Курсовая: Пресс-релиз в системе связей с общественностью компании "Омскэнерго" - текст курсовой. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Курсовая

Пресс-релиз в системе связей с общественностью компании "Омскэнерго"

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Курсовая работа
Язык курсовой: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 57 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной курсовой работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВ О ПО ОБРАЗОВАНИЮ ОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КАФЕДРА ФИЛОСОФИИ И СОЦИАЛЬНЫХ КОММУНИКАЦИЙ КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине: теория и практика связей с общественн остью Пресс-релиз в системе связей с общест венностью компании «Омскэнерго» Омск 2007 ОГЛАВЛЕНИЕ Введение Глава 1. Роль письменных коммуникаций в связях с общественностью 1.1. Письменные коммуникации в связях с общественностью 1.2. Пресс-релиз как разновидность письменных коммуникаций в связях с обще ственностью Глава 2. Пресс-релизы АК «Омскэнерго» как средство взаимодействия со СМИ 2.1. Характеристика АК «Омскэнерго» 2.2. Анализ пресс-релизов АК «Омскэнерго» 2.3. Рекомендации по совершенствованию процесса написания пресс-релизов Заключение Список используемой литературы Приложение ВВЕДЕНИЕ Термин «коммуникация» широко используется в нас тоящее время практически всеми гуманитарными науками, начиная с социол огии, психологии, лингвистики, и вот теперь, уже более пятидесяти лет, он с лужит и более молодым дисциплинам, таким как реклама и связи с обществен ностью. Коммуникация -- социально обусловленный процесс передачи и восприятия и нформации в условиях межличностного и массового общения по разным кана лам при помощи различных коммуникативных средств. Связи с общественностью, используя различные коммуникативные средства , представляют собой динамическую и гибкую систему управления обществе нностью в самых разнообразных областях человеческой деятельности -- в би знесе, политике, образовании, медицине, благотворительности, развлечени ях, спорте и др. Связи с общественностью в реализации своей деятельности используют ши рокий набор коммуникативных средств, но письменная коммуникация заним ает одно из важнейших мест среди них. Специалист по связям с общественно стью должен уметь не только точно, правильно и лаконично выражать на пис ьме мысли и идеи (свои или своего руководства), но и облекать их в соответс твующую форму, которая диктуется видом письменной коммуникации и ситуа цией. Тема данной курсовой работы, несомненно, актуальна. Каждый специалист по связям с общественностью должен уметь красиво излагать свои мысли не то лько вслух, но и на письме, непрерывно совершенствовать свои навыки (в том числе и навыки письма), так как требования ко всему со временем изменяютс я, ужесточаются. Целью данной курсовой работы является определение значимости правильн ого написания пресс-релиза в системе работы специалиста по связям с обще ственностью со средствами массовой информации. Пресс-релиз - основной до кумент письменной коммуникации в связях с общественностью. От правильн ости его написания зависит эффективность ПР-деятельности: будет ли прес с-релиз интересен журналистам, а, следовательно, будет ли опубликован и д онесен до намеченной целевой аудитории. Объекты работы - пресс-релизы. Предметом данной курсовой работы являются пресс-релизы компании «Омск энерго». ГЛАВА 1 Роль письменных коммуникаций в связя х с общественностью 1.1. Письменные коммуникации в связях с общественностью Говоря о роли письменных коммуникаций, необходим о вначале рассмотреть коммуникации как процесс передачи и обмена инфор мацией в целом. Коммуникации являются основой взаимодействия любой орг анизации с внешней средой, а также определяют атмосферу внутри организа ции, поэтому они имеют особое значение при изучении связей с общественно стью (СО). Тем не менее, определить это важное понятие трудно. Это связано с тем, что коммуникации имеют психофизиологическую и социальную природу, а также являются частью процесса управления. Таким образом, разные аспек ты толкования понятия создают сложности в его определении. Коммуникации подразделяются по различным основаниям. В литературе вст речается большое многообразие вариантов, которые порой трудно соотнес ти друг с другом. По характеру кодирования информации, независимо от специфики получате ля, коммуникации делят на следующие виды: устные, письменные, вербальные, невербальные, электронные (неэлектронные). Однако двумя основными форма ми обмена информацией в связях с общественностью являются устные и пись менные коммуникации. Устные коммуникации - те, которые осуществляются в непосредственном общ ении. Для данного вида коммуникаций характерны следующее черты: ситуаци я общения объединяет говорящего и слушающего для достижения общей цели; большое значение играют невербальные средства передачи информации (ми мика, жесты, поза и т.п.); незамедлительная реакция собеседника помогает вы страивать дальнейшие речевые произведения, однако их форма не всегда со вершенна. Устные коммуникации в связях с общественностью - это презентации, пресс- конференции, брифинги, выступления пред аудиторией, доклады, дискуссии, выступления по телевидению и радио и т.д. Нередко связи с общественность ю отождествляют именно с системой устных коммуникаций. Письменные коммуникации - коммуникации, для которых характерны отсроче нность обратной связи между адресатом и адресантом, редко объединенных общей ситуацией общения, большая четкость, ясность и развернутость, чем при устных коммуникациях. Такие коммуникации осуществляются опосредов ано, с помощью текстов, зафиксированных на бумажных или иных носителях. С пециалисту по связям с общественностью необходимо владеть не только ум ением красиво излагать свои мысли вслух, а также грамотно оформлять их н а бумаге. Поэтому умение писать считается одной из главных квалификаций специалиста данного профиля. Работа по обеспечению прочной репутации фирмы или организации требует подготовки и распространения большого количества разнообразных текст овых материалов, особенно информационного характера. Тексты, иницииров анные специалистами по связям с общественностью, существуют в едином ко ммуникативном пространстве вместе с текстовыми разновидностями смежн ых коммуникационных форм - журналистики и рекламы. Рассмотрим особеннос ти письменных коммуникаций в связях с общественностью: · многочисленность различных видов, · подчинение всех текстов в связях с общественностью общей стратегии и т актике проводимой компании, осуществляемой программы, цели формирован ия положительного имиджа компании. В соответствии с этим подбирается ле ксика, формируется литературный стиль. · письменные коммуникации в связях с общественностью используются в со четании с визуальным эффектом. Письменные коммуникации, применяемые в связях с общественностью: пресс- релизы, обращения, заявления, приглашения, деловые письма, листовки, инфо рмационные письма, байлайнеры, аналитические записки, обзоры, имиджевые статьи. Г.Н. Татаринова в своей работе «Управление общественными отношениями» о тметила: «…любая разновидность письменной коммуникации является своег о рода визитной карточкой организации или фирмы». Итак, в данной работе коммуникация будет пониматься как организованное общение, сопровождаемое передачей информации или обменом ею. В сфере свя зей с общественностью коммуникации являются значимым инструментом, сл ужащим целям формирования положительного имиджа организации в глазах общественности. Эту цель и выполняют рассмотренные выше виды коммуника ций. Монография А.Д. Кривоносова «PR-текст в системе публичных коммуникаций» в первые дает полное и научно обоснованное представление о многообразии и специфике используемых в связях с общественностью жанрах письменных коммуникаций. Классификация и типология А.Д. Кривоносова, основанная на функционально-структурных признаках текстов, строится не из заранее ис кусственно заданных признаках, а из набора реально существующих в связя х с общественностью текстовых реалий, рассматриваемых во всей их совоку пности. Автор монографии достаточно объемно, на мой взгляд, отразил сущн остные характеристики ПР-текста. ПР-текст - простой или комбинированный текст, · содержащий ПР-информацию, · инициированный базисным ПР-субъектом, · функционирующий в пространстве публичных коммуникаций, · служащий целям формирования или приращения паблицитного капитала да нного базисного ПР-субъекта, · адресованный определенному сегменту общественности, · обладающий скрытым (или значительно реже прямым) авторством, · распространяемый путем рассылки, посредством личной доставки или опо средованный через СМИ. ПР-информация - тип социальной информации, которая производится в процес се деятельности социального субъекта (фирмы, организации, персоны) - бази сного ПР-субъекта, распространяется по его же инициативе, отражает в опт имизированном виде значимые факты деятельности данного субъекта, пред назначена для определенного сегмента общественности и служит целям фо рмирования эффективной коммуникативной среды данного социального суб ъекта. Согласно классификации А.Д. Кривоносова основная часть текстов в связях с общественностью представлена базисными текстами, наряду с которыми ф ункционирует ряд смежных текстов. Базисные тексты делятся на две группы по признаку первичности в процесс е коммуникации: первичные и вторичные тексты (медиатексты). Первичные тексты составляют ядро текстов в связях с общественностью. По признаку «сложность текста» они делятся на следующие типы: простые и сло жные (комбинированные). Простой текст - это «конкретный текст как определенная, отграниченная от других текстов данность, существующая в пространстве ПР-коммуникаций к ак самостоятельная и самодостаточная». Комбинированный текст - это «наб ор» первичных простых текстов, объединенных общей тематикой (новостным поводом). В построении типологии первичных ПР-текстов А.Д. Кривоносов отталкивает ся от схемы деления жанров в журналистике, предложенной Л.Е. Кройчиком, ко торый выделяет следующие группы текстов: оперативно-новостные, операти вно-исследовательские, исследовательско-новостные, исследовательские , исследовательско-образные. Используя его терминологию и основываясь на жанрообразующих признаках ПР-текста, А.Д. Кривоносов представляет следующую жанровую типологию пе рвичных простых ПР-текстов: · оперативно-новостные жанры, · исследовательско-новостные жанры, · фактологические жанры, · исследовательские жанры, · образно-новостные жанры. Рассмотрим подробнее особенности жанровых разновидностей письменных коммуникаций в связях с общественностью. Итак, первичными ПР-текстами являются тексты, исходящие от ПР-субъекта, п редназначенные определенной целевой аудитории и распространяемые пут ем рассылки или прямой доставки. Они объединяются в пять наджанровых объ единений, различающихся по объекту отражения, целям, функциям и стилисти ко-языковым чертам. Под оперативно-новостными жанрами понимается группа жанров, которые оп еративно передают ранее не известную общественности новостную информа цию, касающуюся базисного ПР-субъекта. Объектом отражения в оперативно-н овостных жанрах становится новостной факт, связанный с деятельностью б азисного субъекта ПР, а предметом - событие или персона. Оперативно-новостными жанрами являются пресс-релиз и приглашение. Пресс-релиз - основной жанр ПР-текста, несущий предназначенную для пресс ы актуальную оперативную информацию о событии, касающемся базисного ПР- субъекта (подробнее этот жанр ПР-текста будет рассмотрен в главе 1.2.) Приглашение - это распространяемый путем прямой или личной рассылки, а т акже через СМИ текст о новостном событии (мероприятии), касающемся базис ного ПР-субъекта, в котором адресату (конкретному лицу или организации) п редлагается принять участие. Исследовательско-новостные жанры - это жанры, которые сообщают неоперат ивную, но актуальную информацию, сопровождающую новостное событие, каса ющуюся базисного ПР-субъекта, и предполагают ее анализ, истолкование. Объектом отражения являются событие, процесс, персона. К исследовательс ко-новостным жанрам собственно ПР-текста относятся бэкграундер, лист во просов и ответов; среди медиатекстов к этой группе жанров можно отнести имиджевую статью и интервью. Бэкграундер - жанр ПР-текста, представляющий расширенную информацию тек ущего характера о субъекте ПР, которая служит цели формирования и поддер жания положительного имиджа организации в глазах общественности. Бэкг раундер - это обязательно связный закрытый текст. В нем можно найти факты, различного рода примеры, ранее неизвестные целевой общественности. Цел ь данного жанра - описание, представление в связном тексте фактов, касающ ихся основного события Лист вопросов и ответов - жанровая разновидность ПР-текста, позволяющая в форме ответов на возможные или наиболее часто задаваемые вопросы подд ерживать имидж организации (фирмы).Лист вопросов и ответов - это текст, соо тветствующий, по мнению его составителя, информационным ожиданиям целе вой аудитории. Фактологические жанры содержат дополнительную информацию (прежде всег о факты) по отношению к новостному событию в жизни субъекта ПР. Фактологи ческие жанры - первичные тексты обычно сопровождающего характера, распо лагающие актуальной информацией о базисном ПР-субъекте. Предметом текс тов данного жанра являются событие или персона. К фактологическим жанра м относятся факт-лист и биография. Факт-лист - это жанр ПР-текста, в виде краткого документа отражающий профи ль организации, представляющий факты-подробности новостного события, д ополнительные данные о фирме, организации. Биография - жанр ПР-текста, представляющий опорную фактическую информац ию о должностном лице организации, фирмы или социально значимой персоне . Биография в качестве опорного фактического материала о конкретной пер соне активизируется при кадровых изменениях в организации, при инициат ивных действиях должностного лица, его смерти. Исследовательские жанры - это жанры, которые предполагают наличие в текс те элементов логически-рационального анализа представляемых фактов, м ногоканальность источников информации, особую стилистику, тяготеющую, несмотря на наличие средств выражения личностного начала, к научному ст илю. Предметом являются событие, процесс, персона и ситуация. В этих тестах пр едметом отражения является, прежде всего, ситуация. К исследовательским жанрам А.Д. Кривоносов относит заявление для СМИ. Заявление для СМИ - это ПР-текст, объявляющий или объясняющий позицию баз исного ПР-субъекта по какому-либо вопросу или реакцию на событие с целью поддержания положительного имиджа. Цель заявления - постановка вопроса от лица базисного субъекта, объяснение позиции по актуальной для базисн ого субъекта ситуации. Образно-новостные жанры сосредоточены на новостном событии, однако инф ормация об этом событии излагается от конкретного лица: это жанры, чаще м нимо подписанные первым (должностным) лицом базисного ПР-субъекта и/или распространяемые от его лица. К ним относятся байлайнер, поздравление, письмо. В этом жанре возможно пр ямое авторство. Предметом образно-новосного жанра являются событие, пер сона или процесс. Байлайнер - это авторская статья, посвященная новостному событию, создаю щая или поддерживающая через авторитетный текст от имени первого полож ительный имидж организации, фирмы. Поздравление - жанровая разновидность ПР-текста, представляющая поздра вление от первого лица (должностного лица, коллегиального органа) базисн ого ПР-субъекта со знаменательным событием. Письмо - жанровая разновидность ПР-текста, представляющая собой обращен ие, посвященное новостному событию в жизни организации или комментарию проблемы и направляемое от первого (должностного) лица организации узко й целевой группе общественности. Данная целевая группа в тексте письма в сегда конкретна и всегда именуется. К комбинированным видам письменных коммуникаций в связях с общественн остью относятся пресс-кит, буклет, брошюра (в частности, годовой отчет как ее разновидность), ньюслеттер, листовка. Особенность комбинированных те кстов состоит в том, что они могут содержать в себе тексты других смежных коммуникаций (журналистские и рекламные тексты), также как и иконические материалы. Под пресс-китом понимается набор представляющих интерес для прессы раз ножанровых простых первичных текстов, а также иконических материалов, к оторые объединены одним новостным поводом и дают максимально полную ин формацию о конкретном новостном событии. Пресс-кит дает в распоряжение п рессы фактическую информацию, предполагающую «демонстрацию» данного н овостного события. Буклет - небольшой рекламный материал (чаще многоцветный), дающий предст авление о компании, ее специализации, позициях на рынке, перечне произво димых услуг, руководстве и коллективе компании. Проспект - это сброшюрованное многостраничное печатное издание, отлича ющееся обилием цветных фотографий, схем, таблиц, носящее престижный хара ктер. Брошюра - печатное издание, отличающееся от буклета и проспекта объемом и качеством содержащейся в нем информации, а также способом крепления ли стов. Ньюслеттер - корпоративное (прежде всего внутреннее) периодическое изда ние, содержащее ПР-тексты, собственно журналистские материалы, являющие ся одним из инструментов позиционирования или поддержания паблицитног о капитала базисного субъекта ПР. Листовка - комбинированный ПР-текст, содержащий информацию о базисном су бъекте политических коммуникаций (партий, движений или персоне), служащу ю целям позиционирования, приращения или отстройки паблицитного капит ала данного ПР-субъекта. Медиатексты - ПР-тексты, исходящие по инициативе базисного ПР-субъекта, п одготовленные сотрудниками ПР-структур или самими журналистами, распр остраняемые исключительно через печатные органы СМИ. К медиатекстам относятся: имимджевая статья, имиджевое интервью, кейс-ст ори. Имиджевая статья - жанр ПР-текста, представляющий актуальную социально з начимую проблему, где факты, сама проблема, лежащие в основе материала о б азисном субъекте ПР (фирме, организации или персоне), а также точка зрения на данную проблему способствуют формированию или приращению паблицидн ого капитала данного субъекта ПР. Имиджевое интервью - жанр текста, который представляет собой текст бесед ы с первым (или должностным) лицом организации, фирмы и способствует форм ированию (приращению, отстройке) паблициднго капитала базисного ПР-субъ екта. Кейс-стори - один из жанров медиатекстов в СО, в котором имидж базисного су бъекта поддерживается на примере сообщения о благоприятном опыте данн ого базисного субъекта. Под смежными текстами подразумеваются тексты, имеющие слабо выраженны е признаки ПР-текста. Смежные тексты - это разнородные явления: слоган, рез юме, пресс-ревю. Слоган - это краткое речение (мини-текст), отражающее основное содержание программы, деятельности базисного субъекта политических коммуникаций. Резюме - это смежный жанр, функционирующий в пространстве экономических коммуникаций, содержит оптимизированную информацию о биографии персон ы, но не отражает паблицидный капитал базисного субъекта (организации). Пресс-ревю - это подборка материалов печатных СМИ (копированных и сброшю рованных), которые представляют собой комбинированный опосредованный ПР-текст, освещающий деятельность базисного субъекта ПР и предназначен ный для внутрифирменных коммуникаций. Итак, А.Д. Кривоносов следующим образом дает определение связей с общест венностью: «…это специфические коммуникации, целью которых является ус тановление диалогических отношений между базисным ПР-субъектом и разл ичными группами общественности, направленных на оптимизацию коммуника ционной среды базисного ПР-субъекта». Таким образом, в данной работе письменные коммуникации в связях с общест венностью понимаются как коммуникации, объектом которых является нека я социальная реальность, выступающая в виде организации и ее деятельнос ти, первого лица или сотрудников этой организации, информация о которых способствует формированию положительного имиджа организации. 1.2. Пресс-релиз как разновидность письменной комм уникации в связях с общественностью Существует множество разновидностей письменной коммуникации в профессиональной деятельности специалиста по связям с общественностью (см. 1.1.). Среди них одним из самых важных является пресс-рел из. Эта информация предназначена для СМИ и служит своего рода средством поддержания контакта с журналистами или редакцией. Выделяют определен ные правила составления, написания и рассылки пресс-релиза. Для того что бы пресс-релиз был успешным, то есть реализовал ожидания его пославшего, важно не забыть об одной его существенной составляющей. Это информацион ный повод. Пресс-релиз априори будет обречен на неудачу в случае, если инф ормационный повод будет “незначительным”. В этой главе будут рассмотре ны некоторые нюансы при подготовке пресс-релизов. Пресс-релиз является простым и эффективным средством передачи точной и оперативной информации о базисном ПР-субъекте, а также установления кон тактов с журналистами. Существует множество определений пресс-релиза. А.Д. Кривоносов предлагает следующие трактовки понятия пресс-релиз: · «официальное сообщение, выпускаемое для публикации в печати или распр остранения по каналам вещательных средств связи… пресс-бюро, штаб кварт ирами различных организаций», · «небольшой, предназначенный для прессы организационный документ, сод ержащий актуальное сообщение», · «основной жанр ПР-текстов, несущий предназначенную для прессы актуаль ную оперативную информацию о событии, касающуюся базисного субъекта ПР ». Таким образом, в первом случае пресс-релиз определяется как сообщение, в о втором - как документ, а в третьем - как жанр. Развернутый вариант определения пресс-релиза, по мнению Ю.М. Демина, може т звучать следующим образом: «Пресс-релиз - оперативно-новостной докумен т связей с общественностью, содержащий краткое, социально значимое сооб щение об актуальных фактах или событиях, так или иначе соотносимых с паб лицидным капиталом предприятия, адресованное представителям СМИ для и нформирования общественности и отражающее официальную точку зрения ру ководства предприятия». Авторы книги «Связи с общественностью: теория и практика» А.Н. Чумиков и М. П. Бочаров определяют пресс-релиз следующим образом: «Пресс-релиз - это со общение для СМИ, содержащее информацию, потенциально интересную для шир окой аудитории». В данной работе за основополагающее определение пресс-релиза взято тол кование понятия Г.Н. Татариновой: «Пресс-релиз - информация, содержащая но вость о деятельности базисного ПР-субъекта, подготовленная для рассылк и в СМИ или раздачи журналистам». В различных пособиях, учебниках по связям с общественностью можно найти указание на разновидности пресс-релизов. Остановимся на этом подробнее. Ранее упомянутый А.Н. Чумиков выделяет две разновидности пресс-релиза - п ресс-релиз анонс и новостной пресс-релиз. В основе этого деления лежит ха рактер передаваемой информации. Релиз-анонс представляет собой сообщение о будущем событии, его цель - да ть объективную информацию о предстоящем новостном событии (времени, мес те, особенностях его проведения). Функция анонса в этом случае - привлечен ие внимания СМИ. В новостном релизе (ньюс-релизе) ставится задача донести до широкой ауди тории важную новость или информационное сообщение. Новостные пресс-рел изы могут распространяться в ходе пресс-конференции и после новостного события. Кривоносов в своей работе «PR-текст в системе публичных коммуникаций» вы деляет также два типа пресс-релиза по признаку оперативности информиро вания: анонс и ньюс-релиз. В жанре ньюс-релиза он выделяет разновидность « новостной лист». Не мало важно замечание автора по поводу деления пресс- релизов на виды: «Композиция, речевой облик этих двух основных релизов, - п ишет Кривоносов, - не имеют строгих различий». Популярность пресс-релиза - по мнению и самих специалистов по связям с об щественностью и представителей СМИ - объясняется его высокой эффективн остью, базирующейся на нескольких очевидных достоинствах. К ним относят ся: · информативность, поскольку содержание (основной текст) пресс-релиза пр едставляет собой изложение фактов без какого-либо комментария; · актуальность, обусловленную новизной содержащейся в нем информации; · достоверность (точность), основанную на официальном характере источни ка информации; · конкретность, вытекающую из «привязки» содержания пресс-релиза к стро го определенному информационному поводу (событию, факту); · краткость, ибо пресс-релиз - это, прежде всего, оперативно-новостной ПР-д окумент; · простоту и скорость подготовки - так как пресс-релиз характеризуют стр ого ограниченный объем текста и однотемность содержания; · универсальность, означающую на практике пригодность пресс-релиза для создания широкого спектра вторичных (журналистских) материалов; · технологичность, которой способствует, наряду с перечисленными преим уществами, все более распространенная практика общения с электронной в ерсией (файла) пресс-релиза, переданной в редакцию СМИ на автономном носи теле (дискете, компакт-диске) или по E-mail; · адресность, предопределенная предназначенностью пресс-релиза и соде ржащейся в нем информации конкретному СМИ, редакции или их сотруднику (р едактору, журналисту и т.п.); · гибкость, достигаемая благодаря тому, что содержащаяся в пресс-релизе информация может дополняться путем использования приложенных к нему м атериалов и общения с так называемыми контактными лицами (располагающи ми дополнительными сведениями и уполномоченными сообщить их по просьб е сотрудников СМИ). Предметом пресс-релиза, по мнению И. Алешиной, является новое событие, про дукт, услуга; управленческие изменения в организации (структурные измен ения в компаниях, связанные с банкротством, нарушениями, образованием но вых филиалов, представительств, сменой руководящего состава и т.п.); публи чные выступления в СМИ ведущих специалистов компании, ее руководства, сю да можно отнести и торжественные события в жизни базисного субъекта (нап ример, юбилеи). Фактически цель любого пресс-релиза заключается в формировании (укрепл ении, преумножении) имиджа организации. Достижение указанной цели становится реальным в том случае, если пресс-р елиз привлек внимание СМИ и одновременно побудил их к поиску (получению) дополнительной информации; послужил основой для подготовки и распрост ранения (публикации, вещания и т.п.) вторичных информационных материалов, которые в свою очередь, нашли свою аудиторию и способствовали росту осве домленности и формированию позитивного отношения аудитории (или ее зна чимой части) по отношению к предприятию. Одновременно пресс-релиз служит достижению и еще одной, специфической ц ели: он способствует установлению, последующему развитию и укреплению к онтактов между ПР-структурой и СМИ (редакцией или конкретным журналисто м). Именно целевым предназначением данного документа обусловлена в первую очередь специфика содержания, композиции и стиля изложения пресс-релиз а. Своеобразие пресс-релиза заключается в том, чтобы определить его стилев ую принадлежность в соответствии с существующей официальной градацией стилей представляется затруднительным, поскольку при создании его сод ержания авторам приходится учитывать требования, по сути, различных сти лей. В настоящее время типичный пресс-релиз несет на себе характерные черты, по меньшей мере, трех функциональных книжных стилей: научного, официальн о-делового и, в несколько меньшей степени, публицистического стиля. Говоря о наиболее характерных стилевых особенностях пресс-релиза, необ ходимо назвать следующие: а) экономия языковых средств, тщательный их отбор с установкой на доходч ивость; б) точность, однозначность и сжатость (лаконичность) изложения; в) высокая, но не избыточная информативность (насыщенность) содержания; г) использование слов почти исключительно в их номинативном значении. Перечисленные стилистические особенности влияют на черты содержания п ресс-релиза, среди которых: а) однотемность - нацеленность всего содержания на одно-единственное соб ытие или факт); б) обязательное присутствие в содержании информации о месте, времени и х арактере (названии) освещаемого события (факта); в) выделение содержательной квинтэссенции в лид-абзац (подзаголовок), пр едваряющий основной текст; г) вынесение в первые строки (абзацы) наиболее важной событийной и фактол огической информации; д) изложение событий (фактов) в прямом хронологическом порядке. Функциональное назначение пресс-релиза - передача актуальной новости; э тому подчинена и его структура. В работе Г.Н. Татариновой «Управление общественными отношениями» автор предлагает следующую схему построения текста пресс-релиза: Первый необходимый элемент структуры - указание на жанровую принадлежн ость: «пресс-релиз» и дату составления документа. Кроме того, пресс-релиз должен иметь заголовок, и его цель - отражение сути новостного события, резюмирование наиболее важной информации. Текст пресс-релиза строится по известному принципу «перевернутой пира миды»: каждый следующий абзац содержит менее важную информацию и может, в принципе, состоять из одного предложения. Текстовая структура пресс-ре лиза открытая; пресс-релиз построенный по выше указанному принципу при п одготовке к печати может быть механически «укорочен» на практически лю бое количество абзацев - в зависимости от формата издания, характера нов остного события. «Пирамида» должна состоять из четырех блоков или по образному выражени ю Г.Н. Татариновой «кирпичиков» Татаринова Г.Н. Управление общественными отношениями. - Спб., 2004. - С.175.. Лид-абзац содержит основную (актуальную) информацию, новостной повод: эт о ответы на вопросы «кто?», «что?», «когда?», «где?» и, возможно, «почему?», «дл я кого?», однако он не должен быть перенасыщен цифрами, вспомогательным с правочным материалом. Лид должен содержать одну основную мысль, «опреде ляющую» данное новостное событие, и его можно считать своего рода расшир енным вариантом заголовка. Во втором абзаце излагаются некие детали и подробности, которые могут бы ть интересны. Третий «кирпичик» - место для комментариев и оценок события экспертами и ли известными авторитетными личностями. Последний абзац - выводы и обобщения. Причем комментарии экспертов и выв оды могут дополнять друг друга, подчеркивая в целом значимость проведен ного мероприятия и роль организаторов. В конце пресс-релиза обозначаются имя и координаты контактного лица (тел ефон, факс, электронная почта). В качестве контактных могут указываться о дно-два лица: это не обязательно авторы данного конкретного пресс-релиза (хотя такое тоже может быть), а лица, наделенные полномочиями дать дополни тельную, расширенную информацию о новостном событии, предметом которог о становится данный пресс-релиз. Еще несколько требований к тексту пресс-релиза, которые предлагает Г.Н. Т атаринова: · все имена собственные должны даваться в полном виде, то есть фамилия, им я и отчество не должны сокращаться; · желательно приводить цифры, но не очень много; · лучше использовать простые предложения, минимум причастных и дееприч астных оборотов; · желательно избегать эпитетов превосходной степени, использовать с ос торожностью образные выражения. Собственно, именно таким и должен выглядеть пресс-релиз в идеале. Будет о н опубликован или нет - дело редакции, но все же успех во многом зависит от профессионализма специалиста по связям с общественностью и его взаимо отношений со СМИ. Почему многие из пресс-релизов остаются без внимания ж урналистов, а некоторые, и вовсе, попадают в корзину? Почему не все пресс-р елизы успешны, если модель написания, в сущности своей, не является сложн ой. Прежде всего, необходим информационный повод. Это какое-либо событие: мероприятие, заседание, презентация, пресс-конференция, открытие нового магазина, начало нового проекта, заключение контракта или комментарии п о поводу конфликта. Перечисленные варианты считаются традиционными. А е сли ничего подобного не происходит? Найти информационные поводы можно в жизни каждой организации. Главное подойти к делу творчески, проявив при этом искренний интерес к разным сторонам жизни организации. Это в теории . Как обстоит дело на практике мы рассмотрим в следующей главе. Специфика жанра диктует его объем. Вопрос же об объеме пресс-релиза полу чил в литературе неоднозначную трактовку. Максимальным считается объе м пресс-релиза в 1,5 - 2 страницы, объем знаков не должен быть более 2500. По мнению А.Д. Кривоносова, пресс-релиз не должен превышать размеры одной страницы, поскольку этот жанр определяется именно как оперативный. Вся дополните льная информация должна подаваться в дополнение к пресс-релизу в текста х других жанровых разновидностей. Итак, пресс-релиз желательно умещать н а одну страницу - журналисту понадобится меньше времени на его прочтение и анализ, это увеличивает шанс на опубликование материала (может даже на частичное опубликование материала). Поскольку любой текстовый документ, исходящий из организации, должен сп особствовать формированию или поддержанию ее имиджа, важную роль будет играть оформление этого текста. А.Д. Кривоносов пишет: «Оформляется прес с-релиз на бланке с логотипом организации, помогающем журналисту отлича ть визуально поступающую к нему информацию. Оформление пресс-релиза на ф ирменном бланке с реквизитами организации нежелательно (кстати, Г.Г. Поч епцов, ориентируясь, прежде всего на традиционные американские источни ки, пишет об оформлении релиза на фирменном бланке, однако фирменный бла нк с полным набором реквизитов несет избыточный элемент «рекламности») Кривоносов А.Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. СПб, 2002. - С.133.». Итак, в параграфе был рассмотрен пресс-релиз - наиболее распространенный вид письменных коммуникаций в связях с общественностью на сегодняшний день. Его основная цель заключается в формировании положительного имид жа организации, фирмы. Этой цели подчинены и структура, и содержание, и сти ль документа. Таким образом, знание видов коммуникаций, их роли в социальной сфере нео бходимо для организации деятельности в сфере связей с общественностью. Причем чрезвычайно важно добиться успешности процесса коммуникации: н айти верное соотношение между полнотой информации, ее характером - с уче том адресата и конкретной цели коммуникации. Последняя заключается в фо рмировании положительного имиджа в глазах общественности, формировани я доверия к организации. Для достижения этой цели связи с общественность ю располагают большим выбором средств, представленных различными вида ми устных и письменных разновидностей коммуникации. Одним из самым расп ространенных на сегодняшний день является вид письменной коммуникации пресс-релиз. Именно целевым предназначением документа обусловлена в пе рвую очередь специфика его структуры и содержания. Влияние особенносте й построения и содержания этого вида письменных коммуникаций в связях с общественностью на дальнейшую публикацию в СМИ, будет рассмотрено во вт орой главе на примере пресс-релизов компании «Омскэнерго». ГЛАВА 2 Пресс-релизы АК «Омскэнерго» как сре дство взаимодействия со СМИ 2.1. Характеристика АК «Омскэнерго» Многие считают, что в городе Омске связи с обществ енностью как профессиональная деятельность практически не развиты или не развиты вовсе. Я считаю, что данного рода деятельность здесь развивае тся и более того темпы роста спроса на специалистов по связям с обществе нностью с каждым годом возрастают. Не все организации, не все руководите ли этих организаций еще осознают важность, и даже необходимость привлеч ения в свои компании специалистов данного профиля. Тем не менее, существ ует не мало примеров тех организаций, которые продолжительное или недол гое еще время пользуются услугами специалистов по связям с общественно стью. Их опыт в этом вопросе показывает о значимой роли в структуре орган изации отдела по связям с общественностью. Такой отдел существует, и про должительное время функционирует в акционерной компании «Омскэнерго». АК «Омскэнерго» является одним из крупнейших предприятий Омской облас ти, от которого на прямую зависит функционирование и жизнедеятельность объектов промышленности и инфраструктуры города Омска. Одной из главны х задач акционерной компании является обеспечение электрической энерг ией названных объектов. В состав АК «Омскэнерго» входят различные подразделения, в том числе и д епартамент по связям с органами власти, средствами массовой информации и общественностью. Не удивительно, что такая огромная структура как комп ания «Омскэнерго» заботится о своем имидже, имени, репутации. К становле нию и поддержанию имени организации непосредственное отношение имеет отдел по связям с органами власти, средствами массовой информации и обще ственностью. Ведь именно работники этого отдела занимаются планирован ием и осуществлением деятельности, связанной с внешними целевыми аудит ориями организации, то есть с органами власти, общественностью и средств ами массовой информации. В данной работе нас интересует связь этой орган изации с общественностью и средствами массовой информации. Разбирать одну из немаловажных специфических задач ПР-специалистов, а и менно, написание пресс-релизов для такой целевой аудитории как средства массовой информации мы будем, анализируя пресс-релизы компании «Омскэн ерго» (см. 2.2.). Пресс-релиз, как уже говорилось в первой главе работы, это вид письменной коммуникации, который создается ПР-специалистом организации в целях ин формирования средств массовой информации о новостях деятельности орга низации (базисном ПР-субъекте, то есть в нашем случае о «Омскэнерго»). Итак, остановимся подробнее на работе департамента по связям с органами власти, средствами массовой информации и общественностью акционерной компании «Омскэнерго». В компетенцию этого подразделения входит работ а разного рода. Они призваны нести ответственность за работу с органами власти - это предполагает постоянные контакты с представителями органо в власти, с целью их информирования о деятельности организации. Ответств енность за поддержание связей с общественностью, которые осуществляют ся в основном через средства массовой информации. СМИ могут получать нуж ную им информацию на различных мероприятиях, устраиваемых компанией с о пределенной периодичностью (пресс-конференции, брифинги и др.). Но невозм ожно устраивать, например, пресс-конференции каждый день и даже раз в нед елю, а в компании происходит столько всего нового, и немаловажного для об щественности. Эту задачу отдел по связям с органами власти, средствами м ассовой информации и общественностью «Омскэнерго» решает с помощью пр есс-релизов, которые после их написания выкладываются на сайт компании. Пресс-релизы, по словам начальника департамента по связям с органами вла сти, средствами массовой информации и общественностью «Омскэнерго» Че рнявского Станислава Николаевича, рассылаются по мере образования инф ормационного повода: «Порой может быть и два события в день». Периодично сть выпуска пресс-релизов в организации в среднем составляет один пресс- релиз в два дня. На сайте «Омскэнерго» размещены все пресс-релизы за несколько последни х месяцев. Данного рода документы содержат и общественнозначимую инфор мацию о деятельности организации, и информацию о внутренних корпоратив ных мероприятиях (например, выезд работников на соревнования). По словам Чернявского С.Н., городские издания публикуют немало материалов, предста вленных на сайте, чаще печатается информация, имеющая общественную знач имость. Пресс-релизы публикуются и полностью, без редакторской правки, а также журналист может, прочитав релиз опустить какую-то часть информаци и и добавить свою. Более того, компания «Омскэнерго» ежемесячно выпускае т для сотрудников свою газету «Энергия», в которой также публикуются мат ериалы о деятельности и корпоративной культуре предприятия. Большая ча сть публикаций «Энергии» - пресс-релизы. 2.2. Анализ пресс-релизов компании «Омскэнерго» В работе проанализированы пресс-релизы акционер ной компании «Омскэнерго» за период, начиная с января 2007 года. Общее число проанализированных материалов 25. Данные пресс-релизы рассмотрены с точки зрения: · структуры, · содержания. У АК «Омскэнерго» есть свой логотип, который в обязательном порядке прис утствует на каждом пресс-релизе. На каждом релизе обозначено название до кумента «Пресс-релиз». В верхнем правом углу документа расположена инфо рмация об организации - телефон, факс, сайт и другое. Такова шапка всех пре сс-релизов АК «Омскэнерго». Пресс-релиз от 10 января 2007 года «Техническое перевооружение». Структура д анного пресс-релиза включает в себя следующие элементы: наименование до кумента, дата его написания, заголовок. Текст пресс-релиза разбит на 4 инфо рмационных блока, первый из которых является лид-абзацем, последний - выв одом о значимости нового силового трансформатора для бесперебойного и качественного снабжения омичей электроэнергией, остальные - подробнос тями, дополняющими, комментирующими основную новость. Исходя из вышеска занного, можно говорить о том, что данный пресс-релиз по своей структуре о твечает всем требованиям: здесь есть лид, детали, комментарии, а также обо бщения по теме. В пресс-релизе рассказывается о покупке руководством АК «Омскэнерго» н ового силового трансформатора. Основная событийная информация вынесен а в лид-абзац. Документ содержит профессиональные термины, но в целом пон ятен и непосвященному в энергетику человеку. Пресс-релиз от 18 января 2007 года. Элементы документа: наименование документа, дата написания. Заголовка н ет. Лид-абзац присутствует - полная информация о том, что, где и когда произ ошло. Следом идет комментарий происходящего. С точки зрения содержания, данный пресс-релиз содержит мало информации о базисном ПР-субъекте, то есть об организации. Пресс-релиз посвящен тому, ч то в ОАО АК «Омскэнерго» предприняты дополнительные меры по охране энер гетических объектов. Пресс-релиз от 19 января 2007 года «Техническое перевооружение». Этот пресс-релиз продолжает тему пресс-релиза от 10 января. Содержит те же структурные элементы, что и первый. Краткость и лаконичность первого абз аца документа - несомненно, плюс пресс-релиза. Присутствуют детали проис ходящего на одном из объектов АК «Омскэнерго», есть комментарии специал истов, а также выводыи обобщения. Данный пресс-релиз в полной мере отвеча ет требованиям к данному виду письменных коммуникаций. Пресс-релиз от 24 января 2007 года «Рабочая поездка в Северные электрические сети - подведены итоги». Структура данного пресс-релиза: наименование документа, дата его написа ния, заголовок, лид, детали, выводы по проделанной работе. Нахожу лид не уд ачным в том плане, что он громосткий. Возможно было бы лучше кратко описат ь суть рабочей поездки исполнительного директора «Омскэнерго» А. Антро пенко и то, когда она состоялась. Все остальное опустить в блок «детали». Пресс-релиз написан простым понятным языком, в нем нет специальных профе ссиональных терминов. Документ доносит информацию о поездке исполните льного директора «Омскэнерго» по районам области, с целью выявления пер спектив развития и модернизации электрических сетей на севере региона, техническое перевооружение, инвестиции, определение точек роста, выявл ение недостатков, проблем. Здесь говорится о времени посещения электрос етей. Приводятся конкретные цифры, но текст ими не перегружен. Пресс-релиз от 24 января 2007 года «Управленцев не станет больше». На мой взгляд, данный пресс-релиз структурирован по схеме построения пре сс-релиза, которую предлагает Г.Н. Татаринова. Каждый элемент структуры в ытекает из другого. Заголовок, целью которого является отражение сути но востного события, резюмирование наиболее важной информации включает в себя эти составляющие. Лид «С начала года в Омскэнерго действует новая с труктура управления» обозначает тему, которая развивается позже.. Здесь не говорится ничего лишнего. Далее следует детализирование сути пробле мы. Здесь также приводятся цифры и различного рода показатели. Выводы пл авно вытекают из сути документа. Пресс-релиз содержательно полон, прост для восприятия. Пресс-релиз от 24 января 2007 года «Безопасность прежде всего». Данный пресс-релиз в своей структуре содержит следующие элементы: наиме нование документа, дата его написания, заголовок. Текст пресс-релиза раз бит на 3 информационных блока, первый из которых является лид-абзацем, соо бщающим о том, что в АК «Омскэнерго» 2007 год объявлен годом охраны труда и те хники безопасности. Второй блок содержит в себе более детальную информа цию, нежели в лиде. Последний блок - упоминание о базисном ПР-субъекте. В пресс-релизе рассказывается о создании приказа, согласно которому 2007 го д в АК «Омскэнерго» объявлен годом охраны труда и техники безопасности. В блоке «детали» как раз говорится о непосредственных действиях, предпр инятых в связи с выходом приказа, а именно: «специалисты, работающие в эле ктроустановках и на линиях электропередач, получат современные средст ва индивидуальной защиты». Пресс-релиз написан понятным и простым языко м. Пресс-релиз от 25 января 2007 года «В Омскэнерго - новое дело». Структура документа полностью соответствует требованиям написания пр есс-релизов, которые мы в первой главе данной работы решили взять за осно вные. Лид-абзац данного пресс-релиза краток, лаконичен, мысль пресс-релиз а прочитывается сразу. В документе говорится о внедрении новой программ ы электронной документации, с помощью которой можно осуществлять элект ронный документооборот - это не малозначимое внедрение для работников А К «Омскэнерго». В документе присутствует комментарий. Считаю, содержани е документа перенасыщено деталями, которые, возможно, можно было бы сокр атить без утраты для смысла. Пресс-релиз был опубликован в газете «Энерг ия» без каких-либо изменений. Пресс-релиз от 29 января 2007 года «Техническое перевооружение». «Впервые за четверть века в Омской области начато строительство новой Л ЭП» - заголовок пресс-релиза. Нахожу заголовок весьма удачным. Это, несомн енно, большой плюс и самому пресс-релизу. Структура пресс-релиза такова: н аименование документа, дата его написания, заголовок, лид-абзац, детали, к омментарии, общие положения. В пресс-релизе присутствуют цифры, что прив лекает внимание. С точки зрения содержания: в пресс-релизе затрагивается немаловажная пр облема для жителей Оконешниковского района, о котором идет речь в докуме нте. Пресс-релиз содержит достаточно много профессиональных терминов э нергетики, это может затруднить понимание информации у непосвященных л юдей. Еще больше затруднено понимание пресс-релиза от 30 января 2007 года «Тех ническое обеспечение. Запуск нового трансформатора». В этом документе т акже приводится достаточно много дат, чисел, возможно, их количество сто ило бы сократить. Пресс-релиз от 31 января 2007 года «Заплатил налоги - живи спокойно» имеет в св оей структуре следующие блоки: лид, детали и обобщения о компании, трансп ортирующей электроэнергию. Лид, как и у многих из разобранных пресс-рели зов, краток, лаконичен. «АК "Омскэнерго" вошла в список крупнейших налогоп лательщиков региона» - таков первый абзац пресс-релиза. Что касается сод ержания, здесь приводятся различные данные по поводу позиций, которые АК «Омскэнерго» как крупнейшего налогоплательщика региона удается сохра нить. Пресс-релиз от 5 февраля 2007 года. Основная событийная информация данного пресс-релиза вынесена в лид-абз ац. Также структуру документа составляет блок «детали» и «обобщения». Со держательно пресс-релиз полон. Здесь говорится о том, что исполнительный директор АК «Омскэнерго» А. Антропенко вошел в состав Совета по экономи ческому развитию Омской области. Итогом работы должно стать создание ус ловий для устойчивого экономического развития региона и повышения уро вня доходов его жителей. Тема, затронутая в пресс-релизе актуальна. Пресс- релиз без изменений был опубликован в «Энергии». Пресс-релиз от 6 февраля 2007 года «Восточным сетям - 30 лет». Документ содержит дату, заголовок, лид-абзац, детали состоявшегося событ ия. Пресс-релиз содержит речь, с которой к ветеранам в честь праздника обр атился исполнительный директор АК «Омскэнерго» А. Антропенко. Считаю, чт о такую продолжительную речь следовало бы сократить, а не вставлять весь текст выступления в данный пресс-релиз. Пресс-релиз от 14 февраля 2007 года «Омскэнерго в числе лучших». Структура данного пресс-релиза включает в себя следующие элементы: наим енование документа, дата его написания, заголовок. Текст пресс-релиза ра збит на 6 информационных блоков, первый из которых является лид-абзацем, п оследний - обобщения об значимости для компании учатсия в конкурсе, оста льные - подробностями, дополняющими, комментирующими основную новость. Нахожу первый абзац пресс-релиза очень удачным: «Подведены итоги регион ального этапа Х Всероссийского конкурса на лучшую организацию, предпри ятие сферы жилищно-коммунального хозяйства за 2006 год. В число победителей вошла ОАО АК «Омскэнерго». Кратко и ясно изложена главная мысль докумен та - это очень важно для пресс-релиза. В тексте присутствует некоторое кол ичество цифр, которые, несомненно, привлекают внимание. В целом, данный до кумент по своей структуре и содержанию соответствует схеме построения пресс-релизов, предложенной Г.Н. Татариновой, на основе которой мы анализ ируем пресс-релизы АК «Омскэнерго». Пресс-релиз от 15 февраля 2007 года «Мы хотим всем рекордам наши звонкие дать имена!» В структуре данного пресс-релиза есть следующие элементы: дата, заголово к, лид-абзац, подробности, обобщение. Первый абзац: «Елена Чиркова, специалист отдела контроллинга Омскэнерг о, стала победительницей по плаванию на Зимней спартакиаде энергетиков Сибири». Достаточно интересная информация для работников АК «Омскэнер го», поэтому не удивительно, что этот пресс-релиз был опубликован в газет е «Энергия». Текст состоит из 3 блоков: лид, детали, обобщения. Пресс-релизы, сообщающие не о рабочей деятельности организации, а о конкретных людях, работающих в структуре компании, выделившихся в чем-либо (в данном случа е на соревнованиях по плаванию) несомненно, тоже вносят огромный вклад в имидж организации. Если даже такие пресс-релизы редко публикуют в городс ких изданиях, то журналисты тоже как целевая аудитория читают эти новост и компании, и у них создается свое мнение об организации. Пресс-релиз напи сан простым и ясным языком. Пресс-релизы от 5 марта 2007 года «Спорт. Энергети ки соревнуются» и Пресс-релиз от 4 мая 2007 года «Спорт. Мама, папа, я» схожи на предыдущей по тематике и по структуре. Также опубликованы в газете «Энер гия». Структура данного пресс-релиза включает в себя следующие элементы: наим енование документа, дата его написания, заголовок. Текст пресс-релиза ра збит на 4 информационных блока. Первый из которых является лид-абзацем: «Н а подстанциях Омскэнерго - новое оборудование Шесть новых вакуумных вы ключателей установлено специалистами компании Омскэнерго в начале это го года на подстанции «Фрунзенская». Второй блок - информация о подстанц ии «Фрунзенская», детали. Следующий блок - комментарий начальника службы подстанции Западных электрических сетей АК «Омскэнерго» А. Гаврилова о преимущетсвах нового оборудования. Последний блок - планы на будущее. Пресс-релиз от 20 февраля 2007 года «Омскэнерго приглашает выпускников». Яркий пример хорошо структурированного пресс-релиза: первый лид-абзац о твечает на вопросы что, где и когда произошло - «Двадцатого февраля в ОмГТ У прошла презентация АК «Омскэнерго». Акция по привлечению молодых спец иалистов для работы в структурных подразделениях энергокомпании прове дена в рамках «Информационной ярмарки вакансий для студентов и выпускн иков ОмГТУ». Следом за лидом идет блок, детализирующий первый абзац. Комм ентарий специалиста как нельзя кстати вписывается в структуру пресс-ре лиза. После идет наставление, из которого нужно сделать определенные выв оды: «Однако работу в энергокомпании получит только инициативные, ответ ственные, работоспособные, коммуникабельные специалисты, готовые прил ожить максимум усилий для надежного электроснабжения региона». Данный пресс-релиз, как и предшествующий, в полном объеме соответствуют принятой нами за основную схеме написания пресс-релиза. Следующие письм енные документы, подготовленные для средств массовой информации также соответствуют заявленным требованиям: - пресс-релиз от 1 марта 2007 года «Омскэнерго: награда за социальную эффектив ность»; - пресс-релиз от 7 марта 2007 года «Омскэнерго - инвестиции вырастут втрое»; - пресс-релиз от 19 марта2007 года «Мы будем жить теперь по-новому?»; - пресс-релиз от 28 марта 2007 года «Три случая хищений электрооборудования с объектов ОАО АК Омскэнерго произошло в 2007 году». - пресс-релиз от 2 мая 2007 года «Техническое перевооружение. Неполадки выявл яет микропроцессор»; - пресс-релиз от 3 мая 2007 года «Омские энергетики справились с последствиям и стихии»; - пресс-релиз от 14 мая 2007 года «Руководитель Омскэнерго - в числе топ-менедже ров России». Проанализировав, таким образом, пресс-релизы АК «Омскэнерго» за январь, февраль, март, май 2007 года, обобщим полученный материал. Прежде всего, анализировалась структура пресс-релизов. Документы, исходящие из организации, должны, во-первых, иметь указание на наименование и дату своего составления, во-вторых, - заголовок. Во всех про анализированных пресс-релизах соблюдаются данные требования. Далее рассматривалось соответствие структуры пресс-релизов принципу « перевернутой пирамиды», состоящей из 4 информационных блоков. То есть оц енивалось наличие в тексте следующих обязательных элементов-блоков: · лид-абзац. В процессе анализа выяснилось, что из 25 проанализированных пресс-релизо в все имеют лид-абзац. · подробности и детали, дополняющие, комментирующие содержание лид-абза ца. Все проанализированные пресс-релизы обладают данными структурными эле ментами или блоками. · комментарии специалистов и известных личностей. Характерной особенностью рассмотренных пресс-релизов является присут ствие данного блока информации в структуре практически всех текстов. · выводы и обобщения. Данное требование соблюдается во всех проанализированных документах. Кроме того, в ходе анализа была выявлена следующая закономерность: вне з ависимости от наличия или отсутствия в структуре пресс-релизов тех или и ных блоков информации, принцип «4 кирпичиков» при подготовке документов АК «Омскэнерго» не всегда соблюдается. У немногих пресс-релизов материа л разбит на 5-6 информационных блоков, основная часть которых, - подробност и и детали событий, послуживших поводом написания данных материалов, у д ругих - на 3 блока (в таком случае отсутствует блок «комментарии»). Вторым этапом анализа пресс-релизов АК «Омскэнерго» было их рассмотрен ие с точки зрения содержания. На этом этапе работы с документами выяснял ось наличие в тексте таких основных черт содержания пресс-релиза, как · однотемность (нацеленность всего содержания на одно-единственное соб ытие или факт); · присутствие в содержании информации о месте, времени и характере (назв ании) освещаемого события (факта); · вынесение в первый абзац (лид) наиболее важной событийной и фактологич еской информации; · изложение событий (фактов) в прямом хронологическом порядке. Итак, проанализировав структуру и содержание пресс-релизов АК «Омскэне рго» за январь, февраль, март, май 2007 года, мы выявили следующие особенности : все основные требования к содержанию пресс-релизов соблюдаются, в пост роении нарушается принцип «4 кирпичиков», иногда отсутствует блок «Комм ентарии специалистов и известных личностей». В ходе анализа и исследования выяснилось, что не все материалы публикуют ся в омской прессе. Общественнозначимые темы, поднимаемые в пресс-релиза х АК «Омскэнерго» публикуются в газетах города, но не всегда в первонача льном виде, то есть над материалами еще работает журналист. Многие пресс- релизы публикуются в внутрифирменной газете «Энергия». 2.3. Рекомендации по совершенствованию процесса н аписания пресс-релизов Мы рассмотрели и проанализировали пресс-релизы А К «Омскэнерго» за определенный период (за 4 месяца). Естественно, что все р ассмотренные документы не могут теоретически быть написаны совершенно , без каких-либо недочетов. Хотя большая часть пресс-релизов компании соо тветствует требованиям, выдвинутым нами к данному типу письменных комм уникаций. Итак, как было установлено в первой главе работы, информационный повод - в ажнейший элемент для написаний пресс-релиза. Следовательно, если нет инф ормационного повода - нет повода писать пресс-релиз. В результате анализ а было выяснено, что все пресс-релизы, рассмотренные в рамках работы, имею т информационный повод. В некоторых пресс-релизах АК «Омскэнерго» не учитывалась такая важная о собенность как краткость, ведь пресс-релиз - это, прежде всего, оперативно- новостной документ. Чаще этот недочет встречался в блоках «детали» и «ко мментарии». Проанализировав достаточно большое количество пресс-релизов АК «Омскэ нерго», заметили, что публикации в городских газетах пресс-релизов в пер воначальном виде встречаются редко. Это обусловлено спецификой деятел ьности компании «Омскэнерго». Специальные термины встречаются в каждо м пресс-релизе. При публикации в первоначальном виде материала, возможны сбои в понимании сути проблемы, затронутой в пресс-релизе, хотя это не кас ается всех пресс-релизов - некоторые написаны простым, понятным языком. В общем, публикаций о компании в омской прессе достаточно много, только он а обработана журналистами. Возможно, есть еще одна причина, из-за которой некоторые средства массов ой информации редко или вообще не публикуют материалы АК «Омскэнерго» - пресс-релизы не рассылаются в печатные издания, а выкладываются на собст венный сайт. Лишь интересующиеся деятельностью компании журналисты сп ециально заглядывают на сайт АК «Омскэнерго», чтобы взять нужную им инфо рмацию. Если бы пресс-релизы рассылались во все омские издания, соответс твующие по тематике материалов, то публикаций было бы больше. Хотелось бы еще раз отметить, что АК «Омскэнерго» это не просто организа ция, это организация, обеспечивающая электрической энергией население и жизнедеятельность объектов промышленности. В электроэнергии нуждают ся все люди. Поэтому деятельность, осуществляемая организацией, напряму ю касается общества, а следовательно, второе нуждается в информации. Департамент по связям с органами власти, средствами массовой информаци и и общественностью в АК «Омскэнерго» функционирует уже не один год. Сис тема работы со средствами массовой информации отлажена, на сколько это в озможно. В структуре данного подразделения работают высококвалифициро ванные специалисты, которые знают свою работу. В связи с этим, возможно, пи сьменные документы организации, предназначенные для СМИ, находятся пра ктически в совершенном состоянии. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Как было установлено в ходе работы, специалист по связям с общественностью должен обладать умением красиво излагать сво и мысли. Это касается как устных коммуникаций, так и письменных. Письменная коммуникация (пресс-релиз в частности) - это одно из важнейших коммуникативных средств работы специалиста по связям с общественность ю. В ходе работы было установлено, что правильное написание пресс-релиза - з алог публикации в средствах массовой информации. Цель работы выполнена: определили значимость правильного написания пресс-релиза в системе ра боты специалиста по связям с общественностью со средствами массовой ин формации. При анализе пресс-релизов АК «Омскэнерго» было выявлено, что документы н е имеют существенных недостатков. Это говорит о понимании департамента по связям с органами власти, средствами массовой информации и обществен ностью АК «Омскэнерго» значимости правильного написания внешних докум ентов. ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 1. Татаринова Г.Н. Управление общественными отноше ниями: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2004. - Гл. 6, стр. 127-144 2. Кривоносов А.Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. - 2-е изд. - СПб.: «Пе тербургское Востокодение», 2002. 3. Сэм Блэк «Паблик Рилейшнз»: Пер. с англ.- М.: Сирин. 2003г. стр. 47-52 4. Горкина М., Мамонтов А., Манн И. PR на 100%: как стать хорошим менеджером по PR. - М.: Ал ьпина Паблишер, 2003. - стр. 114-120, 167, 174-177, 187-190 5. Иванова К. Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR-текстов. 2-е изд. Раздел 1 6. Конецкая В. П. Социология коммуникаций. М., 1997. стр. 242-243 7. Джефкинс Ф. Паблик рилейшнз. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 400с. 8. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Уч. По собие, М.: Дело, 2003. - 495с. 9. Журнал «PR в России». - 2005. - № 1. - с. 8. 10. Журнал «PR в России». - 2005. - № 3. - с. 29-31. 11. Журнал «PR в России». - 2005. - № 4. - с. 23-25. 12. Журнал «PR в России». - 2005. - № 8. - с. 2,3. 13. Журнал «PR в России». - 2005. - № 12. - с. 25-27. 14. Журнал «PR в России». - 2006. - № 1. - с. 26,27. ПРИЛОЖЕНИЕ 10.01.2007 г. Техническое перевооружение Новый силовой трансформатор поступил на подстанцию «Октябрьская» АК « Омскэнерго». Подстанция мощностью 110/10кВ обслуживает ряд крупных промышленных предпр иятий и жилых районов Омска. С помощью нового трансформатора удастся зна чительно повысить надежность электроснабжения потребителей. Прежний силовой трансформатор 3Т, установленный на подстанции в начале 70- х гг., исчерпал ресурс. Это показали испытания, прошедшие летом 2006 г., руково дством АК «Омскэнерго» было принято решение о его замене. Покупка нового трансформатора 40 МВА, доставленного из Тольятти, обошлась Компании в 20 ми ллионов рублей. Хотя он значительно легче предыдущего и весит около 50 тон н, для перевозки по городу столь крупногабаритного груза был разработан особый маршрут. Непосредственно на подстанцию трансформатор доставил единственный в Омске 200-тонный кран. Сейчас ведутся работы по разгерметизации трансформатора, затем начнет ся монтаж оборудования и оно будет включено в работу. При этом, подчеркив ают энергетики, работы будут вестись в обычном режиме и ни в коем случае н е приведут к перебоям электроснабжения. Замена трансформатора - лишь часть масштабной реконструкции, которая пр оводится сейчас на подстанции, конечная цель которой - бесперебойное и к ачественное снабжение омичей электроэнергией. 18.01.2007 г. В связи с информацией Федерального оперативного штаба Национального а нтитеррористического комитета о возможном совершении на территории Ро ссии диверсионно-террористических актов в ОАО АК «Омскэнерго» предпри няты дополнительные меры по охране энергетических объектов. По словам начальника управления экономической безопасности и режима В адима Жданова, для усиления внимания за происходящим на территории внут ри энергообъектов и за их пределами с персоналом компании проведены доп олнительные инструктажи. - Кроме того мы работаем в соответствии с планами взаимодействия с терри ториальными органами внутренних дел, ФСБ и МЧС по Омской области, где осо бое внимание уделено усилению мер безопасности на объектах Омскэнерго в связи с угрозой террористических актов, - сказал Вадим Владимирович. 19.01.2007 г. Техническое перевооружение На подстанции «Октябрьская» ОАО АК «Омскэнерго» начался монтаж нового силового трансформатора. Он проводится под руководством шеф-инженера Тольяттинского трансформа торного завода Валентина Незнанова. Разгерметизация поступившего обор удования и монтаж комплектующих - расширителя и радиаторов охлаждения м асла - уже завершены. Предстоит монтаж вводов 110 кВ, наполнение емкости тра нсформатора маслом, сборка релейного оборудования. - Для подстанции новый трансформатор - это ее новая жизнь, - говорит Валент ин Михайлович, - специалисты АК «Омскэнерго», подрядных организаций проф ессионально справляются со своей работой, поэтому завод-изготовитель д ает гарантию на безаварийную работу трансформатора на три года. А в цело м срок его эксплуатации рассчитан на 25 лет. 26 января планируется подать напряжение на трансформатор. Одновременно с этим пройдет запуск в работу седьмого элегазового выключателя, установ ка которого производится в соответствии с планом реконструкции «Октяб рьской». Реконструкция ОРУ-110 кВ с заменой воздушных выключателей на элегазовые, з амена опорно-стержневой изоляции, аккумуляторной батареи и панелей рел ейной защиты на подстанции, проводимые омскими энергетиками с 2005 года, об еспечат надежность и качество электроснабжения потребителей на долгие годы. 24.01.2007 г. Рабочая поездка в Северные электрические сети - подведены итоги Перспективы развития и модернизации электрических сетей на севере рег иона, техническое перевооружение, инвестиции, определение точек роста, в ыявление недостатков, проблем - таковы цели рабочей поездки исполнитель ного директора АК «Омскэнерго» Александра Антропенко по территории Се верных электрических сетей. Поездка продолжалась с 16 по 19 января. В ходе не е было посещено 10 районных электросетей, включая Любинский, Крутинский, Т юкалинский РЭС, относящиеся к Западным сетям. В течение двух ближайших м есяцев Александр Антропенко планирует посетить с рабочими визитами вс е РЭС Омской области. Сегодня в состав Северных электрических сетей входит девять РЭС - Больше реченский, Большеуковский, Екатерининский, Знаменский, Колосовский, Мур омцевский, Тарский, Тевризский, Усть-Ишимский. Общая численность персона ла Северных сетей - 439 чел. По итогам 2006 года отпуск электроэнергии по Северным сетям превысил 300 млн к Втч, полезный отпуск составил 220 млн кВтч. Потери составили 78 млн. кВтч, что н а 10 млн. кВтч превышает нормативные. Затраты на ремонт по Северным сетям за 2002-2006 гг. составили 105 млн руб. Планируе тся, что в 2007 г. они превысят 48 млн руб. Подводя итоги рабочей поездки, Александр Антропенко поставил перед раб отниками Северных ЭС ряд задач, в числе главных - более активно осуществл ять ремонт и техническое перевооружение. - С учетом этого корректируются инвестиционные и ремонтные программы Ом скэнерго. Ставится задача для всех РЭС в 2007 году снизить потери электроэн ергии до нормативных. Завершить строительство и реконструкцию произво дственно-технических баз районных электрических сетей в Усть-Ишимском, Знаменском, Седельниковском районах. Укрепить сети квалифицированными специалистами и техникой. На обслуживании просек под электрическими се тями использовать новые технологии. А также выполнить задание по програ мме управления издержками. 24.01.2007 г. Управленцев не станет больше С начала года в Омскэнерго действует новая структура управления. Измене ния прежней структуры вызваны указаниями ФСК и РАО «ЕЭС России» в рамках приведения всех сетевых компаний России к единому стандарту управлени я. Возглавляет Компанию исполнительный директор. Направлениями работы ру ководят 7 директоров, причем в структуре высшего менеджмента появилась н овая должность - директор по информационным технологиям. Сейчас ведется отбор кандидатов на эту должность. В Компании работают 13 департаментов. П ри этом изменили свой статус департаменты экономической безопасности и «Казначейство». Теперь это Управление экономической безопасности и р ежима и Управление финансов соответственно. Происшедшие изменения не приведут к росту управленческого аппарата, по дчеркивают специалисты Компании. Главная цель изменения структуры - уни фикация управления. 24.01.2007 г. Безопасность - прежде всего В акционерной компании «Омскэнерго» 2007 год объявлен годом охраны труда и техники безопасности. Это решение оформлено приказом по компании на осн овании распоряжения РАО «ЕЭС России» и ОАО «МРСК Сибири». Специалисты Омскэнерго, работающие в электроустановках и на линиях эле ктропередачи, получат современные средства индивидуальной защиты - пер еносные заземления и указатели напряжения, позволяющие обезопасить че ловека без его подъема на высоту. Впервые в компании будет проведена атт естация рабочих мест по условиям труда. Продолжится укомплектование пе рсонала спецкостюмами, защищающими от воздействия электрической дуги. Эффективная социальная политика, направленная на сохранение здоровья трудящихся, проводится в компании на протяжении последних лет. Она ведет ся с участием Омской областной организации «Электропрофсоюз», которая назначает в трудовые коллективы уполномоченных по охране труда, призва нных следить за соблюдением правил техники безопасности на рабочих мес тах. 25.01.2007 г. В Омскэнерго - новое «Дело» Компания Омскэнерго первой в системе ОАО «МРСК Сибири» внедрила новую п рограмму электронной документации. «Дело» - так называется компьютерная программа нового поколения, позвол яющая наладить в компании современный электронный документооборот. Ее основное преимущество в том, что программа позволяет снизить количеств о документов в бумажном виде. Теперь все приказы, распоряжения, служебны е записки можно будет отправлять и согласовывать, не тратя бумагу. По сло вам заместителя начальника департамента ИТ-сервиса АК «Омскэнерго» Ма ксима Недбая, это позволит существенно экономить время на согласование документов. Новая программа даст шанс, что бумажный поток, который, в соот ветствии с известным Законом Паркинсона, захлестывает многие крупные к омпании и административные структуры, иссякнет. На сегодняшний день эта программа уже внедрена в подразделениях администрации Президента Росс ии, Государственной Думе и в шести регионах страны, а теперь появилась в О мскэнерго. Кроме того, ее внедрение позволит перевести делопроизводств о на евростандарт ISO, который практикуют крупные российские фирмы. Сейчас программа проходит опытную эксплуатацию в Компании. Ей оснащены сто персональных компьютеров в управлении АК «Омскэнерго», а подготовк у к работе с ней прошел весь высший менеджмент Компании. Период опытной э ксплуатации программы закончится в феврале. После этого «Дело» планиру ется внедрить во всех департаментах Омскэнерго. 29.01.2007 г. Техническое перевооружение ВПЕРВЫЕ ЗА ЧЕТВЕРТЬ ВЕКА В ОМСКОЙ ОБЛАСТИ НАЧАТО СТРОИТЕЛЬСТВО НОВОЙ ЛЭ П. Линия электропередачи 110 кВ «Великорусское-Оконешниково», строительств о которой предусмотрено целевой программой по развитию инженерной инф раструктуры в Омском регионе, повысит надежность энергоснабжения потр ебителей Оконешниковского района. За последние четверть века это первое строительство ЛЭП 110 кВ в Омской обл асти. Оно продиктовано высоким процентом изношенности действующей лин ии, которая была введена в эксплуатацию в пятидесятых годах прошлого сто летия. На время проведения любого восстановительного ремонта линии, час ть потребителей райцентра Оконешниково остается без электроэнергии. Проект новой линии был разработан в 2005 году. И уже в 2006 -ом генеральным подря дчиком строительства ОАО «Омскэлектросетьремонт» проведены подготов ительные работы. Сейчас устанавливаются железобетонные опоры. В проект е их - 217, а длина ЛЭП составит 43,5 км. Этот один из серьезных энергообъектов области обойдется Омскэнерго и о бластному бюджету в 76 миллионов рублей. Почти половина - 35 миллионов - будет освоена уже до весны этого года. Проектом также предусмотрена реконструкция подстанции «Оконешниковс кая», в рамках которой будет установлен новый секционный выключатель. Так как линия пройдет по землям сельхозугодий, с началом посевной кампан ии энергетикам придется приостановить работы. При дальнейшем финансир овании строительство возобновится осенью. 30.01.2007 г. Техническое перевооружение. На подстанции «Животновод» Городского РЭС Омскэнерго состоится запуск нового трансформатора. В результате увеличится надежность и пропускная способность подстанци и. Она обслуживает крупнейший в регионе Лузинский животноводческий ком плекс. Пропуск электроэнергии за год только на этой подстанции составил 36 млн кВтч, что превышает энергопотребление нескольких крупных районов Омской области. Мощность нового трансформатора, испытания которого завершились накану не, 10 мегавольт-ампер, что в полтора раза превосходит мощность прежнего об орудования. Это уже второй трансформатор такой мощности, установленный на подстанции. Если раньше в аварийных ситуациях на подстанции вводился режим ограничения подачи электроэнергии до 20-ти минут с переводом нагру зки на другие питающие центры, то теперь в этом не будет необходимости. С у становкой нового трансформатора нагрузку удалось «выровнять» до 40 - 50-ти процентов. То есть даже выход из строя одного из трансформаторов не прив едет к перебоям в электроснабжении. Работы по установке нового оборудования велись в течение двух недель, а его запуск состоится 31 января. 31.01.2007 г. Заплатил налоги - живи спокойно АК «Омскэнерго» вошла в список крупнейших налогоплательщиков региона. Этот список обнародован накануне Управлением федеральной налоговой сл ужбы по Омской области. В него вошли 20 организаций, заплативших больше все го налогов за 12 месяцев 2006 года. При этом АК «Омскэнерго» - в первой десятке н алогоплательщиков. Налоговые отчисления Компании за 2006 год превысили по лмиллиарда рублей. Омскэнерго удалось сохранить свои позиции как крупн ейшего налогоплательщика региона несмотря на разделение Компании, кот орое состоялось в 2005 году. Тогда из ее состава были выделены энергосбытов ая и электрогенерирующая компании. Таким образом 2006 год становится базов ым как первый полный год, когда Омскэнерго работает на рынке в качестве с етевой Компании, занимающейся транспортом электроэнергии. 05.02.2007 г. Исполнительный директор ОАО АК «Омскэнерго» Александр Антропенко воше л в состав Совета по экономическому развитию Омской области, утвержденн ый Постановлением Правительства Омской области 24 января 2007 года. Совет по экономическому развитию создан для разработки стратегических направлений социально-экономической политики Омской области. Главным итогом его работы должно стать создание условий для устойчивого эконом ического развития региона и повышения уровня доходов его жителей. Новый совещательный орган возглавил Председатель Правительства Омско й области Леонид Полежаев. В Совет также вошли представители региональн ого правительства, руководители крупных промышленных предприятий. 06.02.2007 г. Восточным сетям - тридцать лет Торжества, посвященные тридцатилетию Восточных электрических сетей Ом скэнерго, состоялись в Калачинске. Поздравления, чествование ветеранов энергосетей, концерт - сделали этот день для энергетиков по-настоящему п раздничным. С поздравлением к ветеранам обратился исполнительный дире ктор ОАО АК «Омскэнерго» Александр Антропенко: - Сегодня общество стало другим, требования по энергоснабжению у людей г ораздо выше, чем раньше. Мы накопили огромный опыт, внедряем новые технол огии. Работа энергетика - как никогда престижна и ответственна. Но мне бы х отелось сказать спасибо тем, кто начинал работу по строительству сетей, зажигал первую лампочку. Спасибо тем, кто создавал сети. Вместе с вами мы с могли обеспечить бесперебойное энергоснабжение Омского региона. От вс ей души поздравляю вас с днем рождения Восточных электрических сетей! Для справки: Калачинские электрические сети (КЭС) с местонахождением в г. Калачинске Омской области начали работу в 1977 году. В 1994 г. они были переименованы в Вост очные электрические сети. Сегодня в зону ответственности Восточных сет ей входит двенадцать РЭС: Калачинский, Кормиловский, Черлакский, Нижне-О мский, Оконешниковский, Горьковский, Нововаршавский, Павлоградский, Оде сский, Русско-Полянский, Азовский, Таврический. Отпуск электроэнергии в сеть по ВЭС в 2006 г. составил 1 млрд. 128 млн. кВтч. За год отремонтировано свыше 800 км высоковольтных линий. Численность персонала Восточных электрических сетей - 653 человека. 14.02.2007 г. Омскэнерго - в числе лучших Подведены итоги регионального этапа Х Всероссийского конкурса на лучш ую организацию, предприятие сферы жилищно-коммунального хозяйства за 2006 год. В число победителей вошла ОАО АК «Омскэнерго». Омскэнерго победило в номинации «Предприятия теплоэнергетического, эл ектроэнергетического, водопроводно-канализационного хозяйства». Конкурсная комиссия регионального Министерства строительства и ЖКК в числе главных критериев победы оценивала инвестиционную деятельность , техническое перевооружение, ресурсосбережение, выполнение социальны х программ, - то есть комплекс показателей, имеющих приоритетное значени е для социально-экономического развития региона. В 2006 г. на реконструкцию и строительство объектов энергетики компания Омс кэнерго направила около 400 млн руб. Проведено техническое перевооружени е подстанции «Октябрьская», которая обслуживает жилые районы и ряд круп ных промышленных предприятий г. Омска. Началось строительство первой в р егионе за последнюю четверть века линии электропередачи 110 кВ «Великору сское - Оконешниково». Выполнено проектирование подстанции «Весенняя», строительство которой запланировано на 2007 год. Все крупные инвестиционн ые проекты Омскэнерго вошли в областную целевую программу «Развитие ин женерной инфраструктуры Омской области до 2010 г.», принятую в январе 2006 г. Зак онодательным Собранием региона. По итогам 2006 г. Омскэнерго вошло в десятку крупнейших налогоплательщиков Омской области. Отчисления налогов компании в 2006 г. составили 557 млн руб. Формирование достоверного баланса электроэнергии обеспечено внедрен ием нового парка приборов учета. За последние два года потребителям было установлено 213 тысяч приборов учета, выносных шкафов и приборов автомати зированной системы коммерческого учета электроэнергии «АСКУЭ-быт». В компании реализуется программа управления издержками (ПУИ). В 2006 г. эконо мический эффект от ее реализации составил 446,9 млн рублей. Экономический э ффект еще в 108 млн руб. дало совершенствование системы закупок материалов , оборудования, которое теперь производится на конкурсной основе. Эти мероприятия дали возможность АК «Омскэнерго» работать стабильно и выплачивать работникам высокую зарплату. В 2006 году средняя заработная пл ата работников компании составила 17 484 руб. При этом, по данным Минэкономик и региона, средняя зарплата в Омской области по состоянию на декабрь 2006 г. с оставляла 12 тыс. руб. Конкурсная документация победителей регионального тура Десятого Всер оссийского конкурса направлена в Росстрой. Результаты федерального эт апа конкурса станут известны в конце февраля. 15.02.2007 г. Мы хотим всем рекордам наши звонкие дать имена! Елена Чиркова, специалист отдела контроллинга Омскэнерго, стала победи тельницей по плаванию на Зимней спартакиаде энергетиков Сибири. Соревнования прошли в Красноярске. В них приняли участие представители 7 команд энергокомпаний Сибири. Елена - постоянная участница таких состя заний, а чемпионкой становится уже в пятый раз. Поэтому своим результато м (34,4 секунды при заплыве на дистанцию 50 метров) не очень довольна. Ведь по ср авнению с прошлым годом его не удалось улучшить. Однако соперники не доб ились и этого. Ближайшая конкурентка отстала на 6 секунд! Свой рекорд Елен а намерена улучшить уже на следующих соревнованиях, в которых обязатель но примет участие. 19.02.2007 г. Техническое перевооружение На подстанциях Омскэнерго - новое оборудование Шесть новых вакуумных выключателей установлено специалистами компани и Омскэнерго в начале этого года на подстанции «Фрунзенская». Установка каждого выключателя обошлась компании в 180 тыс. руб. Подстанция «Фрунзенская» 110/10/10 кВ обслуживает потребителей в центре горо да. Износ оборудования на подстанции достаточно велик. Новые вакуумные в ыключатели устанавливаются взамен устаревших, масляных. Монтировали о борудование специалисты Службы подстанций и Местной службы релейной з ащиты и автоматики Западных электрических сетей. - Преимущества нового оборудования - очевидны, - говорит начальник службы подстанций Западных электрических сетей АК «Омскэнерго» Андрей Гаврил ов. - Масляные выключатели эксплуатируются на подстанциях уже более четв ерти века и выработали свой ресурс. К тому же новые вакуумные выключатели превосходят прежние по надежност и. В них используется технология гашения электрической дуги в вакууме. И спользование вакуумных выключателей позволяет снизить затраты компан ии на их эксплуатацию и техническое обслуживание. Всего за прошлый год специалисты Омскэнерго установили на подстанциях Западных электросетей АК «Омскэнерго» 42 вакуумных выключателя. Новое об орудование значительно повысит надежность электроснабжения крупных п отребителей в городе и районах области. В нынешнем году запланирована установка еще 23-х вакуумных выключателей в Омской области. 20.02.2007 г. Омскэнерго приглашает выпускников. Двадцатого февраля в ОмГТУ прошла презентация АК «Омскэнерго». Акция по привлечению молодых специалистов для работы в структурных подразделен иях энергокомпании проведена в рамках «Информационной ярмарки ваканси й для студентов и выпускников ОмГТУ». Выпускники 4-5 курсов университета узнали о правилах приема на работу в ко мпанию, задали свои вопросы специалистам. - Сегодня компании нужны инженеры-электрики для работы в районах электри ческих сетей, - рассказывает Ольга Лившиц, начальник сектора мотивации д епартамента управления персоналом. - Однако в районы области выпускники вузов чаще всего не хотят ехать, поэтому наш главный козырь для молодых с пециалистов - высокая стартовая зарплата, возможности быстрого должнос тного роста, профессиональное и творческое развитие. Однако работу в энергокомпании получит только инициативные, ответстве нные, работоспособные, коммуникабельные специалисты, готовые приложит ь максимум усилий для надежного электроснабжения региона. 01.03.2007 г. Омскэнерго: награда за социальную эффективность АК «Омскэнерго» - компания под управлением ОАО «МРСК Сибири» - стала лаур еатом VI Всероссийского конкурса «Российская организация высокой социа льной эффективности». Церемония награждения победителей состоялась в середине февраля в Мос кве в Государственном Кремлевском дворце. Омскэнерго представила на конкурс действующую в компании систему моти вации и стимулирования персонала, построенную на основе оценивания стр уктурных подразделений по сбалансированным ключевым показателям эффе ктивности (KPI). Кроме оплаты труда, в компании также на высоком уровне наход ится система нематериального стимулирования - от представления работн иков к наградам различного уровня до организации массовых досуговых и с портивных мероприятий. Важными составляющими компенсационного пакета , предоставляемого компанией своим работникам, являются программы добр овольного медицинского страхования и негосударственного пенсионного обеспечения. - Задача всероссийского конкурса, - рассказывает начальник департамента управления персоналом АК «Омскэнерго» Игорь Ярошевич, - выявить предпри ятия и организации, проводящие наиболее эффективную социальную полити ку. В конкурсе принимали участие свыше тысячи российских предприятий, и то, что наша компания была отмечена наградой - лучшее свидетельство высо кой социальной эффективности ее работы. 05.03.2007 г. Спорт Энергетики соревнуются Сразу две спартакиады с участием энергетиков состоялись в Омске 2-4 марта. «В здоровом теле - здоровый дух». Наглядной иллюстрацией известного афор изма стали спортивные соревнования энергетиков, состоявшиеся 2-4 марта н а базах отдыха им. Стрельникова и им. Карбышева. 2 марта на базе отдыха им. Стрельникова соревновались команды департамен тов Управления АК «Омскэнерго» - компании под управлением ОАО «МРСК Сиби ри». В состязаниях, включавших зимние виды спорта, приняли участие четыр е команды. Состоялись матчи по мини-футболу, биатлон, дартс, перетягивани е каната. Спортивный азарт и дружеское соперничество, считают участники , - это главное, что дают такие соревнования. Общую победу на соревнованиях одержала команда «Стрела», но главное, считают спортсмены, это всё же уча стие. Вадим Жданов, начальник управления экономической безопасности и режим а: - Думаю, все мы получили заряд бодрости, хорошего настроения. Говорят, чтоб ы хорошо поработать, надо хорошо отдохнуть. А лучший отдых - это спорт, кот орый дает здоровье и закалку. Вячеслав Сизов, зам. технического директора - начальник Центра управлени я сетями: - Соревнования дают очень много! И для отдыха, и для работы. Ведь спорт - это чувство локтя. Скажу без преувеличения, спорт прививает и навыки слаженн ости в работе. Ну и конечно, это прежде всего здоровье! 3-4 марта на базе отдыха им. Карбышева состоялась 35-я зимняя спартакиада омс кой областной организации Всероссийского «Электропрофсоюза». В ней пр инимало участие 7 команд, включая команду Омскэнерго. Спортсмены состяза лись в настольном теннисе, плавании, волейболе, лыжной эстафете, веселых стартах. Команда Омскэнерго особенно отличилась в волейболе и лыжной эс тафете. Участники отметили высокий уровень организации спартакиады. Борис Коновалов, инженер цеха по ремонту трансформаторов: - С удовольствием участвовал в соревнованиях лыжников. Трасса подготовл ена отлично. Мне нравится, что наша компания поддерживает здоровый образ жизни, физкультуру и спорт. Елена Чиркова, специалист отдела контроллинга Омскэнерго: - Мы с удовольствием участвовали в соревнованиях. Например, я приняла уча стие в состязаниях по плаванию, веселых стартах. Понравилась атмосфера б оевого соперничества. Было весело, задорно. Можно сказать, что положител ьной энергией мы зарядились надолго! 19.03.2007 г. Мы будем жить теперь по-новому? В системе ОАО «МРСК» Сибири продолжается создание новых структур - Центр ов управления сетями (ЦУС). В Омске в учебном центре «Энергетик» прошло со вещание руководителей ЦУСов, входящих в ОАО «МРСК Сибири». То, что происходит сейчас в системе управления распределительными сетя ми, многие специалисты-энергетики называют «революцией». Еще недавно уп равление сетями было децентрализованным. Оно осуществлялось предприят иями электрических сетей, а координировалось Региональными диспетчерс кими управлениями (РДУ) - структурой федерального подчинения. Однако сег одня такая структура не отвечает требованиям реформирования энергетик и. Масштабные программы техперевооружения, интенсивное внедрение авто матики требуют более гибкого управления. РДУ на роль оперативного управ ляющего органа, по мнению специалистов, не подходит. - Региональные диспетчерские управления по отношению к энергетическим компаниям находятся как бы в роли наемных рабочих - пояснил начальник де партамента Центра управления сетями ОАО «МРСК Сибири» Александр Прони н.- Хозяин должен сам управлять своими сетями, тогда экономический эффек т и надежность выше. Для этого региональными энергокомпаниями создаются сегодня Центры упр авления сетями (ЦУСы). Омск был выбран в качестве места проведения совещания не случайно. Омскэ нерго - компания под управлением ОАО «МРСК Сибири» - продвинулась дальше других в создании Центра управления сетями. Сегодня ЦУС Омскэнерго конт ролирует 40% всех распределительных электросетей Прииртышья. В течение д вух лет энергетики планируют взять на себя управление всеми распредсет ями Омской области. Аналогичная работа ведется и в других регионах, одна ко АК «Омскэнерго» осваивает нововведения быстрее соседей. Участники совещания обменялись опытом по созданию ЦУСов в регионах, зат ем состоялась презентация современного программного обеспечения, кото рое позволяет эффективно управлять сетями и даже просчитывает возможн ые варианты действий в нештатных ситуациях. Кроме того, гости ознакомили сь с видеоэкраном омского РДУ, который позволяет отслеживать ситуацию в сетях в реальном времени. Материалы совещания будут обобщены и помогут в ести дальнейшую работу по формированию Центров управления сетями. 28.03.2007 г. Три случая хищений электрооборудования с объектов ОАО АК "Омскэнерго" пр оизошло в 2007 году. В первом случае расхитителями оказались четверо жителей деревни Пауто вка, совершивших хищение провода воздушной линии электропередачи. Кром е того, с целью наживы они разграбили силовой трансформатор мощностью 160 к ВА и вывели из строя оборудование трансформаторной подстанции. Материа лы в отношении любителей легкой наживы переданы в суд. В марте в деревне Красный Яр Крутинского р-на злоумышленниками был разук омплектован силовой трансформатор, обеспечивающий электроснабжение в одозабора. По подозрению в совершении данного преступления сотрудника ми Крутинского РОВД задержаны трое местных жителей. В ближайшее время им будет предъявлено обвинение. Около двух километров провода было похищено с опор линий электропереда чи компании в селе Новотроицк Саргатского р-на. По этому факту возбужден о уголовное дело, ведутся оперативно-следственные мероприятия. Социальный портрет расхитителей цветмета одинаков - все они неработающ ие, злоупотребляющие спиртными напитками. Нередко воровство электрооборудования заканчивается трагически. Тяже ло травмирован электрическим током и до сих пор находится на лечении в б ольнице 33-хлетний житель деревни Дубровка Кормиловского р-на, который по страдал 4 января при попытке хищения алюминиевого провода. Прямой ущерб компании от действий расхитителей цветмета в этом году сос тавил более 30 тысяч рублей. На восстановительные работы электроустаново к потребуется в десятки раз больше. Выявление и пресечение преступлений, связанных с хищением цветмета с об ъектов энергокомпании, происходит в рамках Соглашения о сотрудничеств е между УВД по Омской области и АК «Омскэнерго». 02.05.2007 г. Техническое перевооружение Неполадки выявляет микропроцессор Новое оборудование диагностики установлено на подстанции «Новокормил овская» в рамках программы технического перевооружения Омскэнерго - ко мпании под управлением ОАО «МРСК Сибири». Это поможет существенно увели чить надежность энергоснабжения потребителей. Диагностика электрооборудования - как диагностика болезни у человека. В нешний здоровый вид вовсе не гарантирует, что внутри организма не происх одят необратимые процессы. Определить первые признаки неполадок обору дования и «вылечить» их на ранних стадиях помогают новые микропроцессо рные приборы, поступившие на вооружение Омскэнерго. «Умный» прибор - регистратор электротехнических процессов «Парма 4.06», ус тановленный на подстанции, - расширяет возможности энергетиков в област и оперативного определения аварийного участка, позволяет проводить ка чественный анализ технологического нарушения, сокращая при этом общий срок восстановления электроснабжения потребителей. Сейчас этими прибо рами оборудованы наиболее важные подстанции Омскэнерго. Но через неско лько лет, уверяют энергетики, микропроцессорная техника станет чем-то об ыденным, а обслуживание потребителей электроэнергии - еще более надежны м и качественным. По словам Виктора Котоливцева, начальника центральной службы релейной защиты и автоматики, новый прибор-регистратор уже доказ ал свою работоспособность, и энергетики убедились в его значительном пр еимуществе по сравнению с привычными осциллографами, оперативно опред елив места повреждения линий электропередачи и сделав анализ правильн ости работы защиты. 03.05.2007 г. Омские энергетики справились с последствиями стихии В неблагоприятных погодных условиях специалисты Омскэнерго, компании под управлением «МРСК Сибири», ликвидировали последствия циклона и обе спечили надежное электроснабжение потребителей. В течение суток на территории Омской области бушевал ураган. Порывы ветр а достигали 30 м/сек. В связи с этим в 315 населенных пунктах районов области б ыло нарушено электроснабжение. Оперативно-ремонтные бригады, оснащенн ые всей необходимой техникой, оборудованием и материалами устраняли по следствия стихии. В 8:00 3 мая без электрической энергии оставались 136 населенных пунктов район ов области. Основные причины отключений - обрывы проводов, падение на них сломанных веток деревьев. Сейчас омские энергетики прилагают все усилия, чтобы в кратчайшие сроки электроснабжение сел было восстановлено. 14.05.2007 г Руководитель Омскэнерго - в числе топ-менеджеров России Почетное звание «Топ-менеджер Российской Федерации-2006» получил Алексан др Антропенко - исполнительный директор Омскэнерго (компании под управл ением ОАО «МРСК Сибири»). Такое решение было принято Экспертным советом в области экономики и упр авления Редакционной коллегии Национальной энциклопедии личностей Ро ссийской Федерации на основании анализа деятельности 850 000 юридических л иц, проведенных при участии ряда государственных органов и независимых аналитиков. Александр Антропенко признан одним из наиболее эффективных менеджеров предприятий, организаций и учреждений России. Он возглавляет ОАО АК «Ом скэнерго» с 2001 года. Начиная с этого времени в компании проводятся серьез ные меры по финансовому оздоровлению, которые дали высокий положительн ый результат. Если в 2001 г. убытки Омскэнерго составляли 201 млн рублей, то в 2006 году величина выручки - 3,1 млрд рублей, а чистая прибыль компании - 526 млн рублей. С 2001 г. в Омскэнерго действует программа управления издержками. Ее резуль татом стал экономический эффект в 2 млрд 538 млн рублей, полученных компани ей в 2001 - 2006 гг. Это позволило наращивать темпы технического перевооружения, выплачивать работникам стабильную и высокую зарплату. По мнению экспер тов, сегодня Омскэнерго - одна из наиболее эффективных и динамично разви вающихся энергокомпаний России.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Кремль пригрозил на расширение санкций ответить дальнейшим повышением рейтинга Путина.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, курсовая по маркетингу и рекламе "Пресс-релиз в системе связей с общественностью компании "Омскэнерго"", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru