Реферат: Победное шествие брэнда - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Победное шествие брэнда

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 19 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Победное шествие брэ нда Начало франчайзинга чаще всего относят к середине XIX века. Тогда, в 40-е годы, бывший актер Исаак Зингер развернул продажу своих чудо-машинок по всему континенту… Как заработать на своем брэнде еще раз? И еще неоднократно? Вопрос с друго й стороны: как начать новое дело – но так, чтобы не c нуля? Франчайзинг — эт о ответ на все эти вопросы. Но и тут есть множество вариантов. У начинающего (и не только) бизнесмена всего три направления поступатель ного движения. Можно реализовать собственную идею; можно приобрести гот овый бизнес; наконец, можно организовать бизнес с использованием торгов ой марки и технологии, успешно реализуемой другими предприятиями, – то есть купить франшизу. При этом получается некая комбинация большого и малого бизнеса. С одной стороны, энергия и обязательства предпринимателя, с другой стороны – ре сурсы, коммерческая мощь и опыт Большого брата. Многие ступившие на этот, третий, путь, процвели и разбогатели. Их, как все гда, меньшинство. Но их примеры показывают, что игра стоит свеч. Только игр ать следует по жестким правилам. Серьезные отношения на долгие годы Согласно определению Международной Ассоциации Франчайзинга, "франчайз инг – система перманентных отношений, устанавливаемых между франчайз ором и франчайзи, в результате которых знания, имидж, успех, методы произв одства и маркетинг передаются франчайзи в обмен на взаимное удовлетвор ение интересов". Чтобы получить новые для него права и возможности, – соб ственно франчайзинговый пакет, – франчайзи выплачивает франчайзору п ервоначальный взнос. Затем следуют ежемесячные взносы. Размеры платежей оговариваются во франчайзинговом договоре. Средний у ровень первоначального взноса составляет 5-15% от общей стоимости пакета у слуг, то есть общего объема инвестиций, необходимых для старта предприят ия-франчайзи. Текущие платежи обычно — или процент от валового объема п родаж фирмы-франчайзи (наиболее высокую роялти установил McDonalds – 13%), или нек ая фиксированная сумма. Сегодня едва ли не любой вид бизнеса можно превратить во франшизу. Международная Ассоциация Франчайзинга выделяет 70 отраслей хозяйства, в которых можно использовать методы франчайзинга. Это, например, бухгалте рский учет, авторемонт, книжные магазины, детская одежда и обучение, стро ительство, небольшие продовольственные магазины, магазины косметическ их товаров, образование, услуги по трудоустройству, рестораны, отели, пра чечные и услуги по уборке, частные почтовые ящики, фотостудии, риэлтерск ие компании, туризм и развлечения, прокат специального оборудования и ту ристические агентства. Каждая из отраслей имеет свои особенности. Впрочем, связаны они со специ фикой самого бизнеса. В конце концов, один умный человек всегда сможет ус воить знания, которые готов передать ему другой. Даже если вы – актер, кот орому предлагают улучшить конструкцию швейной машинки... Зингер: пусть работают другие Начало франчайзинга чаще всего относят к середине XIX века. Тогда, в 40-е годы, бывший актер Исаак Зингер развернул продажу своих чудо-машинок по всему континенту. Впрочем, до этого он успел изобрести деревообрабатывающий с танок. Но прославился благодаря чужому изобретению. "Офис" фирмы "Зингер и Зибер" находился в мастерской некоего Фелпса – прои зводителя швейных машин. Зингер от нечего делать начал изучать их устрой ство. В те времена между изобретателями велась настоящая патентная войн а "швейных машин". Печальная правда заключалась в том, что машинки не шили. Точнее, шили, но вовсе не так хорошо, как об этом рассказывали их изобретат ели. К тому же это были слишком дорогие и громоздкие агрегаты, чтобы стать предметом массового спроса. Легенда гласит: компаньон Зингера, видя бесперспективность торговли ст анками, дал бедному Исааку 40 долларов и предложил за 10-12 дней изобрести еще что-нибудь, чтобы поправить их материальное положение. Вскоре Зингер пре дставил первый экземпляр швейной машинки… под названием Зингер. Вопрек и заведенному правилу, он расположил челнок горизонтально, спроектиров ал стол-доску для ткани и ножку-держатель, установил ножной привод. Зинге р использовал поистине гениальную находку, проделав ушко для продевани я нитки в прошивающей, нижней части иглы. Серийное производство позволяло торговать по самым низким ценам. Бизне с рос как на дрожжах… Вместе с ним подрастала одна проблема – все продан ные швейные машинки надо было технически обслуживать. Делать это центра лизованно было невыгодно. И вот хитрый Исаак решил переложить эту обреме нительную функцию на других – с выгодой для себя. Независимым фирмам он предоставил исключительные права на продажу и ремонт швейных машин. Каж дой – на конкретной территории. Права, как и сами швейные машины Зингера, оказались востребованным товаром. Домохозяйки и портнихи Америки могл и теперь купить и отремонтировать машинку в любом штате. Уже тогда это называлось "франчайзинг". Оксфордский словарь английского языка, кстати, уводит нас еще дальше в г лубины истории. Там сообщается, что franchising – это все права и свободы епископ атов, пожалованные им королевской короной в 1559 году, franchises – места, отведенн ые для торговли. Свободным людям разрешалось (давалась франшиза) продава ть свои товары на рынках города. Стоит припомнить здесь и систему британ ских "связанных домов". Так местные пивовары поддерживали нужный уровень продаж. Пивовар в обмен на заем или аренду имущества получал в качестве р ынка сбыта своего пива постоялый двор. Бакалейщик и сеть – это сила! Вернемся в судьбононосный XIX век. В конце его по схеме, опробованной Зинге ром, стала работать компания General Motors. Их дилеры, подписывая контракт, могли р еализовывать автомобили только этой марки. В дело GM обязались вложить со бственный капитал, давали гарантии высокого уровня обслуживания и подд ержания имиджа франчайзора. Рука об руку с развитием автомобилизма в США развивался и рынок прохлади тельных напитков. Тут система франчайзинга привлекла производителей к ока-колы. В двадцатые годы прошлого века концентрат напитка (сладкий сир оп) начали распределять между разливными заводами. Вообще же идея франчайзинга как формы ведения бизнеса установилась к то му времени в области отношений "оптовик – розничный продавец". Продавцы стали создавать собственные ассоциации и профсоюзы. От оптови ка (или франчайзора) они получали скидки, а используя известную марку, сох раняли свою независимость. Последняя была им настолько дорога, что в 1926 го ду возникает Независимый альянс бакалейщиков. Цель – защита торговцев от розничных сетей. Любопытно, что альянс благополучно дожил до наших дн ей, и сегодня приглашает в свои ряды российские продовольственные магаз ины площадью от 2000 квадратных футов (185,8 м). В Европе такая же сеть известна по д именем SPAR – Сеть свободных бакалейщиков. Уроки Крока Все, о чем мы говорили до сих пор, было детством франчайзинга – его товарн ым этапом, где передачу прав на реализацию продукции рассматривали как э ффективный метод продвижения (в самом буквальном смысле) продукции и усл уг. Детство кончилось. К 50-м годам ХХ века франчайзинг второго поколения – та к называемая "франшиза бизнес-формата" – предполагает передачу уже всей технологии ведения бизнеса, включая внешние параметры и стиль отделки, созданные и апробированные франчайзором. Классический пример: Рэй Крок, коммивояжер и продавец аппаратов для прои зводства молочных коктейлей, однажды посетил паркинг-ресторан быстрог о обслуживания San Bernandino. Им управляли братья Макдональды. Впечатленный ново й, чрезвычайно оперативной системой организации обслуживания, Крок вык упил в 1955 году права на франчайзинг (и не удовлетворился этим: в 1961 году за 2,7 м лн. долларов Рэй Крок выкупил всю компанию у братьев МакДональдов. Предл ожение отойти от дел, усутупив бизнес Кроку, показалось им заманчивым: к 1960 году задолженность компании по привлеченным на расширение бизнеса кре дитам составляла $57 000 000 при годовой прибыли в $77 000). И дальнейшая история фирмы , перешедшей в новые руки, строилась именно по пути продажи франшиз. Уроками Крока не пренебрегали и позднее. В том числе – в России. Магазины- клоны типа "ИКЕА", "Метро Кэш энд Кэрри", "Патэрсон" и им подобные – тоже резу льтат воплощения классической франшизы бизнес-формата. В последние полстолетия – на волне пресловутой глобализации – франча йзинг приобретает мегапопулярность. Так, в США в объеме розничного товар ооборота он составляет более 40%, а в странах Европы – от 5 до 30%. Большинство – около 88% – магазинов, открывшихся по системе франчайзинга, успешны. Ср еди магазинов, открывшихся под своей маркой, в США выживают лишь 14%. Бич современного франчайзинга — всеобщая интернетизация. В этой облас ти возможно обыкновенное пиратство. Так, закусочные Burger King в Сингапуре и Авс тралии появились раньше, чем настоящий Burger King собрался открыть в этих стран ах франчайзинговые точки. Как это по-русски? Русскому франчайзингу немногим больше десяти лет. Мы не берем в расчет м ногочисленные лицензионные договоры между советскими госпредприятия ми и зарубежными фирмами (знаменитый контракт с "ПепсиКо" или договор о ст роительстве ВАЗа, ради которого президенту ФИАТа Джованни Аньелли чуть не пришлось вступить в итальянскую компартию). Собственно франчайзинг н ачался в 1993 году с владельца небольшого кафе в Москве на проспекте Мира, ку пившего первую в истории России франшизу у фирмы Allied Domecq сроком на пять лет. Т орговая марка называлась "Baskin & Robbins". Известно, что франшиза обошлась российс кому предпринимателю… в 10 тысяч долларов. Далее по сходным схемам открывались: "Русское бист ро", "РостикС", "ЭКОНИКА-Обувь", бензозаправки "ЛукОЙЛ", магазины IKEA… и так дале е. Особенности национального франчайзинга – в осторожности, которую про являет пуганый иностранный франчайзер. По этой причине франчайзер здес ь в меньшей степени участвует в бизнесе, развиваемом под его маркой. Для сравнения: в США и Европе франчайзер покупает участок земли, строит здание, а управлять поручает франчайзи. С отрудничая с российскими бизнесменами, западные компании, поделившись брэндом, часто ограничиваются разработкой технических решений его про движения. Современная реальность такова, что лишь немногие (самые смелые?) крупные западные компании идут на расширение своих сетей в регионах России. И эт о несмотря на то, что при увеличении количества франчайзи на 3-6 предприяти й в год прибыль в виде роялти возрастает в полтора-два раза быстрее, чем ра сходы на управление и контроль за франшизной сетью. Впрочем, эксперты, посчитавшие чужую прибыль, могли не учесть целого бук ета сомнений, одолевающих франчайзера, который собрался ступить на русс кую землю. Пункт первый – сомнения в том, что здесь это будет работать качественно и в точном соответствии с принятыми стандартами. Плохо работающая фирма- франчайзи – урон для репутации брэнда, которую, как известно, зарабатыв ают десятилетиями. Потребители каждое франчайзинговое предприятие вос принимают как часть одной цепи компаний, действующих под одним товарным знаком. Во-вторых, страшит возможность утечки информации, нарушения коммерческ ой тайны. И, наконец, в-третьих, обнаглевший франчайзи может воспользоват ься технологией и открыть собственный бизнес, становясь прямым конкуре нтом бывшему франчайзеру. При условии его успешной работы в бизнесе, кон ечно. Кстати: национальные особенности франчайзинга сильны не только в Росси и. Несколько лет назад сеть закусочных Big Boy открыла в Бангкоке свое предприя тие. В заведение сразу потянулись туристы из Европы и США, однако местные жители не восприняли его как место для питания. Вместо этого они стали со бираться у входа, где стоял сам Биг-бой — пухлый, щекастый мальчик, которы й держал над головой в вытянутых руках большой гамбургер. Таиландцы прин яли его за нетрадиционное изображение Будды, регулярно приносили и скла дывали у подножия "статуи" рис и благовония… но питаться в закусочной не р ешались. Заработать и не откинуть тапки! До сих пор в российской глубинке (и не только) не все могут дойти до просто й мысли: за интеллектуальную собственность надо платить. Скажем, вы – большой бизнес. И вот вы обнаружили за своей спиной пиратов. Выгоднее решить ситуацию мирным путем – то есть перевести отношения на рельсы франчайзинга. Пример: в России под маркой "Брянские тапочки" работает производитель од норазовых тапок для бассейнов и саун. Поняв, что спрос на такой товар нема лый, со дна поднялись конкуренты. Отчего-то они решили делать точно такие же тапки. Скопировать производство оказалось не так уж сложно. Между тем модель зарегистрирована, и производить ее можно, только купив соответст вующее право. И что было делать предпринимателю? Он, надо сказать, оказался не кровожад ным. Предпочел сформулировать и разработать франшизный пакет и через ег о продажу (по цене 2-5 тыс. долларов) вовлечь "пиратов" в единую сеть. Отношени я с противником удалось вовремя перевести в плоскость франчайзер-франч айзи. Выиграли все: владелец марки получил инвестора, пират становился "белым" и даже пушистым (тапочки все-таки). С теми, кто не соглашался играть по прав илам франчайзера, разбирались уже другие "партнеры". Впрочем, пираты иногда норовят перехитрить "отца родного". Так, одна нижег ородская компания расторгла договор о франчайзинге с крупной сетью фас т-фуда, когда поняла, что уже достаточно разбирается в технологии данног о бизнеса. Стоит ли говорить, что вскоре на том же месте открылся другой – похожий, но побольше – фаст-фуд. Бои на правовом поле идут по сей день… Сны о чем-то большем По оценкам специалистов, в России сегодня имеет хорошие шансы на успех л ишь так называемый "простой" франчайзинг. Здесь не требуется соблюдения сложной технологии, достаточно грамотно (в соответствии с требованиями) разложить товар. Примеры франчайзинга "по-простому" – многочисленные то рговые сети. Логично предположить, что потенциальный партнер должен уже как-то зарек омендовать себя на рынке. Кому же охота ставить на темную лошадку! С друго й стороны, предпринимателю, который успешно раскручивает собственный р егиональный брэнд, нет смысла покупать чужой… Впрочем, между амбициями (раскрутить собственный брэнд) и здравым смысло м (использовать узнаваемую вывеску) есть разумный компромисс. За примерами успешных общероссийских франчайзинговых сетей далеко ход ить не нужно: сеть магазинов подарков "Красный куб" (порядка ста по России), мебельный брЭнд "Шатура" (сеть в 500 франчайзи в 67 субъектах РФ), "Идеальная чаш ка" и "Первомайская Заря". Самая сложная русская "фишка" в устройстве производства по франшизе – р аботать по-своему. То есть – спустя рукава. Отечественные франчайзи, как это известно из опыта, редко поддерживают должное качество в течение дли тельного срока. Первое время – да. Но потом – иногда очень резко – качес тво падает. Зная эту особенность, крупный столичный бизнес с осторожностью пускает свои щупальца в регионы. Партнер должен быть надежным и проверенным. А ка к найти такого на расстоянии тысяч километров? Именно поэтому "РосИнтер" ( торговая марка "Ростикc") продает свои франшизы только в Москве и Подмоско вье. Но русские все-таки любят быструю езду. И – быстрое продвижение своих бр эндов вперед, вширь и вглубь страны. Ради этого лучшие представители биз нес-сообщества идут на определенный риск. И вовсе не обязательно об этом жалеют. Напоследок – о своих, родных. Возможно, The Chief-Урал или The Chief-Самара и будут в чем -то отличаться от Большого питерского брата. Важно, чтобы они, так же, как и мы, стремились быть лучшими. Список литературы Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.advertology.ru/
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
- Мне очень понравился ужин у вас, но, пожалуй, засиделся, пора и уходить.
Только не беспокойтесь - не провожайте меня.
- Ну что вы, какое же это беспокойство?! Это удовольствие.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Победное шествие брэнда", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru