Реферат: Реклама как средство продвижения товара на рынке - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Реклама как средство продвижения товара на рынке

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 50 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

39 «Реклама как средство продвижения товара на р ынке» Содержание Введение 1 . Опре деление и классификация рекламы 2 . С редства реклам ной деятельности 2 .1 Ре клама в прессе 2 .2 Пе чатная реклама 2 .3 Теле -, видео-, кино, слайдреклама 2 .4 Рад иореклама 2 .5 Нар ужная реклама 2 .6 Выс тавки и ярмарки 2 .7 Мер оприятия паблик рилейшнз 2 .8 Ком пьютерная реклама 3 . Планирование рекламы 4 . Бюдж ет рекламы 4.1 Определение объема рекла много бюджета 4.2 Распределение средств по статьям расхода 5 . Эффективность рекламной д еятельности 5 .1 Эко номическая 5 .2 Пси хологическая Закл ючение Список используемо й литературы Приложения Введение За последнее десятилетие реклама в России стала дост аточно важной отраслью бизнеса. Период на рубеже минувшего и начала ныне шнего тысячелетия для экономики многих стран мира отмечен новыми реали ями рынка. Современные достижения научно-технического прогрес са позволяют использовать принципиально новую технику и технологии (в т ом числе информационные), порождают существенные изменения в отдельных сферах экономики, связанные со структурными сдвигами и появлением новы х видов товаров (продукции и услуг), расширением и обновлением их ассорти мента, развитием информационного взаимодействия участников производс твенного и сбытового процессов. У людей возникают качественно новые потребности (нап ример, в здоровом образе жизни и употреблении экологически чистых проду ктов, в новейшей бытовой технике, в достоверной информации, путешествиях и развлечениях и т.п.) и возможности их удовлетворения. Необходимо чтобы на рынке знали марку предприятия, и не эк сперты, пользующиеся специальными каталогами и закрытой информацией, а самые широкие круги потребителей, а сделать это можно только при помощи рекламы: в газетах и на телевидении, на упаковке и средствах доставки гру зов и т.д. В любом случае расходы на рекламу (а в некоторых стр анах в некоторых отраслях они составляют свыше 50% стоимости изделий) – эт о рискованные инвестиции, которые могут и не принести желаемой отдачи. Чтобы быть в состоянии выполнять серьезные рыночные з адачи, реклама должна опираться на серьезные рыночные дисциплины, понят ия и категории, одна из которых маркетинг. В противном случае реклама буд ет выполнять только дизайнерские, конкурсные или прочие задачи, не имеющ ие никакого отношения к ее основному назначению. Реклама – должна быть лучшей гарантией качества товара (услуги). Ложная, сомнительная реклама обрекает товар на гибель. Чтобы это предотвратить был создан Федеральный закон «О рекламе», целями которого являются «защ ита от недобросовестной конкуренции в области рекламы, предотвращение и пресечение ненадлежащей рекламы, способной ввести потребителей рекл амы в заблуждение или нанести вред здоровью граждан, имуществу граждан и ли юридических лиц, окружающей среде либо вред чести, достоинству или де ловой репутации указанных лиц, а также посягающей на общественные интер есы, принципы гуманности и морали». Только удовлетворённый покупатель даёт возможность производителю уде ржаться на рынке. Разумеется, находятся «временщики», «бизнесмены-однод невки», делающие попытки использовать рекламу в своих целях, но покупате ля обмануть удаётся только раз. Во второй раз товар, не соответствующий р екламным утверждениям, останется невостребованным. Сегодня актуальность рекламы не вызывает сомнения так, ка к она играет ключевую роль в развитии рыночной экономики и является её в ажным элементом. Если производителя лишить такой эффективной связи с по требителем, какой является реклама, то он перестанет вкладывать деньги в совершенствование старых и создание новых товаров. Стремление к развитию, конкуренция в предпринимат ельстве будут увядать. Вот почему в странах с высоким уровнем жизни, масс овым производством тратятся огромные деньги на рекламу. От обычного инф ормационного сообщения реклама отличается заинтересованностью в коне чном результате. Это не просто изучение информации, а изучение с определ ённой, вполне конкретной целью – увеличение спроса на товар. Лишь немногие коммерческие предприятия могут сегодня успешно вести дела без рекламы в том или ином виде. Многие отрасли народного хозяйства испытывают настоящую потр ебность в оперативном оповещении потребителей. И эту потребность удовл етворяет целая сеть разных по структуре и возможностям рекламных орган изаций. 1 . Понятие и классификация рекламы Реклама – распространяемая в любой фирме, с помощ ью любых средств информация о физическом и юридическом лице, товарах, ид еях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для подде ржки неопределённого круга лиц и призвана формировать или поддерживат ь интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реали зации товаров , идей и начинаний. Реклама – это инструмент коммуникационной полит ики, основанный на использовании неличных форм коммуникаций, которые предназначаются неопределённому кругу лиц, осуществляются посредством платных средств распространения информации с чётко указанным источником финансирования, формируют или поддерживают интерес к физическому, юридическому лицу, товарам, идеям ил и начинаниям и способствуют их реализации. Реклама является массовой коммуникацией, воздействующей на формирован ие мнений и настроений, способствующей закреплению привычек, навыков по купателя. В практике рекламной деятельности существует не сколько классификаций рекламы. Реклама принимает тот или иной вид в зависимости от того, какая из её ха рактеристик в данной классификации является наиболее существенной. Критерием первой классификации выступает пред мет рекламы . Согласно этому подходу реклама может быть товарной и имиджевой . Товарная реклама – напра влена на стимулирование сбыта товаров или услуг индивидуального польз ования и производственного назначения, потребителями которых являются производственные предприятия, государственные или общественные орган изации. Практика рекламирования показывает, что большая часть рекламных бюджетов товаров ин дивидуального пользования (массового назначения: продукты питания, оде жда, предметы гигиены, бытовая химия и другие) приходятся на ТВ-рекламы. Ре клама же товаров производственного назначения в большей мере размещае тся в специализированных СМИ. Предметом имиджевой рекламы выступает сама фирма. Цель рекламы – создание благоприятно го образа компании, торговой марки или формировать организационную кул ьтуру фирмы . Н а начальном этапе деятельности фирмы имиджевая реклама игра ет ведущую роль (70% - имиджевая реклама, 30% - товарная), но по мере того, как компания приобретает известность, распределение затрат меняется. Примером имиджевой рекламы служит участие « Влады » в конкурс е молодых дизайнеров-модельеров, прошедший в июне этого года в Испан ии (наша участница Вероника заняла призовое место «Самая стильная причё ска»). Имиджев а я реклама включает в себя следующие разновидности : - корпоративная реклама – это фирменная реклама, способствующая созданию представления о фирме, отношения к ней и её деятельности путем формирова ния имиджа средствами рекламы; - внутри фирменная реклама является частью комплекса меро приятий, направленных на формирование внутренней, организационной кул ьтуры компании; основывается на системе внутренних коммуникаций фирмы; - реклам а торговой марки – выступает как инструмент, спос обствующий формированию известности и отношения к торговой марке, а так же поддержанию системы её стратегических образов у потребителей. В зависимости от задач , которые она призва на решать, реклама может быть коммерческой и некоммерческой . Коммерческая реклам а направлена на извлечение материальной прибыли от продажи товара или у слуги. К этой категории можно отнести рекламы товаров массового спроса и промышленного назначения, рекламы торговых организаций. Некоммерческ ая реклама способствует извлечению дивидендов нематериального свойст ва и продвижению социально знач имых ценностей. С этой точки зрения можно выделить: - государственная реклама – имеет своей целью развитие экономического и че ловеческого потенциала на благо нации и государства, продвигает интере сы государства, способствует формированию благоприятного имиджа власт и в обществе (реклама налоговой инспекции, реклама службы в вооруженных силах России); - социа льная реклама – пропагандирует общественные цен ности, защищает и отстаивает интересы незащищенных слоев населения (дет ей, пенсионеров, ин в алидов), о бщества в целом, связанные с жизнеобеспечивающими системами (защита окр ужающей среды, животных); на основании пункта 1 ст.18 Ф едерального закона «О рекламе» в социальной рекламе не должны упоминат ься коммерческие организации и индивидуальные предприниматели, а такж е конкретные марки (модели, артикулы) их товаров, равно как и марки (модели, артикулы) товаров, являющихся результатом предпринимательской деятель ности некоммерческих организаций. - полит ическая реклама – способствует реализации гражд анских прав и свобод членов общества (реклама политических партий, рекла ма общественных объединений и ассоциаций, которые формируют структуру гражданского общества ). В основе следу ющ е й классификации рекламы лежат маркетинговые цели сбыта товаров . В схематическом виде её можн о представить так, как это сделано в таблице 1 . Таблица 1 Виды рекламы в зависимости от маркетинговых целей сбыта товаров Фаза жизненного цикла товара Цель рекламы Виды рекламы в СМИ Подготовка к введению на рынок Информиро вание о поступлении товара на рынок Информационная Введение товара на рынок Завоевание покупателя Информационная, увещевательная Стадия роста Завоева ние покупателя, борьба с конкурентами Увещевательная, подкрепляющая, сравнительная, конкурентная, превен тивная Стадия зрелости Сохр анение рынка за счет привлечения дополнительного покупателя Напоминающая, подкрепляющая Стадия насыщения Пов торная продажа товара (улучшенного) Информационная, сравнительная, напоминающая, увещевательная Спад сбыта Отказ от пр одажи товара Прекращение реклам ы Студия Красоты « Влада » на данный момент находится в ст адии роста и преследует такую маркетинговую цель как завоевание новых п отребителей своих услуг и товаров, а также конкурентную борьбу с другими представителями сферы красоты и здоровья: салон красоты «Этуаль», «Имид ж-студия», студия красоты « L ’ orange », эстетик-центр «Комильфо». В основе другой классификации лежит канал распро странения рекламы. По типу рекламоносителя рекламы можно подразделить на несколько наиболее широко известных её видов: газетно-журнальную рекламы, видеорекламу, аудиорекламу, наружную рекла му, телерекламу . Среди новых видов рекламы следует выделить рекламу в сети Интернет . По территории распространения реклама может быть : - территориальной – местной, действие которой распространяется на отдель ные локальные территории: города, поселка, районы, области, края; - регио нальной – действие которой распространяется на два или более края или области или на целые регионы в пределах одной стра ны; - нацио нальной - действие которой расп ространяется на большую часть территории или на всю страны; - между народной – действие которой распространяется на территории более чем одной страны; - регио нальной (как разновидность международной) – реклама, направленная на потреб ителей определенных регионов (например, региона Европы, Южной Америки); - глоба льной (как разновидность международной) – воздей ствие которой направлено на потребителей большинства стран мира. 2 . С редства рекла мной деятельности Средства рекламы – это при ём воплощения идеи рекламного обращения, связанный с использованием оп ределённого типа раздражителя (или сочетания различных типов) для кодир ования информации в какой-либо вещественной форме. Средство рекламы опр еделяет, с помощью каких раздражителей будет оказываться воздействие н а получателя рекламы, какие органы чувств при этом должны быть задейство ваны. Иными словами средства рекламы – это то, «че м рекламируют». Способы передачи сообщений (канал ы, средства, носители и т.п.) вообще чрезвычайно разнообразны, в рекламе же их насчитывается десятки, если не сотни, - от классических рекламных объя влений и плакатов до брелков, этикеток и клеящей ленты. Поэтому попытки с трого классифицировать все эти средства наталкиваются обычно на серье зные трудности. Попробуем примерно классифицировать средства рекламно й деятельности: реклам у в прессе, печатн ая реклама, радиореклама, теле-, видео-, кино-, слайд - реклама, наружная реклама , выстав ки и ярмарки, мероприятия паблик рилейшнз и компью терная реклама. 2 .1 Реклама в прессе Включает в себя самые различные рекламные матери алы, опубликованные в периодической печати – газеты, журналы, каталоги и рекламные приложения, справочники. Реклама в прессе может быть предста влена в следующих формах: ь Журналистические формы п одачи рекламной информации (статьи, репортажи, интервью, записки, письма в редакцию, обращения к населению, очерки, редакционные материалы и т.п.) ь Модульная реклама ь Строчная реклама ь Отрывные талоны, возвратные к упоны, скидочные карточки ь Манжеты ь Спонсорство рубрик ь Специальная корпоративная пр есса ь Специальные приложения к пер иодическим изданиям ь Пробники (образцы товара) Чтобы реклама в прессе достигла желаемой группы потенциальных покупателей, надо выбр ать наиболее подходящие издания. Из всего многообразия печатных издани й следует отобрать те издания, которые могут быть использованы для рекла мы предлагаемых товаров (услуг и т.п.). Прочтя несколько наиболее важных материалов в двух-трех пос ледних номерах какого-либо издания, как правило, можно составить мнение о том, представляют ли они интерес для потенциальных покупателей реклам ируемого вами товара. Значительную роль при выборе издания для размеще ния рекламы играет его периодичность. Ежедневную газету выбрасывают в т ечение суток. К местной еженедельной газете или еженедельному журналу нередко обращаются несколько раз и хранят семь дней. Ежемесячные журналы имеют ещё более долгую жизнь и мо гут храниться в виде подборок в течение многих лет. Место расположения рекламы в издании может в огромной мере сказаться на её эффективности. Например, объя вление размером в четверть полосы на последних страницах журнала среди массы аналогичных имеет меньше шансов быть замеченным и прочитанным по сравнению с точно таким же объявлением, помещен ным в единственном числе рядом с важным редакционным материалом. В силу своей оперативности, повторяемости и широкого распространения р еклама в прессе является одним из самых эффективных средств рекламы. 2 .2 Печа тная реклама Это одно из основных средств рекламы, рассчитанно е исключительно на зрительное восприятие. К средствам печатной рекламы относятся: ь Плакат ь Афиша ь Листовка ь Буклет ь Проспект ь Пригласительный билет ь Флайер ь Настенные, настольные и карма нные календари ь Визитные карточки ь Бэджи ь Наклейки (аппликации) ь Вкладыши ь Памятки потребителям ь Прайсы ь Фотоальбомы, подарочные и юби лейные издания ь Карточки постоянного клиент а (дисконтные карты…) Подготовка пе чатной продукции предполагает сбор сведений, необходимых для включени я в рекламное средство. Эти сведения сводятся к следующему: 1. Краткое изложение предпо лагаемого текста с указанием выгод для заказчика с точки зрения обоснов ания в пользу совершения покупки (например, домохозяйка покупает не пыле сос, а чистоту в доме); 2. Перечень фотографий, рисунков, и прочих иллюстраций, которые желательно использовать; 3. П одборка технических сведений типа таблиц и рабочих харак теристик. Цель печатной продукции состоит, как правило, в подробном ознакомлении потенциальных покупателей с товарами (услугами), которые они могут купить у фирмы, рекла мирующей товар. При оформлении печатной рекламы не допускаются экстрав агантные утверждения, плохой дизайн, неряшливые иллюстрации и низкокач ественная печать на дешевой бумаге. Все это вызывает у потенциального по купателя обратную реакцию – не купить, а наоборот, отказаться от покупк и. Печатная продукция является своего рода витриной, по которой покупател и судят о фирме и предлагаемых её товарах. 2 .3 Теле-, видео-, кино, слайдр еклама Данное средство рекламы зани мает все более важное место среди других средств рекламы. Ее отличительн ая особенность - массовый охват населения, широкая возм ожность применения различных средств воздействия на зрителя, включая и зображения, речь, музыкальное сопровождение, цвет, оперативность реклам ного сообщения, позволяющее проводить репортажи непосредственно с пре дприятий. ь Рекламные ролики ь Бегущая строка ь Баннерная реклама ь Спонсорство передач ь Кинореклама Полезно помнить о том, что глав ная цель рекламы – побуждение к покупке, в конечном счете – продажа. Реклама на ТВ полезна в основном тем, к то намерен создать своей фирме или ее продукту максимально широкую изве стность. Она хороша для тех, кто хочет, чтобы рекламируемый товар или услу га автоматически связывались с и менем рекламодателя. Услуги ТВ рекламы незаменимы для фирм, которые хотя т в короткий срок насытить массовый рынок новой маркой продукта. Телереклама может использоваться компаниями, которые, даже не занимаяс ь массовым обслуживанием, стремятся создать себе престиж. Сам факт появл ения рекламы на ТВ говорит о состоятельности, и после десятка прогонов в эфире он может рассчитывать на рост репутации, уважения клиентов, пусть и не столь многочисленных. Но даже отличная рекламная телепродукция мож ет дать результат, противоположный желаемому, если она будет пущена в эф ир в неподходящее время. Следует заметить, что по ст.11 Федерального закона «О ре кламе» « в радио- и телепрогр аммах не допускается прерывать рекламой и совмещать с рекламой, включая рекламу в виде наложений, в том числе способом "бегущей строки" детские, образов ательные и религиозные передачи, ради опостановки и художественные фильм ы без согласия правообладателей, транслируемые в прямом эфире п ередачи, перечень которых установлен Федеральным законом "О порядке осв ещения деятельности органов государственной власти в государственных средствах массовой информации" и иные передачи, продолжительность трансляции которы х составляет менее чем 15 минут » . 2 .4 Радиореклама В радиорекламе используют такие жанры, как: ь Рекламные объявления ь Рекламные ролики (информацио нные, игровые, музыкальные) ь Спонсорство программ (прогно з погоды, концерта по заявкам) ь Внутреннее корпоративное ра дио Радиоканалу, как и телевидению , только в более скромных масштаба х, присуща массовость рекламной аудитории. Несомненным его достоинство м является существенно низкая стоимость, однако в психологическом план е он, безусловно, проигрывает ТВ в связи с отсутствием изображения. Перед тем, как давать рекламу на радио, необходимо определиться насчет р адиостанции или радиопрограммы. При этом важно учитывать, что радиослуш атели любят нажимать на кнопки, выбирая то одну радиостанцию, то другую. А это значит, что целесообразным может оказаться включение рекламы сразу на нескольких радиоканалах. Эффективная радиореклама должна пробиться сквозь завесу других радио объявлений и дойти до сознания слушателя. Огромное преимущество радио – возможность создавать почти любые образы при минимальных затратах. Радио может целый день не выключаться на кухнях, в учреждениях, в автомоб илях. Многие, особенно музыкальные, радиостанции, только и передают музы ку да новости, новости да музыку, а между ними рекламу. Человек может ее ка к бы и не слышать, тем не менее, где-то на четвертый – пятый раз название фи рмы и ее выходные данные западают в память. По ст.5 Федерального закона о рекламе «если радио-, теле-, видео-, аудио- и кинопродукция, а также печат ная продукция распространяются частями (сериями), сообщения о рекламе та кже должны повторяться соответственно количеству частей (серий)». 2 .5 Наружная реклама Наружная реклама, старейшая форма рекламы, и по сей день остается одной из наиболее распространенных в рекламе товаров и ус луг. В странах Европы расходы на нее составляют до 15% рекламного бюджета и уступают только расходам на рекламу в прессе и на телевидении. Для большинства российских крупных городов характерен почти весь евро пейский признанный набор средств наружной рекламы: ь Биллборд (3 х 6) ь Призмавиж н ь Евросити ь Световой короб ( city light ) ь Брандмауэр ь Вывески на остановках, реклама на остановочных комплексах ь Объемные макеты ь Штендеры (переносные отдельнос тоящие щиты) ь Указатели ь Вывески ь Электронное табло «бегущая стр ока» ь Витрины и козырьки ь Надписи и рисунки на асфальте ь Растяжки (транспаранты) ь Флаги ь Листовки на подъездах ь Городская мебель (скамейки, урн ы…) Характерной осо бенностью наружной рекламы является то, что у нее, как и у телевидения, мно гомиллионная аудитория и это упрощает решение задач, возлагаемых на нее , - сравнительно не дорогостоящий и одновременно массовый контакт с потр ебителями рекламы. Вместе с тем, именно наружной рекламе свойственны, от сутствие конкретной целевой группы пользователей и невозможность прос ледить их реакцию на рекламу немедленно. У производителей наружной рекламы возникает множество проблем, связан ных с созданием эффективных коротких сообщений, которые оставались бы в памяти пешеходов и водителей транспортных средств. Дело в том, что практ ически у всех потребителей наружной рекламы время зрительного контакт а, необходимого для прочтения текста и рассмотрения изображения, не прев ышает и нескольких секунд. Эти особенности предполагают тщательность и точность при выборе шрифтов, их удобочитаемость, образность, эффективно сть цветового решения. Наружная ре клама не должна иметь сходства с дорожными знаками и указателями, ухудша ть их видимость, а также снижать безопасность движения (пункт 1 ст.14 Федера льного закона «О рекламе»). Для наружной рекламы исключительно важны такие параметры, как «точка об зора» и «угол зрения». Точки о бзора необходимо учитывать при выборе места расположения щита. Лучшим с читается место с максимальным количеством точек обзора. Угол зрения нео бходимо учитывать при проектировании высоты опор щитов или высоты расп оложения щита. Считается, что один из парадоксов наружной рекламы – это то, что она должна одновременно и сочетаться с окружающей обстановкой, и выделяться из нее. Рекламные объявления и вывески как бы напоминают людя м о существовании той или иной фирмы. Они выполняются на щитах, стендах ог раждений, на крышах зданий, на бортах и в салонах транспортных средств. Ос новная функция этих реклама носителей – напоминание потенциальным по купателям о товаре или услуге. 2 .6 Выставки и ярмарки Выставки и ярмарки занимают особое место в арсена ле средств рекламного воздействия, так как предст авляют очень широкие возможности демонстрации рекламируемых изделий д ля установления прямых контактов с покупателями. Особенно эффективны в ыставочные мероприятия в сочетании с комплексом сопутствующих рекламных мероприятий (рекламн ой кампанией в прессе, проведением презентаций, пресс-конференций, «круг лых столов», встреч со специалистами и т.п.). Высокая эффективность этого с редства рекламы подтверждается тем, что ежегодно в мире проводят многие тысячи крупных выставочных мероприятий, требующих значительных затрат . Не стоит путать понятие «ярмарка» и «выставка». Ярмарка – это коммерчес кое мероприятие, основная цель которого – заключение торговых сделок п о выставляемым товарам, в то время как выставка – это , прежде всего , публичная демонстрация достижений тех или иных о траслей материальной или духовной сферы жизни общества, основная цель к оторого – обмен идеями, теориями, знаниями при одновременном проведени и коммерческой работы. Условно выставочные мероприятия классифицируют на: ь Международные ярмарки и вы ставки ь Национальные выставки ь Оптовые ярмарки ь Специализированные выставки рекламодателя ь Постоянно действующие экспо зиции Таким образом, участие в выставках – отличная форма рекламы для любых видов продукции , товаров и услуг. 2 .7 Мероприятия паблик рилейшнз Паблик рилейшнз (ПР) – самостоятельная функция менеджмента по установлению и поддержанию коммуникаций между организацией и общественностью. Следует учи тывать такую важную особенность: ПР ориентированы на продви жение не товара, а фирмы, и не на рынке, а в обществе. Все многообразие мероприятий паблик рилейшнз мож но условно классифицировать на четыре основные группы: 1. Презентации, пресс-конфер енции, симпозиумы – специально организуемые рек ламодателем мероприятия рекламно-информационного характера, на которы е заблаговременно, путем рассылки пригласительных билетов, приглашают традиционных, новых и потенциальных деловых партнеров, а также представ ителей средств массовой информации. Перед началом мероприятия или по хо ду его проведения всем приглашенным вручают тексты докладов, пресс-релизов, рекламные материалы и сувениры. 2. Финансир ование общественно полезных мероприятий . Оно мож ет представлять собой целевой безвозмездный денежный взнос на организ ацию и проведение какого-либо общественно-политического или благотвор ительного мероприятия с широким освещением этого факта в средствах мас совой информации. 3. Спонсорс тво . Оно представляет собой, как правило, долевое у частие в финансировании каких-либо общественно-политических или культ урно-массовых мероприятий с правом получения определенных рекламных у слуг, зафиксированным в специальных договорах с у строителями этих мероприятий. 4. Публика ция редакционных материалов престижной направленности в прессе и друг их средствах массовой информации – публичная пр опаганда отношения рекламодателя к общегосударственным и общемировым проблемам. Заключается в организации публичных выступлений руководите лей предприятий и организаций в средствах массовой информации с целью освещения значения их деятельн ости для общества с позиции общечеловеческих ценностей. 2 .8 Компьютерная реклама Мировая паутина за короткий срок сумела создать практиче ски точную копию мира. Теперь, не выходя из-за рабочего стола, можно путеше ствовать, ходить в музей, смотреть телепрограммы, играть, посещать любые библиотеки, знакомиться с жителями любого государства, вести бизнес и мн огое другое. Такое многообразие требует экскурсовода, путеводителя или чего-нибудь в этом роде. Эту функцию выполняет реклама, представленная в виде: ь Банеров ь Электронной почты ь Анимационных сюжетов ь Списков рассылки ь Web-сайт ов ь Web-страниц Во многих стра нах мира действуют источники компьютеризированной рекламной информац ии, банки данных специализированных компьютерных систем, куда рекламод атели вносят за плату сведения о своих фирмах и о выпускаемых ими товарах (услугах). Потенциальные потр ебители, заинтересованные в закупке какой-либо продукции или товара, мог ут подключиться к этим банкам данных с помощью телефонов или специальны х терминалов и в считанные секунды получать необходимую информацию. 3 . Планирование рекламы Реклама является составной частью торговой деят ельности, той частью, в которой проявляется активное воздействие торгов ли как на производство, так и на потребление. Рекламная деятельность осу ществляется планомерно на основе концепции единой торговой политики. Каждый план рекламы требует составления сметы ра сходов. Затраты на рекламу должны вытекать из намеченных мероприятий. Од нако на практике часто бывает наоборот: планы рекламной деятельности ра зрабатывают исходя из суммы, выделенной на рекламу. При этом предполагае тся дифференцированный подбор рекламных средств в зависимости от цели и конкретных условий проведения рекламных мероприятий. В принципе, расходы на рекламу можно рассчитать и сходя из определенной доли издержек обращения, процента общего товароо борота или процента прироста товарооборота, которого предполагается д остигнуть в определенном периоде. Часто расходы на рекламу устанавлива ют в соответствии с решением руководителя предприятия или на уровне про шлого года. Недостаток исходных данных для составления планов р екламной деятельности усложняет планирование рекламы. Сейчас для этой цели все чаще привлекается соответствующая вычислительная техника. Об щепринятые, но устаревшие методы и принципы планирования рекламы посте пенно заменяются современными, более прогрессивными. . Рекламное планирование позволяет получить ряд ва жных преимуществ. Среди них: Ш Осуществление системы мер п о комплексному анализу, оценке и контролю всей рекламной деятельностью фирмы Ш Определение места рекламы в к омплексе маркетинга в тесной увязке с другими формами МК, товарной, сбыт овой и ценовой стратегией Ш Концентрация ресурсов реклам ы на важнейших направлениях их использования Ш Определение перспектив рекла мы на долгосрочном уровне Ш Создание предпосылок более ч еткого и разностороннего контроля рекламной деятельности и эффективно го расходования рекламного бюджета. Первым шагом в процессе разработки рекламной программы я вляется постановка задач рекламы . Задачи эти могут вытекать из ранее принятых решений о выборе целевого рынка, маркетинговом позиционировании и комплексе маркетинга . Стратегия маркетингового позиционирования и подход к формированию комплекса маркетинга предопредел яют, что именно должна сделать реклама в рамках комплексной программы маркетинга. Перед рекламой могут поставить множест во конкретных задач в области коммуникаций и сбыта. Их можно классифицир овать в зависимости от того, предназначена ли реклама информировать, уве щевать или напоминать. Определив задачи своей рекламы, фирма может приступать к разработке рекламного бюджета на каждый отдельный товар. Роль рекламы состоит в поднятии спроса на него. И фирма х очет истратить именно столько денег, сколько абсолютно необходимо для д остижения намеченных показателей сбыта. Определив задачи рекламы и рекламный бюджет руководство должно разраб отать общий творческий подход к рекламе, ее творческую стратегию . В процессе ее создания можно выделить три этапа: формирование идеи обращения, оценка и выбор варианто в обращения, исполнение обращения. § Формирование идеи обращен ия. Для генерирован ия идей, призванных решить поставленные перед рекламой задачи, творческ ие работники пользуются разными методами. Многие идеи возникают в резул ьтате бесед с потребителями, дилерами, экспертами и конкурентами. § Оценка и выбор вариантов о бращения. Рекламодателю н еобходимо произвести оценку возможных обращений. Тведт предложил оцен ивать обращения на основе их желательности, исключительности и правдоп одобности. Обращение должно, прежде всего, сообщить его получателю нечто желательное или интересное о товаре. Кроме того, оно должно сообщить ему что-то исключительное или особенное, не присущее остальным маркам в данн ой товарной категории. И, наконец, обращение должно быть правдоподобным или доказуемым. § Исполнение обращение. Степень воздейс твия обращения зависит не только от того, что сказано, но и как именно это сказано. Исполнение может иметь решающее значение, когда речь идет о так их весьма схожих товарах, как моющие средства, сигареты, кофе и пиво. Рекла модателю нужно подать свое обращение таким образом, чтобы оно привлекло внимание и интерес целевой аудитории. Следующая задача рекламодателя – выбрать средст ва распространения для размещения своего рекламн ого обращения. Процесс выбора состоит из нескольких этапов: 1) принятие ре шений о широте охвата, частоте появления и силе воздействия рекламы; 2) отб ор основных видов средств распространения информации; 3) выбор конкретны х носителей рекламы и показатель стоимости рекламы в расчете на 1000 челове к; 4) принятие решений о графике использования средств рекламы. 1) Принятие решений о широте ох вата, частоте появления и силе воздействия рекламы. При выборе средств р аспространения информации рекламодатель должен принять решение о жела тельной широте охвата, частоте появления и силе воздействия, которые нео бходимо обеспечит для решения поставленных перед рекламой задач. 2) Отбор основных видов средств рас пространения информации. Специалист по средствам рекламы, планирующий их использование, должен хорошо знать, какие показатели охвата, частотно сти и силы воздействия обеспечивает каждое из этих средств. По показател ям объема размещаемой в них рекламы средства эти располагаются в следующем порядке: газеты, телевидение, «директ мейл», радио, журналы, наружная реклама. Каждому присущи свои спе цифические и свои ограничения. Специалист по средствам рекламы, планиру ющий их использование, производит отбор на основе ряда характеристик, ва жнейшими из которых являются: - Приверженность целевой ауд итории к определенным средствам информации. Например, радио и телевиден ие наиболее эффективны для охвата аудитории подростков. - Специфика товара. Женские плать я лучше всего представлять в цветных журналах, а фотоаппараты «Полароид » - по телевидению. У разных средств информации разные потенциальные воз можности демонстрации товара и его наглядного представления, разная ст епень ясности истолкования, достоверности и использования цвета. - Специфика обращения. Обращение, несущее весть о крупной распродаже, которая состоится завтра, требует ис пользовать радио или газету. Обращение, содержащее большой объем технич еской информации, может потребовать использования специализированных журналов или почтовых отправлений. - Стоимость. Самым дорогим являет ся телевидение, а реклама в газетах обходится дешево. Располагая хара ктеристиками средств информации, специалист, планирующий их использов ание, должен принять решение о распределении бюджетных ассигнаций по их основным видам. 3) Выбор конкретных носителей рекламы. Затем специалист по с редствам рекламы приступает к выбору наиболее рентабельных из них. Напр имер, если объявление должно появиться в журналах, специалист изучает да нные об их тиражах и расценки на объявления разных размеров с печатью в р азных вариантах цветов и в разных местах расположения, а также данные о п ериодичности журналов. Затем он производит оценку журналов по таким пок азателям, как достоверность, престижность, наличие региональных издани й и изданий с профессиональным уклоном, качество полиграфического восп роизведения, редакционная политика, длительность сроков заказа и психо логическое воздействие на читателей. Произведя такую оценку, специалис т принимает решение, какие конкретные журналы обеспечат необходимые ем у показатели охвата, частотности и воздействия в рамках выделенных асси гнований. 4) Принятие решений о графике испол ьзования средств рекламы. Рек ламодателю предстоит составить временной график размещения рекламы в течении года с учетом факторов сезонности и ожидаемых конъюнктурных из менений. Предположим, сбыт того или иного товара достигает своего пика в декабре и спадает в марте. Продавец может давать интенсивную рекламу с д екабря по март включительно, может размещать ее в мае – июне, пытаясь доб иться роста сбыта в это время года, а может рекламировать товар с одинако вой интенсивностью в течении всего года. Необходимо прои зводить постоянную оценку проводимой рекламы . Для замеров ее коммуникативной и торговой эффекти вности исследователи пользуются несколькими разными методами. - Замеры коммуникативной эффективности. Замеры коммуникат ивной эффективности говорят о том , сколь эффективную коммуникацию обеспечивает объявление. Этот метод, по лучивший название опробования текстов, можно использовать как до разме щения объявления, так и после его публикации или трансляции. До размещения объявления рекламодател ь может провести опрос потребителей на тему, нравится ли им предполагаем ое объявление и выделяется ли обращение из ряда прочих. После размещения объявления рекламодатель может произвести замеры припоминаемости рек ламы потребителями или ее узнаваемости как виденной ранее. - Замеры торговой эффективности. Кокой объем продаж порождает ся объявлением, повысившим уровень осведомленности о товаре на 20 %, а пред почтение к марке – на 10 %? Ответ на этот вопрос могут дать замеры торговой э ффективности. Дело это не легкое, поскольку на сбыт оказывают влияние и д ругие факторы, в частности свойства самого товара. Реклама требует больших денег, которые легко растратить впустую, если фирма не сумеет точно сформулировать задачу, прим ет недостаточно продуманные решения относительно рекламного бюджета, обращения и выбора средств рекламы, не сумеет произвести оценку результ атов рекламной деятельности. Благодаря своей способности влиять на обр аз жизни реклама привлекает к себе и пристальное внимание общественнос ти. Постоянно усиливающееся регулирование призвано гарантировать отве тственный подход к осуществлению рекламной деятельности. В Приложении 1 показан план размещения рекламы Студии Красоты «Влада» на октябрь- декабрь 200 5 г в зависимости от использования различных с редств рекламы. 4 . Бюджет рекламы Реклама должна поднять спрос на товар. И фирма гото ва истратить именно ст о лько денежных средств, сколько потребуется для достижения намеченных показателей сбыта. При разработке своих рекламных бюджетов крупные фирмы могут предус мотреть рекламные эксперименты. Можно, например, увел ичивать или уменьшать по сравнению со средним уровнем интенсивность ре кламы на разных территориях. В результате можно установить оптимальный уровень затрат. Бюджет рекламы представляет собой объём средств, который будет выделен и использован для проведения мероприятий реклам ного характера в течении определенного периода. Существуют следующие методы определения рекламного бюджета: - Метод финансовых возможн остей (фирма выделяет на рекламу ту сумму, которую она может себе позволи ть) - Метод исчисления исходя из при роста расходов на рекламу (изменение объема нового рекламного бюджета н а определенный процент по сравнению со старым). Преимущество данного мет ода в том, что величины рекламных бюджетов можно будет прогнозировать. - Метод исчисления в процентах к сумме продаж или к продажной цене товара (напрямую увязывает затраты с д инамикой продаж). - Метод конкурентного паритета основан на определении величины бюджета в зависимости от объема средст в, выделяемых на рекламу конкурентами. Цель метода – как минимум сохран ить рыночную нишу. - Метод целей и задач (метод моде лирования зависимости между уровнем коммуникации и поведением потреби телей). Нельзя использ овать один из перечисленных методов отдельно, их надо подкреплять друг д ругом. Всегда следует помнить, что объем продаж зависит от многих фактор ов и за счет безграничного увеличения расходов на рекламу его безгранич но не поднять. Поэтому основная задача рекламного менеджера – не увелич ение, а оптимизация рекламного бюджета Основными блоками бюджетирования являются опред еление объема рекламного бюджета и распределение средств по статьям ра схода. 4 .1 Определение объема рекламного бюджета Стратегически все методы планирования рекламног о бюджета связаны с двумя подходами: a. Бюджет планируется исходя из анализа эффективности рекламной деятельности фирмы (содержательный подход). Данный подход сложен, под силу только высококлассным специалис там и требует использования специальных методик, но позволяет точно опр еделить оптимальный бюджет, выявить, на каком этапе реклама наиболее эфф ективна, а где затраты на ней можно уменьшить. b. Бюджет пл анируется без учета анализа рентабельности рекламных акций (формальны й подход). Данный подход легче и по этому наиболее и спользуем. 4. 2 Распределение средств по статьям расхода a. Административные расходы (5-20%) - Стоимость услуг персонала ( зарплата и прочие выплаты) - Оплата услуг консультантов - Оплата услуг рекламных агенст в b. Расходы на изготовление ре кламных материалов (5-15%) - Изготовление оригинал-маке тов - Производство ТВ- и радиоролико в - Тиражирование c. Расходы на приобретение и а ренду рекламного пространства ( 60-80% ) . При этом следует помнить, что цены про должают расти. d. Расходы н а анализ результатов рекламной кампании (5-10%). К ажд ый месяц , на основе рекламных планов , менеджер с лужбы маркетинга составляет бюджет рекламы Студии К расоты «Влада» . Приведем пример составления и выполнения бюджета рекл амы за август и сентябрь 200 5 г, который показан в Приложении 2. Как видно из примера план бюджета не всегда совпадает с фактом. 5 . Эффективность рекламной деятельности Эффективность рекламы - оц енка действенности рекламного обращения или рекламной кампании, осуще ствляемая как с позиций достижения целей рекламной кампании, психологи и воздействия на целевую аудиторию и повышения осведомленности о товар е, так и с позиций произведенных затрат. Различают экономическую эффективность рекламы и эффективность психологиче ского воздействия отдельных рекламных посланий в конкретных средствах распространения рекламы (непроизвольное и произ в ольное внимание, запоминание реклам ы и т.п.). Причем психо логичес кое воздействие рекламы результативно в т ом случае, если оно приводит потенциальных потребителей к совершению по купки или другой реакции, предусмотренной целями рекламной кампании. Соответственно относительную эффективность рек ламной кампании можно установить, оценивая: во-первых, соотношение объ емов продаж (в денежном выражении) или прибыли до и после проведения камп ании и затраченной на нее суммы; во-вторых, изменение проце нта информированности заданной рекламной аудитории о рекламодателе, е го товарном знаке, продукции и услугах. Рассмотренные подходы к оценке эффективности ре кламной деятельности друг друга дополняют, поэтому их не следует против опоставлять. В повседневной работе рекламных менеджеров испо льзуются и другие возможности косвенной оценки эффективности проводим ых рекламных мероприятий. К ним относятся: - систематизация и анализ информации о ходе реализ ации товара, а также откликов потребителей, содержащих позитивную или не гативную реакцию на проводимую рекламную кампанию; - организация учета заказов, полученных в ходе рек ламной кампании, на поставку товара или запросов дополнительной информ ации; при этом фиксируются количество запросов, источники рекламной инф ормации (рекламные объявления, выставки, устные сообщения и т.д.); - анализ публикаций в СМИ, содержащих информацию о б отношении потребителей к рекламодателю, его товару, а также о реакции р ынка на проведенные рекламные и маркетинговые мероприятия. Эти формы работы могут быть использованы для оцен ки рекламного процесса практически на каждом его этапе и позволяют корр ектировать, при необходимости, рекламную кампанию и рассчитывать необх одимые дополнительные ассигнования. Практические задачи оценки эффективности реклам ы и опыт, накопленный за последние годы российскими рекламодателями, сти мулируют разработку конкретных подходов и параметров оценки эффективн ости. 48 К примеру, в качестве базовых (основных) показател ей для оценки эффективности могут рассматриваться: - количество новых клиентов (покупателей); - количество всех клиентов (покупателей); - количество счетов; - объем товарооборота. Дополнительно может учитываться количество клиентов, п ривлеченных рекламой в конкретных средствах ее распространения (в част ности, 0 газетах или журнал ах, наружной рекламой, рекламой в Интернете и т.д.). При всем удобстве использования показателей, свя занных с количеством клиентов и новых клиентов, при интерпретации получ енных данных надо учитывать также стадию жизненного цикла товара или фи рмы и привлекать для анализа другие данные. Эффективность рекламных кампаний зависит практи чески от всех составляющих рекламного процесса, в том числе: - от качества проведенных маркетинговых и рекламн ых исследований, связанных с обоснованием рекламной кампании; - от качества творческой продукции (концепции, пла нов, конкретных рекламных посланий), правильного выбора средств распрос транения; - качества и зготовления рекламы. Рекламодателю желательно наладить учёт эффектив ности рекламирования. Это позволит получить информацию о целесообразн ости рекламы и результативности её отдельных средств, определить услов ия оптимального воздействия рекламы на потенциальных покупателей. Различают экономическую эффективность рекламы и эффективность психоло гического воздействия отдельных средств рекламы на сознание человека. Причем психологическое воздействие наиболее рез ультативно, если оно приводит потенциальных потребителей к совершению покупки. Таким образом, экономическая эффективно сть рекламы зависит от степени её психологического воздействия на чело века. 5 .1 Эк ономическая эффективность Экономическую эффективность рекламы чаще всего определ яют путем измерения ее влияния на развитие товарооборота. Наиболее точн о установить, какой эффект дала реклама, можно лишь в том случае, если увел ичение сбыта товара происходит немедленно после воздействия рекламы. Э то наиболее вероятно в случаях рекламирования новых товаров повседнев ного спроса. В то же время покупке дорогостоящего товара длительного пол ьзования обычно предшествует обязательное обдумывание. В этом случае э ффект рекламы может проявиться не сразу. Прежде всего покупатель узнает о выпуске товара, затем он интересуется подробной информацией о его каче стве и свойствах. После этого покупатель может отдать предпочтение рекл амируемому товару и утвердиться в желании приобрести его, и лишь в итоге он приобретает его. При этом следует иметь в виду, что, помимо рекламы, выб ор потребителя определяют качество товара, его потребительские свойст ва, цена, внешний вид, а также место расположения торгового предприятия, у ровень культуры обслуживания покупателей, наличие в продаже аналогичн ых изделий или продуктов. Иными словами, проблема использования интегри рованных маркетинговых коммуникаций, влияния на процесс покупки как за планированных, так и не запланированных маркетинговых коммуникаций пр оявляется и при оценке эффективности рекламы. Чтобы выявить, в какой степени реклама повлияла на рос т товарооборота, анализируют оперативные и бухгалтерские данные. При эт ом следует иметь в виду, что помимо рекламы на реализацию товара сказыва ются его качество и потребительские свойства. Цена, внешний вид, а также м есто расположения торгового предприятия, уровень культуры обслуживани я покупателей, наличие в продаже аналогичных изделий или продуктов. В частности, об экономической эффективности рек ламы можно также судить по соотношению между прибылью от дополнительно го товарооборота, полученного под воздействием рекламы, и расходами на н ее, щ.е. путем сопоставлен ия эффекта, полученного от проведения рекламного мероприятия, с затрата ми на его осуществление. Результаты такого соотношения могут быть следу ющими: 1. Эффект от рекламного мероприятия равен затратам на его проведение. 2. Эффект от рекламного мероприят ия больше затрат (т.е. оно явля ется приб ыльным). 3. Эффект от рекламного мероприятия меньше затрат ( т.е. оно является убыточным). Более точно эффективность затрат на рекламу хара ктеризует ее рентабельность. Ре нтабельность рекламы — это отношение полученной прибыли к затратам. Он а определяется по формуле: Р =П х 100 / 3, где Р — рентабельность рекламирования товара, %; П — прибыль, полученная от рекламирования товара , руб.; 3 — затраты на рекламу данного товара, руб. Экономическая эффективность рекламы может также определяться методом сопоставления планируемых и фактических показат елей, оцениваемых как результат вложения средств в рекламную кампанию. Э ффективность как уровень достижения целей рекламы определяется по фор муле: Э =(Пф - 3 )/ (По - 3) х 100, где Э - уровень достижения цели, %; Пф — фактическое изменение объема прибыли, руб.; По - планируемое (ожидаемое)изменение объема прибы ли, руб.; 3 - затраты на рекламные мероприятия в данный перио д времени, руб. Для оценки эффективности рекламы можно также про анализировать прирост среднедневного товарооборота, сравнивая его за предшествующий период и после начала проведения рекламной кампании (ил и после проведения отдельных рекламных мероприятий). Дополнительный товарооборот под воздействием ре кламы определяется по формуле: Тд = ТсхПхД/100, где Тд— дополнительный товароо борот под воздействием рекламы, руб.; Тс — среднедневной товарооборот д о рекламного периода, руб.; П — прирост среднедневного товарооборота за период рекламной кампании или после проведения отдельных рекламных ме роприятий, %; Д — количест во дней учета товарооборота за период рекламной камп ании 5 .2 Пс ихологическая эффективность Эффективность психологического воздействия рек ламы на потребителя можно определить путем наблюдений, экспериментов, о просов. Метод наблюдения применяе тся при исследовании воздействия на потребителе отдельных рекламных с редств. Этот метод носит пассивный характер, так как наблюдатель при это м никак не воздействует на покупателя, а, напротив, ведет наблюдение неза метно для него. Метод наблюдения позволяет оценит ь психологическое воздействие рекламы в естественных условиях, в непос редственном общении потребителя с определенным рекламным средством. При использовании метода наблюдения во всех случ аях необходимо соблюдать ряд условий: наблюдение должно вестись в будни е дни, не отличающиеся повышенной интенсивностью потоков покупателей (ж елательно в середине недели); продолжительность наблюдения зависит от х арактера средства рекламы, действенность которого предстоит установит ь. Метод эксперимента в свою о чередь носить активный характер. Изучение психологического воздействи я рекламы здесь происходит в условиях, искусственно созданных эксперим ентатором. Если при наблюдении лишь фиксируют, как потребитель относитс я, например, к определенной выкладке товаров, то экспериментатор может п ереставить товары, а затем наблюдать за изменением реакции покупателей. Таким же образом экспериментатор может создавать самые различные комб инации рекламных средств и путем сравнения реакции покупателей выбрать из них наиболее удачную. Метод опроса также относит ься к активным методам определения эффективности психологического воз действия рекламы. Этот метод трудоемкий, но намного достовернее других. Так как позволяет выявить непосредственно у самого покупателя его отно шение не только к рекламному средству в целом, но и к отдельным составляю щим элементам этого средства. Используя метод опроса, можно оценить возд ействие рекламного средства на покупателей и установить, какие элемент ы его формирования привлекают к себе наибольшее внимание и лучше запоми наются. Для определения эффективности того или иного рек ламного средства составляются анкеты, которые по заранее разработанно й программе письменно, в личных беседах, по радио, или телевидению доводя тся до сведения потребителей. Анализ полученных ответов позволяет сдел ать соответствующие обобщения и выводы. Проведение опросов требует значительных затрат времени и привлечения к этой работе большого числа людей. Вместе с тем по лученные результаты не могут быть достаточно полными, ведь порой даже дл я самого покупателя неясно, купил ли он товар под влиянием рекламы или по совету знакомого, либо руководствовался какими-то другими соображения ми. Заключение Без маркетинга сегодня немыслима эффективная де ятельность предприятий и организаций. Маркетинг можно рассматривать к ак комплексную систему, позволяющую связать возможности фирмы с потреб ностями рынка и другими условиями внешней среды. Сначала осуществляетс я изучение состояния сбыта, потребностей и запросов потребителей, а зате м организуется производство и реализация соответствующих товаров. Дея тельность предприятия на основе принципов маркетинга предполагает инт еграцию различных ресурсов (научно-технич е ских, финансовых, производственных, информационных, человеч еских), что позволяет гибко реагировать на изменения рынка, условий пред принимательской деятельности и конкуренции. В этих условиях необходимыми условиями функциониро вания предприятий и их успеха на рынке являются информационные взаимос вязи с рыночной средой (прямая и обратная связь). В рамках глобальной стратегии развития компании направл енной на достижение долгосрочных задач и целей, особое значение приобре тают усилия компании по использованию рекламы в качестве основного сре дства маркетинговых коммуникаций. С целью наиболее эффективного решения стратегических задач в области р екламы необходимо четко представление о бизнесе и особенностях товара, знать сильные и слабые стороны компании, обладать информацией о рынке - з нать возможности , которые он а предлагает , и представлять с ебе проблемы деятельности на этом рынке. Необходимо четко спланировать рекламную кампанию в отношении сроков и средств рекламы, задействованн ых в кампании, рекламного бюджета и т.д. Реклама не только позволяет информировать потребителей о товаре , на который есть спрос на рынке, но и создавать этот спрос, в особенности на развивающихся рынках (например, в России). Реклама определяется как процесс обезличенной передачи различными сре дствами, как правило, платной и носящей характер убеждения информации о товаре, услугах и идеях, предлагаемых представляющими себя рекламодате лями. Каждое из средств массовой информации – имеют сво йственные только ему возможности и характеристики в отношении определ ённых общественных групп. Рекламодатель и агентство должны планироват ь, какое средство массовой информации нужно использовать для привлечен ия покупателей, намеченных в качестве объекта рекламы. После этого задач ей лица планирующего работу со средствами массовой информации являетс я выбор из имеющихся средств массовой информации таких радиостанций, те лепрограмм, газет и так далее, которые могли бы достичь желаемого резуль тата наиболее эффективным способом. Следует помнить, что отношения, возникающие в процесс е производства, размещения и распространения рекламы на рынке товаров, р абот, услуг Российской Федерации включая рынки банковских, страховых и и ных услуг, связанных с пользованием денежными средствами граждан (физич еских лиц) и юридических лиц, а также рынки ценных бумаг регулируются Фед еральным законом «О рекламе»; при нарушении которого юридические лица и ли граждане (рекламодатели, рекламопроизводители и рекламораспростран ители) несут гражданско-правовую ответственность в соответствии с зако нодательством Российской Федерации. Список литературы 1. Хромов Л.Н. Рекламная деятельность: Искусство, теория, практика. – Петрозаводск: Фолиум, -1994 2. Головлева Е.Л. Основ ы рекламы. – М.: «Феникс», 2004г. – 320с. 3. Закон РФ «О рекламе» от 14 июня 1995 го да 4. Котлер Ф. О сновы маркетинга.- М: Прогресс, 1990. – 734с. 5. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций.-М.: ИНФРА-М, 1999.-219с. 6. П анкратова Ф.Г. Рекламная деятельн ость. – М: Издательско-торговая корпорация «Дашко в и К», 2003. 7. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг – М.: Экономика, 1993. – 350с. 8. Панкрухи н А.П. Маркетинг: Учеб. для студентов, обучающихся по специальности 061500 «Мар кетинг»/ А.П. Панкрухин; Гильдия маркетологов.-3-е изд.-М.: Омега-Л, 2005. 656с. 9. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н . Маркетинг.-СпБ.: Питер, 2003.-400с. 10. Бобылева М.П. Рекламный менеджм ент: основы профессиональной деятельности.-М.: ООО «Журнал «Управление п ерсоналом, 2004.-240с. Библиотека журнала «Справочник маркетолога»
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Все в мире циклично. Сейчас мы можем наблюдать новый виток эволюции: прямоходящие взяли в руки палки. И пошли делать селфи...
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Реклама как средство продвижения товара на рынке", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru