Реферат: Новогодний мерчандайзинг – это просто - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Новогодний мерчандайзинг – это просто

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 17 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Новогодний мерчанда йзинг – это просто! Гульфира Крок Термин «новогодний мерчандайзинг» довольно быстро вошел в словарь рос сийского торгового маркетинга. Главное, что привлекает внимание в этом с ловосочетании, - это обещание праздника, которое в нем скрыто. Однако «нов огодний мерчандайзинг» вовсе не похож на елочные украшения, которые нео бходимы только раз в году, а все остальное время хранятся на пыльных полк ах шкафов и кладовок. Познакомившись с материалом Гульфиры Крок, вы, несо мненно, почувствуете: законы «новогоднего мерчандайзинга» послужат ва м не только в январе, они будут весьма уместны для февральских и мартовск их праздников, да и вообще все 365 дней в новом году. Новый год – яркий веселый праздник, самый лучший в году, а для магазина ещ е и самая «горячая» пора, пик сезонных продаж. Главная задача - за этот кор откий, но супер привлекательный период работать максимально эффективн о, не упустив ни малейшей возможности получить максимальную прибыль. И п оскольку такой шанс предоставляется один раз в году, к нему нужно ответс твенно и всесторонне подготовиться. Этот праздник дает вам шанс получить расположение покупателей, случайн о пришедших в ваш магазин. А также возможность укрепить свой имидж в глаз ах постоянных лояльных клиентов. Для всего этого необходимы комплексны е подготовительные мероприятия – только в этом случае можно добиться в ысокого результата по всем направлениям. Формула успешного новогоднег о сезона выглядит как сумма понятных, но отнюдь не простых факторов: «полная товарная готовность», настроение новогоднего праздника, специальные виды выкладки, праздничные промоушен-акции. Эффект можно достигнуть, если усилия будут приложены по всем этим направ лениям, а так же будет продуман план мероприятий с учетом всех особеннос тей вашего магазина. Постараемся пояснить, что мы имеем в виду. Полная товарная готовность Главное правило мерчендайзинга – эффективный запас. Нет товара – нет п родаж; нет нужного товара - продаж опять-таки нет. Скачок спроса в новогодн ий период - закономерность практически для всех групп товаров, особенно для FMCG (с некоторыми оговорками для бытовой химии, предметов личной гигие ны и им подобным группам). Каждый из нас легко назовет «новогодних лидеро в продаж», и дефицит этого товара не допустим. Подготовка товарного запа са имеет свои особенности в зависимости от типа магазина и ассортимента товара. Выберите подходящие для вашего магазина направления: - Заказ специфического новогоднего ассортимента - карнавальные костюмы, новогодние подарочные наборы, новогодние сувениры, поздравительные от крытки, елочные украшения и елки и пр. (покупатели, привлеченные «праздни чным» товаром, обязательно совершат и другие покупки). Появление новогоднего ассортимента в магазине обеспечивает не только «полную товарную готовность», но и создает праздничное Новогоднее наст роение (следующий пункт новогодней программы магазина). Даже если покупа тель (обычно покупательница) не совершит покупки, она задержится, чтобы п осмотреть представленные новогодние товары. В этот момент и происходит формирование привлекательного имиджа праздничного магазина в глазах и головах покупателей. Подберите новогодний ассортимент с учетом вкусов вашего Покупателя и с учетом пропорций ценовых групп основного ассорти мента, а также постарайтесь представить что-то новое, необычное – то, чег о не было в прошлом году, и чего нет у ваших расположенных поблизости конк урентов. Например, подарочные свечи есть практически в каждом магазине, и их ассортимент очень повторяется. Составьте ассортимент из двух часте й: большая часть – традиционная, «как у всех», а меньшая часть – оригинал ьные новинки. Не поленитесь узнать, что подготовили ваши соседи к Новому году и включите в свою программу действий лучшие идеи (используйте именн о идеи, а не простое копирование приемов!) и добавьте свои. - Расширенный заказ ассортимента «новогодних» товаров – шампанское, шо коладные конфеты в коробках, деликатесы, вечерние платья, свечи, подарки. Здесь действует основной принцип – лучше избыток, чем недостаток. Имидж магазина может серьезно пострадать, если в самый разгар продаж возникне т заминка из-за отсутствия ходовых товаров, и гнев покупателей будет объ ясним: «Что это за магазин, если в нем перед Новым годом я не могу выбрать ш ампанское и конфеты? О чем они думали?». Недовольные и неудовлетворенные покупатели могут быть окончательно потеряны для вас после такого случа я. В суматохе праздника вы рискуете это не заметить. - Увеличение доли товаров высокой ценовой группы (на Новый год люди склон ны себя побаловать и чаще покупают дорогие товары). Расширьте ассортимент – возьмите то, что обычно вы не берете, думая, что в аши покупатели это не купят. Один маленький магазинчик, расположенный в жилом доме спального района и торгующий самым простым и дешевым ассорти ментом, закупил перед Днем конституции 12 декабря (заметьте – не перед Нов ым годом!) красной икры. Она была продана за один предпраздничный день, а п оследующие два выходных покупатели приходили и спрашивали икру (которо й, к сожалению, уже не было). - Увеличение объема заказа всех остальных товаров пропорционально их бл изости в теме новогоднего праздника. Конечно, большинство жителей нашей родины отмечают Новый год дома, в кру гу близких, и сами готовят праздничный стол. Составив несложный список т радиционных закусок, салатов, блюд и напитков, становится понятным, заку пки каких именно товаров необходимо расширить: от консервированной кук урузы и горошка до минеральной и газированной воды. Покупатели останутс я довольными, если в одном месте им удастся сделать все (или почти все) пок упки. В конечном итоге тщательное планирование новогодних закупок необходим о, чтобы избежать неприятностей от двух ситуаций: встретить своего покуп ателя ближе к 31 декабря пустыми прилавками и тяжелых переговоров с поста вщиками в конце января о возврате непроданного товара, который не понадо бится до следующего Нового года. Настроение новогоднего праздника Это настроение у людей во многом создается благодаря ярко расцвеченным витринам и прилавкам магазинов. Ни телевидение, ни радио, ни журналы не «з аряжают» так эмоционально, как светящиеся новогодние елки, гирлянды, миш ура и шоколадные зайцы в витринах. В магазинах центральных улиц города п оявляются двигающиеся Деды Морозы в человеческий рост, подмигивающие в ам при входе. Здесь зарождается дух праздника и начинается подготовка к самому крупному в году облегчению покупателями содержимого своих коше льков. Эмоциональная подготовка покупателей к празднику начинается заранее – уже с середины ноября многие магазины начинают приобретать новогодн ий вид. Вход и фасад украшаются елкой с игрушками и огнями, на фасаде – тр анспарант «С Новым годом!». «Правильное» настроение внутри торгового за ла достигается с помощью нескольких простых приемов: 1. Общее украшение зала: новогодние гирлянды, плакаты, постеры и транспара нты. 2. Новогодние сюжетные композиции в витринах, при входе в торговый зал и в местах наибольшего скопления покупателей: куклы Деда Мороза и Снегуроч ки, еловые ветки с игрушками и т.д. 3. Праздничное украшение витрин и прилавков: снежинки, еловые ветки и елоч ные игрушки, бутылка шампанского рядом с конфетами и т.п. Такое украшение не является дорогостоящим, но его важность очевидна. Как хозяйка дома создает настроение праздника и уюта для гостей с помощью м ногих «мелочей» - новая скатерть, специальные салфетки, букеты и гирлянд ы, свечи, маленькие сюрпризы и презенты для гостей и домашних - так и магаз ин, преображенный заботливыми руками хозяев, станет для ваших покупател ей ближе и уютнее. Ведь в конечном итоге украшение магазина – это проявл ение вашего внимания и заботы о покупателях. 4. Ваша забота может проявиться также в увеличении рабочего дня на период праздников. Информацию об этом можно использовать для наружной рекламы – повесьте транспарант или объявление о том, что «в связи с новогодними праздниками на магазин работает с 8.00 до 23.00 часов» (вместо обычных с 9.00 до 22.00 ча сов). Так поступают некоторые известные супермаркеты, и надо отметить, эт о действует на покупателей очень позитивно. 5. Новогодние элементы в одежде персонала (украшения из елочной мишуры, ша почки а-ля Санта Клаус). В одном супермаркете все кассиры были в таких шапо чках, и это выглядело очень празднично, вызывая улыбки покупателей. Не за будьте провести предпраздничный «тренинг настроения» для торгового пе рсонала - улыбаться они должны шире и чаще, чем в обычное время года. Возмо жно, в последние дни перед 31 декабря кассиры помимо традиционных «Спасиб о за покупку, ждем Вас в нашем магазине» кассиры должны еще добавлять: «По здравляем с наступающим Новым годом! Всего наилучшего!». 6. Ценники «новогоднего» дизайна на товары со скидкой – это дополнитель ный штрих к общему настроению, мелочь, увидев которую покупатель невольн о подумает: «Как все продумано». Этот список легко продолжить. Главное при этом не переусердствовать, а т о за украшениями можно «потерять» товар. Многие производители для новогодних праздников используют специальну ю новогоднюю упаковку. Выкладка таких товаров в качестве фейсинга, а так же листовки, буклеты и вобблеры с новогодней символикой способны создат ь и усилить праздничный настрой у покупателей. Магазины, реализующие про дукцию собственного производства, могут также использовать этикетки с новогодней фирменной символикой – для салатов, полуфабрикатов, кулина рии и тортов. Если ваш магазин предлагает покупателям бесплат ные пакеты для упаковки, следует заказать их с фирменной новогодней симв оликой. К новогодним праздникам можно приурочить выпуск фирменной газе ты с информацией о скидках, приметах предстоящего года и новыми рецептам и к новогоднему столу. Специальные виды выкладки На период новогодних праздников магазину необходимо выделить площади для временного размещения специфических новогодних товаров - подарков и сувениров, елочных игрушек и украшений. Важно также правильно выбрать место продаж для такого ассортимента в за ле. Это может быть место при входе в торговый зал, в первом квадрате торгов ого зала по ходу покупательского потока - самый удачный и самый распрост раненный вариант. Также это может быть традиционный отдел подарков и сув ениров в магазине, но в этом случае все зависит от удачности места, поскол ьку часто этот отдел расположен во внутренних рядах торгового зала, либо в не самых «проходных» местах. В таком случае «естественный покупательс кий поток» приведет туда немногих, и у большинства покупателей не будет возможности увидеть новогодний товар. Возможно размещение праздничного ассортимента и в прикассовой зоне – на специальном оборудовании (столы с бортиками, контейнеры и пр.). Плюс так ого размещения – возможность привлечь внимание многих покупателей во время ожидания в очереди в кассу, минус – к этому моменту основные деньг и покупателей уже потрачены, и купить они смогут только что-то мелкое и не дорогое, что и следует там разместить. Крупногабаритный или дорогой това р все-таки лучше разместить при входе в зал. В случае, если на входе нет места для размещения новогоднего ассортимент а, можно на время разместить его на месте другой, более удачно расположен ной группы товаров, перемещение которой существенно не снизит продажи т оваров этой группы. Но этот шаг требует тщательного обдумывания. Для основных товаров, имеющих непосредственное отношение к новогоднем у ассортименту, очень эффективна палетная выкладка. Это относится к алко гольным напиткам, в первую очередь к шампанскому, а также безалкогольным напиткам, конфетам, «сладким» подарочным наборам и пр. При этом не следует забывать о специальной табличке, на которой указывае тся название товара и цена. Можно также использовать простую расширенную выкладку - временно потес нив «повседневный» товар. К праздникам также эффективна так называемая «совместная» выкладка – одноместное размещение разных, но сочетающихся товаров, например шампа нское и наборы конфет, чай и подарочные чайники и др. Праздничные промоушн-акции Промо-акции, в первую очередь скидки – лучший подарок покупателям к пра зднику. Хотя отечественные ритейлеры, в отличие от зарубежных, иногда по вышают, а не понижают цены перед новогодними праздниками, – спрос в этот период превышает предложение и товар просто «сметают» с полок, в том чис ле по завышенной цене. Но для некоторых товаров, особенно чувствительных к цене, желательно установить хотя бы небольшие скидки. Когда еще у вас по явится шанс сбыть низко ликвидный товар? Да и конкуренция из года в год вс е более ощутима. В зависимости от общей суммы покупки могут быть установлены специальны е подарки покупателям (подарочные акции в праздники вообще широко распр остранены). В самом начале новогоднего периода эффективной будет работа промо-перс онала, например, в отделе спиртных напитков: консультанты от поставщиков будут востребованы, так как число желающих приобрести дорогое вино или крепкий алкоголь, а также попробовать что-то новое, значительно возрасте т. Новогодний период кроме всего прочего является наилучшим для введения новых товаров в ассортимент, так как за короткий срок с ними познакомитс я максимальное количество покупателей. Крупные магазины и розничные сети часто используют новогодние праздни ки для проведения масштабных акций по продвижению своей торговой марки на рынке – концерты звезд, праздники для детей, розыгрыши лотерей, конку рсы. Подобные рекламные и PR-мероприятия и эффективный мерчендайзинг явл яются залогом успеха в «борьбе за покупателя» в новогодний сезон. Список литературы Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.marketolog.ru
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Бухгалтер Сидоров при получении паспорта по привычке поставил подпись своего директора.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Новогодний мерчандайзинг – это просто", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru