Курсовая: Методы стимулирования продаж - текст курсовой. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Курсовая

Методы стимулирования продаж

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Курсовая работа
Язык курсовой: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 26 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной курсовой работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

СОДЕРЖАНИЕ · ВВЕДЕНИ Е 3 · 1. Стимулирование сбы та 4 · 1.1. Цели стимулировани я сбыта 4 · 1.2. Выбор средств стиму лирования сбыта 6 · 1.3. Разработка програм мы стимулирования сбыта 12 · 2. Методы стимулирова ния продажи товаров, используемые на практике 16 · ЗАКЛЮЧЕНИЕ 19 · СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 20 ВВЕДЕНИЕ Тема данной курсовой работы - ме тоды стимулирования продажи товаров. Данный вопрос в настоящее время яв ляется актуальным, так как для обеспечения эффективной реализации това ров предприятия должно проводить комплекс мероприятий, обеспечивающих физическое распределение товарной массы в рыночном хозяйстве, активно е воздействие на ценовую политику, рекламу, а также сервисное обеспечени е проданных товаров. На этот комплекс приходится значительный объем цел енаправленных маркетинговых действий как самого предприятия, так и его торговых агентов и других коммерческих посредников. Этот комплекс марк етинговых действий по формированию благоприятных для деятельности пре дприятия условий и является стимулированием сбыта и формированием спр оса. В условиях конкурентной борьбы фирме необходимо выделять свое предложение из множества других предло жений фирм - конкурентов, инструментом для этого является комплекс метод ов стимулирования сбыта. В ходе выполнения данной работ ы будут рассмотрены теоретические аспекты вопросы, а также будет проана лизирована существующая практика стимулирования продажи товаров на пр имере конкретной фирмы, занимающейся производством фасованных кондите рских изделий. Цель работы - определить основн ые методы стимулирования сбыта и рассмотреть их применение на практике. 1. Стимулирование сбыта 1.1. Цели стимулирования сбыта Стимулирование сбыта - основна я составляющая маркетинговых кампаний, это разнообразные побудительны е средства (главным образом, краткосрочные), призванные ускорить и/или ув еличить продажи отдельных товаров/услуг потребителям или дилерам [20]. В то время как реклама вызывает желание приобрести товар, стимулирование сбыта включает в себя средств а: - поощрения потребителей (распр остранение образцов, купонов, предложения компенсации, снижение цен, пре мии, призы, бесплатные пробы, демонстрации в местах покупки). - поощрения различных продавцо в (снижением цен, рекламные и демонстрационные скидки, беспошлинные това ры). - поощрения деловых партнеров и торговых агентов (коммерческие выставки и съезды, соревнования коммерч еских представителей и специальная реклама). Средства стимулирования сбыта различаются в зависимости от их специфических задач. Например, распрост ранение бесплатных образцов поощряет апробирование товара потребител ем, в то время как практика консультационного обслуживания обусловлена стремлением к укреплению долгосрочных отношений с различным продавцом . Продавцы используют мероприят ия по стимулированию для привлечения новых покупателей, поощрения пост оянных клиентов и побуждения случайных потребителей сделать еще одну п окупку. Новые потребители, решившие купить товар «на пробу», делятся на т ри группы: те, кто обычно пользуются товарами той же категории, но иной мар ки; те, кто предпочитают другую категорию товара; и те, кто часто меняет св ои предпочтения. Стимулы часто привлекают именно последний тип покупат елей, ибо потребители иной марки или иной категории товаров в меньшей ст епени поддаются влиянию стимулирования. Те же, кто часто меняет предпочт ения, в первую очередь обращают внимание на низкую цену товара, его полез ность или премии, однако поощрение едва ли способно превратить этих поку пателей в постоянных клиентов. Стимулирование сбыта на рынке сходных то варов вызывает кратковременный рост продаж, но почти не влияет на показа тели доли рынка компании. На рынке различающихся торговых марок стимули рование сбыта приводит к постоянным изменениям показателей доли рынка компаний. Сегодня многие менеджеры по сб ыту прежде сего оценивают предстоящие затраты на поощрение сферы торго вли и лишь затем - на стимулирование потребителей. Оставшаяся часть бюдж ета направляется на рекламу. Таким образом, существует опасность того, ч то реклама отойдет на второй план, хотя именно она играет главную роль в ф ормировании устойчивых покупательских предпочтений. Если компания пра ктикует стимулирование интереса к марке исключительно распродажами, в нимание покупателей к ней ослабевает, потребители привыкают приобрета ть товар исключительно в периоды снижения цен на него. Выделение на стим улирование сбыта хорошо известных товаров более 30% маркетингового бюдже та связано с высокой степенью риска. На марки - лидеры скидки предлагают р еже, поскольку они по преимуществу просто субсидируют постоянных потре бителей. Таким образом, можно сделать сл едующие выводы: - в сравнении с рекламой стимули рование сбыта вызывает более устойчивую и поддающуюся измерению реакц ию объема продаж. - стимулирование сбыта на стаби льном рынке не ведет к привлечению новых покупателей главным образом по тому, что распродажи привлекают падких на скидки покупателей, которые из меняют свои предпочтения, как только появляется возможность приобрест и другую марку по более низкой цене. - постоянные покупатели обычно не реагируют на «знаки внимания» со стороны поставщиков - конкурентов и устойчивы в своих предпочтениях. - реклама повышает степень лоял ьности потребителей определенной марке товара. Очевидно также, что стимулиров ание в форме снижения цены на товар имеет лишь краткосрочный эффект. Использование средств стимули рования сбыта рекомендуется компаниям, имеющим небольшую долю рынка, по скольку их рекламные бюджеты несопоставимы с расходами на рекламу лиде ров. Не предлагая льгот продавцам и не поощряя потребителя, производител ям с незначительной долей рынка трудно бороться за место в розничной сет и. Ценовая конкуренция часто используется ими в попытках расширения дол и рынка, но для лидеров такая политика неэффективна, потому что их рост ос новывается на расширении товарной категории в целом. 1.2. Выбор средств стимулирования сбыта После того, как компания опреде лила цели стимулирования сбыта, она должна выбрать необходимые средств а стимулирования. При выборе средств стимулирова ния сбыта разработчику плана стимулирования необходимо учитывать тип рынка, конкретные задачи в сфере стимулирования сбыта, текущую конъюнкт уру и рентабельность каждого мероприятия по продвижению. Рассмотрим в первую очередь ср едства стимулирования потребителей, которые делятся на стимулирование со стороны производителей и со стороны продавцов. Чтобы разделить эти д ва понятия, приведем пример: поощрение покупателей производителем авто мобилей - это предложение скидок, значительный объем продаж в кредит, бес платный испытательный срок и подарки, поощряющие покупку автомобилей; а поощрение со стороны автомобильных дилеров включает в себя снижение це н, специальную рекламу, купоны, конкурсы и премии для покупателей. Рассмотрим основные средства с тимулирования продаж, направленные на покупателя: 1. Пробные образцы - предложение бесплатного товара или услуги. Образцы могут разносить по принципу «в ка ждую дверь», рассылать по почте, раздавать в магазине, прилагать к какому- либо другому товару или рекламному объявлению в журнале или газете. 2. Купоны. Это сертификаты, дающи е потребителю право на оговоренную экономию при покупке конкретного то вара. Купоны можно распространять по почте, прилагать к другим товарам, р азмещать в журнальных и газетных объявлениях. Процент погашения изменя ется в зависимости от способа распространения. Погашается около 2% газет ных купонов, около 8% купонов, рассылаемых по почте, около 18% купонов, прилаг аемых к товарам. Купоны эффективны при стимулировании продаж известных марок и привлечении интереса к новым. Эксперты полагают, что купоны обес печивают экономию от 15 до 20%. 3. Денежные компенсации (скидки) - ценовые скидки, реализуемые после совершения покупки. Потребитель отпр авляет в какой-либо форме подтверждение покупки производителю, который возмещает часть уплаченной цены почтовым переводом. 4. Товар по льготной цене (уценка). На упаковке или этикетке товара размещается предложение о снижении обы чной цены. Это может быть предложение товара по сниженной цене за счет ос обой расфасовки (например, две пачки по цене одной) или в виде набора соотв етствующих товаров (например, зубной щетки и пасты). Предложение товара п о сниженной цене способно стимулировать кратковременный рост сбыта эф фективнее, чем даже купоны. 5. Премии (подарки) - товары, предла гаемые по довольно низкой цене им бесплатно в качестве поощрения за поку пку другого товара. Премия «при упаковке» сопровождает товар, находясь в нутри или снаружи упаковки. В качестве премии может выступать и сама упа ковка, если она представляет собой емкость многоразового использовани я. Бесплатная почтовая премия - это товар, высылаемый потребителям, котор ые предъявили покупки, например фрагмент упаковки или штриховой код. Сам ооткрывающаяся премия - это продажа товара по просьбе потребителя по цен е ниже обычной. Сегодня производители предлагают в виде премий самые раз нообразные товары с названием компании на упаковке. 6. Призы (конкурсы, лотереи, игры). В результате покупки предоставляется возможность выиграть денежный пр из, путевку на отдых или товар. На этот своеобразный конкурс потребителю нужно что-нибудь представить - стихотворение, проект, ценное предложение . Специальное жюри отбирает лучшие. Лотерея требует, чтобы потребители з авили о своем участии в розыгрыше. В ходе игры при каждой покупке потреби тель что-то получает - номера для игры в бинго или недостающие буквы, котор ые могут помочь ему завоевать приз. Призы привлекают больше внимания, че м купоны или небольшие премии. 7. Награды за лояльность к опреде ленному продавцу - денежные или иные скидки, пропорциональны степени лоя льности к определенному продавцу или группе продавцов. Специальные тор говые печати также представляют собой награду за постоянство, если потр ебитель пользуется услугами определенного продавца. Затем он может обм енять печать на товары в специализированном центре или через заказанны й на почте каталог. 8. Бесплатны пробные образцы - пр иглашение будущих покупателей на бесплатное тестирование товара в рас чете, что они будут его покупать. 9. Гарантии - письменное или устн ое заверение продавца, что товар будет пригоден к употреблению в течение определенного времени и что в противном случае продавец восстановит ка чество товара или вернет покупателю деньги. 10. Совместное стимулирование - д ве или более марки или компании объединяются, предлагая купоны, компенса ции или конкурсы. Используя совместные средства поощрения, фирмы надеют ся привлечь больше внимания и рассчитывают, что их торговые агенты совме стными усилиями эффективнее доведут товар до розничных продавцов, кото рым предлагаются преимущества в рекламных показах и при оформлении мес т продажи. 11. Перекрестное стимулирование - одна марка товара используется для рекламы другой. Например, в упаковке одного товара может оказать купон на товар другой известной марки. 12. Демонстрации в местах продажи . К сожалению, многим розничным торговцам не нравится возиться с выставо чным оборудованием и вывесками, а также плакатами, которые они ежегодно сотнями получают от производителей. В ответ производители предлагают н е только более совершенное рекламное оформление, но и предлагают смонти ровать его собственными силами. Эффективность стимулирования сбыта повышается при координации его мероприятий с рекламной кампание й. Как показывают исследования, ценовое стимулирование, проведенное одн ой фирмой, увеличило объем продаж лишь на 15%. В сочетании с активной реклам ой, объем продаж вырос на 19%, в комплексе с рекламой и демонстрациями на мес те продажи - на 24%. Далее рассмотрим какие средств а используют производители для стимулирования торговли. Удивительно, н о наибольшую долю общего объема средств стимулирования составляют сре дства стимулирования торговли (46,9%), на поощрение потребителей приходится 27,9%, на долю рекламных средств - 25,2%. Производители выделяют деньги на стимул ирование торговли в силу четырех причин. 1. Мероприятия по стимулировани ю торговли убеждают оптовых и розничных продавцов включить товар в ассо ртимент торговой точки. Конкуренция столь велика, что производители час то предлагают скидки с цены, компенсации, гарантии с возможностью возвра та товара, товары, не облагаемые пошлиной, или возможность оплаты наличн ыми. 2. Мероприятия по стимулировани ю убеждают оптовых и розничных продавцов к закупкам крупных партий това ра. Производители предлагают продавцам значительные скидки, полагая, чт о торговля работает энергичнее, если она «загружена» товарами. 3. Мероприятия по стимулировани ю торговли поощряют розничных продавцов использовать рекламу, демонст рируя и снижение цен для продвижения товарной марки. Поставщики могут, н апример, предложить продавцам эффективно оформить торговые залы, разве сить рекламные плакаты с объявлением о снижении цен и убедить торговлю р екламировать товары за дополнительные скидки. 4. Мероприятия по стимулировани ю торговли поощряют розничных продавцов и их торговых агентов продвига ть товар. В конкурентной борьбе за продавцов производители нередко возм ещают часть их рекламных расходов, обеспечивают рекламными материалам и, способствуют проведению рекламных кампаний, учреждают премии и орган изуют коммерческие конкурсы. Очевидно, что производители ра сходуют на стимулирование торговли больше средств, чем они хотели бы. Бл агодаря возросшим возможностям мелкие и крупные розничные торговцы вс е чаще требуют от поставщиков финансовой поддержки в области рекламы и п оощрения потребителей. Торговые фирмы спекулируют на зависимости прои зводителей. Ни один поставщик не может отказаться в одностороннем поряд ке от предоставления розничных скидок, не лишившись при этом поддержки т орговли. В некоторых странах розничные продавцы становятся основными р екламодателями. На оплату рекламы они используют средства, сэкономленн ые главным образом в результате получения скидок. И, наконец, рассмотрим средства поощрения партнеров и торгового персонала. Эти средства следующие: 1. Коммерческие выставки и съезд ы. Промышленные ассоциации ежегодно организуют коммерческие выставки и съезды. На коммерческих показах фирмы, продающие товары и услуги для от дельных отраслей промышленности, покупают места, открывают киоски и дем онстрируют свои товары. Польза для участников выставок может быть самой разной, включая приобретение новых потенциальных покупателей, налажив ание контактов с приобретателями, возможность представить новые товар ы, познакомиться с новыми клиентами, увеличить объем продаж, предоставит ь потребителям информацию о своей продукции с помощью публикаций, видео фильмов. 2. Коммерческие выставки: это кон курсы, проводимые для собственного персонала или для дилеров с целью поо щрить их усилия. Добившиеся высоких результатов получают призы. Большин ство фирм раз в год или чаще устраивают конкурсы для своих продавцов. Поб едители могут получить туристическую путевку, денежное вознаграждение или подарок. Некоторые фирмы присуждают очки в зависимости от количеств а которых участник получает тот или иной приз. Не очень дорогой, но оригин альный приз может «сработать» лучше, чем более дорогой. Стимулы эффектив нее, когда служащим предоставляются равные шансы и перед ними ставятся к онкретные и достижимые цели, такие как привлечение новых клиентов и т. д. 3. Специальная реклама - состоит из недорогих полезных предметов, на которых нанесено название, логотип ф ирмы, ее адрес, а иногда - рекламное обращение. Продавцы раздают эти вещи к лиентам. Обычно это ручки, календари, зажигалки, блокноты. В силу этой поле зности сувенир в названием фирмы вызывает симпатию к последней у потенц иального покупателя. Как правило, для каждого средства делового стимул ирования разрабатывается особый бюджет, обычно остающийся неизменным на протяжении ряда лет [20]. 1.3. Разработка программы стимулирования сб ыта При разработке программы стиму лирования сбыта деятель рынка должен решить, сколь интенсивное стимули рование применить, кто может участвовать в программе, как рекламировать свое мероприятие по стимулированию, как долго оно будет длиться, когда н ачнется и какие средства следует выделить для его проведения. Рассмотрим какие решения приме няются фирмами в области: 1. Интенсивности стимулировани я. Для успеха мероприятия необходимо наличие определенного минимума ст имулирования. Более сильный стимул обеспечит и больше продаж, но при пос тоянно падающем темпе сбыта. Некоторые крупные фирмы, торгующие фасован ными товарами широкого потребления, имеют штатных управляющих службой стимулирования сбыта, которые занимаются изучением эффективности ране е проведенных мероприятий и выдают управляющим по товарным маркам реко мендации относительно наиболее подходящих стимулов. 2. Условия участия. Стимулы могут быть предложены либо всем, либо только каким-то особым группам лиц. Так, п ремии можно предложить только тем, кто сдает крышки от коробок. В некотор ых лотереях не могут участвовать члены семей служащих фирмы и лица, не до стигшие определенного возраста. 3. Средства распространения све дений о программе стимулирования. Деятель рынка должен решить, каким обр азом следует распространять сведения о своей программе стимулирования и подстегивать интерес к ней. Купоны с предложением скидки с цены товара можно распространять непосредственно в упаковке, через магазины, по поч те или с помощью средств рекламы. Каждому способу распространения прису щи свой уровень охвата и издержек. 4. Длительность программы стиму лирования. Если длительность мероприятия по стимулированию сбыта слиш ком коротка, многие потребители не смогут воспользоваться предлагаемы ми выгодами, поскольку как раз в это время у них, возможно, не будет надобн ости в повторных покупках. Если же мероприятие слишком растянуто во врем ени, предложение потеряет часть своего заряда, толкающего на немедленны е действия. 5. Выбор времени для проведения м ероприятий по стимулированию сбыта. Управляющим по товарным маркам нео бходимо выбрать календарные сроки проведения мероприятий по стимулиро ванию сбыта. Этими сроками будут руководствоваться и производство, и слу жба сбыта, и служба товародвижения. Кроме того, может понадобиться и пров едение ряда не запланированных ранее мероприятий, что потребует налажи вать взаимодействие в очень короткие сроки. 6. Сводный бюджет на стимулирова ние сбыта. Смету на мероприятия по стимулированию сбыта можно разработа ть двумя способами. Деятель рынка может выбрать конкретные меры и обсчит ать их стоимость. Однако чаще размер ассигнований определяются в виде пр оцента от общего бюджета. По возможности все используемы е средства стимулирования сбыта следует предварительно опробовать и у бедиться, что они подходят и обеспечивают необходимые стимулы. На каждое мероприятие по стиму лированию сбыта фирме разрабатывать отдельный план, охватывающий как п одготовительный период, так и период активной коммерции. Подготовитель ный период - это время, необходимое для подготовки программы до ее начала. Период активной коммерции длится с момента мероприятия и заканчиваетс я его прекращением. Оценка результатов программы с тимулирования продаж имеет решающее значение, однако ей редко уделяют д олжное внимание. Когда же производители все-таки занимаются оценкой, они могут воспользоваться одним из четырех методов. Чаще других использует ся метод сравнения показателей сбыта до, в ходе и после проведения прогр аммы стимулирования. Данные о потребительской панели покажут, какие име нно группы лиц откликнулись на программу стимулирования. Когда необход имо получить дополнительную информацию, можно провести опросы потреби телей, чтобы выяснить, многие ли из них припоминают компанию стимулирова ния, что они думали в момент ее проведения, многие ли воспользовались пре длагаемыми выгодами, как сказалась она на их последующем покупательско м поведении в части выбора марок. Мероприятия по стимулированию сбыта мо жно оценивать и посредством проведения экспериментов, в ходе которых из меряют ценностную значимость стимула, длительность его действия и сред ства распространения информации о нем. Ясно, что стимулирование прода ж играет важную роль в рамках комплекса стимулирования в целом. Его испо льзование требует четкой постановки задач, выбора подходящих средств, р азработки программ действий, предварительного опробования ее, претвор ения в жизнь и оценки достигнутых результатов. 2. Методы стимулирования прода жи товаров, используемые на практике Рассмотрим применение методов стимулирования продажи, используемых фирмой «Лакомка». Данная фирма на ходится в г. Хабаровске. Фирма производит фасованные кондитерские издел ия. В ассортимент товаров, производимых фирмой входят: - печенье «Чайное» в упаковке 200 г рамм; - печенье «Крокет» в упаковке 200 г рамм; - зефир «Лакомка» в упаковке 200 гр амм; - конфеты шоколадные в полиэтил еновой упаковке 300 г.; - конфеты карамель в полиэтилен овой упаковке 300 г.; - плитки шоколадные, масса 200 г.; - плитки фруктово-шоколадные, ма сса 100 г. Фирма выходит на рынок г. Хабаро вска, где уже существуют довольно крупные и сильные конкуренты - «Спутни к», «Россия», «Покров», а также другие марки из Беларусии, Украины, г. Москв ы, зарубежные марки. Фирма «Лакомка» реализуют свою продукцию через розничные точки города, находящиеся в торговых центрах , а также имеет собственные торговые лотки и киоски в центре города. В своей деятельности по стимул ированию продаж кондитерских изделий фирма ставит задачу - поощрение бо лее интенсивного потребления товара; побуждение лиц, не пробовавших тов ар, опробовать его; привлечь к нему тех, кто покупает товар конкурентов. Для достижения поставленных задач фирма использ ует следующие методы стимулирования продаж своего товара: 1. Фирма фасует свою продукцию в полиэтиленовую упаковку, которую по зака зу фирмы производят в г. Санкт-Петербурге. Хотя такое производство упако вки и затратно для фирмы, но в конечном итоге это оправдывает себя, так как качественная, красочная, стильная упаковка привлекает внимание покупа телей и обеспечивает их удовлетворенность. 2. При фасовке продукции фирма вкладывает в упаковку купоны на право 5% ски дки при последующем приобретении товара фирмы. Фирма выбрала данный спо соб распространения купонов, так как эффективность данного способа наи более высокая - 18% погашенных купонов. 3. Фирма практикует раздачу своей продукции для пробы. Потенциальным пок упателям предлагается попробовать продукцию фирмы, также предлагается чай. После дегустации покупатель делится своим мнением относительно вк уса, качества продукции с продавцом, высказывает свои рекомендации, кото рые затем учитываются руководством фирмы. В дальнейшем фирма планирует привлечь свой персонал к раздаче своей про дукции в детских садах, детских больницах. 4. На упаковках своей продукции фирма поместила условие, согласно которо му покупатель, который соберет 10 упаковок от продукции «Лакомка» имеет п раво получить одну упаковку любой продукции «Лакомка» бесплатно. 5. Фирма периодически (примерно 1 раз в 3 месяца) выпускает на рынок свою прод укцию в льготной упаковке, то есть цены остаются прежними, а вес продукци и в упаковке увеличивается на 50 - 100 грамм. У покупателя создается иллюзия ч астичной бесплатности продукта, однако здесь выигрывает фирма за счет у величения своего оборота. 6. Фирма привлекает к своей продукции внимание детей, вкладывая в упаковк у своего товара небольшие игрушки типа «киндер-сюрприз». Этот метод стим улирования сбыта был применен фирмой, так как известно, что на выбор и при обретение кондитерских изделий родителями влияют в большей степени де ти. 7. Фирма на своих торговых точках использует художественное оформление в итрин, так как первое впечатление о фирме у покупателя, как правило, созда ет витрина. Витрина оказывает большой психологический эффект на покупа теля и в значительной мере влияет на объем продаж. Торговый персонал фир мы творчески подходит к оформлению своих витрин, выкладывает товар в фор ме различных композиций, тщательно подбирая упаковки по цветовой гамме. Для оценки результатов программы стимулирования сбыта фирма используе т метод опроса потребителей. Выясняется многим ли запомнилась компания по стимулированию, какое мнение о ней сложилось в момент проведения, мно гие ли воспользовались предоставленными льготами, повлияли ли меропри ятия на их выбор. Опрос проводился силами фирмы - маркетинговым отделом ф ирмы с привлечением в качестве анкетеров сторонних лиц. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Мероприятия по стимулированию требуют огромной изобретательности. Маркетологам необходимо отвлечьс я от вопросов, связанных с ценовой политикой, и сконцентрировать внимани е на тех мероприятиях, которые увеличивают добавленную стоимость марки. Мероприятия по стимулированию можно рассматривать как рекламу, но они о тличаются гораздо большей гибкостью. Мероприятия по стимулированию сбыта необходимо испытывать на небольших сегментах рынка и оценивать к оличественно. Мероприятия по стимулированию - вторая по величине состав ляющая классического маркетинга - микс. Правильное их проведение способ ствует развитию торговой марки, хотя и ведет к сокращению краткосрочной прибыли. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. Амблер Т. Практический маркети нг. - СПб: Питер, 1999. 2. Афанасьев М.П. Маркетинг: страт егия и практика фирмы. - М.: Финстатинформ, 1995. 3. Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы с овременного маркетинга. - СПб: СПб УЭФ, 1995. 4. Баженов Ю.К., Васькин Е.В. Органи зация рекламы в магазине. - М.: ИВЦ «Маркетинг», 1998. 5. Вайсман А. Стратегия маркетинг а / Пер. с нем. - М.: Интерэксперт, Экономика, 1991. 6. Герчикова И.Н. Маркетинг и межд ународное коммерческое дело. - М.: Внешторгоиздат, 1990. 7. Голубков Е.П. Маркетинг и его ро ль в экономике // Маркетинг. - 1995. - №3. 8. Голубков Е.П. Маркетинговые ис следования: теория, методология и практика. - М.: Финпресс, 1998. 9. Горовой А.А., Сорокин В.В. Направ ления маркетинговой деятельности // Маркетинг и маркетинговые исследов ания. - 1997. - №4. 10. Дихтель Е., Хершкен Х. Практичес кий маркетинг / Пер. в нем. - М.: Высшая школа, 1995. 11. Дельян А. и др. Стимулирование с быта и реклама на месте продажи. - М.: Прогресс, 1994. 12. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Форму ла успеха: маркетинг. - М.: Международные отношения, 1998. 13. Кретов И.И. Маркетинг на предпр иятии. - М.: АО Финстатинформ, 1994. 14. Ковалев А.И., Войленко В.В. Марке тинговый анализ. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1994. 15. Котлер Ф. Маркетинг менеджмен т. - СПб: Питер Ком, 1999. 16. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 1990. 17. Крылов И.В. Маркетинг (социолог ия маркетинговых коммуникаций). - М.: Центр, 1998. 18. Михалева Е.П. Основы маркетинг а. - Тула: ТГТУ, 1995. 19. Хлусов В.П. Введение в маркетин г. - М.: Приор, 1997. 20. Энджел Д.Ф., Блэкуэл Р.Д. Поведение потреби телей. - СПб: Питер Ком, 1999.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Из вступительного сочинения в вуз: "Большую часть времени люди проводят в могилах".
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, курсовая по маркетингу и рекламе "Методы стимулирования продаж", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru