Реферат: Четыре источника и четыре составных части интернет-маркетинга - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Четыре источника и четыре составных части интернет-маркетинга

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 16 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Четыре источника и че тыре составных части интернет-маркетинга Л юди, когда-либо слышавшие или более того, пробовавшие свои силы или силы с воих компаний в интернет-маркетинге, обычно делятся на две категории: лю ди, которые считают, что интернет-маркетинг - это все, и люди, считающие, что интернет-маркетинг - это ничего. Как вы легко можете догадаться, истина ле жит где-то посередине. интернет-маркетинг - это реальный инструмент дост ижения определенных маркетинговых целей, имеющий свои особенности, сво и ограничения, свои преимущества и свои недостатки. Прежде чем начинать любую маркетинговую кампанию в интернете, имеет смысл разложить ее на че тыре простых составляющих. Стратегия И нтернет-маркетинг - это не самостоятельная область маркетинга, это всего лишь один из возможных источников распространения информации наряду с газетами, журналами, телевидением и т.д. Поэтому интернет-маркетинг явля ется одной из возможных составляющих в общей маркетинговой стратегии ф ирмы. Отсюда следует два простых вывода: 1. Маркетинговые задачи, которые вы решаете в интернете, должны соответст вовать общим задачам маркетинговой кампании фирмы. На первый взгляд это совершенно очевидное утверждение. Однако, как тольк о дело доходит до интернета, самой главной задачей, которая ставится фир мой перед интернет-маркетерами, становится увеличение посещаемости ко рпоративного сервера фирмы. При этом основной маркетинговой задачей фи рмы может быть продвижение торговой марки, продвижение нового продукта или увеличение количества дилеров. Поэтому будьте смелее и формулируйт е задачу интернет-маркетинга ровно в тех же терминах, как вы формулирует е общую маркетинговую задачу - не упрощая ее и не сводя к известным вам спо собам рекламы в интернете. 2. Решайте в интернете только те задачи, которые эффективно решать в интер нете с точки зрения соотношения затрат и возможного эффекта. Как мы уже говорили, интернет-маркетинг имеет свои ограничения. Одна из н аиболее серьезных особенностей российского интернета - это ограниченн ое количество пользователей - порядка одного миллиона (на лето 1998 года). Эта особенность может стать ограничением в маркетинговой кампании общ едоступных потребительских продуктов, потенциальная аудитория которы х исчисляется десятками миллионов. В этом случае наиболее эффективно ис пользовать традиционные маркетинговые/рекламные средства, такие, как п опулярные газеты, журналы и телевидение. Сразу оговорюсь, что достижение одного миллиона пользователей тоже может являться благородной задаче й, однако при наличии гораздо более распространенных носителей информа ции серьезно заниматься интернетом может только отъявленный энтузиаст интернет-маркетинга. С другой стороны, эта особенность может стать источником существенной э кономии средств при достижении необходимой вам целевой аудитории. Возьмем самый очевидный пример. Все покупатели компьютерной техники де лится на две неравные группы: на так называемых "компьютерщиков" и так наз ываемых "чайников". Специфика покупок компьютерной техники состоит в том , что "чайники" обычно пользуются советом "компьютерщиков" при выборе того , что они будут покупать и, нередко, того, где они будут покупать. Поэтому од ной из достаточно эффективных стратегий продвижения компьютерных торг овых марок, новых продуктов и стимуляции продаж может оказаться усиленн ое влияние на "компьютерщиков" с тем, чтобы они распространяли это влияни е на оставшуюся категорию "чайников". Каким образом можно достать "компью терщиков"? Ответ очевиден - конечно, в интернете, потому что по определению настоящий "компьютерщик" обязательно подключен к интернету. Таким образ ом, проводя свою маркетинговую кампанию в интернете, вы существенно умен ьшите свои затраты (за счет ограничения аудитории), но не потеряете нужно го вам эффекта. Кроме того очевидного факта, что все пользователи интернета - это компью терщики, проведенные на ряде российских серверов исследования показал и, что пользователи интернета обладают целым рядом других интересных ос обенностей: среди пользователей интернета достаточно высокий процент владельцев пластиковых карточек, мобильных телефонов, автомобилей, дом ашних компьютеров и тому подобных "предметов роскоши". Это означает, что с оциальный уровень и уровень доходов пользователей интернета достаточе н для продвижения так называемых "штучных товаров", то есть более-менее до рогих, технологичных товаров и услуг. Конечно, можно возразить, что анало гичную аудиторию привлекает и целый ряд деловых печатных изданий. Не спо рю. Попадание в одну категорию рекламных носителей с такими журналами уж е само по себе приятно. Однако, принимая во внимание существующие цены на интернет-рекламу, можно с уверенностью сказать, что использование интер нета может существенно сэкономить ваши расходы при проведении маркети нговой кампании такого рода товаров и услуг. Тактика И так, вы сформулировали задачу для маркетинговой кампании в интернете, вы оценили, что в интернете вы сможете найти достаточно количество потенци альных потребителей, которым интересен продвигаемый вами товар или усл уга. Что дальше? Дальше нужно ответить на два очередных вопроса: 1. Где именно в интернете размещать свою информацию? Сказать, что вы собираетесь размещать свою информацию/рекламу в интерне те - это все равно, что сказать, что вы размещаете свою рекламу в газетах ил и на телевидении. То есть не сказать ничего. Вы всегда размещаете свою рек ламу в конкретных изданиях, в конкретных телепередачах - там, где существ ует наибольшая вероятность достать нужную вам аудиторию. Точно такая же ситуация наблюдается и в интернете. интернет - это совокупность различны х серверов, каждый из которых посвящен своей тематике, имеет свою аудито рию и свою посещаемость. Размещая рекламу "просто в интернете", вы имеете б ольшой шанс не попасть в точку и рекламировать Мерседесы на сервере со с писком рабочих вакансий, который посещают люди либо неудовлетворенные свой существующей работой (своим материальным положением), либо попрост у безработные. Поэтому при планировании своей маркетинговой кампании в интернете тща тельно определите список серверов, наиболее подходящих вам по привлека емой аудитории. Именно качество аудитории, а не посещаемость должна быть самым главным критерием при выборе места в интернете. Как в том случае с р екламой Мерседесов на сервере вакансий - какая разница, насколько много не-покупателей увидят вашу рекламу. Наиболее простой случай - если в инте рнете существуют серверы, подходящие вам по тематике (компьютерные, авто мобильные и т.д.). Однако, если таких серверов еще нет или посещаемость так их серверов слишком мала (даже если аудитория и подходяща) - не огорчайтес ь. Наиболее продвинутые сервера проводят опросы своей аудитории на пред мет заинтересованности в тех или иных предложениях. Например, результат ы таких опросов на одном из компьютерных серверов показали, что до конца года около 10% его посетителей собираются приобрести автомобиль, 17% - завест и пластиковую карточку и 11% - купить мобильный телефон. Не так уж и плохо... 2. А что, собственно, размещать? "Как что?", - скажете вы, - "Баннер с нашим логотипом, ведущий на наш корпоратив ный сервер!" Может быть... Не забывайте только про то, что размещать нужно ту информацию, которая поможет вам решать главную маркетинговую задачу. Очередные простые примеры. Если ваша основная задача - это получение нов ых дилеров, то одной из весьма эффективных тактик может оказаться просто е размещение анкет для потенциальных дилеров на подходящих серверах и в подходящих для этого местах на этом сервере (например, на странице регис трации на этом сервере). Если ваша основная задача - это стимуляция продаж товаров вашего производства, то ссылку с баннера наиболее разумно стави ть непосредственно на сводный прайс-лист этих товаров, предлагаемых раз ными фирмами (например, в интернет-справочник по ценам). Если ваша основна я задача - это увеличение количества вкладчиков вашего банка, и вы предла гаете очень выгодные условия такого вклада, то спонсируйте информацион ную службу, предлагающую сводные аналитические таблицы для потенциаль ных вкладчиков, и вкладывайте деньги в рекламу и раскрутку такой службы ( все равно потенциальный вкладчик принимает решение на основе именно та кой информации, а не красот заглавной страницы вашего сервера). А если вам уж очень нужно увеличить посещаемость вашего сервера, то кроме вашего кр асивого логотипа поместите в баннере хоть одну причину, почему ваш серве р вообще стоит посетить. Все эти примеры иллюстрируют одну простую мысль: способ размещения инфо рмации должен определяться маркетинговой задачей. Выбирая же способ ра змещения, постарайтесь не ограничивайте свою фантазию (в разумных преде лах). Оценка эффективности С амое главное, о чем нельзя забывать на этом этапе - оценивайте то, что было вашей маркетинговой целью. Оценка эффективности маркетинговой кампани и во многих случаях не сводится к подсчету количества людей, прошедших п о ссылке с баннера на ваш сервер. Если целью вашей рекламной кампании было продвижение торговой марки, то совершенно бессмысленно считать, сколько людей прошло по ссылке с этого баннера или информационного блока. Гораздо более интересная характери стика - сколько раз он был показан или, другими словами, сколько человек им ело шанс запомнить вашу торговую марку. А еще более интересно попробоват ь оценить реальную эффективность вашей маркетинговой кампании. Один из возможных способов: проведите опрос пользователей сервера, включив туд а рекламируемую торговую марку, перед началом рекламной кампании и точн о такой же опрос - после ее завершения. Сравнение чисел, относящихся к ваше й торговой марке, и даст вам результирующую эффективность. Если целью вашей рекламной кампании было проведен ие распродажи, то количество проходов по баннеру может дать вам одну пол овину оценки эффективности. Другая половина оценки - это то, какое количе ство посетителей данного сервера вообще было заинтересовано в покупке предлагаемого вами товара. Таким образом, реальная оценка эффективност и такой кампании может грубо оцениваться как отношение количества прох одов к количеству показов баннера людям, заинтересованных в предлагаем ых вами товарах (а не просто к количеству показов баннера!). Процент посети телей сервера, заинтересованных в предлагаемых вами товарах, можно оцен ить по результатам предварительно проведенного простого опроса. Е ще более сложно оценить эффективность в случае использования косвенно го влияния на аудиторию. Как в случае с "компьютерщиками" и "чайниками" - ког да вы используете опосредованное влияние "компьютерщиков" на "чайников". В этом случае количество проходов может отразить только количество "ком пьютерщиков", заинтересованных в рекламируемых вами товарах. Количеств о, но не качество - разные "компьютерщики" имеют разные сферы влияния. Анал из же звонков или источника информации при покупке "чайниками" ваших тов аров даст вам один результат: "по совету знакомых". При этом достаточно выс ока вероятность, что этот знакомый "компьютерщик" как раз увидел вашу инф ормацию в Интернете. Одним из способов стимуляции косвенного влияния и о ценки эффективности в этом случае может оказаться система скидочных ку понов (rebate coupon), по которым "чайник" получает скидку, а "компьютерщик" накаплива ет деньги для покупки нужного для него товара у вас. Человек Кто у вас занимается интернет-маркетингом? И нтересно, предлагаете ли вы дизайнеру ваших реклам заниматься разработ кой концепции рекламы и выбором изданий для ее размещения? Или этим у вас занимается специальный человек или даже специальный отдел? Я думаю, что у вас этим занимается не дизайнер. В крайнем случае - вы сами. Почему же, ког да дело доходит до размещения информации и рекламы в интернете, всем эти м занимаются люди, не имеющие никакого отношения к маркетингу и рекламе? Очень часто интернет-рекламой занимается системный администратор комп ьютерных сетей вашей компании, вебмастер, поддерживающий ваш сервер, или просто тот единственный в вашей компании технический специалист, котор ый умеет настроить модем и соединить вас с этим самым интернетом. В том случае, если вопросами интернет-маркетинга занимается все-таки отд ел маркетинга, возникает очередная проблема. Далеко не все сотрудники та ких отделов представляют себе, что такое действительно интернет, и какой спецификой должна обладать маркетинговая кампания, проводимая в интер нете. Что же делать в этом случае? В этом случае необходимо привлекать кон сультантов по интернет-маркетингу, которые могут помочь вам в планирова нии успешной маркетинговой кампании в интернете. В противном случае вы и меете большой шанс зря потратить деньги и, как следствие, разочароваться в возможностях интернет-маркетинга. Что, в свою очередь, не позволит вам с экономить деньги в очередной рекламной кампании, но позволит потерять а удиторию, разумное влияние на которую может принести вам вполне ощутиму ю прибыль. Список литературы Д ля подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.jelico.com/
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Профессиональный пловец Сидоров, увидев тонущую девушку, доплыл до бедняги за 30 секунд, но по привычке оттолкнулся от неё ногами и поплыл обратно.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Четыре источника и четыре составных части интернет-маркетинга", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru