Курсовая: Анализ ассортимента и качества бытовых стиральных машин - текст курсовой. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Курсовая

Анализ ассортимента и качества бытовых стиральных машин

Банк рефератов / Менеджмент

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Курсовая работа
Язык курсовой: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 43 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной курсовой работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Содержание · Введени е o 1. Тео ретическая часть § 1.1. Современный р ынок стиральных машин § 1.2. Потребительские свойства стиральных машин § 1.3. Требования станда ртов, предъявляемых к качеству стиральных машин § 1.4. Классификация сти ральных машин o 2. Прак тическая часть § 2.1 Анализ, структура ассортимента стиральных маши н § 2.2 Анализ потребительских свойств o Заклю чение o Литература o Введение o Сегодня практически у каждого в квартире есть ав томатическая ст иральная машина. Обычн о, -- это модель от какого-нибудь известного европейского или азиатского п роизводителя. Мало кто знает, что в России такие агрегаты тоже производя т. o Раньше, в советские вр емена, люди в нашей стране только отечественными стиральными машинами и пользовались. Их любили, ненавидели, но другой альтернативы партия и пра вительство не предлагали. Вот и стирали наши мамы и бабушки вещи в «Чайке », «Оке», «Заре» или «Сибири». Процесс стирки тогда занимал несколько час ов. Обычно в семье на это выделялся один из выходных дней. Впрочем, к концу 80-х некоторые граждане смогли позволить себе чудо советской техники -- ав томатическую стиральную машину «Вятка». На самом деле «Вятки» были скор ее чудом итальянской техники, потому, что конвейер в Кирове был налажен в сотрудничестве с известным концерном «Мерлони Элетродоместичи», произ водителем стиральных машин «Ariston». o Если к «нашим» телеви зорам или DVD-плеерам все уже привыкли, то российским стиральным машинам по ка доверяют не многие. Но надо полагать, что в ближайшее время к существую щим производителям прибавятся новые. Ассортимент продукции будет расш иряться, а качество приборов -- повышаться. Самим же производителям, помим о расширения ассортимента и повышения качества, хочется пожелать не заб ывать о таком мощном двигателе торговли, как реклама. o Основной целью курсов ой работы является анализ ассортимента и качества стиральных машин. o Работа состоит из дву х частей. В теоретической части произведено исследование рынка стираль ных машин, их потребительских свойств, дана классификация стиральных ма шин. o В практической части произведён анализ ассортимента и потребительских свойств стиральных м ашин. o 1. Теоретическая часть 1.1 Современный рынок стиральных машин В течение последних трех лет рынок бытовой техники демонстрировал увер енный рост за счет увеличения реальных доходов населения и развития пот ребительского кредитования. Наиболее динамично развивался сегмент быт овых стиральных машин, ёмкость которого в 2006 году составила 5,6 млн. единиц. Сейчас российские производите ли удерживают более 70 процентов рынка стиральных машин. Чтобы сохранить свои позиции, им необходимо как можно быстрее увеличить выпуск стиральн ых машин-автоматов. Емкость российского рынка стиральных машин равна 1,4-1,5 млн штук в год. Рынок относится к числу растущ их: ежегодно объемы продаж на нем увеличиваются на 5 процентов, внутрирос сийское производство стиральных машин - на 6 процентов. Российские фирмы постепенно на ращивают свое производство: выработка стиральных машин в 2005 году состави ла более 1,5 млн. шт., что на 9,2% превышает показатели 2004 года, остальное было вве зено из-за рубежа. Производством стиральных маши н в России занимаются 82 предприятия. Расположены они равномерно на всей т ерритории страны. Стиральные машины выпускают в Нижегородской области, Кирове, Екатеринбурге и др. Несмотря на значительное количество произво дителей, около половины всей продукции на рынок поставляют пять крупней ших предприятий. Это государственное унитарное предприятие им. Свердлова (Нижегородская область) -20 процентов российско го объема производства, Старооскольский завод автотранспортного обору дования (Белгородская область) - 13 процентов, ПО <Воткинский завод> (Республ ика Удмуртия) и завод стиральных машин в городе Омске - по 10 процентов, ПТФ < Веста> (Киров) - 5 процентов российского объема производства. Сегодня в России выпускается т ри вида стиральных машин: - малогабаритные с ручным отжим ом и объемом загрузки до 2 килограммов. - полуавтоматические с использ ованием центрифуги для отжима, в которые можно загрузить до 3 килограммо в белья. - автоматические с программным управлением, режимом сушки или без нее. Наиболее современный, но и одно временно наиболее дорогой вид -машины-автоматы. Однако, по данным департ амента экономики легкой промышленности и потребительского рынка Минэк ономразвития и торговли России, в общероссийском производстве стираль ных машин доля машин-автоматов составляет всего 5 процентов, 10 процентов с оставляют полуавтоматы и 85 процентов - машины с ручным отжимом. При сравнении технических хара ктеристик отечественных и импортных стиральных машин становится ясно, что конкурентоспособными являются лишь те самые 5 процентов продукции о течественного производства. Однако массового вытеснения отечественны х марок с рынка (как это, например, случилось с телевизорами) пока не проис ходит: автоматическая стиральная машина - слишком дорогой товар, поэтому спрос на дешевые машины с ручным отжимом пока остается стабильным. Импортеры стиральных машин уде рживают сегодня около 30 процентов российского рынка. Россия экспортируе т небольшое количество стиральных машин, в основном в страны ближнего за рубежья, чаще всего в республики Средней Азии. По данным Минэкономразвития и торговли, лидерами поставок на российский рынок стиральных машин являю тся Италия - 47 процентов, Германия - 11, Республика Корея - 10 и Польша - 8 проценто в. Именно итальянские и немецкие стиральные машины россияне покупают ох отнее всего. К маркам, появившимся на отечес твенном рынке сравнительно недавно, относятся BEKO (Турция), GORENJE (Словения), HOOVER (В еликобритания), HANSA (Германия). Соотношение продаж стиральных машин разных брэндов выглядит следующим образом: около 35% -- продукция кон церна Merloni (Ariston и Indesit), 25% -- ARDO, примерно 20% -- Bosch-Siemens и Electrolux -- 5%, Candy -- 4%, Samsung -- 3%. В России работают следующие пр едставительства производителей крупной бытовой техники: East Trading Company (торгов ая марка ARDO), Merloni Elettrodomestici spa (Ariston, Indesit), BSH Bosch und Siemens Hausgerate GmbH (Bosch, Siemens), Whirlpool Europe S.r.l. (Whirlpool), Candy Elettrodomestici S.r.l. (Candy, Iberna), Electrolux (Electrolux, Zanussi, AEG) и два представительства, продвигающие на русский рынок как крупную бытовую, так и аудио-, видеотехнику, -- Samsung и LG. Концерн Electrolux - один из лидеров по п роизводству бытовой техники в Европе. В состав этого концерна входят мно жество производителей успевших стать мульти-брендовыми. Например : Zanussi, Huskvarna, AEG, а также менее известные: Zanker, Frigidaire, и многие другие. Немецкая компания OLAN-Haushaltsgerate, владелец торговой марки Kaiser, работает в России уже более 10 лет. Стиральные машины Kaiser соответствует в сем европейским стандартам качества и безопасности, подтвержденным се ртификатами ISO 9001 и ISO 14001, а также отмечены знаком РОСТЕСТа. Компания Zanussi представлена на российском рынке с1992 года. Цена стиральной машины в основном зависит от количества выполняемых ею функций. Наиболее дорогие машины-автоматы стоят свыше 2 тыс. долларов. Как правило, они имеют большой объем загрузки и обладают следующими функция ми: возможность выбора температуры стирки и скорости отжима, низкий расх од воды и электроэнергии, большое количество программ стирки, электронн ый контроль уровня воды, суперполоскание, отслеживание и устранение дис баланса вращений барабана при отжиме и др. Наиболее дешевые, но тем не менее качественные импортные машины стоят от 300до 500 долларов (загрузка 3-5 килограммов, максимальная скорость отжима - до 1000 оборотов в минуту, 10-16 программ стирки). Но можно выбрать электронную прач ку и за более доступную цену. Машины российского производства несравненно дешевле. Например, <Ока> - ав томат с вертикальной загрузкой обойдется своему хозяину всего в 1500 рубле й. По данным исследовательской компании <КОМКОН>, наибольшей популярност ью пользуются стиральные машины <Малютка>, <Вятка>, <Эврика>, <Фея>. Из продукции зарубежного производства можно выделить марки Ariston, Indesit,Ardo. Это м ашины итальянского концерна Merloni. Сегодня в России продается не меньше, а иногда и больше совсем не дешевых машин западных фирм. В общем, сегодня на рынке стиральных машин сложилас ь достаточно стабильная ситуация. Импортеры и отечественные производи тели занимают каждый свою нишу. Западные производители ориентируются н а средний класс и богатых людей, крупные города, отечественные производи тели - на остальную часть населения и прежде всего на провинциальные гор ода, сельские регионы. Поскольку, как уже говорилось выше, рынок стиральн ых машин - растущий, то и импортные, и российские предприятия будут постеп енно наращивать объемы продаж. В более отдаленной перспективе позиции импортеров, конечно, выглядят бо лее предпочтительными. Дело в том, что основная продукция российских про изводителей - машины с ручным отжимом - пользуется спросом только из-за св оей дешевизны. Машины-автоматы отечественного производства не уступаю т по качеству импортным аналогам, но их выпускается очень немного. Поэто му, как только доходы россиян начнут увеличиваться, они, естественно, пер еориентируются на импортные модели. Российским производителям придетс я тем сложнее потому, что для выпуска современных машин-автоматов они вы нуждены будут покупать лицензию на право производства у тех или иных зар убежных фирм. Вместе с тем, по мнению экспертов рейтингового агентства "Эксперт РА", пос ле бума в 2005 году на рынке потребительского кредитования в ближайшие годы прогнозируется значительное падение спроса на крупную бытовую техник у. За два года активного использования системы потребительских кредито в потребитель практически полностью обеспечил свои текущие потребност и в стиральных машинах. Одним из возможных направлений дальнейшего разв ития рынка "белой" бытовой техники является перепозиционирование в боле е дорогой ценовой сегмент. 1.2 Потребительские свойства стиральных м ашин Основными потребительскими свойствами стиральн ых машин являются классы энергопотребления, стирки и отжима. Классы выст авляются в диапазоне от А до G, где класс D примерно соответствует оценке "у довлетворительно", класс C - "хорошо", класс В - "очень хорошо", класс А - "отлично ". Классы Е, F и G встречаются не слишком часто и обозначают худшие показател и. Класс Расход эл. энергии, энергопотребления кВтч/кг белья А <=0,19 B 0,2-0,23 C 0,24-0,27 D 0,28-0,31 E 0,32-0,35 F 0,36-0,39 G >0,39 Класс отжима Остаточная влажность A <45% B от 45% до <54% C 54% до <63% D от 63% до <72% E от 72% до <81% F от 81% до < 90% G G >= 90% «Ручная стирка» шерсти Это очень полезная функция, благодаря которой в стиральных машинах можн о стирать вещи, у которых указана возможность только ручной стирки (на яр лычке одежды в таких случаях ставятся значки - перечеркнутая стиральная машина и тазик с опущенной в него рукой.) Данный значок должен быть на пане ли управления стиральной машине, это и означает «ручную стирку». Кроме т ого, в инструкции по эксплуатации производитель должен официально заяв ить возможность «ручной стирки» в этой стиральной машине. «Био-фаза» стирки присутствует в большинстве современных стиральных м ашин. Эта функция уже давно стала настолько привычной, что некоторые про изводители даже не указывают ее, - ни в рекламных материалах, ни в инструкц иях. «Био-фаза» - это температурная ступень в процессе стирки, которая поз воляет активизировать свойства стиральных порошков. В стиральных поро шках содержатся биологически активные вещества - энзимы, которые при сти рке влияют на пятна органического происхождения, проникая в структуру д анного трудноотстирываемго загрязнения и расщепляя его на вещества, ко торые стиральный порошок уже может отстирать. То есть, «Био-фаза» отнюдь не является пятновыведением, она лишь «подготавливает» загрязнения к о тстирыванию порошком. Пятновыведение В большинстве случаев под этим подразумевается программа интенсивной стирки хлопка для сильнозагрязненного и запятнанного белья с использо ванием сыпучих пятновыводителей. Возможность использования сыпучих пя тновыводителей должна быть официально заявлена в инструкции по эксплу атации. Отсрочка запуска. Вообще, есть много полезных преимуществ, которые можно извлечь из данной функции. Например, если Вы стираете вечером, после работы, Вам приходится ждать, пока машина закончит стирать (а это может быть 2-2,5 часа), или же не ждат ь и лечь спать, оставляя белье в барабане до утра. С функцией отложенного з апуска Вы сможете запрограммировать машину таким образом, чтобы она зак ончила стирать утром, когда Вы встаете. Ускоренная стирка. При использовании ускоренной стирки стиральная машина сокращает колич ество полосканий, плюс к этому время самой стирки сокращается на 10-30%. Однак о надо помнить, что «Ускоренная стирка» наиболее эффективна при неполно й загрузке и стирке несильно загрязненных вещей. Мини-программа. Мини-программа используется для короткой стирки - около 30 мин. при t 30 граду сов - для белья, которое не является грязным, или вещей, которые нужно «осв ежить». Контроль дисбаланса. Контроль дисбаланса есть во всех стиральных машинах со скоростью отжим а более 800 об/мин., однако реализован он может быть по-разному у разных произ водителей. Системы контроля дисбаланса служат не только для уменьшения шума и вибрации стиральной машины при отжиме, но и для повышения надежно сти работы. Безопасность ставится на первое место. Контроль пенообразования. Контроль пенообразования обеспечивает качественное полоскание, если о бразовался избыток пены (например, из-за передозировки стирального поро шка). Слив воды после каждого полоскания занимает больше времени, так как насос стиральной машины, откачав всю воду, продолжает работать, чтобы от качать также излишки пены. В некоторых машинах, если пены слишком много, м ашина может «назначить» также дополнительное полоскание. Разрыхление белья после отжима. Применяется для защиты белья от чрезмерного сминания, с целью облегчить в дальнейшем процесс глажения. Способы управления. У стиральной машины может быть электронное или механическое управлени е. Электронное управление предполагает наличие электронного программа тора, который, в зависимости от выбранной Вами программы, автоматически задает параметры стирки: этапы стирки, длительность каждого этапа и всег о цикла стирки, температуру на каждом этапе, интенсивность отжима, колич ество полосканий и т.д. Помимо ручки выбора программ, на панели управлени я могут быть клавиши, отвечающие за различные дополнительные функции, ди сплей с индикацией хода программы, а иногда и текстовой информацией. Механическое управление осуществляется путем установки вручную всех н еобходимых параметров. Обычно на панели управления есть поворотные пер еключатели выбора программы стирки, температуры и скорости отжима, и нек оторые клавиши управления. Переключатель выбора программы стирки - это м еханический программатор, который медленно «проходит» все этапы данно й программы, затрачивая на каждый этап определенное количество времени. Также на панели управления могут быть изображены пиктограммы, показыва ющие, для какого белья какую программу стирки выбрать. У большинства стиральных машин есть возможность определения количеств а заливаемой воды в зависимости от загрузки. Данный параметр называется «Авт. регулир. уровня воды». Иногда среди потребителей этот параметр наз ывают «автовзвешиванием». Однако стиральная машина не взвешивает белье: количество залитой воды з ависит от впитываемости белья. У всех машин с электронным управлением в зависимости от количества залитой воды и степени загруженности бараба на автоматически определяется время стирки. Причем время может коррект ироваться уже в процессе стирки, в зависимости от условий (температуры з алитой воды, времени, потраченного на залив воды, обилия пены и т.п.). Безопасность. Стиральная машина относится к числу сложных бытовых приборов, связанны х с водой и электричеством, то есть, двумя основными (помимо газа) источник ами наших бытовых тревог. Полная защита от протечек воды (AquaStop) у стиральных машин осуществляется за счет использования двухслойного шланга с электромагнитными клапанами на конце, которые автоматически перекрываются в случае повреждения шла нга или бака стиральной машины. На полностью герметичном дне стиральной машины находится «поплавок», который при попадании минимального колич ества воды «всплывает» и сигнализирует об опасности. Все стиральные маш ины, предназначенные для российского рынка, полностью приспособлены к у словиям наших электросетей. Эргономические свойства стиральных машин: Стиральные машины бывают с фронтальной (спереди) и верхней загрузкой. Ск азать какой из способов загрузки белья удобнее невозможно. Все зависит о т места установки стиральной машины (например, если стиральная машина ус тановлена под раковиной, верхняя загрузка практически невозможна), инди видуальных запросов самих потребителей и ряда других факторов. Однако у стиральных машин с верхней загрузкой выявлен существенный нед остаток. У машин с верхней загрузкой после выполнения программы барабан останавливается со створками, расположенными в любом случайном положе нии. Если створки остановились напротив загрузочного люка, то открывать их и вынимать белье удобно. Если нет, то для выемки белья потребуется вруч ную повернуть барабан до совмещения створок с загрузочным люком. При руч ном вращении барабана приходится касаться перфорированной поверхност и, что неудобно, а в редких случаях даже может привести к порезам. Учитывая это, производители некоторых современных машин оснастили их специальн ыми устройствами для остановки барабана створками напротив загрузочно го люка. Однако, такие устройства ведут к удорожанию стоимости машин, да и не всегда работают надежно. Недостатком стиральных машин с фронтальной загрузкой является необход имость наклоняться, для того чтобы загрузить или вынуть белье. Но опыт по казывает, что это не является существенным для большинства покупателей. Покупатели больше обращают внимание на размеры люка у стиральных машин с фронтальной загрузкой. Чем люк больше, тем легче и удобнее вынуть белье. Наибольшей популярностью пользуются стиральные машины с размером люка 31 см, чаще всего торговой марки ARDO, Daewoo, Ariston, Bosch. Говоря об эргономичности нельзя оставить без внимания последнее дости жение торговой марки GORENJE. За разработку стиральной машины GORENJE Simple&Logical дизайнер ы фирмы получили премии на международных выставках. В основу идеи этого аппарата легла забота о потребителе. Классическую панель управления с м ногочисленными ручками и обозначениями заменила удобная панель, распо ложенная под наклоном сверху для удобства пользования, вместо ручек и пе реключателей - большие разноцветные клавиши, поэтому этой машинкой могу т управлять даже слепые. Еще одним важным свойством стиральных машин являются их размеры. Понятн о, что в условиях типовых новостроек предпочтительна глубина машины 34 ил и 42 см. Но нужно иметь в виду, что чем уже машина, тем меньше ее устойчивость при отжиме. Отсюда следует, что, имея хотя бы небольшой запас площади, пред почтительнее ориентироваться на полногабаритную машину. 1.3 Требования стандартов, предъявляемых к качеству стиральных машин Стиральные машины должны соответствовать требованиям стандартов по па раметрам, а по внешнему виду -- эталонам-образцам. Технические показатели стирал ьных машин регламентируются отечественными ГОСТами 8051-83 «Машины стираль ные бытовые», 275704-87 «Безопасность бытовых и аналогичных электрических при боров», а также ТУ 120 120850-89, ТУ 37-461-038-93 и другими нормативными документами. В отечественном ГОСТ 8051-83 существ ует даже специальный раздел по классификации стиральных машин. Сейчас м ногие позиции подобной классификации устарели хотя бы потому, что больш инство типов стиральных машин, перечисленных в этом документе, в настоящ ее время уже не выпускаются. Кроме того, появились новые типы стиральных машин (например, воздушно-пузырьковые), которые просто не отражены в этом ГОСТе, что же касается габаритных, электрических, функциональных и иных параметров, зафиксированных в этом ГОСТе, то они также требуют корректир овки -- в том числе и в редакциях 1984,1987. 7988 1991 г.г. (ИУС 11--84, 3--85, 6--87, 12--88, 10--91). Приведем несколько примеров не соответствия позиций ГОСТ 8051-83 некоторым параметрам современных стираль ных машин. -- Габаритные показатели. Наприм ер, сейчас существуют автоматические стиральные машины зарубежного пр оизводства, прошедшие сертификацию в России, которые имеют габаритную г лубину 600 мм (например, «Electrolux EWF-16981W)), тогда как в ГОСТе упоминается максимальное значение этого параметра 550 мм (для автоматических стиральных машин типо размеров СМА-4ФБ и др.). -- Номинальная нагрузка. В ГОСТе максимальное значение номинальной нагрузки загружаемого (сухого) бель я составляет 4 кг (СМА-4Б), тогда как в большом количество современных СМА за рубежного производства этот показатель доходит до 7 кг и более. -- Срок службы. В ГОСТе указан сре дний срок службы СМ 15 лет. На самом деле в большинстве современных стираль ных машинах срок службы значительно меньше --от 7 до 10 лет (бывает и больше, н о редко). Приведем еще такую, на первый вз гляд, несущественную позицию, связанную с подключением к электрической сети. Во многих стиральных машинах, поставляемых на российский рынок, дл ина соединительного электрического шнура составляет от 2 до 2,5 м, тогда ка к в ГОСТе длина шнура должна составлять не менее 3 м. Подобных примеров можно привес ти очень много. Перечислим позиции ГОСТ 8051-83, тре бующие коррекции: раздел 1 (классификация), раздел 2 (основные параметры и р азмеры), раздел 3 (технические требования), раздел 4 (комплектность), раздел 5 ( правила приемки), раздел 6 (методы испытаний), раздел 7 (маркировка, упаковка , транспортировка и хранение). Исходя из сказанного, можно отм етить, что в данном ГОСТе требуется редакция всех основных разделов доку мента. Кроме того, необходимо создать или выполнить редакцию нормативно- технических документов, так или иначе связанных с ГОСТ 8051-83. В любом случае подобную работу нужно проводить безотлагательно и комплексно. В странах Европейского Сообщес тва также существует классификация бытовой техники -- она выполнена на о снове единого Европейского теста EN 95/12 (EU commission Directive 95/12/ЕС of 23 May 1995). Основу методики те стирования составляют международные стандарты Евросоюза, используемы е при определении параметров классов стирки, отжима и энергопотреблени я. Маркируются стиральные машины в соответствии с общими требованиями для электротоваров, а также указыв аются максимальная загрузка сухого белья (в кг), наименование модели, тип оразмер машины, порядковый номер машины по системе нумерации предприят ия-изготовителя, год выпуска машины, надписи по специальным мерам предос торожности. Например, в модели стиральных м ашин Kaiser W 40.08 TLTe "TL" говорит о том, что это стиральная машина с вертикальной загр узкой, цифра 40 о глубине машины, а 08 это означает скорость вращения барабан а при отжиме, что означает примерно 800 оборотов в минуту. Обозначение "Te" в ма ркировке стиральных машин Kaiser сообщает о наличии дополнительных функций , например, AQUASTOP и Wasserdusche. Так модель W 59.12 Te имеет глубину 59 см, 1200 оборотов в минуту пр и отжиме, отсутствие обозначения TL говорит, что стиральная машина с фронт альной загрузкой. Поскольку в основном стиральные машины Kaiser белого цвет а они не имеют специальных обозначений цвета в названии модели за некото рым исключением. Для стиральной машины W 43.10 Te (GR) "(GR)" это характеристика цвета. В данном случае это цвет серый. 1.4. Классификация стиральных м ашин Воздушно-пузырьковые . Активаторные машины с компресс ором, который нагнетает в воду множество воздушных пузырьков. Миллионы п узырьков воздуха глубоко проникают в ткань и лопаются, генерируя импуль сную энергию, за счет которой можно также стирать в холодной воде. В то же время пузырьки воздуха уменьшают излишне сильное трение между предмет ами одежды, а также между одеждой и стенками бака, вследствие чего миними низируются повреждения одежды. Ультразвуковые. Избавляют белье от грязи с помо щью акустических колебаний. Результат от подобной стирки примерно раве н результату простого замачивания белья в порошке. В моющем растворе уль тразвук образует огромное количество микропузырьков с кратковременны м возрастанием давления внутри них. Эти пузырьки образуют гигантское ко личество микровзрывов в моющем растворе; микровзрывы нарушают сцеплен ие грязи с волокнами изделий и облегчают их удаление. А так как размер пуз ырьков соизмерим с размерами молекул, то они легко проникают не только м ежду волокон, но и сквозь них, очищая нити ткани изнутри. Вибрационные. Установлена мембрана, которая вибрирует и эффективно прокачивает моющий раствор через ткань. Такие ма шины работают очень шумно, расходуют неоправданно много воды и электроэ нергии. Стиральная машина имеет цилиндрический бак для моющей жидкости, средство создания электрогидравлических ударов звуковые колебания, ус тановленное на днище бака, а также цилиндрический перфорированный бара бан, в которой укладывается белье. Барабан соединен своими основаниями с двумя установленными в непосредственной близости от оснований цилинд рического бака дисками. Диски имеют взаимодействующие со стенкой бака у пругие щетины, На поверхностях дисков, обращенных внутрь барабана, устан овлены активаторы. Активаторные. Представляют собой бак для сти рки с присоединенным к нему электромотором, который приводит в движение активатор (диск с лопастями), установлены внутри бака. Недостаток - белье п остоянно скручивается. Из-за этого невысоко качества стирки, быстро изна шивается ткань. Барабанного типа Представляют собой бак, к котор ому подключены системы подачи и слива воды. В нем вращается барабан (бак, и спещренный множеством отверстий) с перфорированными ребрами внутри. В б арабан загружают белье и частично заполняют водой. Он вращается, при это м белье подхватывается ребрами, поднимается вверх и падает в воду. Автоматические стиральные маш ины барабанного типа. Вертикальная загрузка белья. Загрузка белья осуществляется через люк расположенный сверху машины. Вертикальные стиральные машины меньше по ширине, например, В*Ш*Г - 90-85*40*60 см, однако являются почти такими же вм естительными, как и полноразмерные стиральные машины с фронтальной заг рузкой. Фронтальная загрузка белья Загрузка белья осуществляется через люк, расположенный горизонтально на фронтальной стороне машины. Фронтальные стиральные машины бывают полноразмерными (В*Ш*Г - ориентировочно 85*60*60 см), узкими (с уменьшенны ми размерами по глубине, в зависимости от модели, В*Ш*Г - 85*60*32-45 см) и компактным и - для установки под раковину (В*Ш*Г - 67-70*51*45 см). Наиболее широко представлены н а современном рынке полноразмерные стиральные машины с фронтальной за грузкой. Как правило, они рассчитаны на максимальную загрузку - 5 кг (хлопо к), хотя есть модели с возможностью загрузки до 7 кг белья. Соответственно, возможности загрузки синтетики составляют 50% от максимальной загрузки, а шерсти - 25%. Обычно полный барабан набирается не так уж часто, к тому же дов ольно трудно найти много однотипного белья на полную загрузку. Тем не ме нее, полная загрузка 5 кг используется время от времени, - например, для сти рки крупных вещей. Для обычной регулярной стирки вы можете загружать в б арабан любое меньшее количество белья, хоть пару носков за раз. Заметим, ч то если у вас достаточно места для большой стиральной машины, лучше поку пать именно полноразмерную модель: они не ограничены в выборе возможнос тей, более устойчивы к вибрации во время отжима, имеют больший объем бара бана и стоят дешевле своих узких и компактных аналогов. Узкие стиральные машины с фрон тальной загрузкой обычно хорошо подходят, если место для установки огра ничено. А если его вообще нет, выбирают компактные машины, - их можно устан авливать под раковину. При выборе небольших стиральных машин обращайте внимание, чтобы их параметры загрузки соответствовали Вашим объемам ст ирки. Так, среди узких моделей можно найти стиральные машины с максималь ной загрузкой 3 - 5 кг. У вертикальных стиральных маши н сохраняются все преимущества большой загрузки, но при этом они меньше фронтальных машин по ширине и позволяют значительно экономить место. Эт ому способствует и гибкость установки, поскольку верхнее расположение крышки и панели управления вертикальной стиральной машины позволяет с тавить их к стене любой стороной (в отличие от фронтальных, при размещени и которых необходимо иметь доступ к люку и свободное место для открытого люка). Обычно основная причина, по кот орой выбирают машины с вертикальной загрузкой, - это как раз особенности размещения, делающие затруднительным использование машины с фронтальн ой загрузкой. Хотя некоторые просто находят такой способ загрузки более удобным - это вопрос личных предпочтений. Одно из распространенных заблу ждений, - что вертикальные стиральные машины надежней фронтальных (якобы за счет креплений барабана и т.п.). Это не так. Надежность стиральной машин ы не зависит от типа загрузки. Стиральные машины с сушкой - ком бинированные стирально-сушильные машины, с помощью которых вы сможете в течение 0,5 - 1,5 часа после стирки получить уже сухое белье. Преимущества таких машин особе нно оценят те, у кого есть маленький ребенок, и все, кому некогда или негде сушить белье. Обратите внимание, что в большинстве стирально-сушильных м ашин следует сушить не более половины от максимальной загрузки. Также же лательно, чтобы белье было хорошо отжато, то есть, лучше всего выбирать ст ирально-сушильные машины с большой скоростью отжима - от 1200 об/мин. В зависимости от модели, сушка м ожет осуществляться только по таймеру (то есть, после окончания стирки н а сушку отводится определенное время), либо и по таймеру, и по влажности (т о есть, стиральная машина сама определяет, сколько нужно сушить белье). В п оследнем случае у вас может быть выбор одного из трех вариантов влажност и: "под утюг", "сухое" и "в шкаф". Сушка значительно увеличивает стоимость стиральной машины. Также при выборе стирально-сушильной маши ны следует иметь в виду, что для эффективной работы такого аппарата нуже н большой объем барабана, и что процесс стирки-сушки требует много време ни и электроэнергии. Стиральные машины можно также классифицировать по следующим параметрам: · по возможности нагрева раств ора с моющими средствами; · по скорости отжима (по классу о тжима -- степени остаточном влажности белья -- существует международная б уквенная классификация) ; · по размерам и типу корпуса (кла ссические полноразмерные, вертикальные, встраиваемые, узкие и др.); · по максимальному весу загруж аемого (сухого) белья; · по набору основных программ с тирки и дополнительных функций; · по возможности сушки белья; · по системе управления (механи ческая, электронно-механическая, электронная); · по энергопотреблению (сущест вует международная буквенная классификация); · по классу (качеству) стирки (су ществует международная буквенная классификация ) и др. Для пользователей важны следую щие параметры: набор программ стирки и дополнительных функций, а также у добство пользования; классы стирки, отжима и энергопотребления; габарит ные размеры и тип корпуса; срок службы, долговечность; сервисная поддерж ка. Основные параметры, достаточные для классификац ии той или иной модели стиральной машины описаны в ее инструкции по эксп луатации -- важно лишь отличать, какие из них основные, а какие -- нет. Принципиально новых параметров для классификации стиральных машин в б лижайшее время стоит ожидать только за счет расширения сервисных возмо жностей (например, увеличения набора программ стирки, улучшенного дизай на, функциональности и др.). Есть еще одна тенденция при производстве стир альных машин различных брендов -- это максимальная унификация моделей в пределах конкретной продуктовой линейки (дизайн, конструктивные особе нности, комплектующие, набор основных функций и др.). 2. Практическая часть 2.1 Анализ, структура ассортимента стираль ных машин В ассортименте магазина представлены разнообразные модели стиральных машин. С реди наиболее популярных производителей можно назвать BOSCH, SIEMENS, AEG, MIELE (Германи я), ARISTON, INDESIT, CANDY, ARDO, ZANUSSI, SILTAL (Италия), ASKO, ELECTROLUX (Швеция), LG, SAMSUNG (Корея). Имеются стиральные машины отеч ественного производства "Вятка", ЗВИ, "Малютка", "Ока", "Эврика". Эти приборы от носятся к разряду наиболее дешевых - стоимость отечественных моделей, ка к правило, не превышает $ 200-250. Среди иностранных стиральных м ашин эконом-класса ($ 300-400) - по большей части итальянские и корейские модели. К числу самых дорогих марок отн осятся ASKO, SIEMENS, AEG, MIELE. Стоимость этих изделий может доходить до $ 1300-2000. Стиральные машины Bosch (модельный ряд) Производство: Германия (полноразмерные серий WFX, WFR, узкие серии WFC Maxx 4, с ве ртикальной загрузкой), Италия, США, Франция, Испания (серия WFH), Польша, Турци я (серия WFO). Стиральные машины Bosch серии LogiXX с х ромированным люком и двойным стеклом имеют загрузку белья до 6 кг и оснащ ены системой взвешивания белья при загрузке, защищающей двигатель от пе регрузок. Стиральные машины БОШ серии LogiXX имеют возможность отжима на 1600 об/ мин, что обеспечивает практически сухое белье. Полная информация о состо янии и параметрах любой из 10-ти выполняемых программ отображается на ЖК-д исплее. Имеются рекомендации по дозированию моющего средства и выведен ию 15-ти видов пятен. Стиральные машины Bosch серии LogiXX 9 - и меют большой барабан. Эти стиральные машины вмещают до 9 кг белья. Уникаль ная конструкция бака обеспечивает равномерное распределение белья, а б лагодаря пространству на одежде не образуются складки. Модель оснащена асинхронным двигателем нового поколения, бесшумным и надежным. Имеет 15 п рограмм стирки и три режима интенсивности, которые можно выбрать в завис имости от степени загрязнения и количества белья. Необычно то, что панел ь управления и кювета расположены сверху стиральной машины. Сделано это для того, чтобы избавить владельца от необходимости нагибаться при выбо ре программы или загрузке порошка. Стиральные машины Bosch серии Maxx име ют светодиодную индикацию хода программы и многоступенчатую защиту от протечек воды. Для малогабаритных квартир компактные стиральные машин ы, у которых глубина не превышает 40 см, серий MaXX Advantage (компакт), MaXX-40 и MaXX-4. Эти машины могут быть установлены даже в маленьких ванных комнатах или под столешн ицей умывального столика. Все они имеют 12 программ стирки и объем барабан а на 4.5 кг белья. Стиральные машины Bosch Maxx-Comfort оснаще ны системой оптического контроля чистоты воды AquaSensor. Машина измеряет два п араметра: концентрацию загрязнения (ворсинок, ниток) и замутненность (мо ющие средства, пена и т.п.). Она интеллектуально относиться к процессу стир ки, не только полагаясь на действия программатора. При недостаточной про зрачности воды система управления машиной принимает решение о выполне нии дополнительного полоскания. Если же после второго полоскания сигна л датчика свидетельствует о том, что раствор прозрачен, третий этап поло скания отменяется. Машина может быть встроена под столешницу. Барабан ра ссчитан на 6 кг и 12 различных программ стирки для любых типов белья. Так же, как и в серии LogiXX 9 модели этой технической линейки были оснащены новым аси нхронным двигателем. Эти машины полностью защищены от утечки воды и имею т возможность дозагрузки на любом этапе стирки. Гарантия: 2 года на машины, пожиз ненная гарантия на систему защиты от протечек Aqua-Stop. Срок службы: 10 лет. Лидеры продаж: узкие стиральны е машины и полноразмерные серии WFO. Ценовой диапазон: $500--1350 (полноразмерные модели), $500--720 (у зкие), $600--800 (вертикальные). Модельный ряд белорусской фирмы «Атлант» довольно широк, в нем 13 различн ых стиральных машин. Одна из моделей входящих в него, имеемая в ассортиме нте магазина -- Атлант СМА 50С82. Стиральные машины ARISTON. Производство: Италия. Модельный ряд: полноразмерные машины (54 см и 60 см), полноразмерные с сушкой (60 см), узкие (40 см), с вертикальной загрузкой. Встраиваемые стиральные машин ы (3 модели, 1 из них с сушкой). Имеется в ассортименте 10 моделей. Загрузка: 4,5 кг (узкие машины 40 см), 5 кг (вертикальные), 5,5 кг (полноразмерные и по лноразмерные с сушкой (4 кг при сушке)), 6 кг (полноразмерные 60 см). Стирка: класс А для всех моделей. Гарантия: 1 год. Срок службы: 10 лет. Лидеры продаж: полногабаритная модель AVL 109, узкая AVSL 109, модель ATD 104 с вертикальн ой загрузкой. Ценовой диапазон: $440--850 (с фронтальной загрузкой), $500--650 (узкие модели), $520--610 (с верт икальной загрузкой), порядка $650 (с сушкой). Стиральные машины Candy. Производство: Италия и Великобритания (машины с фро нтальной загрузкой), Испания (машины с вертикальной загрузкой). Модельный ряд: полноразмерные (60 и 54 см), полноразмерные с сушкой (60 см), узкие (40 см), узкие с сушкой (44 см), суперузкие (33 см), компактные с фронтальной загруз кой (высота 69 см), с вертикальной загрузкой. Встраиваемые (2 полноразмерные модели). Сушильные автоматы (2 модели). В ассортименте имеется 3 модели. Загрузка: 3 кг (компактные); 3,5 кг (суперузкие 33 см); 4,5 и 5 кг (узкие 40 см); 5 кг (узкие с сушкой (2,5 кг при сушке), с вертикальной загрузкой); 5 кг (полноразмерные), 6 кг (п олноразмерные, полноразмерные с сушкой (3 кг при сушке)). Сушильные автомат ы -- 5 кг. Стирка: классы А (95% моделей) и В. Гарантия: 1 год. Срок службы: 10 лет. Лидеры продаж: компактная машина Aquamatic, суперузкие Holiday (33 см), узкая Activa Smart 1040 (40 см). Ценовой диапазон: $450--650 (полноразмерные машины), $540--650 (узкие), около $550 (суперузки е), $460--500 (компактные), $500--570 (с вертикальной загрузкой), порядка $550 (машины с сушкой ). Стиральные машины ELECTROLUX. Производство: Швеция (компактные машины), Италия (в се модели с фронтальной загрузкой), Франция (вертикальные машины), Герман ия (модели EW1077 FRU, EW1477 FRU, EW1677 FRU, EW1075 FRU). Модельный ряд: полноразмерные (от 60 до 54 см), полноразмерные с сушкой (60 см), уз кие (45 и 42 см), суперузкие (32 см) -- 1 модель, компактные с фронтальной загрузкой (в ысота 67 см), с вертикальной загрузкой. Встраиваемые (2 модели) сушильные авт оматы: 1 полноразмерный, 2 компактных (69x60x42). В ассортименте имеется 6 моделей. Загрузка: 3 кг (компактные), 3,5 кг (суперузкая 32 см), 4 кг (узкие 42 см), 4,5 кг (узкие 45 см и вертикальные), 5 кг (полноразмерные, полноразмерные с сушкой (сушка -- 2,75 кг), вертикальные), 5,5 кг (полноразмерные с сушкой (2,75 кг при сушке)), 6 кг (полноразм ерные). Сушильные автоматы -- 3,4 кг (компактные) и 5 кг (полноразмерный). Стирка: класс А для всех моделей, кроме некоторых узких и компактных моде лей (класс В). Гарантия: 1 год. Срок службы: 10 лет. Лидеры продаж: узкая EWS 1046 (45 см) и суперузкая модель EW-920 S (32 см), полноразмерные мо дели EW1277F/ 1077F, с сушкой EW1259 W. Ценовой диапазон: $500--1050 (полноразмерные модели), $550--650 (узкие), $590--660 (компактные ), $1000--1200 (с сушкой), $570--900 (с вертикальной загрузкой). Стиральные машины INDESIT. Производство: Италия (Merloni Elettrodomestici). Модельный ряд: полноразмерные (53--54 см) -- 12 моделей, полноразмерные с сушкой (54 см) -- 3, узкие (40 см) -- 5, узкие с сушкой (40 см) -- 1, суперузкие (34 см) -- 2, с вертикальной заг рузкой -- 6. В ассортименте имеется 11 моделей, 7 из которых -- новинки (полноразмерные и у зкие). Загрузка: 3,5 кг (суперузкие 34 см), 4 кг (узкие 40 см), 5 кг (вертикальные и полноразм ерные), 5,5 кг (полноразмерные и полноразмерные с сушкой (4 кг при сушке). Стирка: класс А (около 52% машин), В (16%), С (12%), D (16%), класс E (4%). Гарантия: 1 год. Срок службы: 10 лет. Лидеры продаж: полноразмерная модель W 105 TX и узкая WS 105 TX. Ценовой диапазон: $360--540 (полноразмерные машины), $430--500 (узкие машины), $470 (суперузк ие машины), $360--540 (машины с вертикальной загрузкой). Стиральные машины LG: LIFE' S GOOD. Производство: Южная Корея. Модельный ряд: полноразмерные (60 см и 54 см), полноразмерные с сушкой (60 см), узк ие (44 см), суперузкие (34 см). Модель увеличенных размеров TROMM DD с габаритами 108,9x69x72 с м. В ассортименте имеется 8 моделей. Загрузка: 3,5 кг (суперузкие 34 см); 5 кг (узкие 44 см); 6 (полноразмерные 54 см), 7 кг (полн оразмерные 60 см, полноразмерные 60 см с сушкой (3,5 кг при сушке)); 10 кг (модель Tromm DD). Стирка: класс А для всех моделей. Гарантия: 1 год (плюс 2 года бесплатного сервиса). Срок службы:: 7 лет. Лидеры продаж: суперузкая модель WD-12170SD, узкие модели WD-80150N/ 80160N. Ценовой диапазон: $360--900, $1500 (модель Tromm DD WD12210 BD). Стиральные машины SAMSUNG. Производство: Южная Корея. Модельный ряд: полноразмерные (55 см), узкие (40 см и 45 см), суперузкие (34 см). В ассортименте имеется 6 моделей. Загрузка: 3,5 кг (суперузкие 34 см); 4,5 (узкие 40 см); 5,2 кг (узкие 45 см), 5,5 кг (полноразмерн ые). Стирка: классы А и В (серия Bio Compact). Гарантия: 1 год (плюс 2 года бесплатного сервиса). Срок службы: 7 лет. Лидеры продаж: суперузкие модели S 821 и S803, узкая модель F 1015 J. Ценовой диапазон: $480--560 (полноразмерные машины), $420--490 (узкие), $260--460 (суперузкие). Стиральные машины SIEMENS: Производство: Германия, Италия (узкие стиральные ма шины). Модельный ряд: полноразмерные (60 см); узкие (40 см). Встраиваемые -- 2 модели. Суши льный автомат (WTXL). В ассортименте имеется 6 моделей. Загрузка: 4 кг (узкие 40 см), 6 кг (полноразмерные). Сушильный автомат -- 6 кг. Стирка: класс А для всех моделей. Гарантия: 2 года. Срок службы: 10 лет. Лидеры продаж: полноразмерные машины серии WIQ и узкие машины серии WXS. Ценовой диапазон: $625--1450 (полноразмерные модели), $610--900 (узкие). Стиральные машины ZANUSSI. Производство: Италия (суперузкие -- глубиной 32 см, узк ие -- 42--45 см, полноразмерные с сушкой и без), Испания (полноразмерные W1002, WD1032), Швец ия (компактная FCS800), Франция (вертикальные NE1025V, T803V) и Польша (вертикальные 833V, 1033V). Модельный ряд: полноразмерные машины (60 и 54 см), полноразмерные с сушкой (60 см ), узкие (42--45 см), суперузкие (32 см), компактные с фронтальной загрузкой (высота 67 см). В ассортименте имеется 5 моделей. Загрузка: 3 кг (компактная), 3,5 кг (суперузкие 32 см), 4,5 кг (узкие 42--45 см), 4,5 кг (вертика льные, полноразмерные), 5 кг (вертикальные, полноразмерные с сушкой и без), 5,5 кг (полноразмерные с сушкой (2,5 кг при сушке)), 6 кг (полноразмерные). Стирка: классы А и В. Гарантия: 1 год. Срок службы: 10 лет. Лидеры продаж: узкие модели Zanussi FE 1024 N (глубина 45 см). Ценовой диапазон: $610--930 (полноразмерные машины), $490--540 (узкие), $290--500 (суперузкие), $460 ( компактная), $415--650 (с вертикальной загрузкой), $900 (с сушкой). Стиральные машины MIELE. Производство: Германия. Модельный ряд: полноразмерные машины (60 см) -- 6 моделей, полноразмерные с су шкой (60 см) -- 2 модели, с вертикальной загрузкой -- 2 модели. Встраиваемые стира льные машины -- 1 модель (с сушкой). Сушильные автоматы (5 моделей). В ассортименте имеется 2 модели. Загрузка: 5 кг (для всех моделей) Стирка: класс А для всех моделей. Гарантия: 1 год. Срок службы: 20 лет, согласно проведенным испытаниям Stiftung Warentest (Г ермания). Лидер продаж: модель с фронтальной загрузкой Miele W 477 WPS. Ценовой диапазон: $1300--2800 (фронтальные), порядка $2400/ 2500 (серия Medic Wash, стиральные маши ны/ машины с сушкой). 2.2 Анализ потребительских свойств Каждая группа товаров обладает набором п отребительских свойств и показателей, которые определяют его способно сть удовлетворять различные потребности покупателей. Все товары облад ают различными наборами полезных свойств, однако и од-ноименные товары, выпускаемые разными производителями, и различные мо-дификации одного и того же товара имеют неодинаковый уровень качества. Поэтому сравнение п отребительских свойств группы товаров играет огромное значение как дл я покупателей, собирающихся приобрести товар, так и для производителей, принимающих решение о выпуске нового продукта. При выборе стиральной машины очень важно учитывать то, насколько она удо бна в обращении, насколько комфортную работу она обеспечивает. К примеру , электронное управление значительно удобнее механического по ряду пар аметров. У стиральных машин с электронным управлением в большинстве слу чаев достаточно просто выбрать тип ткани и нажать кнопку «Старт»: все ос тальное машина сделает сама. Помимо управления, при выборе стиральной машины следует обращать внима ние на эргономичность, устройство ручки, открывающей люк, расположение к нопок и ручек управления, дизайн. Размер дисплея, выбор сигналов окончан ия работы (световой / звуковой) и т.д. также сильно влияют на удобство в обра щении со стиральной машиной. К сожалению, очень часто покупатели, увлеченные подбором отличных харак теристик, забывают об этих «мелочах». А ведь это очень важно, от этого в зн ачительной мере будет зависеть, останется ли покупатель удовлетворен п окупкой. Стиральная машина Electrolux. В современных моделях стиральных машин, Electrolux воплот ил множество инновационных функций, которые помогут по новому подойти к процессу стирки белья. Технология Direcy spray постоянно направляет струю воды на белье, благодаря чему , моющее средство распределяется равномерно, а также полностью выполаск ивается. Структура ткани при этом сохраняется, а волокна намного меньше изнашива ются. Стиральные машины Electrolux обладают интеллектуальным контролем процессов с тирки - функция Fuzzy Logic. Эта функция позволяет оптимально рассчитывать расхо д электроэнергии и воды, устанавливать наиболее благоприятное время дл я этапа отжимания, полоскания и сушки. Кроме того, стиральные машины Electrolux имеют грамотно спланированную систему безопасности, в частности, это функция Anti Flood, которая предохраняет от перел ива, также систему защиты можно установить отдельно. Очень актуальна система полоскания Total Exchange. Вода для полоскания в стиральн ых машинах Electrolux, оснащенных этой системой, происходит под давлением. благо даря этой мощной струе, моющее средство смывается полностью, даже в том с лучае если бак максимально заполнен. Стиральные машины Zanussi В стиральных машинах Zanussi особая система стирки бель я - Jet System. Эта система позволяет наиболее качественно осуществлять процесс стирки белья, затрачивая на это меньше воды и электроэнергии. Это возмож но потому, что белье при такой системе стирки не просто находится в воде, а еще и поливается водой (смешанной со стиральным порошком) - как из душа. Помимо Jet System, в стиральных машинах Zanussi применяется технология Eco valve. Эта технол огия позволяет максимально герметично закрыть сливной клапан во время стирки белья. Когда сливной клапан герметично закрыт - вода не проникает в сливное отверстие, а следовательно сокращается объем ее потребления. Н о, помимо этого, в ограниченном количестве воды стиральный порошок раств оряется до конца, что значительно увеличивает качество стирки. Стиральные машины LG Стиральные машины LG способны постирать за раз до 7 кг б елья. Это достигается, из-за собственной технологической разработки ком пании LG, которая позволяет увеличить размер барабана, не увеличивая разм ера самой стиральной машины. Кроме того, в стиральных машинах LG есть специальная функция Bio для стирки о собо загрязненного белья. Установлено, что трудновыводимые пятна хорошо отстирываются при темпе ратуре 40 градусов. Именно при такой температуре стиральные порошки (соде ржащиеся в них энзимы) наиболее эффективно справляются с загрязнением. К тому же выпускаются не только для рядового покупателя, существует спец иальная линия стиральных машин LG класса «Люкс». Стиральные машины Bosch. Стиральные машины Bosch с вертикальной загрузкой. Для размещения в помещении ванной комнаты стиральной машины с вертикал ьной загрузкой, как правило, требуется меньше места, поскольку, во-первых, у этого вида стиральных машин уменьшенная ширина, во-вторых, - не требуетс я пространство для открывания люка. Большим плюсом стиральных машин с вертикальной загрузкой также являет ся отсутствие необходимости нагибаться для загрузки белья и управлени я агрегатом, что очень важно как для людей пожилого возраста, так и для ряд овых граждан, испытывающих боли в спине. Стоит отметить более высокий уровень пассивной безопасности данного в ида стиральных машин, обусловленного сравнительными особенностями кон струкции - люк и панель управления размещены сверху, что максимально удо влетворяет требования техники безопасности как в общем случае, так и, в о собенности, относительно возможной опасности для детей. Стиральные машины Bosch с фронтальной загрузкой. Количество и разнообразие моделей стиральных машин с фронтальной загр узкой отражает тот факт, что у них также есть ряд неоспоримых преимущест в, делающих их даже более популярными на рынке. Как правило, барабан стира льных машин с фронтальной загрузкой более вместителен, чем у их собратье в с вертикальной. Конструкция этого вида машин позволяет рассматривать их верхнюю поверхность, как подставку, с возможностью использовать ее дл я размещения некоторых вещей. Однако, не стоит злоупотреблять данной воз можностью, - в любом случае необходимо неукоснительно придерживаться те хнических требований эксплуатации, указанных производителем в прилага емой к каждому аппарату инструкции. У многих моделей стиральных машин с фронтальной загрузкой предусмотре на возможность их встраивания под столешницу, что, с одной стороны, привл екает покупателей возможностью применения удачных дизайнерских решен ий при планировании интерьера жилья, с другой - является возможностью эк ономии пространства, которого, как известно, всегда не хватает. Потребительский анализ стиральных машин Bosch. При использовании стиральных машин Bosch процесс стирки состоит из трех цик лов: непосредственно стирка, полоскание и отжим. Различная комбинация эт их этапов в сочетании с возможностью использования для разных режимов с тирки разных моющих средств - вот что отличает стиральные машины Bosch. Выбор и управление режимами стирки в стиральных машинах Bosch осуществляется с по мощью поворотного регулятора. В зависимости от характеристик тканей, из которых изготовлены предназначенные для стирки вещи, предусмотрено не сколько программ стирки: Обычные ткани (хлопчатобумажные и льняные) при температуре от З0 С до 90°С; Для экономии электричества есть энергосберегающая программа для белья небольшой и нормальной степени загрязненности. Ткани, не требующие особого ухода (синтетика и смешанные ткани) при темпе ратуре от 40°С до 60°С; Для тонкого белья температура стирки находится в пределах от 30°С до 40°С; Шерстяные вещи стираются при температуре 40°С; Изделия из шелка стираются при температуре 30°С. Благодаря эксклюзивной запатентованной системе "биодинамической стир ки", при которой частота оборотов установлена на уровне 90 в минуту и темпе ратура между 35 и 40°С, некоторые модели стиральных машин Bosch обеспечивают на иболее эффективное использование моющих средств и усиливают их очищаю щую способность, не повреждая при этом ткань. Также, присутствует ряд программ для отдельной обработки белья: Накрахм аливание и ополаскивание; Деликатное полоскание; Слив; Отжим; Щадящий от жим. Для стирки белья разной степени загрязненности (кроме шерстяных и льнян ых вещей) предусмотрены дополнительные программы: Предварительная стирка - дополнительный этап стирки - может быть, в завис имости от основной программы, с отжимом или без. Для отстирывания трудновыводимых пятен шоколада, жира, крови или пота пр едусмотрен режим замачивания с порошками, содержащими биоактивные доб авки-энзимы, которые активизируются при температуре не около 40°С. Время з амачивания можно выставить в широких пределах до 19 часов.Для белья слабо й и средней степени загрязненности включен режим сокращенной стирки. Дл я устранения больших грязных пятен в режиме удаления пятен во время стир ки в барабан подается пятновыводитель. Также, для удобства управления течением разных программ разработаны до полнительные функции, которые позволяют изменять некоторые переменные режимов стирки до или после их запуска: Таймер - предназначен для программирования времени запуска вышеперечи сленных программ стирки. Очень удобен в случае, если стирку по каким-либо причинам невозможно или неудобно начать прямо сейчас. Максимально возм ожный период удаления запуска программы - 19 часов. Бывают случаи, когда люди забывают, что в объеме загруженного в машину бе лья есть нежные вещи, не выносящие больших механических нагрузок, а прог рамма уже запущена, прилагаемая функция регулирования скорости отжима будет незаменимой. С ее помощью отжим можно даже отменить. Для удовлетво рения потребностей людей, страдающих аллергией к моющим средствам, в сти ральных машинах Bosch предусмотрена функция дополнительного полоскания, о беспечивающая максимальную очистку белья от продуктов стирки. Стиральная машина «Вятка Мария В 1056». Габариты этого агрегата традиционн ы для полноразмерной машинки: 85?60 ? 54 см., она способна вместить до 5 килограмм ов белья, которое, кстати, будет весьма удобно класть в машину и вытаскива ть из неё -- диаметр загрузочного люка 30 см, а открывается он на 180 градусов. М ашина имеет электронную систему управления (Fuzzy Logic) и низкий уровень энерго потребления (класс А). С качеством стирки у этой модели тоже всё в порядке, он вполне соответствует всем принятым стандартам. И отжимает машина дос тойно (класс С). Барабан раскручивается до 1000 оборотов в минуту. Что касается непосредственно «стиральных» программ, то их не мало. Имеет ся возможность стирать деликатные ткани и специальную программу для бе режной стирки шерсти, а также для удаления пятен. Кроме того, бельё можно п одкрахмалить. Но это ещё не всё. Имеются программы «Быстрой стирки за 29 ми нут» и «Ежедневной стирки за 59 минут». Есть функция «легкая глажка». И всё это, естественно, помимо основных программ, таких как предварительная ст ирка для сильнозагрязнённого белья, основная стирка и полоскание (с возм ожностью увеличения количества воды). Температуру воды для стирки можно задать самостоятельно, как и частоту вращения барабана во время отжима, который, кстати, при необходимости можно и совсем отменить. Стиральные машины «Атлант» Имеет стандартные для полноразмерного агре гата габариты 85?60 ? 56 см и помещаются в неё традиционные 5 килограммов белья. Люк открывается на 180 градусов, что удобно при загрузке и выгрузке вещей. А тлант хорошо стирает (класс А) и при этом потребляет электроэнергию всег о 0,95 квт в час, что вполне соответствует классу А. А вот отжимает машина чут ь хуже (класс D), но тем не менее качество отжима вполне приемлемое. Кроме стандартного набора программ для стирки, есть и дополнительные фу нкции. Обращает на себя внимание «ручная стирка для очень деликатных изд елий» (нижнее бельё, тюль, колготки). Есть экспресс-стирка, которую, пожалу й, пора уже относить к списку традиционных программ. В машине имеется спе циальная программа для стирки спортивной одежды и даже спортивной обув и (из текстильных материалов и искусственной кожи). Ещё одна полезная про грамма -- удаление пятен. Из дополнительных функций стоит отметить замачивание, выбор температу ры стирки и возможность стирки в холодной воде (странно, если бы такой воз можности нам не предоставили), дополнительное полоскание (очень полезно для детской одежды и вещей аллергиков) и легкую глажку. Дисплей этой стиральной машины -- гордость белорусского производителя. П ока ещё никто из отечественных конкурентов не снабдил им свои модели. Ки нув на него взгляд, можно узнать температуру, при которой проходит стирк а, убедиться, что правильно выбрана частота вращения барабана при отжиме , узнать, сколько еще времени до конца (или до начала -- есть функция «отложе нный старт») стирки. Естественно, покажет дисплей и то, какая операция вып олняется машиной в данный момент. Заключение Самым перспективным и быстрорастущим рынка крупной бытовой техники яв ляются автоматические стиральные машины с программным управлением. От ечественное производство этой продукции развито слабо, и расширение ры нка происходило за счет значительного прироста импортных поставок из И талии и Кореи. Изобилие различных моделей стиральных машин и большое количество фирм- производителей неизбежно ставит перед потребителями проблему выбора. Наиболее известные зарубежные фирмы-производители стиральных машин, з арекомендовавшие себя на рынке: Daewoo, Ariston, Bosch, Ardo, Zanussi, Candy, Electrolux, Indesit и др. В работе также уд елено внимание не только популярным сейчас у населения импортным машин ам, но и стиральным машин отечественных производителей, которые нередко не уступают импортным по качеству и «выигрывают» у них в цене. Современные стиральные машины можно условно разделить на три типа: акти ваторные, барабанные и воздушно-пузырьковые. Товары данной группы довольно сильно дифференцированы по своим эргоно мическим и эстетическим свойствам. Таким образом, на рынке представлены стиральные машины самого различного дизайнерского исполнения. Различны также набор функций и технические характеристики стиральных машин. Производители обеспечивают максимальную безопасность использования стиральных машин. Как в плане того, что они являются сложными бытовыми пр иборами, связанными с использованием воды и электричества, так и в плане защиты от получения травм детьми. И наконец, существует возможность выбора наиболее экономичной модели (п о количеству потребляемой электроэнергии и воды, а также экономии стира льного порошка), которая отнюдь не будет уступать другим моделям по каче ству стирки или своим эстетическим свойствам. Литература 1. Абельский А. Стиральные машины. // Приложен ие к газете «Русская Германия», N37, 2001. 2. Аналитический обзор Российский рынок б ытовых стиральных машин. - М.: Рейтинговое агентство "Эксперт РА", 2006. 3. Домашний «Мойдодыр». / Маркетинг и практика предпринимательства. - 2006. - №7. 4. Николаева М.Н. Товароведение потребительских товаров. Теоретические о сновы. Учебник для ВУЗов. - М.: Издат-во НОРМА, 2000 Интернет-источники 1. Каталог стиральных машин// http://www.byt city.ru/catalog/ 2. Классификация и устройство ст иральных машин //http://www.elremont.ru/ 3. Классификация стиральных маш ин//http://www.kbtinfo.ru 4. Обзоры стиральных машин // http://zoom.cnews.ru/ 5. Ремонт стиральных машин bosch//http://www.remont-w.ru/bosch.html 6. Рынок стиральных машин // http://www.zakazi.spb.ru/ 7. Требования к качеству стиральных машин .//http://www.znaytovar.ru/
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
- Доктор, мы его потеряли!
- Идиоты, ищите! Пациент не мог просто так исчезнуть.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru