Курсовая: Организация рекламно-информационной деятельности по сбыту товаров - текст курсовой. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Курсовая

Организация рекламно-информационной деятельности по сбыту товаров

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Курсовая работа
Язык курсовой: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 40 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной курсовой работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Федеральное государст венное образовательное учреждение среднего профессионального образования «Гагаринский аграрно-экономический колледж» КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине: «Организация коммерческой деятельности» на тему: «Организация рекламно-информационно й деятельности по сбыту товаров» г. Гагарин 2009 г Содержание Введение 1. Понятие и роль рекламы на товарном рынке 2. Средства современной рекламы и их характеристика 3. Роль рекламы в сбыте. Психология рекламы 4. Планирование рекламы 5. Цели рекламы 6. Процесс разработки рекламной программы 7. Определение экономической эффективности торговой рекламы 8. Положительные и отрицательные стороны рекламы Заключение Список используемой литературы Введение Каждый товар служит удовлетворению тех или иных потребностей. Товаром с читается продукт труда, произведенный для продажи. Задача торговых орга низаций -- довести товар до потребителя посредством купли-продажи. Известно, что процесс купли-продажи предполагает присутствие двух стор он: продавца и покупателя. Между ними -- товар (услуга), реализация которого связана с определенными трудностями. Особенно сложно реализовать това р в условиях конкуренции, насыщенного рынка, когда надо «обуть обутого и одеть одетого». Именно конкуренцией вызвана необходимость в рекламе ка к элементе коммерческой деятельности. Реклама выступает как средство борьбы конкурентов за сво ю долю на рынке. Одновременно реклама, создавая вокруг определенных това ров общественное мнение, тем самым влияет на формирование потребностей. Формированию потребностей в товарах и услугах, кроме рекламы, способств уют и соответствие товарного предложения покупательскому спросу, и вел ичина платежеспособного спроса населения, и уровень организации торго вли. Велика роль рекламы в процессе воспроизводства. Способствуя увеличени ю товарооборота, формируя спрос на конкретные, особенно новые, товары, ре клама содействует процессу их обращения. Реклама помогает добиться сокращения времени, затрачиваемого торговым и работниками, на закупку и сбыт товаров частично освобождает их от личн ого участия в продвижении рекламируемых товаров, что также ведет к сниже нию издержек обращения. Она способствует уменьшению потерь времени пок упателей при поиске необходимых товаров. Ускоряя реализацию товаров, реклама оказывает воздействие на сокращен ие потерь материальных ценностей, так как при замедленной реализации не избежно снижение качества товаров, особенно скоропортящихся. 1. Понятие и роль рекламы на товарном ры нке В современных рыночных условиях ни од но предприятие не может успешно вести дела без рекламы в том или ином виде. Ее корни уходят в глубокую стар ину и связаны с тем, что производителям (ремесленникам), торговцам всегда требовалось сообщать людям о продаваемых ими товарах, о проводимых ярма рках и т. п. Слово «реклама» латинского происхождения («reclamare» -- кричать) и означает: • мероприятия, имеющие целью создать широкую известность чему-либо, при влечь потребителей, покупателей; • распространение сведений о ком-либо, о чем-либо с целью создания попул яризации. Из мирового бизнеса давно известна сила и роль рекламы. Прежде всего, реклама несет в себе инф ормацию, которая обычно представлена в сжатой, художественно выраженной форме эмоционально окрашенная и дово дящая до сознания и внимания потенциальных покупателей наиболее важны е факты и сведения о товарах и услугах. Следует заметить, что, если реклама всегда информация, то информация -- «не всегда реклама». Реклама, с одной стороны, доводит до по требителей разные сведения, необходимые для покупки и использования из делий. С другой -- сочетая свою информационность с убедительность ю и внушаемостью, реклама оказывает на человека эмоционально-психическ ое воздействие. Отсюда, многие считают, что реклама, сама по себе, одновременно и бизнес, и искусство. Так как в нашей стране не стояла серьезно проблема убеждения потребител ей сделать свой выбор в том или ином товаре, то и не требовалось выявлять с ущность рекламы, ее влияние на потребителей или давать научное определе ние рекламы. Зарубежные авторы дают определение рекламы в основном с точ ки зрения маркетинга. По определению Американской Ассоциации Маркетинга, реклама представля ет собой «любую форму неличного представления и продвижения идей, товар ов или услуг, оплачиваемую точно установленным заказчиком» и служит для привлечения внимания потенциальных потребителей к объекту рекламиров ания, используя при этом наиболее эффективные приемы и методы с учетом к онкретной ситуации. Для российских участников рынка товаров, продавцов (рекламодателей) и по купателей (потребителей рекламы) в Законе Российской Федерации «О рекла ме» дано следующее определение: «реклама (рекламное сообщение) -- любая фо рма распространения рекламодателем сведений (информации), независимо о т используемых им технических или иных средств, в том числе их обнародов ание путем опубликования, передачи в эфир, публичного показа, публичного исполнения или сообщения, репродуцирования (репрографического воспро изведения) и т. п. в отношении третьих (неопределенного круга) лиц о реклам одателе, его товарах (работах, услугах), их свойствах и характеристиках, ус ловиях производства, приобретения и использования, иных обстоятельств ах, служащих формированию или поддержанию интереса указанных лиц к рекл амодателю, его товарам (работам, услугам), направленных на повышение конк урентноспособности их на рынке». Данное определение еще раз подчеркива ет неразрывную связь рекламы и рынка с его продавцами и покупателями и у силивающейся конкуренцией товаров и услуг. Изменения, происходящие на рынке, находят свое отражение в рекламе, опре деляют формы рекламной деятельности и ее содержание. Задачи рекламы в зависимости от развития рынка: Каждый этап, начиная с момента создания продукции и заканчивая ее сбытом , должен сопровождаться активной программой рекламного воздействия. Це ленаправленные рекламные усилия должны присутствовать как в сфере про изводства, так и в сфере торговли. Без умения пользоваться средствами ре кламы резко снижается возможность активно воздействовать на рынок, обе спечить себе успех в конкурентной борьбе за рынки сбыта. Реклама должна способствовать созданию потребителям условий для свободного выбора то рговых и других предприятий, услуг, товаров. Только в таких условиях выбо ра покупатель может быть непосредственно включен в процесс целевой* ори ентации производства на спрос, на потребности конкретных групп населен ия. При содействии рекламы рынок станови тся более ясным и доступным для покупателей с различными вкусами и потре бностями, с разным уровнем денежных доходов, с неодинаковыми традициями в отношении потребления. В России в ближайшее время приоритет получат такие функции рекламы, кото рые способствуют развитию конкуренции. В условиях товарного производства связь производства и потребления оп осредствуется рынком, т. е. отношениями продавцов и покупателей в процес се товарного обмена. Реклама является связующим элементом рынка, поскол ьку для совершения актов купли--продажи потенциальным продавцам и покуп ателям необходимо обозревать рынок, располагать определенным минимумо м сведений о движении спроса и предложения. Распространяя информацию о н аличии товаров, условиях их покупки и потребления, реклама участвует в ф ормировании товарного предложения, а тем самым -- и спроса, с точки зрения его конкретной направленности. Таким образом, реклама, являясь одной из форм информационной деятельности, обеспечивает связь между произво дством и потреблением. На современном э тапе реклама перешагнула узкие рамки информационной функции, обеспечи вающей направляемый поток информации, и берет на себя коммуникативную ф ункцию. С ее помощью поддерживается «о братная связью с рынком и потребителем. Это позволяет контролировать продвижение товаров на рынке, создавать к закреплять у покупателя устойчивую систему предпочтений к рекламируем ым объектам, вносит коррективы в сбытовую деятельность. Используя возмо жности направленного воздействия на потребителя, реклама способствует не только формированию спроса, но и управлению им. Реклама как бы организует диалог межд у производителем и потребителем. Это на ходит свое выражение в ориентации производства на рынок. Реклама способствует постоянному сов ершенствованию выпускаемой продукции. Ее следует использовать как инструмент конкуренц ии. Между производителями должна поддерживаться конкуренция, которая, в о-первых, позволяет сравнивать эффективность различных производителей , выявлять и стимулировать наиболее дееспособных из них; во-вторых, «вымы вает» тех изготовителей, которые не могут обеспечить определенные пара метры качества продукции и относительно низкий уровень цен; в-третьих, д ает возможность ликвидировать диктат производителя над потребителем, подчинить производство общественным потребностям. Без рекламы отсутст вует возможность активно воздействовать на рынок, закреплять свою пози цию на нем. Чем больше самостоятельности у предприятий (рыночных структур) и чем бол ьше последовательного рыночного подхода, тем больше потребность в акти вной рекламной информации, которая влияет на поведение и решения хозяйс твенных субъектов на рынке. Важнейшим условием эффективной рыночной деятельности является создан ие и производство новых конкурентоспособных товаров. Под новым товаром следует понимать результат творческого поиска, который по-новому, более эффективно решает отдельную проблему потребителя или существенно улуч шает решение этой проблемы. Новый товар должен отвечать потребностям, ко торые сформируются у потребителей к моменту выхода изделия на рынок. Это т процесс требует целенаправленных рекламных усилий как в сфере произв одства, так и в сфере торговли. Реклама вводит на рынок новые товары и услуги, формирует новые потребности. Однако однозначная ориентация производст ва на запросы потребителей ведет к недоучету таких факторов, как состоян ие конкуренции на конкретных рынках и обеспеченность фирмы необходимы ми ресурсами. Поэтому необходимо принимать такие решения для отрыва от к онкурентов по цене, качеству, уровню обслуживания, которые позволяют стр емительно наращивать объем сбыта продукции. Если качество выпускаемых товаров будет невысоким или товар устареет, к онкуренты незамедлительно воспользуются этим через рекламу. Продуманн ая реклама влияет на различные стороны предпринимательской деятельнос ти, поощряя инициативу производства новых изделий, использования дости жений научно-технического прогресса, фактора моды, разделения труда, коо перирования и специализации производства. Сочетание хозяйственного пр едпринимательства с рекламой позволит предприятиям и иным рыночным су бъектам получать высокие доходы, а следовательно, развивать производст во. Осуществляя развитие, они должны заботиться о том, чтобы на каждом эта пе своей деятельности проводить целенаправленную продуманную рекламу. Реклама обогащает жизнь людей, увеличивает их опыт. В течение многих лет рекламу критиковали за то, что она заставляет людей желать ненужные им т овары. Споры такого рода: что нужно или что хотят покупатели -- несостоятел ьны. На рекламируемом рынке это определяет покупатель. Основными мероприятиями по активизации и улучшению рекламной деятельн ости на современном этапе следует считать: • Выявление товаров (товарных групп), наиболее нуждающихся в рекламе се годня и в перспективе. • Создание для них унифицированных, высокохудожественных, современны х рекламно-графических решений. • Разработка для этих товаров (товарных групп) товарных знаков, создани е фирменного стиля предприятия, использование его в рекламе выпускаемо й продукции. • Организация выпуска для товаров (товарных групп) исходных рекламных м атериалов. • Использование маркетинговых подходов к планированию выпуска реклам ной продукции особенно по товарам, требующим высококачественной и наиб олее интенсивной рекламы. • Дифференциация производства рекламной продукции с учетом значимост и и специфики товаров, сроков ее изготовления, поставленных целей на выс оком художественно-графическом и полиграфическом уровне. • Наиболее полное использование и стимулирование творческого потенци ала специалистов, занимающихся рекламой, повышение их квалификации на б азе передового зарубежного и отечественного опыта 2. Средства современной рекламы и их ха рактеристика Рекламное средство -- это материальн ое воплощение рекламного сообщения. При подготовке любого рекламного мероприятия следует предварительно о тветить на ряд вопросов: Какой товар и почему необходимо рекламировать? Как построить рекламное сообщение? На какую аудиторию (целевую группу) рассчитано рекламное воздействие? Каков оптимальный уровень затрат? Только после этого можно переходить к подбору конкретных рекламных сре дств и рекламных носителей и к принятию решения, где и когда распростран ять рекламную информацию. Правильно выбранное рекламное средство позволяет решить конкретную ре кламную задачу наиболее успешно и с меньшими затратами. При его выборе в ыборе надо учитывать следующие факторы: характер рекламного средства; условия воздействия на объект рекламы; действенность рекламного средства; предполагаемые затраты на рекламное средство. Под характером рекламного средства понимают его влияние на потенциальных п окупателей с учетом социально-экономической структуры целевой группы, на которую рассчитано это средство; возраста объекта рекламы; величины о хвата целевой группы действием данного рекламного средства; стоимости рекламного средства; продолжительности и интенсивности его воздействи я. При этом следует различать понятия: су бъект, предмет, цель, объект рекламы и рекламное сообщение. Субъект рекламы -- это предприятие, учреждение, частное лицо, которые явля ются заказчиком рекламы. Предмет рекламы -- то, что рекламируют, что является главным в содержании р екламного сообщения. Предметом может быть товар, услуга (например, доста вка товаров на дом), вид деятельности (например, охрана предприятия), событ ие (например, юбилей предприятия) и само предприятие, учреждение. Цель рекламы -- достижение конкретного результата (стимулирова ние продаж, создание имиджа предприятию или его торговой марке). Под объектом рекламы понимают как отдельного человека, так и группу люде й, объединенных по каким-либо признакам (целевую группу), имеющих возможн ость коллективно воспринимать рекламу, обсуждая ее и создавая определе нное мнение о предмете рекламы. Рекламное сообщение -- это информация о предмете рекламы. Для его составл ения используют текст, изображение, цвет, свет, звук и т. д. Рекламное сообщ ение может распространяться с помощью различных средств и носителей ин формации (газеты, журналы, упаковка товаров и т. д.). Рекламные средства, применяемые в торговле, классифицируют по ряду приз наков. По месту использования: внутримагазинные (указатели, ценники и т. д.) и наруж ные (вывески, рекламные щиты и т. д.). По характеру применения (витринно-выставочные, печатные, световые, демонст рационные, живописно-графические, радио- и телевизионная реклама). По способу воздействия на органы чувс тв человека (зрительные, слуховые, зрите льно-слуховые, зрительно-обонятельные, зрительно-вкусовые). По характеру воздействия на адресата (объект рекламы): индивидуальные (катало ги, брошюры) и массовые (объявления, листовки). В зависимости от предмета рекламы различают рекламу товаров и рекламу пре дприятия. При наличии на товаре товарного знака обе эти задачи решаются одновременно. С учетом задач, решаемых в процессе рек ламной акции: реклама, стимулирующая сп рос на товары, и формирующая его. Ниже приведены характеристики основных рекламных средств и условия их применения. Одним из действенных и наиболее распространенных средств рекламы явля ется реклама в прессе (газетах, журналах). Читатели, знакомясь с новостям и в газетах, одновременно просматривают и помещенные там объявления или рекламные обзоры. В рекламном объявлении отражают суть коммерческого предложения реклам одателя («предлагаю», «продам» и т. д.), а также основные свойства рекламир уемого товара, сведения о предприятии и условиях продажи. Рекламное объявление -- наиболее дешевое и массовое рекламное средство: стоимость объявления в пересчете на одного читателя минимальная. Эффек тивность рекламного объявления зависит от того, удачно ли выбрано издан ие, какова частота публикаций, а также от места размещения, размера, формы , выбранного шрифта и способа печати. Учитывают и цель рекламы -- ввод ново го товара на рынок или увеличение объемов продаж уже известного товара. Выбор издания зависит от ряда факторов: • специфики потребительских свойств товаров (например, товары массово го спроса целесообразно рекламировать в областных и районных газетах, а парфюмерно-косметические и ювелирные -- в журналах с цветными иллюстраци ями); • времени прочтения периодического издания (наиболее эффективны вече рние газеты, которые обычно читают дома, всей семьей, а не «на бегу», в тран спорте, как утренние, которые, как замечено, в основном читают мужчины); • дня публикации (интерес к объявлениям о продаже товаров повышается на кануне выдачи зарплаты, в конце недели, перед выходными). К недостаткам размещения рекламы в газете можно отнести ее короткий жиз ненный цикл, а также то, что многие читатели просматривают газету в поиск ах интересующих их материалов, поэтому объявления могут быть, и не прочи таны. Журналы, особенно художественные и специальные, читают более обстоятел ьно, обычно дома, не спеша. Содержание публикуемых в них рекламных сообще ний определяется кругом их читателей. Так, в журналах общего характера, ч итаемых всеми членами семьи, целесообразно поместить рекламу о товарах повседневного спроса, бытовой технике, товарах, предлагаемых в качестве подарков к определенным датам и т. д. В специальных журналах, предназначе нных для определенного круга читателей, помещают сообщения, соответств ующие профилю издания. Замечено, что большинство покупок, даже товаров для мужчин, приобретаетс я женщинами. Поэтому и в журналах, читаемых преимущественно женщинами, в полне оправдана публикация объявлений, содержащих сведения о товарах д ля мужнин. В некоторых газетных или журнальных объявлениях помещают отрезные куп оны или бланки-заказы, облегчающие процесс покупки товара. Распростране на и публикация купонов, дающих право на скидку с цены при покупке товара. В последнее время широко применяются бесплатные газеты типа торговых в естников. Это издания, площадь которых целиком занята рекламными объявл ениями. Они распространяются только в определенных частях населенного пункта или только среди специально отобранных семей определенного тип а (например, автолюбителей, владельцев компьютеров). Выделение наиболее перспективных районов, улиц и даже домов для конкретных рекламных предл ожений позволяет добиться двойного результата -- сокращения тиража рекл амных материалов одновременно с максимальным уровнем отклика потенциа льных покупателей на рекламу. Иногда рекламодатели применяют метод «тотального охвата рынка», когда конкретные объявления, помещенные в газете, рассылаются одновременно в о все дома в границах рынка. Распространяют их по почтовым ящикам либо ра ботники специальной службы, либо почтальоны. Объявление состоит обычно из нескольких элементов: заголовка, текста, на звания или товарного знака фирмы. Иногда текст сопровождается изображе нием рекламируемого товара. Заголовок объявления призван привлечь внимание, поэтому он должен быть кратким. Если в нескольких словах заголовка не удастся передать суть рек ламного предложения, то кажущуюся длину текста заголовка можно уменьши ть благодаря использованию подзаголовков и варьированию размеров шриф тов. Можно также использовать одновременно несколько иллюстраций с под писями, которые помогут читателю быстро понять основную идею текста. Сам текст объявления также желательно составлять из 10-15 слов, так как длинные объявления могут быть не прочитаны. Восприятие текста рекламы во многом зависит от выбранного шрифта. Замеч ено, что сначала взгляд ловит слова, набранные наиболее крупным и жирным шрифтом. Поэтому именно им набирают ключевые слова в объявлении, которые должны заинтересовать читателя и заставить его прочесть все объявлени е. Рекламные обзоры, публикуемые в периодических изданиях, могут содержат ь информацию о предприятиях и выпускаемых ими товарах, быть в виде интер вью с руководителями предприятий или их партнерами. Согласно Федеральному закону «О рекламе» количество рекламного матери ала в одном номере печатного издания, не специализирующегося на публика циях рекламного характера, не должно превышать 40% его объема. К рекламным печатным изданиям относят пла каты, каталоги, проспекты, буклеты, листовки, памятки, рекламу на упаковке , фирменные календари. Плакаты -- традиционный элемент любой рекламной кампании. Их используют для информации о новых товарах, их свойствах. Плакаты обыч но имеют размеры 40x60 или 60x90 см. Размещают их в витринах, на стенах магазинов, в близи мест продажи рекламируемого товара, а также в транспортных средст вах. На плакате могут быть изображены товары, репродукции журнальных или газ етных объявлений. Иногда на плакатах помещают краткое коммерческое обр ащение, специальное предложение или извещение об особой цене. Каталоги содержат информацию об одной или нескольких, как правило, родст венных, группах товаров или товарах конкретной фирмы-производителя. Нар яду с изображением в каталогах публикуют подробную характеристику тов аров, цены на них, информацию о предприятии-изготовителе, условиях прода жи. Проспекты выпускают в виде хорошо иллюстрированных брошюр (небольших к нижек). В них изложены подробные сведения о продукции одной фирмы, об одно й группе товаров или только об отдельном товаре. Эти сведения содержат д анные об используемом сырье, процессе производства, потребительских св ойствах товаров, месте и условиях их продажи. Буклет -- это отпечатанный с двух сторон сфальцованный, то есть имеющий од ин или несколько сгибов, лист. Степень рекламного воздействия буклета во многом зависит от качества его изготовления (многокрасочности, наличия фотографий, рисунков и др.)- Листовки и памятки -- небольшие по размеру рекламные издания. Листовки со держат сведения о конкретном товаре, новых или вновь открытых магазинах , предоставляемых ими услугах, условиях льготной продажи и т. д. Памятки вы пускаются промышленными предприятиями. Из их содержания покупатели уз нают об особенностях ухода за изделием, способах применения или пригото вления блюд, технических характеристиках товаров. Листовки и памятки помещают в торговом зале вблизи рекламируемого това ра или вкладывают в упаковку купленного товара. В дни проведения рекламных кампаний или презентаций новых товаров удоб но использовать дисплей-диспенсер. Этот популярный элемент оформления прилавков представляет собой панель с изображением товара и кратким те кстом, подчеркивающим его достоинства. К панели прикрепляется карман, в который вкладывают листовки, буклеты с более подробной характеристико й этого же товара. Большое внимание уделяется рекламе на упаковке товаров. Зачастую товар в красочно оформленной упаковке с изображением товарного знака являет ся одним из самых эффективных рекламно-оформительских средств. Установ лено, что большинство людей (по некоторым сведениям -- до 80%) принимают решен ие о покупке непосредственно в магазине. Особенно велика роль рекламы на упаковке в магазинах самообслуживания, когда основную эстетическую и информационную нагрузку несут сам товар, его упаковка и ее оформление. В этом случае реклама на упаковке, ее оформл ение становятся для покупателей подсказкой, напоминанием. Упаковка -- неотъемлемая составная часть товара. Она не только защищает и сохраняет его, но и поддерживает образ марки. Характер упаковки и помеще нная на ней информация часто служат поводом для выбора потребителем кон кретного товара или предпочтения одной марки другой. Для привлечения внимания покупателя и предоставления ему возможности лучше рассмотреть товар, выкладку товаров на торговом оборудовании доп олняют размещением здесь же его рекламы в виде многократно увеличенног о объемного или плоского изображения товара, а точнее -- его упаковки (коро бки, тубы и др.). Такой прием используют в случаях продажи мелких, но необхо димых или очень ценных вещей. Выставляемая увеличенная копия упаковки т овара выделяет его из общей массы и «приближает» к покупателю, позволяя ознакомиться с необходимой информацией, названием продукта, торговой м аркой. К средствам печатной рекламы относятся также фирменные календари: карм анные, настольные, перекидные, календари-плакаты. Их применяют как для ре кламы товаров, так и в качестве эффективного носителя информации о фирме -производителе, ее адресе, телефоне и т. п. Наружная реклама рассчитана на проходящих или проезжающих мимо не е людей. Поэтому требования к текстам наружной рекламы отличаются от тре бований к текстам сообщений в газете, журнале, на радио. Пешеходы, автомоб илисты, пассажиры наземного транспорта должны заметить и прочесть инфо рмацию за очень короткое время. Размещение средств наружной рекламы регламентируется Федеральным зак оном «О рекламе» и другими федеральными законами и нормативными правов ыми актами, принятыми федеральными органами исполнительной власти в со ответствии с этим Законом. В частности, ст. 14 закона «О рекламе» предусмат ривает такие требования к наружной рекламе: • она должна не иметь сходства с дорожными знаками и указателями, не уху дшать их видимость и не снижать безопасность движения; • ее распространение в населенных пунктах допускается при наличии раз решения соответствующего органа местного самоуправления, согласованн ого с органами управления автомобильными или железными дорогами. Средствами наружной рекламы чаще выполняется функция напоминания об у же зарекомендовавшем себя товаре, предложения посетить конкретный маг азин или воспользоваться определенной услугой. Они служат дополнением к тем рекламным средствам, которые содержат подробную характеристику р екламируемого предмета. К наружной рекламе относят щиты, транс паранты, плакаты, световые табло, вывески и другие стабильно установленные рекламные устро йства. Рекламные щиты размещают в местах наиболее интенсивного уличного движ ения: на основных магистралях населенного пункта, у станций метро, на пер екрестках, на остановках пассажирского транспорта. Наиболее часто они п риглашают посетить какой-либо магазин, указывают его наименование, адре с и направление движения. Щиты -- дорогостоящее рекламное средство и по из готовлению, и по размерам платы за его установку. Они стоят на одном месте подолгу, поэтому одним из недостатков такой рекламы является привыкани е к ним. У дверей магазинов, павильонов, на автостоянках размещают выносные крас очно оформленные щиты с призывами купить что-либо из имеющихся товаров, воспользоваться предлагаемыми услугами и т. п. Это так называемые штенде ры. Как средство рекламы они очень популярны, поскольку просты по форме и по конструкции, сравнительно дешевы. Чаще всего это щиты в двустороннем исполнении, скрепленные в верхней части и установленные в виде шалаша. О ни могут иметь раму в форме разогнутой канцелярской скрепки, к верхней ч асти которой свободно подвешен рекламный щит. Конструкции некоторых шт ендеров предусматривают их совмещение со стойками для велосипедов, кот орые целесообразно размещать у магазинов, расположенных в сельской мес тности. При проведении рекламных кампаний, выставок, ярмарок, распродаж; использ уют транспаранты, изготовленные из полос одноцветных тканей с нанесени ем текста. Их развешивают над проезжей частью дорог между домами, как пра вило, за 1-2 недели до проводимого мероприятия. Одним из самых распространенных рекламных средств является световая реклама. К ней относят рекламные средства с использование м различных источников света. Применяют световую рекламу как для оформл ения вывесок, указателей, табло, так и для рекламирования товаров, торгов ой марки, оказываемых услуг. К достоинствам световой рекламы можно отнес ти то, что она «работает» и с наступлением темноты. Причем, не ограничивая сь сообщением информации, служит украшению и освещению улиц. Световая реклама бывает статическая (с неподвижными элементами и посто янным цветом) и динамическая (создается эффект движения элементов рекла мы за счет изменения цвета, контуров, включения и выключения света). Реклама на транспорте становится в России все более популярной. Она обр ащена к огромным движущимся потокам людей -- это водители и пассажиры общ ественного и легкового транспорта, частные лица и представители делово го мира. В небольших городах, где наземные транспортные магистрали охват ывают весь город, этот вид рекламы очень эффективен. Троллейбусы, автобу сы, трамваи можно рассматривать как рекламные щиты, маршруты которых выб ираются с учетом интересов заказчика. Там же, где есть метро, появляется в озможность комбинировать варианты наземной и подземной рекламы с учет ом специфики задачи и достижения наибольшего охвата потребителей. Радиореклама применяется как в крупных магазинах, так и в виде с ообщений, передаваемых в эфир радиостанциями или по трансляционной сет и. Основными видами радиорекламы являются объявление, рекламный очерк, консультация и интервь ю. Объявления -- наиболее распространенная форма рекламы по радио. В них соо бщается слушателям о товарах, предприятиях торговли, услугах. В основном , радиореклама использует краткий текст, содержащий, например, перечень продаваемых товаров, адреса магазинов, телефоны для справок. Передача об ъявлений с музыкальным сопровождением повышает интерес слушателей к н им. Рекламные радиоочерки раскрывают содержание рекламы не в прямой форме, как объявления, а косвенно. Для этого ставятся небольшие пьесы, подбирае тся интересный материал, используются шумовые и звуковые эффекты, повыш ающие выразительность рекламного текста и усиливающие рекламное возде йствие на радиослушателей. Для популяризации товара очень удачной формой радиорекламы являются к онсультации и беседы. Они могут быть разовыми или передаваться регулярн о в наиболее удобное для определенной аудитории время (например, в перед ачах для домохозяек, садоводов и огородников, автолюбителей и т. д.). Телевизионная реклама обладает неограниченными возможностями. Ей прису ще смешанное воздействие на зрителя с помощью изображения, звука и комме рческой аргументации. В телевизионной рекламе пользуются приемами пос тановки, сочетают игру актеров с использованием графического материал а, кадров из художественных и мультипликационных фильмов и т. д. Если объявления в журналах и газетах читают, чтобы найти интересующие св едения, то радио- и телевизионную рекламу никто не планирует смотреть за ранее. Не секрет, что реклама на радио и по телевидению зачастую восприни мается как помеха, вызывая раздражение и неудовольствие. Успех телерекл амы, например, во многом зависит не только от сюжета, но и от голоса, внешне го вида исполнителей. Здесь важно дать почувствовать каждому, что реклам а адресована именно ему, что именно о его здоровье, внешнем виде, благопол учии заботятся рекламодатели. Для привлечения внимания, создания узнаваемого образа, облегчения запо минаемости в телевизионной рекламе используют специально написанную м узыку или мелодии популярных песен, а также звуковые и зрительные эффект ы. Прямая почтовая реклама -- новый вид рекламы для нашей страны. Под ней подраз умевают как рассылку рекламных материалов по почте, так и их распростран ение по принципу «в каждую дверь», а также раздачу рекламных обращений п рохожим, посетителям выставок и т. д. Одной из разновидностей прямой рекл амы является рассылка по почте бесплатных сувениров, содержащих реклам ное послание. 3. Роль рекламы в сбыте. Психология рекл амы Главной целью рекламы всегда является сбыт, а не предоставление произво дителям рекламы и художникам возможности реализовывать свои проекты. Р еклама должна выполнять определенные функции. Реклама должна: • оказывать воздействие на потенциальных клиентов иинформировать их; • содействовать сбыту, пробуждая желания; • оказывать регулирующее воздействие на рынок в целом; • гарантировать предприятию устойчивость. Реклама должна оказывать психологическое воздействие: • на разум; • на внимание; • на память; • на ассоциации; • на чувства; • на волю. Существуют и другие факторы, которые оказывают большое влияние на воспр иятие и понимание: собственные интересы, которые узнаются в содержании рекламы; · собственные потребности, перспективу удовлетворения которых открыва ет рекламное обращение; · индивидуальная внутренняя настроенность лиц, которым адресуется рек лама; · общественное влияние на потенциальных покупателей; · способность и готовность потенциальных клиентов к восприятию реклам ы. Необходимо знать, что именно доступно пониманию человека, которому адре суется реклама, насколько широкими техническими знаниями он располага ет, чтобы иметь возможность понять насыщенный техническими сведениями рекламный текст. Далеко не последнюю роль играет привлекательность рек ламы, ибо она, прежде всего, воздействует на подсознание, представляя соб ой эмоционально отражённое жизненное впечатление, имеющее нередко хар актер символа. Побудительным моментом всех человеческих поступков являются мотивы. П оэтому понятно стремление выпускающего рекламу повлиять на действие л юдей, которым адресовано рекламное сообщение. Психология рекламы заним ается поиском возможностей оказания подобного влияния. Среди различны х возможностей наиболее приемлемыми и убедительными представляются дв е следующие: · повышение привлекательности (побудительного воздействия) предложени й о сбыте; · ориентированность продукции, фирменных или торговых знаков на потенц иальных клиентов. Когда приходится разрабатывать продукцию, фирменный знак или торговую марку в расчёте на определённую категорию потенциальных клиентов, сдел ать это трудно. В этой связи следует подумать не только о возможных изменениях мотиваци й на ближайшую и более отдалённую перспективу, но также о том, чтобы эти мо тивации обеспечивали достижение желаемых результатов длительного рек ламного процесса. Этого можно добиться лишь подгонкой друг другу соотве тствующих элементов, ведущих к гармонии между ними. Не следует забывать и о многообразии побудительных мотивов. Существуют, и будут всегда существовать конкурирующие друг с другом мотивы. Именно в таких ситуациях следует использовать рекламу, поскольку она может помо чь резко изменить мотив, что во взаимосвязи со скрытыми целями рекламы б удет рассматриваться как благоприятный фактор. Но на этом влияние рекламы не завершается, поскольку она, вслед за измене нием мотивации, должна обеспечить переход к реальным действиям в соотве тствии с поставленной перед нею целью. И в этой связи она играет решающую роль в воздействии на волю потенциального клиента. В процессе воздействия на волю подсознательно через ряд последователь ных этапов - от первых побуждений через намерения, планы, устремления и ре шения - переходит к волеизъявлению. При этом может постоянно возникать п роблема выбора, все новые попытки проверки с помощью альтернатив, которы е сравниваются, взвешиваются, и тогда вновь появляется важная точка прил ожения сил для рекламного воздействия, поскольку здесь принимаются реш ения за или против предложений инициатора. Решающее влияние рекламы в данном случае вполне объяснимо: некоторые ал ьтернативы возникают и приобретают характер альтернатив, прежде всего в результате используемой для их популяризации рекламы. Следует указать на совершенно определённый аспект, на то, сколь сильное влияние на уровень эффективности рекламы может оказать психологически й настрой по отношению к тем или иным обстоятельствам или положению веще й. Особенно большое влияние в качестве психологического компонента рекла мной компании оказывает цвет, которым пользуются для повышения уровня р екламного воздействия. 4. Планирование рекламы Планирование рекламных мероприятий не может ограничиваться одной толь ко организационной стороной. При планировании рекламной деятельности принимаются именно принципиальные решения, которые, в свою очередь, могу т зависеть от других предпринимательских решений. Если цель рекламы опр еделяет собой планирование рекламы, то цель сбыта диктует цели рекламы. В свою очередь, цель сбыта зависит от специфических и общих целей предпр иятия, так что в целях рекламы частично отражается политика предприятия. Простой, но издавна ценимый метод, и сегодня не утративший своего значен ия, - метод сравнительного реестра, который даёт возможность быстрого об зора всех необходимых данных. К тому же с его помощью можно точно определ ить, какие данные следует принять во внимание при существенных обстояте льствах. Уже простое ознакомление со сравнительным реестром может напо мнить о проблемах планирования и проведения рекламных мероприятий, пом очь выявить сильные и слабые их стороны и явиться стимулом для полезных уточнений. Данные, образующие предпосылки планирования рекламы: · Цель сбыта; · Планируемая квота сбыта; · Пределы рынка; · Пути сбыта; · Методы сбыта; · Собственная доля на рынке к настоящему времени; · Имеющиеся конкуренты; · Доля конкурентов на рынке; · Пути сбыта, используемые конкурентами; · Методы сбыта, используемые конкурентами; · Товары или услуги, предназначенные, для сбыта; · Предложения конкурентов; · Цены собственных товаров и услуг, предлагаемых к продаже; · Цены конкурентов; · Предполагаемые покупатели; · Предполагаемые мотивы покупок; · Средства рекламы, применявшиеся до настоящего времени; · Средства рекламы конкурентов; · Величина расходов на рекламу; · Цель рекламы; Цель рекламы сознательно поставлена в конце реестра, поскольк у предшествующие ей параметры могут оказывать на неё постоянное влияни е. В тех случаях, когда речь идёт о целях рекламы, решающее значение имеет не только воля руководства фирмы, но и фактически складывающиеся рыночн ые отношения. 5. Цели рекламы Информативная реклама преобладает в основном на этапе выведения товара на рынок, когда стоит задача создания первичного спроса. Увещевательная реклама приобретает особую значимость на этапе роста, ког да перед фирмой встает задача формирования избирательного спроса. Сравнительная реклама стремиться утвердить преимущество одной марки з а счет конкретного сравнения ее с одной или несколькими марками в рамках данного товарного класса. Напоминающая реклама чрезвычайно важна на этапе зрелости, для того что бы заставить потребителя вспоминать о товаре. Подкрепляющая реклама стремиться уверить нынешних покупателей в прави льности сделанного ими выбора. 6. Процесс разработки рекламной програ ммы Первым шагом в процессе разработки рекламной программы являе тся постановка задач рекламы. Задачи эти могут вытекать из ранее приняты х решений о выборе целевого рынка, маркетинговом позицировании и компле ксе маркетинга. Стратегия маркетингового позицирования и подход к форм ированию комплекса маркетинга предопределяют, что именно должна сдела ть реклама в рамках комплексной программы маркетинга. Перед рекламой могут поставить множество конкретных задач в области ко ммуникации и сбыта. Определив задачи своей рекламы, фирма может приступать к разработке рек ламного бюджета на каждый отдельный товар. Роль рекламы состоит в поднят ии спроса на него. И фирма хочет истратить именно столько денег, сколько а бсолютно необходимо для достижения показателей сбыта. Определив задачи рекламы и рекламный бюджет, руководство должно разраб отать общий творческий подход к рекламе, ее творческую стратегию. В проц ессе ее создания можно выделить три этапа : Формирование идеи обращения . Для генерирования идей, призванных решать пос тавленные перед рекламой задачи, творческие работники пользуются разн ыми методами. Многие идеи возникают в результате бесед с потребителями, дилерами, экспертами и конкурентами. Некоторые творческие работники пытаются представить себе, какой из чет ырех типов вознаграждения - рациональное, чувственное, общественное удо влетворение или удовлетворение самолюбия - покупатели рассчитывают по лучить от товара и в виде какого переживания. Путем сочетания типов возн аграждения с типами переживаний они в состоянии создать множество разн ых по своей разновидности рекламных обращений. Оценка и выбор вариантов обращения . Рекламодателю необходимо провести оце нку возможных обращений. Тведт предложил оценивать обращения на основе их желательности, исключительности и правдоподобности. Обращение долж но, прежде всего, сообщить его покупателю нечто желательное или интересн ое о товаре. Кроме того, оно должно сообщить ему что-то исключительное или особенное, не присущее остальным маркам в данной товарной категории. И, н аконец, обращение должно быть правдоподобным или доказуемым. Исполнение обращения . Степень воздействия обращения зависит не только оттого, что сказано, но и как именно это сказано. Исполнение может иметь ре шающее значение, когда речь идет о таких весьма сложных товарах, как моющ ие средства, сигареты, кофе и пиво. Рекламодателю нужно подать свое обращ ение таким образом, чтобы оно привлекло внимание и интерес целевой аудит ории. В стилевом отношении любое обращение может быть исполнено в разных вари антах. · зарисовка с натуры - представление одного или нескольких персонажей , использующих товар в привычной обстановке; · акцентирование образа жизни - делается упор на то, как товар вписывается в определенный образ жизни; • создание фантазийной обстановки - вокруг товара или его использования со здается некий ореол фантазии; • создание настроения или образа - вокруг товара создается пробуждаемое им настроение или образ, скажем красоты, любви или безмятежности. Не дела ют никаких утверждений в пользу товара, кроме косвенно внушаемых; • мюзикл - показ одного или нескольких лиц или рисованных пе рсонажей, поющих песню о товаре; · использование символического перс онажа - создание персонажа, олицетворяю щего собой товар; • акцент на техническом и профессион альном опыте - демонстрация техническо го и профессионального опыта фирмы в производстве конкретного товара; • использование данных научного хар актера - приводятся научные данные; • использование свидетельств в поль зу товара - реклама представляет заслуж ивающий полного доверия или вызывающий симпатию источник информации, к оторый одобрительно отзывается о товаре; Следующая задача рекламодателя - выбрать средства распространения для раз мещения своего рекламного обращения. Процесс выбора состоит из несколь ких этапов: · принятие решений о широте охвата, частоте появления и силе воздействия рекламы; · отбор основных видов средств распространения информации; · выбор конкретных носителей рекламы и показатель стоимости рекламы в р асчете на 1000 человек; · принятие решений о графике использования средств рекламы. Необходимо производить постоянную оценку производимой рекламы. Для за меров ее коммуникативной и торговой эффективности исследователи польз уются несколькими методами. Замеры коммуникативной эффективност и . Замеры коммуникативной эффективност и говорят о том, сколь эффективную коммуникацию обеспечивает объявлени е. Замеры торговой эффективности . Какой объем продаж порождается объявлением, п овысившим уровень осведомленности о товаре на 20%, а предпочтение к марке н а 10%? Ответ на этот вопрос могут дать заме ры торговой эффективности. 7. Определение экономической эффектив ности торговой рекламы По своей экономической природе реклама является услугой. Задача торгов ой рекламы заключается в выполнении ее основного принципа -- передачи ин формации в нужном месте и в нужное время. Только в этом случае она достигн ет своей цели, и будет считаться эффективной. Эффективность рекламы может быть социальной, экономической, психологич еской. Социальная эффективность рекламы определяется степенью удовлетворения запросов и нужд потребителей, ее способностью сформировать определенн ые навыки, потребности, вкусы, повысить общий уровень культуры, культуру быта, питания и т. д. Экономическая эффективность рекламы оценивается в первую очередь по степен и влияния ее на объем товарооборота. Она показывает, какая дополнительна я прибыль получена в результате воздействия рекламы. Не существует какого-либо единого подхода для определения экономическ ой эффективности рекламы. Это вызвано тем, что на рост товарооборота вли яют одновременно с рекламой другие многочисленные факторы, которые тру дно, а порой и невозможно, выразить цифрами. На спрос населения, а, следова тельно, и на рост товарооборота, влияют: изменение уровня цен, сезонные ко лебания, доходы населения, качество обслуживания покупателей и т. д. Наиболее простой метод определения эффективности рекламы -- сравнение т оварооборота до и после проведения рекламного мероприятия. При этом сра внивают товарооборот за определенный период (месяц, квартал), в течение к оторого рекламировался товар, с аналогичным периодом, предшествовавши м рекламе. Можно взять за основу среднедневной товарооборот за эти же пе риоды или сравнить динамику товарооборота двух однотипных магазинов, п ринадлежащих одной торговой сети, если в одном из них было проведено рек ламное мероприятие, а в другом -- нет. Экономическую эффективность рекламы можно определить по следующей фор муле: Р = (Т Д * Н / 100) - (И Р + И Д ), где Р - экономический эффект рекламы, руб.; Т Д - до полнительный товарооборот, полученный под влиянием рекламы, руб.; Н - торговая надбавка на товар, в процентах к цене реализации; И Р - расхо ды на рекламу, руб.; И Д - до полнительные расходы, связанные с приростом товарооборота, руб. Рекламное мероприятие можно считать эффективным, если полученная приб ыль больше затраченных на него средств. Но как определить, насколько она должна быть больше? Все зависит от цели, поставленной перед рекламой. Ино гда торговому предприятию приходится идти на то, чтобы вложить в рекламу всю сумму прибыли, которую можно было бы получить от реализации определ енных товаров, лишь бы продать все запасы этих товаров, освободить площа ди хранения, вернуть вложенные средства. Таким образом, хотя и без получе ния прибыли, цель рекламы будет считаться выполненной. Говоря об эффективности психологиче ского воздействия рекламных средств н а потребителя, имеют в виду их влияние на общественное мнение. Воздейств ие тех или иных рекламных средств характеризуется числом охвата потреб ителей, яркостью и глубиной произведенного впечатления, степенью привл ечения внимания. Эффект психологического воздействия рекламы на потребителя определяю т путем проведения наблюдений, экспериментов, опросов. Например, методом наблюдения регистрируют количество прохожих, остано вившихся у витрины, зашедших в магазин, определяют число покупателей заи нтересовавшихся выставленным на обозрение товаром и купивших его. Еще один способ выявления эффективности воздействия рекламы -- проведен ие эксперимента. При этом используется метод наблюдения за реакцией пос етителей магазина в искусственно созданных условиях. Изменяя условия э ксперимента (применяя различные способы рекламного воздействия) и набл юдая реакцию посетителей магазина, выбирают наиболее удачное решение. Выбор в пользу того или иного рекламного средства можно сделать и с помо щью опросов. Их проводят путем сбора мнения покупателей в форме анкет, те стов, а затем обобщают полученные результаты. На результат рекламы влияет и соблюдение торговыми работниками, работн иками рекламных агентств норм рекламной этики. Общепринятые нормы этик и сформулированы в Международном кодексе рекламы, утвержденном Междун ародной торговой палатой. Рекламная деятельность не должна противоречить общепринятым нормам мо рали, не вводить в заблуждение покупателей, не искажать действительност ь, не проводиться в ущерб другим товарам и услугам. За нарушение этих прав ил ответственность несут как рекламные агентства, так и заказчики. 8. Положительные и отрицательные сторо ны рекламы Реклама может привлечь большой, географически широкий рынок. Единое пос лание передается сразу всей целевой аудитории. Для печатных средств тир аж издания повышается передачей экземпляра одного читателя - другому. Кр оме того, потребители могут повторно прочитать объявление. Расходы на од ного зрителя или слушателя достаточно низки. В рекламе можно использова ть широкий диапазон средств: от национально телевидения до местных газе т. Реклама контролируется спонсором, поскольку он заинтересован в ней и ответственен за ее содержание (вместе с СМИ). Реклама прокладывает путь для персональных продаж. Порождая информиро ванность аудитории, создает благоприятное отношение к продукции фирмы. Кроме того, она позволяет существовать розничной торговле, основанной н а самообслуживании, даже целой отрасли - продаже по почте. Используя стра тегию притягивания, реклама позволяет фирме демонстрировать наличие с проса у потребителей, как свой канал сбыты. Отрицательная сторона состоит в отсутствии гибкости в рекламных объяв лениях, трудности их приспособления к нуждам и особенностям потребител я. Значительная часть информации приходиться на т.н. бесполезную аудитор ию. Некоторые виды рекламной деятельности требуют больших вложений, даже е сли на одного зрителя или читателя незначительны. Это может быть препятс твием для небольших фирм в использовании некоторых средств информации. У рекламы достаточно сложно получить обратную связь, а быструю почти нев озможно. Средства массовой информации привлекают многих людей, не интересующих ся рекламой. Организации, занимающиеся рекламой по телевидению, озабоче ны тем фактом, что телезритель использует пульт дистанционного управле ния для переключения на другие каналы во время демонстрации рекламы. Заключение Развитие рыночных отношений немыслимо без рекламы. Реклама в нашей стра не стала необходимым условием функционирования предприятий различных форм собственности. Она затрагивает интересы миллионов людей и являетс я неотъемлемой частью их жизни. Из всего набора рыночных инструментов ро ссийские предприятия быстро освоили и стали широко использовать рекла му. Это связано с тем, что в системе маркетинговых коммуникаций является наиболее доступным методом стимулирования продаж. Реклама ускоряет адаптацию нового и не опробованного, тем самым, продвиг ая ускоренными темпами технический прогресс в промышленности и воплощ ение в реальность лучшей жизни для всех. Задача рекламы в современной рыночной экономике - доведение товаров от п роизводства до населения, формирование спроса на них с учетом социально- демографических особенностей отдельных групп потребителей с целью поб удить к приобретению тех или иных товаров (услуг). Расходы на рекламу, составляя издержки обращения, в конечном счете, пере кладываются на потребителя, увеличивая цену товаров. Однако от расходов на рекламу получает выгоду и общество. Реклама не только позволяет получ ать информацию о товарах, но также дает возможность демонстрировать бес платные телепрограммы, образовательные передачи и т.д., поскольку стоимо сть производства таких программ оплачивается рекламодателями. В тоже в ремя на протяжении всего периода существования реклама подвергается к ритике по многим направлениям. Среди основных и наиболее часто употребл яемых доводов критики: нерациональное использование ресурсов фирм-рек ламодателей и общества в целом, рост издержек и, в конечном итоге, розничн ых цен. Важнейшие составляющей системы контроля рекламной деятельности являе тся государственное регулирование. Оно достигается как созданием широ кой законодательной базы, так и формированием системы исполнительных о рганов разных уровней, осуществляющих контроль. Да, система контроля рек ламы в России пока еще окончательно не сложилась, но очевидно одно: рекла мный бизнес в России достаточно силен, чтобы отстаивать свои корпоратив ные интересы перед законодателями и на деле доказывать право на существ овании в бизнесе. Список используемой литературы 1. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К., «Коммерция и технология торговли». 2. Денисова И.Н. «Организация и технология коммерческой деятельности». 3. Лапуста М.Г., «Малое предпринимательство» 4. Памбухчиянц О.В., «Организация коммерческой деятельности». 5. Панкратов Ф.Г., «Коммерческая деятельность».
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Если президенту Замбии положить 30 долларов на мобильный, Замбия признает любое государство сверхдержавой.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, курсовая по маркетингу и рекламе "Организация рекламно-информационной деятельности по сбыту товаров", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru