Курсовая: Оценка конкурентоспособности организации, производящей ювелирные изделия - текст курсовой. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Курсовая

Оценка конкурентоспособности организации, производящей ювелирные изделия

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Курсовая работа
Язык курсовой: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 29 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной курсовой работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

ПЕНЗЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВ ЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ Кафедра Менеджмент КУРСОВАЯ на тему: Оценка конкурентоспособности организации, производящей ювелирные изд елия. ВЫПОЛНИЛА: Студентка группы 05эи1 Сергеева Юлия ПРОВЕРИЛА: Щеткина Н. Ю 2007 Оглавление · Введени е o 1.Сегме нтация рынка o 2. Анализ рынка o 3. Оценка широты функци ональных свойств в товаре o 4. Оценка показателя ка чества товара o 5. Определение показате ля стоимости товара (обручального кольца,585 пробы, без камней) o 6. Индекс конкурентоспо собности товара o 7. Мероприятия по подъё му конкурентоспособности товара o Заключение Введение Ювелирные изделия - предмет роск оши и его может себе позволить не каждый, но с другой стороны сейчас практ ически невозможно встретить человека, у которого не было бы цепочки или кольца. Это идеальный подарок на день рождения любимым, 8-е марта, новый го д. Ни одна свадьба не обходится без обручальных колец. Из всего этого можн о сделать вывод, что ювелирные изделия пользуются достаточно большим сп росом на рынке товаров и услуг. В городе Пензе функционирует не сколько предприятий - конкурентов по производству ювелирных изделий: Ях онт, Галатея, Вдовиченко Т.А., 585, Жемчуг. Под конкуренцией понимается со перничество на рынке между отдельными физическими или юридическими ли цами, заинтересованными в достижении одной и той же цели. Конкурентоспос обность является критерием, не только показывающим возможности того ил и иного товара удовлетворять определённые потребности потребителей, н о и важнейшей рыночной категорией, определяющей общественный статус то варопроизводителя, его финансовые возможности, устойчивость, надёжнос ть, как партнёра, и силу, как противника в рыночной борьбе. Поэтому очень в ажно знать насколько конкурентоспособно ваше предприятие и предприяти я ваших противников, изучить рынок отрасли, изучить, чего хотят потребит ели. Именно это я и буду изучать в ход е выполнения данной курсовой работы. 1.Сегментация рынка Географический признак Регион Место проживания Пензенская область Другие области Город Сельская местность 8 5 10 7 Демографические признаки Юридический статус Пол Физическое лицо Юридическое лицо Мужской Женский 10 0 6 10 Поведенческий признак Повод для совершения покупки Исковые выгоды от покупки Степень готовности к покупке Плановая покупка Интенсивная покупка Проба Дизайн Ассортимент Умеренная стоимость Осведомленный Знающий Неосведомленный Намеревающийся совершить покупку 8 9 10 8 8 9 5 10 Вывод: После проведения сегментации рынка можно сделать вывод, что производство ювелирных изделий рассчитано в основно м на жителей Пензы и Пензенской области. Ориентировано на знающих и наме ревающихся сделать покупку потребителей мужского и женского пола. Осно вным критерием покупки является широкий ассортимент и модный дизайн, а т акже умеренная стоимость, которая сочетается с высоким качеством. 2. Анализ рынка I. Основными конкурентами моей фирмы являются: Яхонт (изделия изготавливаются в Москве, рассчи таны на потребителей с высоким уровнем дохода) Галатея (изделия изготавливаются в Пензе, но толь ко на заказ, рассчитана на потребителей с высоким уровнем дохода) Вдовиченко Т. А (изделия изготавливаются в Пензе, рассчит аны на потребителей с любым уровнем дохода) 585 (изделия изготавливаются в Москве, рассчи таны на потребителей с высоким уровнем доходов) Жемчуг (изделия изготавливаются в Пензе, рассчит аны на потребителей с любым уровнем дохода) II. Барьеры К барьерам входа в моей отрас ли можно отнести: Стартовые затраты на организацию бизнеса Текущие затраты на поддержание бизнеса, т. к и золото, и оборудование для е го обработки являются достаточно дорогими. Развитость рынка. Многие предприятия находятся в этой отрасли довольно долгое время (такие как Жемчуг), у них уже сложился определённый круг пост авщиков и потребителей. Из 3-го следует, что чтобы добиться быстрой окупаемости предприятия, нужн о увеличивать спрос, повышая ассортимент, качество или снижая цену. Особ ое внимание следует уделить рекламным акциям, системе скидок и имиджу пр едприятия. К барьерам выхода в моей отра сли можно отнести: Долгосрочные и специализированные барьеры: т. к золото закупают больше, чем продают за месяц, выход из данной отрасли достаточно долог и труден. III. Индекс Херфиндала: Ih=0,15*0,15+0,1*0,1+0,3*0,3+0,15*0,15+0,3*0,3=0,235 Индекс Херфиндала показывает, что рынок моей отрасли в г. Пензе - рынок мон ополистической конкуренции. Из этого следует, что входной барьер в отрас ль незначителен, имеет место эластичный спрос, используются неценовые м етоды конкуренции (повышение качества товара, тактика маркетинговой де ятельности). Моему предприятию следует уделить особое внимание именно н а эти методы, но в целом среда положительная для открытия и дальнейшего р азвития предприятия. IV. Сильные и слабые стороны мо их конкурентов Яхонт. Сильные: очень высокое качество изделий, хорошее обслуживание персонал а, удобное расположение магазина (в центре города). Слабые: высокие цены, которые сокращают спрос, небольшой выбор изделий. 2. Галатея. Сильные: изготовление единичных экземпляров изделий, работа с эскизами клиентов. Слабые: нет наглядного ассортимента изделий (только каталоги), высокие ц ены. 3. Вдовиченко Т.А. Сильные: разнообразие ассортимента, умеренные цены Слабые: разброс точек по городу, средний уровень работы персонала. 4.585. Сильные: хорошее качество изделий, постоянные рекламные акции, скидки, в ысокий уровень обслуживания. Слабые: высокие цены делают эти изделия доступными не для всех. 5. Жемчуг. Сильные: широкий ассортимент, доступные цены, удобное расположе ние магазина (в центре города). Слабые: здание магазина закрыто на ремонт и в данный момент не функциони рует. 6. Алмаз (моё предприятие) Сильные: возможна работа на заказ, изготовление алмазной гравировки на и зделиях, умеренные цены, удобное расположение магазина (в центре города). Слабые: небольшая площадь магазина, мало внимания уделяется рекламным а кциям и системе дисконтирования. V. Факторы успеха Алмаза: Магазин находится в центре города Доступные цены делают изделия доступными для большинства жителей горо да Моё предприятие оказывает ряд дополнительных услуг: алмазная гравиров ка, ремонт изделий и ломбард находятся на территории магазина, возможна работа на заказ. VI. Степень удовлетворённости покупателя Оценочные показатели ювелирных изделий: F1 Ассортимент проб F2 Ассортимент камней F3 Консультации дизайнера F4 Работа на заказ F5 Широта ассортимента F6 Подарочные сертификаты F Пр оизводители Потребители Яхон т Jя Галатея Jг Вдовиченко Jвд 585 J585 Жемчуг Jж Алмаз Jа Q1 Q2 F1 + + + + + + + + F2 + + + + + + + + F3 + + - + - - - + F4 - + - - - + - + F5 - - + + + + + + F6 + - - + - - - + Q1-потребители со средним и ниже доходом Q2 - потребители, доход которых ниже среднего 1. Алмаз : F1,F2,F4,F5 М (Q1,Ja) = F1,F2,F5 M (Q2,Ja) = F1,F2,F4,F5 Y (Q1,Ja) = 3/3*100% = 100% Y (Q2,Ja) = 4/6*100% = 66% 2. Яхонт : F1,F2,F3,F6 М (Q1,Jя) = F1,F2 M (Q2,Jя) = F1,F2,F3,F6 Y (Q1,Jя) = 2/3*100% = 66% Y (Q2,Jя) = 4/6*100% = 66% 3. Галатея : F1,F2,F3,F4 М (Q1,Jг) = F1,F2 M (Q2,Jг) = F1,F2,F3,F4 Y (Q1,Jг) = 2/3*100% = 66% Y (Q2,Jг) = 4/6*100% = 66% 4. Вдовиченко : F1,F2, F5 М (Q1,Jвд) = F1,F2,F5 M (Q2,Jвд) = F1,F2, F5 Y (Q1,Jвд) = 3/3*100% = 100% Y (Q2,Jвд) = 3/6*100% = 50% 5.585 : F1,F2,F3,F5,F6 М (Q1,J585) = F1,F2,F5 M (Q2,J585) = F1,F2,F3,F5,F6 Y (Q1,J585) = 3/3*100% = 100% Y (Q2,J585) = 5/6*100% = 83% 6. Жемчуг : F1,F2, F5 М (Q1,Jж) = F1,F2,F5 M (Q2,Jж) = F1,F2, F5 Y (Q1,Jж) = 3/3*100% = 100% Y (Q2,Jж) = 3/6*100% = 50% Вывод : Наивысшая степень удовлетворённости по требителей со средним достатком и ниже будет у предприятий: Вдовиченко Т . А, 585 проба, у Жемчуга и у моего предприятия (по 100%). Яхонт и Галатея (по 66%) менее удовлетворяют потребителей со средним достатком, но это происходит всл едствие того, что Яхонт изначально рассчитан на более богатых людей, там представлены модели московских и зарубежных производителей, а Галатея производит изделия исключительно на заказ, что влияет и на ассортимент т овара, и на его цену. Наивысшая степень удовлетворенности потребителей с достатком выше сре днего будет у предприятия: 585 проба (83%). Потребители не сильно удовлетворен ы предложением магазинов: Алмаз, Яхонт, Галатея - 66%, Вдовиченко и Жемчуг-50%. Э то может быть связано с тем, что большинство жителей города Пензы имеют д остаток средний и ниже, а ювелирные изделия относятся к предметам роскош и. Поэтому предприятия г. Пензы ориентируются, в основном, на потребителе й со средним достатком. 3. Оценка широты функциональных свойств в товаре F1 Ассортимент проб F2 Ассортимент камней F3 Консультации дизайнера F4 Работа на заказ F5 Широта ассортимента F6 Подарочные сертификаты Для независимой оценочной компании F1 F2 F3 F4 F5 F6 B 0,3 0,2 0,05 0,1 0,3 0,05 Для потребителей Вект ор важности B Производители Потребители Яхон т Jя Галатея Jг Вдовиченко Т. А Jвд 585 проба J585 Жемчуг Jж Алмаз Jа Q1 Q2 B1 0,4 0,3 0,3 0,3 0,3 0,4 0,3 0,2 B2 0,3 0,2 0,2 0,2 0,2 0,15 0,2 0,2 B3 0,1 0,1 - 0,15 - - - 0,15 B4 - 0,4 - - - 0,05 - 0,1 B5 - - 0,5 0,3 0,5 0,4 0,5 0,2 B6 0,2 - - 0,05 - - - 0,15 Сумм а 1 1 1 1 1 1 1 1 Q1-потребители со средним и ниже доходом Q2 - потребители, доход которых выше среднего Оценка широты функциональных свойств с точки зрения НОК Fя = 0,3*1+0,2*1+0,05*1+0+0+0,05*1 = 0,6 Fг = 0,3*1+0,2*1+0,05*1+0,1*1+0+0 = 0,65 Fвд = 1- (0,05+0,1+0,05) =0,8 F585 = 1-0,1 = 0,9 Fж = 1- (0,05+0,1+0,05) =0,8 Fа = 1- (0,05+0,05) =0,9 Оценка широты функциональных свойств с точки зрения Яхонта Fя = 0,4*1+0,3*1+0,1*1+0,2*1 = 1 Fг = 0,4*1+0,3*1+0,1*1= 0,8 Fвд = 1-0,3=0,7 F585 = 0,4*1+0,3*1+0,1*1+0,2*1 = 1 Fж = 0,4*1+0,3*1=0,7 Fа = 0,4*1+0,3*1=0,7 Оценка широты функциональных свойств с точки зрения Галатеи Fя = 0,3*1+0,2*1+0,1*1= 0,6 Fг = 0,3*1+0,2*1+0,1*1+0,4*1= 1 Fвд = 0,3*1+0,2*1=0,5 F585 = 0,3*1+0,2*1=0,5 Fж = 0,3*1+0,2*1=0,5 Fа = 0,3*1+0,2*1+0,4=0,9 Оценка широты функциональных свойств с точки зрения Вдовиченко Т. А Fя = 0,3*1+0,2*1=0,5 Fг = 0,3*1+0,2*1=0,5 Fвд = 0,3*1+0,2*1+0,5=1 F585 = 0,3*1+0,2*1+0,5=1 Fж = 0,3*1+0,2*1+0,5=1 Fа = 0,3*1+0,2*1+0,5=1 Оценка широты функциональных свойств с точки зрения "585 проба" Fя = 0,3*1+0,2*1+0,05=0,55 Fг = 0,3*1+0,2*1+0,15=0,65 Fвд = 0,3*1+0,2*1+0,3=0,8 F585 =1 Fж = 0,3*1+0,2*1+0,3=0,8 Fа = 0,3*1+0,2*1+0,3=0,8 Оценка широты функциональных свойств с точки зрения Жемчуга Fя = 0,3*1+0,2*1=0,5 Fг = 0,3*1+0,2*1=0,5 Fвд = 0,3*1+0,2*1+0,5=1 F585 =0,3*1+0,2*1+0,5=1 Fж = 1 Fа = 0,3*1+0,2*1+0,5=1 Оценка широты функциональных свойств с точки зрения Алмаза (Моего предп риятия) Fя = 0,4*1+0,15*1=0,55 Fг = 0,4*1+0,15*1+0,05=0,6 Fвд = 0,4*1+0,15*1+0,4 = 0,95 F585 =0,4*1+0,15*1+0,4 = 0,95 Fж = 0,4*1+0,15*1+0,4 = 0,95 Fа = 1 Оценка широты функциональных свойств с точки зрения потребителя с дох одом средним и ниже Fя = 0,3*1+0,2*1=0,5 Fг = 0,3*1+0,2*1=0,5 Fвд = 0,3*1+0,2*1+0,5*1 = 1 F585 =0,3*1+0,2*1+0,5*1 = 1 Fж = 0,3*1+0,2*1+0,5*1 = 1 Fа = 0,3*1+0,2*1+0,5*1 = 1 Оценка широты функциональных свойств с точки зрения потребителя с дохо дом выше среднего Fя = 1- (0,1+0,2) = 0,7 Fг = 1- (0,2+0,15) = 0,65 Fвд = 0,2*1+0,2*1+0,2*1 = 0,6 F585 =1-0,1 = 0,9 Fж = 0,2*1+0,2*1+0,2*1 = 0,6 Fа = 1- (0,15+0,15) = 0,7 Вывод: С точки зрения НОК, основным конкурентом моего предприятия являет ся "585 проба" так как широта его функциональных свойств = 0,9. С точки зрения ко нкурентов наибольшую оценку получили "585 проба", Алмаз, Вдовиченко Т.А. С точ ки зрения потребителей с доходом средним и ниже наибольшую оценку получ или Вдовиченко Т.А., "585 проба", Жемчуг, Алмаз (по 1). С точки зрения потребителя с доходом выше среднего: Яхонт (0,7), "585 проба" (0,9), Алмаз (0,7). Из этого следует, что к н ашему предприятию обратятся потребители с доходом средним и ниже, а осно вным конкурентом является "585 проба". 4. Оценка показателя качества товара F1 - ассортимент проб W 0 - один вид пробы = 0 W 1 - несколько видов проб =0,5 W 2 - все возможные пробы = 1 F2 - ассортимент камней W 0 - большинство недрагоценных = 0 W 1 - большинство полудрагоценных и других вид ов камней =0,5 W 2 - большинство драгоценных и других видов камней = 1 F3 - консультация дизайнера W 0 - нет консультации=0 W 1 - есть консультация= 1 F4 - работа на заказ W 0 - предприятие не изготавливает изделия на заказ=0 W 1 - предприятие изготавливает изделия на зак аз = 1 F5 - широта ассортимента W 0 - в ассортименте преобладают кольца=0 W 1 - в ассортименте помимо колец присутствуют ещё несколько видов продукции= 0,5 W 2 - присутствуют все виды изделий = 1 F6-подарочные сертификаты W 0 - нет подарочных сертификатов =0 W 1 - есть подарочные сертификаты = 1 F НОК Q1 Q2 Jя Jг Jвд J585 Jж Jа Jя 1 1 1 - 1 1 1 1 1 Jг 0,5 0,5 0,5 0,5 - 0,5 0,5 0,5 0,5 F1 Jв д 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 - 0,5 0,5 0,5 J585 1 1 1 1 1 1 - 1 1 Jж 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 - 0,5 Jа 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 - Jя 1 1 1 - 1 1 1 1 1 Jг 1 1 1 1 - 1 1 1 1 F2 Jв д 1 1 1 1 1 - 1 1 1 J585 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 - 0,5 0,5 Jж 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 - 0,5 Jа 1 1 1 1 1 1 1 1 - Jя 1 1 1 - 1 1 1 1 1 Jг 1 1 1 1 - 1 1 1 1 F3 Jв д 0 0 0 0 0 - 0 0 0 J585 1 1 1 1 1 1 - 1 1 Jж 0 0 0 0 0 0 0 - 0 Jа 0 0 0 0 0 0 0 0 - Jя 0 0 0 - 0 0 0 0 0 Jг 1 1 1 1 - 1 1 1 1 F4 Jв д 0 0 0 0 0 - 0 0 0 J585 0 0 0 0 0 0 - 0 0 Jж 0 0 0 0 0 0 0 - 0 Jа 1 1 1 1 1 1 1 1 - Jя 0 0 0 - 0 0 0 0 0 Jг 0 0 0 0 - 0 0 0 0 F5 Jв д 1 1 1 1 1 - 1 1 1 J585 1 1 1 1 1 1 - 1 1 Jж 1 1 1 1 1 1 1 - 1 Jа 1 1 1 1 1 1 1 1 - Jя 1 1 1 - 1 1 1 1 1 Jг 0 0 0 0 - 0 0 0 0 F6 Jв д 0 0 0 0 0 - 0 0 0 J585 1 1 1 1 1 1 - 1 1 Jж 0 0 0 0 0 0 0 - 0 Jа 0 0 0 0 0 0 0 0 - С точки зрения НОК: Kя = 1+1+1+0+0+1/6 = 0,66 Kг = 0,5+1+1+1+0+0/6 = 0,58 Kвд = 0,5+1+0+0+1+0/6 = 0,41 K585 = 1+0,5+1+0+1+1/6 = 0,75 Kж = 0,5+0,5+0+0+1+0/6 = 0,41 Kа = 0,5+1+0+1+1+0/6 = 0,58 С точки зрения потребителя с доходом средним и ниже Kя = 1+1+1+0+0+1/3= 1,3 Kг = 0,5+1+1+1+0+0/3= 1,16 Kвд = 0,5+1+0+0+1+0/3 = 0,83 K585 = 1+0,5+1+0+1+1/3 = 1,5 Kж = 0,5+0,5+0+0+1+0/3 = 0,6 Kа = 0,5+1+0+1+1+0/3 = 1,16 С точки зрения потребителя с доходом выше среднего Kя = 1+1+1+0+0+1/6 = 0,66 Kг = 0,5+1+1+1+0+0/6 = 0,58 Kвд = 0,5+1+0+0+1+0/6 = 0,41 K585 = 1+0,5+1+0+1+1/6 = 0,75 Kж = 0,5+0,5+0+0+1+0/6 = 0,41 Kа = 0,5+1+0+1+1+0/6 = 0,58 С точки зрения Яхонта: Kг = 0,5+1+1+1+0+0/4 = 0,8 Kвд = 0,5+1+0+0+1+0/4= 0,65 K585 = 1+0,5+1+0+1+1/4 = 1,12 Kж = 0,5+0,5+0+0+1+0/4 = 0,5 Kа = 0,5+1+0+1+1+0/4 = 0,8 С точки зрения Галатеи: Kя = 1+1+1+0+0+1/4 = 1 Kвд = 0,5+1+0+0+1+0/4 = 0,65 K585 = 1+0,5+1+0+1+1/4 = 1,12 Kж = 0,5+0,5+0+0+1+0/4 = 0,5 Kа = 0,5+1+0+1+1+0/4= 0,8 С точки зрения Вдовиченко Т. А: Kя = 1+1+1+0+0+1/3= 1,3 Kг = 0,5+1+1+1+0+0/3= 1,16 K585 = 1+0,5+1+0+1+1/3 = 1,5 Kж = 0,5+0,5+0+0+1+0/3 = 0,6 Kа = 0,5+1+0+1+1+0/3= 1,16 С точки зрения 585 пробы: Kя = 1+1+1+0+0+1/5 = 0,8 Kг = 0,5+1+1+1+0+0/5 = 0,7 Kвд = 0,5+1+0+0+1+0/5 = 0,5 Kж = 0,5+0,5+0+0+1+0/5 = 0,4 Kа = 0,5+1+0+1+1+0/5 = 0,7 С точки зрения Жемчуга: Kя = 1+1+1+0+0+1/3= 1,3 Kг = 0,5+1+1+1+0+0/3 = 1,16 Kвд = 0,5+1+0+0+1+0/3 = 0,83 K585 = 1+0,5+1+0+1+1/3 = 1,5 Kа = 0,5+1+0+1+1+0/3 = 1,16 С точки зрения Алмаза: Kя = 1+1+1+0+0+1/4 = 1 Kг = 0,5+1+1+1+0+0/4 = 0,87 Kвд = 0,5+1+0+0+1+0/4 = 0,65 K585 = 1+0,5+1+0+1+1/4 = 1,12 Kж = 0,5+0,5+0+0+1+0/4 = 0,5 Вывод: С точки зрения НОК наилучшим к ачеством обладают изделия предприятий: "585проба", Яхонт, Алмаз. С точки зре ния потребителя с доходом средним и ниже наибольшую оценку получили:"585пр оба", Яхонт, Алмаз. С точки зрения потребителя с доходом выше среднего наи большую оценку получили: "585проба", Яхонт, Алмаз. 5. Определение показателя стоимости товар а (обручального кольца,585 пробы, без камней) Rя = 1150 Rг = 1100 Rвд = 1050 R585 = 1100 Rж = 1050 Rа = 1050 Rэ = 1200 S = 1-Rq/Rэ*S Коэффициент S можно принять за 1 так как затраты потребителя по уходу за реальным изделием будут равны з атратам по уходу за эталонным изделием. Cя =1-1150/1200*1=0,05 Cг =1-1100/1200*1=0,09 Cвд =1-1050/1200*1=0,13 C585 =1-1100/1200*1=0,09 Cж =1-1050/1200*1=0,13 Cа = 1-1050/1200*1=0,13 Вывод: Наиболее конкурентоспос обными являются предприятия: "Вдовиченко", "Жемчуг", "Алмаз", так как у них це на ниже чем у остальных предприятий= 1050р. 6. Индекс конкурентоспособно сти товара Iq = F*a 1 + K*a 2 + C*a 3 a a a НО К 0,3 0,5 0,2 Q1 0,3 0,3 0,4 Q2 0,3 0,5 0,2 Q1-потребители со средним и ниже доходом Q2 - потребители, доход которых выше среднего С точки зрения НОК: F K C Jя 0,6 0,66 0,05 Jг 0,65 0,58 0,09 Jвд 0,8 0,41 0,13 J585 0,9 0,75 0,09 Jж 0,8 0,41 0,13 Jа 0,9 0,58 0,13 Iqя = 0,6*0,3 + 0,66*0,5 + 0,05*0,2 = 0,520 Iqг = 0,65*0,3 + 0,58*0,5 + 0,09*0,2 = 0,503 Iqвд = 0,8*0,3 + 0,41*0,5 + 0,13*0,2 = 0,471 Iq585 = 0,9*0,3 + 0,75*0,5 + 0,09*0,2 = 0,663 Iqж = 0,8*0,3 + 0,41*0,5 + 0,13*0,2 = 0,471 Iqа = 0,9*0,3 + 0,58*0,5 + 0,13*0,2 = 0,586 С точки зрения потребителя со средни м и ниже доходом: F K C Jя 0,5 1,3 0,05 Jг 0,5 1,16 0,09 Jвд 1 0,83 0,13 J585 1 1,5 0,09 Jж 1 0,6 0,13 Jа 1 1,16 0,13 Iqя = 0,5*0,3 + 1,3*0,3 + 0,05*0,4 = 0,56 Iqг = 0, 5*0,3 + 1,16*0,3 + 0,09*0,4 = 0,534 Iqвд = 1*0,3 + 0,83*0,3 + 0,13*0,4 = 0,601 Iq585 = 1*0,3 + 1,5*0,3 + 0,09*0,4 = 0,786 Iqж = 1*0,3 + 0,6*0,3 + 0,13*0,4 = 0,532 Iqа = 01*0,3 + 1,16*0,3 + 0,13*0,4 = 0,7 С точки зрения потребителей, доход которых ниже среднего: F K C Jя 0,7 0,66 0,05 Jг 0,65 0,58 0,09 Jвд 0,6 0,41 0,13 J585 0,9 0,75 0,09 Jж 0,6 0,41 0,13 Jа 0,7 0,58 0,13 Iqя = 0,7*0,3 + 0,66*0,5 + 0,05*0,2 = 0,55 Iqг = 0,65*0,3 + 0,58*0,5 + 0,09*0,2 = 0,503 Iqвд = 0,6*0,3 + 0,41*0,5 + 0,13*0,2 = 0,411 Iq585 = 0,9*0,3 + 0,75*0,5 + 0,09*0,2 = 0,663 Iqж = 0,6*0,3 + 0,41*0,5 + 0,13*0,2 = 0,411 Iqа = 0,7*0,3 + 0,58*0,5 + 0,13*0,2 = 0,526 С точки зрения Яхонта: F K C Jг 0,8 0,8 0,09 Jвд 0,7 0,65 0,13 J585 1 1,12 0,09 Jж 0,7 0,5 0,13 Jа 0,7 0,8 0,13 Iqг = 0,8*0,3 + 0,8*0,5 + 0,09*0,2 = 0,658 Iqвд = 0,7*0,3 + 0,65*0,5 + 0,13*0,2 = 0,561 Iq585 = 1*0,3 + 1,12*0,5 + 0,09*0,2 = 0,878 Iqж = 0,7*0,3 + 0,5*0,5 + 0,13*0,2 = 0,486 Iqа = 0,7*0,3 + 0,8*0,5 + 0,13*0,2 = 0,636 С точки зрения Галатеи F K C Jя 0,6 1 0,05 Jвд 0,5 0,65 0,13 J585 0,5 1,12 0,09 Jж 0,5 0,5 0,13 Jа 0,9 0,8 0,13 Iqя = 0,6*0,3 + 1*0,5 + 0,05*0,2 = 0,69 Iqвд = 0,5*0,3 + 0,65*0,5 + 0,13*0,2 = 0,501 Iq585 = 0,5*0,3 + 1,12*0,5 + 0,09*0,2 = 0,728 Iqж = 0,5*0,3 + 0,5*0,5 + 0,13*0,2 = 0,426 Iqа = 0,9*0,3 + 0,8*0,5 + 0,13*0,2 = 0,696 С точки зрения Вдовиченко Т. А F K C Jя 0,5 1,3 0,05 Jг 0,5 1,16 0,09 J585 1 1,5 0,09 Jж 1 0,6 0,13 Jа 1 1,16 0,13 Iqя = 0,5*0,3 + 1,3*0,5 + 0,05*0,2 = 0,81 Iqг = 0,5*0,3 + 1,16*0,5 + 0,09*0,2 = 0,74 Iq585 = 1*0,3 + 1,5*0,5 + 0,09*0,2 = 1,06 Iqж = 1*0,3 + 0,6*0,5 + 0,13*0,2 = 0,62 Iqа = 1*0,3 + 1,16*0,5 + 0,13*0,2 = 0,9 С точки зрения 585 проба: F K C Jя 0,55 0,8 0,05 Jг 0,65 0,7 0,09 Jвд 0,8 0,5 0,13 Jж 0,8 0,4 0,13 Jа 0,8 0,7 0,13 Iqя = 0,55*0,3 + 0,8*0,5 + 0,05*0,2 = 0,575 Iqг = 0,65*0,3 + 0,7*0,5 + 0,09*0,2 = 0,563 Iqвд = 0,8*0,3 + 0,5*0,5 + 0,13*0,2 = 0,516 Iqж = 0,8*0,3 + 0,4*0,5 + 0,13*0,2 = 0,466 Iqа = 0,8*0,3 + 0,7*0,5 + 0,13*0,2 = 0,616 С точки зрения Жемчуга: F K C Jя 0,5 1,3 0,05 Jг 0,5 1,16 0,09 Jвд 1 0,83 0,13 J585 1 1,5 0,09 Jа 1 1,16 0,13 Iqя = 0,5*0,3 + 1,3*0,5 + 0,05*0,2 = 0,81 Iqг = 0,5*0,3 + 1,16*0,5 + 0,09*0,2 = 0,748 Iqвд = 1*0,3 + 0,83*0,5 + 0,13*0,2 = 0,741 Iq585 = 1*0,3 + 1,5*0,5 + 0,09*0,2 = 1,068 Iqа = 1*0,3 + 1,16*0,5 + 0,13*0,2 = 0,906 С точки зрения Алмаза: F K C Jя 0,55 1 0,05 Jг 0,6 0,87 0,09 Jвд 0,95 0,65 0,13 J585 0,95 1,12 0,09 Jж 0,95 0,5 0,13 Iqя = 0,55*0,3 + 1*0,5 + 0,05*0,2 = 0,675 Iqг = 0,6*0,3 + 0,87*0,5 + 0,09*0,2 = 0,633 Iqвд = 0,95*0,3 + 0,65*0,5 + 0,13*0,2 = 0,636 Iq585 = 0,95*0,3 + 1,12*0,5 + 0,09*0,2 = 0,863 Iqж = 0,95*0,3 + 0,5*0,5 + 0,13*0,2 = 0,561 Вывод: С точки зрения НОК наиболее конкурентоспособными являются предп риятия набравшие наибольшее количество балов: "585проба"=0,66; Яхонт = 0,52; Алмаз = 0,58. С точки зрения потребителя с доходом средним и ниже наибольшую оценку получили: "585проба" = 0,78; Алмаз = 0,7; Вдовиченко Т.А. = 0,6. С точки зрения потребителя с доходом выше среднего наибольшую оценку получили: "585проба"=0,66; Яхонт=0,56; Алм аз=0,52. 7. Мероприятия по подъёму конкурентоспосо бности товара Моё предприятие "Алмаз" на рынке в среднем занимает 2-е место после "585 проба". Чтобы занять лидирующую позици ю на рынке "Алмазу" необходимо поднять качество производимой продукции. Мероприятия по подъёму конкурентоспособности можно рассмотреть с помо щью диаграммы Исикавы. 27 R 1 - Уменьшение нарушений, связанных с производственной деятельностью, за с чет улучшения работы сотрудников. R 2 - Снижение уровня брака, за счёт внедрения более прогрессивного оборудования. R 3 - Снижение угара за счет повышение квалифи кации персонала, улучшение оборудования (закупка нового, ремонт) R 4 - Организация дополнительного сервиса (вв едения подарочных сертификатов, дисконтных карт) R 5 - Уделять больше внимания на рекламные акц ии (реклама на телевидении, радио, уличные плакаты и стенды) R 6 - Временная проверка сотрудников на знани я по эксплуатации и ремонту оборудования. Вывод : после реализации всех этих мероприятий. М оё предприятие перешло со 2-го места на первое и заняло лидирующую позици ю. Теперь основной задачей будет поведение мероприятий, чтобы удержатьс я на этом месте (проведение маркетинговых исследований, гибкая ценовая п олитика). Заключение В результате выполнения курсов ой работы, мной были сформулирован список функциональных показателей т овара, обладающих значимостью для потребителя (ассортимент проб, ассорт имент камней, консультации дизайнера, работа на заказ, широта ассортимен та, подарочные сертификаты). Мною было произведено изучение рынка - рынок моей отрасли в г. Пензе - рынок монополистической конкуренции. Из этого сл едует, что входной барьер в отрасль незначителен, имеет место эластичный спрос, используются неценовые методы конкуренции (повышение качества т овара, тактика маркетинговой деятельности). Моему предприятию следует у делить особое внимание именно на эти методы, но в целом среда положитель ная для открытия и дальнейшего развития предприятия. Также были рассмот рены показатели качества, и стоимостные показатели. При оценке показате лей, я вывела, что показатель качества моего товара недостаточно высок. Д ля увеличения этого показателя моему предприятию необходимо: Добиться уменьшения нарушений, связанных с производственной деятельностью, за счет улучшения работы сотрудников. Добиться снижения уровня брак а, за счёт внедрения более прогрессивного оборудования. Добиться снижения у гара за счет повышение квалификации персонала, улучшение оборудования ( закупка нового, ремонт) Произвести организацию дополн ительного сервиса (введения подарочных сертификатов, дисконтных карт) Уделить больше внимания на рекл амные акции (реклама на телевидении, радио, уличные плакаты и стенды) Проводить временную проверку с отрудников на знания по эксплуатации и ремонту оборудования. Я считаю, что после проведения всех этих ме роприятий, моё предприятие займёт лидирующие позиции на рынке.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
За воровство миллиардов из бюджета беспощадно отругаю и уволю любого чиновника.
© Владимир Путин
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, курсовая по маркетингу и рекламе "Оценка конкурентоспособности организации, производящей ювелирные изделия", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru