Курсовая: Туристский рынок - текст курсовой. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Курсовая

Туристский рынок

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Курсовая работа
Язык курсовой: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 54 kb, скачать бесплатно
Обойти Антиплагиат
Повысьте уникальность файла до 80-100% здесь.
Промокод referatbank - cкидка 20%!

Узнайте стоимость написания уникальной работы

~ 32 ~



СОДЕРЖАНИЕ

Введение……………………………………………………………….3

ГЛАВА 1. ТУРИСТСКИЙ РЫНОК И ЕГО СУЩНОСТЬ……….5

Структура туристского рынка………………………………………5

Классификация рынка туризма………………………….…………..6

Оценка конъюнктуры рынка…………………………………………9

Определение емкости рынка………………………………………...11

Функции туристского рынка………………………………………..12

Глава 2. МЕЖДУНАРОДНЫЙ ТУРИСТСКИЙ РЫНОК………..13

Состояние международного туристского рынка………………….13

Мировые тенденции развития туризма…………………….………16

Глава 3. РОССИЙСКИЙ ТУРИСТСКИЙ РЫНОК……….………19

История становления российского туристского рынка…………….19

Туристский рынок РФ………………………………………………...21

Пути развития российского туризма………………………………...24

Перспективы завтрашнего и реалии сегодняшнего дней…….…….31

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………….………36

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………….…………………37

ПРИЛОЖЕНИЕ







ВВЕДЕНИЕ


Туризм играет все более заметную роль в мировой экономике, поэтому во многих странах мира эта отрасль бурно развивается. По мнению экспертов, уровень международного туризма по прибытиям в 1999-2010 гг. может составить более 1 трлн. туристов, однако отдельные ученые считают, что он будет составлять не более 937 млн. Это, впрочем, свидетельствует, что количество прибытий к 2010 году существенно возрастет. На сферу туризма приходится сегодня около 6% мирового валового национального продукта, 7% мировых инвестиций, каждое 16-е рабочее место, 11% мировых потребительских расходов.

В связи с тем, что туризм является межотраслевой сферой экономики, охватывающей не только средства размещения, но и транспорт, связь, индустрию питания, развлечений и многое другое, эта сфера влияет на каждый континент, государство или город. Значение туризма для экономик разных стран связано, прежде всего, с теми преимуществами, которые он приносит при условии успешного развития. Прежде всего - это рост рабочих мест в гостиницах и других средствах размещения, в ресторанах и иных предприятиях индустрии питания, на транспорте и в смежных обслуживающих отраслях. Другим важным преимуществом является мультипликативный эффект от туризма, т.е. его влияние на развитие смежных отраслей экономики. Третье преимущество - рост налоговых поступлений в бюджеты всех уровней. Кроме этого, туризм оказывает экономическое влияние на местную экономику, стимулируя экспорт местных продуктов.

Однако в России же в силу ряда причин сфера туристской деятельности в сравнении со многими другими странами еще не получила должного развития. На долю России вместе со всеми странами СНГ приходится лишь 2% мирового туристского потока.

Современное состояние туризма в России проанализировано в Концепции развития туризма в Российской Федерации на период до 2005 года, в которой, в частности, указывается, что на долю России приходится около 1% мирового туристического потока. По оценкам ВТО, потенциальные возможности России позволяют при соответствующем уровне развития туристической инфраструктуры принимать до 40 млн. иностранных туристов в год. Однако на сегодняшний день количество приезжающих в Россию иностранных гостей с деловыми, туристическими и частными целями составляет 7,4 млн. человек, что не соответствует ее туристическому потенциалу.

В качестве основных факторов, сдерживающих развитие въездного туризма, в Концепции, в частности, названы: образ России как страны, неблагоприятной для туризма, создаваемый отдельными зарубежными и отечественными СМИ; действующий порядок выдачи российских виз гражданам иностранных государств, безопасных в миграционном отношении; неразвитая туристическая инфраструктура; несоответствие цены и качества размещения в гостиницах и др.

Вместе с тем, с каждым годом растет число российских граждан, желающих совершить туристическую поездку, особенно в зарубежные страны. Так, в последние годы среднее количество российских туристов, выезжающих в страны дальнего и ближнего зарубежья, составляет около 13 миллионов человек. Это свидетельствует о том, что туристская деятельность, пережив период хаотичного развития, проходит этап становления качественного.

Цель данной работы состоит в определении места туризма на мировой арене и перспектив развития туристской отрасли в России в период становления открытого общества.

Задача данной работы определить сущность туристского рынка, положение дел на международном и отечественном туристском рынках.




















ГЛАВА 1. ТУРИСТСКИЙ РЫНОК И ЕГО СУЩНОСТЬ


    1. Структура туристского рынка


Обращаясь к понятию «рынок», можно назвать два основных подхода к его определению.

Первый основан на выделении политико-идеологического и философского содержания, когда в качестве основных характеристик рынка рассматриваются:

  • способ организации общественного производства;

способ поведения хозяйственных объектов;

способ мышления.

Второй подход к определению рынка основан на выделении его конкретно-экономического содержания. В этом случае рынок рассматривается, прежде всего, как механизм, позволяющий сбалансировать соотношение спроса и предложения на различные виды товаров и услуг. С точки зрения маркетинга наибольший интерес представляют рынки, на которых действует значительное количество независимых друг от друга продавцов и покупателей.

Строго говоря, в практическом маркетинге абстрактное понятие рынка не применяется. Рынок всегда конкретен. Поэтому, прежде чем приступить к его исследованию, следует определить, на каком рынке работает предприятие. Для этого необходимо выделить конкретные товарные рынки, к числу которых относится и рынок туризма.

Ясное понимание рынка чрезвычайно важно для предприятия, которое собирается выйти на туристский рынок или уже действует там. Через термин «рынок туризма» определяется вся совокупность фирм, работающих в данной сфере. Следовательно, можно выявить реальных и потенциальных конкурентов, посредников, потребителей, условия функционирования рынка, реализуемые продукты, что чрезвычайно важно для анализа деятельности предприятия и планирования его маркетинговой среды.

Рынок туризма можно определить как общественно-экономическое явление, объединяющее спрос и предложение для обеспечения процесса купли-продажи туристского продукта в данное время и в определенном месте. Размер рынка определяется числом покупателей, которые приобретают предложенный туристский продукт.

При характеристике рынка туризма необходимо учитывать следующие моменты:

  • основным предметом купли-продажи являются услуги;

  • кроме покупателя и продавца в механизм туристского рынка включается значительное количество посреднических звеньев, которые обеспечивают связь спроса и предложения;

спрос на туристские услуги отличается рядом особенностей: большим разнообразием участников поездок по материальным возможностям, возрасту, целям и мотивам; эластичностью; индивидуальностью и высокой степенью дифференциации; большой замещаемостью; отдаленностью по времени и месту от туристского предложения;

туристское предложение также характеризуется рядом особенностей: товары и услуги в туризме имеют тройственный характер (природные ресурсы, созданные ресурсы, туристские услуги); высокая фондоемкость туристской индустрии; низкая эластичность; комплексность.

Для более четкого понимания происходящих на туристском рынке процессов (конкуренции, ценообразования, сбыта и т.п.) необходимо, по мнению известного российского специалиста В. И. Азара, принимать во внимание отношения субституции (взаимозаменяемости) и комплементарности (взаимодополняемости). Влияние субституции тем ощутимее, чем большее число заменителей имеет та или иная туристская услуга. Комплементарность проявляется в том, что приобретение потребителем одних услуг (например, транспортных) автоматически приводит к необходимости покупки целого комплекса других (услуг питания, развлечений и т.д.).


    1. Классификация рынка туризма


Как и всякий другой товарный рынок, рынок туризма неоднороден. В его структуре выделяются более мелкие по своим масштабам рынки. В связи с этим существует достаточно много признаков классификации туристского рынка. Отметим лишь наиболее важные, которые имеют первостепенное значение для маркетинговых исследований.

По отношению к определенному району (например, регион, страна или группа стран) можно выделить следующие рынки:

- рынок внутреннего туризма, включающий путешествия жителей какого-либо района по этому району;

- рынок въездного туризма, включающий путешествия по какому-либо району лиц, не являющихся его жителями;

- рынок выездного туризма, включающий путешествия жителей какого-либо района в другой район.

Если под районом подразумевается страна, то можно по-разному сочетать термины «внутренний» и «въездной» туризм, получая следующие виды рынков туризма (Приложение 1):

- рынок туризма в пределах страны, включающий внутренний и въездной туризм;

- рынок национального туризма, охватывающий внутренний туризм и выездной туризм;

- рынок международного туризма, состоящий из въездного и выездного туризма.

Важна также классификация по другим признакам.

В зависимости от цели путешествия выделяют рынки туризма:

- рекреационного;

- делового;

- научного;

- культурно-познавательного;

- религиозного;

- этнического.

В зависимости от характера организации путешествия различают рынки организованного туризма и неорганизованного.

По числу участников путешествия выделяют рынки группового и индивидуального туризма.

В зависимости от способа передвижения различают рынки туризма:

- пешеходного;

- железнодорожного;

- авиационного;

- морского и речного;

- автомобильного.

Перечисленные классификационные группировки туристских рынков не исчерпывают всего их разнообразия. Так, самостоятельными можно, например, считать рынки экологического, семейного, приключенческого туризма.

С точки зрения особенностей и содержания маркетинговой деятельности выделяются следующие рынки:

- целевой, т.е. рынок, на котором фирма реализует или собирается реализовывать свои цели;

- бесплодный, т.е. рынок, не имеющий перспектив для реализации определенных услуг;

- основной, т.е. рынок, где реализуется основная часть услуг предприятия;

- дополнительный, т.е. рынок, на котором обеспечивается продажа некоторого объема услуг;

- растущий, т.е. рынок, имеющий реальные возможности для роста объема продаж;

- прослоенный, т.е. рынок, на котором коммерческие операции нестабильны, но имеются перспективы превращения в активный рынок при определенных условиях (однако может стать и бесплодным рынком).

Туристский рынок имеет также различную качественную структуру (Приложение 2).

Качественная структура туристского рынка: весь рынок и потенциальный рынок

Потенциальный рынок составляет здесь 10 % жителей (страны, региона, города и т.п.). В его состав входят клиенты, которые проявляют интерес к приобретению туристских услуг. Между тем одного желания явно недостаточно. Необходимо располагать средствами для покупки. Платежеспособные потребители должны иметь доступ к туристским услугам, которые могут удовлетворить их потребности. Если все перечисленные условия соблюдаются, есть основание говорить о так называемом действительном рынке.

Его следует уменьшить на количество клиентов, которые по тем или иным причинам не реализуют свою заинтересованность в туристских услугах на квалифицированном рынке. Последний в нашем примере (Приложение 2) составляет 20 % потенциального рынка или 50 % действительного.

Предприятие активно обслуживает 10 % потребителей потенциального рынка, которые имеют возможность делать выбор из всего многообразия предлагаемых продуктов, в том числе конкурирующими фирмами.

Освоенный рынок образуют клиенты, отдающие предпочтение услугам данного предприятия. В нашем примере они составляют лишь 5 % потенциального и 50 % обслуживаемого рынка.

Подобная классификация полезна для планирования маркетинга: будучи неудовлетворенной размерами продаж, фирма рассматривает перспективы и выбирает инструменты расширения рынка, прежде всего за счет обслуживаемой его части.

Таким образом, проведение классификации по различным признакам позволяет углубить характер исследования того или иного туристского рынка и определить особенности работы на нем. Исследование рынка осуществляется по двум направлениям: оценка тех или иных параметров на данный момент времени и получение прогнозных значений. В первую очередь оценивается текущая ситуация на рынке (конъюнктурная ситуация), а затем определяется величина емкости рынка.


1.3 Оценка конъюнктуры рынка


Общая цель исследования рынка состоит в определении условий, при которых обеспечивается наиболее полное удовлетворение спроса населения в услугах и создаются предпосылки для их эффективного сбыта. В соответствии с этим первоочередной задачей изучения рынка является оценка текущего состояния спроса и предложения та услуги, то есть конъюнктуры рынка.

Конъюнктура – экономическая ситуация на рынке в определенный момент времени как результат взаимодействия факторов и условий, определяющих соотношение спроса и предложения на услуги, а также уровень и динамику цен на них.

В связи с тем, что изучение конъюнктуры связано с текущим состоянием рынка, исследования должны быть ориентированы, прежде всего, на обоснование коммерческих решений, принимаемых на уровне предприятия. Но изучение любого рынка нельзя проводить изолированно, вне связи с общехозяйственной конъюнктурой и общим положение дел в отрасли.

Конъюнктура рынка формируется и развивается под влиянием многих факторов и поэтому основная сложность заключается в определении круга этих факторов. Основными показателями, характеризующими конъюнктуру туристского рынка, например, являются:

- соотношение спроса и предложения туристских услуг;

- уровень цен;

- состояние конкуренции и барьеры для входа на рынок;

- степень государственного регулирования данного рынка;

- коммерческие условия реализации туристских услуг;

- наличие сезонных колебаний спроса и другие параметры.

Основные методические требования к оценке конъюнктуры состоят в следующем:

- учет всеобщей взаимосвязи явлений экономической жизни;

- тенденции развития конъюнктуры на одних рынках нельзя механически переносить на другие, даже смежные туристские рынки;

- неустойчивость конъюнктуры, отсутствие стабильности на рынках вызывает необходимость обеспечения постоянного и непрерывного наблюдения за рынками;

- изучение конъюнктуры туристского рынка должно осуществляться в определенной последовательности.

Этапы изучения конъюнктуры рынка:

1) Подготовительный этап. На подготовительном этапе определяется объект изучения, основные показатели конъюнктуры, круг источников необходимой информации.

2) Текущее наблюдение за развитием конъюнктуры предполагает сбор, хранение, проверку, корректировку, систематизацию и первичную обработку получаемых данных о состоянии изучаемого рынка.

3) Анализ конъюнктурной информации. Цель - выявление закономерностей и тенденций формирования конъюнктуры исследуемого рынка.

4) Разработка конъюнктурного прогноза. При изучении конъюнктуры туристского рынка ставится задача не только определения его состояния в тот или иной момент, но и предсказание вероятного характера дальнейшего его развития. Конъюнктурный прогноз дает оценку перспектив развития рынка и является основой для выработки стратегий и тактики деятельности предприятия. Качество прогноза определяется, главным образом, тем, насколько глубоко и комплексно проведены анализ и оценка факторов формирования и развития конъюнктуры.


    1. Определение емкости рынка


Одной из основных задач исследования выбранного рынка является определение его емкости. Данный показатель демонстрирует принципиальную возможность работы на конкретном рынке.

Емкостью рынка называют объем реализуемых на нем услуг в течение определенного промежутка времени (обычно за год).

Емкость рынка рассчитывается и в натуральном (количество потребителей) и денежном (объем денежных поступлений) выражении.

Зная емкость ее рынка и тенденции ее изменения, фирма получает возможность оценивать перспективность того или иного рынка для себя. Нет смысла работать на рынке, емкость которого незначительна по сравнению с возможностями предприятия: расходы на внедрение на рынок и работу на нем могут не окупиться.

Однако не всегда наибольшая емкость рынка означает наилучшие возможности для его освоения. На таком рынке может быть сильная конкуренция, высокая степень удовлетворенности потребителей услугами конкурентов и действовать другие факторы, которые следует учитывать при принятии решений о выборе того или иного рынка для последующей работы на нем.

Кроме этого показателя в практике маркетинговых исследований более широкое применение получил другой – доля рынка. Она достаточно достоверно отражает результат деятельности предприятия и определяется как отношение объема продаж его услуг к потенциальной емкости рынка. С помощью данного показателя можно дать оценку уровню конкурентоспособности предприятия с точки зрения освоенного им рыночного потенциала (Приложение 3).

    1. Функции туристского рынка


Современный туристский рынок выполняет следующие функции:

  • Согласование производства и потребления туристских продуктов, поддержание сбалансированности спроса и предложения по объему и структуре;

  • Установление ценностных эквивалентов для обмена туристских продуктов;

Обеспечение экономического стимулирования эффективности производства туристских продуктов (побуждение производителя к созданию необходимых туристских продуктов с наименьшими затратами и получением прибыли);

Обеспечение экономичности потребления туристских продуктов (сокращение издержек и обеспечение соразмерности спроса населения на туруслуги с заработной платой).






































Глава 2. МЕЖДУНАРОДНЫЙ ТУРИСТСКИЙ РЫНОК

    1. Состояние международного туристского рынка


За послевоенные годы международный туризм приобрел широкие масштабы. Международные туристские связи стали составной частью общего процесса интернационализации социально-экономических отношений. К настоящему времени во многих странах сформировалась и довольно стабильно развивается индустрия туризма. Индустрия туризма многогранна. Множество предприятий, фирм и организаций участвует в обслуживании туристов. Среди туристских организаций выделяются туроператоры, занимающиеся производством туристского продукта, а затем реализующие его через туристские агентства, представляющие собой обширную сеть розничной торговли. Возникновение бизнеса туроператоров связано с тем, что при увеличивающихся возможностях предложения гостинично-ресторанного обслуживания, а также в связи со строительством новых крупных туристских и курортных центров турист, купив тур, включающий только размещение и питание, не имеет возможности отдохнуть полноценно.

Очевидно, что более значительные суммы денег расходуются туристами на досугово-развлекательные мероприятия. Кроме того, туристы не прочь заняться спортом, получить дополнительные курортные, бытовые и другие услуги. Вовлечение организаций, предприятий и фирм, предоставляющих такие услуги, в сферу туристского обслуживания, комплектация разнообразных тематических туров со специальным набором услуг - одна из основных задач туристского предпринимательства. В международном туризме действует множество туроператоров. В настоящее время такие фирмы представлены на рынке в виде мелких, средних предприятий, а также в виде крупных корпораций. В настоящее время наблюдается активное проникновение капитала отдельных компаний на зарубежные туристские рынки. А с введением единого рынка Европы, предусматривающего свободное движение капиталов, этот процесс пошел еще интенсивнее. Особенно высок процент иностранного участия в туристских фирмах Голландии, Бельгии, Австрии, Испании. Напротив, французские, итальянские и английские компании демонстрируют нежелание пускать на свой рынок «чужих».


Наиболее широко распространили свое влияние немецкие туроператоры, контролируя ряд крупнейших фирм за пределами своей страны. К примеру, концерн «ТУИ» имеет дочерние компании «Терра райзен» в Австрии и «Амбасадор туре» в Испании, совместное предприятие с австрийской национальной авиакомпанией - бюро путешествий «Туропа». Концерну принадлежит 40 % акций в компании «Арке райцеп» (Нидерланды) и 46 % во французской «Хорус туре». Оборот «ТУИ» в настоящее время достиг свыше 6 млрд. немецких марок.

Второй крупнейший концерн Германии - «НУР-туристик» (оборот свыше 4 млрд. немецких марок) - владеет одноименными дочерними фирмами в Голландии, Австрии, Бельгии и имеет 25% акций испанской фирмы «Ибероджет». Среди других известнейших туроператоров можно назвать: «Америкэн Экспресс», «Карлсон» (США); «Томсон туроперейшн», «Оунерс эброад групп», «Айртурс», Туристское агентство Кука (Великобритания); «Нувель Фронтьерз», «Клуб Медиттеран», «Вояж» (Франция); скандинавские компании: «Спайс», «Нордиск»; швейцарские: «Интерхоум», «Куони» и многие другие.

Наравне с туроператорами в развитых туристских странах действует множество турагентств, охватывая большой потребительский рынок, составляя друг другу рыночную конкуренцию. В настоящее время среднее соотношение количества турагентств к количеству жителей в наиболее развитых туристских странах колеблется в районе показателя 1/10000. Это довольно высокий показатель: на 1 тыс. жителей - одно туристское бюро. Например, в Великобритании этот показатель составляет примерно 1:10 тыс., в США - 1:14 тыс., в Бельгии - 1:10 тыс., в Нидерландах - 1:13,5 тыс. Такой показатель признан оптимальным, так как, с одной стороны, достаточно широкая сеть турагентств делает рынок туристских продаж рынком потребителей, а с другой стороны, конкуренция, достаточно жесткая, все же не принимает слишком сложные формы.

Еще одной характерной особенностью туристского рынка на современном этапе является концентрация производства путем укрупнения отдельных производственных единиц и сосредоточения в рамках монополистического объединения большого числа предприятий. Примером концентрации производства в туризме является возникновение гостиничных цепей. Образование гостиничных цепей играет свою определенную роль, оно позволяет продвигать на мировой рынок гостиничных услуг высокие стандарты обслуживания, а также способствует поддержке гостиничного обслуживания туристов. Большое количество международных гостиничных цепей принадлежит США. Например, цепи класса люкс: «Hyatt», «Hilton», «West Inn», и цепи среднего класса: «Holiday Inn», «Marriott», «Sheraton», «Ramada». Кроме американских гостиничных цепей в мире известны такие цепи, как «Ассог» (Франция), «Transthousc Fort» (Великобритания), «Club Meditrans» (Франция), «Gionp Sol» (Испания).

Концентрация производства в туристской индустрии способствовала применению электронно-вычислительной техники и внедрению автоматизации в управление. Сегодня автоматизированные системы используются при бронировании гостиничных номеров, авиационных и железнодорожных билетов, прокате автомобилей и других услуг, необходимых во время путешествия. Использование автоматизированных систем управления привело к снижению себестоимости за счет сокращения административных и управленческих расходов, а также упрощения процедуры бронирования. За последние десятилетия наблюдались значительные изменения в туристской отрасли мира. Так, например, в 1950 г. было отмечено 25,3 млн. прибытий в мире, в 1995 г. - уже 600 млн. прибытий, а в 2005г. перешагнул рубеж 1 млрд. К настоящему времени туризм получил значительное развитие во всем мире. Правда, в различных регионах его рост был неодинаковым. Несмотря на кризис, мировой туризм продолжает устойчиво развиваться. В международном туризме существуют две тенденции: его подверженность влиянию внешних экономических и политических факторов и способность к быстрому восстановлению своих объемов в неблагоприятной обстановке.

По туристским прибытиям самым быстро развивающимся регионом мира стала Африка, где рост числа прибытий составил 7,5 %. Резкое увеличение туристских показателей преимущественно объясняется ростом потоков туристов - любителей природы в Южную Африку и европейских посетителей в Северную Африку. На Ближнем Востоке отмечен самый высокий рост поступлений от туризма - 6,4 %. Туристская индустрия Европы развивается в унисон с общей тенденцией экономического роста в регионе. Здесь отмечен рост турприбытий на 5,6 %. На туристские показатели повлияли некоторые события мирового масштаба, в частности проведение чемпионата мира по футболу в Германии. Показатели туризма в регионе Северной и Южной Америки увеличились только на 1,6 %. Это объясняется в первую очередь снижением туристского потока в США, на долю которого приходится 3/4 всего объема туризма в регионе.

Итак, в результате анализа современного состояния мировой туристской индустрии можно сделать следующие выводы:

  • несмотря на политический и экономический кризис, в туристском секторе отмечается рост показателей туристской деятельности;

наблюдается большая конкуренция среди регионов в привлечении туристов;

происходит активное продвижение капиталов отдельных туристских компаний на зарубежные рынки;

происходит концентрация товаров и производства услуг в туризме;

в туризме активно используется компьютерная техника.

В связи с этим можно наметить основные черты развития туризма на 1-ю половину XXI века:

  • дальнейший рост показателей международной туристской деятельности;

постоянное влияние экономической и политической ситуации в мире на туризм;

определяющими факторами туризма станут социо-демографические изменения;

электронная информация и коммуникационные системы;

поляризация деятельности туристских операторов, занятых как глобальным, так и средним и малым бизнесом;

одним из самых популярных регионов пребывания, видимо, станет Южная и Юго-Восточная Азия.

В рамках этого потока будет усиливаться роль международного туристского сектора России как центра транзитного обслуживания туристов из Западной Европы, а также сегмента выездного туризма из России в указанные регионы.


    1. Мировые тенденции развития туризма


Современная экономическая наука рассматривает туризм как сложную социально-экономическую систему, в которой многоотраслевой производственный комплекс, называемый туристической индустрией, является лишь одним из составных компонентов. Экономические проблемы анализируются в контексте общественного и экологического аспекта жизнедеятельности туризма.

Туризм (от фр. Torisme < Тоuг - прогулка, поездка) возник в тот период развития общества, когда потребность человека в получении информации о новых местах, в путешествии как средстве получения этой информации явилась объективным законом развития человеческого общества. Путешествие приносит человеку удовольствие и дает возможность отдохнуть.

На определенном этапе развития экономики, когда потребность в путешествиях резко возросла, появились и производители этих услуг. Это привело к формированию товара особого типа - туризма, который можно купить и продать на потребительском рынке.

Производители услуг, предназначенных для обслуживания туристов (путешествующих людей), объединились в отрасль «туризм». Туризм не является товаром первой жизненной необходимости, поэтому он становится насущной потребностью человека только при определенном уровне его дохода и при определенном уровне богатства общества.

В настоящее время выделяют внутренний и международный туризм, причем внутренний туризм по степени охвата доминирует над международным. На долю внутреннего туризма приходится 75-80% общего числа туристов в мире, соответственно по финансовым результатам во многих странах он значительно превосходит иностранный.

Исследования современных экспертов показывают, что состояние мировой индустрии туризма, несмотря на объективные трудности последних лет, в целом демонстрирует стабильность и сохраняет позиции крупнейшего, высокодоходного и быстро развивающегося сектора мировой экономики. Этим объясняется повышенный интерес к сфере туризма со стороны правительств большинства стран мира, имеющих влиятельные структуры исполнительной власти для обеспечения эффективной государственной политики его развития. В ближайшие годы туристские рынки развитых индустриальных стран будут стабильно расти вследствие увеличения доступности туризма для более широких слоев общества и частоты туристских поездок. Для новых и развивающихся туристских рынков характерны тенденции сохранения динамичного роста и соответствующего увеличения бюджетных доходов в ближайшее десятилетие. Ожидается постепенное смещение акцентов в развитии туризма от традиционных рынков Западной Европы, США, Японии и Канады к альтернативным рынкам, таким как Центральная и Восточная Европа, включая Россию, Китай, Южная Корея, Мексика, а также некоторые страны Ближнего Востока (Приложения 4).

Одной из наиболее значимых тенденций развития мирового туризма является резкое усиление конкуренции на рынке туристического предложения, как следствие появления все большего числа растущих стран с амбициозными планами привлечения туристов, а также перенасыщения на рынке однотипного туристского предложения. В результате этого страны, стремящиеся сохранить, либо упрочить свои позиции на международном рынке, осуществляют планирование туризма на основе принципов устойчивого развития, предусматривают долгосрочные инвестиции в данную сферу и имеют четкие государственные стратегии развития туризма. Соответственно, повышается роль государственной политики развития туризма страны в целом, а также целевого продвижения отдельных туристских продуктов на отечественном и международном рынках (Приложение 5).

Основные составляющие стратегий, которые используются в мировой практике: детальный анализ собственных рынков с оценкой соотношения традиционных и перспективных направлений, учет общемировых тенденций и мультипликативного эффекта от развития туризма, проведение ежегодных международных кампаний под определенными запоминающимися девизами, а также широкое использование возможностей передовых информационных технологий как базовой платформы общения с потребителями туристских услуг.

Сфера туризма при успешном развитии может стать одним из ключевых элементов, позволяющих создать условия для достижения стратегических целей развития страны, а именно, повышения благосостояния населения на основе динамичного и устойчивого экономического роста, обеспечения занятости населения, повышения уровня удовлетворения социальных и духовных потребностей, создания потенциала для будущего развития государства и укрепления международных позиций России. При условии проведения эффективной государственной политики туристская индустрия обеспечивает рост качества услуг, стимулирует развитие человеческого капитала, повышает качество жизни, создает и совершенствует инфраструктуру.

Глава 3. РОССИЙСКИЙ ТУРИСТСКИЙ РЫНОК



3.1. История становления российского туристского рынка


Несмотря на относительно стабильное развитие внутреннего отечественного туристского рынка в СССР, должного внимания раз­витию международного туризма не уделялось. Страна неэффективно использовала огромный ресурсный потенциал, что в значительной мере объясняется преобладанием в социально-эконо­ми­ческой полити­ке идеологических установок. В основном из СССР выезжали диплома­ты, граждане, уезжающие по частным приглашениям к родственникам и друзьям, оставшимся за рубежом по разным причинам, спортсмены, а также ограниченное число людей, выезжающих в составе туристских групп, как правило, в социалистические страны. В СССР прибывало так­же ограниченное число зарубежных гостей в составе организованных туристских групп. Капиталовложения в инфраструктуру международного туризма были низкими, хотя государство субсидировало развитие внут­рен­него туризма, как части всей социальной политики.

Самое большое число иностранцев, посетивших страну, было зафиксировано в 1989 году. Затем оно медленно пошло на спад из-за по­литической и экономической нестабильности. После распада СССР и обра­зования СНГ самый низкий уровень в регионе за весь период с начала перестройки был зафиксирован в 1992 году, около 3 млн. человек. Но постепенно число туристов начало расти.

В целом туризм являлся одной из немногих сфер хозяйства, которые во многих российских регионах достаточно активно и устойчиво развивалась в 90-е годы глубокого социально-экономического кризиса в стране. Получили значительное развитие различные виды туризма, международного выездного и въездного. Этому способствовали многие благоприятные факторы, в том числе высокая эффективность туризма, относительно небольшие сроки организации туристического бизнеса, небольшие объемы первоначальных вложений капитала и быстрая их окупаемость.

Вопросы международного сотрудничества в сфере туризма очерчены в главе VIII Закона РФ «О туристской деятельности». В статье 18 записано, что правовую основу международного сотрудничества в сфере туризма составляют международные договоры РФ, заключаемые в соответствии с Федеральным законом «О международных договорах РФ».

В статье 19 Закона «О туристской деятельности» говорится о воз­можности создания федеральным органом исполнительной власти в сфере туризма представительств за пределами РФ. Цель созда­ния таких пред­ставительств - продвижение туристского про­дукта на мировом туристском рынке. Порядок создания, деятельности и ликвидации представи­тельств определяется Правительством РФ в соответствии с международ­ными договорами РФ.

Специалисты отмечают, что рост массовости и доступности между­народного туризма, взаимосвязь международного туристского обмена с экономико-социальными, интеграционными процессами в обществе обусло­вили появление в мире множества правительственных и неправительствен­ных организаций и агентств, связанных с развитием туристской индуст­рии в мировом сообществе.

Таким образом, для России перспективы международного сот­рудничества в сфере туризма, можно сказать, безграничны. При этом та­кое сотруд­ничество наиболее эффективно может реализоваться в системе международных туристских организаций.

Но если туристский бизнес в целом демонстрирует высокие показатели профессионального и качественного роста, все более активное использование информационных технологий, то роль государ­ственных органов в регулировании туристской деятельности в России по-прежнему остается крайне неэффективной. Чаще всего она ограничива­ется лишь допуском на туристский рынок через механизм лицензирования и аккредитации, разработку законов и регламентирующих актов. Осуществляя координацию деятельности предприятий сфе­ры туризма путем подготовки и реализации общих и целевых программ раз­вития на федеральном и региональном уровне, органы законодательной и исполнительной власти не вникают порой в сущность проблем, реально вол­нующих предпринимателей, не используется дифференцированный подход к решению тех или иных вопросов развития туристской индустрии. Хотя во многих программах про­декларировано, что для развития туризма и эффек­тивного управления им на региональном уровне с учетом местного и меж­дународного опыта и научной методологии используется концепция «устой­чивого развития туризма».

Наглядный пример – особенности развития петербургской туристской индустрии, испытывающей немалые трудности в преодолении административных барьеров на пути своего развития и встраивания в мировой туристический рынок.


3.2 Туристский рынок РФ


Основные критерии деления туристического рынка - тип отдыха и средняя стоимость тура.

По типу отдыха различают:

    • Морской или пляжный отдых

Экскурсионный отдых

Деловой туризм

Причем, сегмент пляжного отдыха является наиболее значительным и составляет по количеству туристов 55-60% всего рынка.

По стоимости тура выделяют отдых:

• «Дешевый». Стоимость путевки до $1000. Целевая аудитория – люди с доходом от $300 до $800 на члена семьи.

• «Дорогой». Стоимость путевки свыше $1000. Целевая аудитория – люди с доходом свыше $1000.

По оценкам специалистов, сегмент дорогого отдыха занимает примерно 20% российского туристического рынка по количеству туристов и составляет 35% общей финансовой емкости рынка.

На рынке туристических услуг действует два типа компаний: туроператоры и турагенты. Туроператор - компания-производитель туристских услуг. Это «завод» или «фабрика» по производству туров из различных компонентов (авиабилет, размещение в гостинице, трансферт, экскурсионное обслуживание, оформление страховки и визы). Турагент – «магазин», основная цель которого - продать туристскую услугу (путевку).

Туроператоры подразделяются на разновидности:

  • крупные операторы, которые продают турпакеты только через сеть уполномоченных агентств и не занимаются розничной продажей;

средние и малые операторы, которые не только производят, но и продают турпакеты в розницу.

Туристические агентства также делятся на две основных категории, но по другому признаку:

  • независимые туристические агентства (70% от общего количества турфирм);

  • сетевые туристические агентства - точки продаж, объединенные общим брендом, рекламно-маркетинговой политикой, технологией работы и др.

Сегодня на рынке туристических услуг наблюдается тенденция сокращения количества независимых туристических агентств. Стремительно увеличивается доля рынка, принадлежащая туристическим сетям. Сетевые туристические агентства обладают преимуществом перед независимыми туристическими агентствами.

Основными из них являются:

  • единая торговая марка (брэнд);

единая маркетинговая политика;

передовая технология в туризме;

общая рекламная политика;

консолидированная закупочная и ценовая политика;

единое информационное пространство;

уникальная идея.

Франчайзинговые сети – это наиболее цивилизованная форма работы туристических агентств. На российском розничном туристическом рынке доля таких сетей имеет тенденцию к росту. Такая модель развития туристического бизнеса доказала свою состоятельность и большой потенциал.

В результате анализа мониторинга экономической ситуации России, подготовленном МЭРТ РФ, объем туристических услуг с января по сентябрь 2009г. вырос на 18% - до 33,1 млрд. руб. По оценкам экспертов, доля российского рынка от общемирового рынка туристических услуг составляет 3,5%. Только в Москве сейчас функционирует около 3000 туристических агентств. Аналитики сходятся во мнении, что туристический рынок России и стран СНГ растет намного быстрее, чем экономика страны в целом. Несмотря на глобальные катаклизмы, ежегодный прирост за последние годы составляет 20-25% в год.

По экспертным оценкам специалистов Всемирного совета по туризму и путешествиям (World Travel and Tourism Council, WTTC) в ближайшее десятилетие объем российского рынка туристических услуг практически удвоится. Эксперты рынка предполагают возрастание доходов туристической индустрии к 2016 году до $20,4 миллиарда . Между тем, быстрее всего в России развивается не въездной или внутренний туризм, а выездной. Если рассмотреть динамику российского туризма, то можно увидеть, что в 2007 году туристический поток из России увеличился на 18% и достиг 6,6 миллиона человек, а в 2008 году вырос еще на 3,5% до 6,8 миллиона. За I полугодие 2008 г. количество россиян, выехавших из страны, увеличилось на 12,6% по сравнению с аналогичным периодом 2007 г.

При этом потребляют данные услуги высокодоходные группы населения, и значительный рост цен на них не оказал решающего влияния на приобретение путевок и туров. Кроме того, увеличился интерес зарубежных туристов к посещению России. Так, количество въехавших туристов за I полугодие 2008 г. выросло по сравнению с соответствующим периодом 2007 года на 10,8%.

Расходы на поездки за рубеж при этом увеличились почти на 12%. При этом поток въезжающих в Россию иностранцев, которые тратят в стране все меньше, за 2007 год сократился на 16,6% до 2,3 миллиона человек.

Основные выводы:

  • Объем туристических услуг в январе-сентябре 2008 г. вырос на 18% - до 33,1 млрд руб.;

Доля российского рынка туристических услуг составляет 3% от общемирового;

Ежегодный прирост за последние годы составляет 20-25% в год;

За I полугодие 2008 г. количество россиян, выехавших из страны, увеличилось на 12,6% по сравнению с аналогичным периодом 2007г., количество въехавших туристов за I полугодие 2008 г. выросло по сравнению с соответствующим периодом 2007 г. на 10,8%;

Доходы российской туристической индустрии в 2016 году достигнут $20,4 млрд.;

В 2007 году туристический поток из России увеличился на 18% и достиг 6,6 миллиона человек, а в 2008 году вырос еще на 3,5% до 6,8 миллиона человек;

Поток въезжающих в Россию иностранцев за 2007 год сократился на 16,6% до 2,3 миллиона человек;

Сегмент пляжного отдыха является наиболее значительным и составляет по подсчетам аналитиков 55-60% всего рынка (по количеству туристов);

Сегмент дорогого отдыха по оценкам специалистов занимает примерно 20% российского туристического рынка по количеству туристов и составляет 35% общей финансовой емкости рынка;

Доля независимых туристических агентств на российском рынке туристических услуг составляет 70%, доля сетевых туристических агентств – 30%.


3.3 Пути развития российского туризма


В настоящее время деловое сообщество в сфере туристического бизнеса находится в том положении, когда никто ещё ясно не понимает тех глубинных процессов в сфере туристического бизнеса, которые несут в себе необходимость ломки и трансформации сложившихся условий на мировом рынке туристических услуг. Никто, пока ещё, не имеет возможности определённо сказать, какие направления в развитии туристического бизнеса будут наиболее перспективны ближайшее время и потому их следует развивать и в них следует инвестировать соответствующие ресурсы сегодня. А какие тенденции в развитии туристического бизнеса ожидают нас в будущем? Какие Проекты следует разрабатывать в расчёте на те направления в развитии рынка туристических услуг, которые будут востребованы через несколько лет и в следующем десятилетии, в силу уже проступающих на рынке туристических услуг коммерческих обстоятельств. Никто, пока, ничего ещё толком не знает, что готовит нам день грядущий. Многие опытные участники рынка туроператоров не понимают ещё ясно и определённо складывающихся на рынке услуг тенденций и перспектив в развитии туризма, а подавляющее большинство операторов даже и не догадываются о том, что жизнь уже подспудно, но неотвратимо начинает менять правила игры на мировом рынке туристического бизнеса. Впрочем, подавляющее большинство участников рынка туристических услуг будет гибко и своевременно приспосабливаться к быстро меняющимся условиям деятельности, особо не задумываясь о перспективах и тенденциях его развития.

Тем более что выбор перспективных направлений в ближайшие несколько лет будет предоставлен достаточно широкий. Следует, однако, помнить при этом, что участие в шеренгах первооткрывателей всего нового и перспективного является достаточно дорогим удовольствием. Впрочем, все прекрасно помнят, что те, кто сумели первыми в начале девяностых годов прошлого века создать первые коммерческие банки - первыми вошли и в списки олигархов. Это не правило, но тенденция.

Глобальные тенденции в развитии мирового туристического бизнеса сформировались в последнее десятилетие, а особенно в последние годы таким образом, что ряд далёких от тёплых морей и песчаных пляжей регионов мира получили, наконец, возможность развивать национальные рынки туристических услуг и эти рынки имеют шансы быть даже очень востребованными. Это не только такие виды современного туризма, которые, например, исторически сформированы в Швейцарии, Австрии и Франции. В настоящее время появляются гораздо более широкие возможности, которые в полной мере могут быть использованы в настоящее время и в России.

Наступило то долгожданное время, когда все составляющие политического и экономического развития нашего государства, уровень национального самосознания, а также уровень развития и концентрации национального капитала в стране позволяет, наконец - то, приступить к форсированному развитию национального туристического бизнеса и формированию российского рынка туристических услуг.

Российский рынок туристических услуг является в настоящий момент самым перспективным рынком в мире, поскольку он огромен, поскольку он не был полностью сформирован во всём многообразии его перспектив в эпоху исторического материализма, а тот его сегмент, который был раскручен советской властью, сейчас находится в стадии полураспада. Поэтому мы располагаем совершенно уникальной возможностью отстроить огромный российский рынок туристических услуг в соответствии с самыми современными тенденциями развития мирового туристического рынка и во всём многообразии его территориальных и региональных возможностей.

Возможности российского туристического рынка просто уникальны. По предварительной оценке российский рынок туристических услуг в течение десяти лет интенсивного, целенаправленного и продуманного развития может выйти на годовые обороты до $100 млрд. И это не пустые фантазии - это реальные возможности нашего огромного по протяжённости и своим внутренним возможностям государства.

Вообще же, если рассматривать российский рынок туристических услуг с точки зрения всего многообразия его региональных возможностей, то представляется просто поразительная картина того, какими удивительными возможностями мы располагаем на протяжённой территории Российской Федерации. Мы имеем возможность провести заинтригованного туриста от тёплых пляжей южных морей до бескрайних просторов заснеженной тундры Крайнего Севера, от древнейших памятников истории нашей цивилизации до фантастически богатой флоры и фауны Дальнего Востока. И если это всё несметное богатство наших национальных возможностей мы сумеем расчетливо и прагматично упаковать в европейского уровня сервиса коммерческие Проекты, то в течение нескольких лет Россию заполонят не миллионы, а десятки миллионов восторженных туристов, привнося на российский туристический рынок десятки миллиардов долларов национального дохода.

Российские регионы располагают в настоящее время самыми перспективными возможностями для организации самого современного в Европе рынка туристических услуг, поскольку за пределами Золотого кольца простираются девственные просторы необъятных территорий с несметными богатствами национальной флоры и фауны, великим множеством климатических и часовых поясов, и озверелым стремлением местного населения к развитию собственного бизнеса и обогащению. Совершенно уникальные инвестиционные возможности открываются перед туристическим бизнесом третьего тысячелетия в российских регионах. Дешёвая земля, дешёвая рабочая сила, дешёвые строительные материалы и очень высокий, и из года в год растущий спрос на новые впечатления и высокого уровня сервис. Наступает действительно золотая пора для инвесторов, заинтересованных в сверхвысоких доходах.

Пожалуй, самые удивительные возможности современные тенденции развития мирового туристического бизнеса предоставляют тем российским регионам, которые, с точки зрения современного туризма, вообще никакими достопримечательностями не располагают: ни памятниками истории и архитектуры, ни богатыми заповедниками, ни природными красотами. К таким регионам, например, относятся Липецкая, Воронежская и Белгородская области. По сравнению с которыми Ростовская область и Ставропольский край являются просто божьим даром, не говоря уже об Алтае, Карелии или Дальнем Востоке.

А Камчатскую область, вообще, можно в считанные годы превратить в самую настоящую туристическую Мекку Дальнего Востока. Она располагает просто поразительными внутренними возможностями для того, чтобы круглый год быть просто забитой туристическими потоками со всего света. Годовой оборот в пределах $10 млдр. для неё столь же естественен, как чистейший морской воздух и несметные рыбные богатства. Если грамотно построить туристический бизнес Камчатки, то вся добываемая в прибрежных водах рыба будет перерабатываться и реализовываться исключительно на местном рынке. Морские деликатесы Камчатки просто удивительны и все они будут с жадностью поглощаться региональным туристическим рынком. Внутренние возможности для развития современного туристического бизнеса на Дальнем Востоке столь велики, что по сравнению с ними и Япония, и Китай будут выглядеть скоро просто далёкой провинцией.

Естественно, что без гибкого государственного регулирования современный рынок туристических услуг в российских регионах будет строить довольно трудно. Однако события последних лет в нашей стране вселяют небезосновательный оптимизм. Бурно развивающийся российский капитализм с успехом преодолевает все бюрократические препоны, какими бы незыблемыми они не казали на первый взгляд. Не будем касаться тех методов, которыми пользуется динамично развивающаяся российская буржуазия для решения своих коммерческих задач. Они всем давно и хорошо известны. Российский капитал растёт, как в известной пушкинской сказке, не по дням, а по часам, растёт динамично, растёт агрессивно, растёт на уровне самых современных тенденций и технологий, в самых современных отраслях производства и в самых доходных видах бизнеса.

Современные тенденции в развитии мирового рынка туристических услуг до настоящего времени особо не касались внутреннего российского туристического бизнеса. Многие продвинутые представители региональных деловых элит интуитивно чувствовали, что российский региональный туризм тоже имеет большое будущее, но вот, как и с чего начать строительство местного туристического бизнеса никто не знал. Теперь наступило то золотое время, когда вопросы о том, что, где и как строить в том или ином российском регионе уже не стоят! Поскольку на эти и многие другие профильные вопросы мы можем дать исчерпывающие ответы.

Не стоят вопросы о том, как лучше поделить рынок туристических услуг, какие сегменты туристического рынка наиболее перспективны сегодня, а какие будет наиболее выгодно осваивать завтра. Не стоят вопросы о том, какие туристические комплексы отвечают требованиям новой эры и как сформировать туристическую привлекательность Российских регионов, не имеющих известных исторических и археологических памятников. Не стоят вопросы и о том, что, как и где нужно строить в российских регионах в первую очередь, чтобы сразу привлечь массовый российский и западный туризм, какой концепции следует придерживаться при реконструкции современного туризма в России в расчёте на максимальные дивиденды. Какой путь для возрождения былой славы Золотого кольца России необходимо избрать.

Теперь вопрос стоит только о том, кто первый и где, в каком регионе, воспользуется в полной мере новыми историческими возможностями и начнёт выстраивать колоссально выгодные рыночные отношения на местном рынке туристических услуг, кто первым начнёт снимать сливки в самом доходном и самом перспективном бизнесе современности.

И самым главным в этих многообещающих возможностях становится самое рачительное и самое выгодное использование тех стартовых возможностей, которыми в настоящее время в равной степени имеют возможность воспользоваться все российские региональные деловые элиты. Потому что, располагая определёнными финансовыми возможностями, можно построить всё что угодно и где угодно, но вот только один большой бизнес окупается в течение года-двух, а другие из года в год приносят только одни убытки. И примеров тому мы видели за последнее десятилетие великое множество. Информированность в вопросах развития рыночных отношений открывает невообразимые возможности, которые могут принести фантастические обороты и баснословные доходы.

Наступает удивительное время небывалых преобразований и неограниченных возможностей для предприимчивых людей. Перед молодым и энергичным российским капиталом открывается блестящая перспектива организации нового и огромного рынка - рынка туристических услуг. Доходность этого рынка сродни игорному бизнесу. Объём годовых оборотов этого рынка сопоставим с нефтяным бизнесом. Но несравненным преимуществом этого рынка является тот факт, что его ресурсы почти неистощимы, а сами услуги едва ли не бессмертны.

Но этот благоприятный период будет длиться не столь долго, как хотелось бы. Он жёстко лимитирован во времени исторически благоприятными обстоятельствами. И если этим шансом не воспользуется Россия, то придёт время других народов и других государств. Ничто не вечно под луной и это время придёт в любом случае, но дело в том, что им достанется - жалкие остатки с российского стола, или полная яств на выбор скатерть самобранка?

Это касается и исторического шанса укрепления российской государственности и уровня национального благополучия. Нефтегазовый прорыв на мировом рынке является лишь надводной частью той удачи, которая позволила России лишь временно залатать зияющие экономические и политические раны на теле нашего государства и нашей государственности как таковой. Необходимы и другие срочные меры экономического характера, которые позволили бы России внутренне окрепнуть и стать экономически мощным, самодостаточным государством, с огромным производственным и научным потенциалом. Это, прежде всего малый и средний бизнес, о котором так много говориться в последние годы. Туризм для России вообще и российских регионов в особенности может стать тем счастливым случаем и той уникальной возможностью, который позволит возникнуть из небытия, окрепнуть и успешно развиваться стабильному, высокодоходному и устойчивому малому и среднему бизнесу. Рынок туристических услуг удивительно многолик и огромен. Он позволит самой энергичной, предприимчивой и амбициозной части населения нашей страны найти своё дело, своё призвание, свою судьбу в этом беспощадном мире современного капитализма.

Итак, в завершение хочется повторить только одно и самое главное - в настоящее время Россия имеет шанс и все необходимые составляющие для развития мощного национального рынка туристических услуг. И он будет с восторгом востребован и внутренним, и зарубежным туристическими сообществами, если будет развиваться в строгом соответствии с мировыми тенденциями и высоким уровнем сервисного обслуживания. Розовая мечта целой армии российских региональных чиновников и местных предпринимателей вполне может быть осуществлена. И приступать к формированию, строительству и развитию российского регионального рынка туристических услуг можно уже завтра.

На все, возникающие в сознании деловых людей, вопросы можно получить ответ. Проблема состоит только в том, что чаще всего мы получаем субъективные ответы окружающих нас людей, поверхностно или спонтанно возникающих в их меркантильном сознании, а нам всегда хотелось бы получать ответы, учитывающие внутренние процессы объективной реальности и, следовательно, принимать единственно верные в той или иной ситуации решения. Так вот, самое главное в данной ситуации для успешного развития российского регионального туристического бизнеса - опираться только на объективные оценки состояния, перспектив и возможностей того или иного российского региона.

"Золотое кольцо" России - это национальное достояние страны, это древнейшие памятники истории, культуры и архитектуры нашего народа, историческая летопись национальной самобытности, таланта и силы духа русского народа, памятники становления российской государственности. С XII века территории вокруг восьми древнейших городов России, входящих в состав "Золотого кольца", стали основой образования нового великого государства, которое теперь гордо называется - Российская Федерация.

Много воды утекло с тех смутных времён, Россия крепла и росла. Лихие времена только закалили нашу государственность и наш народ. Уходит в историю и очередное лихолетье, потрясшее Россию глубоким политическим и социально-экономическим кризисом. Пришла пора восстанавливать былую славу и великолепие городов всемирного культурного наследия и национальной гордости России. Слава "Золотого кольца", как центра туристического паломничества в России, известна во всём мире. И на повестке дня современного туристического бизнеса и всех его заинтересованных составляющих, как на региональном, так и на федеральном уровнях возникают вполне естественные и злободневные вопросы:

  • Как возродить былую привлекательность "Золотого кольца" России?

Как привлечь инвестиционные ресурсы и коммерческую привлекательность для большого бизнеса в сегменте российского туристического рынка?

Какой концепции следует придерживаться при реконструкции современного туризма в России в расчёте на максимальные дивиденды?

  • Какой путь для возрождения былой славы Золотого кольца России необходимо избрать?

  • По каким критериям следует реконструировать старые крепостные и монастырские сооружения, памятники архитектуры и дворянские усадьбы с тем, что бы они приносили сверх большие дивиденды?

      • Что построить, где построить, как увязать согласование и разрешение местной администрации на реконструкцию существующих памятников истории на наиболее выгодных условиях и в наиболее выгодных и перспективных, с точки зрения туристической привлекательности, сооружениях?

Эти вопросы злободневны потому, что макросреда в российском туристическом бизнесе в настоящее время исключительно благоприятна для развития инвестиционной привлекательности регионов "Золотого кольца".


3.4 Перспективы завтрашнего и реалии сегодняшнего дней


Огромная по протяжённости территория России богата не только своими недрами, но и географическими поясами, климатическими особенностями, удивительно разнообразным рельефом местности, морями и океанами, окружающими её территорию, растительным и животным миром, многочисленными народами и народностями, со своим укладом жизни, традициями и древней историей. И всё это в современном обществе и в настоящее время может приносить огромные доходы не только от нефтяных и газовых месторождений и лесных угодий, но ещё и от туристического бизнеса. Что такое туристический бизнес по сути своей - это новые впечатления, это новый мир в котором живут новые люди в новых условиях, это новая, непривычная нам климатическая среда, географическое положение и многое другое, что разрывает привычный нам мир и даёт новые, острые и яркие впечатления, в которых мы очень часто нуждаемся, живя в нашем бурном, суматошном мире привычных и жёстких взаимоотношений.

По широте и многообразию возможностей российский туризм не имеет себе равных в мире. В настоящее время сложились все условия для успешного развития новой волны нового уровня национального туризма, который изначально должен и имеет возможность соответствовать всем необходимым условиям комфортности и самому современному уровню сервиса, несмотря на все местные условия и национальные традиции. Сейчас мы располагает совершенно уникальной возможностью отстроить огромный российский рынок туристических услуг в соответствии с самыми современными тенденциями развития мирового туристического рынка и во всём многообразии его региональных возможностей. Российский рынок туристических услуг является в настоящий момент самым перспективным рынком в мире, поскольку он огромен, поскольку он не был полностью сформирован во всём многообразии его перспектив в предшествующие годы.


Территории Российской Федерации представляют собой действительно калейдоскопическое многообразие возможностей для развития туристического бизнеса нового тысячелетия. Причём возможности регионов на туристическом рынке России мало в чём пересекаются, поскольку все они по-настоящему самобытны и самодостаточны. Но все они находятся в настоящее время в относительно равных инвестиционных условиях. Внутренние возможности регионов разные, а инвестиционные условия относительно равные.

Южные регионы могут предложить ухоженные пляжи тёплых морей, регионы Крайнего Севера - бескрайние просторы заснеженной тундры со всем её географическим и климатическим своеобразием, регионы Дальнего Востока - фантастически богатую флору и фауну, своеобразие животного и растительного мира, регионы центральной России - удивительные памятники истории в городах всемирного культурного наследия. Нам остаётся только расчетливо и прагматично упаковать в европейского уровня сервис всё это несметное богатство наших национальных возможностей, построив туристические комплексы нового уровня концептуальных решений.

Благоприятная политическая, экономическая и инвестиционная ситуация сегодняшнего дня состоит в том, на региональном уровне перестали говорить только о том, как всё у них плохо. Сегодня все вокруг задаются вопросами и пытаются найти решения, которые позволили бы им каким-то образом задействовать все имеющиеся в распоряжении возможности и совершить прорыв в развитии регионального туристического бизнеса, поскольку все прекрасно понимают какие доходы это принесёт, как в региональный бизнес, так и в региональные органы самоуправления.

Очевидно, что российский туристический бизнес будет богатеть регионами. Все внешние туристические потоки должны проходить через центр и растекаться мощными потоками по регионам. Это аксиома для преуспевающего туристического бизнеса России. Однако ныне российские регионы, в основном, пусты и неприглядны с туристической точки зрения. Отреставрировали Москву, Санкт Петербург и Казань - но это же капля в море, это только имидж - яркие румяна на впалых щеках. Каким же образом можно поднять регионы, какие вопросы необходимо решить для того, чтобы российский региональный туристический бизнес начал набирать коммерческие обороты быстрыми темпами. Для этого необходимо, во-первых, сформировать туристическую привлекательность Российских регионов, не имеющих известных исторических и археологических памятников и, во-вторых, осуществить глубокую реконструкцию туристического бизнеса в городах с памятниками национального и всемирного культурного наследия.

В большинстве российских регионов для подъёма туристического бизнеса требуется строительство новых туристических комплексов, с новой внутренней инфраструктурой и новым набором сервисных услуг. Но возникают вопросы, во-первых, из каких составляющих должна формироваться региональная политика развития туризма, во-вторых, откуда привлечь инвестиционные ресурсы и, в-третьих, кто ответит на ряд основополагающих вопросов:

        • Как определить тенденции и наметить стратегии для развития туризма в том или ином российском регионе?

        • Какие туристические комплексы отвечают требованиям новой эры?

        • Какой концепции следует придерживаться при строительстве объектов современного туризма в России в расчёте на максимальные дивиденды?

        • Что, как и где нужно строить в российских регионах в первую очередь, чтобы сразу привлечь массовый российский и западный туризм?

        • Как увязать согласования и разрешения местных администраций на строительство объектов туристического комплекса на наиболее выгодных условиях и наиболее выгодных и перспективных, с точки зрения туристической привлекательности, участках земли.

В ряде регионов для подъёма туристического бизнеса требуется реконструкция и реставрация существующих уже туристических объектов, памятников истории, культуры и архитектуры. И сразу же возникают вопросы:

  • По какому принципу нужно формировать концепции восстановительных и реставрационно-строительных работ?

Каким образом следует учитывать туристическую привлекательность в восстановительных работах для того, чтобы вложенные средства принесли ожидаемые доходы?

По каким критериям следует реконструировать старые крепостные и монастырские сооружения, памятники архитектуры и дворянские усадьбы с тем, что бы они приносили действительно большие дивиденды?

На все эти и многие другие конкретные и злободневные вопросы можно получить ответ только в том случае, если есть ясное понимание тенденций развития мирового рынка туристических услуг, если есть осознание роли и перспектив развития российского туристического бизнеса и ясного представления положении дел в региональном туристическом бизнесе. В этом случае все эти слагаемые позволят успешно интерполировать такие экономические составляющие, как динамика удовлетворенности регионального рынка туристических услуг, теми или иными видами сервисного обслуживания туристических потоков, такими компонентами маркетинга крупных туристических комплексов как "вписываемость" и "дизайн", "удобство", "качество", "цена" и "престиж", как конкурентное преимущество, сервисная политика, самодостаточность, жизненный цикл туристических комплексов, доля рынка и степень интегрированности в него.

В ближайшее время Россию посетит большое количество туристов, благодаря международным проектам доверенным провести РФ.

Таким как:

  • XXVII Всемирная летняя универсиада - студенческие Олимпийские игры(Казань, 2013 г.)

XXII Зимние Олимпийские игры (Сочи, 2014 г.)

  • Большие шансы на Чемпионат мира по футболу(12 городов (Не определены до конца), в 2018 или 2022 г.г.).

От этих проектов ждут многого, но для дальнейшего развития нужно продолжать поддерживать уже сделанное и развиваться дальше.














































ЗАКЛЮЧЕНИЕ



Мировой опыт развития туризма показывает, что эта индустрия входит в число приоритетов всех развитых государств мира. Все более прочные позиции занимает туризм и в развивающихся странах.

Однако в России сектор туризма представляет собой существенный недоиспользованный национальный ресурс, который должен стать не только рентабельным, но и стать существенным источником доходной части российской экономики. К сожалению, даже такие города как Санкт-Петербург, Москва, Сочи и другие не получает должного внимания со стороны органов власти и не занимает подобающего места в мировой индустрии туризма.

Цель политики развития сферы туризма на ближайшие годы состоит в формировании современного конкурентоспособного туристского комплекса, удовлетворяющего потребности как российских, так и иностранных граждан в туристских услугах, а также создающего условия для устойчивого развития туризма в России.

Для формирования современной стратегии продвижения туристского продукта на внутреннем и международном рынках следует предпринять:

  • широкомасштабное проведение peклaмнo-инфopмaциoнной кaмпaнии в средствах массовой информации в России и за рубежом;

развитие выставочно-ярмарочной деятельности в сфере туризма, в том числе представление туристских возможностей страны единым российским национальным стендом;

организация презентаций туристских возможностей России в странах, направляющих туристов в Россию;

организации сети информационных центров для иностранных и российских туристов в местах прохождения наибольших туристских потоков;

  • формирования современной статистики туризма.








СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Александрова А. Ю. Структура туристского рынка. – М.: Пресс-Соло, 2002.

  2. Боголюбов В. С. Экономика туризма. – М.: Академия, 2005.

  3. Биржаков М.Б. Введение в туризм. - СПб: Питер, 2000.

Вавилова Е. В. Основы международного туризма. – М.: Гардарики, 2005.

Велединский В. Туристский рынок сегодня: тенденции и перспективы. 2002.

Горбунов В.С. Туристический рынок Европы. - М.: Юнити, 2000.

Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. - М.: Финансы и статистика, 2000.

Дмитриевский Ю. Д. Туристские районы мира: учебное пособие. – Смоленск: СГУ, 2000.

Дурович А. П. Маркетинг в туризме. – Мн.: ООО «Новое знание», 2001.

Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2003.

Жукова М. А. Индустрия туризма: менеджмент организации. – М.: Финансы и статистика, 2004.

Жулевич Е.В. ,Копанев А.С. . Организация туризма. - М.: Дело, 1999.

  1. Запесоцкий А. С. Стратегический маркетинг в туризме. – СПб: ГУП, 2003.

  2. Здоров А. Б. Экономика туризма. – М.: Финансы и статистика, 2004.

Квартальнов В. А. Туризм теория и практика. - М.: Финансы и статистика, 2000.

  1. Менеджмент и маркетинг в СКС. – СПБ: Книжный дом,2003.

  2. Саак А. Э., Пшеничных Ю. А. Маркетинг в СКС и туризме. – СПб: Питер, 2007.

  3. Сенин В.С. Организация международного туризма. - М.: Юнити, 2000.

Соколова М. В. История туризма. – М.: Мастерство, 2002.

  1. Папирян Г.А. Экономика туризма. - М.: Внешторгиздат, 2002.

Чудновский А.Д.Туризм и гостиничное хозяйство. - М.: Интел-Пресс, 2000.

Экономика современного туризма /Под ред. Г.А. Карповой. - СПб: Питер, 2000.

  1. Юркина Н. А. Введение в специальность: СКСиТ. – М.: ГИНФО, 2002.

  2. http://www.marketgroup.ru/ - Обзор индустрии туризма в России.

http://respublikaidei.ru/ - Обзор индустрии туризма в России. Общая ситуация на рынке предоставления туристических услуг.

  1. http://www.ecoclub.nsu.ru/news/ - OMT Marketing.

  2. http://www.turbooks.ru/ - библиотека туризма.


1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Обожаю я эти кулинарные сайты, как начнешь следовать рецепту - возьмите 300 грамм... взял!... Добавьте лимончик... Добавил... И всё!!! Через некоторое время я готов!
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, курсовая по маркетингу и рекламе "Туристский рынок", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2017
Рейтинг@Mail.ru