Реферат: Психоанализ в продажах и рекламе - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Психоанализ в продажах и рекламе

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 26 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Психоанализ в продаж ах и рекламе " В прошлом социологи исследовали неразумное поведение человека, чтобы е го исправить; ныне же им с выгодой торгуют. Нет доказательств что большое количество материальных ценностей сделало кого-то более счастливым, — на самом деле факты говорят об обратном." Вячеслав Львович Полукаров, член экспертного совета Национального исс ледовательского цента телевидения и радио, зав. кафедрой рекламы и журна листики Международного университета бизнеса и управления; профессор, к андидат экономических наук. С середины XX в. применение массового психоанализа в рекламе стало осново й деятельности крупных мировых торговых компаний. Специалисты по рекла ме ухватились за психоанализ в попытке найти более эффективные средств а для сбыта своих товаров — будь то продукты, идеи, отношения, кандидаты, цели или душевное состояние. Один специалист по рекламе сказал однажды, что женщины платят за крем во много раз дороже, чем за мыло, потому что мыло сулит им только чистоту, а кр ем — красоту. "Люди покупают не ланолин, а надежду, не апельсины, а жизненн ую силу, не автомобили, а престиж". В исследованиях мотивов и соответствующих экспериментах нет ничего не прикосновенного и святого... Они имеют свои серьезные и смешные стороны, н о, кроме того, — считаю своим долгом сказать об этом откровенно — они име ют и глубоко античеловеческий смысл. Многие из них представляют скорее р егресс, а не прогресс для человека в его длительной борьбе за то, чтобы ста ть разумным и самостоятельно мыслящим существом. Более углубленными наблюдениями установлено, что люди часто не знают, че го хотят, и вовсе не расположены откровенно делиться своими симпатиями и антипатиями. Примеры. Фирма, выпускавшая кетчуп, получала много жалоб на свою продукц ию, но когда стала выпускать новый сорт, то сильно повысился спрос на стар ый. Одним исследованием обнаружено, что важнейшим мотивом при выпуске жу рнала служит престиж издания. Фактически же оказалось, что обычные попул ярные журналы имеют гораздо больше подписчиков. Женщин, ожидавших начал а лекции, попросили посидеть в двух залах, из которых один был обставлен п о-современному, во второй — по-старинному — роскошной стильной мебелью , богатыми коврами и т. п. Почти все из них заняли старинный зал, но на вопрос , который им больше понравился, ответили, что современный. Домашние хозяй ки, получившие на продолжительную пробу три пакета с моющим порошком, на шли между ними существенную разницу. Порошок в желтой упаковке показалс я им очень сильным, разъедающим белье, в синей — слишком слабым, оставляю щим белье грязным. Наилучшим признали порошок в сине-желтой упаковке. На самом деле порошок во всех упаковках был одинаковым. Среди лиц, заявивши х, что не любят копченой сельди, 40% никогда ее не пробовали. Большинство люд ей чистят зубы раз в день, по утрам. Исследование этой, на первый взгляд, не суразной привычки показало, что люди очищают утром рот для того, чтобы из бавиться от неприятного запаха, появившегося ночью. Другими словами, от чистки зубов ожидают не только гигиенического, но и вкусового эффекта. Э тот мотив и был успешно положен затем в основу рекламы зубной пасты. Журнал "Business Week", комментируя кажущееся часто неразумным поведение покупате лей, писал: "Люди действуют как будто неблагоразумно, в действительности же целесообразно. Их поведение приобретает смысл, если рассмотреть его и менно с точки зрения их потребностей, целей и побуждений. В этом, кажется, и состоит секрет понимания людей рекламного воздействия на них". В середине прошлого века мировую торговлю стало беспокоить то обстояте льство, что потребители довольны тем, что у них есть, и не очень стремятся к новым приобретениям. Между тем количество товаров возросло с 1940 г. в четы ре раза, и было установлено, что каждые 25 лет производительность труда удв аивается. Таким образом, возникла опасность перепроизводства, тем более грозная, что значительно возросла покупательная способность населения . Это вызвало настоятельную необходимость стимулировать торговлю любым и средствами. Специалисты-производственники стали переучиваться на ко ммерсантов, и в высших кругах строились планы революции в торговле. Расх оды на рекламу составили в США в 1955 г. девять миллиардов долларов, против во сьми — в 1954-м и шести — в 1950-м. Некоторые фирмы стали вкладывать в рекламу до четверти своих доходов, а один крупный фабрикант косметики воскликнул: " Мы продаем не губную помаду, а покупаем потребителей". Именно в то время забрезжили две новые идеи, подсказанные психологами: п ропагандировать среди населения чувство недовольства тем, что у него ес ть, и всемерно побуждать ко все новым и новым покупкам; обратиться к стиму лам, хранящимся в подсознании потребителей и энергично их эксплуатиров ать. "Чем больше сходство между продуктами, — заявил тогда видный специалист по рекламе Дэвид Огилви, — тем меньшую роль при их выборе играет рассуд ок. Это касается не только сигарет, пива, кондитерских изделий и т. п. предм етов широчайшего спроса, но также автомобилей". Современные рекламные специалисты придерживаются теории трех психоло гических состояний: 1) человек знает, что с ним происходит, и может объясни ть это; 2) человек отдает себе отчет в своих чувствах, но не может объяснить их причину; 3) человек ничего не знает ни о своем состоянии, ни о вызвавших е го причинах. Особенно усиленно изучаются в последнее время состояния вт орое и третье. Это область анализа мотивов, или, для краткости, А.М. А.М. приобретает все больше последователей. Об этом можно судить хотя бы п о тому, что справочник, составленный психологом Джорджем Смитом и содерж ащий сведения о 150 исследователях мотивов и более 80 фирмах, заинтересован ных в таких исследованиях, стоит 25 долларов. Вообще же психологов, работаю щих на рекламу, насчитывается ныне в США по крайней мере семь тысяч. Они чи слятся либо в штате рекламных фирм, либо непосредственно в рекламных отд елах промышленных и торговых предприятий. Методы исследования мотивов нередко черпаются из психиатрической клин ики. К ним относится, к примеру, психоаналитическая беседа, проводимая та кже по телевидению и имеющая целью выявить все оттенки чувств, вызываемы е, в частности, такими интимными товарами, как слабительные, средства от п ота, полноты, гигиенические салфетки и т. п. Применяются также методы замаскированные, когда исследуемые лица не по дозревают цели опыта и обнаруживают себя косвенным путем, описывая, напр имер, незнакомую картину или толкуя причудливые чернильные пятна (тест п сихиатра Германа Роршаха). Такой метод носит название проекционного. Кроме психологических используются физиологические методы исследова ния, например кожно-гальванического рефлекса. Производятся исследован ия при помощи гипноза, позволяющие восстановить давно воспринятые впеч атления, выявить воспринятые впечатления, выявить склонность испытуем ых к одним маркам товара и отрицательное отношение к другим. "Люди странно преданы своей марке сигарет, но даже при специальных испыт аниях не могут отличить ее от других. Они курят целиком ее образ". Такой вы вод сделали авторы одного исследования. Задача рекламы, стало быть, сост оит в том, чтобы создать в умах потребителей такие образы товаров, которы е в условиях конкуренции побуждали бы их приобрести рекламируемое. Это т ем более необходимо, что многие предметы потребления стандартизирован ы. Только шесть человек из 300 испытуемых смогли различить марку трех предл оженных им сигарет. Лун Ческин создал образ маргарина в виде цветка клев ера, а Дэвид Огилви — образ мужской рубашки в виде усатого мужчины с черн ой повязкой на глазу. Образ этот повторялся множество раз в рекламах фир мы, даже без текста. И имел большой успех. Специальными исследованиями установлено, что только незначительная ча сть покупателей автомобилей интересуется их техническими качествами. Для подавляющего большинства он имеет социальное и психологическое зн ачение, как символ их индивидуальности и общественного положения, в одно м исследовании установлена даже связь между маркой машин и наиболее ей с оответствующей (по мнению исследователей) личной и общественной характ еристикой предполагаемого покупателя. О таком лице опытный психолог мо жет заранее сказать, какие он курит сигареты, какой потребляет крем для б ритья, какой бритвой бреется и какой авторучкой пишет. Анализируем внутренние переживания В других случаях реклама строится на смягчении или подавлении чувства в ины, испытываемой потребителями при покупке некоторых товаров, наприме р сигарет, кондитерских изделий, алкогольных напитков (чувство вины за н арушение гигиенических правил). Установлено, что люди курят, чтобы освободиться от напряженного состоян ия, стать более общительными или уравновешенными, наградить себя за труд ы. Самый важный мотив: американцы курят вопреки грозящей им опасности. Эт о доказывает их силу, мужество. Курящие подростки демонстрируют этим сво ю самостоятельность, зрелость. Курящие молодые люди выглядят старше, а п ожилые — моложе. "Вина" потребителей конфет была смягчена тем, что стали выпускать малень кие или плиточные конфетки, которые можно есть по кусочку, не нарушая их в ида. Это же рекомендовалось текстом рекламы, добившейся заметного успех а в сбыте "запрещенных" сластей. Многие клиенты боятся банков и предпочитают брать взаймы у частных заим одавцев, хотя те берут более высокий процент. Дихтер объясняет это более строгим моральным авторитетом банка, под контроль которого попадает до лжник. При сделке с частным кредитором роли меняются: должник осознает с вое моральное превосходство над ним, и, таким образом, более высокий проц ент — это небольшая компенсация за эмоциональное равновесие. Реклама зубной пасты стала в последнее время (посл е соответствующих изысканий) строиться на внушении беспокойства лицам, не прибегая к ней. Одна фирма сильно преуспела, прибегая в рекламе к смягч ению чувства вины потребителей при помощи заявления, что предлагаемая п аста хороша также для тех, кто не может чистить зубы после каждой еды. Продаем только семь внутренних потребностей! Другие глубинные мотивы, используемые в рекламе: чувство уверенности (до машние холодильники, кондиционеры воздуха). Надежность (мыло, патентован ные фармацевтические средства). Самоудовлетворение (экскаваторы: машинисты обижались на то, что их изобр ажают едва видными по сравнению с машинами; продажа усилилась, когда в ре кламе стали показывать машинистов хозяевами машин, а не придатком к ней). Творческие наклонности (садоводством увлекаются пожилые люди, которые не могут уже иметь детей; работа на земле — компенсация бездетности. Печ ение торта напоминает рождение ребенка, торт — символ ребенка. Сухое пе ченье — символ плохого ведения хозяйства, женщины против него, как и про тив концентратов; не давать им все в готовом виде, а оставлять что-нибудь д ля их хозяйственной самодеятельности. При продаже готовых домов умышле нно оставляют некоторые мелкие недоделки, чтобы удовлетворить потребн ость покупателей в самодеятельности. В патентованных лекарствах остав ляют небольшие пробелы для вмешательства врачей). Семейные традиции (вино: "Добрые старые времена — родное сладкое домашн ее вино — вино, которое делала бабушка". С такой рекламой фирма вдвое увел ичила сбыт своего вина и стала тратить на рекламу 2 млн. долл. — самая круп ная сумма в винодельческой промышленности). Бессмертие (страхование жизни: женщин надо страховать, не напоминая им, ч то они стареют; мотивы настойчивости и пользы страхового агента, а также обеспеченности семьи после смерти застрахованного кормильца бессмысл енны. Надо обещать застрахованному "надежду на бессмертие", достигаемое через гарантию от забвения: мужчина и после смерти будет руководить свое й семьей — "герой, вечный защитник, кормилец, утешитель и руководитель"). Сексуальные мотивы в рекламе. Сексуальные мотивы использовались в рекламе эмпирически задолго до по явления психоанализа, но учение Фрейда побудило по-иному посмотреть на э то дело. Исследованиями обнаружено, что многие косметические товары ост авались на туалетных столиках женщин неиспользованными и даже не начат ыми: женщины были разочарованы в том, что прежние средства не помогли им д остигнуть цели, ради которой они прибегли к косметике, получившей у них н азвание "мертвого энтузиазма". В середине 50-х гг. появилось 250 новых марок парфюмерных и косметических изд елий, но их нельзя было рекламировать по-старому, потому что грубый сексу альный мотив уже не действовал. Исследователи нашли, что надо делать акц ент на поэзии, фантазии отношений между полами, на капризе и т. п. В то же вре мя реклама некоторых предметов женского туалета стала приобретать бол ее открытый сексуальный характер. Широкую известность получила реклам а бюстгальтеров с изображением женщины в одной этой принадлежности туа лета, бродящей среди толпы нормально одетых людей. Надпись гласила: "Мне п риснилось, что в новом бюстгальтере я остановила уличное движение". Подо бные сны стали изображаться и на других рекламах, а одна фирма объявила 10 тыс. долл. премии за лучший сон. Макмарра установил, что авторучки — симво л мужского тела, а Дихтер — что автомашина — символ любовницы. Нильсон н аблюдал болельщиков спортивной борьбы и пришел к заключению, что женщин среди них вдвое больше мужчин и что у них сильны садистские и мазохистск ие переживания. Психоаналитики выяснили, что в середине XX в. мужчины и женщины обнаружили сильную потребность сохранить отличительные свойства своего пола и со ответственно этому стали строить рекламу предметов, предназначенных д ля мужчин и женщин, делая в одних случаях ударение на мужественности, в др угой — на женственности. В рекламе женского белья большую роль сыграл н арциссизм: показывали женщину в белье, любующуюся в зеркале. Продажа жен ского белья рекордно увеличилась. Бритье бороды психоаналитики рассма тривают как символическую кастрацию; когда большому числу мужчин предл ожили раз и навсегда избавиться от бороды при помощи специального крема , то охотников оказалось очень мало. Сигара — символ мужественности. Муж чина просит у дамы разрешения закурить сигарету, но он явно неискренен. П ридя к выводу, что женщинам нравится, когда мужчины курят, психоаналитик и стали советовать владельцам магазинов предлагать женщинам сигары ка к подарок мужьям, и это имело успех. Психоаналитики обнаружили, что у мужч ин и женщин различные мотивы покупки одних и тех же товаров. Мужчина, напр имер, смотрит на дом как на мать, к которой он приходит отдохнуть после уто мительного рабочего дня, женщина сама себя отождествляет с домом. В соот ветствии с этим стали дифференцировать рекламу. Изменилась даже реклам а спиртных напитков, когда обнаружилось, что их покупают не только мужчи ны, но и женщины. Например, изменили форму посуды и даже этикетки, закрутив у них углы. С другой стороны, на рекламе сигар стали изображать мужествен ных мужчин с татуировкой на руке. Это нашло такой отклик, что в продаже поя вились узоры татуировки, которые можно наклеивать на предплечье. Возврат в детство Эти переживания особенно энергично эксплуатируются в рекламе продукто в питания, сигарет и жевательной резинки. Основой основ служит здесь тол кование полости рта как зоны наслаждения. Грудной ребенок находит успок оение и удовольствие в материнской груди, взрослые — в пище, курении, сос ании. Многие пищевые продукты приобретают таким образом скрытое психол огическое значение, служащее предметом исследований. Доктор Лихтер зан ялся исследованием мороженого и пришел к выводу, что его надо показывать на рекламе не в виде аккуратно разложенных пакетиков, а обильными порци ями на тарелках или в вазах, потому что здесь потребитель может утопить с вой рот в вожделенной сласти. Рекламные кампании, построенные в середине 50-х гг. на этой рекомендации, сильно повысили спрос на мороженое. Курение т олстых сигар воспроизводит сосание большого пальца, курение длинных си гарет — кусание ногтей. Курение табака и жевание резинки снимает напряж ение, успокаивает. Уже сама папироса в руках — это начало привычной повт оряющейся успокоительной процедуры. Наблюдения над женщинами — покуп ательницами в новейших огромных магазинах самообслуживания (супермарк етах) показали, что покупки часто совершаются здесь не по заранее состав ленному перечню, а импульсивно — под влиянием обилия товаров. Большую р оль при этом играют внешний вид товара, его запах, цвет: маринады, фруктовы е компоты в стеклянных банках, конфеты, пирожные, закуски составляют в об щем более 90% таких импульсных покупок. В некоторых магазинах имеются наряду с тележками для взрослых также мал енькие тележки для детей. Ребята набирают в них то, что им нравится, а зате м, нередко со спорами и пререканиями, заставляют матерей платить. Резко п овышают сбыт магазины, дающие попробовать товар (например, сыр) или угоща ющие напитками (например, кока-колой). Общий эффект таких соблазнов: увели чение расходов средней американской семьи на питание с 23 до 30% заработка. П о пути торговцев товарами широкого потребления пошли также некоторые с траховые общества, раскладывающие свои полисы на столиках в магазинах д орогих вещей и добивающиеся успеха: покупатели берут их. Тщательные и пр одолжительные наблюдения над приобретением дорогих вещей показали, чт о и такие вещи покупают импульсивно, но нередко также с целью освободить ся от напряженного состояния, к которому приводит нерешительность. Продажа символов людям, стремящимся повысить сво е положение в обществе Общество состоит из многочисленных классов и классовых прослоек, для ко торых ("не считая самых низких слоев, погруженных в мрак невежества") харак терно стремление вверх по общественной лестнице. Огромную роль играют п ри этом материальные символы общественного положения, с громадной выго дой эксплуатируемые рекламой. Торговые фирмы продают символы, а населен ие охотно их покупает. Это значит, что можно успешно рекламировать более дорогие и изысканные продукты питания, одежду, убранство жилья, автомоби ли. Большую помощь оказывают специальные исследования. Ческин установи л, что покупка платья продолжается 90 минут и основана на 3 основных мотива х: 1) влюбленность в платье — его цвет, покрой и т. д.; 2) сама женщина в платье; 3) мода. По отношению к некоторым продуктам население обн аруживает такую сильную антипатию, что требуются большие усилия для тог о, чтобы выяснить ее причины и преодолеть их. Так было, например, с черносл ивом, пользовавшимся очень низким спросом. Первые же опыты показали, что чернослив ассоциируется с понятиями "старая дева", "высушенный", "родитель ский авторитет" (детей заставляют есть чернослив), "пансион" (им кормят в бе дных пансионах), следовательно, со скупостью, жадностью. Черный цвет ягод воспринимался как неприятный. Сильно подавляли слабительные свойства чернослива и ассоциации его с запором. Наблюдениями было установлено, чт о многие из потребителей чернослива действительно страдают запорами, а запор, в свою очередь, тоже связан, по мнению психоаналитиков, с жадностью . После ряда исследований решено было подчеркивать в рекламе совсем друг ие свойства чернослива. Он стал "новым чудесным плодом", способствующим з доровью, бодрости, хорошему настроению. Вместо четырех черных ягод, плав ающих в какой-то темной жидкости (на старой рекламе), чернослив стали пока зывать в пестрой яркой посуде или на фоне белоснежной сырковой массы. Ря дом изображали играющих детей, а затем жизнерадостных спортсменов. О сла бительных свойствах чернослива упоминалось в самом конце. В результате чернослив приобрел такую популярность, что, когда через некоторое время упали спрос и цены на многие сельскохозяйственные продукты, цены и спрос на чернослив продолжали расти. Другие примеры: длинные мундштуки сигарет, введенные в качестве средств а против рака легких, ассоциировались с предметами женского обихода ("та кие мундштуки годятся для женщин, а не для мужчин") и даже с покойным прези дентом Рузвельтом, пользовавшимся таким же мундштуком. В результате был а создана новая форма мундштука, и задача повышения спроса на сигареты п рактически была решена. Причиной антипатии к готовому кофе (быстрораств оримому) оказалась ассоциация с ленивой хозяйкой (не желающей готовить к офе). Отрицательное отношение было преодолено, когда вместо таких свойст в, как "эффективный", "быстрый", "экономный" и т. п., стали подчеркивать в реклам е свойства кофе как изысканного продукта и показывать, как его подают в Б оне и т. п. романтических местах. Преодоление подсознательного сопротивления Речь идет о нелогичном и настойчивом сопротивлении как раз тем элемента м рекламы, которые специалисты считают наиболее эффективными. Так, напри мер, многие женщины категорически отвергли изображение нового, автомат ически переключающегося холодильника с открытой дверью. Говорили, что э то неоправданная расточительность. На рекламе автоматических стиральн ых машин фирма показывала, что во время стирки семья может даже спать, и по мещала всех членов семьи в одной кровати. Это возмутило женщин, заявлявш их, что семья, приобретающая такую стиральную машину, может обзавестись и достаточным числом кроватей. Медицинское общество, призывавшее насел ение пользоваться помощью только квалифицированных врачей, показало в своем кинофильме девушку, обратившуюся к шарлатану и обжегшую лицо во вр емя рентгеновского снимка. В результате население данного района вообщ е стало отказываться от рентгеновского обследования. Желая показать прочность чемоданов из стекловолокна, фирма изобразила на рекламе чемодан, выпавший из самолета и оставшийся невредимым. Это си льно напугало читателей рекламы, так как, по их мнению, это означало, что ч емодан может пережить воздушную катастрофу, а они — нет. Реклама супа с о трывным купоном, дававшим право на премию — нейлоновые чулки, сильно об идела хозяек, заявивших, что ногам не место в супе. Реклама пива подчеркив ала низкую калорийность своего напитка с целью привлечь потребителей, б оящихся пополнеть. Это привело к падению спроса. Специальное исследован ие показало, что низкая калорийность ассоциируется с болезнью, самоогра ничением, диетой и т. п. непривлекательными понятиями. Во всех примерах (кр оме последнего) потребовалось много усилий, чтобы избавить рекламу от по добных вредных для дела ассоциаций, которые она может вызвать. Некоторые фирмы (с помощью психологов) стали проверять на свободные ассоциации (по Фрейду) все слова, составлявшие текст их рекламы. Реклама и психологические соблазны детей " Будущая профессия всех сегодняшних детей — быть квалифицированными п отребителями" (Д. Рисман. Одинокая толпа). К такой профессии надо готовить, и реклама активно этим занимается. Во-первых, миллионы мальчиков и девоч ек сами потребители. В школах распространяют огромное количество рекла мных материалов, в том числе игрушек, и в качестве помощников торговых пр едприятий привлекают учителей. Во-вторых, в школе же дети узнают о многих товарах для взрослых и становятся бесплатными агентами, настойчиво поб уждающими родителей приобретать эти товары. Нередко детишки распевают звучные рекламные стишки и тем самым способствуют запоминанию тех или и ных марок. Содержание таких стишков часто не соответствует детскому воз расту. В-третьих, организуется специальная молодежная реклама. Студенты колледжей, например, получают вознаграждение за раздачу товарищам бесп латных образцов сигарет. Как увеличить число потребителей? В середине 50-х гг. в США началась кампания по усилению сбыта многих товаро в, прежде всего мужской одежды и обуви. Американцы носили долго одни и те ж е довольно грубые костюмы, головные уборы, а после войны донашивали воен ные ботинки. Женской одежды и обуви продавали значительно больше, чем му жской. По совету психологов новая рекламная кампания строилась на созда нии и укреплении понятия "старения" предметов потребления. Появлялись вс е новые и новые образцы товаров. А для успеха дела мужской туалет стали ре кламировать через женщин и даже, в некоторых случаях, через женские журн алы. На одной рекламе, например, были изображены четыре женщины, каждая в н аряде соответственно определенному случаю и каждая с мужской шляпой, ко торую она протягивала мужчине, приглашая его одеться соответственно ее наряду. На рекламе появились разноцветные костюмы, особенно рубашки, пол учившие большое распространение среди мужчин. Мужские платяные шкафы п остепенно заполнялись предметами, которых там раньше не бывало. Реклама оказала воздействие также на наиболее консервативную часть на селения — фермеров, которые тоже стали одеваться и обуваться так, как ни когда до этого. Понятие "старения" реклама стала связывать с такими предм етами домашнего обихода, как холодильники, электробытовые приборы и мно гое другое, не говоря об автомобилях. В одной области одни модели сменяли сь другими, чтобы не отстать от моды, множество людей приобретало новые п редметы, когда старые были еще в хорошем состоянии. Новым толчком для раз вития рекламы в США послужило увеличение свободного времени. Американц ы не любят безделья даже во время отдыха, и вот появились в продаже игры и занятия (моторный спорт, рыболовство, предметы для самодельного констру ирования и т. п.), продававшиеся за огромные суммы. Реклама и вопросы морали Моральной оценке подлежит, прежде всего, сам факт психологического возд ействия на миллионы людей. Допустимо ли оно? Некоторые специалисты изред ка задумываются над этим вопросом, другие же убеждены в том, что такое воз действие прогрессивно: быстрое развитие США, утверждают они, стимулируе тся систематически возбуждаемым чувством чувства. В доказательство пр иводят много примеров из разных отраслей неудовлетворенности и призыв ом приобретать все больше товаров для ликвидации этого промышленности и самодовольно восклицают: "Как все довольны!" В действительности не все довольны и далеко не всем нравится это непреры вно культивируемое стяжательство, якобы обеспечивающее Америке постоя нное процветание. Что же произойдет с народом, когда он убедится, что таку ю уверенность в него вселяют руководители промышленности и правительс тва ради своих эгоистических целей? По существу, ни один из вышеприведен ных примеров не достоин положительной моральной оценки: ни поощрение хо зяек к импульсивной трате денег, ни эксплуатация человеческих слабосте й, ни развращение детей рекламой, ни вся эта расточительность, которую вн ушают населению. Это понимают и некоторые специалисты, занимающиеся так ими делами. "Можно сказать, — пишет один из них, Николае Сэметэг, — что пол ьзоваться доверием человека, эксплуатировать его неправильные предста вления, превращать в капитал его незнание с точки зрения морали достойно порицания". "Ничем нельзя оправдать игру на зависти, алчности, ненависти, — пишет другой специалист, Миллер, — в конце концов, это влечет за собой неуважение к человеку". "В прошлом, — писал журнал "Nation", — социологи исслед овали неразумное поведение человека, с тем чтобы его исправить, ныне же и м с выгодой торгуют". "У нас нет доказательств, — пишет Бернайс Аллеи, — чт о большое количество материальных ценностей, например автомобилей, сде лало бы кого-нибудь более счастливым, — на самом деле факты говорят, по-ви димому, об обратном". Одновременно со спорами между специалистами возникают некоторые формы протеста и у рядовых потребителей рекламы. Люди стали так скептически о тноситься к рекламе, что на них, кажется, никакая психологическая атака у же не действует. Против таких атак появились мощные защитные механизмы. Люди не дают себя убеждать и в каждой обстановке пользуются возможность ю выбора. А если человек знает, что произойдет дальше, он не дает себя серь езно обработать. Список литературы Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.elitarium.ru/
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
- Вот тебе полторы тысячи, как ты просила.
- А почему не две?
- Это ты сейчас на каком языке спасибо сказала?
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Психоанализ в продажах и рекламе", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru