Курсовая: Маркетинговые факторы управления жизненным циклом товара - текст курсовой. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Курсовая

Маркетинговые факторы управления жизненным циклом товара

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Курсовая работа
Язык курсовой: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 27 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной курсовой работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Курсовая работа на тему: «Маркетинговые факторы управления жи зненным циклом товара» Содержание Введение Жизненный цикл товара (ЖТЦ) Этапы жизненного цикла Маркетинговые факторы Управление ЖТЦ и стратегии фирм ы Заключение Литература Введение Концепция жизненного цикла тов ара является ключевой в деятельности любого предприятия, ориентирован ного на потребителя. При правильном определении стадии жизненного цикл а можно без особого труда выбрать именно ту стратегию, которая наиболее подходит предприятию и принесет наибольшую прибыль или, в крайнем случа е, наименьшие потери. Организации и предприятия все б ольше осознают необходимость разработки новых товаров и услуг и связан ные с этим выгоды. Срок жизни ныне существующих товаров сокращается, и их приходится заменять новинками. Однако новинка может потерпеть неудачу. Риск, связанный с новаторством, велик, но столь же велики и связанные с ним материальные выгоды. Залогом успешной деятельности служит создание до бротной организационной структуры для работы с идеями новых товаров, пр оведения серьезных исследований и принятия обоснованных решений с исп ользованием маркетинговых факторов на каждой стадии жизненного цикла. Тема моей курсовой работы - маркетинговые факторы управления жизненным циклом товара. Я считаю, что для нашей страны в условиях процветающей рын очной экономики это очень актуальная и важная тема. Процесс жизни товара включает в себя несколько этапов. Цель каждого этапа состоит в принятии решения о ц елесообразности или нецелесообразности работы над идеей. Фирма стреми тся свести к минимуму шансы разработки слабых идей и отсева добротных, в едь каждому товару, запущенному в коммерческое производство, присущ сво й жизненный цикл, отмеченный рядом постоянно возникающих проблем и откр ывающихся возможностей. Так как в настоящее время в Росс ии развивается рыночная экономика и работает огромное количество само стоятельных предприятий, выпускающих свой товар, концепция жизненного цикла товара является очень актуальной для нашей страны. Жизненный цикл товара (ЖТЦ) Товар - это основной элемент деятельности обществ а. Если предприятие произведет изделие, то оно еще не будет являться товаро м и еще не будет готово для рынка и конечного для потребителя; такое издел ие называется продуктом. Продукт - это конкретный результат исследований, разработок и производс тва, несущий в себе определенные свойства, ради которых товар будет кем-т о приобретен, а также обладающий качествами, которые характеризуют его п редназначение. Продукт должен иметь не столько блестящее качество, скол ько положительный образ и уровень качества, сложившийся у потребителя. Ф ормирование этих критериев у различных потребителей на разных рынках я вляется одной из основных задач маркетинга. Кроме того, необходим комплекс мер, позволяющих и помогающих довести про дукт до потребителя и позволяющих обеспечить его использование. Для это го существует поддержка продукта. Поддержка - это комплекс маркетинговых мер, обеспечивающих обслуживани е, транспортировку, хранение, безопасное и грамотное использование прод укта. Поддержка продукта включает: * Все меры, помогающие сберечь потребительские свойства продукта до моме нта продажи: транспортные услуги, упаковка и маркировка, средства хранен ия и консервации. * Меры по обеспечению потребителя документацией на продукт, обучение пол ьзованию, гарантии и сервисное обслуживание. * Сопутствующие продукты и услуги, необходимые для успешного использова ния продукта. Поддержка и продукт являются основой товара и составляют как бы его веще ственное содержание; чтобы товар был соответствующим образом оценен по требителем, чтобы сформировать определенный образ у потребителя, побуд ить его приобрести товар, чтобы товар приобрел законченный вид и в итоге его можно было вывести на рынок, необходимо воздействие инструментов ма ркетинга. К ним относятся грамотная реклама, налаженный сбыт, эффективно е обслуживание, гибкая ценовая политика. Это становится особенно важным , так как в современных условиях нужно не просто обеспечить потребителя, но и завоевать его, удовлетворить его потребности и запросы, лишь тогда м ожно получить выгоду от производства продукта. Сейчас можно подытожить все вышесказанное и представить формулу товар а. Товар = Продукт + Поддержка + Инструменты маркетинга Товар (в маркетинговом понимании) - это продукт, как результат труда производит еля с присущими ему качествами плюс поддержка как комплекс мер, обеспечи вающих эксплуатацию продукта и подготовку к ней на должном уровне, плюс воздействие инструментов маркетинга как средств для выхода на рынок, за воевания потребителей и реализации продукта. Для того чтобы получить прибыль и существовать, любое предприятие должн о произвести свой товар, определить его цену и выйти с ним на внешний или в нутренний рынок. Иными словами, товар - это продукция, удовлетворяющая ка кой-нибудь спрос, имеющая свою цену и предназначенная для продажи на рын ке Объемы и продолжительности производства того или иного товара изменяю тся во времени циклически. Это явление называется жизненным циклом това ра. Жизненный цикл товара (англ. Life cycle product) - это время существования товара на рын ке, промежуток времени от замысла изделия до снятия его с производства и продажи. Концепция жизненного цикла товара описывает сбыт продукта, прибыль, кон курентов и стратегию маркетинга с момента поступления товара на рынок и до его снятия с рынка. Она была впервые опубликована Теодором Левитом в 1965 г. Концепция исходит из того, что любой товар рано или поздно вытесняется с рынка другим, более совершенным или дешевым товаром. В маркетинге не су ществует вечного товара. Понятие жизненного цикла товара применяется для анализа товарной кате гории (алкогольные напитки), разновидности товара (крепкие напитки), прод укта (водки) или торговой марки («Путинка»), хотя многие экономисты говоря т преимущественно о жизненном цикле только товара, почти отрицая наличи е жизненного цикла у классов и подклассов товаров. Конкретная разновидн ость товара более четко следует традиционному жизненному циклу товара. Когда мы говорим о жизненном цикле товара (ЖЦТ), то имеем в виду следующее: · срок жизни товара ограничен; · объем продаж продукта включает несколько этапов, для каждого из которы х характерны специфические задачи, возможности и проблемы; · на разных стадиях ЖЦТ прибыль, которую приносит товар, варьируется; · каждая стадия ЖЦТ требует особого подхода к стратегии в области маркет инга, финансов, производства, сбыта и управления персоналом. Жизненный цикл товара характеризует конкретные закономерности развит ия оборота и прибыли фирмы на конкретном рынке во времени, то есть динами ку поведения конкурентоспособного товара на рынке. Жизненный цикл това ра в этом случае выступает как идеальная модель реакции рынка на товарно е предложение фирмы. Модель жизненного цикла иллюстрирует, что всякий то вар как продукт труда имеет ограничение по периоду продолжительности ж изни, в процессе которого он проходит несколько этапов (разработку, внед рение, рост, насыщение и спад), каждый из которых открывает перед компание й новые возможности, но ставит достаточно сложные проблемы. Каждый этап ЖЦТ требует особого подхода к стратегии в области маркетинг а, финансов, производства, сбыта и управления персоналом. Маркетинговая деятельность фирмы должна основываться на особенностях поведения товара на отдельных фазах ЖЦ, учитывая важные характеристики ( динамика спроса (продаж), покупательское поведение потребителей, тенден ции формирования ассортимента, динамика цен, прибыли, конкуренции). Но нужно учитывать и ряд проблем ЖЦТ: o сложность идентификации, на каком этапе ЖЦТ находится в настоящее врем я товар; o сложность определения момента перехода товара на следующий этап; o сложность определения факторов, влияющих на перемещение товаров по эта пам. Теория ЖЦТ нередко подвергается критике. Ее противники утверждают, что м одели жизненных циклов имеют слишком большой разброс форм, а рассматрив аемые периоды весьма различны по длительности. Кроме того, критики обвин яют поставщиков в том, что те часто сами не знают, на какой стадии развития находится выпускаемый ими товар (продукт может рассматриваться как «со старившийся», хотя в действительности он вышел на промежуточный уровен ь, предшествующий новому подъему). Наконец, критики утверждают, что схема ЖЦТ является не столько «постоянным курсом», которым должен следовать о тдел продаж, сколько результатом реализации маркетинговой стратегии. Т аким образом, анализируя свои продукты и рынки, дальновидные специалист ы по маркетингу должны с осторожностью использовать концепцию жизненн ого цикла товара. Данная концепция интересна и полезна для маркетологов; однако хотя она и дает хорошую базу для планирования продукта, но не доказала свою полезн ость в прогнозировании по следующим причинам. Во - первых, этапы, общая про должительность и форма жизненного цикла меняются в зависимости от прод укта. Во - вторых, внешние факторы, такие, как экономика в целом, уровень инф ляции и стиль жизни потребителей, могут оказать большое воздействие на с остояние продукта и сократить или удлинить жизненный цикл. В - третьих, ко мпания может быть в состоянии не только управлять жизненным циклом, но и удлинять его. Эффективный маркетинг может привлечь новый сегмент рынка, найти новое применение для продукта или создать большую поддержку диле ров. В - четвертых, некоторые компании могут делать самосбывающиеся пред сказания, когда они прогнозируют падение продаж и затем устраняют марке тинговую поддержку. Если бы они этого не сделали, продукты могли бы не пот ерпеть поражение. Исследования показывают, что: · трудно предсказать, когда начнется следующая стадия, как долго она про длиться и каких уровней достигнет сбыт; · этап продукта в жизненном цикле не может быть точно определен; · четыре основных фазы цикла не разделяются на четкие этапы. В определен ные моменты может оказаться, что продукт достиг зрелости, когда он факти чески достиг временной стабилизации на этапе роста. · Форма кривой жизненного цикла остается более или менее одинаковой для большинства продуктов. Однако протяженность по времени и интенсивност ь перехода из одной стадии в другую имеют большие различия в зависимости от специфики продукта и рынка. · Нужно выбрать правильный момент для выхода на рынок с новым продуктом. Кроме того, для компании, предлагающей потребителям различные продукты, желательно, чтобы эти продукты находились на разных стадиях жизненного цикла. · Если Ваш товар цикличен, то надо стараться запускать следующий товар в производство во время фазы роста первого товара, чтобы не оказалось проб елов в реализации. · Прогнозируя реализацию (и планируя производство) товаров, надо учесть, что почти у всех товаров есть сезонность. Этапы жизненного цикла Жизненные циклы товаров различны и зависят от мно гих факторов: особенностей самих товаров и изменений, происходящих с пот ребителями, окружающей средой. Основные характерные виды ЖЦТ представл ены на рис. 1. Рис. 1. Характерные виды ЖЦТ Для большинства же товаров, функционирующих на рынке, типичен традицион ный или классический цикл товара. Жизненные циклы товаров очень разнообразны, но почти всегда можно выдел ить основные фазы. В классическом жизненном цикле товара можно выделить четыре этапов или фаз. Жизненный цикл товара и его стадии можно изобразить графически. Для этого на оси X отложим время, а на оси Y - объем продажи товара в данный мо мент времени. 24 На рисунке показана традиционная кривая жизненного цикла товара. Она оп исывает отчетливые периоды внедрения, роста, зрелости, насыщения и спада . 1. Этап внедрения на рынок Он начинается с момента поступ ления товара в продажи. Иногда в виде пробных продаж. На этой стадии товар еще является новинкой. Техноло гия еще недостаточно освоена. Производитель не определился в выборе про изводственного процесса. Поскольку процесс распределения товара на мн ожестве рынков требует времени, объём продаж в этот период увеличиваетс я медленно. Таким хорошо известным товарам, как растворимый кофе, апельс иновый сок и порошковые сливки, потребовалось несколько лет, прежде чем они вступили в период быстрого роста. В случае с дорогостоящими новинкам и, такими как телевизоры, с высокой разрешающей способностью, рост объём а продаж сдерживается и рядом других факторов, например незначительным числом потребителей, которые могут позволить купить себе новый товар. На этапе внедрения компания либ о несёт убытки, либо получает незначительную прибыль вследствие неболь шого объёма продаж и высоких расходов, связанных с организацией сбыта и рекламой. Соотношение затрат на продвиже ние товаров и объём продаж в этот период максимально, поскольку необходи мо: ь Информировать потенциальных потребителей о новом, ещё неизвестном товаре. ь Убедить их опробовать товар и обеспечить сбыт через предприятия розничной торговли. Основные усилия по сбыту товаро в компания направляет на привлечение потребителей, обычно это представ ители групп с высоким уровнем дохода, так как цены на данном этапе достат очно высоки. Потребителями здесь являются новаторы, готовые идти на риск в апробировании нового товара. На этой фазе очень высока степень неопре деленности. Причем: чем революционнее инновация, тем выше неопределенно сть. 2. Фаза роста Если товар требуется на рынке, то сбыт начнет существенно расти. На этом этапе обычно происходит признание товара покуп ателями и быстрое увеличение спроса на него. Охват рынка увеличивается. Информация о новом товаре передается новым покупателям. Увеличивается число модификаций продукта. На рынке появляются конкуренты, которых при влекают возможности производства товара в большом объёме и получение в ысоких прибылей. Они предлагают товар, наделённый новыми свойствами, и н аходят новые каналы сбыта. Цены остаются на прежнем уровне или немного с нижаются по мере увеличения спроса. Компании удерживают затраты на прод вижение товара на прежнем уровне или немного увеличивают их, чтобы выдер жать конкуренцию, и продолжают привлекать потенциальных потребителей рекламы и других маркетинговых стратегий. Прибыли довольно высоки, так к ак рынок приобретает значительное число продуктов, а конкуренция очень ограничена. Посредством интенсивных мероприятий по стимулированию сбы та емкость рынка значительно увеличивается. Цены слегка снижаются, так к ак производитель производит большой объем продукции по опробованной т ехнологии. Маркетинговые расходы распределяются на возросший объем пр одукции. Потребителями на этом этапе являются люди, признающие новизну. Растет число повторных и многократных покупок. Однако темпы роста начинают сни жаться. Важно вовремя определить момент замедления темпов роста произв одства, чтобы перейти к осуществлению новых стратегий маркетинга. 3. Фаза зрелости В определённый момент существ ования товара на рынке темпы роста объёмов продаж начинают замедляться, наступает стадия относительной зрелости. По времени этот этап обычно дл иннее предыдущих и ставит сложные задачи в сфере управления маркетинго м. Большинство товаров на рынке находятся в стадии зрелости, следовательн о, и управление маркетингом следует перестраивать в расчете на зрелый то вар. На данном этапе выделяют 3 фазы: 1. Фаза «взросления» - темпы роста продаж начинают замедляться, сбытовая сеть стабилизируется. 2. Фаза «стабильной зрелости» - об ъём продаж держится на постоянном уровне вследствие насыщения рынка. Бо льшинство потенциальных потребителей уже опробовали товар, и показате ли объёмов продаж зависят от численности населения и потребности в прио бретении нового товара взамен старого. 3. Фаза « старения» - абсолютный ур овень объёмов продаж начинает снижаться, поскольку интересы потребите лей переключаются на другой товар. Замедление темпов роста объёмо в продаж приводит к увеличению запасов готовой продукции, что ведёт к об острению конкуренции. Конкуренты стремятся найти и занять свободные ни ши рынка. Они всё чаще прибегают к продаже товара по сниженным ценам, усил енно рекламируют продукт. Растут ассигнования на исследования и разраб отки в целях усовершенствования товара, создания их новых модификаций и расширения их ассортиментной группы. Из борьбы выбывают наиболее слабы е конкуренты. В итоге на рынке остаются только прочно закрепившиеся конк уренты, основная цель которых - получение конкурентных преимуществ. Госп одствующее положение на рынке занимают несколько гигантов, на долю кото рых приходится большая часть выпускаемых товаров. Они обслуживают весь рынок и получают прибыль главным образом за счёт большого объёма произв одства и низких издержек. Этих гигантов окружает множество фирм, занявши х различные ниши: компании, специализирующиеся на обслуживании одного с егмента рынка, на производстве одного товара. Таким образом, руководител и фирмы, работающей на «зрелом» рынке должны решить: стоит ли вступать в б орьбу за место в «большой тройке» и получать прибыль от больших объёмов и низких издержек производства или обратиться к стратегии занятия ниши и получать прибыль от высоких наценок. Некоторые маркетологи выделяю т фазу насыщения , когда рост продаж прекращается, а цена сил ьно снижается. Но, несмотря на снижение цены и использование других мер в оздействия на покупателей, рост продаж прекращается. Охват рынка очень в ысок. Компании стремятся увеличить свой сектор на рынке. Сбытовая сеть т оже уже не увеличивается. Технология едина. На этом этапе высока вероятн ость повторного технологического совершенствования товара и технолог ии. Но этот этап соединяют с эта пом зрелости по той причине, что четкого различия между ними нет. 4. Спад Спад является периодом резког о снижения продаж и прибыли. Сбыт может упасть до нуля или оставаться на о чень низком уровне. Основная пр ичина: появление нового, более совершенного товара или изменение предпо чтений потребителей. Многие фирмы уходят с рынка. Ассигнования на стимул ирование сбыта уменьшаются или совсем прекращаются. Потребители теряю т интерес к товару, а их число сокращается. Основная масса потребителей - к онсерваторы с низкой платежеспособностью. На этом этапе товар целесооб разно снять с производства во избежание больших финансовых потерь. Переход от стадии к стадии проис ходит без резких скачков. Продолжительность цикла и отдельных его фаз за висит от самого товара и конкретного рынка. На жизненный цикл также влия ют внешние факторы, такие, как экономика в целом, уровень инфляции, стиль ж изни потребителей и т.д. Маркетинговые факторы Маркетинговые факторы - это показатели внешней среды, рынка сб ыта и самого предприятия-продавца, которые влияют на покупательское пов едение покупателя-предприятия или покупателя-индивидуума. Маркетинговые факторы можно ра зделить на несколько групп: § по степени управляемости со ст ороны продавца: o управляемые : товар (свойства товара, его дизайн, упаковк а, торговая марка), цена, методы сбыта и коммуникации, продвижение (сервис, позиционирование, выбор целевого сегмента); 24 o неуправляемы е (Рис. 3): характерис тики маркетинговой внешней среды и рынка сбыта. 24 § по уровню воздействия на покупателя: o релевантные (относящиеся к данной проблеме) - группа уп равляемых и неуправляемых характеристик, которые влияют на поведение п окупателя как в краткосрочном, так и в долгосрочном плане применительно к конкретному товару и рынку сбыта; o нерелевантные (не оказывающие заметного влияния на пове дение покупателя в данной ситуации). Маркетинговые факторы и этапы жизненного цикла товара . 24 24 Управление ЖТЦ и стратегии фирмы Управление ЖЦТ происходит с пом ощью маркетинговых факторов. Изменяя их уровень можно управлять продол жительностью каждого из этапов ЖЦ. Управление на этапе внедрения Руководители могут задать очен ь высокий или низкий уровень каждого из маркетинговых факторов (цены, пр одвижение, распределение, качество товара). Рассмотрим факторы ценообра зования и продвижение товаров. 1. Стратегия быстрого “снятия с ливок с рынка”. Компания устанавливает высоки е цены на новый товар и усиленно рекламирует его во всех средствах массо вой информации. Высокая цена даёт возможность получить соответствующу ю прибыль на единицу товара. Усиленное продвижение необходимо, чтобы убе дить рынок в достоинствах товара, даже при высоких ценах. Данный подход ц елесообразно использовать в случаях когда: - большая часть потенциального р ынка ещё не знакома с товаром - потребители, которые знакомы с товаром, намерены приобрести его, и могут заплатить запрашиваемую цену - фирма сталкивается с потенциал ьными конкурентами и намерена завоевать лидирующие позиции на рынке; 2. Стратегия быстрого проникно вения на рынок. Фирма устанавливает низкие цен ы на новый товар и усиленно рекламирует его во всех средствах массовой и нформации, стимулируя желание приобрести новинку. Данная стратегия спо собствует быстрейшему проникновению товара на рынок и завоеванию наиб ольшей его доли. Её целесообразно использовать в следующих случаях: - рынок имеет значительные разме ры - большинство покупателей чувст вительны к ценам - есть опасность выхода на рынок сильных конкурентов - сокращаются издержки компании на производство товара с увеличением масштабов производства и приобре тением опыта; 3. Стратегия медленного проник новения на рынок. Фирма устанавливает низкие цен ы на товар и усиленно рекламирует его в средствах массовой информации. Н изкие цены будут способствовать быстрому признанию товара, а небольшие издержки на продвижение приведут к росту прибыли. Компания считает, что спрос весьма чувствителен к цене, но минимально восприимчив к рекламе. Д анную стратегию используют в следующих случаях: - рынок имеет значительные разме ры - рынок чувствителен к ценам - существует угроза выхода на ры нок конкурентов. Управление на этапе роста С помощью таких маркетинговых ф акторов, как товар, цена, распределение, фирма может максимально продлит ь этап роста. Для того чтобы максимально п родлить этот этап, фирма может прибегнуть к нескольким стратегиям: · Улучшить качество товаров, пр идать ему новые свойства и “укрепить” его положении на рынке. · Выпустить новые модели и модиф икации, а так же расширить номенклатуру размеров, ароматов, и т.д., чтобы за щитить основной товар. · Выйти на новые сегменты рынка. · Расширить действующие каналы сбыта и найти новые. · В рекламе перейти от осведомле ния к стимулированию предпочтения. · Снизить цены, чтобы привлечь п отребителей, для которых их уровень является доминирующим фактором при обретения товара. Компания на этапе роста должна р ешить проблему выбора между большой долей рынка и высокими текущими при былями. Вкладывая деньги в усовершенствование товара, стимулирование е го сбыта и распределение, она имеет возможность занять господствующее п оложение на рынка. Но при этом фирма отказывается от сиюминутной прибыли в надежде получить намного больший доход от внедрения перспективных ст ратегий. Управление на этапе зрелости. С помощью маркетинговых фактор ов можно продлить и этап зрелости. На этапе зрелости некоторые компании отказываются от производства товаров, пользующихся наименьше м спросом у потребителей, предпочитая направить ресурсы на производств о наиболее прибыльных или новых товаров. Продавцам необходимо постоянн о искать новые пути в использовании неисчерпаемых возможностей модифи кации рынка, продукта и маркетинга - микс. Модификация рынка. Компания может увеличить число покупател ей «зрелых» марок товаров, оперируя двумя составляющими, которые опреде ляют объём продаж: Объём продаж = число потребителе й марки• интенсивность потребления одного потребителя Выделяют три способа увеличени я числа потребителей марки: 1. Завоевание доверия потребител ей, не пользующихся товаром. 2. Выйти на новые сегменты рынка. Ф ирма выходит на новые сегменты рынка, выделенные по географическому, дем ографическому или иным принципам, на которых используют такой еж товар, но другой марки. Например, фирма Johnson&Johnson c успехом продавала детские шампуни взрослым пользователям. 3. Переманить на свою сторону кли ентов компаний - конкурентов. Компания призывает оценить её товар с точк и зрения сравнения с конкурентами. Например, Pepsi-Cola постоянно соблазняет по купателей Coca-Cola переключить на её товар. Увеличение интенсивности потр ебления одним потребителем достигается следующими стратегиями: 1. Более частое использование. Ко мпания пытается убедить потребителей увеличить частоту использования товара. 2. Более интенсивное потребление товара. Так, производитель шампуня указывает, что эффект достигается пр и двукратном использовании. 3. Новые и более разнообразные сп особы использования. Компания стремится открыть новые возможности исп ользования товара и убедить потребителей не упускать их. Например, произ водитель пищевых продуктов на упаковке приводит несколько рецептов ег о приготовления. Модификация продукта. Стратегия повышения качества направл ена на совершенствование функциональных характеристик товара - его дол говечности, надёжности, вкуса. Эта стратегия эффективна: - пока существует возможность ул учшить качество; - пока покупатели верят утвержде ниям о повышении качества; - пока достаточно много потребит елей готовы заплатить за более высокое качество. Стратегия улучшения свойств на правлена на придание товару новых свойств (например, размер, добавки, акс ессуары), делающих его более универсальным, безопасным или удобным. Пери одически модернизируя товар, фирма приобретает имидж компании - новатор а и завоёвывает приверженность тех сегментов рынка, которые ценят именн о эти свойства. Основной недостаток заключается в том, что новые свойств а легко копируются конкурентами, и если фирма не будет постоянно стремит ься к лидерству, свойства перестанут приносить прибыль. Стратегия улучшения внешнего о формления заключается в том, что она способствует выделения товара, прид ания ему черт уникальности и завоеванию приверженности потребителей. О днако, реализуя её, компания сталкивается с рядом проблем. Во-первых, пред угадать, понравится потребителям внешний вид и какой именно они предпоч итают, весьма непросто. Во - вторых, изменение внешнего вида товара обычно подразумевает отказ от старого, что может вызвать негативную реакцию у п отребителей. Например, покупателей, возможно, привлечёт на первый взгляд совсем незначительное усовершенствование. Модификация маркетинга - микс. Нередко компания стремиться ст имулировать сбыт с помощью модификации одного или нескольких элементо в маркетинга. Перед тем, как изменять маркетинг - микс, необходимо ответит ь на вопросы. Ш Цена. Привлечёт ли снижение це ны новых потребителей? Или целесообразно повысить цену и тем самым подче ркнуть качество товаров? Ш Сбыт. Возможно ли привлечь бол ьше предприятий розничной торговли к реализации товара, использовать н овые каналы сбыта? Ш Стимулирование сбыта. Не прибе гнуть ли к активным приёмам стимулирования сбыта? Ш Кадровые изменения. Возможно у величить количество торгового персонала и повысить качество его работ ы? Ш Обслуживание. Имеет ли возможн ость компания ускорить поставки, оказывать техническую помощь в больше м объёме, предоставлять кредит? Основная проблема трансформац ии маркетинга - микс заключается в том, что её легко воспроизводят конкур енты. В этом случае компания не получает ожидаемой прибыли (как и конкуре нты), так как их маркетинговые усилия будут направлены на борьбу друг с др угом. Управление на этапе спада Успешное управление «старею щими» товарами требует от компании решения ряда задач. Выявление «стареющих» товаро в . Задача - разработка системы вы явления товаров, вступивших в стадию спада. Выбор стратегии маркетинга. Некоторые фирмы на данном этапе покидают рынок раньше других. Многое зависит от наличия в отрасли барьер ов на выходе и их высоты. Чем ниже барьер, тем легче компании покинуть отра сль и тем соблазнительнее для других фирм продолжить работы и переманит ь к себе оставшихся клиентов и увеличить объём продаж. Существуют 5 стратегий, которые используют фирмы на данном этапе. 1. Увеличение инвестиций с целью захватить лидерство или укрепить позиции на рынке. 2. Сохранение определённых уровн ей капиталовложений, пока не прояснится ситуация в отрасли. 3. Сокращение инвестиций, отказ о бслуживать группы менее выгодных потребителей и одновременно увеличит ь капиталовложение в прибыльные ниши. 4. Отказ от инвестиций в целях быс трого пополнения денежных средств. 5. Отказ от производства товара и продажа освободившихся основных средств с наибольшей выгодой. Решение об исключении товара и з номенклатуры. Если компания п ринимает решение об исключении товара из номенклатуры продукции, ей нео бходимо продумать, как это произвести с наибольшей выгодой. Если товар р еализуется через каналы сбыта и имеет хорошую репутацию, его можно прода ть другой фирме. Если производитель не в состоянии найти покупателей на свой товар, ему приходится решать, насколько быстро необходимо изымать е го из ассортимента, в каких объёмах сохранять товарно-материальные запа сы и на каком уровне поддерживать обслуживание бывших потребителей. Продолжительность жизненного цикла колеблется достаточно сильно для разных товаров. Определенные ре зервы в удлинении жизненного цикла товара заложены в производстве и реа лизации не одного, а нескольких товаров. Причем эти товары могут в различ ных сочетаниях располагаться на различных рынках сбыта. Наиболее рацио нальными в этом случае являются решения по размещению на рынках сбыта не одного, а совокупности товаров с заранее запланированным сдвигом стади й их жизненных циклов. Формирование такого продуктового портфеля компа нии позволяет ей осуществлять сбалансированную производственно-сбыто вую деятельность, которая обеспечивает постоянное получение прибыли и создает условия для маневренного использования капитала при осуществл ении инновационной деятельности. Способы продления жизненного ц икла товара. Заключение Концепция ЖЦТ помогает маркето логам анализировать и предвидеть развитие событий на рынке в отношении данного товара, ведь главной задачей маркетинга является удлинение про должительности ЖЦТ на рынке. На каждом из этапов ЖЦТ товар тр ебует соответствующей поддержки. Она достигается с помощью различных с тратегий фирмы по управлению жизненным циклом. Но управление посредством марк етинговых факторов в современных условиях встречает все большие трудн ости. В мировой практике отмечается существенный рост сбытовых издерже к. Их причинами являются неблагоприятные изменения тех факторов, которы ми предприятия-продавцы не в состоянии управлять: (глобализация рынков с быта, растущие компетентность и требовательность потребителей, усилен ие конкуренции). Однако без надлежащего маркети нгового управления жизненный цикл укорачивается, продажи быстро снижа ются и возникает необходимость снятия товара с производства или выдвиж ения на рынок товара-заменителя, причем без дополнительной технической проверки и рыночного тестирования. Литература 1. Филипп Котлер. Маркетинг, менед жмент - С.-Пб.: Питер, 1999. С 322-336. 2. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг - СПб.: Наука,1996. С 241-257. 3. Маркетинг. Под ред. А.Н. Романова - М.: издательское объединение «ЮНИТИ», 1995. 4. Маркетинг. Под ред. Н.Д. Эриашвил и - М.: «ЮНИТИ», 2000. 5. Галагуза Н.Ф. Реклама в страховании: ключ к успеху - М.: Финансы,1995.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
В России люди делятся на два типа:
Одни гордятся тем, что гордятся Россией, другие гордятся тем, что не гордятся.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, курсовая по маркетингу и рекламе "Маркетинговые факторы управления жизненным циклом товара", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru