Диплом: Анализ и пути достижения конкурентоспособности предприятия (на примере ИЧТУП "Сибирский берег-Белоруссия") - текст диплома. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Диплом

Анализ и пути достижения конкурентоспособности предприятия (на примере ИЧТУП "Сибирский берег-Белоруссия")

Банк рефератов / Менеджмент

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Дипломная работа
Язык диплома: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 37 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной дипломной работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

РЕФЕРАТ Дипломная работа: 100 с., 9 рис., 9 табл., 43 источника, 2 прило жения. Конкурентоспособность, оценка конку рентоспособности, конкуренция, показатели конкурентоспособности, обе спечение конкурентоспособности, конкурентные преимущества, конкурент ные стратегии. Предметом исследования является механизм управления конкурентоспосо бностью продукции. Целью работы является исследование механизма управления конкурентосп особностью на примере конкретного предприятия и разработка предложени й по повышению уровня конкурентоспособности. При проведении исследования настоящей темы использовались методы деду кции, сравнительного и экономического анализа, диалектический метод по знания, ряд других методов и системный подход. Элементами научной новизны полученных результатов является использов ание возможности социально-психологической диагностики и аттестации п ерсонала предприятий Республики Беларусь как направления совершенств ования кадровой политики. Содержание Введение 1. Конкурентные преимущества предприятия 1.1 Основные направления конкурентных преимуществ 1.2 Методы анализа конкурентных преимуществ 1.3 Конкурентные стратегии предприятия 2. Технико-экономическая характеристика ИЧТУП «Cибирский берег-Белорусс ия» 2.1 Общая характеристика предприятия 2.2 Анализ хозяйственной деятельности предприятия 2.3 Проблемы конкурентоспособности предприятия 3. Пути достижения конкурентоспособности 3.1 Характеристика спроса продукции 3.2 Существующие проблемы в сбыте продукции на рынке Республики Беларусь 3.3 Пути решения существующих проблем 3.4 Экономическая эффективность исследуемых предложений по конкурентны м преимуществам Выводы и предложения Список использованных источников Приложения Введение По мере перехода к рынку предприятие, получая экон омическую самостоятельность в ведении производственно-хозяйственной деятельности, само на свой страх и риск определяет, какую продукцию, где, к огда, какого качества производить, кому, на каких условиях и по какой цене её продавать. В связи с этим наиболее важной характеристикой продукции и услуг предприятий является их конкурентоспособность. Конкурентоспособность в рыночной экономике является основным факторо м коммерческого успеха предприятия. В свою очередь, зависит от качества менеджмента и конкурентоспособности выпускаемой продукции, то есть от того, насколько она лучше аналогов - продукции, выпускаемой конкурирующи ми предприятиями. Рыночная конкуренция уже сейчас стала механизмом отб раковки всех нежизненных форм производства и торговли, при ней обречены все неэффективные формы и методы хозяйствования. Отсутствие необходимых теоретических и практических знаний сложного м еханизма обеспечения конкурентоспособности товаров и услуг зачастую п риводит к серьезным просчетам при установлении цен, что ведет в ряде слу чаев к существенным убыткам, а иногда и к банкротству предприятий. Вместе с тем, политика многих предприятий в области обеспечения конкуре нтоспособности продукции и услуг нередко оказывается недостаточно ква лифицированной. Разработка новых перспективных стратегий обеспечения конкурентоспос обности становится в наше время все более актуальной. Вышесказанным и обусловлена актуальность настоящей работы. Исходя из актуальности темы и степени ее разработанности в настоящем ис следовании была поставлена следующая цель: исследование механизма упр авления конкурентоспособностью на примере конкретного предприятия и р азработка предложений по повышению уровня конкурентоспособности. Исходя из поставленной цели, задачами настоящей работы являются: - раскрытие сущности понятия «конкурентоспособность» и факторов, ее опр еделяющих и рассмотрение стратегий используемых при обеспечении конку рентоспособности; - исследование механизма обеспечения конкурентоспособности товаров и услуг на рынке на примере конкретного предприятия; - разработка предложений по повышению уровня конкурентоспособности пр одукции рассматриваемого предприятия на базе проведенного анализа. Поставленные задачи определили структуру дипломной работы, которая вк лючает в себя введение, три главы, заключение, список использованных ист очников, приложения. В первой главе раскрыто понятие «конкурентоспособность», рассмотрены факторы, ее определяющие рассмотрены методы анализа конкурентных преи муществ, и указаны стратегии достижения конкурентоспособности на рынк е. Во второй главе дана технико-экономическая характеристика и изучен мех анизм обеспечения конкурентоспособности на рассматриваемом предприя тии ИЧТУП «Сибирский берег-Белоруссия». В третьей главе представлены предложения по повышению уровня конкурен тоспособности продукции рассматриваемого предприятия на базе проведе нного анализа. Методология исследования базируется на диалектическом методе познани я, системном подходе, методах дедукции, сравнительного и экономического анализа, экономико-статистических и социологических методах. Основным и методами изучения проблем конкурентоспособности являются анализ и с интез, индукция и дедукция, экономико-математическое моделирование. Ана лиз предполагает расчленение всего процесса на отдельные элементы. Син тез означает соединение разложенных элементов изучаемого объекта в ед иное целое или новую организационную систему. Анализ и синтез неразрывн о связаны между собой при исследовании проблем управления конкурентос пособности. Всеобщими методами познания в науке являются индукция и дедукция. Индук ция позволяет получать новые научные знания на основе обобщения фактов. Дедукция дает возможность получения научных выводов по законам логики. Индуктивный (эмпирический) метод объясняет прошлое: от фактов - к новым зн аниям, от результатов - к причине, от практики - к теории. Дедуктивный (теоре тический) метод служит проектированию будущего: от причин - к результата м, от теории - к прогнозам развития кадровой политики. Эти методы исследов ания находят широкое применение в научной и практической деятельности ученых и специалистов. Теоретической и методологической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных авторов в области управления персоналом, та ких как, Виханский О.С. (издательство «Экономистъ», г. Москва), ОрловА.И. (изд ательство «КомКнига», г. Москва), Райс Э., Траут Д. (издательство «Веды», г. Ми нск), Фатхутдинов Р.А. (издательство «Эксмо», г. Москва) и ряда других. В числе информационных источников работы использовались публикации в периодической печати, в том числе в общеотраслевых журналах. Следует отметить, что вопросы, связанные с рассматриваемой темой освеще ны в научной и периодической литературе в объеме, достаточном для написа ния работы. 1. Конкурентные преимущества предприятия 1.1 Основные направления конкурентных преимуществ В условиях высокой насыщенности товарных рынков, превышения на них предложения над спросом, каждый товар (и стоящие за ним товаропроизводитель и продавец) вынужден вести жестокую борьбу за пред почтения потребителя. Множество товаров одновременно предлагают одина ковые или различные способы удовлетворения одной и той же потребности п окупателей на равных или незначительно отличающихся ценовых условиях. В этой ситуации предпочтения потребителя отдается товару, который в мар кетинге определяется как конкурентоспособный. Чтобы выявить сущность категории «конкурентоспособность» продукции к ак таковой, прежде всего, необходимо учитывать, что она применительно к у словиям рыночной экономики должна рассматриваться с точки зрения потр ебителя [34, с.127]. Зачастую оценка конкурентоспособности товара, отражаемая в современно й экономической литературе, основана на учете только двух, хотя и интегр альных, показателей - его качества и цены потребления. На практике критерии, по которым потребитель оценивает и выбирает товар , включают в себя гораздо большее число показателей, чем цена и качество. П оэтому при оценке конкурентоспособности товара необходимо учитывать н е только требования потребителя к его цене и качеству, но и требования, от носящиеся в основном к сфере заключения сделки и эксплуатации товара, та кие как оперативность поставки, обеспеченность запчастями, организаци я сервиса, репутация страны-изготовителя и конкретного поставщика и т.д . [27, с.48]. Таким образом, концепция маркетинга приводит к более широкому понятию р еальной конкурентоспособности товара, которое зависит не только от соо тношения «качество-цена» и, не только от соответствия критериям потреби телей, но и от конкурентоспособности всей маркетинговой деятельности ф ирмы. Изучение теории и практики маркетинга дает возможность утверждать, что основным принципом оценки конкурентоспособности товара является его с опоставление с соответствующими потребностями покупателя. Затраты потребителя на удовлетворение его потребности посредством тов ара или услуги состоят (складываются) из двух статей: - расходов на покупку (продажная цена); - расходов, связанных с затратами на эксплуатацию изделия в период срока его службы. В целом же общая сумма этих расходов выступает для потребите ля в качестве цены удовлетворения потребности (цены потребления). Уровень цены потребления представляется для покупателя составным элем ентом конкурентоспособности товара и зависит, прежде всего, от потребит ельских свойств конкретного изделия. Таким образом, конкурентоспособность можно определить как комплексную характеристику товара, определяющую его предпочтение на рынке по сравн ению с аналогичными изделиями-конкурентами как по степени соответстви я конкретной общественной потребности, так и по затратам на его удовлетв орение, которое обеспечивает возможность реализации этого товара в опр еделенный момент времени на конкретном рынке. Отсюда следует, что конкур ентоспособность обуславливается качественными и стоимостными особен ностями товара, которые учитываются покупателем согласно их непосредс твенной значимости для удовлетворения потребностей [20, с.20]. Конкурентоспособность конкретного товара (продукции) характеризуется определенным набором показателей параметров (рис.1.1). Как видно из данных рис.1.1., основу конкурентоспособности товара составля ют две группы параметров - технические и экономические, каждый из которы х, в свою очередь делится на группы, подгруппы и конкретные параметры. Рис.1.1. Параметры конкурентоспособности. Примечание. Источник: [34, с.127]. В настоящее время обеспечению конкурентоспособности придается важное значение. Однако по мере эволюции понимания природы конкурентоспособн ости появилось новое понятие - «конкурентное преимущество», которое пре дставляет собой какую-либо эксклюзивную ценность, которой обладает орг анизация и которая дает ей превосходство перед конкурентами [38, с.197]. Для понимания сущности понятия и его «конкурентное преимущество» прив едем также более широкую его трактовку. Конкурентные преимущества - это уникальные осязаемые и неосязаемые рес урсы, которыми владеет предприятие, позволяющие побеждать ему в конкуре нтной борьбе, это высокая компетентность организации в какой-либо облас ти, которая дает наилучшие возможности преодолевать силы конкуренции, п ривлекать потребителей и сохранять их приверженность товарам фирм. Нео тъемлемыми характеристиками конкурентного преимущества компании явл яются степень его известности или восприимчивости потребителями фирмы , привязанность к конкретным условиям и причинам, подверженность неодно значному влиянию множества разнородных факторов. Поэтому в процессе ст ратегического планирования после проведения анализа внешней среды и у правленческого анализа фирмы для определения конкурентных преимущест в организации в целях формирования оптимальной стратегии фирмы необхо димо осуществлять сравнительный анализ сильных и слабых сторон предпр иятия с аналогичными характеристиками конкурентов и оценивать степень известности и восприимчивости выявленных сильных сторон организации потребителями [2, с.10]. Таким образом, успех предприятия в конкурентной борьбе требует от предп риятия развития его отличительных способностей и компетенций, позволя ющих ему побеждать в конкурентной борьбе за потребительский спрос. Реше ние данной задачи обусловливается и тем, что когда-то достигнутые успехи на рынке при отсутствии постоянной и целенаправленной работы по их нара щиванию будут через некоторое время аннулированы ответными действиями конкурентов, что определяет необходимость формирования соответствующ его подхода к управлению компанией, который не только обеспечивал бы сам процесс адаптации, но и создавал условия для ее эффективного функционир ования на постоянной основе. Поэтому стратегическое планирование долж но заключаться в создании комплексной системы управления конкурентным и преимуществами фирмы, а эффективная стратегия должна основываться на их удержании и развитии (рис.1.2.) [2, с.11]. Рис.1.2. Процесс формирования конкурентных преимуществ фирмы. Другой отличительной характеристикой конкурентного преимущества, явл яется его жизнеспособность и способность к развитию. Конкурентные преи мущества не являются вечными ввиду двух причин: постоянной попытки отде льных конкурентов их имитировать, и в связи с турбулентностью внешней ср еды (изменение внешней среды ведет к изменению конкурентных преимущест в). Этот отличительный признак конкурентного преимущества лежит в основ е ключевых компетенций компании, которые описывают способность фирмы к специализации или производству уникального продукта. Ими обозначается то, что организация умеет делать лучше своих конкурентов. Если компания знает, каковы ее отличительные способности, она может сфокусироваться н а их использовании и развитии, не расходуя усилий в менее выгодных напра влениях. Ключевые компетенции являются источником конкурентных преиму ществ, и стратегия фирмы должна быть направлена на развитие данных источ ников. И успех конкурентной стратегии зависит не от единичного выбора кл ючевых факторов сегодняшнего дня, а является результатом культивирова ния подобных отличительных способностей организации на протяжении дли тельного периода времени. Основой стратегического потенциала компании является категория трудн о имитируемых конкурентных преимуществ. Выделяют конкурентное преимущ ество, которое соперники могут скопировать и устойчивое конкурентное п реимущество, недоступное для копирования конкурентами. Для организаци и предпочтительнее выделение категории трудно имитируемых конкурентн ых преимуществ, так как ввиду постоянного стремления конкурентов копир овать отличительные особенности компании, ее сильные стороны не могут б ыть вечными и полностью быть недоступными конкурентам. Но для повышения конкурентоспособности компании необходимо формировать и развивать та кие конкурентные преимущества предприятия, которые были бы если и не веч ными, то могли бы быть скопированы конкурентами со значительными затрат ами времени и ресурсов, что, в свою очередь, давало бы организации возможн ость одновременно развивать иные отличительные компетенции взамен пот енциально подлежащих имитации. В качестве подобных трудно имитируемых конкурентных преимуществ можно выделить организационную культуру фир мы; уникальные характеристики менеджмента предприятия, например, эффек тивную мотивационную политику, стиль руководства, четкую координацию и контроль деятельности, оптимально построенную организационную структ уру и др.; отличительные особенности человеческих ресурсов организации ( высокая квалификация и богатый практический опыт персонала, инициатив ность, неординарность мышления, умение принимать решения и нести за них ответственность в нестандартных ситуациях и т.д.); качество товара, произ водства, системы сбыта и сервиса и т.п. К ним также могут относиться более высокий уровень производительности производственного, технического, к оммерческого персонала, управленческое мастерство, стратегическое мыш ление на различных уровнях управления, отражающееся в экономическом ро сте. Следует отметить, что если конкурентные преимущества организации защи щены от имитации конкурентов, то они формируют «стратегический потенци ал компании». Под «стратегическим потенциалом предприятия», как правил о, понимают совокупность имеющихся ресурсов и способностей для разрабо тки и реализации стратегии предприятия. Соответственно более успешной будет являться стратегия, опирающуюся на стратегический потенциал пре дприятия, поскольку подобная она является более конкурентоспособной и долговечной. Структура процесса формирования трудно имитируемых конкурентных преи муществ представлена на рис.1.3. [2, с.14]. Рис.1.3. Процесс формирования трудно имитируемых конкурентных преимущест в организации. Выделение этапа формирования конкурентных преимуществ фирмы в процесс е стратегического планирования организации обусловливается и направл енностью данного процесса на определение смысла существования компани и и нахождение способов выполнения предприятием своего предназначения во внешнем окружении. Такая взаимосвязь определяется значением самой м иссии компании и особенностями этого понятия. Миссия закладывает основ у формирования конкурентоспособной стратегии предприятия, поскольку р аскрывает истинные функции бизнеса и устанавливает границы для усилий фирмы, задает горизонты для ее роста. По сути, сформулированная миссия пр едприятия позиционирует его в окружающей среде, а, соответственно, и обу словливает элементы среды фирмы, влияющие на возможности формирования и развития конкурентных преимуществ компании. Управление конкурентоспособностью товаров и организации в современны х условиях осуществляется на основе соблюдения следующих принципов: - анализа механизма действия экономических законов (закона спроса и пред ложения, закона возвышения потребностей человека, закона эффекта масшт аба, закона конкуренции, закона экономии времени, закона убывающей доход ности и др.); - анализа механизма действия законов организации структур и процессов (з акона композиции для построения дерева целей, законов пропорционально сти, синергии, самосохранения, развития и др.); - соблюдения требований совокупности научных подходов к управлению (пре жде всего, системного, комплексного, маркетингового, функционального, по веденческого, структурного, воспроизводственного); - соблюдения ранее рассмотренных принципов управления различными объе ктами; - ориентации на конкретные рынки и потребности; - применения современных информационных технологий для системной и ком плексной автоматизации управления; - применения современных методов анализа, прогнозирования, нормировани я, оптимизации (например, системного анализа, функционально-стоимостног о анализа, динамического программирования); - ориентации на количественные методы оценки, контроля и оперативного уп равления конкурентоспособностью; - экономические и управленческие факторы функционирования организации не должны входить в формулу оценки конкурентоспособности организации, так как управленческие факторы служат условием обеспечения конкуренто способности, а экономические - результатом управления конкурентоспосо бностью объекта (при хорошей работе будет повышение конкурентоспособн ости, при плохой - снижение); - модели оценки конкурентоспособности объектов должны учитывать весом ость входящих в них факторов (показателей, аргументов); - включаемые в формулу (модель) факторы (показатели) преимущественно долж ны быть удельными или относительными; - в системе управления конкурентоспособностью объектов должны быть стр атегический маркетинг (первая общая функция), мотивация и регулирование (последняя общая функция, устанавливающая обратную связь потребителей и внешней среды с разработчиками и изготовителями товаров). Между этими функциями должны быть общие функции по планированию, органи зации процессов, учету и контролю выполнения планов и оперативных задан ий [38, с.186]. Таким образом, можно сказать, что наличие, использование и наращивание к онкурентных преимуществ компании - это стабилизация и развитие бизнеса компании за счет подключения компании к ресурсам внешнего мира, мобилиз ация внутренних ресурсов путем их качественной реорганизации, что в кон ечном итоге содействует успешной деятельности компании и повышению ее конкурентоспособности. 1.2 Методы анализа конкурентных преимуществ Любая продукция обладает комплексом свойств, опр еделяющих ее пригодность к использованию в конкретных условиях. Для тог о чтобы объективно оценить рыночные перспективы продукции, поставщик д олжен использовать те же критерии оценки, что и потребитель. Только тогд а можно ожидать, что оценка, данная товару поставщиком, совпадет с мнение м покупателя. Необходимо постоянное уточнение перечня параметров, суще ственных с точки зрения потребителя. Производитель должен точно оценив ать и саму принципиальную возможность реализации своего товара на рынк е с учетом установленных нормативных параметров. Необходимой является оценка соответствия параметров намечаемой к продвижению на рынок прод укции обязательным стандартам и нормам. Если не все параметры продукции отвечают требованиям покупателя, то это свидетельство ее низкой перспективности. Разумеется, если потребитель не найдет на рынке товар, полностью отвечающий потребности, он вынужден будет скорректировать свои требования с учетом реального предложения. Практика оценки рыночных позиций продукции основывается на сравнитель ном анализе ее совокупных характеристик, сопоставлении с аналогами по с тепени удовлетворения конкретных потребностей и по стоимостным характ еристикам. Покупателя прежде всего интересует эффективность пользован ия продукцией, понимаемая как отношение совокупного полезного эффекта к совокупным затратам на приобретение, эксплуатацию, ремонт, техническо е и прочее обслуживание продукции и пр. [7, с.336]. Методы оценки состояния рыночных позиций должны основываться на проце ссах закрепления фирмы на рынке в динамике. Учетной базой этих методов м ожет служить жизненный цикл продукции, с момента ее появления на рынке и до исчезновения (вытеснения более совершенным товаром). К основным стади ям жизненного цикла относятся: внедрение, рост, зрелость (насыщение), стар ение (спад). На каждой стадии предприятие может реализовать продукцию в о пределенных масштабах, что объективно сказывается на его доле рынка - и д инамике продаж. Эффективно должна использоваться методика последовате льного усиления рыночных позиций предприятий (расширения контролируем ой доли рынка) на основе поэтапного приближения качественных и стоимост ных характеристик продукции к запросам потребителей с учетом стратеги и конкурентов и стадий жизненного цикла продукции. Оценка уровня конкурентоспособности различных объектов представляет собой очень сложную работу, так как: - во-первых, в конкурентоспособности фокусируются все показатели качест ва и ресурсоемкости работы всего персонала по всем стадиям жизненного ц икла объектов; - во-вторых, в настоящее время отсутствуют международные документы (по ан алогии со стандартизацией других объектов) по оценке конкурентоспособ ности [38, с.272]. Важным этапом анализа конкурентных преимуществ является проведение от раслевого анализа. Элементы окружения фирмы, существенно влияющие на во зможности формировать и развивать свои конкурентные преимущества, неп осредственно связаны с понятием «отрасли», которая представляет собой совокупность предприятий, производящих и распределяющих аналогичные т овары или услуги, которые конкурируют на одном потребительском рынке. В данном случае отрасль охватывает производство, распределение и потреб ление определенных товаров и услуг. Исходя из такого определения отраслевой анализ объединяет в себе анали з среды поставщиков, потенциальных и реальных конкурентов, производите лей товаров-заменителей, клиентуры, непосредственных торговых посредн иков фирмы. Целью анализа является определение привлекательности отра сли и отдельных товарных рынков внутри нее. Такой анализ позволяет понят ь структуру и динамику отрасли, определить ключевые факторы ее успеха и формирует базу для сравнения потенциала компании с характеристиками к онкурентов. Основными показателями при анализе отрасли выступают: - перспективы роста рынка; - стадия жизненного цикла товара; - масштабы конкуренции; - структура издержек; - прибыльность; - барьеры входа в отрасль [2, с.17]. Также широкое распространение при анализе конкурентных преимуществ по лучили методы экспертных оценок - это методы организации работы со специ алистами-экспертами и обработки мнений экспертов, выраженных в количес твенной и/или качественной форме с целью подготовки информации для прин ятия решений лицом, принимающим решение (руководством). Для проведения р аботы по методу экспертных оценок создают рабочую группу, которая и орга низует деятельность экспертов, объединенных (формально или по существу) в экспертную комиссию. Существует масса методов получения экспертных оценок. В одних с каждым э кспертом работают отдельно, он даже не знает, кто еще является экспертом, а потому высказывает свое мнение независимо от авторитетов. В других слу чаях экспертов собирают вместе для подготовки материалов, при этом эксп ерты обсуждают проблему друг с другом, учатся друг у друга, и неверные мне ния отбрасываются. В одних методах число экспертов фиксировано и таково , чтобы статистические методы проверки согласованности мнений и затем и х усреднения позволяли принимать обоснованные решения. В других - число экспертов растет в процессе проведения экспертизы [26, с.59]. Исходная информация должна приводиться в сопоставимый вид по следующи м факторам: - времени (время осуществления проектов или вложения инвестиций должно б ыть приведено к одному году при помощи коэффициентов); - качества объекта; - масштаба (объема) производства объекта; - освоенности объекта в производстве; - получения информации для принятия управленческого решения; - условия применения (эксплуатации) объекта; - инфляции; - риска и неопределенности. Сопоставимость альтернативных вариантов по перечисленным 8 факторам о беспечивается, как правило, при обосновании технических, организационн ых или экономических мероприятий, направленных на улучшение частных по казателей качества товара, его цены, качества сервиса, сферы потребления и других факторов конкурентоспособности объектов. В каждом конкретном случае альтернативные варианты управленческого ре шения по повышению (улучшению) частных показателей конкурентоспособно сти объектов могут отличаться не по всем факторам. Задача специалиста, м енеджера или лица, принимающего решение, заключается в проведении компл ексного анализа конкретных ситуаций с целью обеспечения сопоставимост и по максимальному количеству факторов. Чем больше число правильно учте нных факторов, тем точнее расчеты. Основные правила обеспечения сопоставимости альтернативных варианто в управленческих решений в области оценки конкурентоспособности: - количество альтернативных вариантов должно быть не менее трех; - в качестве базового варианта решения должен приниматься наиболее новы й по времени вариант. Остальные альтернативные варианты приводятся к ба зовому при помощи корректирующих коэффициентов; - формирование альтернативных вариантов должно осуществляться с соблю дением условий обеспечения высокого качества и эффективности управлен ческого решения (применение научных подходов и принципов, методов функц ионально-стоимостного анализа и оптимизации, структуризация проблемы, мотивация качественного решения, наличие механизма его реализации и др .); - для сокращения времени разработки решения, повышения его качества и сн ижения затрат рекомендуется шире применять методы классификации, коди рования и современные технические средства информационного обеспечен ия процесса принятия решения [38, с.276]. Одним из важнейших направлений анализа конкурентных преимуществ являе тся оценка конкурентоспособности продукции. Решение по выбору номенкл атуры параметров, используемых при оценке конкурентоспособности проду кции, принимается экспертной комиссией с учетом конкретных условий исп ользования этой продукции и целей оценки. От выбора базы сравнения в значительной степени зависит правильность р езультата оценки конкурентоспособности и принимаемые в дальнейшем реш ения. Типы баз сравнения. 1. База сравнения - потребность покупателей: выбор номенклатуры и установ ление величин параметров потребности покупателей, оцениваемой и конку рирующей продукции, которыми потребитель пользуется при оценке продук ции на рынке, а также весомости этих параметров в общем их наборе. 2. База сравнения - величина необходимого потребителю полезного эффекта продукции (например, объем транспортной работы для транспортных средст в, объем и сложность обработки для обрабатывающих станков), а также сумма средств, которые потребитель готов израсходовать на приобретение, и пот ребление (эксплуатацию) продукции. 3. База сравнения - образец. Применяется, если оцениваемая продукция извес тного класса и на рынке существуют ее аналоги. Товар - образец моделирует потребность и выступает в качестве материализованных требований, кото рым должна удовлетворять продукция, подлежащая оценке. Критерии выбора образца: - образец и анализируемая продукция должны принадлежать к одному классу по назначению и условиям эксплуатации и ориентироваться на одну группу потребителей; - образец должен удовлетворять цели оценки конкурентоспособности: - в случае оценки продукции в сравнении с лучшим по технико-экономически м характеристикам товаром в качестве образца должно быть выбрано издел ие, отражающее высшие мировые достижения; - при оценке с наиболее широко сбываемым на рынке изделием за образец бер ется продукция, по которой зарегистрирован наибольший объем сбыта; - при проведении оценки для определения цены продукции основным являетс я требование наибольшей близости классификационных параметров образц а и анализируемой продукции; - информация по образцу должна быть достоверной, так как образец являетс я конкурентом - это представительность (объемы продаж), параметры образц а в момент оценки конкурентоспособности и тенденции их изменения в перс пективе, объем продаж, так как имеет важное значение для оценки рентабел ьности производства и продукции, размера капиталовложений; - учет фактора времени: чем длинней планируемый период разработки новой продукции и чем дольше намечается сбывать ее на рынке, тем выше должна бы ть начальная конкурентоспособность и, следовательно, совершеннее и пер спективнее образец, поэтому на этапе формирования технического задани я на продукцию в анализ должны включаться прогнозные показатели, оценив ающие уровень технического совершенства и соответствующий ему объем с быта проектируемого товара в будущем; - при оценке серийно выпускаемой продукции базовые образцы должны выбир аться среди изделий, уже реализуемых на данном ранке, по которым зарегис трирован наибольший объем продаж с учетом динамики сбыта других образц ов, пользующихся спросом; 4. База сравнения - гипотетический образец, который представляет собой ср еднее значение параметров группы изделий. Применяется, когда информаци и по конкретному образцу - аналогу недостаточно. Фактически речь идет об анализе потребности, которой может и не существовать, поэтому эта оценка должна рассматриваться как ориентировочная и подлежащая дальнейшему уточнению. 5. База сравнения - группа аналогов, отобранных с точки зрения согласовани я, классификационных параметров образца и оцениваемой продукции, из кот орых выбираются наиболее представительные, а затем прогрессивные изде лия, имеющие наилучшую перспективу для дальнейшего расширения объема п родаж. Применяется, если сравнение проводится для определения цены това ра на конкретном рынке. Моделирование и оценка уровня конкурентоспособности являются важным э тапом в принятии решения об инвестировании в дорогостоящие НИОКР, о созд ании новых производственных мощностей, повышает вероятность коммерчес кого успеха нового товара. Оптимальные пути повышения конкурентоспособности разрабатываемой те хники обеспечивают наиболее рациональное целевое использование инвес тиционных ресурсов, осуществление мероприятий по оптимизации затрат п ри создании новой техники, а также условия для эффективного функциониро вания цивилизованного рынка. Внедрение данного метода позволяет осуществлять управляемый процесс п овышения конкурентоспособности при разработке новой техники в зависим ости от потребительских предпочтений на каждом сегменте рынка выпуска емой продукции. Представленные в результаты оценки конкурентоспособности позволяют в ыработать следующие рекомендации по повышению конкурентоспособности предприятия: - сосредоточить все ресурсы предприятия на деятельности в рамках целевы х сегментов рынка, на которых продукция признана конкурентоспособной, и исключить работу по второстепенным направлениям на этапе - разработать и внедрить пакет дополнительных сервисных услуг с учетом п отребительских предпочтений на целевых сегментах: увеличение гарантий ного срока, наличие обменного фонда продукции на складах дилерских фирм , комплектация в различных исполнениях продукции и т. д.; - разработать план мероприятий по концентрации усилий по продвижению пр одукции на ведении агрессивной имиджевой рекламы и презентационной ра боты совместно с дилерскими фирмами в целевых регионах; - разработать и реализовать план по снижению себестоимости продукции с у четом внедрения нового технологического оборудования для производств а без потери качества; - провести доработку дизайна продукции с учетом современных тенденций и возможностей нового технологического оборудования; - систематически оценивать конкурентоспособность продукции на наиболе е важных сегментах для выявления тенденций и корректировки мероприяти й по ее повышению. При оценке уровня конкурентоспособности продукции применяются следую щие методы: - дифференциальный; - комплексный; - смешанный. Дифференциальный метод основан на использовании единичных показателе й конкурентоспособности. При дифференциальном методе строятся параметрические индексы по форму лам [34, с.83]: (i = 1………,n) (1) (2) где Pi - значение i-го показателя; Рi*б - базовое значение i-го показателя; n-количество показателей. Из формул (1), (2) выбирают ту, при которой увеличению относительного значени я показателя отвечает повышение конкурентоспособности продукции. Напр имер: относительное значение мощности изделия вычисляется по формуле (1), а для удельного расхода топлива по формуле (2). Как правило, по величинам единичных показателей не представляется возм ожным однозначно оценить уровень конкурентоспособности продукции. В э той связи широкое применение нашли комплексные и смешанные методы оцен ки. Комплексный метод оценки уровня конкурентоспособности базируется на п рименении групповых и интегральных показателей. Узловым моментом при о ценке конкурентоспособности является расчет общего показателя уровня (Kt). В основе его определения лежит соотношение интегральных показателей конкурентоспособности оцениваемого изделия и базового образца. При на личии полной информации о затратах на приобретение и эксплуатацию или п отребление продукции уровень его конкурентоспособности определяется по формуле (3): (3) где I(t), Iб(t) - интегральный показатель качества соответствия оцениваемого и базового образца; П, Пб- суммарный полезный эффект от эксплуатации или по требления соответственно оцениваемого и базового образца за срок служ бы; З, Зб - полные затраты на приобретение и эксплуатацию или потребление с оответственно оцениваемого и базового образца. Отношение полных затрат на приобретение и эксплуатацию сравниваемых о бразцов определяется по формуле (4): (4) где Зс, Зсб - единовременные затраты на приобретение соответственно оцен иваемого и базового образца; , - средние суммарные эксплуатационные затраты, относящиеся к одному год у службы соответственно оцениваемого и базового образца; T- срок службы; n- количество статей эксплуатационных затрат. При неполной информации об эксплуатационных затратах, особенно при сра внении отечественных и зарубежных образцов, следует применять относит ельный интегральный показатель по формуле, полученной путем преобразо вания формулы (5): (5) где - отношение полезных эффектов от эксплуатации или потребления оцени ваемого и базового образца; q - отношение единовременных затрат потребит еля на приобретение оцениваемого и базового образцов; mзб - доля затрат пр оизводителя на приобретение базового образца в полных затратах; T' - отнош ение сроков службы оцениваемого и базового образца; - относительное знач ение i-ого показателя качества продукции (i = 1………….,n); miб - доля затрат, обусловл енная i-м показателем качества базового образца, выраженного в стоимостн ых единицах при полных затратах, mзб +,……..,+mnб = 1; Pi, Piб - значение i -го показателя качества соответственно оцениваемого и баз ового образца, выраженное в натуральных единицах и характеризующее соо тветствующую составляющую полных затрат [34, с.86]. При К(t) ? 1 продукция конкурентоспособна на конкретном рынке, а при К(t) < 1 прод укция неконкурентоспособна на конкретном рынке. Для определения уровня конкурентоспособности промышленной продукции может быть использован и смешанный метод оценки. Смешанный метод оценки уровня конкурентоспособности основан на совмес тном применении единичных и комплексных показателей. Наиболее важные показатели используются как единичные. Остальные един ичные показатели объединяются в группы, для каждой из которых определяю тся групповые показатели. На основе полученной совокупности групповых и единичных показателей к ачества оценивается уровень конкурентоспособности дифференциальным методом. Данный метод имеет ряд недостатков: 1) во всех случаях предполагается линейная зависимость конкурентоспосо бности от значения критерия, то есть по всем параметрам спроса равна 1; 2) не учитывается то, что для нескольких критериев существуют ограничени я, объективные или субъективные, при нарушении которых, конкурентоспосо бность продукции стремится к нулю; 3) при сравнении нескольких товаров необходимо проведение расчетов для к аждой пары в отдельности; 4) сложно установить весовое значение показателей, особенно для большого количества критериев; 5) невозможно оценить степень влияния на конкурентоспособность продукц ии факторов, не поддающихся количественной оценке; 6) данным методом рассчитывается конкурентоспособность одного объекта относительно другого, а не уровень конкурентоспособности вообще; 7) существует определенная сложность выбора базы сравнения, особенно в с лучаях, когда в качестве таковой необходимо принять ряд существующих об разцов. Возникает вопрос: какой товар является лучшим? Перечисленные выше методики до сих пор используются на предприятиях, но все большее и большее распространение в Республике Беларусь получает п араметрический анализ и рейтинговая оценка конкурентоспособности про дукции. Особенности данных методик в том, что они основываются на разных типах информационного обеспечения. Параметрический анализ используется в том случае, когда заказчиком выс тупает отдельное предприятие и получение даже публичной сводной финан совой отчетности и данных Минстата затратно с точки зрения затрат време ни и ресурсов. В этом случае информационное обеспечение - это интервью с м енеджерами предприятия-заказчика. Как правило эти данные основываются на субъективных суждениях и неформальных источниках информации, поэто му анализ в большей степени носит качественный (неформализованный) хара ктер. [7, с.335]. Таким образом, оценка конкурентоспособности является исходным элемент ом для производственно-хозяйственной деятельности предприятий в услов иях рыночной экономики. Изучение конкурентоспособности должно вестись непрерывно и систематически на всех этапах жизненного цикла продукции. Такой подход дает возможность своевременно принять решения об оптимал ьных измерениях товарного ассортимента, необходимости поиска новых ры нков для производственных и модернизированных изделий, расширении и со здании производственных мощностей и т.д. 1.3 Конкурентные стратегии предприятия В практике обеспечения конкурентоспособности на иболее весомым фактором, влияющим на выбор той или иной стратегии, являе тся жизненный цикл товара. Жизненный цикл товара - одна из теорий, широко и спользуемых в маркетинге, суть которой заключается в том, что период вып уска и продажи товара разбивается на несколько этапов, на каждом из кото рых товар надо по-разному рекламировать, продавать и менять на него цену [23, с. 105]. Концепция жизненного цикла товара исходит из того, что любой товар рано или поздно вытесняется с рынка другим, более совершенным или дешёвым тов аром. Могут быть товары-долгожители, но вечного товара нет. Концепция жиз ненного цикла товара может применяться в отношении вида продукции, конк ретной модели и торговой марки. Тип и особенно конкретная модель продукц ии обычно более чётко следуют традиционному жизненному циклу, чем вид пр одукции или торговая марка. Этап внедрения на рынок. Он начинается с момента поступления товара в пр одажу. Поскольку процесс распределения товара на множестве рынков треб ует времени, объём продаж в этот период увеличивается медленно. Таким хо рошо известным товарам, как растворимый кофе, апельсиновый сок и порошко вые сливки, потребовалось несколько лет, прежде чем они вступили в перио д быстрого роста. В случае с дорогостоящими новинками, такими как телеви зоры, с высокой разрешающей способностью, рост объёма продаж сдерживает ся и рядом других факторов, например незначительным числом потребителе й, которые могут позволить купить себе новый товар. На этапе внедрения компания либо несёт убытки, либо получает незначител ьную прибыль вследствие небольшого объёма продаж и высоких расходов, св язанных с организацией сбыта и рекламой. На этапе внедрения у компания, как правило, не испытывает давления со сто роны конкурентной среды. Этап вывода товара на рынок характеризуется ли бо отсутствием конкурентов, либо их незначительным количеством. Послед няя ситуация возможна в том случае, когда разработка нового товара произ водится параллельно несколькими компаниями. Маркетинговые стратегии на данном эт апе. Руководители службы маркетинга мо гут задать очень высокий или низкий уровень каждой из маркетинговых пер еменных (цены, продвижение, распределение, качество товара). Если рассмат ривать только ценообразование и продвижение товаров, то руководители ф ирм использую одну из следующих стратегий. Стратегия быстрого «снятия сливок». Компания устанавливает высокие це ны на новый товар и усиленно рекламирует его во всех средствах массовой информации. Высокая цена даёт возможность получить соответствующую пр ибыль на единицу товара. Усиленное продвижение необходимо, чтобы убедит ь рынок в достоинствах товара, даже при высоких ценах. Данный подход целе сообразно использовать в случаях когда: - большая часть потенциального рынка ещё не знакома с товаром; - потребители, которые знакомы с товаром, намерены приобрести его, и могут заплатить запрашиваемую цену; - фирма сталкивается с потенциальными конкурентами и намерена завоеват ь лидирующие позиции на рынке. Стратегия быстрого проникновения на рынок. Фирма устанавливает низкие цены на новый товар и усиленно рекламирует его во всех средствах массово й информации, стимулируя желание приобрести новинку. Данная стратегия с пособствует быстрейшему проникновению товара на рынок и завоеванию на ибольшей его доли. Её целесообразно использовать в следующих случаях: - рынок имеет значительные размеры; - большинство покупателей чувствительны к ценам; - есть опасность выхода на рынок сильных конкурентов; - сокращаются издержки компании на производство товара с увеличением ма сштабов производства и приобретением опыта; Стратегия медленного проникновения на рынок. Фирма устанавливает низк ие цены на товар и усиленно рекламирует его в средствах массовой информа ции. Низкие цены будут способствовать быстрому признанию товара, а небол ьшие издержки на продвижение приведут к росту прибыли. Компания считает , что спрос весьма чувствителен к цене, но минимально восприимчив к рекла ме. Данную стратегию используют в следующих случаях: - рынок имеет значительные размеры; - рынок чувствителен к ценам; - существует угроза выхода на рынок конкурентов. Этап роста. Данный этап характеризуется резким увеличением объёма продаж. Потребители, признавшие товар с момента его появления на рынке, будут продолжать покупать его, и их примеру последуют другие. На ры нке появляются конкуренты, которых привлекают возможности производств а товара в большом объёме с целью получения высоких прибылей. Они предла гают товар, наделённый новыми свойствами, и находят новые каналы сбыта. Ц ены остаются на прежнем уровне или немного снижаются по мере увеличения спроса. Компании удерживают затраты на продвижение товара на прежнем ур овне или немного увеличивают их, чтобы выдержать конкуренцию, и продолжа ют привлекать потенциальных потребителей рекламы и других маркетингов ых стратегий. Прибыли от увеличения объёма продаж растут намного быстре е, чем издержки, что приводит к уменьшению соотношения издержек на рекла му и объёма продаж. Прибыли на этом этапе растут, поскольку: - издержки на рекламу приходятся на больший объём продаж; - издержки производства как следствие его расширения сокращаются быстр ее, чем уменьшаются цены; Стратегии маркетинга на этапе роста. Для того чтобы максимально продлит ь этап роста, фирма может прибегнуть к нескольким стратегиям: - улучшить качество товаров, придать ему новые свойства и «укрепить» его положение на рынке; - выпустить новые модели и модификации, а так же расширить номенклатуру р азмеров, ароматов, и т.д., чтобы защитить основной товар; - выйти на новые сегменты рынка; - расширить действующие каналы сбыта и найти новые; - в рекламе перейти от осведомления к стимулированию предпочтения; - снизить цены, чтобы привлечь потребителей, для которых их уровень являе тся доминирующим фактором приобретения товара; Компания на этапе роста должна решить проблему выбора между большой дол ей рынка и высокими текущими прибылями. Вкладывая деньги в усовершенств ование товара, стимулирование его сбыта и распределение, она имеет возмо жность занять господствующее положение на рынка. Но при этом фирма отказ ывается от сиюминутной прибыли в надежде получить намного больший дохо д от внедрения перспективных стратегий. Этап зрелости. В определённый момент существования товара на рынке темп ы роста объёмов продаж начинают замедляться, наступает стадия относите льной зрелости. По времени этот этап обычно длиннее предыдущих и ставит сложные задачи в сфере управления маркетингом. Большинство товаров на рынке находятся в стадии зрелости, следовательн о, и управление маркетингом следует перестраивать в расчете на зрелый то вар. На данном этапе выделяют 3 фазы: 1. Фаза «взросления» - темпы роста продаж начинают замедляться, сбытовая с еть стабилизируется. 2. Фаза «стабильной зрелости» - объём продаж держится на постоянном уровн е вследствие насыщения рынка. Большинство потенциальных потребителей уже опробовали товар, и показатели объёмов продаж зависят от численност и населения и потребности в приобретении нового товара взамен старого. 3. Фаза «старения» - абсолютный уровень объёмов продаж начинает снижатьс я, поскольку интересы потребителей переключаются на другой товар. Замедление темпов роста объёмов продаж приводит к увеличению запасов г отовой продукции, что ведёт к обострению конкуренции. Конкуренты стремя тся найти и занять свободные ниши рынка. Они всё чаще прибегают к продаже товара по сниженным ценам, усиленно рекламируют продукт. Растут ассигно вания на исследования и разработки в целях усовершенствования товара, с оздания их новых модификаций и расширения их ассортиментной группы. Из б орьбы выбывают наиболее слабые конкуренты. В итоге на рынке остаются тол ько прочно закрепившиеся конкуренты, основная цель которых - получение к онкурентных преимуществ. Зачастую господствующее положение на рынке з анимают несколько гигантов, на долю которых приходится большая часть вы пускаемых товаров. Они обслуживают весь рынок и получают прибыль главны м образом за счёт большого объёма производства и низких издержек. Этих г игантов окружает множество фирм, занявших различные ниши: компании, спец иализирующиеся на обслуживании одного сегмента рынка, на производстве одного товара. Таким образом, руководители фирмы, работающей на «зрелом» рынке должны решить: стоит ли вступать в борьбу за место на рынке и получа ть прибыль от больших объёмов и низких издержек производства или обрати ться к стратегии занятия ниши и получать прибыль от высоких наценок. Этап спада. Неизбежен тот момент, когда объём продаж большинс тва разновидностей товаров или марок начинает снижаться. Это объясняет ся достижениями в области развития технологий, изменением вкусов потре бителей, что может привести к затовариванию, снижению цен и сокращению п рибыли. На данном этапе некоторые фирмы покидают рынок. Оставшиеся могут сократить число предлагаемых товаров, уйти с незначительных сегментов рынка и ещё более снизить цены. Фирме необходимо обосновать выбор типа маркетинга для каждого этапа жи зненного цикла товара. Жизненный цикл разрабатываемого товара должен б ыть спрогнозирован на предыдущих этапах проекта. Затем необходимо расс мотреть их более детально, с точки зрения маркетинговой стратегии (табл .1.) [15, с.84]. Таблица 1. Выбор типа маркетинга Эт ап ЖЦТ Вид маркетинга Динамика сбыта Уровень прибыльности Причин а выбранного типа маркетинга Эт ап выведения на рынок Стимулирующий Слабый сбыт Ничтожный Для осведомлен-ност и о товаре Эт ап роста Развивающийся Быстро-растущая Максимальный Создание пред-п очтения о марке Эт ап зрелости Поддерживающий Медленно растущая Падающий Создание п ривер-женности марке Эт ап упадка Ремаркетинг Падающая Низкий или нулевой сбыт Восстановлен ие снижающегося спроса, поиск путей оживления На первом этапе необходимо проинформировать потребителя о выходе ново го товара на рынок. Стимулирующий маркетинг применяется при отсутствии спроса на неизвестный товар. Необходимо убедить покупателя, что ему пред лагается недорогой и качественный товар. И побудить его к потреблению им енно этого товара. На втором этапе (этап роста), если товар организации понравился покупате лям, начинает расти уровень сбыта. На данном этапе необходимо завоевать новые рынки, что требует дополнительных расходов на рекламу по информир ованию новых потребителей. На третьем этапе рост объемов сбыта начинает замедляться. Компании необ ходимо применять поддерживающий маркетинг. Смысл его будет заключатьс я в том, чтобы замедлить падение объемов продаж и уверить тех потребител ей, которые приобрели данный товар, в правильности выбора.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
- Доктор, после развода с мужем я сильно поправилась, подскажите, что мне делать?
- Прекращайте праздновать...
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, диплом по менеджменту "Анализ и пути достижения конкурентоспособности предприятия (на примере ИЧТУП "Сибирский берег-Белоруссия")", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru