Курсовая: Маркетинговое исследование мобильного телефона Nokia 5800 и его конкурентоспособности - текст курсовой. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Курсовая

Маркетинговое исследование мобильного телефона Nokia 5800 и его конкурентоспособности

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Курсовая работа
Язык курсовой: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 25 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной курсовой работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Введение Маркетинг - это процесс планирования и реализации мероприятий, связанны х с созданием товара, ценообразованием, продвижением на рынок и распрост ранением товаров, услуг и идей посредством обмена потребителей и органи зации с целью удовлетворения потребностей. Концепция маркетинга подра зумевает, что основной целью организации должно быть удовлетворение по требителей, а не максимизация прибыли. Другими словами, организация долж на быть ориентирована на потребителя, стремиться к пониманию его потреб ностей и удовлетворять их быстро и эффективно таким образом, чтобы это б ыло выгодно как потребителю, так и самой организации. Это означает, что лю бая организация должна стремиться получить как информацию о нуждах пот ребителей, так и сведения, которые помогут определить, каким образом эти потребности можно удовлетворить наиболее эффективно. Маркетинговые исследования являются критически важной частью системы , обеспечивающей получение таких данных. Исследования позволяют повыси ть качество принимаемых управленческих решений, предоставляя релевант ную, точную и своевременную информацию. Каждое конкретное решение предп олагает предъявление уникальной потребности в информации. Информация, которая может быть получена в результате проведения маркетингового ис следования, способствует разработке адекватных стратегий. Проведение маркетинговых исследований -- это сложный многоступенчатый процесс, требующий глубокого знания объекта изучения, от точности и свое временности результатов которого во многом зависит успешное функциони рование всего предприятия. Целью моего исследования является исследование товара и определение е го конкурентоспособности. Мой выбор остановился на таком товаре как моб ильный телефон Nokia 5800, поскольку данный товар необходим для современного ч еловека и уже сегодня является средством мультимедийной, персональной и круглосуточной коммуникации. Мобильные телефоны могут стать отличны м каналом дистрибьюции, так же, как инструментом обратной связи и различ ных исследований. При выполнении работы были поставлены задачи: определ ить основных конкурентов данного товара, выявить его преимущества, целе вую аудиторию и долю рынка. В 1 разделе была дана характеристика телефона Nokia 5800, описаны его преимущества и назначение. Во 2 разделе описаны основные конкуренты, в качестве которых мною были выделены Samsung GT-S5600 и LG KP500. В 3 разделе бы ли выявлены привлекательные сегменты рынка и проведена сегментация по требителей. В 4 разделе дана оценка возможности реализации товара, описа ны его преимущество относительно товаров-конкурентов. 1. Краткое описание предлагаемого рын ку товара 1.1 Контактная информация Nokia 5800 - страна-производитель ? Финляндия, в России контактная информация: Те лефон горячей линии Nokia Care: 8 800 700 2222 Факс: 8 (495) 795-05-03 125009, Москва, Тверская ул., 7, а/я 25 Nokia. 1.2 Описание свойств товара Долгожданная новинка от Nokia - смартфон Nokia 5800 xpressmusic, ранее известный, как Nokia Tube. Иног да данная модель промелькивала в новостях, как Nokia 5800 iphone, так как многие проро чили ему звание “убийца iPhone от Nokia”. Вообще существует множество различных в ариаций названия этого мобильного телефона, которые родились еще до его рождения. Как его только не называли, и Nokia 5800 xpressmedia tube, и Nokia 5800 expressmusic tube, и Nokia 5800 express music и Nokia 5800 xpress media. Но полное официальное название все-таки Nokia 5800 xpressmusic. Телефон Nokia 5800, без сомнения, является новым словом финского производителя сотовых трубок. У Nokia 5800 новая операционная система (прошивка) Symbian 9.4, функциона льный touch-скрин и практически необъятные музыкальные возможности. Экран Nokia5800 представляет собой TFT-матрицу диагональю 3,2 дюйма, с разрешением 360 х640 пикселей и способностью отображать до 16 млн. цветов. Зернистость диспл ея минимальна, цветопередача - на очень высоком уровне - все краски насыще нные и яркие. Яркость экрана можно регулировать самостоятельно, причем, уже на значении чуть выше среднего она становится вполне комфортна для и спользования. Управлять таким большим экраном Нокия5800 можно несколькими способами. Кр оме ставшего стандартом для сенсорных дисплеев стилуса (который, стоит о тметить, не очень удобен у этого телефона), вы можете использовать специа льный медиатор (идет в комплекте с Nokia 5800) и непосредственно ваши руки. Да, экр ан Nokia 5800 xpressmusic разработан для восприятия нажатий пальцами. Но, надо отдать дол жное Apple, у iPhona с этим дела обстоят лучше. Дело в том, что у Нокиа 5800 нет “мультита ча” (восприятия нескольких нажатий одновременно) и плавной прокрутки дв ижением пальца по экрану. В этом плане Нокиа5800 больше похожа на коммуника торы на базе Windows Mobile (хотя напомню, что операционная система у Nokia 5800 - Symbian 9.4). Стоит остановиться подробнее на технических характеристиках Nokia 5800 в план е воспроизведения музыки. Ведь не зря же он назван Nokia 5800 xpressmusic. Аппарат способе н воспроизводить практические все известные музыкальные форматы. Для к омфортного прослушивания он имеет на борту качественные стерео динами ки и 3,5 мм mini-jack. Приятным довеском является FM приемник. Кроме этого, имея Nokia 5800, открывается доступ к сервису Nokia Comes with Music, в рамках которо го пользователи ряда устройств (Nokia 5800 xpressmusic - первое из них) получают бесплатну ю подписку на огромное число музыки. Более того, можно сохранить ее на сво их компьютерах и использовать неограниченное время. Это очень сильный х од, направленный на борьбу с монополией iTunes. Из прочего функционала стоит отметить камеру 3,2 Мп с оптикой Carl-Zeiss и автофок усом, с возможностью записи видео, еще одну камеру для видео звонков, удоб ную работу с сервисами Flickr и YouTube, Wi-Fi, Bluetooth и GPS-модуль. Так как Nokia 5800 построена на платформе S60 Taco (которая является чуть модернизиро ванной платформой S60) программы и игры для Nokia 5800 подходят ровно те же, что и дл я других моделей Nokia, построенных на платформе-предшественнице. 1.3 Цели создания товара Россияне охотно раскупают мобильные телефоны. Продажи трубок в первом п олугодии 2009 года снизились всего на 1,4% по сравнению с соответствующим пер иодом 2008 года -- до 13,32 млн. А по выручке рынок даже вырос на 8,8% до $2,82 млрд. Соглас но опросам, многие сейчас меняют телефон, доля реплейсмента в продажах с оставляет 74%, при смене телефона люди, как правило, приобретают более доро гую и функциональную модель. Стремление к покупке дорогих трубок характерно для многих россиян, для м ногих мобильный телефон становится не просто средством связи, а показат елем определенного статуса. Поэтому люди часто покупают навороченную м одель в кредит. Средний россиянин приобретает новый мобильный раз в 19 мес яцев, в то время как в Европе -- раз в два года и реже. Именно на такую аудитор ию и рассчитана новая модель Nokia, усовершенствованная и с дополнительными современными функциями. 1.4 Особенности дизайна Модель Смартфон Nokia 5800 XpressMusic (Tube) выполнен в форм-факторе моноблок. Его корпус из готовлен из пластика. Некоторым может не понравиться, что корпус не отде лан металлом, стеклом, кожей, однако смартфон не выглядит в руках дешевым. К тому же достаточно странно предполагать, что не премиум серия XpressMusic будет иметь корпуса из материалов, применяемых в Nseries, Eseries и 8000-ой серии. Пластик, исп ользованный на лицевой поверхности смартфона 5800 XpressMusic глянцевый, на задней - soft-touch, имеет узоры в виде волнистых линий (некоторые модификации лишены уз ора). Качество сборки корпуса находится на высоком уровне. Аппарат при на жатиях не имеет люфта, не поскрипывает. Габаритные размеры смартфона - 111х 51,7х15,5 мм, вес порядка 109 г - это довольно крупный и тяжелый аппарат, его размер ы и масса типичны для смартфонов. В большей степени корпус Nokia 5800 XpressMusic черно-коричневого цвета, однако произво дитель предлагает три цветовых варианта его боковой отделки: черный, кра сный и синий. Почти всю лицевую поверхность аппарата занимает огромный сенсорный ди сплей, защищенный пластиковым покрытием. В нижней части экрана располож ена клавиатура, состоящая из трех клавиш. В верхней части экрана располо жен объектив 3G-камеры. Рядом с ним находится датчик (proximity sensor), который блокиру ет экран, когда пользователь подносит его к уху, чтобы избежать случайно го нажатия. На задней поверхности расположен объектив камеры с двойной светодиодн ой вспышкой. На правом торце расположена клавиша-качелька регулирования громкости. Ниже находятся ползунок блокировки экрана/клавиатуры и кнопка камеры. С этой же стороны вставлен стилус. Он изготовлен из пластика. При работе с н им проблем не возникает. На левом торце находится слот для карт памяти microSD, прикрытый пластиковой з аглушкой. Ниже расположен такой же слот, но для SIM-карт. На том же торце расп оложены два стереодинамика. На верхнем торце находятся разъемы для подключения гарнитуры 3,5 мм, для по дключения зарядного устройства 2 мм, а также microUSB-разъем, прикрытый заглушк ой. Нижний торец не имеет никаких разъемов и клавиш. В комплект поставки входит специальная подставка и ремешок с пластиков ым брелоком-медиатором, который можно использовать в качестве дополнит ельного стилуса. 2. Отличия предлагаемого товара от това ров-конкурентов 2.1 Фирмы, выпускающие аналогичный това р На российском рынке сотовых телефонов особо можно выделить несколько ф ирм-лидеров, выпускающих качественный товар. Среди них особо можно выдел ить «большую четверку». На долю «большой четверки» - Nokia, Samsung, Sony Ericsson, LG- пришлось 84,79% объема проданных мобил ьников. Nokia смогла практически удвоить продажи и занять долю в 38,76%. Лучшие пр одажи в розничных сетях, сбалансированная линейка и удачная рыночная си туация сделали компанию фаворитом. Это происходило на фоне умеренного роста LG, дистрибьюторы не видели боль шого потенциала, в то время как маржа на продуктах от Nokia была в среднем выш е, также обеспечивался хороший оборот». Высокий результат Samsung обеспечен сильными позициями производителя по фак торам динамика доли рынка производителя в течение 2008 года, рекламная акти вность и продвижение продуктов на рынке. Высокий результат Nokia обеспечен сильными позициями производителя по фак торам наличие хитов продаж в различных целевых сегментах, доля рынка про изводителя по итогам 2008 года, широта позиционирования модельного ряда в р азличных целевых сегментах рынка. 2.2 Краткое описание аналогичных товар ов-конкурентов LG KP500 по зиционируется как доступный аппарат с сенсорным экраном. Красочный инт ерфейс, камера 3 Мп, встроенный акселерометр, аудио/видео плееры, поддержк а игр Motion Sensor делают KP500 очень привлекательным. Класс - Мультимедийный Год выпуска - 2008, сентябрь Стандарт - GSM 850/900/1800/1900 Аккумулятор - Li-Ion 900 мАч Время работы - в режиме разговора 3,5 ч, в режиме ожидания 350 ч Дисплей - 3" TFT, 240 x 400 точек, 262 тыс. цветов Допол нительные характеристики LG KP500 Цвета : Black, Vandyke brown, Anodizing silver, Elegant gold Встроенная камера: 3,15 Мп, 2048x1536 точек, запись видео 12fps Java: MIDP 2.0 Память Телефонная книга на 1000 контактов 48 Мб встроенной памяти Поддержка карт microSD до 8 Гб Память на последние 40 пропущенных, набранных и принятых вызовов Звонок, набор номера Виброзвонок Полифония 64 тона МР3 мелодии Автодозвон Громкая связь SMS SMS MMS Распознавание рукописного текста Т9 Коммуникационные возможности WAP 2.0/xHTML, HTML GPRS с lass 10 (4+1/3+2 slots), 32 - 48 kbps EDGE с lass 10, 236.8 kbps Bluetooth v2.1 с профилем A2DP USB v2.0 Email-клиент Органайзер и дополнительные функции Акселерометр FM радио с RDS MP3/WMA/AAC-плеер MPEG4/3gp-плеер Просмотрщик документов (DOC, XLS, PDF) Диктофон Игры - 4 Кроме того, преимуществом этого телефона является выгодная цена, п о сравнению с аналогичными моделями. Samsung S5600 (боее полное название Samsung GT-S5600)- продолж ение разыгрывания темы iPhone, на этот раз в массовом, более доступном, сегмен те. Эта модель - своего рода более доступная вариация популярного WiTu. Здесь также присутствует большой сенсорный экран, неплохая функциональная н ачинка. Экономия достигнута за счет использования своей операционной с истемы TouchWiz и некоторыми аппаратными ограничениями, например, меньшей пам ятью. Главное отличие от младшей модели S5230 (модели имеют одинаковую аппаратную и программную базу) - поддержка 3G. Форм-фактор телефона - классический моно блок без клавиатуры. Почти всю лицевую сторону занимает большой дисплей , под которым примостились три кнопки. Цетральная напоминает кристалл, в ыглядит очень впечатляюще. Весь телефон выполнен из пластика, на задней панели он имеет некую фактуру. Пластик лакированный спереди и шероховат ый сзади, телефон из рук не выскальзывает, лежит крепко. Аппарат довольно тонкий, толщина менее 13 мм, вес - всего 92 грамма. Носить его можно как угодно, телефон в этом плане очень удобный. Модель до ступна в одном цветовом решении - черном, это Samsung S5600 Black. Разбавляет черную стр огость серебристый кант, проходящий по периметру лицевой панели, он такж е сделан из пластика. Именно в такой “раскраске” телефон выглядит максим ально престижно. Телефон функционирует под управлением собственной оп ерационной системы, прошивка которой может похвастаться большим набор ом предустановленный программ, игр и других приложений. Если вам этого м ало, то вы можете бесплатно скачать некоторый другой софт с сайта Самсун га. Настройка программ не требует каких-то дополнительных инструкций ил и драйверов. На данной модели полностью реализована технология виджетов, она позвол яет выводить на “домашний” экран различную информацию (аналог экрана Today у коммуникаторов на базе Windows Mobile). Также интересна программа Picsel Viewer, она позвол яет открывать на телефоне файлы формата MS Office и PDF. Дисплей действительно бо льшой. Здесь разместили TFT-экран с разрешением 240х320 точек. Диагональ диспле я 2,8 дюйма, он отображает до 16 миллионов цветов. Картинка красочная, отличается яркими живыми цветами. Большая диагонал ь делает шрифты крупными, хорошо читаемыми. Экран не утоплен в корпус, что позволяет управлять устройством при помощи пальцев. Причем в ответ на ка сание аппарат реагирует небольшой вибрацией (технология VibeZ), силу которо й можно настроить в меню. Сенсор построен на основании емкостной техноло гии (Capacitive Touch Screen), так что вам не понадобится стилус для управления аппаратом. Н а экране помещается до 10 строк текста и до 3 служебных строк. Удобно, что во многих режимах боковые клавиши регулировки громкости способны менять масштаб текста, увеличивая “вместимость” до 16 строк. Аппарат не обделен по части фото. Он несет на борту 3-мегапиксельную камер у с CMOS матрицей, вооруженной светодиодной вспышкой. Камера с фиксированны м фокусом, но качество фотографий - на вполне приличном уровне. Реализова на запись видео, разрешение 320х240 (15 кадров/сек) Аппарат поддерживает множес тво протоколов коммуникаций: USB 2.0, Bluetooth стандарта 2.1 с поддержкой EDR, EDGE. Жаль, но п оддержки Wi-fi в устройстве не предусмотрено. Объем доступной пользователю памяти для хранения данных и установки программ составляет около 105 Мб. Пр и этом, вы можете использовать еще и карты памяти формата microSD, аппарат расп ознает все объемы. Приятным бонусом является наличие FM радио с памятью на 99 радиостанций. Стоимость samsung S5600 представляется очень привлекательной дл я такого стильного комбайна с большим сенсорным экраном. 3. Выявление привлекательных сегменто в рынка. Сегментация потребителей Сегментирование рынка заключается в его разделении на относительно че ткие группы потребителей (рыночные сегменты), которые могут быть ориенти рованы на разные продукты и, соответственно, требовать разных маркетинг овых усилий. Рыночный сегмент -- это группа потребителей, характеризующаяся однотипн ой реакцией на предлагаемые продукты и на набор маркетинговых стимулов. Рыночная ниша - сегмент рынка с ограниченной численностью покупателей, в котором конкуренция минимальна или совсем отсутствует. Процесс сегментирования состоит из последовательных процедур: - определение запросов покупателей к товару и характеристик покупателе й; - выбор переменных сегментирования; - выбор метода сегментирования; деление покупателей на сегменты; - интерпретация профилей полученных сегментов; - анализ полученных сегментов. При сегментировании рынка потребительских товаров используются такие критерии, как: географические, социально-демографические, психографиче ские (психологические) и поведенческие (табл. 1). Таблица 1. Критерии сегментирования Ге ографические критерии Социально - демографические критерии - Ра сположение территории, на которой проживают покупатели - Размер террито рии - Численность и плотность населения - Динамика развития - Природно - кл иматические особенности - Количественный и качественный состав семьи - Этап жизненного цикла семьи - Уровень доходов - Род занятий - Уровень обра зования и т. д. По веденческие критерии Психографические критерии - Об стоятельства покупки - Искомые выгоды - Статус пользователя - Интенсивность потребления - Степень лояльности к торговой марке - Степень готовности совершить покупку - Отношение к товару - Принадлежность к определенному социальному клас су - Стиль жизни - Тип личности В качестве критериев сегментирования потребител ей рынка мобильного телефона Nokia5800 выберем: демографический - возраст; расс мотрим переменные до16 лет, 16 - 25 лет, 25 - 35 лет , 35 лет и старше; социально-экономический - уровень доходов (низкий, средний, высокий); психографический - стиль жизни: с активной жизненной позицией, пассивные , безразличные. Таким образом, привлекательные сегменты рынка для телефона Nokia 5800 - это люди в возрасте от 16 до 25 лет с активной жизненной позицией и средним достатком. 4. Оценка возможности реализации товар а 4.1 Предложение и спрос Спрос на новый музыкальный смартфон Nokia 5800 XpressMusic превзошёл ожидания специали стов. До конца года продано на 60% больше (16 тысяч) смартфонов Nokia 5800, чем было зап ланировано. Таким образом, Nokia 5800 стал первым телефоном, оправдавшим назван ие "убийца iPhone". До официального старта продаж было сделано более 2 тысяч предзаказов. С 1 д екабря телефон доступен во всех магазинах сети в России и салонах связи . С 1 по 14 декабря только одна сеть "Эльдорадо" реализовала более 4 тысяч смарт фонов Nokia 5800 XpressMusic. По расчётам экспертов сети, в «высокий» предновогодний сезон компания р еализует ещё не менее 10 тысяч музыкальных смартфонов Nokia 5800, что превысит ож идаемые продажи телефона на 60%. Эти прогнозы оправдались. В день старта продаж в фирменных салонах Nokia за 5800 выстраивались очереди, сп рос превышал предложение во много раз. Огромные закупки, почти сотня тыс яч реализованных смартфонов всего за один месяц и только в России - рекор дные показатели. Это безусловный хит, бестселлер и самый популярный аппа рат с сенсорным экраном. Та же ситуация повторится и в следующем году, ког да 5800 поступит в продажу в Европе. Всен это стало возможным не только благо даря относительно низкой цене, но и тому фактору новизны, что изначально заложен в Nokia 5800 XpressMusic. Это первый сенсорный S60-смартфон компании, а прихода тачс кринов ждали, и ждали очень долго. Таким образом, видно, что спрос значител ьно превышал предложение, однако в последнее время заметна тенденция сн ижения спроса. Это обусловлено разочарованием потребителей в некоторы х функциях телефона, недостаточной его модернизацией. 4.2 Преимущества, позволяющие выгодно р еализовать товар По результатам проведенных краш-тестов Nokia 5800 XpressMusic можно сделать вполне одно значные выводы. Это не защищенный смартфон, но пластик корпуса очень жес ткий, прочный, выдерживает значительное давление. Прочности добавляет и металлическая рамка, спрятанная под пластиком. Падения не причиняют апп арату никакого вреда, даже датчик движения продолжает работать исправн о. Материалы корпуса позволяют говорить о том, что даже после длительног о времени использования 5800 будет выглядеть хорошо. Практичный soft-touch пласти к задней поверхности предотвращает появление царапин и потертостей, в о тличие от того же iPhone 3G, а бортики по краям корпуса спасают от повреждений эк рана, защитной пленки. Последняя, конечно, не так прочна, как стекло в неко торых других устройствах, но для повседневных условий вполне подходит. В случае повреждений, заменить покрытие не составит труда. Рейтинг надежности Холод 2 балла из 5 Падение 5 баллов из 5 Колебание 5 баллов из 5 Песок+пыль 4 балла из 5 Давление 3 балла из 5 Шампанское+вода 3 балла из 5 Итоговый балл 22 балла из 30 Слабость Nokia 5800 - это холод и жидкости. При нахождении на сильном морозе экра н «замерзает», становится инертным, для возвращения работоспособности необходимо отогревание. Впрочем, после получаса в тепле все восстанавли вается в полной мере. Нестойкость к жидкостям - это заслуга больших и каче ственных динамиков, а также отверстия для стилуса, сквозь них жидкость л егко попадает внутрь корпуса. LG KP500 и Samsung GT-S5600 выключил bcm сразу же. Преимущество м является полное восстановление работоспособности после просушки, од ного дня хватает, чтобы телефон пришел в норму и заработал. Аппараты комп ании Nokia традиционно сильны в этом. В целом, можно назвать Nokia 5800 достаточно надежным смартфоном, неплохо присп особленным к жизненным ситуациям. А такие экстремальные тесты, как давле ние автомобилем и полное погружение в воду, стоит оставить нам. Из всех та чфонов с большими сенсорными экранами после проезда автомобилем так ил и иначе повреждалась экранная матрица, от этого никуда не деться. А вот то , что защитное покрытие и сенсорный слой в 5800 XpressMusic остались неповрежденными , очень радует. Преимуществом является хорошая репутация фирмы. Этот телефон сочетает в себе все современные мобильные технологии и диз айнерские решения. Особое внимание уделяется программному обеспечению таких телефонов и, конечно же, качеству и надежности. Хотя товары-конкуренты имеют более низкую цену, Nokia выигрывает благодаря другим показателям. Заключение В данной работе был проделан целый ряд процедур позволяющих в дальнейше м разработать эффективную рекламную политику, которая позволит продви нуть наш товар и повысить спрос на него. На основе проделанной работы мож но сделать вывод, что телефон Nokia 5800 можно считать конкурентоспособным тов аром. В первом разделе была дана характеристика модели Nokia 5800, описаны основ ные функции и возможности. Во втором разделе выявлены основные товары-ко нкуренты, дано их краткое описание. Третий раздел был посвящен сегментации потребителей, выделены главные сегменты. Выявили целевую аудиторию, у которой товар вызовет наибольший отклик. В четвертом разделе были описаны преимущества товара, позволяющие успе шно его реализовывать. В ходе работы выявили, что хотя телефон имеет некоторые недостатки, одна ко он обладает хорошими характеристиками, чтобы успешно конкурировать с другими моделями. Рынок сотовых услуг в России еще достаточно молод и только начинает наби рать обороты, тем самым, предоставляя большое поле для маркетинга и марк етинговых исследований. Для того, чтобы более эффективно работать на рын ке необходимо иметь информационную базу о потребностях в товаре и налич ии его на складе, контролировать и управлять товарными запасами, иметь и нформацию о конкурентах, и в том числе об их финансовом положении, постоя нно отслеживать и учитывать ее при принятии решения. На рынке сотовых ус луг требуется умело строить программу продвижения товара, в частности р екламу. Так же необходимо проводить правильную коммуникационную полит ику. Именно руководитель фирмы должен уделять должное внимание вопроса м общения менеджеров с клиентами, так как не правильный подход к клиенту ведет к потере прибыли. Список использованной литературы 1. Маркетинг: учебник для вузов / под общ. ред. Г.Л. Багиева.- 3-е изд. - СПб.: Питер , 2005.- 425 с. 2. Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики / В.И. Беляев.- М.: Кнорус, 2005. - 672 с . 3. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф.Котлер. - М.: Прогресс, 2003.- 730 с. 4. http://www.nokia.ru/products http://allnokia.ru/
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Благосостояние людей все чаще проявляется через их куриц - у одних куры денег не клюют, у других - курочки, что называется, по зернышку… Но у большинства доходы - курам на смех.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, курсовая по маркетингу и рекламе "Маркетинговое исследование мобильного телефона Nokia 5800 и его конкурентоспособности", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru