Реферат: Об аутсорсинге - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Об аутсорсинге

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 15 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Об аутсорсинге… Светлана Белова За границей компании На первых страницах экономических словарей, наряду с «авансом», «авизо» , «аккредитивом» и «аудитором» прочно поселился термин «аутсорсинг». Вс е источники дают происхождение термина – outsourcing, что означает «за пределам и», но дальнейшие толкования поражают разнообразием. Можно встретить следующие определения: использование внешней организа ции (поставщика) для обработки банковских и других финансовых данных при осуществлении коммерческих операций; отказ от собственного бизнес-процесса и приобретение услуг по реализац ии этого бизнес-процесса у другой организации; кооперация; использование временного работника без заключения с ним трудового дог овора при посредничестве специализированного агенства; перенос IT-компаниями части операций за рубеж с целью дистанционного исп ользования труда программистов. Действительно, под аутсорсингом можно понимать вынесение любых вспомо гательных или даже основных бизнес-процессов за организационные и физи ческие границы компании.Для многих это привычный способ ведения бизнес а вне зависимости от использования хитрого термина. Например, небольшая компания нанимает для обслуживания своих пяти комп ьютеров внешнюю фирму, специалист из которой делает периодическую проф илактику техники и достаточно быстро приезжает по вызову в случае сбоя. Это обходится значительно дешевле, чем содержание в штате системного ад министратора, квалификация которого все равно не позволяет оперативно решать сложные проблемы. Компания средних размеров заказывает в агенстве разработку рекламной кампании, начиная со слоганов и заканчивая медиа-планированием. Естеств енно, она не может позволить себе нанять команду профессиональных криэй торов и рекламистов на постоянную работу, да это и не нужно, так как необхо димость в комплексной разработке кампаний возникает не часто. Крупная компания обращается в юридическую фирму для анализа особеннос тей фрахта судов, так как считает излишним найм на постоянную работу спе циалиста по международному морскому праву. В любом случае причины делегирования интеллектуальных задач посторонн им лицам ясны. Во-первых, это снижение издержек в силу временного характе ра услуг. Во-вторых – повышение качества за счет использования дорогих профессионалов высокой квалификации.Сложнее обстоит дело с выводом за границу компании основных бизнес-процессов, например части производст ва. Что и зачем отдать на сторону Большинство крупных предприятий строились в недавние времена по принц ипу самодостаточности. Например, на такое текстильное предприятие дост аточно было завести кипы хлопка и красители, и можно было вывозить с него готовую военную форму. Или на территории комбайностроительного завода строился завод, производящий станки для металлообработки для производ ства деталей для производства комбайнов J и заводы помельче для производ ства всех деталей и узлов конечной продукции, вплоть до кнопок на панели управления. Отчасти это объяснялось затрудненной логистикой из-за прот яженных территорий и неразвитых коммуникаций. Недавно выяснилось, что закупать у субподрядчиков или даже конкурентов ряд комплектующих бывает выгоднее, чем производить самим. Даже с учетов высоких транспортных расходов. К сожалению, только прямая калькуляция с ебестоимости продукции может привести к неверному стратегическому реш ению. В статье «Аутсорсинг: критерии естественного отбора» приведены кр итерии для принятия решения по закрытию собственного цеха: Наличие конкурентной среды. Один крупный завод продал свой транспортны й цех, включая железнодорожный транспорт, и соответствующие коммуникац ии. Очень скоро завод не смог оплачивать десятикратно выросшие тарифы за прием-отправку ж/д вагонов. Пока думали о строительстве второй сортиров очной станции, завод стал банкротом, и был куплен кредиторами. Дефицит ресурсов. Для многих наших компаний актуальна проблема модерни зации производственных мощностей, обновления модельного ряда, продвиж ения продукции. Ресурсов, в первую очередь кадровых и финансовых на это о стро не хватает. В этих условиях, за счет закрытия, или продажи, отдельных производств можно получить ресурсы для развития приоритетных направле ний. Обеспечение снижения затрат. Если себестоимость отливки сделанной на з аводе меньше, чем стоимость аналогичной отливки на рынке, можно допустит ь что литейный цех является прибыльным для компании. Стоит ли тогда от не го отказываться? Обеспечение повышения качества. Мировой опыт показывает, что компании р едко имеют собственное ремонтное, литейное, инструментальное производ ства. За рубежом существуют компании, специализированные на определенн ом бизнес-процессе, например, на изготовлении штампов. За счет специализ ации на одном процессе обеспечивается высокое качество и относительно низкие цены. Повышение производительности труда. Производительность труда в России примерно в пять раз меньше, чем в США. Это объясняется не только отличием в технологиях, людях, но и разным подходом к бизнесу. В частности, доля аут сорсинга на Западе существенно больше, чем в России. Рано или поздно производственным предприятиям придется сделать выбор: Осуществлять полный цикл (или его большую часть) разработки и производст ва продукта. Заниматься преимущественно инжинирингом и иметь только опытное произв одство. Изготовление всех деталей заказывать по аутсорсингу. Располагая хорошим оборудованием оказывать услуги по производству изд елий по чужому инжинирингу, и при необходимости под чужой торговой марко й. Постепенно в России создается инфраструктура, позволяющая более свобо дно выбирать внешние пути решения внутренних проблем. Особенно заметно стало развитие всевозможного аутсорсинга после кризиса 1998 года, когда мн огие компании удосужились подсчитать свои затраты на содержание замкн утого бизнес-цикла. Тогда же впервые на рынке появилась услуга по временному найму персонал а. Кого и как взять напрокат Прежде всего, естественно приглашать на разовой основе высококвалифиц ированных юристов, специалистов по налоговому планированию, маркетоло гов, наконец, консультантов. Во вторую очередь, приходит на ум сезонное расширение штата, например, се йчас эта задача актуальна для туристических компаний и производителей мороженого. Также почти все сталкиваются с необходимостью замены секре таря на reception на время отпуска. В третьих, возникновение задачи о прокате персонала связано с желанием к омпаний перевести неизбежные расходы из статьи «фонд заработной платы » в статью «услуги сторонних организаций». Консультант кадрового агенства «Анкор» объясняет данные технологии: «Аутсорсинг представляет собой следующий процесс. Если нужны новые люд и или необходимо сохранить старых сотрудников, компания находит кадров ое агентство, специализирующееся на аутсорсинге, и заключает с ним гражд анско-правовой договор на оказание услуг. Агентство подбирает необходи мый персонал или переводом принимает к себе лишний персонал компании на постоянную работу. При этом оно несет полную юридическую ответственнос ть за нанятых людей, тогда как компания-клиент никаких обязанностей пере д сотрудниками не имеет. Юридически они в ней не работают. Клиент, таким образом, не платит зарплат у сотрудникам, не платит за них ни подоходный, ни социальный налоги. Компа ния-клиент лишь раз в месяц платит агентству-провайдеру за услуги, напри мер, секретарей на телефоне или уборщиц. При этом компания может относит ь эти услуги к производственным затратам. Есть и еще одно достоинство. Ес ли человека берут на временный договор, а он работает долго, то, обративши сь в суд, он может доказать постоянный характер своей работы. И суд может о бязать компанию взять сотрудника в штат. А в случае аутсорсинга это прос то невозможно. Все возможные заботы с расчетом зарплаты, уплатой налогов и социальных с боров, проблемы с больничными и отпусками, судебные разбирательства с пе рсоналом агенства берут на себя». Теоретически можно представить себе картину, когда почти все сотрудник и компании – «чужие», а большинство бизнес-процессов отдано на откуп ст оронним организациям. Возникает вопрос: «А что же представляет из себя с ама организация?». С чем остаться При способе ведения бизнеса с максимальным применением аутсорсинга, ак тивы, которые остаются у компании, могут показаться невесомыми в силу св оей нематериальности: имя (имидж) компании; торговые марки (бренды); клиентская база; корпоративная культура; интеллектуальный капитал. В центре кажущегося хаоса из субподрядчиков, соисполнителей и временны х сотрудников обязательно должен находится мозг организации, который н а корпоративном уровне управляет этими, на самом деле бесценными, актива ми. «Управление знаниями» является высшей формой развития компании с точк и зрения теории фазовой трансформации бизнеса. ФТБ выделяет пять фаз раз вития компании или, по сути, формы существования бизнес-идеи: 1. управления реализацией бизнес-идеи; 2. управления функциями; 3. управления процессами; 4. управления сетями; 5. управления знаниями. Список литературы Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.inter-solar.ru
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
- Что? Где? Когда?
- Товарищ следователь, я отказываюсь играть с вами в такие игры!
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Об аутсорсинге", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru