Диплом: Применение концепции маркетинга для организации деятельности предприятия на внешних рынках (на примере РУП "МТЗ") - текст диплома. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Диплом

Применение концепции маркетинга для организации деятельности предприятия на внешних рынках (на примере РУП "МТЗ")

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Дипломная работа
Язык диплома: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 36 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной дипломной работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

РЕФЕРАТ Тема: «Применение концепции маркетинга для организации деятельности п редприятия на внешних рынках (на примере РУП “МТЗ”)» Объект исследования: Республиканское унитарное предприятие «Минский т ракторный завод» Цель работы: - изучение использования концепции маркетинга в сбытовой деятельности предприятия; - предложение мероприятий по совершенствованию сбытовой деятельности РУП “МТЗ” на основе маркетингового подхода. В процессе работы выполнены следующие исследования и сделан анализ: 1. Проведён анализ организационной структуры управления предприятия, ан ализ деятельности подразделения (Маркетинг-центра), занимающегося вопр осами маркетинга на предприятии. 2. Проанализированы технико-экономические показатели деятельности пре дприятия за три последних года. 3. Выполнено исследование в организации сбытовой деятельности предприя тия с точки зрения маркетингового подхода. В результате проведенного анализа предложены следующие мероприятия: 1. Совершенствование комплекса маркетинга для внешних рынков: товарной, ценовой, сбытовой, коммуникационной политики. 2. Организационно-управленческие мероприятия, направленные на установл ение взаимодействия Маркетинг-центра с конструкторскими службами. 3. Предложено разработать программный продукт (web-сайт) для повышения эффе ктивности рекламной деятельности предприятия. 4. Как продолжение совершенствования товарной политики предложены меро приятия по модернизации элемента передаточного механизма трактора. ВВЕДЕНИЕ Термин “маркетинг” происходит от английского слова “market” и в буквальном смысле слова означает рыночную деятельность. Этот термин появился в эко номической литературе США на рубеже 19 и 20 вв., что было обусловлено необход имостью совершенствования сложившейся системы управления рыночной де ятельностью. Прежде всего, следовало обеспечить более высокий уровень у правления сбытовой деятельностью отдельных предпринимательских стру ктур. Появление маркетинга и было направлено на решение данной проблемы. В современных условиях, когда для предприятий различных отраслей и сфер деятельности первостепенной проблемой становится обеспечение сбыта г отовой продукции, использование концепции маркетинга - единственно воз можный путь создания условий для роста производства товаров. Благодаря ему может быть достигнуто увеличение прибыли, что является основой для д альнейшего развития предпринимательских структур, обеспечения более в ысокого жизненного уровня населения. На долю «МТЗ» приходится более 8 % мирового рынка тракторов в своем классе . Предприятие входит в семерку самых крупных экспортеров тракторов, имее т связи с партнерами из более чем 60 стран - может оказывать услуги сторонн им организациям во внешнеторговой деятельности. Выход на мировые рынки является одной из стратегических задач, и решить ее возможно лишь при соблюдении определенных правил изучения маркетин говой среды в конкретной стране, соблюдении маркетинговой последовате льности в планировании внешнеторговых операций: - исследование конкурентной среды маркетинга; - четкое сегментирование рынка и определение своего целевого сегмента; - продуманная и последовательная товарная политика; - организация каналов распределения; - ценообразование и ценовая политика; - коммуникационная политика; - управление маркетингом во внешнеэкономической деятельности. Очевидно, что для хорошей организации работы, всем этим элементам необхо димо уделять внимание и реализовывать продуманный, комплексный подход к организации деятельности. Целью данного дипломного проекта является изучение использования конц епции маркетинга в сбытовой деятельности предприятия и разработка мер оприятий по совершенствованию сбытовой деятельности РУП “МТЗ” на осно ве маркетингового подхода. Задачей дипломного проекта является разработка комплекса конкретных м ероприятий по совершенствованию маркетинга во внешнеэкономической де ятельности РУП «Минский тракторный завод» с целью устранения существу ющих недостатков и повышения в конечном итоге эффективности работы одн ого из ведущих предприятий Республики Беларусь. Это позволит «МТЗ» сохр анить свое положение ведущего производителя тракторов на рынке стран С НГ и усилить свои позиции в условиях «жесткой» конкуренции на внешнем ры нке. В процессе написания дипломного проекта использовалась отечественная и переводная литература по проблематике маркетинга и применении этой к онцепции в организации сбытовой деятельности предприятия. Был проанал изирован широкий диапазон практических данных с исследуемого предприя тия. Использовался системный подход к рассмотрению проблем, анализ проводи лся с помощью методов индукции и дедукции. 1. Научные основы применения концепции маркетинга для организации дея тельности предприятия на внешних рынках 1.1 Сущность концепции маркетинга в организации деятельности предприяти я Использование концепции маркетинга первоначально означало деятельно сть в сфере сбыта. По мере становления маркетинга как концепции управлен ия его содержание менялось. Маркетинг даёт возможность предприятию изу чить нужды и потребности потребителей его продукции и, обеспечив их боле е эффективное удовлетворение, получить запланированную прибыль. Концепцию маркетинга используют организации разных стран мира. Чаще вс его эту концепцию применяют производители потребительских товаров, ре же - изготовители продукции производственного назначения. Более полно и чаще реализуют концепцию маркетинга крупные фирмы. Исторически сложил ось, что при организации деятельности на внешних рынках белорусские пре дприятия обращаются к концепции маркетинга. Хорошо известно, что следование маркетинговой концепции обеспечивает следующие преимущества: - снижение затрат на производство и продвижение продукции; - удлинение жизненного цикла товара; - распределение риска между разными рынками; - координацию управления и контроля маркетинговой деятельности из голо вного офиса; - распределение затрат на НИОКР на больший объем производства; - усиление конкурентных преимуществ компании в результате разработки н едифференцированных ценовой и рекламной стратегий организации для раз личных рынков. Комплекс маркетинга - одно из основных понятий маркетинга. Его можно опр еделить как совокупность маркетинговых инструментов, которые может ис пользовать компания в их взаимосвязи для овладения целевым рынком и эфф ективного влияния на спрос своих товаров. Компонентами комплекса маркетинга являются: - товар (товарная политика); - цена (ценовая политика); - распространение (сбыт); - продвижение (коммуникации). Товарная политика. Товар представляет собой ведущий компонент комплек са маркетинга. Основным требованием к политике в этой сфере является про изводство такой продукции, которая заведомо была бы ориентирована на ко нкретный рынок. В рамках осуществления комплекса маркетинга особое мес то принадлежит управлению товарным ассортиментом, которое в современн ых условиях становится для предприятий философией производства не тол ько по отношению к выпускаемой номенклатуре, но и для перспективных видо в продукции в будущем. Адаптация предложения организации в целом комплекса маркетинга базиру ется на национальных, культурных, поведенческих отличительных особенн остях покупателей, их обычаях, традициях потребления, а также характерис тиках рынка: его инфраструктуры - сбытовая сеть, доступность информации, правила торговли, развитость транспорта), климатических условиях, уровн е экономического развития и конкурентной среде (степень конкуренции, на личие национальных конкурентов, практика работы конкурирующих фирм, ви д конкуренции. Различают два вида адаптации товара: вынужденную и необходимую. Вынужде нная адаптация связана с необходимостью учета изготовителем при произ водстве товара требований и норм, установленных в принимающей стране за конодательными положениями и являющихся обязательными для всех экспор теров. К этим требованиям относят: нормы безопасности, гигиены; техничес кие нормы и др. Необходимая адаптация -- это доведение товара до изученных путем маркетинговых исследований требований потребителей конкретног о (целевого) зарубежного рынка. Этим отличается стратегия международного маркетинга от обычной экспор тной деятельности предприятия. В целом в международной маркетинговой п рактике, как правило, предпочтительно сочетание необходимой и вынужден ной адаптации. Можно ли сделать вывод о том, какая стратегия более приемл ема для товарной политики международного маркетинга? Скорее всего, раци ональное сочетание стандартизации и адаптации товара, что в свою очеред ь вызывает необходимость внедрения гибких производственных линий, спо собных выполнить такую задачу. В этой связи возможны три направления в т оварной политике: - разработка универсального товара, с максимальной степенью стандартиз ации, независимо от предполагаемого рынка сбыта (за исключением языка со проводительной документации, инструкций и этикеток); - разработка модифицированного товара -- базовой стандартизированной мо дели и ее модификаций с целью адаптации отдельных характеристик товара; - разработка уникальных для каждого рынка товаров с учетом уникальности потребления. Ключевая проблема товарной политики -- производство новых товаров и обно вление существующих. В международном маркетинге возможны два подхода к товарным инновациям: линейный и цепочный. Линейный подход характерен дл я создания принципиально нового товара, не имеющего аналогов. Цепочный п одход предполагает накопление информации, в том числе от всех подраздел ений ТНК, расположенных в разных странах и регионах, о рынке, изменяющихс я потребностях, деятельности конкурентов и т.п., что необходимо для обнов ления существующих товаров, создания новых вариантов, модернизации или модификации изделий. На практике наблюдается сочетание линейного и цеп очного подходов. Сочетание подходов позволяет эффективно выполнять гл авную задачу инноваций в товарной политике: постоянную разработку, прои зводство и выведение на зарубежные рынки новинок более быстрым и эффект ивным способом, чем это делают конкуренты. В отношении товаров производственного назначения большая роль отводит ся их сервисному обслуживанию. Сервис подразделяется на: - предпродажный (устранение неполадок, приведение изделий в рабочее сост ояние, демонстрация его в действии, консультирование, обеспечение необх одимой документацией); - послепродажный гарантийный сервис - осуществляется в течение определе нного периода и включает: централизованную доставку, установку, монтаж, обкатку машин, обучение персонала, профилактический ремонт. - послепродажный негарантийный сервис включает консультирование, допо лнительное обучение персонала, модернизацию техники, техническое обсл уживание и ремонт. Важным положением маркетинга по отношению к экспортируемой продукции должна быть сертификация системы мер и действий, подтверждающих соотве тствие фактических характеристик продукции требованиям международны х стандартов, рекомендаций и иных документов, действующих на мировом рын ке и в конкретной стране-импортере. Сертификация является гарантией вла дельца товара в обладании им определенным набором потребительских сво йств по прямому использованию и выполнению своих функций в течение опре деленного срока эксплуатации или его использования. Сертификация част о используется страной-импортером как действенный нетарифный ограничи тель в торговле, защищающий покупателя от угрозы здоровью людей, окружаю щую среду, национальный рынок от засилья иностранных товаров. Повышение международной конкурентоспособности товара, подтягивание э кологических, эргономических и других характеристик экспортной продук ции до уровня требований глобального рынка становится важнейшей основ ой включения страны в процесс глобализации мировой экономики. Ценовая политика. Одним из важнейших элементов маркетинга является пос троение ценовой политики. Разработка ценовой политики для международн ой деятельности компании осложняется: - широким разнообразием отличительных особенностей каждого зарубежног о рынка; - трудностью в оценке реакции потенциальных покупателей на возможную це ну продукта; - изменяющимися условиями конкуренции; - варьированием всех факторов ценообразования в зависимости от страны; - возможным влиянием государства, степень которого зависит от уровня гос ударственного регулирования экономики и др. В том случае, если экспортер осуществляет свою деятельность в нескольки х странах, у него возможен троякий выбор: установить единую цену; установ ить гибкие цены, с учетом особенностей национального рынка; взять за осн ову цены себестоимость продукции на местном рынке. На мировых рынках экс портная цена товара, как правило, выше, чем внутренняя. Это связано не толь ко с дополнительными затратами на транспортировку, торговыми пошлинам и и тарифами. Наиболее существенный компонент в экспортном ценообразов ании - мировая цена. Источниками информации о мировой цене конкретного т овара выступают: справочная информация из отраслевых журналов, аналоги чные контракты между экспортерами и импортерами; информация внешнетор говых организаций, посредников; данные таможенной статистики; прейскур анты и каталоги предприятий. Необходимо иметь ввиду, что экспортная цена имеет две составляющие: цена товара (затраты на приобретение) и затраты н а эксплуатацию (цена потребления). В свою очередь полные эксплуатационны е затраты складываются из следующих элементов: транспортировка к месту эксплуатации; установка и приведение в рабочее положение; обучение перс онала (при необходимости); затраты на энергоресурсы; затраты на зарплату обслуживающему персоналу; затраты на послегарантийный сервис, включая техническое обслуживание, ремонт, приобретение запчастей; страхование продукции; затраты на выплату налогов и утилизацию товара. Весь этот перечень ведет к тому, что на многие виды изделий цена потребле ния превышает продажную прейскурантную цену, по которой товар предлага ется потребителю. Следовательно, снижение эксплуатационных затрат явл яется одним из важнейших задач в деле обеспечения конкурентоспособнос ти. Именно по этой причине необходимо не ограничиваться достижением конку рентоспособности по так называемым жестким потребительским параметра м. Невнимание к цене потребления может дорого обойтись компании. Поэтому зарубежные клиенты не приобретают изделия, которые дороги в эксплуатац ии. Расчет экспортной цены осуществляется на основе выборки информации о ц енах на аналогичные товары. Учитываются с помощью поправок отличия по те хнико-экономическим, другим параметрам от конкурентных товаров, услови я комплектации, поставок и платежей, пересчета валюты. Политика распределения (сбыта). Под политикой распределения понимают со вокупность мероприятий, необходимых для доставки товаров прямым (от про изводителя к потребителю) или косвенным (с помощью посредников) путем к к онечным покупателям. Сбытовая политика в международном маркетинге кас ается двух аспектов: сбыта на межгосударственном уровне и распределени я товаров внутри зарубежного государства. И в том и в другом случае изгот овитель должен принимать решение о сбытовом канале. Для повышения эффективности сбыта продукции и в целях экономии средств организации часто прибегают к использованию многоканальных систем рас пределения продукции. Каждый производитель на основе маркетинговых исследований рынков сбыт а своей продукции определяет структуру возможных каналов распределени я, их связь с конкретными категориями потребителей и друг с другом. Между производителем и конечным зарубежным потребителем существуют три связ ующих звена. 1. Собственные органы сбыта: экспортный отдел; заграничное представитель ство; заграничное отделение фирмы; дочернее общество за рубежом (часто с оздается в виде совместного предприятия); вынесенные непосредственно н а рынки сбыта заводы по производству и фирменные магазины. 2. Органы сбыта в стране-экспортере: экспортные (внешнеторговые) организа ции; экспортные агенты. 3. Сбытовые посредники за рубежом: агент, комиссионер, консигнатор, дилер, дистрибьютор, коммивояжер, импортирующие оптовые организации, розничн ые продавцы. С точки зрения возможностей стандартизации сбытовых каналов и стратег ий распределения эта составляющая комплекса международного маркетинг а сопряжена с наибольшим количеством препятствий. К ним можно отнести: - различия в национальных системах распределения, которые сложились на п ротяжении длительного периода в конкретной экономической, политическо й, культурной, правовой, социальной среде, учитывающей традиции потребле ния и поведенческие особенности покупателей; - значительные расхождения в законодательстве по вопросам собственнос ти на торговые организации, финансовым взаимоотношениям участников сб ытовых каналов и т.д.; - разный (порой несопоставимый) уровень развития сбытовой инфраструктур ы; - географические факторы (плотность населения, концентрация покупателе й в крупных городах или сельской местности и пр.); - разница в ассортименте предоставляемых услуг в пользу потребителя уча стниками сбытового канала и другие факторы, негативные с точки зрения во зможности стандартизации, а также ее целесообразности. Коммуникационная политика. Коммуникационная политика - совокупность м ероприятий по формированию спроса и стимулированию сбыта (ФОСТИС). Важне йшей целью коммуникационной политики предприятия является побуждение к приобретению возможно большего количества производимой им товаров и услуг путем передачи потребителям определенной информации. Основные с редства (инструменты) маркетинговой коммуникации следующие: Реклама - любая оплачиваемая форма неличного представления и продвижен ия идей, товаров или услуг. Практика фирм в области международного марке тинга показала, что рекламодатели сталкиваются на зарубежных рынках со следующими основными проблемами: степенью доступности СМИ; уровнем изд ержек; охватом целевой аудитории; возможностью проверки достоверности данных об охвате; выбором вида рекламы. Работающие в области рекламы спе циалисты обычно не знают и вследствие этого не применяют апробированны е в западных странах современные формы, методы и приемы воздействия на р екламную аудиторию. Стимулирование сбыта - разнообразные краткосрочные поощрительные акци и, направленные на стимулирование покупки или апробирование товара (усл уги). Связи с общественностью и публикации в прессе - разнообразные программы , созданные для продвижения и (или) защиты имиджа предприятия и его товаро в. Среди способов связей с общественностью зарубежных рынков, как правил о, используется: выступление в прессе, средствах массовой информации и с понсорство, наиболее эффективное для демонстрации своей гармоничной и нтеграции в общество с целью создания привлекательности своей компани и и предложения. Личная продажа - непосредственное взаимодействие с одним или нескольки ми потенциальными покупателями в целях организации презентаций, ответ ов на вопросы и получения заказов. Прямой маркетинг - использование почты, телефона, факса, электронной поч ты и других неличных средств связи для прямого воздействия на действите льных или потенциальных клиентов. Прямой маркетинг - это интерактивная м аркетинговая система, в которой установление контактов с аудиторией во зможно независимо от места и времени ее нахождения. Важную роль играет участие предприятий в международных выставках и ярм арках. Многие западные организации видят в них важный инструмент маркет инга, позволяющий им успешно решать существующие проблемы, обусловленн ые, прежде всего, необходимостью обеспечения эффективной товарной и цен овой политики, политики распределения и продвижения. Данные задачи можн о успешно решать, если тщательно обосновать необходимость участия в тех или иных выставках или ярмарках, на должном уровне организовать подгото вку и проведение выбранных мероприятий, а также эффективно использоват ь результаты, полученные во время выставок и ярмарок. Важное значение имеет управление маркетингом, которое представляет со бой целенаправленное воздействие органов управления организации на вы работку стратегии и выбор формы организации для достижения поставленн ых целей. Особенности управления международным маркетингом тесно связ аны с процессом принятия решений внутри компании. Основными фазами проц есса принятия решений являются анализ, прогноз, обоснование цели, разраб отка стратегии, планирование мероприятий. Фаза анализа включает сбор и обработку информации о характеристиках за рубежной среды, оценку вероятных шансов и рисков. Результаты анализа вне шней среды используются при разработке прогноза изменения конъюнктуры на международном рынке, обусловленного динамикой факторов окружающей среды. Решение проблем планирования и принятия решений в международном маркетинге предполагает формулировку маркетинговых целей предприяти я на международном рынке. Обоснование целей является базой для разработ ки стратегий, которая включает сегментацию, выбор и обработку рынка. Обр аботка международного рынка - процедура использования инструментов ме ждународного маркетинга. Обоснование и выбор конкретных инструментов осуществляются на стадии планирования мероприятий в рамках всего комп лекса маркетинга (объема, вида и последовательности мероприятий). На сле дующем этапе реализации и осуществления мероприятий плана обращают вн имание на развитие эффективных организационных структур и на координа цию маркетинговых мероприятий в отдельных странах. От структуры маркет инговой организации зависит способность компании эффективно использо вать появляющиеся маркетинговые возможности и своевременно реагирова ть на проблемы. Выделяют следующие типовые службы международного марке тинга: - товарная (продуктовая) структура; - географическая структура; - матричная структура. Товарная - торговые агенты или службы реализации специализируются на оп ределенных товарах и отвечают за их продвижение в различных странах и ре гионах. Товарная организация удобна в условиях, когда товар имеет потенц иал стать универсальным (стандартизированным). К недостаткам данной стр уктуры можно отнести: дублирование усилий каждым товарным подразделен ием; отсутствие координации между товарными подразделениями в одной ст ране. Географическая - основана на территориальном принципе - сбытовое учрежд ение или агент отвечает за реализацию на определенной территории всей м ассы подлежащих продаже товаров различных видов. Она применяется компа ниями, располагающими однородным набором товаров. Преимущество такой с труктуры состоит в возможности легко и быстро реагировать на требовани я окружающей среды и рынка. Эта структура способствует адаптивной деяте льности в рамках маркетинговых программ. Матричная - сочетание товарной и географической структур. При этом упор делается одновременно и на товар и на географическое положение. Менедже ры обеих структур могут защищать различные позиции, что приведет к напря женности и конфликтам между подразделениями. Многие международные компании периодически изменяют организацию межд ународного подразделения, так как каждый из ее вариантов создает опреде ленные проблемы. Контроль международного маркетинга представляет собой процесс обеспе чения соответствия между запланированной и осуществляемой маркетинго вой деятельностью, отслеживание хода выполнения планов и принятия при н еобходимости корректирующих мер. 1.2 Особенности маркетинговой деятельности на внешних рынках Возможны 3 варианта деятельности на внешних рынках: 1. Традиционный маркетинг. Продажа товара за границу без дальнейшего его сопровождения. Экспортер несет ответственность перед покупателем толь ко до момента поставки или продажи и, как правило, не интересуется дальне йшей судьбой проданного товара. 2. Экспортный маркетинг. Экспортер систематически обрабатывает заграни чный рынок и приспосабливает свое производство под требования этого ры нка. При этом экспортер постоянно исследует этот рынок и пытается контро лировать весь путь товара до конечного потребителя. Экспортный маркетинг - категория более узкая и выступает частью междуна родного маркетинга. 3. Международный маркетинг. На этом этапе компании полностью включаются в международную маркетинговую деятельность. Такие компании занимаются поиском рынков по всему миру и продают продукцию, производство которой планируется для рынков различных стран. Это обычно влечет не только марк етинг, но также производство товаров по всему миру. Для характеристики маркетинга в области деятельности на внешних рынка х наиболее общим понятием является международный маркетинг. Среди спец иалистов существуют различные мнения по поводу определения международ ного маркетинга. Так, Киган Уоррен в книге «Мультинациональный маркетинг», 1974г., определяе т данное понятие так: «Различия между маркетингом на внутреннем рынке и международным маркетингом проистекают целиком из различий в националь ной среде, в рамках которой осуществляется международный маркетинг, из р азличий организации и программ компании, оперирующей одновременно на н ескольких национальных рынках». Майснер Ханс в труде «Международный маркетинг», 1987г., пишет, что «Причиной возникновения международного маркетинга считает «необходимость выйт и за границы национального рынка, особенно путем экспорта, чтобы реализо вать дополнительные шансы сбыта продукции на возможно большем числе за рубежных рынков». Завьялов П.С. «Маркетинг во внешнеэкономической деятельности», 1990. «Корен ных различий между маркетингом «внутренним» и экспортным не существуе т. И в том, и в другом случае используются одни и те же принципы маркетинго вой деятельности. Однако некоторая специфика, порождаемая особенностя ми функционирования зарубежных рынков, условиями работы на них, придает экспортному маркетингу черты, которые необходимо учитывать отечествен ным предприятиям». Лукашевич М.Л. «Международный маркетинг», 1992. «Под международным маркетин гом понимается комплекс мероприятий предприятия по реализации товаров и услуг за пределами своей страны». Моисеева Н.К. «Международный маркетинг», 1998. «Международный маркетинг «пр едполагает систематическую, планомерную и активную обработку междунар одных рынков на различных ступенях продвижения товаров к покупателю». Крылова Г.Д. «Маркетинг», 1999. «Международный маркетинг - это маркетинговая деятельность компании на рынках зарубежных государств, стратегия межд ународного развития». Анализ основных концепций свидетельствует, что терминология междунаро дного маркетинга постоянно обновляется. Следует выделить основные причины, побуждающие национальные компании осуществлять международный бизнес, вступать в международную маркетинг овую деятельность: - повышенная прибыль по сравнению с деятельностью на внутреннем национа льном рынке; - относительная насыщенность внутреннего рынка; - протекционистские барьеры на пути экспорта, которые создают условия, к огда выгоднее организовать производство товаров в принимающей стране, чем ввозить туда готовые изделия; - льготное налогообложение за рубежом, позволяющее повысить конкуренто способность экспортных товаров в условиях обостряющейся конкуренции н а мировом рынке; - наличие неиспользованных производственных мощностей ввиду неосвоенн ых новых рынков; - благоприятная конкурентная ситуация на зарубежных рынках; - диверсификация источников снабжения и сбыта; - сохранение уровня конкурентоспособности путем выхода в сферу внешнеэ кономической деятельности; При выходе на международные рынки возникает вопрос, предполагается ли п ри этом использование каких-то новых принципов. Очевидно, что принципы п остановки маркетинговых задач, выбора целевых рынков, определения марк етингового позиционирования, формирования комплекса маркетинга и пров едения маркетингового контроля остаются в силе. Они не новы, однако разл ичия между странами могут оказаться такими глубокими, что при работе на международном рынке необходимо хорошо разбираться в зарубежной среде и иностранных институтах и быть готовым к пересмотру фундаментальных п редставлений о том, как люди реагируют на побудительные приемы маркетин га. Последовательность основных задач следующая: - изучение среды международного маркетинга; - решение о целесообразности выхода на внешний рынок; - выбор целевых рынков; - разработка методов выхода на рынок; - формирование комплекса маркетинга; - управление международным маркетингом. Приняв положительное решение о том, чтобы заниматься международным мар кетингом в той или иной стране, предприятие должно выбрать наилучший спо соб организации (форму выхода на внешний рынок). Это могут быть: Усиление взаимозависимости и взаимообусловленности отдельных национ альных рынков приводит к тому, что весь мир рассматривается как единый г лобальный рынок, позволяющий транснациональным компаниям извлекать пр ибыль на систематизированной плановой основе. В этих условиях наметивш ийся переход промышленно развитых стран к новой постиндустриальной ци вилизации сопровождается рядом качественных изменений в международно й маркетинговой деятельности. В первую очередь речь идет о стратегиях ме ждународного маркетинга: стандартизация и адаптация комплекса маркети нга. При выходе на внешние рынки предприятия обычно модифицируют свою марке тинговую концепцию или даже создают абсолютно новую концепцию маркети нга для зарубежных рынков. При этом количество вносимых в маркетинговую деятельность на внешних рынках изменений увязывается с типом экспорти руемой продукции, особенностями маркетинговой среды, а также планируем ой руководством фирмы степени интенсивности проникновения на данный р ынок. Стандартизация обеспечивает безусловный выигрыш в производительност и труда, но адаптация довольно часто выступает той неизбежной ценой, кот орую приходится платить фирме за закрепление своих позиций на вновь осв аиваемых зарубежных рынках. Обычно признают, что создание стандартизированного комплекса маркетин га для всего мира является невыполнимой задачей. С другой стороны, нельз я впадать в иную крайность и создавать 100 различных комплексов маркетинг а для 100 различных стран. Другими словами, специалист по маркетингу должен классифицировать мировой рынок по группам стран, которые характеризую тся схожей спецификой маркетинга. Определив такие группы, можно создать относительно стандартизированный комплекс маркетинга для каждой из ни х. Применение конкретной стратегии зависит от выбранной концепции деятел ьности на внешних рынках. Идеи, выражаемые каждой концепцией, имеют философскую ориентацию, котор ая может в дальнейшем определить последующие этапы в эволюции междунар одных операций компании. 1. Концепция расширения внутреннего рынка. Ориентация фирмы на междунаро дный маркетинг наблюдается в том случае, когда фирма с целью расширения продаж своей продукции выходит на иностранные рынки. Фирма рассматрива ет свои международные операции как второстепенные, предназначенные дл я расширения внутренних операций на внутреннем отечественном рынке. Пе рвичным мотивом расширения внутреннего рынка является реализация избы точной продукции. Бизнес на внутреннем рынке является приоритетным, а пр одажи за рубежом рассматриваются как прибыльное расширение операций н а внутреннем рынке. Отношение к международным продажам выражается след ующей установкой: реализовать иностранным потребителям товар, предназ наченный для внутреннего рынка, и сделать это в той же манере как это комм ерчески осуществляется на внутреннем рынке. В связи с этим компании зани маются поиском рынков, где спрос на продукцию подобен спросу на внутренн ем рынке и продукция, предназначенная для внутреннего рынка, также будет приемлема. Эта рыночная стратегия расширения может оказаться очень при быльной и многие компании включаются в международный маркетинг благод аря этой стратегии. 2. Концепция мультивнутреннего рынка. В том случае, когда компания придае т значение различиям зарубежных рынков и считает необходимым видоизме нять иностранный бизнес в организационном смысле, тогда в международно м бизнесе эта компания придерживается стратегии мультивнутреннего рын ка. Компания, руководствующаяся этой концепцией, придерживается мнения, что рынки различных зарубежных стран имеют большие различия, и что для д остижения рыночного успеха на каждом отдельном рынке требуется своя ин дивидуальная программа. Для этих фирм характерно то, что они формируют о тдельные маркетинговые стратегии для каждого отдельного рынка зарубеж ной страны. Товар приспосабливается для каждого отдельного рынка без со гласования и связи с другими рынками зарубежных стран. При этом рекламны е кампании проводятся индивидуально для каждого отдельного рынка, и точ но также индивидуально для каждого рынка выполняются ценообразование и решения по сбыту товаров. Компания, придерживающаяся такой концепции, не занимается поиском сходства среди элементов маркетинговых сегменто в, которое могло бы привести к стандартизации в её деятельности на рынка х; напротив, она стремится адаптироваться к каждому локальному рынку зар убежной страны. Маркетинговое управление, естественно, децентрализова но, и в этом факте отображается убеждение в том, что каждый рынок уникален и требует особого маркетингового управления. 3. Концепция глобального маркетинга. Компания, руководствующаяся этой ко нцепцией или философией, обычно именуется глобальной компанией, а её мар кетинговая деятельность - глобальным маркетингом, и рынок этой компании охватывает весь мир. В этом случае разрабатывается стандартизированны й комплекс маркетинга. Таким образом, глобальный рынок - это то же самое, ч то внутренний рынок страны, но установленный во всём мире. Главный посту лат глобальной маркетинговой концепции предполагает ориентацию миров ого рынка к покупателю для удовлетворения их потребностей и желаний. Так им образом, покупатели составляют значительные рыночные сегменты поку пателей с аналогичным спросом на определенный продукт во всем мире. С эт ой ориентацией компания пытается стандартизировать многие свои методи ки и придать им практическую направленность во всём мире. Определенные р ешения становятся прикладными и применяются во всех странах, пока други м фирмам требуется исследование и рассмотрение локальных особенностей рынков каждой зарубежной страны. Глобальная компания рассматривает ми р в целом как единый рынок и разрабатывает глобальную стратегию маркети нга. Планом глобального маркетинга предусмотрен стандартизованный про дукт для глобального рынка, но специальная реклама в зависимости от стра ны, или продукция определенной тематики для всех стран с привлечением ос обых рыночных отличительных характеристик продукции, марки или образа продукции, чтобы она соответствовала потребностям страны. Другими слов ами, маркетинговое планирование исходит из перспективы глобального ры нка, для которого стандартизованный продукт в известном смысле найден. Решающая роль в наращивании экспортного потенциала страны принадлежит промышленности и внешнеэкономической деятельности. Промышленность страны в 2006-2010 гг. будет развиваться в соответствии с Конце пцией и Программой развития промышленного комплекса Республики Белару сь на 1998-2015 гг., в которых основной целью её развития определено обеспечение устойчивых высоких темпов роста на основе модернизации, совершенствов ания отраслевой и технологической структуры производства и повышения уровня конкурентоспособности выпускаемой продукции. Предусматривает ся опережающее развитие наукоёмких экспортно-ориентированных и импорт озамещающих производств при усилении государственной поддержки важне йших для экономики республики предприятий и усиление ответственности за её эффективное использование. Приоритетными направлениями промышленной политики называются ресурс о- и энергосбережение, новые материалы и новые источники энергии, медици на и фармакология, промышленные биотехнологии. Особое внимание уделяется развитию производств, использующих местные сырьевые ресурсы - лесной, деревообрабатывающей и целлюлозно-бумажной п ромышленности, промышленности строительных материалов. Реализация государственной промышленной политики позволит сохранить высокие темпы роста объёмов промышленного производства, кардинальным образом повысить уровень конкурентоспособности производств, определя ющих основу промышленного комплекса страны. Развитие машиностроительного комплекса следует осуществлять на основ е проведения активной реконструкции и реструктуризации уже существующ их предприятий, создания новых экспортно-ориентированных и импортозам ещающих производств. Повышение конкурентоспособности отрасли необход имо обеспечить за счёт финансового оздоровления предприятий, своеврем енной сертификации выпускаемой продукции на соответствие международн ым стандартам, стимулирования инвестиционно-инновационных процессов, развития и более эффективного использования научно-технического и тех нологического потенциала. Главными целями внешнеэкономической деятельности являются расширени е экспорта и рационализации импорта, достижение и сохранение сбалансир ованности внешнеторговых операций на основе углубления взаимодействи я страны с мировым рынком для ускорения модернизации и повышения конкур ентоспособности белорусской экономики. Анализ динамики экспорта (рис 1.1) показывает, что развитие данной сферы пр оисходит с переменным успехом. Кроме того, имеются глубокие противоречи я, что доказывает актуальность выбранной темы. Рис 1.1. Динамика средних цен и физического объёма экспорта по месяцам в 2003-2005 гг., % к предыдущему месяцу [11] Анализируя структуру экспорта (табл. 1.1), можно заменить, что, несмотря на от носительное увеличение общего объёма экспорта удельный вес товарной г руппы ”Машины, оборудование и транспортные средства” снижается. Таблица 1.1 [11] Структура экспорта То варная группа млн. у. е. % к итогу 1995 г. 2000 г. 2002 г. 2004 г. 2005 г. 1995 г. 2000 г. 2002 г. 2004 г. 2005 г. Эк спорт всего 4803,2 7326,4 8020,9 13773,7 15977,2 100 100 100 100 100 Машины, оборудование и транспортные средства 1468,7 1847,9 2076,6 3192,9 3236,4 30,6 25,2 25,9 23,2 20,3 Основными потребителями данной товарн ой группы являются Россия, Нидерланды, Украина, Великобритания, Польша. 2. Характеристика предприятия и его производственно - хозяйственной де ятельности 2.1 Краткое описание деятельности предприятия Строительство «Минского тракторного завода» было начато на основании Постановления Совета Министров СССР № 1142 от 29 мая 1946 г. Новое предприятие до лжно было освоить производство с/х тракторов КД-35. Проектная мощность зав ода была рассчитана на 50 машин в сутки. В конце 1950 г. был начат выпуск этих ма шин. С августа 1951 г. завод перешел на выпуск трелёвочных тракторов КТ-12 конструк ции Кировского завода расположенного в Ленинграде. С 1948 по 1953 гг. создаётся трактор МТЗ-2. Завод приступил к производству этих тр акторов в 1953 г. параллельно с выпуском трелёвочных тракторов КТ-12. Первый т рактор «Беларусь» МТЗ-2 сошел с конвейера 14 октября 1953 г. Он отработал на пол ях колхоза «Большевик» Минской области 25 лет, был возвращён на завод и уст ановлен на площади у проходной завода. За короткие сроки были созданы и поставлены на производство в 1957-1960 гг. боле е 10 моделей колёсных тракторов. В 1958 г. с конвейера завода сошёл 100 000-й трактор. Крупным шагом вперёд были разработка конструкции и запуск в производст во в 1961 г. универсального колёсного трактора мощностью 55 л. с. МТЗ-50. На его баз е с высокой степенью унификации создаётся целое семейство тракторов ра зличного назначения, прежде всего трактор повышенной проходимости МТЗ -52, трехколесный хлопковый трактор МТЗ-50 Х и др. С постановкой на производство тракторов МТЗ-50/52 началось интенсивное раз витие экспорта, как по объёму, так и по географии поставок. К ноябрю 1972 г. был выпущен Миллионный трактор. В 1974 г. начался серийный выпус к более мощного высокопроизводительного трактора МТЗ-80. На основе базов ой модели МТЗ-80 было разработано и поставлено на производство множество тракторов различного назначения. В 1975 г. на базе МТЗ было организовано производственное объединение «Минск ий тракторный завод имени В.И. Ленина». В его состав, кроме головного предп риятия МТЗ, вошли: 1.3авод СИиТО. 2. Витебский завод запчастей. 3. Бобруйский завод деталей и агрегатов. 4. В 1986 г. Сморгоньский агрегатный завод. До 1967 года в состав ПО МТЗ входил Минский моторный завод. С 1978 г. завод приступил к созданию целого семейства мини техники: мотоблок ов, четырёхколёсных мини-тракторов МТЗ-082, малогабаритных тракторов МТЗ-220 с разно образными прицепными устройствами и сельскохозяйственными ору диями различного назначения. 1984 г. был знаменателен выпуском 2-х миллионного трактора «Беларусь». Резул ьтатом дальнейшего усовершенствования и модернизации конструкции тра кторов «Беларусь» стала разработка и постановка на конвейер 100-сильных т ракторов МТЗ- 102. 1995 г. - с главного конвейера сошёл 3-х миллионный и 500-тысячный экспортный тра ктор. В настоящее время с конвейера сходят тракторы мощностью от 50 л.с. до 250 л.с. Ра бота по улучшению потребительских свойств техники, в том числе и за счет увеличения мощности продолжается. Изготовлены опытные образцы трактор а МТЗ-2522 мощностью до 300 л.с. Сегодня на предприятии изготавливается: - универсально-пропашных тракторов мощностью от 50 до 130 л.с. - 23 модели; - малогабаритных тракторов от 20 до 35 л.с. - 6 моделей; - мотоблоков и минитракторов от 6 до 12 л.с.- 8 моделей; - коммунальные, погрузочные, лесоразрабатывающие машины; - товаров народного потребления - свыше 70 наименований; - чугунное, стальное литье весом от 1 до 3000 кг; - поковки весом от 0,1 до 45 кг; -отливки по выплавляемым моделям весом от 0,003 до 0,5 кг; - инструмент, специализированные станки, нестандартное оборудование. Завод занимает площадь 180 гектаров. Работает здесь более 18 550 тысяч человек. На территории завода находятся около 40 производственных цехов. В настоящее время в мире насчитывается 100 производителей тракторов. Одна ко лишь 7 из них обеспечивают 96 % общего объема мирового рынка сбыта этой те хники. В составе этой «семерки» - Минский тракторный завод. ПО «Минский тр акторный завод» разрабатывает, изготавливает и экспортирует колесные тракторы, запасные части, организуют на лицензионной основе их производ ство, оказывает услуги по налаживанию и проведению сервиса, проводит обу чение по эксплуатации и техническому обслуживанию. Сегодня на его долю п риходится более 50 % объема выпуска тракторов в странах СНГ и около 8 % мирово го рынка. За свою полувековую историю МТЗ произвел более 3 млн. тракторов, из которых более 500 тысяч поставлено на экспорт примерно в 100 стран мира, вк лючая США, Канаду, Германию, Египет, Пакистан и другие страны. Новое поколе ние тракторов «Беларус» представлено тремя разновидностями: мини-техн ика и малогабаритные тракторы, универсально пропашные тракторы, тракто ры общего назначения. Широкая универсальность тракторов "Беларус" позволяет эффективно испо льзовать их круглый год в личных климатических зонах. Тракторы "Беларус" способны выполнять весь комплекс сельскохозяйствен ных и транспортных работ. Они надежны в эксплуатации, просты и удобны при проведении технического обслуживания, обеспечивают высокопроизводит ельную и экономичную работу при любых нагрузках в самых неблагоприятны х условиях. По универсальности, набору скоростей, топливной экономичности, парамет рам гидронавесной системы, комфорту на рабочем месте, набору вспомогате льных узлов и дополнительного оборудования тракторы "Беларус" могут удо влетворить широкий круг покупателей. На все продаваемые тракторы получ ены международные сертификаты, подтверждающие их соответствие стандар там Евросоюза. На МТЗ созданы все виды современного производства: литейное, кузнечное, термическое, прессовое, сварочное, механообрабатывающее, защитных покр ытий, инструментальное и ремонтное. В настоящее время металлургические производства МТЗ располагает крупн ым комплексом современных механизированных цехов, где производство ба зируется на достаточно высоком техническом уровне. Каждый из них можно с равнить с отдельным заводом. Это два чугунолитейных цеха ЛЦ - 1 и ЛЦ - 2, ремон тно-литейный ЛЦ - 3, сталелитейный цех, цех точного стального литья, кузнеч ный и термический цехи, а также вспомогательные цехи мо дельный и загото вки шихты. Механосборочное производства включает в себя шесть механических цехов , в которых идет создание гибких -- производственных комплексов для изгот овления узлов и деталей новых моделей тракторов, а также прессовый цех, к орпус сборки тракторов, цех малых серий, механосборочное производство. На заводе созданы все необходимые вспомогательные цехи, которые обслуж ивают основные производства (цех опытного производства, цех эксплуатац ии инструмента, цех комплектации, цех консервации и упаковки, железнодор ожный цех, транспортный цех, цех хранения материалов, типография, сельск охозяйственный цех), а также ремонтные цехи, занимающиеся изготовлением нестандартизированного оборудования и ремонтом основных фондов (ремон тно-механический цех, электроремонтный цех, цех технологического обору дования, ремонтно-строительный цех, цех ремонта зданий и благоустройств а, компрессорная, узел связи). В объединении действует автоматизированная система управления, основн ыми функциями которой являются: создание и ведение конструкторских и те хнологических спецификаций изделий; ведение трудовых нормативов и рас ценок; планирование затрат, себестоимости и цены изделий; планирование п роизводства и его оперативное управление; контроль качества продукции; управление материально-техническим снабжением, сбытом и маркетингом, б ухгалтерским учетом, финансовым планированием, кадрами и документальн ое обеспечение управления. «Мозговой центр» объединения - головное специализированное конструкто рское бюро (ГСКБ) - оснащен самой современной системой автоматизированно го проектирования (САПР). Создан Центр компьютерной графики. Устойчивая реализация продукции РУП "МТЗ" в страны СНГ и дальнего зарубе жья в настоящее время производится через сформированную и отлаженную с бытовую сеть. В Республике Беларусь успешно работают 21 дилерский центр, осуществляющи й предпродажную подготовку, продажу, техническое обслуживание в гарант ийный и послегарантийный периоды эксплуатации продукции предприятия. В странах СНГ действует 12 дилерских центров, открыто 2 представительства Минского тракторного завода (Туркменистан, Казахстан). Действует сбороч ное производство тракторов (Украина, г. Киев). В странах дальнего зарубежья действует 8 акционерных обществ и совместн ых предприятий, функционирует 2 сборочных производства тракторов (Польш а, Египет). Ведется работа с 64 фирмами-агентами. Проводится большая работа по созданию развернутой сети для гарантийно го, технического обслуживания продукции предприятия во всех регионах Р оссийской Федерации, на Украине, в Казахстане и других стран СНГ. 2.2 Анализ организационной структуры управления предприятием РУП «Минский тракторный завод» является государственным предприятием и находится в ведении Министерства промышленности Республики Беларусь . Целью деятельности РУП «МТЗ» является удовлетворение общественных пот ребностей в продукции производственно-технического назначения, товара х народного потребления, услугах и реализации. Предметом деятельности является: - производство и сбыт на внутреннем рынке и за рубежом универсальных кол есных пропашных тракторов, запасных частей к ним с высокими потребитель скими свойствами, литья, поковок, штамповок, комплектующих изделий, техн ологического оборудования; - выполнение конструкторских и проектно-технологических работ; - производство и сбыт на внутреннем и внешнем рынках товаров народного п отребления; - оказание платных услуг населению; - организация фирменной торговли; - производство сельскохозяйственной продукции; - организация сервисного обслуживания реализованной потребителям прод укции и товаров; - выполнение строительных, монтажных и ремонтных работ; - строительство и осуществление технического надзора за качеством стро ительных работ; - проектная деятельность для строительства, реконструкции, техперевоор ужения и капремонта объектов; - осуществление коммерческо-посреднической и маркетинговой деятельнос ти; - осуществление внешнеэкономической деятельности; - оказание квалифицированной амбулаторно-поликлинической и стационарн ой медицинской помощи работникам объединения и населению; - подготовка, повышение квалификации кадров. Предприятие может осуществлять любые виды хозяйственной деятельности , не запрещенные законодательством Республики Беларусь и отвечающие це лям, предусмотренным уставом. Управление предприятием осуществляется аппаратом управления головно го предприятия - Минского тракторного завода в соответствии с действующ им законодательством и уставом на основе сочетания прав и интересов тру дового коллектива и собственника имущества. Предприятие самостоятельн о определяет структуру управления, устанавливает штаты и затраты на упр авление. РУП «МТЗ» возглавляет руководитель - генеральный директор. Найм руковод ителя осуществляется собственником путем заключения с ним контракта, в котором определяются права, обязанности руководителя, условия его мате риального обеспечения и освобождения от занимаемой должности с учетом гарантий, предусмотренных действующим законодательством. Заместители генерального директора, руководители подразделений, осуществляющих уп равление, назначаются на должность и освобождаются от должности генера льным директором, в том числе - заместители и главный бухгалтер - по соглас ованию с Министерством промышленности. Заместители директоров, руково дители структурных подразделений (цехов, отделов, лабораторий, производ ств, участков), а также старшие мастера, мастера предприятий и организаци й, входящих в объединение, назначаются на должность и освобождаются от д олжности руководителем предприятия, организации.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
- Пока, красавчик!
- Пока, на любителя.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, диплом по маркетингу и рекламе "Применение концепции маркетинга для организации деятельности предприятия на внешних рынках (на примере РУП "МТЗ")", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru