Диплом: Общественное мнение и СМИ - текст диплома. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Диплом

Общественное мнение и СМИ

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Дипломная работа
Язык диплома: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 43 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной дипломной работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

22 РЕФЕРАТ ПО КУРСУ: «Связи с общественностью» ТЕМА: « Общественное мнение и средства массовой информации». Санкт-Петербург 2003 . Содержа ние: Введение 3 1. Опреде ление общественного мнения. 4 2. Социаль ная установка . 7 3. С оциальное и общественное настроения . 9 4. Информация и общественное настр оение . 11 5. Слухи. 14 6. СМИ и власть 16 Заключение 19 Список литературы 22 ВВЕДЕН ИЕ. Связи с общественностью - «паблик рилейшнз » (Р R ) - во всем м ире известны в качестве важного элемента деловых отношений. Сегодня мы можем говорить о Р R как о ново м роде деятельнос ти, играющем важную роль в расширении границ управлен ия, в работе правительств и государст венных служб, а так же в формировании общественного мнения . РR - это неотъем лемая часть эффективного управления любой организованной формой деятельности. Общие принципы Р R универсальны как в государственном, так и в коммерческом секторе, н о, безусловно, у каждой из них есть спе цифические особенности. Без хор оших Р R , считает известный специалист в этой сфере С.Блэк Связи с обще ственностью в политике и государственном управлении/ Под общ. ред. В.С. Ком аровского. – М.: РАГС,2001. , не может существовать демократия. Из биратели должны знать, как работает п равительство, иметь информацию о приня тых решениях, быть образованными , чтобы полностью исполь зовать предостав ленные им возможности. Р R должны помочь гра жданам узнать о своих правах и обязанностях при любом пра вительстве. Важнейш им инструментом установления необходимых свя зей с общественностью, а соответственно формир ования общественного мнения, считаются средства мас совой информации (СМИ) - печать, радио и телевидение. В современн ых российских условиях привычные когда-то монополистические формы пропаганды «сверху вн из» оказались не только недейственны ми, но и вызывающими протест. Изме нил ась и роль СМИ как инструмента установления связей с об щественностью. В частности, в последние годы появились новые СМИ, зачастую альтернативные. Свои издания и эфи рное время имеют Президент и Правительств о, парламент и профсоюзы, политически е партии и коммерческие структуры. Все они борются за свою аудиторию, а потому создали собственные подразделен ия Р R . Можно даж е говорить о появлении первого российского опыта в названной области. Многие принципы Р R в с воей сово купности представляют одну из форм политических технологий, ада птированных к современным требованиям. В данной работе рассматривается вопрос влияния СМИ на общественное мне ние: в какой степени СМИ могут изменять общественное мнение, общественно е настроение и как это используется государственными органами власти в собственных целях. 1. Определе ние общественного мнения . Общественно е мнение - специфическое проявлени е общественного сознания , в ыражающееся в оценках (как в устной , так и в письм енной форме ) и характеризующее явное (или скрытое ) отношение больших социальных групп (в первую очередь большинства народа ) к акт уальным проблемам действительности , представляющим общественный интерес . Дело в том , что общественное мнение существует н е в любом обществе , так как оно не есть просто сумма тех частных мнений , к оторыми люди обмениваются в узком , частном кругу семьи или друзей. Яд ром работы PR работы является воздействие на состояние общественного мнения. Большинст во акций PR проводят ся с целями: 1) убедить людей изменить свое мнение по какому-либо вопросу, продукту или организации, 2) сформировать обществ енное мнение, когда его нет, 3) усилить уже существующее мнение общественности . Общественность — это группа лю дей, во-первых, оказавшихся в аналогичной неразрешенной ситу ации, во-вторых, сознающих неопре деленность и проблематичность ситуации, и, в-третьих, реаги рующих оп ределенным образом на создавшуюся ситуацию Коновченко С.В . Общество-см и - власть . – Ростов-на-Дону : СКАГС , 2001с .8-9. . Обществе нное мнение - это такое состояние общественног о сознания , которое выражается публично и оказывает влияние на функционирование общества и его политической системы . Именно возможно сть гласного , публи чного высказывания насе ления по злободневным проблемам общественной жизни и влияние этой высказанной в слух позиции на развитие общественно-политических от ношений отражает суть общественного мнения ка к особого социального института. Обществ енное мнение — это совокупность мно гих индивидуальных мнений по конкретному воп росу, затрагивающему гру ппу людей. Обществен ное мнение — это консенсус. Сформированное отношение человека к чему-либо проявляется в форме мнения. Отнош ение можно рассматривать как оценку челове ком какой-либо конкретной пр облемы или вопроса .Отношение определяется рядом факторов: |1) личные — физические и эмоциональны е компонен та индивидуума, включая возраст, общественный статус, физиче ское состояние 2) культурные — жизненный стиль конкретной стран ы (Россия, США или Япония) или географического района (городского или пери ферийного). Политические канди даты национального масштаба обычно апел лируют к куль турным характеристикам конкретных регионов страны. 3) образовательные — уровень и качество образова ния человека. Апеллирование, обращение к современной образованной ауди тории требует все более сложных ком муникаций. 4) семейные — учитывающие происхождение людей. Де ти часто приобретают мировоззренческие особеннос ти родителей еще в ра ннем возрасте и сохраняют их в да льнейшем. 5) социальный класс — позиция в обществе. Измене н ие социального статуса людей влечет изменение их от ношений. Так, студен ты учебных заведений могут изме нить свое отношение к общественным явлениям после вхож дения на рынок труда и начала профессиональной д ея тельности. 6) этническая принадлежность как стиль жизни И.В. Алешина . Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров. – М.: Ассоциация Авторов и издателей «Тандем», 1997. . Научная традиция , связывающая существование в о б ществе института общественного мнения со своб одой в общественной жизни , идет еще от Гегеля , который , в частности , писал в «Фи лософии права» : «Формальная субъективная свобода , состоящая в том , что единичные лица к ак таковые имеют и выражают свое собствен н о е мнение , суждение о всеобщих делах и подают совет относительно них , пр оявляется в той совместности , которая называе тся общественным мнением» Гегель . Философия права . М ., 1990, с . 352. . Подобная свобода возник ает лишь в обществе , в котором существует не зависящая от государства сфера ч астных (индивидуальных и групповых ) интересов , т.е . сфера отношений , составляющих гражданское общество. Общественное мнение в его современном значении и понимании появилось с развитием буржуазного строя и формированием граж д анского общества как сферы жизни , независимой от политической власти . В средние века принадлежность человека к тому или иному сословию имела непосредственное политическое з начение и жестко определяла его социальную позицию . С зарождением буржуазного обще с тва на смену сословиям пришли открытые классы , состоящие из формально свободных и независимых индивидов . Наличие таких свобод ных , независимых от государства индивидов , инд ивидов-собственников (пусть даже это собственность только на свою рабочую силу ) – не о бходимая предпосылка формирования гра жданского общества и общественного мнения как его особого института. В условиях тоталитарного режима , где в се социальные отношения жестко политизированы , где нет гражданского общества и частного индивида как субъекта не зависимого , т.е . не совпадающего со стереотипами господствую щей идеологии , гласно выражаемого мнения , там нет и не может быть общественного мн ения . В этом смысле наше общественное мнен ие - это дитя эпохи гласности , имеющее очен ь небольшой по историческим м еркам опыт существования . За годы перестройки наш е общество очень быстро прошло путь от приказного единомыслия через так называемые гласность и плюрализм мнений к реальному политическому плюрализму и свободе слова . За этот п ериод сформировалось и независим ое в с воих оценках и суждениях общественное мнение . Рабо та организаций, — как крупных, так и небольших в области общественного мнения должна учиты вать следу ющие его особенности: 1) общественное мнение меняется — недостаточно е го однократно сформировать — с ним надо работать по стоянно, 2) потенциальная направленность поведения общес твен ности определяется реальностям и действительности, 3) не существует единой и унифицирован ной широкой общественности в работе с ней — влияние на обществ енное мнение должно ориентироваться на конкретные группы, или сегменты общес твенности, 4) общественное мнение обычно меняется в большей степени событиями, чем словами, 5) мнение общественности определяется её интере сами. Работа организаций с общественным мн ением на по роге XXI века становится все более профессиональной. Зна ние эволюционного пути становления ПР как области знаний и сферы деятел ьности даёт специалисту ориенти ры в решении сегодняшних проблем. 2. Социальная ус тановка . Говоря об общественном мнени и , о настроении больших социальных групп , нельзя не сказать о таком явлении , ка к социальная установка . Начало исследования социальных установок было положено работой У . Томаса и Ф . Знанецкого об адаптации польских кре стьян-эмиг рантов в США в 1918 г . Были в ыявлены две зависимости , описывающие про цесс адаптации : зависимость индивида от социальной организа ции и зависимость социальной организации от индивида . Для объяснения значимости социальн ой организа ции для индивида было предложено понятие социальная цен н ость , а для объяснения пси хологического состояния индиви да по отношению к группе - социальная уста новка . Было осуществлено много попыток из мерения социальной установки как латентного о тношения к социаль ным ситуациям и объектам , характеризующегося модаль ностью и вербализ ирующегося . С этой целью в социальной уста новке выделяются функции и структура . К деятельности личность побу ждают потребности и мотивы . Социальная устано вка объясняет почему люди в определенных ситуациях поступают тем или иным образом , по чему они выбирают конкретный мотив . Это понятие объясняет особое состояние личнос ти , предшествующее ее реальному поведению . Социальная установка возникает в результа те активного освоения личностью всей си стемы социальных связей . В отличие от кратковре мен ных эмоциональных реакций , социальная у становка до статочно долго сохраняется . Понятие социальной установки широко используется при изучении общественного сознания и политическог о поведения избирателей в ходе выборов (вы яснение устойчивости социальных уст а но вок избирателей , механизмов влияния средств м ассовой информации на изменение социальных ус тановок избирателей ). Что же представляет собой социальная установка ? В современной социальной психологии есть два определения этого явления : · устойчи вая предрас положенность , готовность индивида или группы к действию , ориенти рованному на социально значимый объект ; · психоло гическое переживание индивидом ценности , значения социального объекта , орга низованное на основ е предшествующего опыта , оказывающее направляю щее влияние на поведение Шибут ани Т . Социальная психология . М ., 1969. с . 54. . Опросы о бщественного мнения представляют собой распростр аненные исследования социальных установок массов ого сознания . У социальной установки , в ас пекте удовлетворения потребно стей человека , есть четыре функции : · приспос обительная (адаптивная ) - направление деятельности на объект , удовлетворяющий потребности индивида ; · знания - дает упрощенные указания относительно спосо ба поведения по отношению к какому-либо об ъекту, · выр ажения ( саморегуляции ) - как средство освобо ждения индивида от внутреннего на пряжения , вы ражения себя как личности ; · защиты - способствует разрешению внутренних конфликтов личности. Говоря о социальной установке , важно отметить , что у индивида может с уществовать одновременн о иерархия социальных установок . Кроме того , в конкретной ситуации может происходить ко нфликт между социальной установки на объект и социальной установки на ситуа цию , а также в зависимости от ситуации может проявляться (доминироват ь ) когнитивный или же аф фективный компоненты структуры социаль ной установки. Изменение социальной установки может прои сходить под влиянием убеждения , массовой проп аганды , членства в новой социальной группе или же благодаря более глубокому знакомств у с объе к том установки . Существует две теоретических моделей , объясняющие изменение социальной установки Андреева Г. М . Социальная психология . М ., Наука ., 1994. С . 251-265. . Бихевиористская : основана на принципе научения . Предполагается , что социальные установ ки индиви да изменяются в зависимости от того , каким образом организуется подкрепление как ой-либо социальной установки . Изменение социальной установки зависит от системы вознаграждений и наказаний. Когнитивистская (теория соо тветствия ). Социальная устано вк а изменяется , когда в ког нитивной ст руктуре индивида возникает несоответствие . Стимул ом для изменения соци альной установки являет ся потребность в восстановлении упорядоченного восприятия внешнего мира. 3. Социальное и общественное настроения . Но не стои т забывать , что важнейшей , если не определяющей хара ктеристикой реально функциони рующего сознания , ег о доминантой является феномен социального настрое ния . Принципиально важно подчеркнуть , что оно одновременно является и реальной формой поведения , вернее. вероятностной формой выражения общественного сознания в про цессе превращения его в общественную силу . Говоря о феномене социального настроения , н еобходимо отметить ряд его сущностных черт Тощенко Ж . Харченко С . Соци альное настроение – М .:1996 с . 16-18. . · Во-первых , социальн ое настроение носит результирующий характер , вбирающий в себя одновременно влияние как объективных условий , так и субъективных фак торов , образующих некий сплав эмоций , чувств , умонастроений , ценностных ориентации и установ ок , которы й не является их механическо й суммой или неким условным объединением : это принципиально новое качество общественного сознания , по которому можно говорить о нем с большей долей достоверности и опред еленности . · Во-вторых , соц иальное настроение более опреде ленно и более наглядно и специфически «отражает» п редшествующий опыт , «переваривает» его , сопоставля я прошлое , и особенно уже происшедшее в общественной и личной жизни , делая выводы и получая уроки на будущее . · В-третьих , соц иальное настроение - это «нео тложенное» , акт уализированное реальное сознание , которое управля ет жизнью человека именно в данный момент времени . Несмотря на то , что настроение может иметь волнообразный характер выражения и в нем на первый ; план могут выход ить те или иные проблемы , оно об ладает в целом большей долговременностью свое го действия , чем общественное мнение , носящее часто быстро преходящий характер. · В-четвертых , с оциальное настроение - это тот элемент реально функционирующего . сознания , который означает практическую готовн ость к действию и я вляется непосредственным предшественником и даже компонентом поведения . Если при изучении общественного сознания мы постоянно убеждаемся , что далеко не все его реальные элемент ы - информированность , знания , суждения , мнения – приобретаю т характер активного нач ала , то социальное настроение - именно тот предшественник (а иногда участник ) поведения ч еловека , по которому непосредственно можно су дить о действительных реальных намерениях люд ей , их отношении к окружающему миру и процессам , прои с ходящим в нем . · И наконец , социальное настроение - это еще и фон , к оторый «окрашивает» жизнь людей , показывает с высокой степенью вероятности направленность их поведения и помогает спрогнозировать возмо жность усиления позитивных и ослабление негат ивных а спектов общественного сознания. Но кроме понятия «социального нас троения» существует и поня тие «общественного настроени я » Тощенко Ж . Харченко С . Социальное настроение – М .:1996 с . 16-18. . Принципиальных различий между этими двумя понятиями нет , но общ ественное настроение - более широкое понятие , хар актеризующее отношение людей к экономическому , политическому , социальному состоянию общества в определенный период времени . Общественное н астроение объединяет и побуждает к действию определенные группы , сло и населения и даже народы. Первое отличие общественного настроения о т социального настроения состоит в том , чт о социальное настроение в настоящее время в значительной степени находится под возде йствием общественно-политических процессов , и имен но в политич еском аспекте глубже затра гивает социальные проблемы жизни общества . Он о может проявляться через отдельные проблемы , даже детали этих проблем . Скажем , для человека не важно , каковы сегодня российско-ам ериканские политические отношения , но для нег о важно - что он конкретно будет чувствовать , если они улучшатся или ухудшат ся . На его социальное настроение вряд ли сможет положительно повлиять информация о том , что в каком-то регионе полностью ре шена жилищная проблема , если он не имеет своей квартиры . Иными сло в ами , на социальное настроение влияет не только вся масса проблем , неразрешенных вопросов , н о и отдельные их проявления . Это второе отличие общественного настроения от социальног о настроения . И , наконец , третье отличие об щественного настроения от социально г о состоит в том , что общественное настроение - это массовое явле ние , способное быть движущей силой всего о бщественного развития , тогда как социальное настроение большей частью - лишь отражение доминант общественного сознания и социальной практики людей , со циальных групп и социальной о рганизации общества Тощенко Ж . Харченко С . Социальное настроение – М .:1996 с . 19-21. . 4. Информация и общественное настроение . Основной закон духовного развития ч еловечества состо ит в смене субъективного отношения человека к окружа юще му миру на объективное, что возм ожно только при овладе нии информац ией определенного уровня. Коновченко С.В . Общество-сми - влас ть . – Ростов-на-Дону : СКАГС , 2001. Массово-комм уникационная деятельность современного человека , связанная с п отреблением , использованием и производством массовой информации , при тотал ьной распространенности и доступности информация становится необходимым условием и средством осуществления практически любой социальной д еятельности : общественно-политической , позна в ательной , трудовой и пр . Однако это происходит лишь тогда , когда содержание и форма массовой информации изменяется в соотв етствии с информационными интересами и потреб ностями людей . Удовлетворение информационных потр ебностей аудитории необходимо включать в число целей коммуникатора как цель-средс тво для до с тижения других , управленческих з адач массового воздействия. Информационные потребности следует рассматривать как потребности в сообщениях определенного содержа ния и формы , которые нужны людям для о риентац ии в окружающей действительности , у точнения сложившейся у них картины мира , д ля выбора линии поведения и решения пробл емных ситуаций , для достижения внутреннего ра вновесия и согласованности с социальной средо й . Без удовлетворения этих потребностей невоз мо ж на целенаправленная разумная деятел ьность человека . Поэтому степень развития инф ормационных потребностей и их удовлетворения тесно связаны с социальной активностью челове ка . Далеко не все информационные потребности осознаны самим субъектом и выражены в ег о тематических интересах и коммуникац ионном поведении ; часть из них остается не осознанной и потому нереализованной из-за отс утствия необходимых сведений , недостаточности ист очников информации , неразвитости коммуникативных навыков и т.д . Природа и содержан ие информацио нных потребностей глубоко связаны со всей жизнедеятельностью человека . Как и любые др угие потребности , информационные являются побудит елем активности людей . Если они не удовлет воряются сообщениями , переданными СМИ , то ауди тория либо ищет нужн у ю информацию в других каналах , либо подавляет потребно сть в такого рода информации , а , следовате льно , и свою активность в этой сфере . Анализируя содержание информацио нных потребностей и их удовлетворение разными , в том числе и массовыми , средствами о бщени я , следует учитывать образ жизни населения . Это позволяет объяснить закономерности формирования аудитории СМИ , а также причи ны неодинаковой эффективности использования отде льных каналов информации определенными группами населения . Так , например , если эффе к тивность телевидения зависит от факторов внетрудовой сферы , то обращение человека к газетам , журналам , книгам связано в перв ую очередь с характером их профессиональной деятельности , статусом личности , т.е . с его трудовой сферой . Традиционно механизм разви тия , изменени я такого сложного объекта как аудитория С МИ раскрывается системой показателей , создание которых опирается на выявление его целостн ости и четкое представление его структуры и функций Богомолова Н . Н . Массовая коммуникация и общение . М ., Знани е ., 1988. с . 62. . К первой группе характеристик аудитории относятся признаки внутренней структуры аудито рии , относительно независимые от системы СМИ . Вторая специфическая группа характеризует а удиторию в её непосредственных взаимоотношениях со СМИ и опи сывает процесс потреб ления массовой информации . Третья группа связ ана с изучением воздействия с о общений СМИ на сознание аудитории. Современные массово-коммуникационные отношения предполагают взаимодействие двух субъектов – коммуникатора и коммуник антов (ау дитории ), в рамках которого каждый участник этого процесс а , осуществляя свою специфическую деятельность , предполагает активность также и в партнере . Лишь в этом случае аудитория включена во всю систему общественных отношений . Коммуникатору же для установл ения диалоговых отношений или реализации целей сво ей деятельности необходимо учитывать потребности , интересы , мотивы , установки и соответствующие им характеристики аудитории , включающие и ряд специфических , формируемых при прямом у частии средств массовой и нформации . В механизме функционирования социального настроения важное место занимает инфор мация о социальном опыте прошлого и настоящего времени . Информация как случайные , так и о тобранные сведения всегда имеет социальную ок раску , поскольку отражает проц ессы материа льной и духовной жизни . Социальная информация - совокупность знаний , сведений , данных и с ообщений , которые формируются и воспроизводятся в обществе и используются индивидами , групп ами , организациями , различными социальными институ тами для регу л и рования социального взаимодействия . Согласно логике развития , какова социальна я жизнь - такова и информация о ней . Вс е дело в том , что в обществе главным информатором , разъясняющим и излагающим социаль ную информацию , является государство , которое не все гда заинтере совано в распространени и объективной информации . Например , той , котора я содержит военную и государственную тайну , источники , несущие в себе потенциальную опа сность , несоответствующие установкам господствующей идеологии и т.д . На информацию , р а згла шение которой может принести ущерб , государство , разумеется , имеет полное право налагать запрет . Во всех других случаях з амалчивание , а еще хуже , искажение информации , может серьезно подорвать политические , эконо мические устои государства , лишить вер ы людей . Предание гласности некоторых материалов о недавней истории , произошедшее после 1985 года , размыло ранее сформированное представление об истории страны , развенчало многие идеологиче ские стереотипы , посеяло у людей недоверие к официальной информации . Резкий переход от замалчивания к широкой гласности вызвал у людей , особенно старшего поколения , пси хологическое невосприятие заново прочитанных стр аниц истории и недоверие к новым источникам информации . Особо значительную роль в выработк е такого отношен ия к информации сыграл и средства массовой информации . Положительную в том , что донесли до широкого читателя , зрителя более полные исторические сведения ; отрицательную в том , что многие публикации и передачи носили поверхностный характер и не отражали всю с ложность пр оисходящих процессов в далеком и не совсе м далеком прошлом . Сознательное искажение инф ормации нельзя считать случайным так же , к ак и невозмож но считать причиной этого я вления неизбежность такого процесса . Искажение информации в той или иной ме р е присуще любому общественному устройству. 5. Слухи . В жизни общества , его раз личных социальных институтов реальное и весьм а ощутимое место занимает так называемая непроверенная устная информация , которая обычно именуется слухами , молвой , толками и т.д . Если событие не важно и не обладае т неопределенностью , то слухов по его пово ду и не будет . Данное понимание в опре де ленной мере нашло отражение в законе О лпорта , по которому слух представляет собой функцию от важности события , умноженной на его двусмысле нность Шибутани Т . Социальная психология . М ., 1969. с . 122. . Для нас данный феномен интересен посто льку , поскольку слухи являются важным моменто м в процессе функционирования СМИ . В насто ящее время на первое место по зарождению и распространению слухов в ышли средст ва массовой информации и особенно телевидение . Практичес ки каждый человек регулярно и постоянно соприкасается со слухами , которые и явля ются причиной частой смены настроени й , источником распространения тревоги , неопреде ле нности и которые зача стую передаются н е бабушками-соседками , а главными газетными из даниями страны и некоторыми телеканалами. Такое широкое поле , такой охват слухам и всех без исключения - живущих в городе и селе , женщин и мужчин , молодых и л юдей старшего возраста , с высокими дохода ми и без оных - не могло не повысить неус тойчивость социального настроения , в то же время при сохранении его главных те нденций . Для такого канала устной информации , как слухи , важна и значимость проблемы . Причем , эта значимость серьезно возрастает, когда начинает касаться тех интере сов , которыми живут люди . На передачу слухов и , соответственно , н а изменение социального настроения огромное в оздействие оказывают ожидания возможных последст вий обсуждаемого события и явле ния . Так , с лухи и домыслы , напр имер , о женах в идных политиков не имеют глубокого влияния на социальное настроение : в лучшем случае они удовлетворяют любопытство к личной жиз ни известных людей или по крайней мере являются поводом для выражения эмоций в связи с конкретными событиями . Дру г ое дело , когда слухи касаются благопол учия человека , ею уве ренности в будущем , е го ориентации на долгосрочные ценности - в этой ситуации социальное настроение будет оп еративно и достаточно обстоятельно реагировать на слухи , особенно ес ли их подтверждени е в жизни чревато негативными пос ледствиями . Современный этап распространения слухов х арактеризуется новыми особенностями . По данным исследований , если ранее 26% женщин получали н едостоверную информацию на улице , в транспорт е , 20,6% - от соседей , 20,4% - в очередях , то 34,1% муж чин - на работе , 14,3% - во время встреч с пр иятелями . Именно это нашло отражение в мас совом сознании о субъективных причинах зарожд ения слухов - 26,3% считали , что это происходит в результате замалчивания СМИ событий , а 24,7% - в р е зультате искажения журналистами поступающей к ним информации . Именно поэт ому при оценке телевизионных информационных п ередач ("Новости ", "Вести ", "Сегодня ") 57-58% опрошенных испытывают неуверенность , усталость , тревогу , безза щитность , а 45-50% - обман , р а зочарование , страх , унижение Хлопьев А.Т . Кривые толки России . СОЦИС .1995.№ 1 . Иначе говоря , СМИ стали инструментом ф ормирования слухов , во многом перегнав по значимости прежние источники устной недостоверно й информации . Поэтому становится понятным , поч ему социальное настроение людей так не дружелюбно , а порой враждебно настроено к информационным каналам телевидения , радио и г азет. В этой связи нужно отметить , что СМ И доверяют только 13,8% опрошенных и опросы о бщественного мнения показывают тенденцию даль нейшего снижения уважения к прессе Там же. . Вместе с тем искаженная информация продолжает вносить дестаби лизирующее воздействие на умонастроения людей и даже в том случае , когда они не верят этим слухам , они не могут полност ью отрешиться от этой информа ции и во многом уже стихийно , помимо своей во ли руководствуются ею. 6. СМИ и власть. Безусло вно, вла дение информацией определяе т уровень развития человече ства: чем выше в своем развитии поднимается человек, тем больше потребность в дальнейшем владении инфо рмацией. Именно владение информацие й определяет отношение власти к СМИ. О днако, как признает ряд авторов, обществом принима ется та информация, которая пустила корни в миро ощуще нии современников. Что же касае тся мыслей, идей, которые еще не приня ты обществом, они останутся незамеченными и непонятыми. Многовековая история человечества свидетельствует, что стеснительные меры, применяемые сначала к печати, а затем и к СМИ, не в состоянии остановить процесс распрос транения идей, негативно оцененных вл астью. СМИ имеют возможность постепенно, мет одично продолжительно оказывать воз действие на мнение каждо го отдельно взятого индивида и общество в целом, подго тавливая, закрепляя и ускоряя процесс принятия идей. Оценили и по возможности использовали такие воз можности СМИ еще политики античности. Известно, что и Древнем Египте при дворе фараонов имели хождение «газеты-папирусы », отстаивавшие прафараоновскую платфор му, и оппозиционные «газеты». Немалые усилия вла стей Древнего Рима в период поздней р еспублики и ранней Рим ской империи т акже направлялись на информирование на селения относительно деятельности правительс тва. Таким о бразом, 500-летняя история развития средств массо вой информации свидетел ьствует, что СМИ способны ока зывать влияние на общественное развитие, но только в рам ках уровня развития общества. И главное они спос обны формировать общественное мнение. В современных условиях СМИ при использовании специальных технологий способны манипулировать общест венным мнением, но тоже до определенных пределов. Огромны е возможности воздействия СМИ на власть и то, что они явля ются одним из наиболее емких и эффективных кана лов связи для органов государственн ой власти и управления с обществом, а т ак же общества с властью, во многом объясняются широким диапазоном тех функций, которые выполняют СМИ, в заимодействуя с окружающей средой. Выделим основные: · функции артикуля ции интересов тех или иных обществен ных групп, страт. Тем самым СМИ способс твуют укреплению общества с органам и власти; · функция агрег ации интересов, вследствие чего разн ообразие и много образие интересов, с уществующих в обществе, обобщается и в какой-то мере упрощается; · • функция распространения, передачи политической и иной информации между власт ями и подвластными, а также между разными элементами политической системы; · функция политической социализации, способствующая тому, чтобы члены общества усвоили и при знали приемлемыми в той или иной мере для себ я те или иные ценности, ориентиры, пози ции в отношении политической системы. Связи с общес твенностью в политике и государственном управлении/ Под общ. ред. В.С. Кома ровского. – М.: РАГС,2001. Теор етически средства массовой информации выполняют роль посредника между государством и обществом. Посредническая роль СМИ заключается пр ежде всего в том, что они представляют интересы общества перед властью, пом огают обществу их формулировать и защи щать, сами являются важнейшим институтом гражд анского об щества, не уклоняясь при э том от роли своего рода передаточно г о механизма импульсов, идущих от государства к обществу и обратно. Одна ко наполнение этой схемы реальным содержанием зна чительно сложнее и пронизано многими противоре чиями. Во-первы х, необходимо учитывать, что в недавнем прошлом в бытность СССР, государство было основным, если не единствен ным, производителем инф ормации и фактически монопольно пол ьзовалось информационными ресурсами страны. СМИ явля лись по сути госуд арственным институтом, встроенным в адми нистративную систему власти, которая все более и более отдаля лась от общества. В это й системе средствам массовой информации отводилась роль прежде всего звена, обслуживаю щего идеоло гическую составляющую о бщепартийной, общегосударственной п олитики в той или иной области жизнедеятельности общества. И звено это, повторим, было четко встроено в общу ю систему власти со всеми соответств ующими технологиями взаимодействия партийных и государственных органов со СМИ. Сложились и соответствующие «правила поведения», которых придерживались обе стороны.. Однако в условиях, когда функции производст ва информа ции во многом перешли от г осударства к информационным ком пан иям, к средствам массовой информации, которые обрели в той или иной мере независимость от государства, орг аны власти, ис пытывая потребность вл иять на содержание и направленность потоков информации, оказываются далеко не всегда способны реализовать эту потребность адекватно новым ус ловиям. Одна из тревожных тенденций, характе рных для отношений между властными с труктурами и СМИ последних лет, сводится к тому, что можно назвать вторичным огосударствл ением СМИ. Это происходит в первую оче редь в субъектах Федерации, в ре гионах, в административно-территориаль ных образованиях, где «администрати вный капитал» присваивает местные СМИ, конт ролируя их политическое поведение. В то же время и в руках го сударства по-прежнему со средоточены большие ресурсы влияния на процессы, на среду, в которой действуют СМИ. Но они ис пользуются далеко не всегда эффективно. Во-вторы х, пока еще рано говорить о том, что общество вы работало свою линию поведения по отношению к вл асти. В ситуации, когда - как это и проис ходит в России - у обще- ва очень незнач ительны возможности воздействия на власть, в том числе и на власть информационную( четвертую вла сть), оно не может выстроить свою лини ю более-менее конструктивного поведения в отношении каждой из властных ветвей. В таких условиях общество быс тро отворачивается от власти. Свидетельство тому - низкий ур овень доверия и к органам государственной влас ти, и к СМИ, о чем говорилось выше. В-трет ьих, на реальное местоположение системы СМИ в триаде «власть - СМИ - общество» оказывает существенное влияние такая особенность российской поли ческой и экономичес кой реальности, как чрезвычайно высокая степень политизации капитала. СМИ, имея довольно ограниченные возможности ад аптировать ся к постоянно меняющейся экономической среде, далеко не всегда могут противостоять агрессии как пол итизированного капитала, так и «капитала админ истратив но». В таком случае средства массовой информации перестают бы ть структурой информационного бизнеса и становятся средствами влияния, структурой, обслуживающей определенн ые по литические интересы и амбиции т ех или иных политических и экономиче ских авторов. Можно предположить, что пусть и не в такой степени, как это наблюдалось в советские в ремена, но пропагандистская составля ющая функционирования российс ких ср едств массовой информации еще довольно долго будет сильна. Известно, что конкурентоспособность издания (конкуренто способность его политического и экономического поведения) воз растает с ростом у производителя возможностей адаптироваться к воздействию фактор ов внешней среды. Чем больше таких фак торов контролируется производителем, тем больш е шансов по высить конкурентоспособ ность товара. Однако, когда «правила и гры» на экономическом поле диктуются монополиями, как го сударственными, так и негосударственными, когд а нестабиль ность этих правил усугубляется острой политической борьбо й, число факторов, на которые может воздействовать производи тель, не столь велико и его позиции, в частности н а рынке СМИ, весьма уязвимы, как вообще уязвим принцип конкуренции. ЗАКЛЮЧЕНИЕ. Своеобр азие переживаемой российским обществом ситуации заключается, в частности, в том, что в условиях пр отиворечий, противостояния разнонап равленных политических и экономичес ких сил и политический конфликт становится одн им из средств политической игры. Хара ктерно, что в данном случае полити че ский конфликт часто не порождается конфликтом социальным. Напротив, общество вовлекается в него политиче скими и эконо мическими элитами, кото рые используют политический конфликт как средство управления обществом и одновремен но как сред ство борьбы за власть. В условиях тотальной нестабильности системы, резкого по литического прот ивостояния все более серьезным фактором борь бы за власть, фактором политики становится и бор ьба за влия ние на СМИ, своего рода «син дром четвертой власти», который пере растает в борьбу за моновлияние как на СМИ-систему, так и на отдельные средства массовой информации. Неу дивительно, что при этом проблемы удо влетворения собственно информаци о нных запросов общества уже (или вновь) не являются определя вшими и преобладающими в деятельности СМИ и коммуникации. В то же время для формирования общест венного мнения, ос нованного на инфор мации, адекватной происходящим событи ям, важно существование не только разнообразных источников информаци и, но и условий доступа к ним. В Конституции Рос сийской Федерации (ст. 29) закреплено право гражда н искать, получать, передавать, произв одить и распространять информа цию. О днако, как уже отмечалось выше, реальных и законода тельно обеспеченных условий для реализации права на инфор мацию, в частности доступа к информации граждан и их органи заций, нет. Очевидно, что необходимы действия и властей, и об щества, направленные на решение двуе диной задачи: с одной стороны, укр епле ние гарантий свободы слова и свободы доступа к информации, с другой - укре пление гарантий, обеспечивающих защиту самого общества от злоупотребл ений этими свободами. В силу особенностей отечественного экономического и поли тического разв ития в России монополия на оперативное распрос транение информации по-прежнему принадлежит в основном т елевидению и радио. Однако она уже не столь безусловна и не носит исклю чительного характера, как прежде. Мно гократное повышение стоимости жизни , введение платы за услуги , предоставляемые учреждени ями культуры , постоянный рост подписных цен на газеты и журналы ведут к резкому падению уровня информированности , культурной ак тивности населения . Основным каналом приобщения к информации и культурным ценностям дл я абсолютного большинства населения в се больше становится телевизор. Итак, можно констатировать: · во-первых, в России отсутствует действенный законодате льный механизм, препятствующий мо но полизации СМИ и превращению их в бесконтрольный со сто роны общества инструмент обслуживания политич еских либо экономических интересов отдельных коммерческих и политичес ких структур; · во-вторых, отсутству ет механизм обеспечения прав граждан на информацию, свободный доступ к ней. Чтобы формировать оптимальное обществ ен ное настроение населения , потребуется : · вер нуть доверие к источни кам и к самой информации ; · создать незав исимые , подчиненные только «Закону о СМИ» ; · разработать о сновы новой информационной политики . От тог о , какая форма собственности , какой строй , какая власть и в какие сроки сумеют э то сделать , и будет зависеть ро ль и нформации в формировании социального настроения населения. Мы находимся на пороге нового этапа в информа ционном обеспечении населения . Причем , если не уделять внимание специфическим у сло виям жизни в России , то несмотря на все сложности реализации это го этапа он будет характеризоваться следующими особенно стями : · постоянное обно вление средств механизации и автоматизации пр оизводства, · развитие масс овых коммуникаций , · увеличение ск орости транспорта и связи предъявляют новые повышенные требования к со знанию вооб ще и психике человека в частности , который должен постоянно адаптировать себя в усл овиях частой смены ситуации , в самые сжаты е сроки успевать осмысли вать огромный поток разнородной информации и принимать незамедли тельные и вместе с тем нравств е нно обоснованные решения Тощенко Ж . Харченко С . Социальное настроение – М .:1996 с . 140-147. . СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ. 1. Связи с общественностью в политике и государственном управлении / Под общ . ред . В.С . Комаровского . – М .: РАГС ,2001. 2. Коновченко С.В . Общество-СМИ - власть . – Ростов-на-Дону : СКАГС , 2001. 3. И.В . Алешина .. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеро в . – М .: Ассоциация Авторов и издателей «Тандем» , 1997. 4. Богомолова Н . Н . Массовая коммуникация и общение . М ., Знание ., 1988. 5. Шибутан и Т . Социальная психология . М ., 1969. 6. Андреева Г.М . Социальная психология . М ., Наука ., 1994. 7. Тощенко Ж..,Хар ченко С . Социальное настроение – М .:1996. 8. Шибутани Т . Социальная психология . М ., 1969. 9. Хлопьев А.Т . Кривые толки России . // СОЦИС , 199 5, № 1. 10. Гегель . Филос офия права . М ., 1990.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
- Я сегодня с утра финансовые потоки направлял...
- Не может быть, ты, наконец-то, нашел  работу финансиста по специальности?
- Нет, просто так получилось, что в троллейбусе через меня плату за проезд передавали!
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, диплом по маркетингу и рекламе "Общественное мнение и СМИ", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru