеждать словом) и др. Определение личностных качеств социального рабо тника предполагает опору на теоретическое обоснование процесса профес сионального самоопределения. В зарубежной психологической литературе существует множество теоретических "конструкций", направленных на то, чт обы субъект правильно выбрал профессию. Среди них теория Т. Парсонса, кот орый считает, что для этого необходимо: ясное понимание "себя", своих спосо бностей, интересов, стремлений, возможностей; знание требований и услови й для достижения успеха; адекватное соотнесение первых двух факторов. Та кое понимание выбора имеет ряд недостатков. Прежде всего он понимается к ак одномоментный акт, что предполагает упрощенное представление о чело веке, отрыв ег о от конкретного процесса труда. В отечественной психологической литературе выбор профессии исследует ся с позиций деятельностного подхода, разработанного в трудах С.Л. Рубин штейна , А.Н. Леонтьева , Б.Ф. Ломова и д ругих исследователей, что предполагает анализ вс ех психических явлений в деятельности субъекта. В профессиональном сам оопределении важную роль играют не столько объективные факторы (семья, ш кола, группы сверстников), сколько субъективные. Одним из решающих субъе ктивных факторов, определяющих выбор профессии, являются интересы личн ости. Как динамическая личностная тенденция интерес описывается рядом харак теристик: содержание, широта, глубина, устойчивость. Собственно професси ональный интерес характеризуется большой интенсивностью внимания, вол евых усилий, эмоциональных переживаний. На этом уровне субъект принимае т решение превратить свое "хобби" в профессию. В формировании профессион альных планов важное место принадлежит способностям, которые следует у читывать при выборе профессии. Социальный работник профессионально помогает людям, поэтому он должен иметь навыки педагогической деятельности. Знания, умения и навыки социа льной работы составляют фундамент педагогической культуры специалист а социальной сферы. К числу ее структурных элементов также относят психо лого-педагогическую направленность личности, педагогические способно сти и мастерство, искусство делового общения и культуру служебного пове дения. Предпосылкой для формирования педагогической культуры социального ра ботника являются его педагогические способности. Их задатки считаются врожденными. Они проявляются в склонности человека работать с людьми, пр оявлять к ним интерес, терпение, выдержку и т.д. Но задатки еще не сами спос обности, а лишь анатомо-физиологические особенности, лежащие в основе их развития. Как и всякие другие способности личности, они могут стать ее сф ормировавшимся качеством, если личность постоянно работает над ними. Пе дагогическая способность предполагает такую черту, как педагогическая наблюдательность. Она проявляется в умении дать характеристику объект у, выявить его сильные и слабые стороны, предположить реакцию клиента на оказываемое на него воздействие и т.д. Хорошо развитая педагогическая на блюдательность сильна в сочетании с даром педагогического предвидения . Точная диагностика состояния клиента — лишь изначальная сторона дела . Социальный работник должен видеть конечный результат, итоги предприни маемых действий. Работая с человеком, он обязан предвидеть последствия с воей деятельности и заранее прогнозировать их. Возникающие в социальной работе ситуации, как правило, неповторимы и тре буют каждый раз нового, своеобразного подхода к их разрешению. Педагогич еские способности раскрываются при условии, если социальный работник д осконально знаком с технологией осуществляемого воздействия и обладае т необходимыми для этого знаниями. Без психолого-педагогической грамот ности нет педагогического мастерства, включающего в себя педагогическ ую технику и педагогический такт. Эти понятия обозначают комплекс навыков и умений, необходимых для применения знаний педагогики и психологии в работе с лю дьми. Основной навык любого социального работника общего профиля — это интервьюирование. Этот навык предполагает знание того, как разговарива ть с человеком, имеющим ту или иную проблему, таким образом, чтобы он или о на чувствовали себя в безопасности, чтобы могли раскрыться. Социальный р аботник должен уметь помочь клиенту, создав обстановку, способствующую доверию, получению необходимой информации. Понятие "клиент" может подраз умевать не только одного человека, но и семью, группу, организацию, общину . Для социального работника важен и навык самообладания. В психологии это т навык рассматривается как показатель социальной и эмоциональной зре лости личности. Самообладание не столько качество личности, сколько про цесс управления своим поведением в экстремальной ситуации. С учетом тог о, что социальному работнику часто приходится бывать именно в таких ситу ациях, ему необходимо развивать в себе способность к самообладанию. Эти и другие навыки объединяются понятием "педагогическая техника". Эффе ктивность ее применения будет гораздо выше, если она органически сливае тся с педагогическим тактом. Это понятие рассматривается в педагогичес кой литературе как соблюдение принципа меры в общении с людьми, чтобы пе дагогические средства воздействия при неумелом пользовании ими не пер ерастали в свою противоположность. Педагогический такт проявляется в с пособности чутко улавливать малейшие изменения в настроении и психоло гическом состоянии клиента . В жизни педагогический такт проявляется в самых разнообразных формах, н о прежде всего — в вежливости, внимательности, доброжелательности, чутк ости и т.д. У одних людей он вырабатывается быстрее, у других медленнее — в зависимости от уровня педагогической наблюдательности и предвидения , а также общей культуры и жизненной позиции личности. В процессе общения педагогический такт выступает в качестве регулятора как фундаментальн ых, так и межличностных взаимоотношений между людьми. Важнейший путь овл адения педагогическим тактом — постоянный самоконтроль и самоанализ поведения в любых ситуациях. Все сказанное о наблюдательности, предвидении и педагогическом такте о бъединяется в понятии "педагогическая культура", которым обозначается у мение добиваться положительных результатов в работе с людьми с помощью педагогических средств и методов. Педагогическая культура является ос новой для общения. В социальной работе общение рассматривается как спец ифический вид человеческой деятельности, содержанием которого являетс я развитие и совершенствование межличностных отношений. Существует оп ределенная этика в служебных отношениях, которая предъявляет четкие тр ебования к методам работы с человеком. Социальный работник обязан следи ть за такими "деталями", как тон в разговоре, уметь владеть собой в напряже нных ситуациях, уважать мнение собеседника и т.д. Социальный работник должен всегда стремиться выразить свое отношение к случившемуся с клиентом: возмущение по поводу несправедливости, нечес тности, хамства, удовлетворение и радость по поводу достигнутых успехов , беспокойство в связи с теми или иными затруднениями, сожаление, укор в св язи с допущенными ошибками и т.д. Эмоциональное сопереживание, живое уча стие, открытое выражение своего отношения к делу позволяют социальному работнику создавать благоприятную обстановку общения, в которой между участниками устанавливается действительное взаимопонимание, более че тко фиксируются их намерения и запросы. Однако было бы неверно сводить культуру общения лишь к соблюдению прави л приличия, речевого и поведенческого этикета, регулирующих межличност ные отношения. Многому из этого человека учат с детства, и необходимое он усваивает в процессе социализации своей личности. Наряду с названными к омпонентами культура общения должна включать в себя культуру восприят ия. Собеседник всегда желает, чтобы его не только слушали, но и слышали. Дл я этого мало говорить на одном с ним языке, схватывать подтекст отдельно сказанных им слов. Дополнительную информацию об отношении к теме разгов ора и позиции того, кого слушаешь, дают его жесты, манера держаться, выраже ние лица, реакция на заданные вопросы. Искусство чувствовать эти особенн ости позволяет улавливать состояние людей и лучше понимать их. К числу обязательных качеств и умений социального работника относятся следующие : · эмпатийность; · психологическая компетентность; · деликатность и тактичность; · гуманность, милосердие; · организаторские и коммуникационные способности; · высокая духовная культура и нравственность; · социальный интеллект (умение адекватно воспринимать и анализировать социальные ситуации и других людей); · умение быть интересным для окружающих и неформальным в работе с клиен том; · направленность на интересы, потребности и защиту человеческого досто инства клиента; · стремление к постоянному повышению профессиональных знаний; · умение соблюдать конфиденциальность служебной информации и личных тайн клиента; · честность и моральная чистота в профессиональных делах. Психологи выделили шесть групп наиболее важных профессиональных качес тв социальных работников : 1. Профессиональная компетентность: высокий уровень образования и культ уры, компетентность по широкому кругу значимых проблем. 2. Доброжелательное отношение к людям: доброта, любовь к людям, чуткость, ч увство сострадания, желание помочь, симпатия к другим. Эмоционально-положительное отношение к людям во многом зависит от конк ретного опыта этой личности, от истории ее взаимоотношений с людьми. Пол ожительный или отрицательный опыт этих отношений однозначно формирует и соответствующую их систему. 3. Организаторско-коммуникативные способности: высокая коммуникабельн ость, общительность, умение управлять людьми, влиять на их позиции и убеж дения, умение вызывать к себе доверие и поддержать их в трудную минуту. 4. Нервно-психическая выносливость: работоспособность, энергичность, ин ициативность, настойчивость в достижении целей. Значимость нервно-психической устойчивости в деятельности социальног о работника огромна, ведь им приходится сталкиваться с самыми различным и людьми, иногда не самыми лучшими. 5. Отношение к себе: адекватность представлений о своей личности, умение р ешать собственные проблемы, уверенность в собственных силах, уважение к себе (самооценка, самокритичность, идентификация и др.). Исследования показывают, что зачастую у неуверен ных в себе людей возникает множество собственных проблем, решение котор ых требует больших усилий и больших затрат времени, и поэтому они вряд ли психологически способны и готовы к решению чужих проблем. 6. Высокий морально-этический уровень: бескорыстие, честность, порядочно сть, ответственность, высокая нравственность. Цель любой социальной работы состоит в том, чтобы помочь клиенту найти с вое собственное решение проблемы. Социальный работник помогает челове ку выговориться, снять напряжение, восстановить уверенность в себе и уст ановить нормальные отношения с окружающими; разобраться в вопросах пен сии; помогает связаться со специальными консультантами, которые посове туют, какую работу он может лучше выполнить, найти такую работу и проч. Коммуникативная культура составляет важный компонент профессиональн ой деятельности социального работника, отражает его статус как професс ионала. Коммуникация в социальной практике опирается на различные меха низмы, регулирующие поведение людей как участников социальных процесс ов, предполагающие наличие между ними вербальных и невербальных контак тов, передачу, восприятие и интерпретацию информации. Профессионально-личностные качества наиболее активно формируются в ра мках высшей профессиональной школы. Следовательно повышенное внимание должно уделяться именно профессиональному образованию и воспитанию. Заключение Таким образом, подытоживая все вышесказанное мож но сделать следующие ключевые выводы: 1 . Ценности в явном или опосре дованном виде представлены в важнейших структурах личности. Они в качес тве ценностных ориентации определяют предпочтения, задают важнейшие с мысложизненные цели. Опосредуясь в установках, ценности определяют гот овность личности действовать во имя достижения поставленных целей, а зн ачит, важнейших ценностей. Система ценностей профессиональной социаль ной работы определяет ее гуманистический смысл, уровень и качество ее вл ияния на эффективность деятельности. Ее элементы сущностно связаны меж ду собой, иерархизированы, каждая ценность занимает определенное место в системе и выполняет определенные функции. Выделяют общечеловеческие, социатальные, профессиональные и индивидуальные уровни ценностей совр еменной профессиональной социальной работы. Среди специфических ценно стей социальной работы выделяют такие, как благо человека и общества, пр ава и индивидуальность человека, гуманистический смысл деятельности, п рофессионализм, социальный статус человека, его возраст и пол и др. 2 . Социальная работа как проф ессия требует основательной подготовки и постоянного совершенствован ия специалистов в этой области. Здесь несомненно велика роль личностных качеств социального работника, которые как показало наше исследование разделяют на следующие группы: психологические требования к профессии ( установки и ценностные ориентации, психологические процессы, психолог ические состояния, эмоциональные и волевые проявления); психологически е качества (самоконтроль, самооценка, самокритичность) стрессоустойчив ые качества (физическая тренированность, самовнушаемость, умение управ лять своими эмоциями); коммуникабельность; эмпатичность; аттрактивност ь; красноречие. Социальный работник должен обладать навыками педагогической деятельности (педагог ическая техника, педагогический такт, педагогическая наблюдательность ) и профессиональными качествами (доброжелательность, профессиональна я компетентность, организаторско-коммуникативные способности, нервно- психическая выносливость, отношение к себе, высокий морально-этический уровень). Библиограф ический список: 1. Большой психологическ ий словарь [текст] / Под ред. Мещерякова Б.Г., Зинченко В.П. - М.: Прайм-Еврознак, 2003. - 672 с. 2. Бордовская Н.В., Реан А.А. П едагогика [текст]. Учебн ик для вузов - СПб: Питер,2000. 3. Бурлачук, Л.Ф., Морозов С.М. Словарь - справочник по психологической диагностике [текст] . - СПб.: Питер, 2002. – 680 с. 4. Галагузова, М.А. Професси ональная подготовка социальных работников [текст]. – М.: Гуманит. и зд. центр ВЛАДОС, 2004. – 93 с. 5. Дронов, С.В. Математическ ие методы в психологии [текст]: учебное пособие. - Барнаул: Алта йский гос. ун-т, 2001. – 250 с. 6. Дэкерс, Л. Мотивация. Теор ия и практика [текст]: расширенный курс / Л. Дэкерс; пер. с англ. Д.Ю. Краличкин. – М.: Гросс Медиа, 2007. – 637 с. 7. Ермолаев, О.Ю. Математиче ская статистика для психологов [текст]. М: Эксмо, 2002. – 345 с.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Дела будут всегда, а вот жизнь имеет тенденцию заканчиваться.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по педагогике "Профессионально-значимые ценности социальной работы", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru