Контрольная: Развитие туризма в Краснодарском крае - текст контрольной. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Контрольная

Развитие туризма в Краснодарском крае

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Контрольная работа
Язык контрольной: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 49 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Содержание 1. Анализ туристских ресурсов Краснодарского края 2. Характеристика деятельности санатория-профилактория ООО «Лесное озе ро» 3. Предложения по применению элементов целевого маркетинга в санатории-п рофилактории «Лесное озеро» 4. Дневник прохождения практики Заключение 1. Анализ туристских ресурсов Краснодарского кра я Во второй половине 18 века Россия стремилась к выхо ду на берега Черного моря. Закрепление за Россией Черноморского побереж ья должно было ликвидировать опасность нападения со стороны Турции. В 1774 году после победы в первой Русско-Турецкой войне и подписания 17 июля К учук-Кайнарджийского договора, по которому к России перешли земли между Бугом и Днепром, крепости Керчь и Еникале в Крыму, а также земли до Кубани, начинается русская история на Кубани. Из-за опасности нового нападения турок и горцев А. В. Суворов, командующий Кавказским корпусом, распорядился построить на правом берегу Кубани, кр епости, редуты и укрепления. В 1835 году Абинское укрепление, после реконструкции стало именоваться кре постью. В 1836 году правительство утвердило меновой двор в Абинской крепост и. В летнее время торговля была бойкой. Солдаты, казаки, офицеры покупали и ли меняли скот, птицу, масло, яйца, молоко, брынзу, а шапсугское население и з аулов покупало соль, порох, инструменты. Шапсугские старшины просили о ткрыть в крепости лавки с мануфактурой и другими товарами. В этом году Вельяминов с отрядом не раз проходил через Абинское и Никола евское укрепления, преодолевал перевал Нако (позднее перевал Вельямино ва, теперь Кабардинский перевал). Дорога эта плохая, местами заросшая, про существовала почти 100 лет до 1943 года, когда в связи с военной необходимость ю армейские саперы выполнили огромную работу по ее реконструкции, но и с егодня не каждая машина здесь может пройти. В конце 1839 года состояние укреплений (Абинское, Николаевское, Афипское, Ол ьгинский пост) было плохим, и они легко были взяты черкесами. 30 марта на рас свете большое скопище горцев - шапсугов, натухайцев, насчитывающее по ра зным данным от 7 до 10 тысяч человек, бросилось на Николаевское укрепление… Во время летнего похода 1861 года отряд генерала Бабича прошел через развал ины Николаевского укрепления, взятого горцами в 1840 году и которого с тех п ор русские не видели больше. Над костями гарнизона был совершен погребал ьный обряд через 21 год после его героической смерти. Валы этого укрепления до сих пор частично сохранились в центре страницы Шапсугской за магазином ближе к реке Абин. Вестник Абинского народного м узея. Выпуск 3. 2000 год. (с. 25-57) В конце 18 века Северную покатость Кавказских гор населяли народы, которы е были известны, как черкесы - адыгейские племена. К середине 60-х годов XIX век а все народы Кавказа вошли в состав России. Казаки, которые заселяли степную и предгорную часть Закубанья, чаще всег о оставляли названия, которые звучали в адыгейском языке, но сочетание н ескольких согласных было трудным для славян, поэтому были некоторые изм енения в звучании. В долине реки Абин, в 18 км к югу от г. Абинска расположена станица Шапсугска я. Названа она по имени самого многочисленного из адыгейских племен - шап сугов. Л.Я. Люлье указывает, что племя проживало на южном склоне Главного К авказского хребта. Затем с увеличением народонаселения, испытывая недо статок в землях, шапсуги начали переходить на северный склон, заселяя сн ачала верховья рек. «По реке Абин шапсуги занимали земли только до узког о прохода Недийапчь, далеко от того места, где долина эта расширяется в пл оскость, за ней в 1854 г. построена генерал-лейтенантом Вельяминовым крепос ть Абинская» (Люлье Л.Я. 1927, с. 18) У шапсугов существовала демократическая форма правления. Для принятия важных решений созывались народные собрания. Одно из важных собраний, со званных в 18 - 19 вв., было собрание на реке Абин. Река Абин (81 км) берет начало на северных отрогах хребта Коцехур. В.Н. Ковшен ников сравнивает название с абхазским абна - «лес», рассматривается тюрк ский корень аб - «вода», «река» или абхазское слово абаа - «крепость». Неко торые исследователи предполагают, что название реки моглопроизойти от абун - имени меотского племени. Река Адегой (Адегоа, Адекуау). Название рассматривается как Адыгэкъуэ, т. е . «Адыгейская речка». Можно также сравнить с абхазским адагуа - «глухой». Хребет «Коцехур» в адыгейском къуаце - «колючка». Можно предположить, чт о название хребта означает «колючий». Цапына - невысокая горная вершина, расположенная по правую сторону при в ъезде в ст. Шапсугскую. Возможно, название произошло от искаженного цопы н (чебсин), имени одного из адыгейских племен, которое совершенно слилось и вошло в состав натухаевского племени. Скорее всего, казаки, слыша такое название, придавали ему свое значение. И ногородних они презрительно назвали кацапами. Цап - «козел». вполне веро ятно, что на краю станицы селились иногородние, и название горы как бы пре дставляло тех, кто жил у ее подножия. Абинский район Краснодарского края, как административная единица, появ ился на картах только в советский период. Эта территория богата следами далекого прошлого. В горах известны остат ки дольменов и многочисленные средневековые могильники. На плоскости е ще сохранились крупные степенные курганы, поселения различного времен и и меотские городища в сопровождении грунтовых могильников. Речные тер расы скрывают в себе свидетельства жизни человека каменного века. Большая заслуга в этом деле принадлежит неутомимому исследователю дре вностей кубанской области Е. Д. Фелицину и В. М. Сысоеву. Исследования в Закубанье В. М. Сысоева заслуживают особого внимания. В 1892 г оду он, по поручению Императорского Московского Археологического Обще ства предпринял обследование горной части Закубанья с целью поиска дол ьменов. Сысоев сообщил, что в прошлом дольмены стояли во дворах ст. Шапсуг ской, но к настоящему времени не сохранились (Сысоев В. М., 1904, с. 90). В окрестнос тях станицы и по реке Адегой (в тексте Адэгоа) он осмотрел остатки 7 дольме нов, в том числе знаменитый Большой Адегойский дольмен с рисунками на по ртальных плитах. Обследовал 15 целых и разрушенных дольменов на Кредяном хребте к югу от ст. Шапсугской. местный священник сообщил ему о 3-х дольмен ах и 3-х гробницах на горе Лысой. Пишет он о двух дольменах на горе Свинцово й. Далее по р.абину были осмотрены остатки более 30 дольменов. В бассейне Аб ина В. М. Сысоевым были осмотрены укрепления на вершинах гор Липовой и Сви нцовой, а также курганный могильники под. Ст. Абинской, в ст. Шапсугской, в у стье р. адэгой и на склоне горы Буковой. В Краснодарском музее хранится «альбом дольменов» (КМ5215/1357.ПИК-1496), где среди вклеенных фотографий много снимков дольменов окрестностей станиц Шапс угской, Эриванской и мегалитов верховьев р. Ахтырь. Этот альбом числится, как альбом Е. Д. Фелицина. Но большая часть фотографий снята в августе 1908 г., о чем свидетельствуют надписи на обороте альбомных листов. В каталоге биб лиотеки кубанского музея нет упоминания об «Альбоме дольменов», но упом януты «Одиннадцать фотографических снимков дольменов, находящихся в ю рте ст. Шапсугской и Саратовской» (каталог библиотеки.., 1909, с. 195) Вестник Абин ского народного музея. Выпуск 3. 2000 год. (с. 7-13) В 1988 году абинским краеведом Г. Ф. Акимченковым в 7 км к югу от ст. Шапсугской на северном склоне г. Лысой (678 м) был обнаружен, снят на план и нанесен на арх еологическую карту Абинского района дольмен, получивший условное наим енование «Коцехур-2». Дальнейшую разведку проводила в 1989 г. разведочная па ртия Южно-Кубанской археологической экспедиции Краснодарского госуда рственного музея-заповедника им. Е. Д. Фелицина под руководством начальн ика экспедиции А. В. Пьянкова. Однако, до настоящего времени этот памятник эпохи бронзового века был не опубликован и оказался вне поля зрения иссл едователей дольменной культуры. По классификации, предложенной Л. И. Лавровым, дольмен относится к самому распространенному типу - плиточному. (Лавров Л. И., 1960, с 102). Общее состояние па мятника можно оценить, как частично поврежденный. Мегалит ориентирован на юго-восток и сложен из трапецевидных плит. Длина юго-западной боковой плиты по основанию 2,76 м, высота в передней (портально й) части 0,53 м, в задней - 0,25 м.толщина колеблется от 0,20 до 0,36 м. верхний край слегка скошен во внешнюю от камеры сторону. Плита наклонена по отношению к фаса ду под углом 60 0 и не имеет с ним плотного соединения. Длина северо-восточной боковой плиты по основанию 2,90 м, высота в портальной части 0,6 м, в задней, сильно занесенной землей, к сож алению, не может быть изменена точно составляет 0,10 м от поверхности. Толщи на колеблется от 0,13 до 0,27 м. верхние края плиты закругленные. Плита не прилег ает к фасаду, а отодвинута от него деревом и наклонена в противоположную от камеры сторону, под углом, примерно 70 0 . на обеих плит ах не обнаружены следы от пазов, а их поверхности, обращенные внутрь доль мена подшлифованы. Обе боковые плиты в передней части несколько выдаются за края камеры, об разуя, так называемые портальные выступы. Ширина юго-западного портальн ого выступа 0,76 м, высота - 0,64 м. Определить точно размеры другого выступа не п редставляется возможным из-за того, что северо-восточная боковая плита с ильно отодвинута от фасада, но по-видимому, он имеет подобные размеры. Передняя плита мегалита имеет выпуклую подушкообразную форму. Высота ф асадной плиты 1,17 м, длина в верхней части 2,18 м, в нижней - 2,39 м. Толщина плиты кол еблется от 0,38 до 0,41 м. отверстие аркообразной формы (0,37 х 0,46 м) находится точно п о оси симметрии и пробито на высотк 0,62 м от верхнего края. Ниже отверстия 0,10 м просматриваются следы орнамента в виде сплошных горизонтальных рядо в «елочки». Полностью проследить орнаментальный рисунок не удалось, так как нижняя часть плиты значительно просела. Задняя плита не сохранилась. По всей вероятности, она разрушилась под во здействием каких-то внешних сил, а обломки были занесены землей. По расположению передней и двух боковых плит можно предположить, что в п родольно-поперечном сечении дольменная камера имела форму трапеции (ра змах ее в передней части 2,40 м, в задней около 1,80 м, длина более 1,80 м). Все внутрен ние пространство камеры занесено землей. Плита перекрытия сильно повреждена деревом и состоит из двух частей. Сам ая большая имеет подквадратную форму и расположена горизонтально. Длин а ее - 1,80 м, ширина - 1,76 м, а толщина колеблется от 0,23 до 0,40 м. Вторая часть в виде кру пного обломка нависает над юго-западной плитой под углом 45 0 (0,94 х 1,27 м). Перекрытие не выступает за край фасадной п литы и в месте их сопряжения не обнаружены поперечные пазы, как не найден ы они и со стороны боковых плит. Все плиты выполнены из одного материала - мелко-зернистого плотного песч аника серого цвета. На верхней поверхности плиты перекрытия в большом количестве были обна ружены чашечные углубления, большая часть которых явно природного прои схождения. Однако часть ямок отличается от остальных более правильной ф ормы и, вероятнее всего, создана искусственно. Самая крупная из них (13 х 5,1 см ) расположена в центре плиты. Углубления на верхней плите очень напоминают очертания звездного неба и автор данной статьи усмотрел среди них нечто похожее на созвездие Орио на. Любопытно то, что это созвездие в феврале - апреле доминирует в южной ч асти звездного неба, куда как раз ориентирован фасад дольмена. Нет сомне ния, что в реконструкции ритуальных обрядов, практиковавшихся носителя ми дольменной культуры, исследования чашечных углублений могут оказат ь большую вспомогательную роль. Рассматриваемый памятник согласно классификации плиточных дольменов у В. И. Марковна (Марковин В. И., 1978, с 91) относится к четвертому варианту. Постро йки этого типа не имеют конструктивного выделенного портала. Фасад таки х дольменов украшен лишь тщательно подтесанными выступами боковых пли т. По определению Л. И. Лаврова данная группа плиточных сооружений являет ся «обычными» западно-кавказскими дольменами. Подобные мегалиты можно встретить в бассейнах рек Догуаб, Пшада и Кизинка. В Абинском районе у сли яния рек Абин и Крученой. В. М. Сысоев описал 19 дольменов подобной конструк ции (Сысоев В. М., 1904, с. 99-101). В отличие от более ранних, эти постройки приобретают все более четкие тр апециевидные формы и не только в плане камеры, но и в ее продольном и попер ечном сечениях. Передние плиты у большинства дольменов этого типа облад ают ярко выраженной симметрией. Если их стороны разделить по вертикальн ой оси, то они довольно точно совпадают. Осью симметрии на две равные поло вины делится также отверстие плиты. Сами отверстия становятся аркообра зными. Таким образом, на основании всей совокупности вышеизложенных признако в, данное строение можно датировать первой половиной II тысячелетия до н. э ., согласно хронологической таблицы, предложенной В. И. Марковиным. (Марков ин В. И., 1978, с 281-282) Вестник Абинского народного музея. Выпуск 1. 1996 год. (с. 14-17) . Археологические памятники 1. Большой Шапсугский могильник - расположен на левом берегу реки Адегой п ри слиянии рек Адегоя и Скобидо (Альдеби) в 1 км к юго-западу от южной окраин ы ст. Шапсугской. Насчитывает около 1000 курганных насыпей, расположенных н а склоне и у подножья небольшого отрога. Территория покрыта лесом. Среди курганов имеются остатки нескольких полуразрушенных дольменов. У трех насыпей сохранились намогильные стелы с высеченными на них христианск ими крестами. Дольмены относятся к бронзовому веку, предположительно ко второй полов ине III тысячелетия - первой половине II тысячелетия до н.э. Курганы сооружены предками современных адыгов в позднесредневековое время, около второй половины XIII-XV веков. Замечательно то, что здесь сохранились христианские с телы (еще 6 плит с крестами и греческими надписями, найденными здесь, храня тся в Краснодарском музее-заповеднике и в Абинском народном музее). Это р едкое свидетельство широкого распространения православия у адыгов в п рошлом. 2. Шапсугский дольмен - находится на гребне небольшого отрога (гора Кредян ая) хребта Коцехур, в 4 км к югу от ст. Шапсугской, в 20 м к западу от грунтовой д ороги, идущей по хребту. Дольмен находится на небольшой полянке в лесу. Мегалит представляет собой корытообразное сооружение, высеченное из к амня-монолита (песчаник) с порталом и отверстием в нем (пробка не сохранил ась). Покровная плита (крышка) высечена из отдельного камня. В настоящее вр емя, дольмен сохранился полностью, если не считать отдельные трещины. Ув идеть дольмен, памятник первой половины II тысячелетия, в таком состоянии большая редкость. Его покровная плита покрыта многочисленными ямками, к оторые часто принимают за карту звездного неба или отдельных созвездий. 3. Урочище Шамбала - находится в 100 - 150 м от Шапсугского дольмена к юго-западу н а небольшом поросшем лесом отрожке горы Кредяной. Представляет собой ск альный останец из песчаника примерно 20 х 10 м. Здесь в древности трижды пыта лись вырубить дольмен-монолит, но по непонятным причинам этого не сделал и. В скале сохранились остатки двух незавершенных круглых входных отвер стий для дольмена и вырубленный дольменный портал, который также не был завершен. Среди мегалитических памятников Западного Кавказа неизвестно второе с вятилище (а это именно святилище) дольменной культуры (середина III-середин а II тысячелетия до н.э.), в котором сохранились следы нескольких безуспешн ых попыток соорудить дольмен-монолит. Дольмены упомянутого типа крайне редки, а недостроенные дольмены-монолиты уникальны. Все перечисленные памятники находятся недалеко друг от друга в окрестн остях ст. Шапсугской и могут быть посещены в течение одного светового дн я. В этот же однодневный маршрут можно включить грязевой вулкан на отрог е горы Кредяной, скальный останец Чертов палец, остатки Николаевского фо рта времен Кавказской войны в центре ст. Шапсугской и ключевые источники у подошвы горы Кредяной в нескольких десятках метров правее дороги Шапс угская - Эриванская. В городе Абинске имеется народный музей с интересно й исторической и художественной экспозициями, достойными внимания. Кубань сравнивают с Калифорнией по погодным условиям и со Швейцарией по разнообразию горного ландшафта. Но, пожалуй, это правдиво только отчасти . Нигде, кроме, как на Кубани не увидишь сочетание изумрудных долин с высок ими снежными пиками, альпийскими лугами, уникальной по климату Красной П оляной. А там, где горы, там и бесчисленные водопады, бездонные озера, буйн ая растительность, изобилующая реликтами. В принципе, только на Кубани е сть все российские пояса с характерной для них растительностью по мере п родвижения вверх. И весь кубанский регион вмещается в 76 тысяч квадратных километров, это почти 380 км с юга на север и столько же с запада на восток . www.tours.e-burg.ru С одной стороны общие границы житница России имеет с Ростовской область ю, Ставропольем, Адыгеей и Грузией. Морские же границы занимают чуть мень ше половины общей и составляют 740 километров. Два моря омывают благодатны й край - Азовское и Черное. Две трети территории - степная часть, она отделе на от южной - горной, рекой Кубань. Субъектом Российской Федерации край ст ал с 1937 году. Здесь стабильно проживали пять миллионов человек. После расп ада страны, Кубань приняла почти миллион не только русскоязычных беженц ев, но и коренных жителей закавказских республик. Здесь самая высокая пл отность населения, она доходит до 70 человек на кв. километр, хотя площадь в сего Краснодарского края всего лишь менее половины процента от общей пл ощади России. Е. Позур // Загадки Кубани // Кубанские Новости №5(46) 26.02.05 Одной из ярких характеристик южного края стал умеренный климат, преходя щий в субтропический от Туапсе до Адлера. На побережье Черного моря, прак тически, зимы не бывает, а средняя зимняя температура на кубанских черно земах - всего лишь минус 3 градуса. Здесь изредка бывают засушливые период ы, и те случаются на равнине, а в горах - обилие дождей. На побережье постоян но дуют бризы: днем они приходят с моря на сушу, в ночное время - наоборот. Во т почему здесь царит удивительная свежесть. Кроме того, в регионе открыт ы крупнейшие в Европе бассейны подземных пресных вод, и не только. По зале жам уникальных термальных и минеральных вод Кубань впереди планеты все й. Одна мацестинская сероводородная вода чего стоит! Каждый год миллионы людей приезжают в Краснодарский край поправить свое здоровье. Поросшие лесом горы привлекают массы альпинистов и туристов. Но леса на полутора тысячах гектаров не только сохраняют водные богатства регион а, они сами по себе бесценны. Здесь уникальные заповедники, заказники, ост рова дикой природы, туристические тропы, глубочайшие подземные пещеры и лабиринты. Для археологических исследований - Кубань - своеобразная Мекка. Здесь жи ли меотские племена, пролегали пути древних сарматов, оставили погребал ьные курганы с бесценными золотыми сокровищами скифы. На территории нын ешней Анапы остались развалины древних городов. И восемь тысяч лет назад , и в дни рождения Иисуса Христа здесь жили и обитали люди. Свидетельства м инувших веков украсили лучшие музеи Санктъ - Петербурга и Москвы. Множес тво уникальных находок сохранили музеи краевого центра и музеи курортн ых городов. Кубанские земледельцы из года в год получают рекордные урожаи зерновых и овощных культур. Звание житницы России край носит по праву. И никакие ка таклизмы не изменили характер кубанского пахаря. Здесь производят лучшее в России вино, возрождают чайные плантации, рабо тают над новыми сортами садоводческих культур. Яблоневые сады, изумрудн ые виноградники, бескрайние поля золотой пшеницы - характерная деталь пе йзажа Кубани. Благодаря всему этому Кубань привлекательна для инвесторов. С 2002 года пре пятствий к новым вливаниям не стало. У руля края люди нового мышления. Отк рывается федеральная программа развития юга России. На территории края реализуются глубокие инвестиционные проекты, связанные с развитием по ртовой инфраструктуры. В два раза будут увеличены пропускные способнос ти портов Новороссийска, Туапсе, Порт-Кавказа. Завершается строительств о международного аэровокзала в Сочи. Не за горами то время, когда по сумме инвестиций на душу населения краснодарский край займет первое место в Р оссии. Все это привлекательно и по той причине, что уже сегодня регион по сети же лезных, автомобильных, морских и речных артерий самый насыщенный в стран е. Есть конкретные планы по наращиванию портовых элеваторов, ведь после ре кордного восьмимиллионного урожая специалисты заговорили об увеличен ии его импорта. И не только хлебом кормит весь регион и часть страны, Кубан ь сохранила и свое молочное и мясное животноводство на самом высоком уро вне. После небольшого затишья гигантскими шагами начинает развиваться куро ртное дело. Побережье и горные районы края имеют в нынешнем тысячелетии реальную возможность стать курортами международного уровня. Инвесторы готовы вкладывать миллиарды долларов в эту отрасль, главное не обмануть ожиданий инвесторов. На форуме в Дагомысе уже подписано соглашение о ра звитии стокилометровой зоны города Геленджика с инвесторами из ЮАР на с отни миллионов долларов. Преображаться будет не только Геленджик, но и все морские и горные курор ты. В городе Сочи в специализированном ВУЗе обучаются тысячи молодых люд ей. Они привнесут «звездность» в сервис курортного дела. В Сочи уже есть н есколько « звездных» отелей. Это - «Редисон - Лазурная», «Пик - отель - Лазурн ое». Ждут своего часа перейти на международные рельсы и другие популярны е гостиницы, санатории, пансионаты, как «Сочи», «Русь», «Юг», «Дагомыс», «И нтурист», им. Ломоносова и многие-многие другие. Практически нет таких заболеваний, которые были бы не подвластны соврем енной курортологии. Как в прежние доперестроечные годы ведущие здравни цы побережья были лучшими в своем классе, так и в новом тысячелетии сочин ские санатории имени Дзержинского, имени Фрунзе, «Анапа» - лучшие в своем ранге. Знамениты своей лечебной деятельностью и другие ведущие санатор ии края. Это « Сочи» - по оздоровительной работе, « Урал» в Анапе по организ ации питания, а лучший уют создан в горяче-ключевском санатории «Изумруд ный. В геледжикском туристическом комплексе поражает дизайн и ландшафт, созданные по мировым меркам. Среди детских здравниц лавры первенства держат оздоровительные компле ксы и лагеря - «Знамя» (Геленджик), «Кавказ» и «Кубанская Нива» (Анапа). Но не только лечебное дело поставлено в кубанских здравницах на должную высоту, набирает скорость и индустрия отдыха и развлечений. Гостей курор тов встречают аквапарки, казино, яхт-клубы, залы для боулинга. Во время отд ыха можно побывать в подводном царстве, прокатиться на катамаране или во дных лыжах, а еще лучше - взмыть вверх к облакам на дельтаплане. И это все то лько верхушка курортного айсберга. Курорты края, образно говоря, уже сегодня приближаются к международным с тандартам. Полноценный отдых обеспечат и каждая из сфер услуг. Если вы кл иент одного из столичных банков, вам не придется беспокоиться, все ведущ ие банки страны представлены в курортной зоне своими филиалами. Такие же филиалы действуют и в краевом центре - Краснодаре. Город перешагнул порог своего 200-летия и неузнаваемо меняется на глазах. Э то город культуры, образования и научных изысканий. Здесь лучший в стран е Аграрный университет и НИИ агропромышленного комплекса. Сегодня его м ожно назвать городом студентов, здесь не только ведущие ВУЗы, такие как г осударственный университет, но и множество столичных филиалов. Кроме те атров драмы, музкомедии, кукол есть творческий центр «Премьера, художест венное руководство которого принял прославленный Григорович. А кроме ф илармонии, цирка, ряда краеведческих и исторических музеев есть свой выс тавочный центр «Краснодарэкспо». Краснодару мировую славу принес Кубанский государственный казачий хор , школы батута, гандбола, легкой атлетики и борьбы. Здесь есть своя уникальная водолечебница, пляжи на берегах реки Кубань. Аэропорт - визитная карточка Кубани, должен быть комфортным и красивым. «Авиационные линии Кубани» - один из лидеров российских авиакомпаний, а Краснодарский край - один из наиболее перспективных регионов с огромным и возможностями развития услуг аэропортного комплекса. Крупнейшие инв естиционные группы страны с опытом работы на международных рынках пока уделяют недостаточно внимания на бизнес аэропортов, поэтому те и находя тся в таком удручающем состоянии. Хотя «Авиалинии Кубани» выделяется из общего числа своей оснащенностью и уровнем развития. Безусловно, Краснодарский край наиболее инвестиционно привлекательны й регион: по рейтингам он идет сразу после Москвы и Санкт- Петербурга. А эт о означает активное развитие бизнеса на Кубани. Необходимо создание на Юге России единого комплекса по управлению аэро портной деятельностью, который должен состоять из базовой компании «АЛ К» и других аэропортов края, прилегающих регионов. Вообще задача укрупне ния этого бизнеса - по сути, единственно возможный вариант выживания в ры нке, особенно с учетом возможного прихода сюда иностранцев после вступл ения страны в ВТО. Эта тенденция уже появилась и, видимо, будет продолжать ся: только крупный бизнес в таком тяжелом и высокозатратном деле, как аэр опорты и авиация, может успешно функционировать без опасности быть погл ощенным внешним капиталом. Задача - объединить отечественные инвестици онные и технологические мощности. Уже сегодня активно внедряются новые технологии, в том числе управленческие. На современном этапе во всем мире доходы аэропортов от собственных услу г составляют всего лишь двадцать процентов в составе выручки, а восемьде сят процентов - доходы от неавиационных видов деятельности, связанных с обслуживанием пассажиров, предоставлением качественных услуг в порту. Поэтому сейчас стоит задача - изменить ситуацию, традиционно сложившуюс я в России, где пока соотношение услуг представлено с точностью до наобо рот, и постепенно выйти на мировые показатели. Любовь Суслова // Кубанским аэропортам - мировой уровень //www.kubnews.ru Сейчас разворачиваются здесь коммерческие комплексы по обслуживанию п ассажиров. Это простые, но нужные всем услуги: питание с достойным обслуж иванием пассажиров в ресторанах бизнес-класса и в кафе быстрого питания . Уже закуплено оборудование, и с 1 октября новые комплексы кафе, баров и ре сторанов будут открыты. В перспективе будут предоставлены пассажирам полный комплекс услуг на его территории аэропорта. К сожалению, из-за метеоусловий случаются заде ржки рейсов, и даже в этой чрезвычайной ситуации «никто не должен мыкать ся по территории аэропорта и думать, куда бы приткнуть голову». Необходи мо иметь хорошую гостиницу для всех категорий пассажиров. Планируется и много небольших, внешне не очень заметных, но реальных изм енений, которые помогут каждому получить весь необходимый комплекс усл уг. Появится бизнес-зал с современной связью через Интернет, чтобы клиен ты могли здесь работать, проводить переговоры со своими контрагентами. О ткроются парикмахерские, прачечные и другие виды бытового обслуживани я, которые могут понадобиться пассажирам. Аэропорт неотделим от города, и новые качественные услуги должны заинте ресовать и краснодарцев. В необычных условиях, под шум двигателя, они мог ут привнести долю новизны и романтики в обыденную жизнь. Краснодарский аэропорт - это, по сути, хаб, который работает на разных напр авлениях и осуществляет стыковочные рейсы. Уже сегодня он может взаимод ействовать с аэропортами России, ближнего и дальнего зарубежья. Пока многие пассажиры по пути на наши курорты традиционно делают переса дки в Москве. Необходимо здесь предоставить им более выгодные возможнос ти - приобретение транспортной услуги целиком, полный трансфер, что назы вается, «от двери до двери». Сегодня наши специалисты вслед за самыми авторитетными российскими ре йтингами убедились: в «Авиационных линиях Кубани» надежность самолето в - одна из лучших в России. Не зря эта авиакомпания входит в десятку лучши х: все самолеты с продленным ресурсом и, по сути, находятся в состоянии нов ых. Причем они конструктивно очень удачны: «Як-42» даже международные рейс ы может осуществлять еще достаточно долго, что дает серьезные преимущес тва перед конкурентами. Обновляться машины будут постепенно. Сейчас подписан контракт, и к следу ющему высокому летнему сезону есть надежда поставить на линию два новых «Ту-154», которые уже собираются на самарском заводе. В результате авиакомп ания расширит диапазон полетов и выйдет на средне-магистральные маршру ты - Сибирь, Урал, Дальний Восток. Пока аэропорт ограничится «Ту-154»: надо набраться коммерческого опыта эк сплуатации среднемагистральных самолетов, а потом уже ставить задачи о выходе на другие маршруты машинами западного производства. В этом напра влении мы все-таки должны быть конкретные решения государства. Пока ввоз ные пошлины на западные самолеты составляют около сорока процентов сто имости и, по сути, являются запретительными: в итоге срок их окупаемости п ревышает десять лет. Государству необходимо сделать выбор: развивать и ф инансировать собственное авиастроение или дать нам возможность летать на других машинах. Владимир Владимирович Путин на Госсовете дал поручение начать реконст рукции и новое строительство на территории Геленджикского аэропорта. Д а и программа развития курортного комплекса предусматривает решение т ранспортных вопросов по доставке россиян в рекреационную зону страны - К раснодарский край. Любовь Суслова // Кубанским аэропортам - мировой урове нь //www.kubnews.ru В Геленджике запланировано строительство нового аэропорта, и уже в бюдж ете 2005 года заложена строка на его реконструкцию и создание современного международного аэропорта. Причем по классу он будет гораздо выше, чем вс е существующие в Краснодарском крае, а может быть, даже и в России. Здесь п редполагаются серьезные и государственные, и частные инвестиции. По сут и, на базе аэропорта будет отработан пилотный проект реализации механиз ма частно-государственного партнерства. В мире это сейчас единственный реально работающий механизм при строительстве ифраструктурных объект ов, потому что поодиночке государству или бизнесу не справиться с необхо димым потоком инвестиций. Геленджикский пилотный механизм функциониро вания должен стать основой законодательных инициатив по регулированию этой деятельности. Сейчас к разработке проекта большого, красивого, качественного аэропор та привлекаются проектные компании с мировым именем, и не только российс кие. Ни для кого не секрет, что очень много проблем и у Сочинского аэропорта... О н в убогом состоянии. Ведь пока все рейсы с Востока транзитом следуют по в оздушному коридору, заправляясь в Стамбуле. Но аэропорт Сочи находится в более перспективном месте: до него лететь всего шестьдесят километров, а до Стамбула - триста. Требование одно - он должен соответствовать междун ародным стандартам, и для этого есть все возможности. Любовь Суслова // Куб анским аэропортам - мировой уровень //www.kubnews.ru В общем, Краснодарский край, его здравницы и отели готовы предоставить п олноценный отдых во все времена года гостям с разным достатком. А получи ть нужную информацию о возможностях санаторной и туристической сферы м ожно на международных и всероссийских выставках-ярмарках отдыха и тури зма, как в Москве и Санктъ-Петербурге, так и на традиционных ярмарках путе вок в Сочи, Анапе. Кроме этого полную информацию о возможностях каждого к урорта можно почерпнуть из видеофильмов, в Интернете, буклетах и журнала х. 2. Характеристика деятельности санатория-профила ктория ООО «Лесное озеро» Меняется жизнь, меняемся мы. Полвека назад для сов етского человека, пережившего трудные годы войны и разрухи, отдых ассоци ировался с обильным питанием и оздоровительными процедурами. Сегодня б ольшинство предпочитает отдых активный в экологически чистых местах с туристическими походами в неизведанные места. Массы людей среднего и мо лодого возраста ринулись к горным озерам, дольменам, аномальным зонам. Т ри последних аспекта, как раз воедино слились в местности, которая носит название Шапсуга в Абинском районе. Район этот предгорный, здесь проходи т федеральная автомобильная трасса на Новороссийск и Анапу, строится по ка грунтовая, дорога через перевал Бабича к Кабардинке. От города Абинск а через царство Берендея можно будет доехать к морю на «ГАЗике» за 30-40 мину т. В 12 км от районного центра вас встречает уникальная природная среда. По ляны и холмы, окруженные непроходимыми горными кряжами. Повсюду разброс аны источники йодо-бромной воды, серебряной, грязевыми гейзерами голубо й и зеленой глины, которым более 150 млн. лет. Здесь можно побывать на стоянка х первобытного человека, постоять у священных вековых дубов шапсугов. Те х самых племен, которых изгнали царские войска с насиженных мест в 1830 году. Можно постоять на укреплениях крепости Николаевской, которую племена р азгромили в 1840 году. Побывать на могильниках, с первыми раннехристианским и крестами из камня, дойти до дольменов, которые старше египетских пирам ид. Все это, и многое другое, уже привлекло инвесторов и руководство район а к созданию баз отдыха. Самой значительной сейчас в тех краях является б аза отдыха « Лесное озеро». База располагает благоустроенными коттеджа ми с 2-3 местными номерами. Продумано все: диагностика на современнейшей ап паратуре, оздоровительные процедуры на основе минеральных источников и грязей. Активный отдых - рыбная ловля, поездки верхом на лошадях, катание на лодках и водных велосипедах. Туристические походы по заповедным мест ам. Можно попытаться разгадать загадку странного озера среди гор. Ведь к аждый год в середине лета здесь появляются морские медузы. По-видимому, п равы те, кто высказал гипотезу о пещерном происхождении озера и связи ег о с морем, хотя оно располагается на высоте 92 метров над уровнем моря. В конце 70-х начале 80-х годов на берегу «Лесного озера» фирмой «Краснодарту р» была основана база отдыха, которая стала носить название «Лесное озер о». Когда на территории базы отдыха было построено 8 домиков, бар-сауна, столо вая, этот «райский уголок» стал привлекать внимание жителей и гостей Кра снодарского края. В марте 1991 года база отдыха «Лесное озеро» перешла в ведение компании ОАО «Мегионнефтегаз», тогда и началось преобразование и благоустройство б азы. Была построена котельная, смонтирована теплотрасса и водопровод, ус тановлено оборудование на насосных станциях, введены в эксплуатацию оч истные сооружения, заасфальтированы дороги на всей территории. В 1993 году начато строительство большого жилого корпуса, который в дальнейшем ста л лечебным. В 1995 году смонтировали и ввели в эксплуатацию свою электроста нцию. С каждым годом база отдыха «Лесное озеро» преобразовывалось, и все больш е привлекала отдыхающих. В ноябре 2001 года на территории «Лесное озеро» началось строительство тре х новых комфортабельных корпусов. В этот же период стала преображаться н абережная озера, вымощенная плиткой, с фонтаном, водопадом, уютными скам ейками, набережная стала одним из времяпрепровождения отдыхающих. Вся т ерритория санатория-профилактория «Лесное озеро» озеленена различног о рода экзотических растений, гармонично вливающихся в пейзаж комфорта бельных коттеджей и озера. В 2002 году было заново построена и сдана в эксплуатацию новая светлая, прос торная и уютная столовая. Переоборудован и благоустроен бар-сауна, который предоставляет свои ус луги не только отдыхающим по путевкам, но и всем желающим посетителям ба зы отдыха «Лесное озеро». В 2001 году первый новый корпус переоборудован в медицинский, укомплектова нный полностью медицинским оборудованием. Набрали штат медицинских ра ботников в количестве 13 человек, получили лицензию на лечебный виды деят ельности и 25 января 2002 года база отдых «Лесное озеро» приняла первых отдых ающих в количестве 30 человек по путевкам, уже в новом статусе санатория-пр офилактория «Лесное озеро». В мае 2002 года в санатории-профилактории была 98 % заполняемость (91 человек). К э тому времени уже были сданы новые комфортабельные корпуса с удобствами, холодильниками, телевизорами, кондиционерами. Сегодня санаторий-профилакторий «Лесное озеро» живет и процветает. Ухо женная прекрасная набережная, построенные в соответствии с самыми высо кими требованиями коттеджи, удачное сочетание уникальных климатически х условий теплого и влажного климата, все это создает атмосферу уюта, пок оя и безмятежности. На самом высоком уровне оказывается медицинская пом ощь и лечение отдыхающих: СВЧ, УВЧ, УЗТ, УЗИ, гастроскопия, лазатеразия, инг аляции, йодо-бромные ванны, массаж, гидромассаж, озокерито-парафинотерап ия, косметологические услуги. Лечебный профиль санатория-профилактори я специализируется на болезнях опорно-двигательного аппарата, бронхол егочной системы, сердечно-сосудистых и детских заболеваниях. В процессе строго учитываются все показания медиков лечебно диагностических цент ров здоровья, дающих направления в санатории-профилактории «Лесное озе ро». На ряду со всем предполагаемым лечением для отдыхающих, работает тренаж ерный зал, который насчитывает 25 видов современных тренажеров. Квалифиц ированный инструктор уделит каждому посетителю особе внимание при кон сультации и составлении комплекса упражнений для занятия на тренажера х. После занятий в тренажерном зале отдыхающим предоставляются душевые комнаты и уютная комната отдыха с телевизором и ароматным чаем. К услуга м отдыхающих предполагается посещение современного солярия. Лечение, прекрасное 4-х разовое питание сочетаются с активным время преп ровождением отдыхающих. Местные достопримечательности отличаются осо бым колоритом и индивидуальностью. Посещения родников святых источник ов, дольменов, современников египетских пирамид, страусинария, винных по гребов, майкопских пещер, дельфинария, закрытого аквапарка, города-героя Новороссийска, цирка, театров и других культурных заведений в городе Кр аснодаре, морские прогулки на катере, конные прогулки, пикники в лесу у ре ки, рыбалка у озера - все это делает отдых неповторимым и незабываемым. Неотъемлемой частью культурного досуга отдыхающих являются вечера отд ыха, проводимые два раза в неделю. Программа вечеров всегда разнообразна , с привлечением коллективов разных жанров - это коллективы народной пес ни, хореографические и цирковые коллективы, живое исполнение эстрадных песен. Игры, конкурсы, розыгрыши, призы - все это делает вечера отдыха памя тными и незабываемыми для отдыхающих. Из 21 дня, проведенных в санатории-профилактории «Лесное озеро» в летний п ериод, много времени уделяется морскому отдыху. При этом места отдыха на море остается за отдыхающими: г. Геленджик, г. Анапа, бухта Инал, п. Кабардин ка, п. Дивноморское и др. Поездки на дальние расстояния никогда не бывают утомительными, так как о тдыхающим предоставляются комфортабельные автобусы класса «Люкс» с те левизорами, кондиционерами. Во всех поездках и мероприятиях, отдыхающих сопровождает культорганизатор санатория-профилактория «Лесное озеро ». В течение года санаторий-профилакторий «Лесное озеро» принимает до 700 че ловек отдыхающих. Наряду с основным видом деятельности, санаторий-профи лакторий «Лесное озеро» принимает делегации для проведения семинаров, конференций, а также торжественных ужинов и банкетов. Опираясь на признаки сегментации в туризме (географические, демографич еские, социально-экономические, психографические, поведенческие), сегод ня санаторий-профилакторий «Лесное озеро» рассматривает группы потреб ителей в первую очередь по географическому и социально-экономическому признакам. По словам А.П. Дуровича, при сегментации рынка по географическим признак ам целесообразно рассматривать группы потребителей с одинаковыми или схожими предпочтениями, определяющимися проживанием на той или иной те рритории. А социально-экономические признаки предполагают выделение с егментов потребителей на основе общности социальной и профессионально й принадлежности, образования и уровня дохода. Дурович А.П. Маркетинг в ту ризме: Учеб. Пособие / А.П. Дурович. - 3-е изд., стереотип. - Мн.: Новое знание, 2003. - 496 с. ( с. 217) Санаторий принимает в основном жителей городов Тюменской области и Кра снодарского края. На данный момент база отдыха «Лесное озеро» находится в ведении компании ОАО «Мегионнефтегаз», которая находится в Тюменской области. Поэтому у жителей Южной Сибири есть замечательная возможность отдыхать в «Лесном озере». Эта группа потребителей отличается высоким у ровнем дохода и продолжает предъявлять спрос на данный вид отдыха и лече ния. С целью приблизиться к 100%-ной заполняемости санатория-профилактория кру глогодично, «Лесное озеро» привлекает потребителей из Краснодарского края. Так как месторасположение базы (Краснодарский край) это позволяет. Санаторий-профилакторий «Лесное озеро» привлекает туристов, целью пут ешествия которых является досуг, рекреация и отдых. Для туристов из Тюме нской области в основном предлагаются длительные туры (21 день). Для жителе й Краснодарского края предлагается продолжительность отдыха от 1 до 5 дн ей. Проанализировав потребителей санатория-профилактория «Лесное озеро» можно структуризировать данные в таблицу (2.1) Таблица 2.1. Характеристика сегментов потребителей санатория-профилактория «Лесн ое озеро» Гр уппа Уровень дохода Продолжительность отдыха Ту ристы Тюменской области 30 - 65 тыс. руб. 21 день Ту ристы Краснодарского края 8 - 25 тыс. руб. 1-5 дней На основе данных сегментов можно определить позицию, занимаемую санато рием-профилакторием «Лесное озеро» на туристском рынке Краснодарского края - это позиционирование себя рядом с существующими конкурентами, бо рьба за долю рынка. Несмотря на преимущества перед конкурентами база «Лесное озеро» не ост анавливается на достигнутом. Пытается расширять свое предложение, внед ряет новые услуги, улучшает качество обслуживания. Предприятие в послед нее время регулярно стало рекламировать свои услуги в СМИ и Интернет. На сегодняшний день рынок туризма, предлагающий отдых и лечение для любы х категорий людей, в частности, семьи с детьми, достаточно велик, чтобы вме стить всех существующих конкурентов. Но хочется отметить, что санаторий- профилакторий «Лесное озеро» располагает большими, чем у конкурентов, р есурсами и турпродукт «Лесного озера» превосходит по качественным хар актеристикам продукцию конкурентов. Конкуренты санатория-профилактория «Лесное озеро» 1. МУ «Абинск-Экотур» (организация оздоровительных туристских лагерей, п роведение походов и экскурсий по достопримечательностям района). 2. «Одиссея» (приключенческий, экстремальный туризм, квадрациклы, этногр афический туризм, рыбалка, проведение фестивалей). 3. «Мак Фест» (поездки на русских джипах, конные прогулки, страусиная ферма , экзртеррариум). 4. Т/б «Сосновая Роща» (организация детского и семейного отдыха, оздоровле ние и экскурсии). 5. «Конный мир» (прогулки верхом на лошадях, проведение пикников, размещен ие). Таблица 2.2. Конкуренты санатория-профилактория «Лесное озеро» На звание Вид деятельности Местоположение Цены МУ «Абинск-Экотур» организация оздоровительных туристских лагерей, про ведение походов и экскурсий по достопримечательностям района «О диссея» приключенческий, экстремальный туризм, квадрациклы, этнограф ический туризм, рыбалка, проведение фестивалей «М ак Фест» поездки на русских джипах, конные прогулки, страусиная ферма, э кзртеррариум Т/ б «Сосновая Роща» организация детского и семейного отдыха, оздоровлен ие и экскурсии «К онный мир» прогулки верхом на лошадях, проведение пикников, размещение 3. Предложения по применению элементов целевого ма ркетинга в санатории-профилактории «Лесное озеро» В ходе исследования можно предложить и новый прод укт с включением в него уникальных услуг отсутствующих в продукте конку рента. Технические и экономические возможности для создания нового уни кального турпродукта есть. И есть достаточное число потребителей, желаю щих его купить уже сегодня. Можно выделить несколько новых сегментов потенциальных потребителей д ля санатория-профилактория «Лесного озера»: 1. «Экоиностранцы»; 2. «Дольменоманы»; 3. «Джиппимены». Характеристику потенциальных потребителей см. табл. 3.1. Таблица 3.1. Характеристика потенциальных потребителей санатория-профилактория « Лесное озеро» На звание Возраст Интересы Уровень дохода, дол. Местоположение «Э коиностранцы» 40 - 60 Общение с нетронутой природой. Охрана окружающей среды, 1500 - 5000 Германия, Канада «Д ольменоманы» 30 - 40 Изучение археологических памятников природы 300 - 500 М осква, Московская область, Мурманск. «Д жиппимены» 25 - 50 Экстремальный туризм, активный отдых 500 - 1000 Краснодарс кий край На основе новых сегментов, мы рекомендуем санатор ию-профилакторию «Лесное озеро» расширить сферу своей деятельности: 1). Для любителей археологических памятников (дольменов); 2). Экологический туризм; 3). Джиппинг. 1. Интересующиеся эзотерикой узнают много интересного о дольменах и Шапс угской аномальной зоне. Дольмены относятся к бронзовому веку, предположительно ко второй полов ине III тысячелетия - первой половине II тысячелетия до н.э. Курганы сооружены предками современных адыгов в позднесредневековое время, около второй половины XIII--XV веков. Замечательно то, что здесь сохранились христианские с телы (еще 6 плит с крестами и греческими надписями, найденными здесь, храня тся в Краснодарском музее-заповеднике и в Абинском народном музее). Это р едкое свидетельство широкого распространения православия у адыгов в п рошлом. Дольмен, стоящий обособленно среди леса, один из самых таинственных и ча сто описываемых в литературе и научных изысканиях прошлого и позапрошл ого веков. 2. Экологический туризм для туристов-иностранцев. Организация семинаров для людей, которых желание ощутить себя частью пр ироды… Проживание в лесу, самых простых домиках или даже в палатках. Приг отовление пищи на костре. Уникальность будет состоять в том, что будет во зможность «устроить» фитобар прямо в лесу… Удивительная природа предгорий Кавказа! Нетронутый и таинственный, в то м числе, и Абинский район Кубани стал настоящей сенсацией в индустрии от дыха!» Здесь есть все - горы, чистый воздух, археологические памятники, кон ные базы, казачьи деревни, экзотерические ранчо, а также развитая инфрас труктура для отдыха и лечения. Так как разумный и экономически устойчивый, высокоразвитый капиталист ический мир проявляет большой интерес к первозданной природе, интересу ется вопросами биоэнергетики, большое внимание уделяет отношению чело века с окружающей средой. Есть такое понятие - Шапсугская аномалия. Аномальными, ученые называют з оны, где происходят какие-то необычные события, фиксируются факты пока н е имеющие научного объяснения. Станица Шапсугская, расположенная в зоне тектонических разрывов, представляет собой загадочный край с огромным и буграми-шариажами, в мае - июне сплошь покрытыми ромашками; удивительны м лесом, где вдруг среди деревьев обнаруживаешь большие каменные изваян ия, сделанные самой природой из песчаника. Есть на вершине горы йодо-бром ный источник, извергающий из своих недр синюю глину, возраст которой бол ее 170 миллионов лет, а по своим терапевтическим показаниям она превосходи т даже знаменитую глину из грязевого вулкана Клыч-Арзани в Азербайджане . У основания Ромашковых бугров, прямо из разлома скалы вытекает вода «Се ребряного источника», освященного церковью и пользующийся большой поп улярностью у местных жителей и приезжающих туристов. Считается, что вода его, стекающая двумя струями, объединившись в один поток, несет здоровье и долголетие. А за «Холодной речкой» среди леса, манит к себе часовенка, посвященная Фе одосию Кавказскому - старцу, прожившему долгую и благочестивую жизнь. Он тоже забредал в эти удивительные места, подолгу молясь на берегу чистой горной реки. Строители часовни лишь показали это место людям, а храм созд ала тут сама природа - свет струится сквозь ровные высокие деревья, даже в пасмурную погоду, указывая пристанище утомленному путнику, и даже весел ые туристы замолкают здесь, погружаясь в собственные мысли, чувствуя еди нство со всем окружающим нас миром. 3. Джиппинг. Экстремальный джипинг и пешеходный туризм подойдут любителям активног о отдыха. Красота и своеобразие этих мест никого не оставляет равнодушны м. Услуги по предоставлению русского джиппинга только начали развивать ся, поэтому будет огромное количество желающих прокатиться на внедорож нике по горной реке. Программа будет рассчитана на людей, желающих получить максимум удовол ьствия от общения с дикой природой. Вид путешествия - джиппинг (преодоление природных препятствий с использ ованием внедорожной техники). Контингент участников - лица, не моложе 18 ле т, имеющие допуск к походу. Количество участников - 4-8 человек. Проживание в санатории-профилактории «Лесное озеро» и в полевых условиях питание 3-х разовое в столовой базы отдыха и полевых условиях). Размещение в «Лесном озере». Начало маршрута джиппинга. «Лесное озеро» - ст. Шапсугская - урочище «Разд еры». Переезд до Большого Шапсугского дольмена. Посещение грязевого вул кана, скалы «Чертов палец». Серебряного источника. Ночевка на полянах «А бинской Швейцарии» (палатки). Купание в реке Абин, рыбная ловля. Далее пере езд до станицы Эриванской. Знакомство с традициями и обычаями казачьей с т. Эриванской. После экскурсия к Святому источнику Феодосия Кавказского и снова - «Лесное озеро». Наиболее значимые экскурсионные объекты. Шапсугский дольмен - мегалит. Это корытообразное сооружение, высеченное из камня-монолита с порталом и отверстием в нем. Увидеть дольмен в таком х орошем состоянии - большая редкость. Внутри дольмена сохранились ментры , служившие визирами, ориентированными на небесные светила. Урочище Шамбала - находится невдалеке от Шапсугского дольмена. Это небол ьшой скальный останец из песчаника. В древности здесь пытались трижды вы рубить дольмен-монолит. Этот тип дольменов крайне редок, а недостроенные дольмены-монолиты уникальны. Грязевой вулкан Солонцы - вода в источнике сильно минерализована и имеет горько-соленый вкус. Грязевые ванны обладают целебной силой и хорошо по могают при болях в суставах, ревматизме и радикулите. Это уникальное сочетание первозданной природы, памятников истории, гео логических аномалий и положительной энергетики привлекает большое кол ичество туристов с самыми различными запросами и тематическими направ лениями. На основе этого есть несколько направлений развития туризма, ко торые будут гармонично сочетаться исходя из выше изложенных позиций: 1. экотуризм; 2. агротуризм; 3. этнографический туризм; 4. эзотерический туризм. Экотуризм. В основе - однодневные экскурсии и многодневные походы, выезд ные семинары - путешествия с использованием туристского оборудования. В курортный сезон среди отдыхающих очень популярны однодневные, не утоми тельные экскурсионные маршруты. В этом случае станица Шапсугская очень выгодно расположена: в 65 км от Новороссийска и 70 км от Краснодара, соответс твенно недалеко курортные зоны Анапы, Геленджика и др. Программа однодневных экскурсий уже отработана, есть хорошие отзывы об организации экскурский и досуга от россиян и иностранцев. Агротуризм. Очень популярный вид туризма, как за рубежом, так и в России. В станице Шапсугской фактически каждое подворье - это миниферма, так как п роизводство молока, выращивание свиней и овец на мясо, основное занятие жителей станицы, из-за отсутствия производственных предприятий. А как ра з цивилизованных иностранцев и новых русских привлекает возможность н есколько дней пожить на сельском подворье, попить парного молока, сорват ь в саду яблоко, а в огороде собрать свежие овощи. Этнографический. Это создание небольших музеев под открытым небом, расс казывающих о быте тех, кто жил в этих местах в прошлом: многочисленные пле мена черкесов, а со средины 18 века казачьи поселения. Затраты на устройств о таких музеев невелики, так как быт наших предков не изобиловал роскошь ю. Дополнительно хорошую прибыль может дать торговля сувенирами. Эзотерический. Это создание использование популярного понятия «Шапсуг ская энергетическая аномалия». Некая таинственность, окутывающая зону, знаменитых «Ромашковых полян», дольмена, органично вписывается в столь модные сегодня понятия и учения о биоэнергетике. На этот счет существуют легенды и удивительные случаи выздоровления, связанные с верой человек а в исцеляющие силы природы. При разработке этого направления можно учитывать так называемый «эффе кт-Несси» (никто никогда не видел Лох-Несское чудовище, но все о нем знают, на этом построена целая туристская индустрия). Хотелось бы отметить, эта практика уже внедряется на территории России. Например, в Кабардино-Балкарии придумали праздник в честь одного из мифи ческих существ, издавна почитаемых в народе. Праздник имел огромный успе х. Новое время, новые открытия: для многих ученых уже не стоит вопрос: «Что пе рвично: сознание или материя?» Мысль - это энергия, а энергия - материальна. И сейчас с полным основанием можно сказать, что совпадения между научным и и народными, а так же религиозными, философскими и поэтическими предст авлениями гораздо глубже, чем об этом рассуждали рационалисты 20 века. Именно на этой основе предлагается построить новую туристско-оздорови тельную программу, она включает в себя не просто обзорные экскурсии, а ра ссказ о новых научных достижениях на уровне фантастики, в основе которых лежат старинные народные предания и поэтические образы. Не нарушая рели гиозных догм, современная физика дает ответы на вопросы биологии и психо логии. И все это на фоне леса, таинственных памятников истории, странного геологического ландшафта, как раз и создает то удивительное чувство еди нства с окружающим нас миром, приводит к мысли, что мы люди - продолжение п рироды, а не ее начало. С целью упорядочения «дикого» туризма и сохранения природы в первоздан ном виде, необходимо: 1. Создать зону ООПТ (Особо охраняемой Природной Территории) на местном ур овне с определенным режимом, учитывающим рекреационные возможности пр ироды. Это позволит установить контроль за все возрастающим туристским потоком. Для проведения экологической экспертизы привлечь специалисто в-экологов. 2. Создать пост «Экологического контроля». Экологический сбор позволит о беспечить зарплату персоналу, обслуживающему данную территорию, а так ж е приток денежных средств в районный бюджет. 3. Благоустроить территорию: сделать стоянку для автотранспорта, постави ть мусорные контейнеры, туалеты. 4. Дневник прохождения практики Да та Содержание выполняемой работы Подпись руководителя практики от п редприятия 21.02.05. Ознакомление с маркетинговой службой санатория-профилактория «Ле сное озеро». Структура его маркетинговой службы. Функциональные обязан ности сотрудников предприятия. 22.02.05. Задание № 1 от директора. Собрать информацию о туристских ресурсах - мировых; - российских; - краснодарских. 24.02.05. Поиск и сбор информации 25.02.05. Анализ собранных данных за всю неделю. 28.02.05. Использование сети Интернет для сбора информации 01.03.05. Использование сети Интернет для поиска и сбора информации о мировы х туристских ресурсах. 02.03.05. Использование сети Интернет для поиска и сбора информации о турист ских ресурсах в России. 03.03.05. Использование сети Интернет для поиска и сбора информации о турист ских ресурсах Краснодарского края. 04.03.05. Анализ собранных данных за всю неделю. 05.03.05. Использование СМИ для поиска и сбора информации о туристских ресур сах Краснодарского края. 09.03.05. Подготовка к маркетинговому исследованию непосредственно для дип ломной работы. Постановка: цели, задачи, методы исследований. 10.03.05. Сбор общей информации о местности, на которой расположен санаторий- профилакторий «Лесное озеро» (климат, история, достопримечательности) 11.03.05. Анализ собранных данных за всю неделю. 14.03.05. Посещение дольмена, йодо-бромного источника, урочище Шамбалы Черто в палец. (5 км в одну сторону), фото объектов. 15.03.05. Посещение Абинского народного музея. 16.03.05. Пеший поход к Часовне Феодосия Кавказского (8 км). Фото. 17.03.05. Посещение Николаевского укрепления. Фото. Знакомство с местными жи телями. 18.03.05. Анализ собранной информации за всю неделю. 21.03.05. Поход к «Мандале вечности». (7 км). Фото. 22.03.05. Посещение музея. 23.03.05. Сбор информации об организационной структуре санатория-профилакт ория «Лесное озеро». 24.03.05. Сбор информации о транспорте. 25.03.05. Анализ собранных данных за всю неделю. 28.03.05. Начало исследований маркетинговой службы предприятия. Исследован ие - структуры - сотрудников - целей - задач 29.03.05. Наблюдение и разговор с зам.директора и со специалистами. Задание № 2. Собрать информацию о конкурентах санатория-профилактория «Лесное озер о». 30.03.05. Полевое исследование конкурентов. Посещение конкурентов Т/б «Сосно вая роща» 31.03.05. Полевое исследование конкурентов. Посещение конкурентов «Конный м ир» 01.04.05. Анализ собранной информации за всю неделю. 04.04.05. Полевое исследование конкурентов. Посещение конкурентов «Мак Фест ». 05.04.05. Посещение конкурентов «Одиссея». 06.04.05. Посещение конкурентов МУ «Абинс-Экотур». 07.04.05. Продолжение исследования влияния конкурентов на деятельность сан атория-профилактория «Лесное озеро». Проведение анализа деятельности конкурентов. 08.04.05. Анализ собранной информации за всю неделю. 11.04.05. Использование сети Интернет для сбора информации о конкурентах. 12.04.05. Мониторинг цен конкурентов, также исследований их сильных и слабых сторон. 13.04.05. Составление таблицы конкурентов санатория-профилактория «Лесное озеро». Определение местоположения конкурентов, вид деятельности, цены. 14.04.05. Задание № 3. Исследовать клиентскую базу санатория-профилактория «Л есное озеро». 15.04.05. Анализ собранной информации на всю неделю. 18.04.05. Исследование сегментов потребителей, которых привлекает санатори й-профилакторий «Лесное озеро». 19.04.05. Использование сети Интернет для сбора вторичной информации по сегм ентам. 20.04.05. Изучение уровня доходов потребителей Тюменской области и Краснода рского края. 21.04.05. Изучение требований потребителей разных сегментов к качеству пред оставляемых услуг, обслуживания, и продолжительности отдыха. 22.04.05. Анализ собранных данных за всю неделю. 25.04.05. Составление таблицы (характеристика сегментов потребителей «Лесн ого озера»). 26.04.05. Изучение организационной структуры санатория-профилактория «Лес ное озеро». 27.04.05. Изучение деятельности персонала, его компетентности, заинтересова нности в развитии предприятия. 28.04.05. Изучение материально-технической базы санатория-профилактория «Л есное озеро». 29.04.05. Анализ собранной информации за всю неделю. 03.05.05. Продолжение исследования предприятия. 04.05.05. На основе наблюдений, исследований, разговоров со специалистами и р уководителями делаются выводы о возможностях предоставления новых, ун икальных турпродуктов, отсутствующих у конкурентов. 05.05.05. Выявление новых сегментов потребителей санатория-профилактория « Лесное озеро». 06.05.05. Анализ собранной информации за всю неделю. 10.05.05. Использование Интернета для изучения новых сегментов. 11.05.05. Работа с накопленным материалом за весь период прохождения практик и. 12.05.05. Продолжение работы с материалом, составление отчетности. 13.05.05. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности в с анатории-профилактории «Лесное озеро». Подпись руководителем преддипл омной практики дневника и выдача характеристики. Заключение В ходе исследования и анализа маркетинговой деят ельности санатория-профилактория ООО «Лесное озеро», которое было опис ано в первом и во втором разделе данного отчета, удалось выявить ряд проб лем, которые негативно сказываются и тормозят работу отдела маркетинга. В частности было установлено, что: 1. специалисты отдела маркетинга не обладают информацией в полном объеме , а это уже серьезный минус, так как нужная и своевременная информация в ма ркетинге играет ключевую роль; 2. работают со стандартными офисными приложениями, тогда как на рынке про граммного обеспечения для маркетологов есть большой ассортимент специ ализированных программ, которые просто необходимы; 3. отсутствуют четкие цели и задачи отдела маркетинга, а без них полноценн о работать и добиться результатов невозможно; 4. концепция развития отделов маркетинга и продаж не совсем точная; 5. в отделе маркетинга не четко определена ответственность специалистов за определенные функции; 6. отсутствие развитой системы контроля. Изучение и анализ проблем, которые присутствуют на данном предприятии, д ают основания сформулировать следующие рекомендации: - сформулировать четкие цели и задачи перед отделом маркетинга; - внедрить современные программные комплексы, такие как Marketing Analytic 4; - разработать концепцию отделов маркетинга и продаж и коммуникационные связи между ними. Концепция детально описана в третьей главе дипломной р аботы, здесь мы выделим общие черты: - отдел маркетинга: структура - 3 человека, обязанности и ответственность, которых четко определены. Планируемые мероприятия отдела маркетинга:
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Достаточно сравнить качество российских дорог с лунным ландшафтом, чтобы не осталось никаких сомнений: поверхность Луны - это территория России.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, контрольная по маркетингу и рекламе "Развитие туризма в Краснодарском крае", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru