Реферат: Психическая напряжённость и её влияние на деятельность - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Психическая напряжённость и её влияние на деятельность

Банк рефератов / Медицина и здоровье

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 38 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

12 Санкт-Петербургский государстве нный униве рситет Факультет психологии Р Е Ф Е Р А Т Психическая напряжённость и её влияние на деятельность. Автор : Преподаватель : В.К . Сафонов 1998 Содержание : 1. О психических состояниях воо бще 2. Понятие “психич еская напряжённость” 3. Ситуации , вызывающие психическую напряжённость 4. Психическая напряжённость и напряжение 5. Влияние напряжённости на деятельность 6. Мотивы ч еловека и состояния напряжённости (операционная и эмоциональная напряжённость ) 7. Выводы 8. Литература О психических состояниях вообще Среди психических явлений психическим сос тояниям принадлежит одно из основных мест . Проблема психических состояний имеет в чел овекознании огромное значение , поскольку психичес кие состояния существ енно определяют хара ктер деятельности человека. Различные авторы дают разные определения понятия “психическое состояние” . Отсутствует общепринятое мнение об определении , структуре и функции , механизме и детерминантах , класси фикации и методах исследования п сихически х состояний . В.А.Ганзен и В.Н.Юрченко считают , что причина замедленного научного познания психических состояний человека заложена в самой их природе . Так , имеющиеся в литерат уре определения психического состояния (Н.Д.Левитов , Ю.Е.Сосновикова и д р .) прямо или косвенно подчёркивают сложность , многокомпонентн ость , многоуровневость состояний человека как психического явления . Именно эти особенности психических состояний , целиком захватывающих чело века на какой-то промежуток времени , делают их труднод о ступным объектом научно го изучения. Мне наиболее полным и простым предста вляется определение Н.Д . Левитова : Психическое состояние – это целостная характеристика психич еской деятельности за определённый период вре мени , показывающая своеобразие протекания пс ихических процессов в зависимости от отражаемых предметов и явлений действительности , предшествующего состояния и психических сво йств личности. Левитов считает , что психическое состояни е – это самостоятельное проявление человечес кой психики , всегда сопрово ждающееся внеш ними признаками , имеющими преходящий , динамический характер , не являющимися психическими процес сами или свойствами личности , выражающееся ча ще всего в эмоциях , окрашивающее всю психи ческую деятельность человека и связанное с познавательной д е ятельностью , с вол евой сферой и личностью в целом . Таким образом , в структуру психического состояния входят определённая модальность переживания , ко нкретные изменения в протекании психических п роцессов (психической деятельности в целом ), от ражение особенн о стей личности и х арактера , а также предметной деятельности и соматического состояния. Как и все явления психической жизни , психические состояния не спонтанны , но дете рминированы прежде всего внешними воздействиями . По существу , любое состояние есть продук т включения субъекта в некоторую деятел ьность , в ходе которой оно формируется и активно преобразуется , оказывая при этом обратное влияние на успешность реализации пос ледней. Понятие “психич еская напряжённость” Для обозначения психических состояний чел ове ка в трудных условиях исследователи пользуются разными понятиями , среди которых наиболее популярно понятие “стресс” . Его пр именяют для обозначения широкого круга не только психических , но и физиологических со стояний , например физического напряжения , утомл е ния и т.д ., а также разнообраз ных явлений , относящихся к другим областям знания. Традиционное понимание стресса заимствовано психологами из физиологии . Как известно , Ганс Селье и его школа дали глубокий анализ изменений в организме под действием отрицатель ных стимулов . Популяризация понят ия стресса в биологии и медицине и пр ямое перенесение его физиологического значения в психологию привели к смешению психологич еского и физиологического подходов к его изучению. Против такого смешения выступил , в час тности , видный американский учёный Р.Лазарус , предложивший различать физиологический и пс ихологический виды стресса . По мнению Лазарус а , они отличаются друг от друга по осо бенностям воздействующего стимула , механизму возн икновения и характеру ответной реакции . Физ иологический стресс характеризуется нарушением гомеостаза и вызывается непосредственным действием неблагопр иятного стимула на организм . Восстановление г омеостатической устойчивости осуществляется висцерал ьными и нейрогуморальными механизмами , которые обусл овливают стереотипный характер реакци й при физиологическом стрессе. Анализ психологического стр есса , по мнению Лазаруса , треб ует учёта таких моментов , как значимость с итуации для субъекта , интеллектуальные процессы , личностные особенности . Эти психологичес ки е факторы обусловливают и характер ответных реакций . В отличие от физиологического ст ресса , при котором последние являются высокос тереотипными , при психологическом стрессе они индивидуальны и не всегда могут быть пред сказуемы . Так , на угрозу один субъек т реагирует гневом , а другой – страх ом и т.п. Другим сложным вопросом , вызывающим проти воречивые мнения при разработке проблемы , явл яется соотношение эмоций и стресса . В цело м считается , что главной составляющей , “фундам ентальным компонентом” психологическо го стре сса является эмоциональное возбуждение . В сущ ности , эмоциональные переживания , эмоциональная на сыщенность деятельности выделяются в большинстве исследований в качестве основной характерист ики этого состояния . Неудивительно , что некото рые исследоват е ли стали отождествлять понятия стресса и эмоций . Характерной явл яется тенденция рассматривать стресс как особ ое состояние , рядоположенное с другими эмоцио нальными состояниями (аффектами , чувствами , тревожн остью и др .). Между тем , если исходить и з того , чт о стресс суть особое состояние , то надо признать , что его стр уктура наряду с эмоциональным , включает и другие психологические компоненты (мотивационные , интеллектуальные , перцептивные и другие ). Одним из следствий неоднозначности тракто вки понятия “стресс” , отягощённости его медико-биологическими и односторонними психологически ми представлениями явилось то , что некоторые авторы этому понятию предпочитают другое – “психическая напряжённость” , так как это т термин свободен от отрицательных ассоциаций и указыв а ет на необходимость изучения именно психологического функционирования человека в сложных условиях. Итак , состояние психической напряж ённости возникает при выполнении человеком пр одуктивной деятельности в трудных условиях и оказывает сильное влияние на её э ффективность . Характер этого влияния опре деляется как самой ситуацией , так и особен ностями личности , её мотивацией и т.д. Ситуации , вызывающие психическую напряжённост ь В литературе имеются многочисленные описа ния порождающих психическую напряжённость в оздействий и ситуаций , которые называют стрес сорами . При характеристике стрессогенных ситуаций указываются такие признаки , как “сложные” , “трудные” , “особые” , “эмоциогенные” , “критические” , “аварийные” , “чрезвычайные” , “экстремальные” , “св ерхэкстремальн ы е” , “гиперстрессовые” и т.п . Уже сам по себе этот перечень с видетельствует о том , что не существует ед иной терминологии для описания рассматриваемых ситуаций . Прежде всего , не выдерживается как ое-то одно основание деления . Так , в одном случае акцент стави т ся на ха рактеристике объективных особенностей стимуляции (“сложные условия” ), в другом – на отношен ии субъекта к этой стимуляции (“трудные ус ловия” ), в третьем – на преобладающем ком поненте возникшего состояния (“эмоциогенные услов ия” ) и т.д . Более того , в стречаетс я разное понимание одних и тех же тер минов . Так , понятие “экстремальные условия” од ни авторы определяют как “неблагоприятные для жизнедеятельности” , другие – как “предельны е , крайние значения тех элементов ситуации , которые в средних своих значен и ях служат оптимальным рабочим фоном и ли , по крайней мере , не ощущаются как и сточник дискомфорта” (Небылицын , 1966), третьи – к ак условия , требующие мобилизации обычных “бу ферных” , а иногда и “аварийных” резервов о рганизма (Ломов ,1970). Конечно , эти вариан т ы понятия экстремальности в чём-то сов падают , перекрывают друг друга , но каждый из них , тем не менее , акцентирует лишь одну сторону экстремальности. Возникает вопрос : какова природа стрессор ов и в какой мере возможна их система тизация ? Экстремальность как особенн ость стрессоров . Хотя существует несколько определений экстремальности , но пр и употреблении этого понятия обычно ясно , что речь идёт не о нормальных , обычных условиях деятельности , а о существенно отли чающихся от них обстоятельствах . Действительно , к ним относятся те виды стимуляции , которые характеризуются интенсивным , нередко с верхсильным воздействием (например , шум при ис пытании реактивных двигателей на стенде ). Кста ти , экстремальность в этом случае создаётся не только максимизацией , но и минимиз а цией интенсивности (примером могут служить исследования , посвящённые проблеме функ ционирования организма и психики человека в условиях сенсорной депривации ). Экстремальность обусловливается не только интенсивностью , но и другими параметрами стрессоров . К н им относятся : качественное своеобразие по следних , характеризующее физиологически особую ср еду , в которой может протекать человеческая деятельность (температурные , барические воздействия , гипоксия , гиподинамия и т.п .), характер дей ствия стимула (нерегулярн о сть его появления , монотонность и т.п .), объективная сло жность самой задачи (переработка огромных пот оков информации в ограниченное время , отсутст вие информации , необходимой для выполнения те х или иных действий , отвлекающие воздействия , высокий темп работ ы и т.п .). Одним из важных , но до сих пор мало исследованных факторов экстремальности является время . Считается , что этот фактор может существенно определять экстремальность стимула и , следовательно , степень напряжённости и её эффект . Это объясняется тем , ч то доступный человеку оптимальный темп психическо й активности у разных лиц неодинаков и переход через индивидуальные пределы этого темпа ведёт к возникновению психической на пряжённости. Общая особенность рассмотренных выше факт оров заключается в том , что о ни пр евышают диапазон оптимальных воздействий и те м самым придают ситуации качество экстремальн ости. Однако эффект стрессора не ограничивается лишь его специфическим действием , но обус ловлен также и психологическими особенностями человека . Так , непосредств енная опасность для жизни , сильная боль , которые признаются эффективными стрессорами , могут не быть т аковыми в связи с выполнением определённой социальной роли или , например , в связи с религиозными мотивами . Психология располагает большим числом исследова н ий , свидет ельствующих о том , что мотивационные , интеллек туальные и другие психологические характеристики человека , его жизненный опыт , объём знани й и т.д . существенным образом корригируют влияние объективных свойств раздражителя. Это даёт основание считать , что “основная роль в возникновении угрозы принадл ежит не столько объективной опасности и о бъективным возможностям противостоять этой опасн ости , сколько тому , как человек воспринимает ситуацию , оценивает свои возможности , т.е . су бъективному фактору” (Kof t a,1973). Отсюда ясна тщетность усилий найти специфические факторы , обусловливающие возникновение психологического стресса . Внешняя ситуация способствует лишь в ыявлению адекватности или неадекватности функцио нальных , в том числе психических , возможностей ч е ловека в процессе выполнения той или иной деятельности. Экстремальность может иметь разную степен ь выраженности . Предположим , такие ситуации , ка к сдача очередного экзамена , посещение зубног о врача (описываемые в литературе как стре ссогенные ), обладают для субъекта меньшей степенью экстремальности , чем , скажем , вождение автомобиля в часы пик (если речь идёт о неопытном водителе ). Хотя все эти си туации порождают психическую напряжённость , но для субъекта они имеют разную меру экс тремальности : так , первые две ситуации оцениваются как трудные , при этом они могут быть как эмоционально отрицательными , так и эмоционально положительными , третья ж е ситуация оценивается как угрожающая. Исходя из сопоставления силы мотивов человека и параметров ситуации , в которой прот екает его деятельность , экстремальность можно представить как континуум , который вк лючает по крайней мере три степени её выраженности , или три типа следующих ситуац ий : 1) трудные , 2) параэкстремальные , 3) экстремальные . Дл я всего ряда характерно постепенн о е нарастание экстремальности . Трудная сит уация характеризуется достаточно сложной для данного субъекта задачей , повышенной значимостью этой задачи , вторая и третья степени характеризуются строгими условиями , риском , высоко й ценой возможной ошибки , а экстр е мальная также и тем , что от разреш ения этой ситуации зависит дальнейшее существ ование субъекта (“быть или не быть вообще” ). Выделение этих типов ситуаций носит , к онечно , относительный характер . Действительно , изме рить в специальных единицах качественное св оеобразие одной ситуации в отличие от другой невозможно вследствие того , что эт о своеобразие , а следовательно , и уровень экстремальности зависит при прочих равных усл овиях от потребностей , опыта , эмоциональности субъекта , его актуальных возможностей . Вмес т е с тем это различение позво ляет , во-первых , соотнести указанные ситуации с интенсивностью возникающих при этом состояни й напряжённости , что имеет важное значение для понимания наблюдаемых изменений в деят ельности и поведении . Во-вторых , оно свидетельс тву е т о необходимости дифференцирован ного подхода к понятию “экстремальность” , кот орое в последнее время стало употребляться весьма расширительно : для обозначения любых условий , порождаю щих стресс . Между тем традиционно это поня тие обозначает лишь чрезвычайные воздействи я , обладающие крайними , предельными значениями. В целом , принимая во внимание особую роль психологических характеристик человека в возникновении и протекании психической напр яжённости , естественно полагать , что экстремальнос ть следует характериз овать не только по внешним , формальным признакам , но и по психологическим , учитывая своеобразие психологич еского облика субъекта , его мотивации , установ ок и т.д. Виды стрессоров . В зависимости от механизмов возникновения стресса различают два его вида : физ иологический и психологический . Несмотря на условность , такая дифференциация позволяет учитывать , к каким характеристикам субъекта п реимущественно адресуются стимулы – биологическ им или психологическим . С этой точки зрени я можно выделить физиологические и психологические стрессоры. Первые в своём биологическом влиянии на индивида превосходят некоторые средние , оп тимальные величины , что ведёт к нарушению равновесия внутренней среды организма и угрож ает его гомеостазису . Таким образом , физиологи ческие стрессо ры превышают адаптационные возможности индивида и связаны с характеристи кой его как организма . К ним относятся различные изменения среды обитания , лишение сна , фармакологические воздействия , шум , вибраци я и т.д. В отличие от физиологических психологиче ски е стрессоры затрагивают психологические структуры . Их анализ требует учёта потребно стно-мотивационных , волевых и других особенностей личности , её опыта и т.д. Для воспроизведения состояний психической напряжённости в лабораторных условиях использу ются по к райней мере следующие три группы средств и приёмов. К первой группе относятся факторы нов изны , необычности и внезапности , влияние котор ых определяется не силой , не величиной , ка к в случае физиологических стрессоров , а о тношением к прошлому опыту субъек та . П римером могут служить резкие звуки , пистолетн ые выстрелы , яркие вспышки света , имитация падения (неожиданная потеря опоры ), демонстрация соответствующих фильмов и т.д. Вторая группа обусловлена характером деят ельности , особенностями её протекания. Это те случаи , когда сама задача предъявляет повышенные требования к человеку . Здесь исп ользуются такие приёмы , как предъявление слож ного задания , дефицит времени , увеличение темп а действий , совмещение двух деятельностей без снижения качества одной их ни х , монотонность , неопределённость ситуации и т.д. К третьей группе относятся приёмы , свя занные с изменением мотивации испытуемого , ег о отношения к задаче . Вот некоторые из них : создание конфликтного выбора при налич ии у испытуемого несовместимых побужде ний ; присутствие других лиц (появление которых во время опыта является значимым для и спытуемого ); введение элементов соревнования (с экспериментатором или другим испытуемым ); акцен тирование “тестового” характера эксперимента : пре дставление выполняемой зад а чи как предназначенной для измерения интеллектуальных , мнемических и других способностей испытуемого ; сообщение последнему более или менее лож ных данных о результатах его работы ; стиму лирование успеха или неуспеха в зависимости от уровня его притязаний ; и з м енение вознаграждения за участие в опыте и т.д . Очевидно , что эти приёмы представляю т наибольшую сложность в ходе экспериментиров ания , так как касаются важнейших вопросов – притязаний , установок , ценностей личности , с воеобразия её прошлого опыта и пр ., к о нтроль которых в эксперименте не всегда может быть обеспечен. Дифференциация физиологических и психологических стрессоров основывается на том , что они “запускают” разные механизмы , участ вующие в реализации состояний напряжённости . Однако в действительности воздействие стрес соров на индивида имеет интегральный , комбини рованный характер , вовлекая одновременно и фи зиологические и психологические процессы. Психическая напряжённость и напряжение Как уже говорилось , наряду с физиологическими параметрами при оц енке напряжённости широко используются показатели деятельности . Интерес к ним естествен , так как в современных условиях проблема псих ической напряжённости изучается прежде всего в связи с качеством работы в трудных условиях . В этом плане особое внимание б ыло уделено характеру сдвигов в деяте льности – её улучшению или ухудшению . Так появилось основание для выделения двух в идов состояний : напряжения , оказывающего положительный , мобилизующий эффект на деятельность , и напряжённости , которая характ еризуется пон ижением устойчивости психически х и двигательных функций вплоть до дезинт еграции деятельности . Так , П.Б.Зильберман считает , что состояние напряжённости “должно рассматрив аться как помеха и ни в коем случае не может смешиваться с состоянием напряжен ия , неиз б ежно сопутствующим любой сложной деятельности , тем более такой , которая выполняется на уровне , близком к пределу данного индивидуума” . То есть термин “нап ряжение” в этом значении не содержит указ ания на психологические особенности этого сос тояния и исполь з уется фактически традиционно – для обозначения деятельного со стояния организма (в физиологии и медицине под “напряжением” понимают состояние повышенно го функционирования организма и личности , нап ряжение сил ). Другой терминологии придерживается Т.А.Немчин, которым на основании субъективных проя влений испытуемых , исследования при помощи оп росника , сбора анамнестических данных , медицинског о обследования и наблюдения были выделены три разновидности состояния нервно-психического напряжения в зависимости от инт е нсивности его выражения : слабое , умеренное (соответствующее “напряжению” ) и чрезмерное (с оответствующее “напряжённости” ). 1. 1 степень напряжения может быть названа напряжением лишь условно , та к как , в сущности , при этом признаков н апряжения либо не набл юдается совсем , либо их проявления настолько незначительны , ч то испытуемые не склонны считать своё сос тояние нервно-психическим напряжением . В данном случае у испытуемых как бы не происход ит “включения” в экстремальную ситуацию , она не расценивается ими к а к сло жная , требующая мобилизации усилий на её п реодоление и достижение поставленной цели . Пр и таком положении отсутствуют не только м отивы для достижения цели , но и мотивы к деятельности . Обследуемые не испытывают н еобходимости в успешном преодолении затр у днений , которыми характеризуется ситуация объективно , их не интересует результат деятел ьности и не беспокоят возможные последствия . Испытуемые не отмечают каких-либо явлений соматического или психического дискомфорта или , напротив , комфорта и не расценива ю т ситуацию , в которой они оказались , как экстремальную . В связи с подобным о тношением к обстоятельствам , к условиям деяте льности , к задачам , которые должны решать испытуемые , они не обнаруживают заметных приз наков реагирования на ситуацию и поэтому при об ъ ективных исследованиях и с убъективных отчётах о своём состоянии и о щущениях у них не выявляется существенных изменений , дающих право расценивать их сост ояние как состояние напряжения . В результате при исследовании испытуемых характеристики и х состояния не отличаются от обычн ых , повседневных характеристик как соматических систем , так и психической сферы. 2. Самыми общими характерис тиками 2 степени нервно-психическог о напряжения выступают мобилизац ия психической деятельности , повышение активности соматическо го функционирования и чувство общего подъёма морально-психических , душевных и физических сил . Если при этом и н аблюдаются отдельные неприятные ощущения со с тороны соматических органов и систем , то о ни как бы маскируются , заслоняются общей п озитивной окрас к ой , положительным эмо циональным фоном , приподнятым настроением , активны м стремлением преодолеть трудности и добиться высоких результатов при достижении цели . Таким образом , при умеренно выраженном нервно- психическом напряжении не только отчётливо пр оявляю т ся мотивация к достижению цели , стремление к энергичным действиям , но и испытывается удовлетворение от самой дея тельности . У испытуемых не возникает противор ечия между отношением к желаемой цели и отношением к нередко нелёгкому труду на пути к её достижен и ю и поэт ому эффективность и продуктивность их деятель ности оказываются высокими. При умеренно выраженном психическом напряжении в психическо й деятельности наблюдаются существенные позитивн ые сдвиги : · возрастает эффективность основных свойств внимания : ув еличивается его объём , внимание становится более устойч ивым , усиливается способность к концентрации на выполняемом задании , снижается отвлекаемость . Повышение продуктивности функций внимания свя зано ещё и с некоторым уменьшением перекл ючаемости внимания, что обеспечивает сосредо точенность индивида на решении главных задач , стоящих перед ним в данной экстремальной ситуации ; · изменяется функция памят и , хотя модификация мнемической функции при напряжении не имеет столь отчётливого и целостного положительно го характера , как функция внимания . Если объём кратковременного запоминания увеличивается , то способность ин дивида к долговременному вербальному сохранению либо практически остаётся прежней , либо о бнаруживает тенденцию к снижению , больше проя вляющуюся в с т аршем возрасте ; · увеличивается продуктивно сть логического мышления . Естественно полагать , что повышение продуктивности логического мышле ния как одной из самых важных психических функций надлежит связывать с активизацией других , рассмотренных выше , психи ческих процессов . Можно сказать , что при напряжении 2 степени наблюдается повышение эффективности к огнитивной деятельности в целом , несмотря на неоднонаправленность межфункциональных характеристи к отдельных видов когнитивных процессов. · повышается продук тив ности , увеличивается точность движений , уменьшаетс я количество ошибок. Таким образом , умеренная степень нервно-психического напряжения характеризуется практически всеобъемлющим повышени ем качества и эффективности психической деяте льности и представляет такую форму псих ического состояния индивида , при которой со всей полнотой раскрываются способности человек а к достижению цели , к выполнению той или иной работы. При 2 степени НПН наблюдаются изменения в динамических характеристиках нервной системы , которые в целом можно квалифицировать как повышение уровня её активированности. 1. При рассмотрении структу рно-функциональных особенностей чре змерно выраженного нервно-психического напряжения (напряжения 3 степени ) обращает на себя внимание то , что для него тип ичны дезорганизация психической деятельности , существенные отклонения в психомоторике , глу бокие сдвиги в нейродинамических характеристиках и ярко проявленное чувство общего физиче ского и психического дискомфорта . На первый план выступают жалобы на нарушен и е деятельности соматических органов . Псих ические нарушения , также имеющие место , остают ся как бы на втором плане , маскируются соматическими жалобами , из которых наиболее частыми являются жалобы на нарушения со стороны сердечно-сосудистой системы , органов д ыхания и выделительной системы и лишь затем идут жалобы на нарушения в психомоторике и на снижение способностей к продуктивной умственной деятельности . Чувство физического дискомфорта сопровождается отрицате льным эмоциональным фоном , падением настроения , о щущениями тревоги , беспокойства , остр ым ожиданием неудачи , провала и других неп риятных последствий сложившейся экстремальной си туации . Хотя испытуемые с напряжением 3 степени старались подчеркнуть , что у них имеются прежде всего соматические нарушения , на и более выраженные сдвиги у них наблюдаются со стороны психической деятельност и . К этим нарушениям относятся ухудшение в нимания , умственной работоспособности , сообразительнос ти , помехоустойчивости , настроения , эмоциональной у стойчивости , координации движени й , невер ие в возможность собственными силами преодоле ть затруднения и отсюда неверие в успех и т.д . При 3 степени НПН выявляются отчё тливые признаки нарушений в психической сфере : · особенно значительно сни жается объём внимания , его устойчивость и способ ность к концентрации , способность к переключению внимания ; · существенно снижаются пр одуктивность кратковременной памяти и способност ь к долговременному вербальному сохранению ; · обнаруживаются ярко выра женные негативные сдвиги и в такой характ еристике оперативного мышления , как способно сть к решению логических задач ; · страдает координация дея тельности. В.Л.Марищук с соавторами классифицирует на пряжённость по двум признакам : 1) характеру нару шений в деятельности и 2) силе , стойкости эт их нарушений . По первому признаку различ аются такие формы напряжённости , как тормозна я , импульсивная и генерализованная . Тормозная форма характеризуется замедленным выполнением интелле ктуальных операций , особенно страдает переключени е внимания , затрудняется формирование новых навыков и переделка старых , ухудшается сп особность выполнять привычные действия в новы х условиях и др. Импульсивная фор ма напряжённости выражается преимущественно в увеличении количества ошибочных действий при сохранении или даже увеличении темпа раб оты . В этом случае характерными являют ся склонность к малоосмысленным , импульсивным действиям , ошибки в дифференцировке поступающих сигналов , забывание инструкций (даже самых п ростейших ), неоправданная спешка , суетливость и др . Такие проявления особенно х а рактерны для лиц с недостаточно сформ ированными профессиональными навыками . Генерализованная форма напряжённости характеризуется сильным во збуждением , резким ухудшением исполнения , двигател ьной дискоординацией , одновременным снижением тем па работы и нарас танием ошибок , что в конечном счёте приводит к полному ср ыву деятельности . Лица , склонные к такой ф орме напряжённости , испытывают нередко чувства безразличия , обречённости и депрессии. Что касается формы напряжённости по п ризнаку силы и стойкости нарушений , то она , по мнению авторов , бывает трёх видо в : 1) незначительная , быстро исчезающая ; 2) длительная и заметно сказывающаяся на процессах дея тельности ; 3) длительная , резко выраженная , практичес ки не исчезающая , несмотря на профилактически е меры. Влияние напряжённости на деятельность М.Роговин отмечает , что под влиянием состояний напряжённости происходит сдвиг форм реагирования по направлению к крайним точкам шкалы “торможение – возбужден ие” . Тормозный тип реагирования характеризуется общим мышечным нап ряжением , особенно ре зко выражающимся в мимике , скованностью позы и движений , разного рода фиксациями , пасс ивностью , замедленным течением психических процес сов , своеобразной “эмоциональной инертностью” , про являющейся в виде безучастности и негативного без р азличия . Возбудимый тип реаги рования выражается в бурной экстраверсии , суе тливости , многословии , гипертрофии двигательных пр оявлений , быстрой смене принимаемых решений , п овышенной лёгкости перехода от одного вида деятельности к другому , несдержанности в о б щении и т.д. В состояниях напряжённости поведение в значительной мере характеризуется преобладанием стереотипных ответов , неадекватных ситуации . В первую очередь страдают сложные формы це ленаправленной деятельности , её планирование и оценка . Возникающие пр и этом нарушения происходят на разных уровнях . Прежде всег о , как показали многочисленные исследования В. Л.Марищука и его сотрудников , наблюдается обща я тенденция к понижению устойчивости психичес ких процессов . В условиях аварийной ситуации такое поведение может выражаться в “блокаде” восприятия и мышления , памяти и практических действий субъекта . Согласно К.М. Гуревичу , другой уровень изменений психической деятельности образуют такие проявления личност и , как растерянность , утрата самообладания и т.п . Наконе ц , крайние степени психи ческих изменений приводят к фактическому расп аду деятельности , самоустранению человека от продолжения работы. Наряду с этим имеются данные о то м , что под влиянием напряжённости у некото рых лиц показатели деятельности могут улучшат ься либо оставаться неизменными по срав нению с обычными условиями. Таким образом , состояния психической напр яжённости оказывают неоднозначное влияние на деятельность : в сторону либо ухудшения , либо улучшения , либо неизменности. Чем объясняется такая разнонапр авленн ость эффектов ? Очевидно тем , что в общем комплексе причин , обусловливающих эффективность деятельности в сложных условиях , одно из первых мест занимают собственно психологически е причины. Мотивы человека и состояния напряжённости (операционная и эмо циональ ная напряжённость ) Деятельность человека побуждается и направляется мотивами , отвечающими тем или иным потребностям человека . Регулирующая функция мотивов проявляется прежде всего в побуждении деятельности , её “энергетизации” . Но мотивы обладают и другой фун кцией , которую А.Н.Леонтьев называет смыслообразующ ей . Эта функция имеет особое значение , так как связана со специфическим отношением мотива к цели , условиям её достижения , к внешней ситуации . Дело в том , что в ходе деятельности человек не тол ь ко определяет свойства предметов и явлений окружающего мира , но и оценивает их при менительно к своей жизни , своим потребностям , установкам , признаваемым ценностям . Эту роль и выполняют мотивы . “Их функция , взятая со стороны сознания , состоит в том , что он и как бы “оценивают” жизненн ое значение для субъекта объективных обстояте льств и его действий в этих обстоятельств ах – придают им личностный смысл…” . Таким образом , последний выражает значение деятель ности для субъекта , он задаётся через моти в и обусловлив а ет субъективную ок рашенность , пристрастность психического отражения . Таким образом , в сложных условиях цель деятельности , внешние условия и способы осуществления действий выступают перед субъектом не только в своих объективных свойствах , но и в своём зна чении или см ысле для него , для его жизни . Иными сло вами , объективное содержание может не совпада ть с тем значением , которое они имеют для данного субъекта , т.е . со смыслом . Этим в значительной мере и объясняются факты вариативности поведения разных лиц в о дной и той же сложной ситуац ии . С этой точки зрения психическая напряж ённость возникает в ситуациях , которые должны относиться , по выражению Эппли и Трамбалл а , к “значительным событиям в жизни челове ка” , а это , как уже говорилось , определяетс я его мотивам и. Учитывая роль мотивов в структуре деятельности , можно ожидать , что их содержател ьные характеристики будут по-разному сказываться на состояниях психической напряжённости . Нае нко Н.И . попыталась обосновать это эксперимент ально . Она актуализировала в ходе исслед ования у испытуемых два мотива : процессуальный и самоутверждения. Процессуальный мотив имеет прямое отношение к проявлению функциональных возможностей человека и лежит в основе самого процесса деятельности . Потр ебность в деятельности как таковой , в ф ункциональной нагрузке обладает большой п обудительной силой : она выражается в активном отношении человека к самой задаче , его стремлении испытать и выявить свои способн ости . В этом случае человек испытывает сво еобразное удовлетворение от усилия как таково г о , от преодоления трудностей , поэ тому он может заниматься какой-либо трудной деятельностью ради неё самой , а не прос то ради того , чтобы “приблизиться к объект у или избежать его” . Самый процесс деятель ности при этом как бы обеспечивает её непрерывное побуж д ение . Это происхо дит за счёт поддержания ориентировочно-исследоват ельской деятельности по отношению к задаче : само выполнение последней выступает как сл ожный , по существу неисчерпаемый комплекс сво йств и отношений , раскрытие которых всё бо льше и больше ст и мулирует человек а к продолжению процесса деятельности . Таким образом , осуществление деятельности становится потребностью , которая выражается в глубоком интересе человека к её результату , в не посредственной увлечённости её процессом. К мотиву самоутверждени я относятся такие характ еристики человеческой мотивации , как “стремление актуализировать свои потенциальные возможности” , “потребность в хорошей репутации или в престиже , положении , признании другими” , “потр ебность в устойчивой , твёрдо обоснованной , как пр авило высокой оценке самого себя , самоуважении и уважении других”. Полученные результаты позволили довольно чётко выделить два вида психической напряжённ ости , один из которых был назван операционным , а другой – эмоциональным . Состояние операционной напряжё нности возникало как результат относительно нейтральног о подхода испытуемого к процессу деятельности и характеризовалось доминированием процессуальн ого мотива . В отличие от него состояние эмоциональной напряжённости характеризовалось инте нсивными эмоциона л ьными переживаниями в ходе деятельности , оценочным , эмоциональным отношением человека к условиям её протекан ия . В связи с тем , что психическая напр яжённость возникает в условиях отражения слож ной и поэтому значимой ситуации , отношение человека к выполняем о й задаче не является индифферентным в обоих случаях , оно всегда эмоционально насыщено , но удельн ый вес эмоционального компонента в обоих видах напряжённости неодинаков. Каждый из этих двух видов напряжённос ти специфическим образом связан с целью д еятельнос ти , что и обусловило психологиче скую специфику состояний . Так , при ОН соде ржание цели и мотива деятельности либо со впадало , либо было включено в близкие друг другу отношения . Другими словами , в этом случае происходит наибольшее сближение объек тивного соде р жания деятельности с её субъективным содержанием , с тем , что она есть для самого субъекта. Этот феномен поглощённости делом , непосре дственного интереса человека к самому результ ату описывается в психологической литературе как одно из важных условий успешно го выполнения деятельности . Так , авторы одной из американских работ , изучавшие поведение солдат в условиях боевой обстановки , приходят к выводу , что “эффективность поведения мо жет , отчасти , являться функцией способности ин дивида с головой уходить в работу, ч то тем самым снимает дезорганизующее влияние воспринимаемой опасности и … болезненную игру воображения в условиях опасной ситуац ии”. Возникающие в таких случаях психические состояния характеризуются оптимальным влиянием на выполнение деятельности , стабил ьность ю функциональных возможностей человека . ОН ок азывает мобилизующее влияние на деятельность и способствует сохранению работоспособности чело века на устойчивом уровне. Итак , отличительной психологической особеннос тью ОН является слитность мотива и цели деятельности , сдвинутость мотива на цель . Этой непосредственной связи нет при ЭН , которая характеризуется несовпадением , резким разведением цели и мотива деятельности , что порождает расхождение между объективным знач ением деятельности и её личностным смыс л ом для испытуемого. В самом общем виде можно сказать , что , по-видимому , отношения прямой адекватности между мотивом и целью сопровождаются эмоци ональным комфортом человека , тогда как несовп адение между ними приводит к нарушениям э того комфорта , глубоким и интенсивным эм оциональным переживаниям , которые отмечаются в состоянии ЭН . Согласно М.С.Неймарк , стремление к самоутверждению , к тому , чтобы посредством деятельности удовлетворить свои высокие прит язания , при прочих равных условиях , быстрее порождает аффе к тивные реакции , чем деловой мотив , т.е . заинтересованность в с амой работе , достижении её объективного резул ьтата . Автор прямо указывает : ”…Интерес к содержанию деятельности , любознательность , стремление научиться препятствуют возникновению… острого эмоцио н ального отношения к неуспех у” . В проведённом исследовании было показано , что ОН и ЭН оказывают неодинаковое в лияние на эффективность деятельности : · Качество решения интелле ктуальных задач в состоянии ЭН резко ухуд шается по сравнению с ОН ; в состоянии Э Н не только увеличивалось количество ошибок , но и менялось их качество : они носили более грубый характер. · Состояния ЭН и ОН оказывали разное воздействие на процессы о перативной памяти и оперативного мышления , ко торые являются наиболее уязвимыми в отноше нии психической напряжённости . При ОН эти процессы отличались устойчивостью и сохра нностью , в состоянии ЭН они теряли свой активный характер и пластичность и могли приобретать ригидный характер , что практически вело к срыву выполняемой деятельности. · Сос тояния ОН и ЭН по-разному сказывались также на устойчив ости поведения , проявлениях навыков самоконтроля испытуемых . Если при ОН отмечалось сохран ение испытуемыми уверенности в своих силах , отсутствие нервозности , а в случае ошибок – адекватное отношение и стремле ние исправить их , то при ЭН часть испы туемых проявляла раздражительность , нетерпеливость или , признавая неуспех , стремилась объяснить его “внешними” причинами . Можно сказать , что в отличие от ОН в состоянии ЭН п оведенческие реакции могут иметь неад е кватный характер . Были сделаны следующие выводы относительно эффектов обоих видов напряжённости : 1. ОН характеризуется мобил изующим влиянием на деятельность и оптимальны м уровнем исполнения , ЭН может иметь отриц ательный эффект вплоть до дезорганизации д еятельности. 2. Состояния ОН и ЭН оказывают разное воздействие на процессы а ктивной переработки информации . Если первое с пособствует их устойчивости и сохранности , то при ЭН эти процессы могут приобретать ригидные черты. 3. Неблагоприятные изменения в де ятельности (отказы , увеличение числа ошибок , их грубый характер и т.д .) и поведении можно интерпретировать как понижение надёжности в работе под влиянием ЭН. 4. При оценке влияния с остояний напряжённости на эффективность деятельн ости надо учитывать : а ) сп ецифику пред ъявляемых задач и б ) степень их сложности для человека. Данные других авторов также показывают значительную роль мотивации в сохранении эффективности деятельно сти . Так , Джонс с соавторами пишут , что высокий уровень мотивации способствует чрезвы чайной устойчивости операторской деятельност и к физиологическому стрессу . Известно , наприм ер , что такой вид физиологического стресса , как депривация сна , отрицательно сказывается на эффективности деятельности . Но оказалось , что и после бессонной ночи испы т уемые успешно решают “интересные” сложные задачи и что обеспечение в этих усло виях обратной связи в виде сообщений о результатах работы способствует сохранению выс окого уровня деятельности. Выводы : 1. Состояние психической на пряженности возникает при выполнении челове ком продуктивной деятельности в трудных услов иях и оказывает сильное влияние на её эффективность . 2. Применительно к деятельн ости и особым условиям её протекания напр яжённость выступает не как прямой результат этих условий или некий эпиф еномен , а как непосредственное интегральное отражение значимой для субъекта ситуации , в которой выполняется деятельность . Возникающий стресс “можно определить только на основе данных личности , её интеллектуального уровня и ран ее приобретённых навыков , на о снове широко понимаемого личного опыта” человека. 3. В психологической структ уре напряженности особая роль принадлежит мот ивационному и эмоциональному компонентам . Если первый регулирует деятельность со стороны значимости для субъекта задачи , ситуации в с вязи с его потребностями , установками , ценностными ориентациями и т . д ., то э моциональный компонент производит соотнесённость этой значимости с конкретными обстоятельствами и с этой целью “включает” все механизм ы жизнедеятельности человека . Это способству е т поддержанию высокого уровня фу нкционирования психических и биологических проце ссов , что в свою очередь является предпосы лкой выполнения деятельности в сложных услови ях . В качестве высшего уровня психического регулирования выступает личность , которая как бы задаёт программу всем остальны м видам этого регулирования. 4. Показатели деятельности служат индикатором , результативным выражением тех психических изменений , которые происходят в сложных условиях . Опираясь на эти показат ели при изучении феномена напря жённости , психология , однако , предметом рассмотрения по лагает скрытые за ними процессы , их психол огическое содержание. Литература : 1. Киршбаум Э.И ., Еремеева А.И . Психические состояния . Владивосток , Изд-во ДВГУ , 1990. 2. Левитов Н.Д . О психич еских сост ояниях человека . М ., “Просвещение ” , 1964. 3. Леонова А.Б ., Медведев В.И . Функциональные состояния человека в тру довой деятельности . М ., Изд-во МГУ , 1981. 4. Наенко Н.И . Психическая напряжённость . М ., Изд-во МГУ , 1976. 5. Немчин Т.А . Состояния нервно-пси хического напряжения . Л ., Изд-во Л ГУ , 1983. 6. Сб . Психические состояни я . Л ., Изд-во ЛГУ , 1981. 7. Сосновикова Ю.Е . Психичес кие состояния человека , их классификация и диагностика . Горький ,1975.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Человечество уничтожит не искусственный интеллект, а естественная глупость.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по медицине и здоровью "Психическая напряжённость и её влияние на деятельность", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru