Реферат: Термины и определения, применяемые в сфере рекламы и PR - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Термины и определения, применяемые в сфере рекламы и PR

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 16 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Термины и определени я, применяемые в сфере рекламы и PR О. А. Зайкин Отсутствие единой терминологии, что ещё хуже – единого понимания одина ковых терминов, часто является серьёзной помехой в отношениях заказчик ов и разработчиков рекламы. Многие начинающие специалисты обрастают большим количеством «словей» , смысл которых не совсем понятен им самим. Христоматийным примером псев допрофессионального жаргона является высказывание одного радиоведущ его: «У него войс есть, а саунда нету!». Когда заказчик рекламы, который исп ытывает сильную, но колеблющуюся решимость вложить определённую сумму в продвижение своей фирмы и её продукции, начинает переговоры с человеко м, разговаривающем на каком-то инопланетном наречии, у заказчика возника ют большие сомнения, стоит ли с ним сотрудничать. Не менее часто встречается ситуация, когда заказчик либо оперирует невр азумительной терминологией, не владея другой, или просто не может коррек тно сформулировать стоящие задачи. Любое взаимопонимание начинается с совокупности общих для сторон диал ога представлений, которые отображаются одинаковыми терминами. Поэтом у владение однозначно толкуемой терминологией необходимо всем участни кам рынка рекламы и media-технологий. Не претендуя на роль «законодателя моды», автор предлагает ряд не вызыва ющих сомнений толкований ключевых терминов рекламы и PR. Сфера деятельности, связанная с систематическим распространением инфо рмации о предприятии и продаваемой им продукции с целью усиления их прив лекательности для покупателей относится к несущим элементам концепции маркетинга предприятия. На упрощённом уровне такую сферу называют словом «реклама». Это не корре ктно, т.к. реклама (отличительные признаки – ниже) является только одним и з способов распространения такой информации. По определению, одобренному Американской Маркетинговой Ассоциацией (А МА), деятельность в этой сфере следует называть a promotion - продвижение. Однако, э тот термин в русском переводе прижился слабо, правильно употребляется т олько маркетологами – профессионалами. Слово «продвижение» или по-обы вательски связывается с физическим движением, или трактуется произвол ьно - расширенно, как прогресс, достижение высоких результатов, движение к поставленной цели. Наиболее строгим из общеупотребительных терминов, относящихся к рассм атриваемой сфере, является «коммуникационная стратегия». Прямое значе ние термина «коммуникации» охватывает понятие связи в его разносторон них проявлениях. Коммуникационная стратегия охватывает совокупность ф орм и методов связей предприятия с рыночным окружением, направленных на достижение стоящих перед предприятием рыночных целей (достижения опре делённых объёмов продаж, доли рынка и т.п.). Однако, употребление этого тер мина малоприемлемо, поскольку он не имеет общеупотребимых дочерних, под чинённых терминов – коммуникационная тактика, коммуникационная опера тивная деятельность. Кроме того, коммуникационная стратегия охватывае т не только профессионально специализированные направления связей с в нешней средой, но и те формы связей, которые осуществляются торговым пер соналом и другими сотрудниками предприятия при взаимодействии с клиен тами и партнёрами. Есть сложности и в использовании термина Public Relations – Связи (буквально – отн ошения) с Общественностью. В обиходе термин в русском переводе почти не у потребляется, а английская аббревиатура «PR» прочно связана в общественн ом сознании со сферой «грязных политических технологий» и с глупостями из жизни эстрадных звёзд, которые они сами распространяют, потом опровер гают. Кроме того, сложно найти научно корректное и исчерпывающее определ ения понятия PR. По прямому смыслу этого словосочетания и по контексту мар кетинговой литературы, употребляющей его, данный термин отображает зна чение, по сфере охвата тождественное понятию «promotion», «продвижение». Разни ца же заключается в том, что термин promotion означает, в основном, процесс, а PR – с корее, результат. Отношения с общественностью – результат продвижения. Поскольку результат продвижения – понятие не статическое, и не может не связываться с процессом развития, допустимо употреблять термин PR в знач ении, совпадающим со значением понятия «promotion», «продвижение», при упоре на те стороны продвижения, которые не входят в понятие собственно рекламы. В свете приведённых рассуждений представляется наиболее логичным упот реблять словосочетание «реклама и PR». В таком сочетании PR воспринимается вне контекста обывательского понимания, достаточно ясно видно, что речь идёт не только о собственно рекламе, но и о другой, сходной по назначению д еятельности. Итак, в целях устранения возможности недоразумений, связанных с употреб лением терминов с проблематичным пониманием, мы понятие систематическ ого распространения информации о предприятии и продаваемой им продукц ии с целью усиления их привлекательности для покупателей отражаем терм ином «РЕКЛАМА и PR». РЕКЛАМА и PR включает в себя: • собственно рекламу, т.е. неличные обращения к потребителю, содержащие достаточно определённый призыв купить данный товар, предпочесть данны й товар, принять его необходимость, предпочесть данную фирму, признать е ё лучшей. Реклама может воплощаться в различных формах и способах размещ ения. Отличительная особенность рекламы – её товарная природа. Реклама связана с процессом производства – разработка рекламных модулей, текс тов, сценариев; типографская печать, съёмка и аудиозапись рекламных роли ков. Реклама является объектом купли-продажи, т.е. саму рекламу – ролик, м одуль – нужно купить или произвести самому, площадь на газетной полосе, эфирное время, право размещения вывески, билборда также покупаются. При этом цена покупки находится в близком к прямому соотношении с количеств енными показателями (размер модуля, эфирное время). Таким образом, реклам а обладает основными признаками товарной продукции. • пропаганда* – различные по форме обращения к общественности (газетны е статьи, радио- и телерепортажи, разные публичные мероприятия), которые н е содержат прямых призывов, характерных для рекламы, но показывают деяте льность фирмы, её продукцию в благоприятном свете, создают у потребителя хорошее отношение к ним, не связанное напрямую с профилем фирмы и с испол ьзованием её продукции; * Термин «пропаганда» мы употребляем, как более традиционный для русског о языка и вполне соответствующий по смыслу, вместо применяемого в маркет инговой литературе в непереведённом виде английского «publicity (паблисити)». • персональные обращения, личные контакты, в которых сотрудники заинте ресованной фирмы, общаясь с потребителем очно или дистанционно с помощь ю средств связи (телефонная беседа, телефонный разговор в прямом эфире, т елемост, Интернет – «чат» и конференции, переписка по почте и Интернету) убеждают потребителя в преимуществах своей компании и её продукции. • специальные мероприятия – выставки, презентации, ярмарки, праздничн ые распродажи – по форме могут быть как чисто информационными, так и тор говыми, но с преобладанием в своём замысле целей распространения благоп риятной информации над целями собственно продаж, или такие торговые мер оприятия, успех которых заведомо связан с правильно организованной аги тацией аудитории или отдельных потребителей на покупку. Особого внимания заслуживает терминология, отражающая атрибутику иден тификации предприятия и его продукции. Основными атрибутами являются: • торговая марка или брэнд – полный комплект идентификаторов фирмы ил и её продукции, включающий название, графическую и иную (звуковую, кино-, в идео и т.д.) символику, и главное, совокупность представлений, ожиданий пот ребителя, связанных с контактом с данной маркой. И на бытовом, и на научном уровне при обсуждении торговых марок их различают обычно по названиям. Название марки подразумевает и остальную её атрибутику. Существует сло жная иерархия торговых марок – общие (примус – название конкретного из делия начала ХХ века, которое стало общей маркой нагревательных приборо в на жидком топливе), национальные (коньяк – официальное название франц узского напитка из виноградного спирта) и т.д. Большинство наиболее изве стных торговых марок идентифицируют либо фирму и различные виды её прод укции (Ives de Saint Lourent), либо фирму и модельный ряд рода продукции (марка Mercedes Benz относи тся к модельному ряду автомобилей компании Daimler – Benz, сейчас - Daimler – Chrysler), либо к онкретный вид продукции (марка Cherokee относится только к крупнолитражным пр естижным джипам Chrysler). Понятия «торговая марка» и «брэнд» в принципе идент ичны. Различия связаны с результатом применения. Брэндом называют тольк о ту торговую марку, которая действительно внедрилась в сознание потреб ителей. • логотип - специально разработанное, оригинальное начертание некого с имвола, который может быть просто графическим изображением конкретног о или абстрактного образа, полным или сокращенным наименованием предпр иятия, стилизованно представленным именем владельца, комбинацией неск ольких изображений. Главное назначение логотипа – обеспечить в сознан ии потребителя взаимосвязь данного изображения в составе рекламы и нан есённого на продукцию с образом предприятия; • товарный знак – идентификатор, в техническом отношении сходный с лог отипом. В отличии от логотипа предназначен для того, чтобы в сознании пот ребителя происходила одновременная идентификация и товара с его отлич ительными особенностями, и производителя, продавца этого товара. Часто л оготип фирмы играет роль товарного знака по основному (тем более, единст венному) виду продукции; • слоган – словесный компонент рекламной продук ции, представленный текстовой надписью (может быть исполненной в строго определённом шрифтовом стиле, входящем в состав фирменного стиля – см. ниже), в дик торском или вокальном звучании. Представляет собой девиз или призыв – о бращение. Может выражать отношение фирмы к потребителю (непосредственн о или через данный продукт) или отношение потребителя к данному продукту и его производителю (продавцу), которое фирма выдвигает, предлагает, навя зывает; • фирменный стиль – совокупность эстетических атрибутов, регулярно п рисутствующих в рекламной продукции фирмы, в оформлении её офисов, цехов , выставочных композиций, торговых витрин и т.п. Наряду с логотипом, товарн ым знаком, которые являются строгими понятиями и защищаются юридически, фирменный стиль включает элементы, которые могут применяться в произво льной компоновке, в полном или неполном наборе. Сочетание элементов фирм енного стиля также может быть объектом правовой защиты, но логотип и тов арный знак защищаются целостно, в строго определённом составе и структу ре, а элементы фирменного стиля защищаются как перечень и могут быть пре дставлены полностью и частично, располагаться по-разному, т.е. имеют боле е вольное применение. • имидж – спроектированный или стихий но сложившийся образ, не точное и однозначное отражение достоинств и хар актеристик предприятия, а комплекс представлений потребителя о фирме и её продукции, играющий наиболее важную роль в решении о покупке. Широко распространённое обывательское понимание связывает слово «ими дж» именно с престижем, с дороговизной рекламы, роскошным офисом и прочи ми демонстрациями богатства. Такие представления совершенно ошибочны, т.к. многие товары, не котируясь в качестве престижных, имеют, тем ни менее, устойчивый имидж, т.е. образ таких товаров в глазах потребителя составля ет устойчивую совокупность представлений, мотивирующих покупки. Отриц ательный, вызывающий у потребителя скепсис образ товара, сформировавши йся из-за ошибок производителя, продавца, всё равно называется имиджем. Автор надеется, что приведённые трактовки помогут начинающим специали стам, и многочисленным заинтересованным лицам, не владеющим специально й терминологией, лучше разобраться в сложных вопросах постановки задач по области рекламы и PR. Список литературы Д ля подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.e-generator.ru/
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Дети, не верьте родителям, когда они говорят: "Вот будет тебе 18, станешь, кем захочешь".
Мне уже хорошо за 20, а я до сих пор не Бэтмен.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Термины и определения, применяемые в сфере рекламы и PR", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru