Реферат: Реклама в Internet - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Реклама в Internet

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 26 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Реклама в Internet П оскольку Internet - достаточно обширное информационное пространство, то сущес твует вероятность того, что Ваш сайт легко затеряется на его глобальных просторах среди многочисленных WWW-страниц других фирм и организаций. Что же необходимо предпринять, чтобы избежать этого? Перед Вами встает задач а - помочь Вашим клиентам найти информацию о Вас. Вспомните правило широт ы охвата ресурсов, о котором мы говорили в разделе 2.3, посвященному поиску информации в сети. Ваши потенциальные клиенты при поиске информации, так же будут руководствоваться им. Поэтому при проведении рекламной кампан ии в сети соблюдайте основной принцип - информация о Вашем ресурсе должн а быть легкодоступной. Таким образом, если Вы хотите получить максимальн ый эффект от сетевой рекламной кампании, то Вы просто обязаны позаботитс я о том, чтобы пользователь без особых усилий со своей стороны получил до статочно полную информацию о Вашем ресурсе. Кроме того, данная информаци я должна быть достаточно интересной для того, чтобы привлечь внимание чи тателя и побудить его посетить Ваш сайт. Главная особенность рекламной кампании в Internet состоит в том, что Вы должны привлечь внимание к своему сетевому ресурсу. Основными инструментами рекламы в сети на сегодня являются: Поисковые машины; Каталоги; Рейтинги; Информационные и тематические сервера; Баннеры; Списки рассылки; E-mail - маркетинг. 1. Помогите Вашим клиентам найти Вас П о статистике 90% пользователей Internet при поиске информации задействуют поис ковые машины и каталоги. Поэтому этот тип ресурсов является одним из сам ых посещаемых в сети. Таким образом, для того чтобы Ваш сайт могли легко найти Ваши потенциаль ные клиенты, необходимо разместить информацию о нем во всех наиболее изв естных и популярных каталогах и поисковых машинах. Кроме того, особое внимание стоит уделить размещению информации о Вашем ресурсе на уже известных и популярных тематических серверах, имеющих св ою аудиторию. Стоит отметить, что подобные ресурсы будут особенно полезн ы, если Ваша продукция или услуги предназначены для определенного круга лиц. Например, Вы специализируетесь на производстве мебельной фурнитуры. Ра зместите информацию о своей фирме на серверах "Мебельное производство" и ли "Мебель своими руками". Ведь аудитория данных ресурсов - изготовители м ебели, это Ваши потенциальные клиенты. Часто бывает эффективной реклама в тематических списках рассылки. Особ енно важен тот факт, что на тематические рассылки подписываются люди свя занные с данной проблемой в силу своей профессиональной деятельности и ли данный вопрос просто входит в зону их интересов. В любом случае, если Ва ша информация их заинтересует, то они посетят Ваш сайт. И это будут "правил ьные" посетители, т.е. посетители, попавшие на ресурс не случайным образом , а целенаправленно. Таким образом, Вы получаете возможность дать информ ацию о себе определенной части Вашей целевой аудитории. Кроме того, не ст оит забывать и возможность адресной рассылки (не путать со спамом - массо вой несанкционированной рассылкой). Итак - основные направления при проведении рекламной кампании Вашего са йта в сети: продвижение ресурса с помощью поисковых систем и каталогов; размещение рекламы на тематических серверах; e-mail маркетинг. Рассмотрим и другие возможности доведения информации о Вашей фирме до ш ирокой сетевой общественности. Как уже отмечалось ранее, сама концепция World Wide Web предусматривает наличие н а WWW-страницах различных объектов, в частности, гиперссылок. Поэтому в Internet с уществует так называемый обмен ссылками. Принцип обмена - Вы размещаете на своем ресурсе ссылку на выбранный Вами ресурс (как правило, сходный по тематике) и взамен на Ваш ресурс также ставят ссылку. Конечно, не стоит дав ать ссылки на своих прямых конкурентов. Еще одно направление рекламной кампании - участие в рейтинге. Многие пол ьзователи достаточно часто работают с рейтингами для поиска нужной инф ормации, поэтому, рейтинг не только даст понять, насколько Ваш сайт попул ярен по сравнению с аналогичными ресурсами данной тематики, но будет и п остоянным источником заинтересованных посетителей. Естественно, что п ри выборе рейтинга необходимо учитывать его популярность и посещаемос ть выбранной Вами категории. Конечно, если Ваш ресурс будет находиться н а последних позициях рейтинга, то приток посетителей будет невелик. Но и в этом случае Вы получите "пищу для размышлений". Посмотрите, как с изменен ием информационного наполнения сайта или при проведении каких рекламн ых акций в сети Ваши позиции в рейтинге изменятся. И, наконец, баннеры. Баннерная реклама всем известна и Вы видите её практи чески на любом сервере. Баннер - это небольшая картинка часто с некоторым завлекательным текстом, нажимая на которую Вы попадаете на рекламируем ый ресурс. Почему мы говорим об этом рекламном средстве в последнюю очередь? Вопрос об эффективности баннерной рекламы, т.е. соответствии затрат реальному результату - привлечению заинтересованных пользователей достаточно сп орен. Подтверждение тому - масса публикаций на эту тему в Internet. Существует несколько моментов в использовании баннерной рекламы, кото рые существенно влияют на её эффективность. Во-первых, многие пользовате ли сети уже не обращают на них внимания, так как разнообразные картинки п орядком всем надоели и часто предпочитают отключать загрузку графики, в целях экономии своего времени. Во-вторых, баннерная реклама дает большой процент случайных "неправильных" посетителей. Во многом это определяетс я частым несоответствием баннера, рекламируемому ресурсу. Итак - дополнительные возможности при проведении рекламной кампании: обмен ссылками; рейтинги; рекламные и баннерные сети. Если Вы решили использовать баннеры либо размещать информацию о Вашем с ервере на информационных или тематических серверах, то Вам лучше прибег нуть к услугам рекламной сети. Рекламная сеть - это место сбора и размещен ия рекламы в Internet. Аналог рекламной сети - рекламное агентство, размещающее Вашу информацию в печатных СМИ. То есть, существует компания, которая, аре ндует рекламные места на серверах (рекламных площадках Internet) и продает их В ам. Во многих случаях это обойдется Вам значительно дешевле, чем занимат ься размещением рекламы самостоятельно. Кроме того, стоит отметить важность использования несетевых методов пр одвижения Вашего сервера - всегда упоминайте адрес Internet ресурса в традицио нной рекламе: включайте во всю печатную продукцию фирмы (буклеты, визитк и), используйте в аудио и видео рекламе. Для продвижения сайта в Internet можно и спользовать как пассивные, так и активные средства сетевой рекламы. Разд еление на активные и пассивные средства продвижения Вашего ресурса в се ти достаточно условно. И те, и другие требуют некоторой Вашей активности. Но пассивные средства рекламы в Internet, к которым можно отнести поисковые ма шины и каталоги отличаются тем, что один раз разместив в них информацию о Вашем ресурсе, Вы можете больше не беспокоиться об этом. А активные средс тва - e-mail маркетинг, баннерная реклама напротив требуют регулярных действ ий. 2. Пассивные средства продвижения в сети П ассивные методы продвижения - это методы "самораскрутки" сайта. При этом и спользуются возможности метатегов (одна из команд языка программирова ния, на котором пишутся сайты), информация из которых помогает ресурсу "пр обиваться" в рейтингах поисковых систем "самому", без активного участия а втора. Остановимся подробнее на особенностях размещения информации и типичны х ошибках. Для регистрации в каталоге Вам необходимо послать заявку с указанием, в какой раздел вы хотите поместить свою страницу, краткое описание страни цы, список ключевых слов для поиска страницы в каталоге и указать адрес В ашей электронной почты для ответа. Через некоторое время Ваша заявка буд ет рассмотрена. Срок рассмотрения заявки в различных каталогах разный, к ак правило, Вам сообщают его при процедуре регистрации. Для того чтобы за полнить и отправить заявку в выбранный Вами каталог необходимо нажать н а кнопку "Добавить ресурс". Как правило, эта возможность предоставляется на главной странице каталога. Если же Вы сами не можете или по каким-либо п ричинам не хотите регистрировать ресурс в сети, то стоит обратиться в фи рмы специализирующиеся на подобных услугах. Достаточно часто подобные виды работ выполняют агентства Internet рекламы или разработчики сайтов. Обратимся к реальным примерам и постараемся определить необходимую дл я грамотной регистрации последовательность действий, наиболее часто в стречающиеся ошибки и их последствия. Отметим лишь, что в качестве примера рассматривается действительно реа льный случай. Остановимся на нем достаточно подробно, так как, во-первых, з десь достаточно хорошо просматриваются типичные ошибки. А во-вторых - эт о реклама рекламного агентства, т.е. фирмы, которая в силу специфики своей деятельности должна была бы хорошо знать и правила проведения рекламно й кампании в Internet и возможные ошибки и, соответственно, не допускать их в сво ей собственной рекламе. Пример: Рекламное агентство "Фирма-Х" составило и разместило в одном из популярн ых каталогов следующее описание своего сетевого ресурса: "Фирма-Х" - рекламное агентство полного цикла (http://www.что-то.ru) Планирование и пр оведение PR-мероприятий и рекламных кампаний в г. Москве и регионах. Изгото вление и размещение рекламы в ПРЕССЕ, ИНТЕРНЕТЕ, МЕТРО, на РАДИО, ТВ и улиц ах Москвы. СУВЕНИРНАЯ продукция. Информация о сайте (и его описание) была размещена в 28 разделах каталога. Необходимо отметить, что для всех разделов использо валось одно приведенное выше описание. Н иже приведены только те разделы каталога, использованные для размещени я рекламы фирмы (из 28), для которых данное описание очевидно не подходит: (По лностью данный пример см. в Приложении № 11 ) Деловой мир : Реклама : Анализ рекламного бизнеса Деловой мир : Реклама : Дизайн в рекламе Деловой мир : Реклама : Как сделать свою рекламу Деловой мир : Реклама : Реклама по почте Деловой мир : Реклама : Рекламная полиграфия Предприятия : Машиностроение и металлообработка : Оборудование для торг овли и общественного питания Согласитесь, что приведенное описание ресурса не совсем или совсем не со ответствуют тематике разделов. Из использованного общего описания сло жно понять, что именно фирма предлагает в рамках тематики каждого из при веденных выше разделов. Таким образом, в 6-ти случаях из 28 (почти 25 %) подобная реклама эффективно работать не будет. Итак, что в данном случае сделано грамотно, а что не очень. Или "что такое хо рошо, а что такое плохо". Правильно: Выбрано достаточно много тематических разделов каталога, соответствую щих основному профилю деятельности организации - рекламе. Неправильно: В некоторых случаях нет точного соответствия деятельности фирмы разде лам каталога; Для всех разделов каталога используется одно общее описание, не в полной мере отвечающее специфике каждого раздела; Всегда используется один и тот же адрес WWW-страницы. А это значит, что из люб ого раздела каталога Вы попадаете на одну и ту же страницу сайта, и как вид но из адреса - на главную. Итак, типичные ошибки - нет соответствия, одно описание, один адрес. Последствия: Несоответствие ресурса разделу каталога вызывает вполне определенное раздражение пользователя каталога. Несколько несоответствий - и ресурс действительно "запомнят". Но вот вряд ли посетят; Общее описание вызывает отток пользователей к ресурсу с описанием конк ретным, соответствующим тематике раздела. Например, в данном случае есть полное несоответствие описания разделу полиграфия. Для того чтобы увид еть, что из полиграфических услуг предлагает агентство, пользователю ка талога необходимо сначала открыть страницу фирмы и убедиться, что у данн ой фирмы действительно есть такие услуги. Ведь в описании об этом ничего не сказано. Вопрос только в том, будет ли он делать это, если рядом стоит ад рес другого агентства с описанием типа - "Полный спектр полиграфических услуг: от визитки до плаката. Буклеты, листовки, календари, бланки…. Все ви ды печати. Умеренные цены, отличное качество". Просматривая каталог, поль зователь уже делает свой выбор; Использование одного и того же адреса, чревато тем, что посетитель ресур са не найдет необходимую ему информацию, особенно в тех случаях когда за труднена навигация по сайту. Общие рекомендации: Выберите основные страницы Вашего сайта, которые отражают главные напр авления деятельности Вашей фирмы; Для каждой из выбранных страниц составьте свое описание; Составьте табличку и заполните первые два поля: Адрес страницы Описание страницы Раздел каталога Информация каталога Откро йте каталог, где Вы хотите разместить информацию о Вашем ресурсе. Просмо трите все разделы каталога. Конечно, это не значит, что если Вы изготовляе те мебель, то Вам необходимо просмотреть разделы "законодательство" или " программирование" для размещения своей рекламы. Но вот разделы "производ ство", "торговля", "обеспечение офиса" и т.п. необходимо просмотреть полност ью; Выберите наиболее соответствующие Вашей деятельности разделы каталог а и внесите их в соответствующие строки таблицы столбца "раздел каталога ". Это поможет Вам при регистрации; Смело приступайте к регистрации. В последний столбец заносите регистра ционные данные каталога; Регистрируйте каждую страницу, указывая соответствующий ей адрес и опи сание. Процесс регистрации в поисковых машинах мало, чем отличается от процесс а регистрации в каталогах. Приведенные выше рекомендации по порядку регистрации справедливы и в э том случае. Поэтому отметим только несколько особенностей при регистра ции в поисковых машинах: 1. Все основные страницы Вашего сайта должны быть зарегистрированы (прои ндексированы). 2. Поисковые системы отображают найденные документы в соответствии с их релевантностью, т.е. учитывается соотношение ключевого слова (запроса) к общему количеству слов на странице. В первую очередь отображаются наибо лее релевантные, по мнению системы, страницы. Основная задача при регист рации ресурса в поисковой машине - правильно подобрать ключевые слова и составить яркое описание ресурса. Это необходимо для того, чтобы в резул ьтате поиска Ваш ресурс появлялся на одной из первых страницах. Согласит есь, что если сайт попадет в список под номером 1001, то маловероятно, что его хоть кто-то увидит. Поэтому при регистрации в поисковых системах, особен но важно регистрировать каждую страницу, используя составленное тольк о для нее описание. Несколько другой подход в этом случае и к составлению самого описания. Необходимо, чтобы оно включало как можно больше слов, ча стота использования которых в тексте страницы достаточно велика. 3. Каждый пользователь ищет страницы, используя свои ключевые слова. Поэт ому важно составить достаточно подробный список возможных ключевых сл ов. Для того, чтобы сделать это, попробуйте спросить что бы написали ваши з накомые или сотрудники в качестве запроса к поисковой машине по Вашей те матике. Иногда результаты бывают достаточно неожиданными. Если для проведения рекламной кампании своего сайта в сети Вы обратилис ь в рекламное агентство, не забудьте попросить предоставить Вам информа цию о том, в каких поисковых системах и каталогах и как была размещена инф ормация о Вашем ресурсе. 3. Активные средства продвижения в сети К ак уже отмечалось ранее, к активным средствам продвижения ресурса в сети можно отнести следующие: Электронную почту (e-mail); Списки рассылки; Доски объявлений. Многие западные эксперты считают, что отклик на правильно размещенную в e-mail рекламу выше, чем отклик баннеров, так как, при этом на ресурс "приходит" значительно больше "правильных" посетителей. Преимущества использования e-mail рекламы: электронная почта есть практически у всех пользователей сети; дает возможность адресного обращения. Соответственно, к различным груп пам Ваших потенциальных клиентов могут быть направлены рекламные мате риалы, ориентированные именно на данную категорию потребителей. Хотелось бы отметить, что не стоит злоупотреблять возможностью адресно й рассылки. Многократно разосланная по одному и тому же адресу реклама н е вызывает ничего кроме раздражения и как результат выбрасывается поль зователем в корзину сразу же при получении. Еще один момент достойный пр истального внимания - один пользователь сети может иметь несколько почт овых ящиков и соответственно e-mail адресов. Справедливое возмущение вызыва ет тогда получение рекламы в нескольких экземплярах, особенно если все а дреса действительно зарегистрированы на имя одного пользователя. В Internet существует множество списков рассылки, которые посвящены самым раз нообразным тематикам. В некотором смысле, список рассылки - средство вещ ания для определенной аудитории и часто имеет тысячи подписчиков. Прекрасной возможностью привлечь внимание к своему Internet ресурсу и к деяте льности компании будет открытие собственного списка рассылки. При этом необходимо ответить на вопрос: сможете ли Вы или сотрудник Вашей фирмы р егулярно готовить интересную, полезную, а главное компетентную информа цию? Если нет, то не стоит и начинать. Используйте другие возможности, пред оставляемые Internet. Если Вы все же решились, познакомьтесь с некоторыми рекомендациями по ор ганизации списка рассылки: Организуйте подписку на нескольких списках рассылки и на своем сайте, Предоставьте пользователям подробную информаци ю о Вашей рассылке: тематика, формат документов, периодичность рассылки. Постарайтесь не изменять эти параметры - читатель предполагающий получ ать Ваши материалы раз в месяц вряд ли будет рад видеть их в своем почтово м ящике ежедневно. Если же изменения неизбежны, заблаговременно предупр едите о них Ваших подписчиков. Если предполагаемые изменения их не устро ят, то у абонентов будет время "отписаться"; П редусмотрите удобный и понятный механизм осуществления подписки и отк аза от подписки. Очень удобно, когда возможность отписаться предусмотре на в самих материалах рассылки. Обычно это выглядит так: в конце сообщени я стоит строка: "Для отказа от подписки нажмите здесь" При этом на адрес владельца рассылки отправляется сообщение об отказе д анного абонента от получения материалов подписки; При подписке необходимо, чтобы подтверждение пришло непосредственно с адреса получателя. Это правило используют все рассылки; Никогда не используйте накопленный Вами список e-mail адресов Ваших подписч иков в других целях (например, для рассылки рекламы) и не передавайте его т ретьим лицам; Разместите на сайте архив рассылок. Теперь несколько слов об электронных досках объявлений. Суть электронн ой доски объявлений следует из её названия - это аналог тех реальных досо к объявлений, которые вы можете видеть на улицах города, на автобусных ос тановках и т.д. Если Вы решили дать краткую информацию о Вашем сайте или о предоставляемых компанией услугах, то используйте данный вид ресурсов. Особенность досок объявлений - информация хранится ограниченное время. Какое именно, зависит от конкретной доски объявлений и указывается либо на главной странице, либо в процессе публикации. Тем не менее - это достато чно эффективный способ привлечения внимания потенциальных клиентов и партнеров. Основные правила при размещении информации на досках объявлений почти такие же, как и при работе с каталогами: Выбирайте для публикаций соответствующий тематике раздел. В противном случае Ваше объявление не увидят те, кому оно адресовано; Постарайтесь достаточно кратко и четко сформулировать Ваше предложени е. Объявления на пару страниц пролистывают не читая; При выборе для публикации доски объявлений смотрите на её популярность. Если последнее сообщение датировано предыдущим месяцем, то публикация не имеет смысла; Обращайте внимание на "территориальную" принадлежность ресурса. Публик ация в доске объявлений г. Екатеринбурга объявления плана "ищу партнера в данном регионе" имеет глубокий смысл, а вот объявление там же "продам сти ральную машину бу" с указанием московского телефона вряд ли; Не забывайте указывать как Ваши координаты в Internet, так и "земные" - город, теле фон. 4. Как сделать свой сайт привлекательным для посет ителей? К ак и любое другое рекламное средство, сайт должен удерживать внимание по сетителя, во всяком случае до того момента, пока он не познакомится с разм ещенной информацией достаточно подробно. Для этого сайт должен отличат ься привлекательностью. Для того, чтобы ответить на вопрос как сделать свой сайт привлекательным , рассмотрим основные составляющие WWW-страницы: Дизайн; Навигация по сайту; Информационное наполнение. Две первые составляющие - дизайн и навигация (информационная структура) весьма тесно взаимосвязаны. Дизайн в Internet это не ориентация на графику и "ху дожественность", а скорее, вопрос удобства работы пользователя и доступн ости информации ресурса. Не будем говорить о том, что такое хороший дизайн и что такое дизайн плохо й. О вкусах не спорят. Рассмотрим другую сторону вопроса - функциональнос ть. С развитием современных графических средств и WWW-технологий появилас ь возможность создавать действительно красивые заставки, фоны, кнопки и т.д. Многие дизайнеры их и создают, в результате чего пользователь, открыв ая главную страницу сервера компании, ведь часто именно она "прописана" в поисковых машинах и каталогах, оказывается перед вопросом - уйти сразу и ли подождать минут этак 5 - 10 пока эта главная страница загрузится? Поверьт е, в этом случае до содержимого Вашего сайта доберутся только самые выно сливые…. Либо те счастливчики, которые работают только по выделенным кан алам. К сожалению таких немного. Но зато часто их ожидает большой сюрприз - очень красивая заставка…. и на н ей одна кнопка - "вход". Как правило, одного раза бывает достаточно и Ваш ува жаемый пользователь, если он действительно заинтересован в Вашей инфор мации "запомнит" адрес второй, третьей или десятой страницы Вашего сайта. Но на первую не вернется никогда. Остается вопрос - зачем Вы платили за раз работку подобного шедевра. Еще более интересная ситуация возникает, когда на графических элемента х расположены те самые функциональные кнопки, обеспечивающие навигаци ю по сайту. Многие пользователи, просто не желают тратить время на ожидан ие загрузки рисунков и отключают режим просмотра графики…. Подведем итог - Ваш сайт должен быть простым и ориентированным на то, что н еобходимо вашим клиентам. Если Вы хотите сделать свой сайт привлекатель ным - сделайте его удобным для читателя, "просторным". Избавьте его от необ ходимости напрягать зрение в попытке прочитать мелкий зеленый текст на синем поле (бывает и такое). Не заставляйте просматривать информацию в ма леньких "окнах" среди "дизайна". Информация должна легко читаться. Не загро мождайте страницу множеством рисунков и кнопок, а так же избытком реклам ы. Все это отвлекает читателя от самого главного, для чего он собственно и пришел к Вам - от необходимой ему информации. Основной принцип при разработке информационной структуры ресурса (нав игации) состоит в том, чтобы помочь посетителю быстро найти интересующую его информацию. Создавайте простые маршруты для поиска информации на Вашем сайте и быст ро загружаемые WWW-страницы. Не стремитесь разместить на одной (главной) ст ранице ссылки на все разделы Вашего сайта, особенно если их больше десят и. Вспомните, насколько облегчает Вам жизнь страница "содержание" в печат ных журналах или каталогах. Сгруппируйте все, что Вы хотите разместить н а отдельные основные блоки и дайте на главной странице ссылки на них. Выд еление отдельных тематик Вашей деятельности позволит посетителю быстр о сориентироваться - где он может найти то, что его интересует. При этом, по падая на выбранную им страницу, Ваш посетитель сможет по размещенным на ней ссылкам продолжить свой поиск. Всегда предоставляйте возможность в ернуться на главную страницу сайта. Если Ваш сайт достаточно большой - пр едусмотрите возможность "поиска по сайту" (локальной поисковой машины). Не забывайте о том, что Internet - информационное пространство, и Вы позициониру ете себя в сети содержанием Вашего сетевого ресурса. Иногда бывает, что легче рассказать о ком угодно другом, чем о себе. В этом случае могут возникнуть проблемы психологического порядка, когда посл е изучения материалов собственного сайта, Вы понимаете, что они не дают ч еткого представления о Вашей деятельности. Чтобы в этой ситуации правил ьно сформулировать Ваше предложение, постарайтесь ответить на следующ ие вопросы: Чем мы занимаемся? Чем наше предложение лучше и отличается от предложения наших конкурент ов? Что конкретно продаем? Ответы на эти вопросы и будут той самой информацией, которую следует пом естить на сайт. Однако необходимо заметить, что многие WWW-страницы различных фирм похожи как близнецы братья. Основные разделы - приветствие руководителя, о комп ании, продукция, прайс-лист. Вспомните статистику, приведенную в главе 2. Наиболее популярные ответы на вопрос "Зачем вы ходите в Internet" - бизнес, новости и развлечения. Поэтому, для того чтобы посетители заходили на Ваш ресурс больше одного раза помещай те на страницы интересную и регулярно обновляемую информацию. Это могут быть: тематические, соответствующие профилю Вашей деятельности обзоры рынка, консультации Ваших специалистов, результаты проведенных Вами оп росов посетителей сайта и результаты некоторых Ваших маркетинговых ис следований и т.д. Рассмотрите дополнительные возможности работы с Вашим сайтом: создайт е прайс-лист со встроенным калькулятором, продумайте варианты помощи пр и выборе товара для неподготовленного посетителя, предусмотрите возмо жность оформления заказа через сайт и т.п. Не делайте Ваш сайт статичным, всегда интересна динамика, возможность уз нать что-то новое. Это позволит Вам сохранить и расширить аудиторию Ваши х посетителей. Основное правило - информация должна быть интересной, дос товерной и регулярно обновляемой. 5. Дополнительные возможности изучения Ваших клие нтов через Internet Internet предоставляет и некоторые возможности изучения посетителей Вашего сайта, его аудитории. Рассмотрим некоторые из них. Один из наиболее простых и доступных путей - счетчик посещений. Вот непол ный перечень предоставляемой информации: сводная статистика, позиция в рейтинге, география (по странам), география (по городам), ссылающиеся серве ра, посещаемость сайта, хосты, глубина просмотра сайта, время, проведенно е на сайте, старые/новые посетители, возвраты на сайт, языки, страницы, на к оторые привели поисковые слова, популярные страницы, точки входа, точки выхода, время, проведенное на странице. Информация предоставляется в доступной и наглядной форме. Например, Гео графия (по городам) (посетители) показывает распределение аудитории сайт а по городам России. Раздел география (по городам и странам) очертит круг по сетителей и будет особенно полезен при проведении рекламной кампании в регионах или при поиске новых партнеров. Вы можете оперативно получать и нформацию о том, как рекламные акции в Internet (и не только) влияют на рост аудит ории сайта. Какие именно мероприятия дают наибольший эффект. Раздел старые/новые посетители покажет насколько многочисленно ядро В ашей аудитории, то есть, вызывает ли Ваш сайт у читателя желание повторно его посетить и насколько велико число "неправильных" случайных посетите лей. Существуют и другая возможность определить "портрет" Вашего читателя - э то проведение опроса среди посетителей сайта. Как правило, пользователи сети достаточно легко идут на контакт и если на сайте размещена анкета и вежливая просьба о заполнении, то большая часть аудитории на неё отклика ется. Главное не перестарайтесь. Анкету из 10 вопросов быстрее заполнить, ч ем из 100, а пользователь сети свое время ценит и зашел он на Ваш сайт для тог о, чтобы удовлетворить свое, а не Ваше любопытство. Для того чтобы разместить на своем сайте анкету, обратитесь к соответств ующим сервисам. На данный момент в сети существует достаточно много служ б, предоставляющих возможность бесплатно разместить анкету на сайте. Ка к правило, подобные сервера, проводят опросы и на своей "территории". Разработана оригинальная технология (www.poll4all.ru ) позволяющая любому пользов ателю Сети самостоятельно, в режиме реального времени, проводить опрос: задавать его параметры, создавать анкеты любого уровня сложности и разм ещать их в баннерной сети или на своем сайте. Данная технология кардинал ьно отличается от так называемых "систем голосования" и дает возможность , как проводить расширенные опросы Internet-аудитории, так и получать разнообр азную статистическую информацию по выбранной тематике, включая социо- д емографические данные респондентов. Кроме того, возможность общения с посетителями Вам предоставит форум (ме сто публичного обсуждения темы или вопроса) или гостевая книга (раздел, к уда любой Ваш посетитель может записать свое мнение или высказать пожел ание). Список литературы Для подготовки данной работы были использованы матер иалы с сайта http://www.dist-cons.ru/
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
- Мне кажется, что как постоянный посетитель вашего магазина я заслуживаю скидок.
- Уже!
- Что уже?
- Вас уже гораздо меньше обсчитывают.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Реклама в Internet", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru