Реферат: Анализ внутренней среды предприятия - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Анализ внутренней среды предприятия

Банк рефератов / Менеджмент

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 36 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Тема 4. Анализ внутренней среды предприяти я Вопросы: 1. Анализ продаж. 2. Анализ существующих потребителей. АВС- анализ. 3. Маркетинговый анализ цен и затрат. Вопрос 1. Анализ продаж Специалисты сходятся во мнении, что начинать маркетинговые исследован ия и маркетинговую деятельность необходимо с понимания того, что происх одит на собственном предприятии, т.е. с анализа внутренних источников ин формации. В первую очередь необходимо знание и понимание того, кто, как, гд е и почему покупает товары и услуги фирмы. Информационные обязанности маркетологов напрямую связаны с анализом с воего производства и продаж. Самое простое и эффективное средство получ ения информации о том, как обстоят дела на предприятии - исследовать собс твенную статистику и изучить реальное состояние производства и продаж, и в первую очередь необходимо разобраться с состоянием склада и сбыта на предприятии. Это тот необходимый минимум, без которого не может нормаль но работать ни одно предприятие. Схема анализа продаж: Анализ включает 2 уровня: 1. Для всего предприятия в целом. 2. Для отдельных хозрасчетных (или дочерних) подразделений и по отдельным направлениям деятельности. Такая схема рекомендуется для средних и крупных предприятий, для малых п редприятий можно исключить первый уровень и сразу производить анализ в торого уровня. Анализ первого уровня сводится к получению и расчетам ряда стандартных показателей деятельности: операционной прибыли, объемов производства и продаж, рентабельности, ROI, ROSH и др. Эти показатели в большей степени относя тся к предмету финансового и экономического анализа. В консалтинговой компании «Качалов и коллеги» полагают, что для текущег о контроля работы предприятия необходимо контролировать 3-4 показателя р аботы, которые характеризуют объемы и динамику продаж на рынке и в самой компании. Показатели работы сведены в таблице: Контролируемые показатели работы предприятия Пок азатель Определение показателя Единица измерения Цел евой рынок Общее количество покупателей / потребителей товара на сегме нте работы предприятия Количество, чел. Осв едомленность Количество потребителей, осведомленных о товаре или мар ке Количество, % Пот ребители Общее количество потребителей, которые регулярно покупают т овар / марку предприятия Количество, % Ско рость покупок Средняя цена одной покупки и количество покупок за интер вал времени (год, месяц) Количество, стоимость Коэ ффициент повторных покупок Процент потребителей, которые делают повт орные покупки % Р езультаты работы маркетологов по анализу продаж могут быть охарактери зованы следующими тремя показателями: 1. Валовой объем продаж во времени. На оси ординат откладываются натуральные показатели, денежные либо про центные, на оси абсцисс - временные интервалы (недели, месяцы, кварталы, го ды). Анализ изменения динамики продаж позволяет получать информацию о сост оянии жизненного цикла товара или услуги, о реагировании рынка на действ ия предприятия и его конкурентов. 2. Ассортиментный состав проданных товаров или услуг. Диаграмма ассортиментного состава товаров и динамики изменения Из таких зависимостей следует возможность получения информации о том, к акой из товаров развивается, а какой подвержен спаду, какова динамика из менения производства и продаж, какова динамика спроса на товары, судить об эффективности работы предприятия. 3. Распределение рыночных долей. Как правило, точно оценить доли каждого из игроков на рынке весьма непро сто, эти оценки приблизительны. Тем не менее, без понимания реальной ситу ации и своего места на рынке работать серьезно невозможно. Анализ по сферам ответственности: Выделение бизнес-единиц (дочерних или хозрасчетных предприятий) в струк туре предприятия является весьма действенным способом повышения эффек тивности их работы. Метод используется на практике более 30 лет. Одна из первых перешла на таку ю организацию бизнеса компания General Electric, в структуру которой входит около 30 б изнес-единиц. Это связано со значительной диверсификацией выпускаемой компанией GE продукции: от домашних электроприборов до спутниковой техни ки. Примерные схемы для проведения анализа продаж: Состав покупателей Квартал Более 100 тыс. руб. 50-100 тыс. руб. Менее 50 тыс. руб. Всего покупателей Кол ичество покупателей Объем покупок, % Количество покупателей Объем п окупок, % Количество покупателей Объем покупок, % 2003 год I 15 29,9 93 26,0 2490 44,1 2598 II 17 32,2 101 22,5 2801 45,3 2919 III 17 32,2 101 22,5 2801 45,3 2919 IV 33 39,1 200 24,1 3158 36,8 3391 2004 год I 55 43,7 315 25,3 3297 31,0 3667 II 85 48,7 472 27,9 3135 23,4 3692 П редставленные данные помогают выяснить не только реальное состояние п родаж за некоторые промежутки времени, но и определить, кто из имеющихся покупателей наиболее выгоден для предприятия, каков качественный сост ав покупателей и каково их количество. Знание своего покупателя позволяет предприятию лучше организовать раб оту, направленную на удовлетворение потребностей клиента. А потеря 10 % пок упателей за 5 лет грозит снижением прибыли вдвое! Обычно анализ продаж проводят раз в неделю, а магазины и розничные торго вые точки - ежедневно. Например, динамика торговли одного магазина в течение рабочего дня (с 8-00 д о 20-00) представлена на рисунке: Из диаграммы видно, в какие часы происходит «пик» наплыва покупателей, а в какое время наблюдается затишье. В течение дня наблюдается 2 «пика»: сам ый большой приходится на время с 13-00 до 15-00, второй - с 17-00 до 19-00. Анализ полученных данных позволяет сделать выводы о том, какое количество кассиров и в как ое время необходимо иметь в торговом зале для быстрого обслуживания пок упателей, а в какое время нет необходимости держать большое количество п ерсонала за прилавком, когда следует пополнять торговые места товаром, ч тобы не создавать неудобства покупателям. Подробнейшую информацию о продажах в режиме реального времени (т.е. когд а о каждой покупке становится известно в сам момент покупки) позволяет п олучить система штрих-кодировки. В каждый момент можно обратиться к сист еме штрих-кодов и выяснить, что имеется на складе, что находится в торгово м зале, сколько, когда и чего продано. Наличие информации о том, что и как пр одается, позволяет проводить оптимизацию объемов закупок, снижать свои затраты на организацию продаж и обслуживание покупателей, следить за ре акцией рынка. Изучение структуры заказов также представляет собой важную информацию для предприятия. Анализ структуры объемов заказов в течение месяца Объ ем заказов Количество заказов Выручка от реализации Средний объем заказа, руб/заказ шту к % Итого, % руб % Итого, % 1 2 3 4 5 6 7 8 0-1000 1515 19,6 19,6 92991 0,2 0,2 61,4 1001-2500 2169 28,1 47,7 3739848 9,2 9,2 1724,2 2501-4000 1340 17,3 65,0 4281735 10,3 19,5 3195,3 4001-7000 1281 16,6 81,6 6763602 16,3 35,8 5279,9 7001-10000 546 7,1 88,7 4574380 11,0 46,8 8378,0 10001-15000 381 4,9 93,6 4604765 11,1 57,9 12986,0 15001-20000 145 1,9 95,5 2513480 6,1 64,0 17334,3 20001-30000 156 2,0 97,5 3810292 9,2 73,2 24425,0 30001-50000 117 1,5 99,0 4473477 10,8 84,0 38234,9 От 50 000 80 1,0 100,0 6625931 16,0 100,0 82824,1 Все го 7730 100,0 41480501 100,0 5366,1 Н аряду с табличной информацией можно использовать графические построен ия. Зависимость количества заказов от их стоимости Анализ графика зависимости количества заказов от их стоимости позволя ет оценить эффективность своей работы при ориентации на массового зака зчика, но одновременно не потерять и других заказчиков. Такие построения позволяют проводить сегментацию потребителей. Анализ продаж товаров по регионам. Для предприятия весьма важно выяснение каналов, по которым происходит р аспространение и фактические продажи товаров. При прослеживании канал а распространения товара очень важным является выяснение формирования продажной цены для конечного покупателя. Вся территория РФ очень неоднородна по экономическим, социальным, демог рафическим и иным признакам. По всей территории выделяются локальные ры нки, значительно отличающиеся друг от друга по плотности населения, уров ню получаемых доходов, отношению к разным товарам. Учёт таких факторов в есьма важен, т.к. даёт возможность лучше понимать рынок и покупателей. Использование нижеприведенной таблицы позволяет проводить анализ про даж разных товаров по регионам. В таблицу вместо регионов можно подставл ять наименования разных торговых точек и магазинов, суть анализа не изме няется. Главное то, что анализ позволяет получить информацию - где, в каком месте, какой товар и как продаётся. Объемы сбыта по видам продукции, регионам и областям Рег ионы Товар 1 Товар 2 Всего по всем видам товаров, тыс. руб. Нат уральный показатель Тыс. руб. Натуральный показатель Тыс. руб. Регион 1 Юг Запад Север Восток Всего по региону Регион 2 Юг Запад Север Восток Всего по региону Итого по всем регионам ? 1 ? 11 ? 2 ? 22 ? Динамика сбыта товаров по регионам Анализ продаж по регионам позволяет отслеживать наиболее прибыльные н аправления, регионы с растущим спросом и т.д. Выбор региона. Можно сделать с помощью 2-х индексов:CDI и BDI. CDI - это индекс развития отрасли. Он помогает определить рынки с большим по треблением на душу населения и узнать, где сконцентрированы продажи по т оварам. BDI - это индекс развития марки. Он имеет непосредственное отношение уже к с амой фирме: показывает, как распределены продажи компании. На основе это го показателя определяется стратегия расходов на географических рынка х фирмы. В зависимости от этих двух показателей можно классифицировать региона льные рынки следующим образом: CDI выс окий низкий выс окий 1. Сильный рынок, с хорошим потенциалом. Может потребоваться сильна я работа для ограничения доступа конкурентов. 2. Успешный рынок для данн ой компании. Не стоит тратить деньги на развитие продаж в этом регионе. низ кий 3. Потенциально хороший рынок для дальнейшего развития. Возможно пр еодоление сильных позиций конкурентов. 4. Никаких перспектив. Лучше изб егать таких рынков. Надо учитывать, что фактически каждый отдельны й рынок определяется 2 показателями: · Количеством потребителей · Объемом потребления Они определяют маркетинговую политику фирмы. Например, Рынок водки: характеризуется уменьшением количества как потребителей, так и объемов потребления. Для такого рынка рекомендуется выбор сильног о специфического атрибута. Рынок пива: объем потребления активно растет, а количество потребителей - нет. В этом случае акцент лучше сделать на потребительские свойства пре длагаемого товара. Рынок соков: наблюдается увеличение как числа потребителей, так и объема потребления. Здесь наилучшей стратегией борьбы с конкурентами являетс я стратегия низких цен, а акцент нужно сделать в основном на дистрибуцию. Совокупность зависимостей продаж по клиентам, регионам, группам товаро в позволяет получать достоверную и реальную информацию о состоянии про даж. Дополнив эту информацию сведениями об осуществленных оплатах, полу ченных из бухгалтерии, можно смело принимать решения по конкретным напр авлениям работы, делать выводы о результативности работы по отдельным н аправлениям. Вопрос 2. Анализ существующих потребит елей. АВС-анализ В любой компании процесс планирования маркетинга должен начинаться с и зучения существующего состава покупателей и их привлекательности для организации. Цель этого обзора состоит в оценке текущего состояния маркетингового м ышления и действий внутри организации, поскольку именно они лягут в осно ву разработки нового плана маркетинга. В большинстве фирм существующий взгляд на сегменты покупателей и главн ые цели сбыта определяются здравым смыслом и исторической информацией о рынке и отдельных покупателях. Это дает фирме интуитивное ощущение пот ребительской реакции и восприятия продуктов. Если объединить эту инфор мацию с данными о продажах, то можно получить более широкую картину рынк а. То, что фирмы обнаруживают пробелы в необходимой им информации, неизбежн о, равно как не подлежит сомнению и то, что сведения о восприятии требуют р егулярного обновления. Это важно потому, что в большинстве организаций « исторически сложившееся» восприятие относительной значимости различ ных групп покупателей влияет на выбор целевых групп (или сегментов), а так же на прогнозирование будущих продаж. С учетом скорости перемен в потреб ностях покупателей и непостоянства рынка в плане конкуренции и тенденц ий, потребность в пересмотре целей существует всегда. Изучение имеющейся у фирмы совокупности покупателей, приоритетов и сег ментов состоит из 4 этапов. Они помогают фирме определить значимость раз личных рынков и групп покупателей. 1 этап Определить, как в настоящее время покупатели делятся на подгруппы или се гменты. Например, на рынке промышленных товаров это могут быть сектор промышлен ности, тип покупателя, способ свершения покупки (сезонно, регулярно, инач е), типы приобретаемых у компании продуктов, территориальное расположен ие и др. На рынках потребительских товаров сегменты компании могут определятьс я по способу продаж, социальному классу, возрасту, полу, стилю жизни, спосо бу свершения покупки и др. факторам. Вне зависимости от используемого кр итерия следует подумать, является ли такой способ деления характерным д ля данной отрасли. 2 этап По каждому существующему сегменту или группе покупателей составляется резюме потребностей в продукте, дилерах, объеме сбыта и маркетинговых м ероприятиях, которые фирма должна стремиться удовлетворить. Эти потребности, называемые также Основными Ценностями Покупателей (ОЦ П), представляют собой принципиальные аспекты продаж, продукта и маркети нга, которые ценятся или требуются покупателями. Подведение итогов на 1-м и 2-м этапе не составит труда. Пример таких результ атов для рынка фотоаппаратов: Анализ существующих сегментов / секторов рынка на примере рынка фотоапп аратов Гру ппа или сегмент покупателей Основные потребности этих покупателей (ОЦ П) Дескрипторы, с помощью которых компания описывает целевой сегмент 1. Пр офессионалы - надежность - качество снимков Профи 2. «П родвинутые» любители - репутация марки - уверенность в безопасности - удобство, ценность Дети и им подобные взрослые 3. Лю бители - удобство, набор функций Любители 4. Сл учайные пользователи - простота Фотографы по выходным · Проранжировать сегменты из столбца 1 в соответст вии с текущей важностью для фирмы · В каждом сегменте проранжировать основные ценности покупателей в сто лбце 2 · Четко определить понятия ОЦП, чтобы избежать неопределенности К примеру, некоторые автопроизводители сегментируют свои рынки по объем у двигателя автомобиля. Они знают, что каждой из полученных категорий ма шин будут соответствовать свои потребности покупателей (ОЦП). Для типичн ого покупателя «маленького»автомобиля гораздо важнее экономичность в смысле расхода топлива и затрат на обслуживание, в то время как покупате ли крупного автомобиля представительского класса больше интересует ка чество отделки салона. 3 этап Многие фирмы обнаруживают, что состав рынков со временем изменился, равн о как и их значение для фирмы. Можно составить «таблицу важности сегмент ов за последние Х лет», сопроводив её сносками там, где важность сегмента меняется наиболее сильно (например, если сегмент, который в 1995 году считал ся вторым, а в 2001 году стал девятым). Анализ важности рынков за последние Х лет Ран г важности сегментов по годам Сег мент t-n ... t-4 t-3 t-2 t-1 Текущий год (t) Причины основных изменений · Пр оранжировать важность каждого сегмента для фирмы за последние годы. В ка честве показателя значимости могут использоваться объемы продаж, доля рынка, прибыльность сегмента или вклад в покрытие затрат · Объяснить наиболее значительные перемены важности сегментов 4 э тап После подведения итогов таблицы и сравнения их с данными за последний го д могут возникнуть вопросы и сомнения. Почему основное внимание уделяет ся сегменту Х? Почему торговый персонал тратит так много ресурсов на сег мент У? Может быть стоит переориентироваться на сегмент А, который кажет ся наиболее важным? На 4 этапе проводится финансовая оценка стоимости каждого рынка и крупны х индивидуальных покупателей - для бизнеса. Наиболее простым и распространенным способом оценки продаж и вклада в п окрытие затрат (финансовой ценности для фирмы) каждого рынка является АВ С-анализ. Смысл АВС-анализа состоит в том, что по определенным критериям всех поку пателей условно разделяют на несколько групп. Обычно по классической сх еме выделяются 3 группы - А, В и С. Предположим, что на фирме имеется информация о том, кто и сколько (на какие суммы) покупал: АВС-анализ данных о покупателях Пок упатель Оборот, тыс. руб. Оборот, % от общего оборота 1. Фи рма 1 2. Фирма 2 3. Фирма 3 4. m. Фирма М 400 200 40 4 10 5 1 0,1 Все го 4000 100 И з всей массы покупателей можно выделить определенные группы покупател ей, берущих большие объемы, средние и малые. Это группы А,В,С. Следующим этапом анализа является разнесение всех покупателей по усло вным группам: Классификация покупателей Гру ппа Доля в обороте Доля в общем числе покупателей, % А В С 75 20 5 5 20 75 Цифры долей оборота и долей в общем числе покупателей приведены условны е. Но они, по существу, отражают известный закон итальянского экономиста Вильфрето Парето. Закон Парето носит экспериментальный характер: он уст анавливает, что 80 % товаров и услуг одного предприятия покупают около 20 % по купателей. Следствием закона Парето является то, что фирма может установ ить некие приоритеты во взаимодействии с покупателями. Тот покупатель, к оторый для фирмы приносит большую пользу, становится более привилегиро ванным. Привилегии относятся к срокам оплаты, размерам скидок, способам доставки товара покупателю и к иным мерам поощрения. Покупатель, который в работе менее рентабелен, может быть простимулирован к тому, чтобы он со вершал более крупные покупки и при этом с большей для себя выгодой. Соотношение количества покупателей и объемов их закупок графически мо жно представить следующим образом: Явно прослеживается тенденция, когда небольшое количество покупателей (в среднем около 5 %), делают основные покупки. И наоборот, около 75 % остальных покупателей делают множество мелких по объемам покупок, доля которых в о бщем составляет около 5 %. Цифры по долям являются на рисунке усредненными , но соотношение 80 : 20, как правило, сохраняются независимо от товара. Вопрос 3. Маркетинговый анализ цен и зат рат Важный фактор маркетинговой работы - это владение информацией о ценах. И нтерес представляют знания о рыночных ценах, ценах конкурентов, ценах на товары - аналоги и т.д. Эти данные относятся к информации, собираемой из вн ешних источников. Рыночная ценовая информация учитывается в процессе н азначения цены на собственные товары. При этом часто камнем преткновения является знание о формировании цен н а свои товары и их структуры. Отпускная цена на товары предприятия подве ржена изменениям в зависимости от общей экономической ситуации в стран е и мире, от собственных затрат и издержек, от средних рыночных цен и диапа зонов их изменения. Для проведения анализа той части затрат, которую можно отнести к маркети нговой сфере деятельности можно воспользоваться методом сумм покрытий . В отличие от сметного метода расчета цены метод покрытий позволяет пров одить анализ реальных денег и затрат. Сметный метод очень подробно распи сывает все планируемые затраты и устанавливает отпускную цену, но реакц ия рынка на эту цену никоим образом не принимается во внимание. С помощью метода сумм покрытий удобно анализировать влияние многих мар кетинговых факторов на результаты продаж. В нем принимается во внимание и реакция рынка, и возможности применять скидки при продажах, и потери от распродаж, и многое другое. В методе сумм покрытий все затраты делятся на 2 группы: · переменные - те, которые пропорционально присутствуют в каждой единице товара / услуги (например, при изготовлении швейной иглы переменные затр аты сложатся из затрат на покупку металла и издержек изготовления иглы); · постоянные - те, которые добавляются к переменным для обеспечения собс твенно организации производства, складирования, транспортировки, адми нистративных расходов и пр. (например, при изготовлении игл к постоянным можно отнести затраты на содержание помещений, в которых работает обору дование и находятся люди, вне зависимости от количества произведенных и гл). В литературе часто используются 2 термина: затраты и издержки. На первый в згляд оба термина говорят об одном и том же - что нужно вложить для получен ия прибыли. Но реально между ними имеется принципиальная разница: Затраты (траты) - то, что относится к переменным расходам и имеет характер внешних платежей (за комплектующие, энергию, сырье, детали). Изменить затр аты можно, найдя нового поставщика, за счет экономной организации достав ки и хранения. Издержки - то, что затрачивает предприятие дополнительно, сверх того, для обеспечения своей хозяйственной деятельности. Всегда и везде, на любом п редприятии «нет пределов совершенства» для снижения издержек и уменьш ения себестоимости товара. Райан вывел аксиомы, которые помогают понимать суть экономических проц ессов на предприятиях: 1. Доходы должны быть больше, чем расходы. 2. Скорость роста доходов должна опережать скорость роста расходов. 3. Доходы и расходы на предприятии возникают тогда, когда денежные средст ва приходят либо уходят с расчетного счета предприятия. Третья аксиома самая важная. Доходы предприятие получает тогда, когда де ньги поступили на расчетный счет, а не тогда, когда товар отгрузили! Резул ьтаты работы оцениваются по поступлениям, от которых начинается отсчет финансовых результатов. Метод сумм покрытий можно отнести к оперативному способу анализа эконо мической эффективности. В методе отправной точкой анализа является реа льный доход, полученный от продаж. Доход от продаж - это не плановый, а факт ический показатель. Под термином покрытие понимается разность между выручкой от продаж и пе ременными затратами. Смысл такой операции заключается в том, чтобы вычле нить затраты, относящиеся к переменным. Путей снижения этих затрат немно го, это почти как данность, на которую существенного влияния предприятие оказывать не может. Покрытие - это деньги, которые необходимо заработать для обеспечения деятельности всего предприятия и получения прибыли. После нахождения суммы покрытия остаётся то, что составляет постоянные расходы (издержки) и валовую прибыль. Эта часть финансов реально управля ема предприятием. Издержки можно снижать (а можно намеренно завышать), до лю доходов тоже можно варьировать в зависимости от аппетитов собственн иков и высших менеджеров. Схему анализа сумм покрытий для товара Х, тыс. руб., можно представить в сл едующем виде: Выр учка от реализации 500 - Пер еменные затраты 250 Сум ма покрытия 250 - Пос тоянные издержки 200 При быль 50 Рассмотрим то, что непосредственно касается деяте льности маркетинговых служб предприятия, а именно, маркетинговая соста вляющая суммы покрытия и определение точки безубыточности. Полезным бывает выделение в постоянных издержках нескольких критериев : · По товарам · По группам товаров · По местам возникновения · По подразделениям (бизнес-единицам) · По предприятию в целом Перечисленные виды издержек можно разделить на 2 группы: · Общие постоянные издержки - относятся к деятельности всего предприяти я в целом (например, затраты на управление предприятием). Маркетинг в этой части издержек идет вслед за менеджментом предприятия и активного влия ния на издержки не оказывает. · Специальные постоянные издержки - это постоянные издержки отделов мар кетинга, сбыта, производственного и снабженческого. Именно эти издержки более всего интересны. Специальные постоянные издержки относятся к каж дой из групп товаров соответственно. Таким образом, мы подошли к тому, чтобы вычленить из сумм покрытия 2 указан ные выше группы, одна из которых будет явно отражать издержки маркетинго вой и сбытовой деятельности - специальные постоянные издержки, а вторая - общие для всего предприятия постоянные издержки, тыс. руб.: Выр учка от реализации 500 - Пер еменные затраты 250 Сум ма покрытия 1 250 - Спе циальные постоянные издержки 120 Сум ма покрытия 2 130 - Общ ие постоянные издержки 80 При быль 50 Специальные постоянные издержки можно разбить т акже на 3 группы (это как раз та информация, которая интересует сотруднико в отдела маркетинга): · По товарным группам - оклады, аренда, отопление, освещение, средства комм уникации, складские расходы, логистика и т.п. · По областям сбыта - оклады, доставка, командировочные, телефон, почтовые расходы, реклама, канцелярские расходы и т.п. · По группам клиентов - оклады, рыночные исследования, реклама, стимулиро вание продаж, телефон, почтовые расходы и др. Эти три группы издержек очень точно соответствуют группам анализа, кото рые рассмотрены в 1 вопросе, т.е. что, где и когда приобретает наш покупател ь. Это весьма удобный инструмент для получения реальной картины состоян ия маркетинговых дел на предприятии и одновременно способ анализа себе стоимости товара и изучения возможностей её снижения. Метод сумм покрытий позволяет проводить финансовый анализ эффективнос ти работы по регионам и как по отдельным товарам, так и по группам товаров АА и ББ: Анализ покрытия товарных групп, тыс. руб. Тов арная группа АА ББ Всего Выр учка от реализации 145 355 500 - Пер еменные затраты 90 160 250 Сум ма покрытия 1 55 195 250 - Спе циальные постоянные издержки 20 130 120 Сум ма покрытия 2 35 65 130 - Общ ие постоянные издержки 80 При быль 50 Из приведенных данных можно сделать вывод о том , какая из товарных групп и какой вклад вносит в результат работы предпри ятия. Пример является условным, но в реальной практике так и бывает. Нет иденти чных товаров, отсутствуют как внутренние (на предприятии), так и внешние (р ыночные, конкурентные) условия совпадения себестоимости товаров и услу г. Знание истинных размеров прибыльности и затратности каждого товара п озволяет принимать грамотные ценовые решения. Такова принципиальная схема проведения маркетингового финансового ан ализа. Но что за маркетинг без элегантных распродаж, призов, скидок? Этим активн о пользуются, но вот только учитывают результаты факторов снижения выру чки не все! А ведь эти мероприятия приводят к значительным потерям прибы ли. Рассмотрим подробнее такие факторы. К ним можно отнести следующие: · Скидки за количество, натуральные, функциональные, ассортиментные и ин ые · Мероприятия по стимулированию покупок · Бонусы · Уценки · Рекламации · Конкурсы и лотереи, призы по итогам лотерей · Товарные кредиты Следствием учета этих факторов может стать появление в таблице сумм пок рытия дополнительной строчки, учитывающей снижение реальной выручки, т ыс. руб.: Выр учка от реализации 500 - Фак торы снижения выручки 10 Чис тая выручка от реализации 490 - Пер еменные затраты 250 Сум ма покрытия 1 250 - Спе циальные постоянные издержки 120 Сум ма покрытия 2 130 - Общ ие постоянные издержки 80 При быль 40 Результат учета факторов снижения выручки приве л к тому, что при неизменных затратах и издержках реально была получена м еньшая прибыль. Многие предприятия довольствуются очень невысокими пр оцентами рентабельности. Если не учтены потери прибыли от снижения выру чки, то это может привести к большим финансовым проблемам. Факторы снижения выручки почти все можно отнести к маркетинговым аспек там деятельности. Незнание их и неумение просчитать, во что выливаются с тимулирующие продажи действия, наносят огромный вред работе служб марк етинга. Руководство может обоснованно заявить, что маркетинг не оказыва ет помощи, а мешает работе предприятия. Знание реальных постоянных и переменных затрат можно использовать при разработке планов предприятия. При этом исходят из двух составляющих: 1. Фактические мощности, превысить которые невозможно. Мощности определя ют верхний предел объема производства и продаж. Далеко не каждое предпри ятие может похвалиться 100%-ной загрузкой мощностей. Если продаж нет, то и за гружать свое производство на полную мощность разумный руководитель не будет. 2. Оценка точки безубыточности. Анализ точки безубыточности является лог ическим продолжением использования метода покрытий. Точка безубыточно сти показывает взаимосвязь между выручкой от реализации товара, затрат ами и прибылью. При помощи неё можно определить критическую величину про даж, когда получаемая выручка начинает покрывать затраты предприятия. К роме этого, точка безубыточности показывает количественные ориентиры производства и продаж товаров. Анализ безубыточности применяется на практике, поскольку с его помощью можно проводить сравнение различных вариантов рыночной деятельности. Достаточно просчитать соотношение количества и цены продаж, а также вли яние переменных и постоянных затрат на прибыль, для того чтобы выяснить, удастся ли получить реальную прибыль. Результаты применения анализа безубыточности могут быть представлены в табличном или графическом виде. Определение точки безубыточности Постоянные издержки - то, что не зависит от количества выпускаемых и прод аваемых товаров, поэтому линия проходит параллельно оси абсцисс. Переменные, а значит, и общие затраты линейно зависимы от количества про даж. Линия выручки есть линейная зависимость, начинается от нуля, поскольку п ри отсутствии продаж и выручка будет нулевой. Точка пересечения линии продаж с общими затратами - это и есть точка безу быточности. В ней все затраты равны доходам. Эта точка показывает минима льно необходимое количество продаваемых товаров, которое приносит нул евой доход. Значит, необходимо продавать то количество товаров, которое больше количества товаров в точке безубыточности. Объем возможных продаж является рыночным ориентиром. Этот показатель в сегда запрашивается у отдела маркетинга, потому что знание рынка и выясн ение доли предприятия характеризует возможное количество продаж. Показанные на рисунке зависимости носят демонстрационный характер. На практике постоянные издержки могут изменяться плавно или ступенчато (н апример, при повышении некоторого количества производимого и реализуе мого товара старого складского помещения станет недостаточно, и потреб уются новые, плюс новые работники и т.д.). Линии продаж тоже будут ломанным и, поскольку при наличии скидок, распродаж и прочего доход не будет линей ной функцией от количества продаж. Точку безубыточности можно рассчитать по формулам: При изменении ценовой политики фирмы или конъюнктуры и конкурентного о кружения изменится величина прибыли, и точка безубыточности сместится вверх или вниз по линии выручки. На этапе анализа сумм покрытий уместным является проведение АВС - анализ а для понимания степени важности каждого из товаров ассортимента. Крите рием отнесения товара в ту или иную группу служит сравнительная величин а сумм покрытия. Чем выше процент суммы покрытия товара, тем большую приб ыль он приносит предприятию и тем более приоритетным становится товар. Если взять за пример таблицу «Анализ покрытия товарных групп», то из неё следует, что товарные группы АА и ББ вносят разный вклад в результирующу ю прибыль: · вклад группы АА по сумме покрытия составляет 65: 145 • 100 % = 44,8% · а вклад группы ББ составляет 185: 355 • 100% = 52,2% · среднее значение суммы покрытия 250: 500 • 100% = 50%.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Женщинам на заметку: никогда не спорьте с мужчинами!
Сразу начинайте или плакать, или раздеваться!
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru