Реферат: Общеэкономическое значение рекламы. Ее особенности в России - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Общеэкономическое значение рекламы. Ее особенности в России

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 45 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

27 Общеэкономическое значение рекламы Хорошее рекламное обращение обычно состоит из з а головка, имиджа и текст а. Так же, как и плохое рекламное обращ е ние. Успех бизнеса определяется не только и не столько размером начального к апитала, но, и прежде всего, качеством деловых комм уникаций. Формы и виды деловых коммуникаций весьма различны. Здесь и конфере н ции, выставки, с еминары, презентации, пресс-конференци и, брифинги и инте р вью, кру глые столы, деловые обеды и игры, переговоры, споры и т.д. Но на пе р вом месте, безусловно, стоит реклама. Существуют два диаметральных подхода к определен ию рекламы. В соответствии с у зким под ходом рекламой понимают только платные, однонапра в ленные, неличные и опосредованные обращения, агитирующие в пользу ко н кретного товара. В соответствии с широк им подходом рекламой считается любое обращение пр оизводителя (продавца) или их представителей к потенциальному потребит елю (покупателю). Под рекламой понимается, прежде всего, люб ая о п лаченн ая форм а неличных представлений товаров и услуг, а также продвижени е идей от имени и з вестных спонсоров. Рекламный рынок — один из наиболее динамично растущих рынков во всем ми ре. В середине 90-х годов в США его объем оценивается в 250 миллиа р дов долларов в год (за последние дес ять лет он утроился); во Франции — в 30 миллиардов (утроение произошло за 7 л ет); в России — пока в 1 миллиард, но утроение произошло за два года. Оборот российского рынка рекламы в 1996 году увеличился на 10% по сравнению с 1995 годом и составил 1,1 — 1,5 миллиардов долларов. При этом оборот на телевиде нии достиг 344 миллионов долларов, на прессу пришлось около 700 миллионов дол ларов, на наружную рекламу — 150 мил лионов долл а ров, на радиорекламу — около 80 миллионов долларов. Существует три осно в ных вида рекламных обращений: информационное, напомин ающее и имиджевое. Кроме того, выделяется социальная реклама, апеллирующ ая к общечело веческим ценностям (сохранению окружающей среды, здоро вь ю, заботе о ближних и т.п.). Целью информационной рекламы явл яется доведение до сведения потребителя конкретной и содержательной и нформации о производ и те ле, товаре и его качествах, способах приобретения товара или получения д о полнительной информаци и. Конечной целью ин формационной рекламы является создание или увеличе ние сбыта пр о дукции. Напоминающая реклама созда ет эффект постоянного присутствия на рынке, способствует узнаваемости фирмы или товара, распространению их известности. Конечной целью напоми нающей рекламы является поддержание сбыта продукции, особенно в период ы падения темпов роста. Реклама престижа, или имиджевая реклама, призвана утвердить образ фи рм ы или товара в представлении реальных или потенциа льных потребит е лей, а так же у контактных аудиторий. Цели рекламного обращения, а тем более всей рекламной кампании должны бы ть установлены четко, обязательно выр ажены количе ственно и по срокам. Например, добиться к началу зим ы того, чтобы 60% потенциальных потребит е лей услышало о нашем товаре, 30% услышавших попробовало его, а 90% п о пробовавших вынесл о положительный вердикт, а сбыт увеличился до 1000 упаковок в неделю. В проти вном случае проверить эффективность рекламы б у дет весьма затруднительно. Ведущими носителями рекламы являются средства массовой информ а ции (СМИ). И среди них первую роль играют газеты и особенно журналы. На до лю печатных СМИ приходится 35% всех расходов рекламодателей в США, 45% в Росси и и 50% во Франции. Прессу можно разделить на : 1) ежедневные газеты, которые, в свою очередь, можно подразделить на деловые (« Коммерсанта», «Финансовые изв естия»), развлекательные («М о с ковский комсомолец», « Вечерний клуб»), центральные («Известия», «Сег о дня», « Труд»,«Прав да») и м естные. Стоимость рекламного обращения даже в цент ральных газетах относительно невысока (в пределах 3— 10 тысяч долларов за полосу формата А2). К сильным сторонам можно отнести оперативность и высо кую избирател ь ность ауд итории. К слабым — краткое время су ществования но мера, малое число «вторичных» читателей на низкое качество воспроизвед е ния. 2)еженедельн ые издания также делятся на деловые («Коммерсант», «Эксп ерт», «Экономика и жизнь», «Век»), общественн о-политические («Огонек», «Аргуме нты и факты», «Итоги», «Столица») и тематические («Футбол», «Скандалы»). Стоимость пол осы — от 4 до 15 тысяч долларов. П люс — высокое качество воспроизведения, еще более высокая избирател ь ность аудитории, большое количество «вторичных» читателей. Минус — п е регруженность рекламой отдельных, на иболее популярных изда ний; 3) иллюстрирова нные ежемесячные издания преимущественно нау ч но-популяр ного характера, включая русскоязычные версии таких мировых лидеров, как Космополитен». Стоимость полосы А4 — от 5 до 20 тысяч до л ларов. Плюсы: высокое качество воспроизведения, длительный сро к сущес т вования. Минусы: низкая оперативность, узост ь аудитории; 4) технические и профессиональные издания. Могут быть как ежен е дельными («Рынок Ценных Бум аг»), так и ежемесячными ( «Главбух»), и даже е жеквартальными («Вояж»). Стои мость полосы может колебаться в весьма широких пределах. Как плюсом, так и минусом является высокая професси о нальная избирательность; 5) рекламные и ин формационные издания. Могут быть бесплатными («Центр плюс», «Экстра М»), иметь си мволическую цену («Товары со склада», «Оптовик», «Товары и цены») или вполне реальную цену («Я выбираю мебель», «Бытовая техника», «Спрос»). Стоимость рекламного объяв лени я н е высока. Сами объявлен ия собраны в рубрики, где их ле гко найти. Но доверие к рекламным изданиям не очень высоко (они совсем не п одходят для рекламы престижа), а конкуренция в них высока. Существенными факторами при выборе печатного издания являются: т и раж и объем реализации, аудитория, имидж издания и его жизненный цикл (у ежедневных газет это, как правило, дв а дня, у еженедельных изданий — 10 дней, у ежемесячных — около 50 дней), коэфф ициент обращения (среднее чи с ло читателей одного экземпляра). На пятки прессе наступает телевидение. На его долю приходится 25% расходов рекламодателей в США и Фран ции и 40% в России, где сегодня имеется два национальных канала с полным цик лом вещания (ОРТ и РТР), два к а нала с усеченной программой (НТВ и ТВ-6), два мощных региональ ны х канала (московский и петербургский), несколько десятков дециметровых и кабельных , и несколько сотен местных каналов. Самым популярным каналом размещения рекламы , как для отечественных, так и для инос транных рекламодате лей ост а ется ОРТ (оборот рекламы — около 100 миллионов долларов), на втор ом месте стоит РТР (67 миллионов долла ров), на третьем — НТВ (58 миллионов дол л а ров). Стоимость минуты р екламного времени составляет на ведущих каналах от 3 до 20 тысяч долларов. Сочетание изображения и звука имеет большую с и лу воздействия. Возможен охват аудитории в нескол ько миллионов человек. Но информация запоминается плохо, а обилие рекламных блоков раздраж а ет потребителей, и это отвра щает внимание от телерекламы. Существенно отстает от телевидения радио, на долю которого приходится 6% расходов рекламодателей в С ША, 8% во Франции и 4% в России, где из нескольких десятков станций наибольшую аудиторию имеют: «Радио России», «Маяк», «Ностальжи», «Европа Плюс», «Авт о Радио», «Радио Ма к симум », «Радио 101», «Радио Роке». Стоимость минуты рекламы на радио составляет о т 100 до 1000 долларов. Радио часто используется для создания зв у кового фона в офисе, автомобиле или на кухне. Мимолетность контакта и отсу т ствие «картинки» снижает степень запоминания. Именно на объем и состав аудитории телеканалов и радиостанций (расп и санный по часам) следует ори ентироваться рекламодателям при выборе средства передачи своей информ ации. Изучение средств массовой информации и их а у дитории (мед иаметрия) является одной из важнейших задач соврем енного маркетинга. На Западе ее решением занято несколько десятков комм ерческих агентств и некоммерческих институтов. В России на такой деятел ьности сп е циализируется пока всего две фирмы — «Комкон- 2» (телерейтинги) и «Нэке СВ» (мониторинг рынка газетно-журналь ной рекламы), чьих усилий явно недо с таточно. Самостоятельные же исследования, предпринимаемые н екоторыми СМИ, не заслуживают доверия в силу непрофессионализма их испо лнения и явной заинтересованности исполнителей в положительных резуль татах. Высок потенциал у бурно развивающегося рынка мул ьтимедиа. Однако пройдет еще как минимум десять ле т, прежде чем его емкость сравняется с радио. Около 3% рас ходов рекламодат елей в США и 1% во Франции прих о дится на долю кино. В России с крушением кинорынка эта ниша ока залась н е востребованной . Большую роль играет наружная реклама — плакаты, стенды, щиты, табло. На ее долю приходится 2% расходов рекламодателей в России и США и 10% во Франции. Стоимость месячной аренды щ ита в Москве составляет около 3000 долларов. К числу плюсов можно отнести бо льшое число повторных контактов и слабую конкуренцию. Минусом является ограниченность пространс т вом и неизбирательность аудитории. «Директ мейл» — прямая рассылка рекламных материалов — поглощает 15% рекла много бюджета в США, 5% во Франции и 2% в России. Стоимость однократной рассыл ки рекламных материалов по 10 000 адресов составляет око ло 15 тысяч долларов. Высочайшая избирательность аудито рии и почти личностный характер кон тактов делает этот способ весьма привлекательным. Однако 95% получателей сразу отправляют рекламные материалы, получе н ные по почте, в мусорную корзину. Для получения поло вины ответов необход и мо произвести пятикратную рассылку, что делает этот способ не таким уж и де шевым. Промежуточное положение между рекламой в средствах массовой инфо р мации и стимулированием сбы та занимает реклама на месте продажи (РМП), на долю которой приходится в среднем 5% маркетингового бюд жета фирмы. РМП охватывает: информационную деятельность самого магазина (афиши, пла каты, панно, видеокассеты, радиообъявления), приемы, используемые пр о изводителем (стеллажи, стен ды, видеосистемы, тележки, запахи), совместные мероприятия производителе й и продавцов (униформа персонала, компоновка экспо зиции, контейнеры, пакеты и пр очие упаковочные материалы). Существуют два подхода к методам формирования ре кламного бюджета. При первом, наиболее распростра ненном, подходе в рекламный бюджет вкл ю чаются только расходы на создание рекламных материалов и их размещение в средствах массовой информации, а также сопряженные с эти м администрати в ные расх оды (заработная плата сотрудников рекламного отдела или гонорар ко н сультантов). Но второй подхо д находит сегодня все больше сторонников. В соответствии с ним формирует ся единый маркетинговый бюджет (о котором было немало рассказано в преды дущих работах авторов данной книги), в составе, к о торо го выделяются расходы на исследования (в среднем около 15% общих ра с ходов), на стимулирование сбыта (в среднем около 50%), на рекламу (около 30%) и связи с общественностью (около 5%). У конкретных фирм пропорции могут быть совершенно иными, вплоть до того, что до 80% совокупного бюджета может выделяться на оплату рекламы или иссл едований. Среди методов формирования маркетингового бюджета наиболее распр о страненными являются опред еление бюджета как доли от ожидаемого или до с тигнутого объема продаж (от 1 до 5%) или доли от получен ной прибыли (от 10 до 25%). Также весьма популярным является планирование от д остигнутого уровня, например на 10% больше, чем в прошлом году. Компании вто рого эш е лона зачастую ор иентируются на лидера своей отрасли или на ближайшего конкурента по при нципу увеличения или сокращения доли собственных расходов по сравнени ю с эталоном. Встречается метод формирования бюджета, исходя из целей ре кламы или маркетинга, при котором финансовые вливания продолж а ются до тех пор, пока означенные цели не достигаются. При всей привлекательности он довольно рискован. Рекламная компания - дело вес ьма капиталоемкое, и необходим четкий контроль за эффективностью испол ьзова ния средств. Прежде чем закупать площадь в прессе или эфирное врем я на сотни тысяч долларов, имеет смысл п о тратить 10— 20 тысяч на тестирование самого ролика или серии публикаций. Тем более это актуально, если речь идет о миллионах. В долгоср очных договорах со СМИ необходимо предусмотреть возможность замены ре кламного клипа или м а тер иала, или даже досрочного их снятия. Тестирование рекламы по схеме «смот рел — видел — запомнил — понравилось» необходимо продолжать весь п е риод рекламной кампании . Хорошо, если эту часть работы будет выполнять и с следовательская группа, никак не с вязанная с той, что занималась предварител ь ными исследованиями и разработкой самой рекламной кампании. Доверие к прямой рекламе в России сегодня подорвано в результате серии с кандалов на финансовом рынке, когда жертвами мошенников стали миллионы людей, потерявших в общей сложности более 5 миллиардов долларов. Это все ч аще заставляет производителей обращаться к косвенной и скрытой реклам е. Подчеркнем, что несовершенство российского налогового законодательст ва ставит в неравные конкурентные условия российских рекламодателей, п оскол ь ку они не могут зал ожить в себестоимость продукта затраты на рекламу полн о стью и вынуждены относить часть их на прибыль, что фактически удваивает стоимость рекламы. Поэтому на российском рынке рекламы лидирующие позиции пока занимают з арубежные компании. Этим же объясняется и успех различных бесплатных ре кламных изданий. На их долю пришлось около 300 миллионов долларов ре к ламы, тогда как объем рекламы в газетах составил около 280 м иллионов долларов, а в жу рналах - около 130 миллионов долларов, и эта тенденция пока сохраняе т ся. В 1997 году специалистами прогнозируется дальнейшее увеличение оборота р екламных агентств и появление достаточного количества мощных отечеств енных рекламных компаний, которые потеснят западных конкурентов в силу прекрасного знания российской действительности. Приведем некоторые любопытные факты из истории р екламы (вместе с И. Глинской, сотрудником Российско й Академии Государственной службы). Реклама родилась одновременно с рынком. С латыни слово переводится как « выкрикивать», что и говорит само за себя. Громкие крики зазывал в торговы х рядах, банях, цирюльнях, харчевнях и на постоялых дворах — это уже рання я реклама. Призывы разносчиков, лавочников, бродячих ремесленников и п о средников в оказании раз личных услуг — тоже реклама. По улицам Древних Афин и Средневековой Европы ходили глашатаи, возвещая о продаже рабов, скота, скарба и товаров. Они же объявляли правительствен ные указы, эдикты и распоряжения. В Древнем Риме под этим предлогом прово дились политические битвы: наемные крикуны пол и вали грязью соперников своего пат рона, делая достоянием публики ком прометирующие детали их личной жизни , чрезмерное честолюбие и м о ральную нечистоплотность. Реклама и компромат уже были слишк ом близко друг к другу. Наглядная реклама тоже появилась давно. Древние римляне расписывали ст ены объявлениями о гладиаторских боях и цирковых предста в лениях. Финикийцы разрисовывали с калы по маршрутам праздничных шествий, превознося в этих росписях досто инства своих товаров. Три тысячи лет назад объявление в городе Тебес возвещало о беглом рабе: за его поимку и возвращение хозяин сулил полноценную золо тую монету. Подобные рекламные объявления находили и в Помпеях, и в Карфагене. В Средние века т ексты заменяли картинками — церковная инквизиция ра с правлялась с грамотными. В 1622 году в Англии вышла первая в мире газ е та «Уикли н ьюс», и е е страницы содержали рекламу — первое известное газетное объявление к асалось украденной лошади. В 1630 году пари ж ский костоправ открыл лавку, на стенах которой каждый з а три су мог в ы весить рекл аму — это был прототип рекламного агентства. Через нескол ь ко лет таких агентств в Старом свет е было сотни. В 1666 году «Лондон Газетт» уже имела целые рекламные полосы, ре клама стала вездесущей, от нее некуда было деться. Дошло до того, что корол ь Чарльз II запретил р екламу на улицах Лондона: «От нее уже нечем дышать, и она застит свет божий », — гласил королевский указ. Татуировку на теле тоже можно назвать рекламой (с некоторыми д о пущениями, как и одежду). И у племен, чье развитие находится на уровне каменного века, и у нынешних уголовнико в она преследует одну и ту же цель — рассказать окружающим о личности, ка стовой принадлежности, месте в табели о рангах и послужном списке ее нос ителя. К рекламе можно отнести и «жезлы начальников» — прообразы скипетров, принадлежавших д р евним богам - с имволизирующие власть их обладателей, а также знаки собствен ности: клейма, которыми хозяева метили предметы обихода и домашний скот, а впоследствии рабов. Реме с ленники ставили клейма на своих товарах, например, таких как г ончарные изделия, и по мере того, как молва разносила слух о доброй репута ции мастера, податели начинали искать товар с его клеймом. От них пошли со временные товарные знаки. Цена на изделия, имевшие товарный знак, или тор говую марку, изначально была выше, чем на изделия без них. С появлением в 1450 году печатного станка издательские марки нач а ли ставиться на книгах. Это были ли бо бензельные знаки, состоящи е из инициалов владельцев типографий, либо эмблемы на геральдических щ и тах, либо латинские сент енции. Например, на ма рке нидерландской типографии Пла нтенов, основанной в 1555 году и просуществовавшей бол ее трехсот лет, изображ е н а рука, держащая циркуль с латинским девизом: « Lahore et Constantia » — «Трудом и постоянством». Именно этими качес твами Плантены и з а воева ли успех в издательском деле. В 1622 году реклама получила мощный стимул в виде начавшей выходить первой газеты на английском языке, кото рая называлась «Уи к ли ньюс». Позднее Эддисон и Стил начали выпускать газету «Тэтлер», став вер ными пособниками рекламы. Эддисон напечатал следующий совет составите лям рекламных текстов: «Великое искусство написа ния рекламного объявления заключается в отыскании правиль ного подход а, дабы захватить внимание читателя, без чего добрая весть может остатьс я незамеченной или затеряться среди извещений о банкротстве». Наибольшего расцвета реклама достигла в Соединенных Штатах. В России издательские марки на книгах появились в XVI веке, но получили широкое расп ространение лишь после указа императрицы Ек а терины II о разрешении создавать «вольные типографии». В результате з начительно возросло число печатавшихся книг. У типографий, которые в то время по существу были издательствами, возникла необходимость иметь св ою марку. Так, знаком типографии Академии наук России сл у жило изображение ключа в овале, а н а издательской марке графа Николая Румянцева был изображен его фамильн ый герб с девизом: « Non solum armis » — «Не оружием только». Изобразительная и устная реклама всегда развивалась параллельно. Успе х, которым пользовались бродячие комедианты — фокусники, жонглеры, акро б а ты, — шел от рекламы, в к оторой циркачи использовали не только свой, голос, но и движение тела, жес ты и мимику. Этому же служили и одежда актеров, их прически, набор предмето в, которыми они манипулировали, стремясь привлечь к себе внимание. Не так ли подает себя и современная реклама? Соединение рисунка с выкриком зазывалы очень характерно и для росси й ского ярмарочного фольклор а. С изобретением райка — зрелищной шарманки, внутри которой передвигал ась лента соединенных в последовательности лубков и фигурок — появился так называемый раешный стих, в ко тором создавался притягательный рекламный образ с использо ванием одн овременно звука, ритма, рифмы и особой тональности энергии, удальства, ли хачества. Единство праздника и дела, развлечения и коммерческой выгоды характе р но для ярмарочного фольк лора России. Специфика балаганного действа закл ю чалась в единстве музыки, слова, же ста, изображения и драматического пре д ставления. Балаган родился на пересечении скоморошьих тр адиций, лубка и р а ешника. В начале XIX века в России стали формиро ваться перв ые видовые плакаты, которые вместе с красочными афишами в значительной м ере влияли на облик города. Однако у этого типа рекламы существовал иско нный конкурент — вывеска, которая, по мнению Максимилиана Волошина, «г о раздо больше определяет физиономию улицы, чем афиша, уже по тому, что она всегда висит на своем мес те». О характере вывесок русских городов XIX — начала XX веков можно с у дить по городским пейзажам Бориса Кустодиева, Михаила Ларион ова, Ивана Машкова. Константин Петров-Водкин назвал работу над рекламным и вывеск а ми «школой перв ой ступени». А у Пиросмани трактирные вывески стали ш е деврами. Владимир Маяковский даже написал дифирамб «Вывескам». Сегодняшняя реклама — грезы и сон российской действительности. В ней вс е самое, самое, самое... Из вчера ш ней Золушки она превратилась в кор о леву бала. Если человек не верит ей, она повторит себ я еще раз, и еще, и еще. Сработает элемент гипноза, и покупка состоится. Даже И. Ильф и Е. Петров не устояли перед ней: «Первый месяц мы держались стойко. Мы не пили «кока-кола». Мы продержались почти до конца путешествия. Еще н е сколько дней — и мы были бы уже в океане, вне опасности, но все-таки реклама взяла свое. Мы не выдерж али и отведали этого напитка». Особенности р екламы в России. На телеэкране, в журналах и газетах в последнее вре мя все чаще появляется рекл ама российских товаров: отеч ественные производит е ли, работающие сегодня в условиях жесткой конкуренции, понимают, что без рекламы успеш ное продвижение товаров на рынке нево з можно. Недавно российские потребители, посмотрев красочные телеролики, узнал и, что помимо «Ариэль» и «Тайд», существуют российские порошки «Эра» и «Л оск», которые по своим к а ч ествам не уступают импортным. Рекламная кампания московского АО «Эра», производящего ст и ральные средства по немецкой лицен зии, наглядно продемонстрировала, что российские товаропр о изводители начинают рас сматривать рекламу как необходимое и выгодное вложение средств. Раньше многие пре д приятия были м онополистами в своей сфере, а их товары были в деф и ците, поэтому им не нужна была рекла ма. Сейчас появилось много и м портных товаров, много конкурентов. Это заставляет задуматьс я о рекламе очень сер ь езн о. Наибольший интерес к рекламе своей продукции на телевидении по данным а гентства «Росмедиамониторинг», проявляют российские предприятия автомобильной, легкой промышленности, производители хозяйственн ых и бытовых товаров, компании медицинской отрасли, изготовители стройм атериалов и сантехники, косметики и парф ю мерии. Тем не менее, доля заказов иностранных производителей в бюджетах рекла м ных агентств пока преобл адает. Это объясняется психологие й большинства российских к омпаний, которые до сих пор восприним а ют затраты на рекламу как досадную необходимость и относя т к разр я ду текущих расхо дов то время как западные фирмы — к разряду долг о срочных инвестиций. Разница достаточно существенн ая: отечестве н ные фирмы стремятся, как можно мень ше потратить на рекламу и ож и дают получить быстрый эффект. Это — во-первых. Во-вторых, рекл а ма — дорогое удовольств ие, на которое у большинства российских производ и телей просто нет средств. Стоимост ь одного ролика, к примеру, Видео Интернейшнл, может составлять от 2 до 20 тыс яч долларов, Пр е мьер СВ — 20— 70 тысяч долларов, а минута телевизионного эфира стоит от 3 до 15 тысяч дол ларов. Предприятию приходится выбирать, на что п о тратить небольшой запас денежных с редств — на зарплату рабочим, на покупку нов о го оборудования или на рекламу своей продукции. В дальнейшем рекламная деятельность предприятий все больше будет связ ана с их экономическим состоянием. Рекламироваться будут только те пред приятия, продукция и услуги которых действительно могут по своим ценам и качеству конкурировать на ры н ке. В новом Уголовном кодексе, вступающем в действие с 1 января 1997 года, содержи тся статья, предусматривающая два года лишения свободы в качестве макси мальной меры наказания за заведомо ложную рекламу. Это говорит о том, что в нашей стране еще не сформировались цивилизованные отношения между ре кламирующими производителями и п о требителями рекламы. Социологи Антимонопольного комитета провели опрос в 27 регионах России, в ходе которого попытались узнать, что думают потребители о рекламе. Как оказалось, наиболее по пулярна реклама среди жителей крупных городов. Н а село только 50% опрошенных признал и ее полезность (виной тому — оторванность от цив и лизованного рынка и нехватка денег ), 18,2% сельских жителей крайне негативно относятся к ре к ламе, а 31,8% вообще не смогли выразить своего отношения к ней. Руководители, владельцы и с пециалисты предприятий, принимаю щие ответственные решения (от 64 до 70%), более высоко оценив а ют необходимость рекламы. К ним при мыкает наиболее прогрессивная часть общества — учащаяся молодежь. Мен ее всего заинтересованы в рекламной информации домохозяйки и неквалиф ицированные р а бочие, то е сть, как правило, люди с более низким уровнем образования, значительная ч асть которых считает, что реклама не нужна вообще (от 15 до 20%). Разница в отношении к рекламе у представителей p азличных сфер деятельности ве сьма существенна. Бол ь шин ство работников кредитно-финансовых организаций, торговли и снабжения, органов управления и общественных организаций (выразили мнение, что рек лама необходима всем (до 83%). Достаточно высоко оценивают ее ну ж ность люди науки (17,9%) и образования (84,6%). Самая низкая оценка — у работников сельского, лесного и жили щ но-коммунального хозяйства (33,3 и 37,3%). А наибольшее число негативно относящихся к рекламе людей оказалось с реди спортсм е нов, родител ей и работников сферы обслуживания. Наиболее популярный рекламный канал — это, ес тественно, телевидение, на втором месте — печатные СМИ, причем квалифицир о ванные рабочие, а также учащиеся, пе нсионеры, домохозяйки и безр а ботные, имеющие больше свободного времени, отдают заметное предпочтение телевиде нию, и только для неквалифиц и рованных рабочих печатные издания стоят на первом месте. Рекламу по радио чаще слушают пенсион еры, домохозяйки и безработные. Как и следовало ожидать, главное, что привлекает в рекламе — это полезность информ а ции. Необычность оформления стоит на втором месте, оригинал ь ность текста является менее зна чимым критерием. Что потребители п редпринимают, если рекламная информация оказалась ложной. Больш инство опроше н ных ничего не делают, не веря в возможность что-либо изменить. Но нашлись и такие, кто, ис пытав несоответствие реал ь ных качеств разреклами рованного товара заявленным, п ытался отст о ять свои потр ебительские права. Большинство обращались с рекламациями к ф ирме-производителю, меньшая часть — в территор и альн ые управления ГКАП России, и лишь н е многие — в суд. ИМИДЖЕВАЯ РЕКЛ АМА Хотя в последнее время большинство компаний стало отдавать предпочтение рекламе отдельных товаров и услуг, а не имиджу фир мы, имиджевая реклама, по словам экспертов, может на российском рын ке оказаться не менее эффективной, чем «раскрутка» конкретной пр о дукции. Если во времена расцвет а финансовых структур соотношение корпоративной (имиджевой) рекламы и р екламы какой-либо услуги или товара равнялось примерно 70 к 30%, то спустя три года сложилась с о вершенн о обратная ситуация: теперь примерно треть рекламы, распр о страняющейся в российских СМИ, мож но назвать рекламой компанией, а остальная часть приходится на чисто тор говую. Тем не менее имиджевая реклама для многих компаний остается не за менимой, а некоторые специ а листы в этой области считают, что в России бе з нее не обойтись даже тем фирмам, кото рые в других странах реклам и руют лишь свою продукцию. Продажи компании находятся в прямой зависимости от ее образа и во с приятия у потребителя, поэтому многим просто необходимо трат ить на рекламу фирмы не меньше денег, чем на рекламу товарных марок, кот о рые она производит. Охотнее всего имиджевой рекламой пользуются банки. Большинс т ву российских банков нужно не толь ко завоевать авторитет и доверие, но и просто достичь эффекта узнаваемос ти. Для этого нет лучшего средства, чем интересная реклама, абстрагирова нная от цифр. Рекор д смено м по трансляции корпоративной рекламы стал банк «Империал», который, сог ласно данным, затратил на «раскрутку» своего имиджа поряд ка 5,7 миллионов долларов. Если сравнить тот объем имиджевой рекламы, который «И н комбанк» транслировал и СМИ три-четыре года тому на зад и сейчас, то он окажется меньше. Однако не стало меньше мероприятий по созданию его имиджа. Банк проводит приемы для уч а стников Отечественной войны, а так же спонсир о вал авторов ря да книг и создание кинокартины на «Мосфильме». Когда та или иная компания объявляет, что потратила сумму денег на благо творител ь ность, это должн о косвенно сказываться на продажах услуг или товара: у каждого, кто кл а дет деньги на депозит или покупает банку прохладительног о напитка, появляется допо л нительно стимул: он знает, что часть его денег пойдет потом на п ользу не тол ь ко этом комп ании, но и обществу. АНТИРЕКЛАМА Не позавидуешь положению компании, продукция кото рой попала под «шквальный о б стрел» негативной информации в СМИ, обвинения в н едоброкачественности и других грехах способны не только лишить торгов ую марку доброго имени и имиджа, но привести к резкому сокращению объемо в продаж и даже расторжению контрактов. Ант и реклама - один из «воинственных » и не очень чистоплотных приемов конкурентной борьбы, после которого пострадавшая компания долго залечивает боевые раны и подсчитывает средств а, выделенные на ответную рекламную компанию. По оценкам специалистов, капиталовл о жения в «оправдательную» кампанию могут составить 100— 200 тысяч долларов. Поводом для «начала боевых действи й» служит, как правило, заказной журналистский материал антирекламного характера. Ант и реклама — явление интернациональное. К сожалению, зачастую СМИ становятся инстр у ментом манипуляции. После публикации в прошлом году в «Аргументах и фактах» статьи «Электро нная приставка к ребенку», в которой критиковалось качество игровых приставок фирм «Кенмас з» и «Битман», объемы продаж компаний сократились на 55%. После того, как ком пании представили подтверждение качества своей продукции, в газете был о опубликовано опр о верже ние. Производители также провели «разъяснительную» пресс-конференцию и инвестировали немалые средства в рекламную кампанию. Через три месяца с и туация с продажами нача ла стабилизироваться. По словам экспертов, для того чтобы «воссоздать» благоприятную конъюнк туру на рынке сбыта, компания может выбирать различные виды маркетинговой политики: разработку рекл амной кампании, реабил и тационную кампанию, организацию пр есс-конференций, обращения в судебные инстанции, и тактику игнорировани я. Успех «реабилитацио н но й» кампании зависит от многих факторов. Важно то, насколько у с пешна деятельность «по страдавшей» компании на рынке, крепка ли ее репутация, насколько привыкл и потребители к этой продукции и н а сколько талантлива сама «утка». Аг ентства не только дают рекомендации по управлению компанией в момент «а нтирекламного» кризиса, но и выб и рают тактику и стратегию ответветных действий. А для проведен ия «контратаки» необходимо мерить глубину нанесенного вреда. Анализ и руются многие факторы: ти раж издания, его популярность, привлек а тельность заголовка, расположение самой статьи, так как ес ли она ра з мещена в одной и з наиболее читаемых рубрик, то и вред от нее будет больше. Кроме того, для пострадавшей фирмы немаловажно узнать, является ли матер иал частью развернутой конкурентами антирекламой кампании или же это е диничный «бросок камнем». Если на голословные заявл е ния, не содержащие данных эксперти зы, опросов и сравнительных наблюдений, ответить достаточно просто, то о пр о вергнуть исследовани е какого-либо института гораздо сложнее. Но и в этом случае можно восстан овить справедливость, проведя повторную экспертизу. К примеру, АОЗТ «Бен и текс», когда ее продукци ю (водка «Кремлевская») в СМИ обвинили в нес о ответствии показателям ГОСТа для этого сорта водок , провело в разных лабораториях пять независимых экспертиз своей водочн ом пр о дукции. Разумеется, компании, подвергшиеся нападению конкурентов, могут требов ать сатисфакции в судебных инстанциях, однако практика показыв а ет, что пострадавшие производит ели предпочитают долгим судебным тя ж бам обращение к общественности. Та же компания «Бенитекс» , помимо проведения альтернативной экспертизы, обратилась к СМИ и образо вала целую серию пресс-конференций. Массированная рекламная кампания п озволила «Бенитексу» не только вос становить статус в глазах потребит е ля, но даже увеличить объе мы продаж. Тактика игнорирования, по мнению экспертов, в области отношений с общественностью, выбирается компаниями и в том случае, если напад е ние на их продукцию несет явно, провоцирующий характер и опублик о вано в «желтой» прессе, к примеру, московское представительство компании «Макдонал дс» выбрало име н но эту тактику, когда в одной из Московских газет, фирменные бутерброды были безапелляционно обв и нены в провоцировании гемор роя у потребителя. Наиболее часто пол ь зуются методом антирекламы производители продуктов питания, так как конкуренция на этом сегменте рынка до с таточно велика. Но даже если компании удалос ь отбиться от нападок конку ре н тов, ее репутация може т пострадать от неосторожного обращения с то р говой маркой в СМИ. Кроме заказной антирекламы в печ ати и на тел е видении, суще ствует еще неосторожная антиреклама. В недавней тел е передаче «Куклы», продукт известно го производителя прохладительных напитков был назван «концентрирован ной слюной злых духов». Метаф о ра, безусловно, оригинальная, однако она может заставить не од ного и не двух потреб и тел ей отказаться от покупки напитка. Еще один пример: в ролике, рекламирующем ножи, старушке удается отмахнут ься ножом от хулигана, на майке которого красуется торговая марка популя рной спорти в ной фирмы. В р езультате у зрителей эта марка может вызвать ассоциации с криминалом, чт о вряд ли послужит росту продаж. РЕКЛАМНАЯ СТРАТЕГИЯ ИНОСТРАННЫХ КОМПАНИЙ НА РОССИЙСКОМ РЫН КЕ Перед иностранными компаниями, поставляющими на р оссийский р ы нок непривыч ные для него товары, всегда стоит трудный выбор: приспосабливаться к сущ ествующим кул ь турным тра дициям или попытаться создать другие. Специалисты по маркетингу отмеча ют, что лучшая стратегия внедрения нового — это очень деликатным подход к уже де ю щемуся. Как правило, успеха добиваются те выходящие на российский рынок иностранные компании, которые не рушат сложившиеся трад и ции, а подстраивают концепции своих компан ий под культурную среду страны. Они приходят в народ и пытаю т ся выяснить, что конкретно необходимо российскому потребителю, потом меняют что-то в ре к лам е, либо в упаковке. Американская ко мпания «Баскин Робинс» всту пила в силу с лозунгом: «Самое попу лярное мороженое в Америки» — но со временем отступилась от американиз ированной концепции пр о д укта. Компания заменила надписи на упаковках, вывесках кафе с ан г лийских на русские, чтобы стать ближе к потребителю. Более того, американская фирма стала продавать в Ро ссии несколько измененное мороженое. Если в Америке люди очень заботятс я о низком содержании калорий и предпочитают малокалорийную еду, в Росси и марк е тинго вые исследо вания показали наличие устойчивой тяги к насы щенному, жи р ному мороженому. Поэтому «Баскин Р оббинс» и предлагает на российском рынке несколько со р тов, которые можно сравнить с привы чным для россиян густым пломбиром. Что касается всяких экзотических вар и а ций вроде мороженого с папайей и тыквой, то цель компании — не продать их как можно больше, а пок азать богатство ассортимента и дать потребителю возможность все это по проб о вать. Однако другие фирмы, пришедшие в Россию с товарами, которые считались бу ржуазными излишествами, решили сделать ставку на «просвет и тельскую» работу. Компания ООО «Марс» (бывшая «Мастерфудс») в 1993 году впе р вые представившая российским владельцам домашних животных корма для их пи томцев и начавшая это рискованное предприятие с продажи всег о нескольких десятком ящиков, перв ым делом выбрала свой се г мент рынка. Зная, что городские вла дельцы собак более трепетно отн о сятся к собственным породистым питомцам, чем сельские жители, фирма направила рекламные усилия на городских «собачников». В число марок фирмы входят продукты для собак, к ошек и п о пугаев. Первым делом «Марс» решил воздействовать на традиционное ро с сийское чувство вины. Цель рекламы корма «Чаппи» — вызвать это чувство у владельца собаки, которую он корм ит неправильно: тем, что сам ест. Затем было решено провести своего рода образовательную компанию для владельцев соба к. Для этого разработали особую пр о грамму сотрудничества с ветеринарами и собаководами из рекл амных роликов «Ча п пи» и « Педигри». На своего рода «просветительские» усилия рассчитывает и брита н ская компания «Юнайтэд Дистилл ерз», поставляющая на российский рынок шотландские виски и джин. Компани я вовсе не ставит перед с о бой глобальной цели изменить российские питейные привычки, а просто пре длагает внести в них определенное разнообразие. По оценкам комп а нии, сейчас россияне потребляют ежегодно наряду с 200 миллионом ящиков водки уже от 100 до 120 тысяч ящиков шотл андского виски. В 1995 году, до запрета на рекламу алкогольных напитков на те левид е нии, компания рекла мировала три свои торговые марки. Теперь осно в ной частью ее прицельной маркетинговой стратегии, являются презе н тации своей продукции не для конечных потребителей, а для предст ав и те лей супермаркетов, ресторанов, ночных клубов, баров. На презентациях так называемый посол торг о вой марки из Шотландии рассказывае т, как делается виски и какие существуют различия между его сортами, а так же пров о дится дегустация. Люди имеют слабость привыкать к хорошему или удоб ному, поэтому компани и стремятся, сначала проникну ть в сознание потребителя, узнать, каковы его обычные привычки, а потом ра зличными способами заставить людей изменить свое доведение, убеждая их в том, что они делают это себе во благо. «Баскин Роббинс» продает не только мороженое, но и хорошее, веселое времяпровождение, концепцию развлечени й . Идея состоит в том, чтобы по куп а тель съел мороженое и получил положительный заряд эмоций. Такая же рекламная стратегия уже ср аботала, например, для н а п итка «Кока-кола», некоторый еще два года назад был не так близок российск ому потребителю, как раньше пришедшая на р ы нок «Пепси». Создать новые потребительские традиции м о гут позволить себе только очень большие компании, поск ольку это требует тройных денежных з а трат и содержательной рекламы. СОВМЕСТНАЯ РЕ КЛАМА: ЧУЖОЙ ПРЕСТИЖ В АРЕНДУ. Что общего между шоколадным печеньем «Бартонс» фи рмы «МакВити» — одно вр е мя у них была общая реклама. Летом 1996 года в ряде московских журналов — в т ом числе и в «Лизе» — были напечатаны зеленые купоны, очень похожие на ам ериканские ары. Всем желающим предлагалось вырезать по три логотипа фирмы «МакВити» из трех р азных пачек печенья, вписать в купон сведения о себе и отослать о р ганизаторам грей. Любите лям печенья за это предлагались призы — (бытовая техника, а также 4 суперп риза — наборы дорогой кухонной мебели от НПО «Альтернат и ва». По словам менеджера отдела по р аботе с клиентами рекламного агентства «Юнайтед Компэйнс», организ о вавшего рекламную акцию, фир ме «МакВити», пытавшейся преодолеть связанное с жаркой погодой снижени е спроса на шоколадное печенье, удалось сэк о номить немало денег, договорившись с партнерами о с овместной рекл а ме. Львину ю долю расходов на призы — около 30 тысяч долларов, или около 1/7 бюджета рек ламной кампании, оплатила «Альтернатива». А журналы, в которых публикова лась реклама, напечатали ее со значител ь ными скидками — ведь многие покупали издания, чт о бы выиграть. Принцип «реклама двух фирм в одном флаконе» получил в последнее время на ибольшее распространение: рекламные бюджеты большинства компаний срав нительно невелики, «симбиоз» с дру гими рекламодателями в одном ролике или объявлении помогает значитель но снижать расх о ды. РЕКЛАМНЫЕ ПАР ОЧКИ . - «МакВити» — НПО «Альтернат ива»; - НПО «Альтернатива» — «Мерлони»; - «Вист» — «Интел»; - «Вист» — «Самсунг»; - «Трансаэро» — «Про к тер энд Гэмбл»; - «Мобил» — «Порше». НПО «Альтернатива» при изготовлении своей рекламы использует часть бю джета фирмы «Мерлони» — производителя холодильников, газовых плит и ст иральных машин, которые за тем встраиваются в кухо н ные комплексы. Ту же практику испол ьзует и российский производстве н ный концерн «Вист» — изготовитель персональных компьютеро в. В в ы шедшем на российски й телеэфир 10 ноября ролике с Н. Фоменко в конце клипа — последняя фраза за поминается лучше всего — там сообщается, что компьютеры фирмы «Вист» об орудованы процессорами компании «Интел». При покупке определенной пар тии процессоров «И н тел» ( в случае с «Вистом» — около 200 тысяч штук) зарубежный партнер обязуется ф и нансировать до 50% затрат п ри проведении рекламной акции, если и ней будет фигур и ровать и его логотип. Подобный подход «Вист» применяет и при работе с другим своим партнером — корейской корпорацией «Самсунг», поставляющей мон и торы. Здесь речь идет, однако, о том, ч то в печатной рекламе часть оплачивает к о рейская сторона. Экономия средств — не единственная цель совместной рекламы. Иногда ини циатор рекламной акции не требует от партнера компенсации расходов, а ли шь хочет «одолжить» у него репутацию. Иногда иностра н ная фирма прибегает к помощи автор итетной российской компании, чт о бы вызвать у местных потребителей близкие им ассоциации. По э тому п у ти пошел крупнейши й на российском рынке продавец зубных средств и бытовой химии «Проктер э нд Гэмбл», сняв реальную стюардессу авиакомп а нии «Трансаэро» в ролике порошка «Ариэль». Партнер ы, не являвшиеся инициаторами рекламных акций, иногда жалуются на то, что совмес т ная реклама была д ля них не слишком эффективной. Таких проблем удается убежать, когда для п роведения рекламной акции объединя ется ка м пании одного профиля. К примеру, различные организа ции риэлторов в Москве давно уже стали печатать объявления «в складчину » в виде табл и цы, в которой перечислено несколько фирм, и делают это в основном из экономии. Из излож енного выше, хочется подчеркнуть, что рекламная практика российских пре дпринимателей находится в стадии своего развития и, в тоже время, приобр етает свои характерные ос о бенности. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Все большее значение приобретает сейчас у нас в стр ане реклама, цель которой — привлечь внимание потенциальных покупател ей к фирме: ее возможностям, выпускаемым товарам, подчеркнуть весь спект р потреб и тельских свойст в товара (высокое качество, новизна, надежность, удобство использования, приемлемая цена и т.д.). Известно, что прежде, чем купить товар, произведенный какой-либо фирмой, п отребитель, как правило, ставит перед собой ряд вопросов. Что представля ет собой фирма? Какую продукцию вообще она выпускает? Кто является посто янными клиентами фирмы? Какова ее история, репутация? В России отношение потребителя к товарам и услугам рыночных структур чрезвычайно важно. Не секрет, что у значительной части общества к частным фирмам сохраняется н астороженное или даже откровенно нег а тивное отношение. Поэтому на рекламу затрачиваются немал ые средства. Порой устраи ваются мощные и дорогостоящие кампании в прес се и на телевидении, но это не всегда приносит ожидаемые результаты. Реклама является составной частью формирования авторитета фирмы. В усл овиях конкуренции недостаточно произвести хороший товар, обесп е чить маркетинг, распределить пр одукцию, разрекламировать ее и продать. И очень хороший товар может «не н айти покупателя», если его производ и тель проводит неэффективную рекламную политику. Необходимо добиться, чтобы фирма была хорошим, полноценным членом общества и чтобы пу б лика знала, что она при носит обществу немалую пользу, Это называется рекламой «престижа» (имид жа). Реклама «престижа» из всех видов ре к ламы самая сложная. Различают два вида такой рекламы. 1. Информирование общественности о том большом вкладе, к о торый данная компания вносит в благосостояние страны. 2. Предоставление информа ции по тем вопросам, которые интересуют людей, при этом название компани и в качестве спонсора просто упом и нается. Реклама имиджа играет важную роль и в осуществлении экспортных операций. Например, боль шую часть рекламы в крупных журналах, на телевидении составляет реклама «престижа», объем которой увеличив а ется с каждым годом. Кроме рекламы с прямым выходом на покупателя, составляющей основной мас сив затрат, существует много других видов рекламы, игра ю ших значительную роль в рамках про грамм «авторитет фирмы»: - публикации выступлений председателя на общих ежегод ных собр а ниях; - объявления о стипендиях, конкурсах и наградах; - сообщения о найме на работу и т.д. Американский специалист по рекламе Р. Ривс в своей работе «Р е альность и реклама» приводит закон , выведенный им на основе изучения сотен примеров из практики внедре ния рекламы в сознание покупателей. Закон этот гласит: «Потребитель склонен запоминать из рекламного об ъ явления только нечто одно: либо один сильный довод, либо одну с ильную мысль». В рекламном объявлении могут найти отражение 5, 10 или даже 15 аспектов, но потребитель, скорее всего, остановит свое внимание только н а одном или попытается, как умеет, свести их все вместе в н е кую собственную идею. Эффективное предложение покупателю состоит их трех частей. 1. Каждое рекламное объявл ение должно сделать потребителю совершенно новое какое-то предложение. Это должны быть не просто слова, не крикливое восхищение товаром, не витр инная или щитовая ре к лама . Любое объявление должно говорить каждому отдельному читат е лю: «Купи именно этот товар и получи шь именно эту специфическую в ы году». 2. Предложение должно быть такое, какого конкурент либо не может дать, либо просто не выдвигает. Оно дол жно быть уникальным. Это должно быть связано либо со своеобразием товара , либо с утве р ждением, кото рого еще не делали в данной сфере рекламы. 3. Предложение должно быть настолько энергичным, что бы привести в движение сотни и миллионы людей, то есть привлечь к потребл е нию предлагаемого т овара или услуги новых потребител ей. Не вызывает сом нения, что очень и очень многие товары идентичны. Однако даже наиболе е массовые товары, такие как крупы, хлеб, зу б ные пасты, пиво и другие, зачастую ли шь кажутся одинаковыми. Стоит только специалистам провести широкие исс ледования и испытания, как на поверх ность всплывает удивительно большо е количество коренных ра з личий между самими товарами либо между способами их употребления, разли чий, о существовании которых ранее и не подозревали. Когда сл у чается нечто подобное, рекламное п редложение зачастую приобретает ошеломляющую способность стимулиров ать сбыт. Увы, найти «изюминку» в рекламе товара порой также трудно, как иголку в ст оге сена. В таких случаях можно пойти следующими путями. Во-первых, измени ть или усовершенствовать товар не только к выгоде производителя, но и к в ыгоде потребителя. Этот путь порой бывает самым перспективным. Во-вторых , если товар нельзя изменить и он так и остае т ся идентичным другим, то можно рассказать о нем потр ебителю что-то т а кое, о чем раньше никогда не говорили. Подобное утверждение приобрет а ет характер своеобразия, окружает себя ореолом оригинальности. Среди непреложных законов реальности в рекламе есть и такой: «При одинак овой рекламе более совершенный товар, в конце концов, вый дет п о бедителем». Развязк а может наступить через пятнадцать или десять лет, а может и через год. Но если новый товар не обладает действительно большим преимуществом по ср авнению с тем, что уже обеспечил себе пр и оритет на рекламное утверждение, производитель, вкла дыва ющий средства в создание более совершенной новинки, не может считать себ я неуязв и мым. Нельзя забывать и о еще двух очень важных законах. 1.Реклама стим улирует сбыт хорошего товара и ускоряет провал плохого. 2.Рекламная ка мпания, подчеркивающая микроскопическое отличие, кот о рое потребитель не в состоянии уло вить, ускоряет провал товара. Цель рекламы — привлечение внимания потенциальных потребителей к фирме, ее возможнос тям, выпускаемым товарам, подчеркивание всего спектра положительных че рт товара (высокое качество, новизна, наде ж ность, приемлемая цена, широта потребительских свойст в и т.д.). Реклама призвана не только содействовать производству реализац ии товаров, но и решать целый спектр других проблем. Среди них: информа ци я о пре д приятии, его дости жениях, содействие службе сбыта товаров в перег о ворах с клиентами, обеспечение общ еизвестного признания деятельности предприятия, форми рование сознан ия у покупателей, что они сделали ве р ный выбор, демонстрация солидности предприятия, точности в вы полнении принятых им обязательств, информирование покупателей о с о вершенствовании товара, улу чшении его потребительских свойств, о том, как предприятие обеспечивает соблюдение экологических требований, и т.д. Реклама призвана активно способствовать формированию разумных потреб ностей человека. Особую роль имеет здесь соизмерение в каждом конкретно м случае суммы расходов на рекламу с объемом дополнительных доходов, кот орые должны обеспечивать проведение рекламных меропри я тий. Нельзя, кроме того, в полной мер е не учитывать, в состоянии ли фирма гарантировать запросы общества в ре кламируемой продукции, что в условиях рыночного дефицита имеет важное з начение. Отметим, что в недавнем прошлом нередко широко рекламировали и без того дефицитные т о вар ы, что только способствовало усилению дефицита. Таким образом, являясь существующей реальностью сегодняшнего российск ого рынка, реклама требует внимательного изучения и виртуо з ного владения всеми ее инструмента ми.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
WADA разрешило Хиллари Клинтон фальсифицировать выборы в терапевтических целях.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Общеэкономическое значение рекламы. Ее особенности в России", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru