Реферат: Проведение маркетингового исследования в целях сегментирования рынка и позиционирования товара - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Проведение маркетингового исследования в целях сегментирования рынка и позиционирования товара

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 22 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Министерство обра зования и науки Республики Казахстан Северо-Казахстанский государственный университет имени Манаша Козыба ева Кафедра экономики МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ по дисциплине «Маркетинг» для студентов второго (первого) курса оч ного отделения «Проведение маркетингового исследо вания в целях сегментирования рынка и позиционирования товара» Петропавловск, 2006 г. Задание: Провести маркетинговое исследование рынка опре деленного товара в целях его сегментирования и разработки вариантов по зиционирования товара различными методами (наблюдение, эксперимент, оп рос) с предоставлением отчета и приложением всех рабочих материалов. Требования к отчету: 1) наличие титульного листа, содержания прилагаем ого материала, введения, в котором содержится информация о плане проведе ния маркетингового исследования; 2) при проведении анкетирования размер выборки должен быть не менее 20 респ ондентов; 3) должен быть сформулирован четкий вывод (заключение) о выявленных сегме нтах и предлагаемом варианте позиционирования для целевого сегмента. Критерии выставления оценки: 1) использование различных методов при проведении исследования; 2) качество аналитической обработки полученной первичной информации; 3) достижение поставленной цели и задач маркетингового исследования; 4) формулировка четкого профиля выявленных сегментов на основе использо вания определенных признаков сегментирования; 5) логика изложения материала, т.е. структурность отчета, наличие смыслово й связи между частями работы; 6) оформление согласно требованиям. Примерный порядок организации и проведения маркетингового исследован ия приведен ниже: В современных условиях производителям крайне сложно адресовать свой т овар всем покупателям. Покупателей много, они разобщены и сильно различа ются по своим потребностям. В связи с этим количество компаний, использу ющих массовый маркетинг, весьма ограниченны. Практика показывает, что це лесообразнее выделять группы покупателей и направлять товар конкретны м сегментам. Такая ориентация позволяет сфокусировать усилия на покупа телях, наиболее заинтересованных в покупке именно этого товара. С целью выявления рыночных сегментов среди потребителей следует проводить мар кетинговые исследования. Рассмотрим данный процесс на примере маркети нгового исследования посредством анкетирования потребителей рынка го стиничных услуг. Анкетирование проводилось среди клиентов гостиничного комплекса «Цен тральный» (категория 2*), являющегося самым большим предприятием по разме щению гостей в Нижнем Новгороде, состоящего из 400 номеров на 650 мест. Удобно е месторасположение -- на Нижегородской ярмарке -- выгодно отличает это пр едприятие от других гостиниц города. Среднегодовой коэффициент загруз ки составляет порядка 40%, максимальная загрузка (80--90%) обеспечивается в дни п рохождения различных форумов, выставок и ярмарок на Нижегородской ярма рке. План маркетингового исследования можно представить следующим образом: 1) постановка цели: выявление среди множества клиентов однородных групп, предъявляющих одинаковые требования к процессу обслуживания; 2) постановка задач: - определить признаки сегментации клиентов гостиничного комплекса «Це нтральный»; - выделить сегменты потребителей с наиболее выразительными признаками; - осуществить оценку выделенных сегментов с точки зрения их привлекател ьности и требований к комплексу маркетинга; - определить целевой рынок фирмы; 3) формирование рабочей гипотезы: наиболее часто в гостинице останавлива ются клиенты, посещающие Нижний Новгород с деловой целью. Но для увеличе ния загрузки гостиницы необходимо осваивать и другие рыночные сегмент ы, используя стратегию дифференциации; 4) определение источников информации: в процессе использования будет исп ользоваться первичная информация - данные выборочного исследования го стей; 5) методы сбора первичной информации: письменный опрос с помощью специал ьно разработанной анкеты; 6) разработка выводов и рекомендаций: выводы должны заключаться в выделе нии основных сегментов ГК «Центральный» и их требований к дальнейшей ст ратегии развития предприятия; 7) срок и период исследования: опрос осуществлялся в течение трех недель в апреле-мае 2004 года. Анкета, использовавшаяся при проведении исследования, имеет следующи й вид: _____________________________________________________________ Дамы и господа! Мы рады приветствовать Вас в гостиничном комплексе «Центральный». Для л учшей организации Вашего отдыха предлагаем ответить на вопросы нашей а нкеты. Ваши ответы помогут сделать отдых более комфортным и привлекател ьным (выбранный ответ/ответы обведите «в кружок») 1. Какой стиль оформления интерьера Вы предпочитаете? 1) Свободный 2) Классический 3) Романтический 4) Экстравагантный 2. Какая дополнительная услуга для Вас необходима? 1) Питание 2) Развлечения 3) Сауна, бассейн 4) Экскурсии 5) Другое _______________ 3. Укажите направления совершенствования нашей деятельности 1) Расширить комплекс предоставляемых услуг 2) Ремонт и переоснащение гостиницы 3) Система оплаты гостиничных номеров 4) Повышение профессионализма работников 5) Другое________________ А теперь несколько слов о себе 4. Ваш пол 5.Ваш возраст 1) Мужской 1) До 30 лет 2) Женский. 2) 31 -- 50 лет 3) Свыше 51 года 6. Уровень ежемесячных доходов 7. Род занятий 1) До $100 1) Руководитель 2) 101--200 долл. 2) Служащий 3) 201--400 долл. 3) Предприниматель 4) 401--800 долл. 4) Пенсионеры 5) свыше 801 долл. 5) Другое__________ 8. Где проживаете 1) Москва 2) Другие города России 3) Ближнее зарубежье 4) Дальнее зарубежье Спасибо за оказанную помощь! _____________________________________________________________ При составлении анкеты могут использоваться закрытые или открытые воп росы. Закрытые - содержат разновидность ответов, к которым надо присоеди ниться. Открытые - формировать самим. Разновидности закрытых вопросов: Альтернативные (да/нет). С выборочным ответом (варианты). Со шкалой Лайкерта, включающей 5 ступеней согласия или несогласия: - решительно не согласен; - не согласен; - не могу сказать; - согласен; - решительно согласен. Вопросы типа семантического дифференциала, т.е. шкала разрядов с двумя б иполярными мнениями. Ответ дают исходя из нескольких признаков, диаметр ально противоположных характеристик. Например, согласен ____________________ не согла сен Вопросы со шкалой важности, например, - исключительно важно; - очень важно; - довольно важно; - не очень важно; - не важно. Оценочная шкала (ранжирование). С мнемонической шкалой, показывающей реакцию опрашиваемых на тот или ин ой вопрос, например «Устраивает ли Вас работа обслуживающего персонала гостиницы?» Разновидности открытых вопросов: Вопросы-мнения. Подбор словесных ассоциаций. Завершение предложений. Завершение рассказа. Завершение рисунка. Тематический текст (описание картинки). _____________________________________________________________ Анализ проведенного маркетингового исследования посредством анкети рования показал, что наиболее выразительными признаками сегментации к лиентов являются социодемографические. В результате применения методов простой группировки и классификации б ыли получены следующие данные: основными клиентами гостиницы являются мужчины (86,7%) и только 13,3% женщин. Их возраст в основном составляет от 31 до 50 лет (66,7%), респондентов в возрасте до 30 лет значительно меньше (26,7%), и совсем малочи сленна группа старше 51 года -- всего 6,6%. Чаще всего клиенты гостиницы приезжают из других городов России -- 93,4% (из н их 26,6% из Москвы), остальные 6,6% -- из стран ближнего зарубежья. Следует заметит ь, что на момент проведения обследования гости из стран дальнего зарубеж ья в гостинице отсутствовали. По роду занятий клиенты гостиницы распределились следующим образом: ру ководители -- 33,4%, служащие -- 23,3%, предприниматели и работники других сфер деят ельности -- по 20%, а также пенсионеры -- 3,3%. 63,3% опрошенных остановились в гостини це вместе с друзьями или сослуживцами; 36,7% -- в одиночку. В зависимости от уровня ежемесячного дохода респонденты составили сле ду-ющие группы: 40% из них имеют доход от 201 до 400 долл. США, 26,7% -- от 101 до 200 долл., 16,7% -- бол ее 801 долл., 10% -- до 100 долл. и 6,6% -- от 401 до 800 долл. Далее с помощью методов перекрестной группировки и типологического ан ализа установлена взаимосвязь между выделенными признаками, выявлены наиболее выразительные группы клиентов. Результаты этих операций пред ставлены в таблицах 1--3. Таблица 1. - Зависимость между возрастом и другими характеристиками кли ентов Ха рактеристики клиентов Численность от общего объема выборки, % Числен ность потребителей в различных возрастных группах до 30 лет от 31 до 50 свыше 51 года По л: мужской женский 86,7 13,3 87,5 12,5 85,0 15,0 100,0 - Уровень дохода, долл. США: 1) До $100 2) 101--200 долл. 3) 201--400 долл. 4) 401--800 долл. 5) свыше 801 долл. 10,0 26,7 40,0 6,6 16,7 25,0 25,0 37,5 12,5 - 5,0 30,0 45,0 5,0 15,0 - - - - 100,0 Вид занятий: 1) Руководитель 2) Служащий 3) Предприниматель 4) Пенсионеры 5) Другое 33,4 20,0 23,3 3,3 20,0 - 37,5 25,0 - 37,5 40,0 20,0 20,0 - 20,0 50,0 - - 50,0 - Как было показано выше в таблице 1, самой многочисл енной возрастной группой являются клиенты гостиницы в возрасте от 31 до 50 лет -- 66,7%. Среди них больше мужчин -- 85%, соответственно представительниц женс кого пола -- лишь 15%. Похожая пропорция характерна для молодых гостей (до 30 ле т): там 87,5% мужчин и 12,5% женщин. Иная ситуация в старшей возрастной группе -- сег мент гостей старше 51 года представлен только мужчинами. Исследования по установлению связи возраста и дохода гостей показало, ч то чем меньше возраст, тем меньше и уровень ежемесячных доходов на челов ека. К примеру, четверть гостей в возрасте до 30 лет имеет 100 долл. ежемесячно го дохода, среди гостей в возрасте от 30 до 50 лет аналогичный доход имеют лиш ь 5%, в то время как у гостей старше 50 лет такого минимального дохода нет сов сем. К тому же самый высокий доход -- свыше 800 долл. -- из «молодых» клиентов не имеет никто, в средней возрастной группе (30--50 лет) у 15% ежемесячный доход свы ше 800 долл., а доход всех гостей возрастом старше 50 лет -- больше 800 долл. Анализ связи возраста клиентов гостиницы с их родом деятельности показ ал, что возраст от 30 до 50 лет характерен для представителей руководящего з вена -- 40%, число предпринимателей, служащих и представителей других профе ссий в этой возрастной группе одинаково и составляет по 20%. Среди респонде нтов старше 50 лет -- половина руководителей и половина пенсионеров. 37,5% клие нтов гостиницы в возрасте до 30 лет занимаются предпринимательской деяте льностью; такое же количество указали виды деятельности, не предусмотре нные анкетой, и 25% -- служащие. Таблица 2. - Зависимость между уровнем дохода и другими характеристиками клиентов Ха рактеристики клиентов Численность от общего объема выборки, % Числен ность потребителей с разным уровнем дохода, % до 100 долл. 101-200 долл. 201-400 долл. 401-800 долл. свыше 800 долл. По л: мужской женский 86,7 13,3 100,0 - 87,5 12,5 90,9 9,09 100,0 - 80,0 20,0 Во зраст: 1) До 30 лет 2) 31 -- 50 лет 3) Свыше 51 года 26,7 66,7 6,6 66,7 33,3 - 25,0 75,0 - 25,0 75,0 - 50,0 50,0 - - 60,0 40,0 Ви д занятий: 1) Руководитель 2) Служащий 3) Предприниматель 4) Пенсионеры 5) Другое 33,4 20,0 23,3 3,3 20,0 - - 66,7 - 33,3 25,0 12,5 12,5 - 50,0 41,7 33,3 16,7 - 8,3 - 50,0 - - 50,0 60,0 - 20,0 20,0 - Как видно из таблицы 2, по уровню дохода клиенты разделились на 5 сегмен-тов. Наиболее многочисленную группу составили кл иенты с уровнем дохода от 201 до 400 долл. -- 40% опрошенных. Из них 90,9% -- мужчины в возр асте от 31 до 50 лет, которые в основном являются руководителями или занимаю тся предпринимательской деятельностью. Женщин в данном сегменте всего 9,09%; они того же возраста, что и мужчины, и также в основном занимают руковод ящие посты. Сегмент с доходом от 101 до 200 долл. (26,7%) представлен в основном мужчинами (87,5%) в в озрасте от 31 до 50 лет (75%), работающих в сферах, отличных от предложенных в анк ете. Женщины здесь составляют 12,5% и также занимаются в основном другими ви дами деятельности. Затем следуют клиенты с уровнем дохода более 801 долл. -- 16,7%, из них мужчины (80%) в возрасте до 50 лет, являющиеся руководителями, и женщины (20%) в возрасте от 31 д о 50 лет, занимающие какой-либо служебный пост. Сегмент с самым низким уровнем дохода (до 100 долл.) составил 10%, он представле н одними мужчинами, в основном в возрасте до 30 лет, род занятий -- служащие. Самая малая группа клиентов составила сегмент с уровнем дохода от 401 до 800 д олл. (6,6%), среди них только мужчины, в том числе половина -- в возрасте от 31 до 50 л ет и половина -- до 30 лет, занимающиеся предпринимательством и другими вид ами деятельности (по 50%). Таблица 3. - Зависимость между видом занятий и другими характеристиками к лиентов Ха рактеристики клиентов Численность от общего объема выборки, % Числен ность потребителей с разным видом занятий, % ру ководитель служащий предприниматель пенсионеры другое По л: мужской женский 86,7 13,3 90,0 10,0 100,0 - 83,3 16,7 100,0 - 71,4 28,6 Во зраст: 1) До 30 лет 2) 31 -- 50 лет 3) Свыше 51 года 26,7 66,7 6,6 - 90,0 10,0 50,0 50,0 - 33,3 66,7 - - - 100,0 42,9 57,1 - Ур овень дохода, долл. США: 1) До $100 2) 101--200 долл. 3) 201--400 долл. 4) 401--800 долл. 5) свыше 801 долл. 10,0 26,7 40,0 6,6 16,7 - 20,0 50,0 - 30,0 - 16,7 66,7 - 16,6 33,3 16,7 33,3 - 16,7 - - - - 100,0 14,3 57,1 14,3 14,3 - В зависимости от видов деятельности клиенты г остиницы распределились на 5 сегментов: руководители, предприниматели, с лужащие, пенсионеры и другие. Во всех этих сегментах женщин значительно меньше по сравнению с мужчинами: руководителей -- лишь 10%; служащих -- 16,7%; 28,6% зан имаются отличными от предложенных в анкете видами деятельности. Среди п редпринимателей и пенсионеров женщины отсутствуют. Результаты анализа по выявлению связи вида деятельности, которой заним аются клиенты гостиницы, с уровнем их ежемесячного дохода, свидетельств уют, что половина руководителей имеют доход от 201 до 400 долл., 20% -- от 101 до 200 долл. и 30% - более 801 долл. У служащих доходы поменьше: у трети -- доход до 100 долл., другая треть имеет до ход от 201 до 400 долл., оставшаяся треть разделилась на две равные группы -- с до ходами от 101 до 200 долл. и свыше 801 долл. Неожиданный результат по доходам получился у пенсионеров. Оказалось, чт о все клиенты -- пенсионеры, проживающие в гостинице, имеют доход свыше 801 до лл. При анализе корреляции между видом деятельности и возрастом гостя уста новлено следующее: больше всего руководителей в возрасте от 31 до 50 лет -- 90%, о ставшиеся 10% -- старше 51 года. Сегмент предпринимателей значительно моложе: одна половина -- в возрасте до 30 лет, другая -- от 31 до 50 лет. Среди служащих -- две трети в возрасте от 31 до 50 лет, оставшаяся треть -- до 30 лет. Анализ клиентов гостиницы на основе социодемографических признаков по мог выделить группы сегментов, но не показал их различия в пожеланиях и п редпочтениях. Поэтому следующим этапом исследований явилось установле ние особенностей спроса на гостиничные услуги выявленных сегментов по требителей (табл. 4). Таблица 4. -Зависимость между уровнем доходов и потребительскими предпоч тениями клиентов Ха рактеристики клиентов Численность от общего объема выборки, % Числен ность потребителей с разным уровнем дохода, % до 100 долл. от 101 - 200 долл. от 201 - 400 долл. от 401 - 800 долл. свыше 801 долл. Не обходимость услуги: 1) Питание 2) Развлечения 3) Сауна, бассейн 4) Экскурсии 5) Другое 47,1 23,7 18,4 2,6 7,9 50,0 25,0 25,0 - - 55,6 33,3 - - 11,1 53,8 15,4 23,1 7,7 - 50,0 25,0 25,0 - - 28,6 28,6 28,6 - 14,2 Ст иль оформления интерьера: 1) Свободный 2) Классический 3) Романтический 4) Экстравагантный 43,3 40,0 10,0 6,7 33,3 66,7 - - 62,5 37,5 - - 41,7 41,7 16,6 - 50,0 - 50,0 - 20,0 40,0 - 40,0 На правления совершенствования: 1) Расширить комплекс предоставляемых услуг 2) Ремонт и переоснащение гостиницы 3) Система оплаты гостиничных номеров 4) Повышение профессионализма работников 5) Другое 30,0 26,7 26,7 10,0 6,6 - - 100,0 - - 50,0 37,5 12,5 - - 30,0 30,0 20,0 10,0 10,0 50,0 50,0 - - - 25,0 - 25,0 25,0 25,0 Как видно из данных таблицы 4, для основной груп пы респондентов -- 47,4% важно, чтобы в гостинице предоставлялись услуги по ор ганизации питания гостей; 23,7% предпочитают услуги развлечения (казино, ди скотека); 18,4% опрошенных указали на необходимость наличия сауны, бассейна в гостинице; лишь 2,6% нуждаются в предоставлении услуги по организации экс курсии и 7,9% указали на необходимость оказания других услуг. Предпочтения различных стилей оформления интерьера распределились сл едующим образом: классический -- 40% респондентов, свободный -- 43,3%, романтичес кий -- 10% и экстравагантный -- 6,7%. Клиенты гостиничного комплекса «Центральный» указали следующие напра вления совершенствования работы гостиницы: 30% опрошенных на первое мест о поставили необходимость расширения комплекса дополнительных услуг ( в частности, открытие ресторана); два сегмента (по 26,7%) указали на необходим ость проведения ремонта и обновления меблировки комнат и применения бо лее гибких цен на гостиничные услуги; 10% считают важным повышение професс ионального уровня работников и 6,6% респондентов -- другие направления. Применение метода многомерной классификации при проведении совместно- го анализа социодемографических и психографических признаков дало рез ультаты, наглядно отраженные на рисунках 1--5. Для наиболее многочисленного сегмента с уровнем дохода от 201 до 400 долл. пот ребительские предпочтения распределились так, как это представлено на рисунке 1. Предпочтения второго сегмента с уровнем доходов от 101 до 200 долл. показаны н а рисунке 2: Респонденты с высоким уровнем дохода (более 801 долл.) отдали свои голоса фа кторам, показанным на рисунке 3. В сегменте с доходом до 100 долл. распределение предпочтений наглядно пока зано на рисунке 4. Предпочтения наименее представительного сегмента (от 401 до 800 долл.) показа ны на рисунке 5. Изучив в совокупности психографические и социодемографические призна ки клиентов, представляется возможным описать профили полученных сегм ентов. 1-й сегмент -- «требовательный». Уровень дохода его представителей выше ср еднего -- от 201 до 400 долл., при проживании в гостинице для них наиболее важной услугой является организация питания. В вопросе оформления интерьера в равной степени отдают предпочтение свободному и классическому стилю. О тличительной чертой данного сегмента является то, что они предъявляют п овышенные требования к комплексу услуг, считая, что все в работе гостини цы необходимо совершенствовать и нет такого направления работы, которо е бы их полностью удовлетворяло. Этот сегмент представлен наиболее широ ко (40%), в основном это мужчины (90,9%) в возрасте от 31 до 50 лет, занимающие руководя щие посты или являющиеся пред-принимателями . 2-й сегмент -- «лояльный». Ежемесячный доход в этом сегменте составляет от 101 до 200 долл. Им важно, чтобы в гостинице предоставлялись услуги по организ ации питания и развлечению гостей. Они предпочитают свободный стиль офо рмления интерьера. В числе первоочередных направлений по совершенство ванию деятельности гостиницы они назвали расширение комплекса дополни тельных услуг. Это достаточно большой сегмент (26,7%), в котором преобладают м ужчины в возрасте от 31 до 50 лет, занимающиеся различными видами деятельно сти. 3-й сегмент -- «элитный». Представлен клиентами, имеющими самый высо-кий ур овень дохода -- более 801 долл. В равной степени значимыми для них являются та кие услуги, как сауна, бассейн, организация питания и развлечения. Наибол ее приемлем для них при оформлении интерьера классический и экстравага нтный стили. В одинаковой степени необходимыми направлениями совершен ствования работы гостиницы они назвали все предложенные направления, и только материально-техническая база их полностью устраивает. Мужчины с оставляют здесь 80%, их средний возраст более 51 года, они занимают руководящ ие посты. 4-й сегмент -- «экономный». Отличительной особенностью этого сегмента явл яется то, что для него единственное направление совершенствования деят ельности гостиницы -- разработка гибкой системы оплаты услуг. Для них важ но предоставление услуги по организации питания, а в оформлении интерье ра предпочтение отдается классическому стилю. 5-й сегмент -- «реально оценивающий». Этот сегмент очень малочисленен -- все го 6,6%. По мнению гостей, вошедших в данную группу, в гостинице необходимо ра сширять комплекс предоставляемых услуг и обновлять материально-технич ескую базу. Они предпочитают свободный и романтический стили. Наиболее з начимым направлением по совершенствованию деятельности гостиницы наз вали необходимость наличия в гостинице услуг питания. Данный сегмент со ставляют мужчины в возрасте до 50 лет, зажимающиеся предпринимательством и другими видами деятельности. Тот факт, что в гостинице проживают гости с различными потребностями, ук азывает на необходимость проведения дифференцированного маркетинга, т ем более что при существующей невысокой загрузке есть возможность прив лекать и новые, еще не освоенные сегменты гостей.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
В России дорожные правила не для того, чтобы организовать движение, а для того, чтобы в случае аварии установить виновного.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Проведение маркетингового исследования в целях сегментирования рынка и позиционирования товара", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru