Реферат: Маркетинг: сегодня и завтра - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Маркетинг: сегодня и завтра

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 16 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Маркетинг: сегодня и завтра Шевченко Д.А, кандидат философских наук Какой маркетинг мы имеем сегодня? Маркетинг – феномен XX столетия. Возник он и развивался как форма прикладной экономики. Неудивительно, чт о маркетинг тесно связан с такими базовыми категориями экономической т еории, как обмен, максимизация прибыли, полезность, специализация, рацио нальность. Модель "экономического человека", человека рационального при нимающего решения для достижения своих эгоистических интересов, рассм атривалась в маркетинге как основа представления о принятии решений и п оведении потребителей. Экономическая теория тесно взаимодействует со структурой и содержание м производственных процессов по созданию стоимости, в то время как марке тинг стремится выйти за рамки производства и концентрирует внимание на удовлетворении потребностей потребителей. Роберт Кит (1960) предложил свой взгляд на эволюцию маркетинга. Модель трех э пох или стадий производства и продаж представляет собой, по его схеме, см ену приоритетов: "производство", "сбыт", "маркетинг". Производственная орие нтация преимущественно уделяет внимание продукции компании и, соответ ственно, самой компании. Эпоха продаж ориентирует на производство, но с в озникновением конкуренции растет внимание и к организации сбыта, личны м продажам, рекламе и продвижению товаров. Маркетинговая ориентация – в особом внимании к потребностям потребителя, в стремлению удовлетворит ь их максимально. Хронологически можно отметить такие вехи развития экономики: эпоха про изводства длилась с середины 50-х годов XIX века до конца 20-х годов XX века, прода ж – до середины 50-х годов, после чего наступила эпоха маркетинга. Идея маркетинг-микса наиболее полно представлена в бестселлере Ф. Котле ра "Маркетинг, менеджмент…." (1967), который используется в качестве основного учебного пособия в каждом западном и российском вузе. Экономический же подход господствовал вплоть до середины 90-х годов. А в на шей образовательной практике он продолжает оставаться приоритетным и сейчас. Маркетинг XX века – от "экономич еского человека" к "социальному" Одна из основных тенденций разв ития маркетинга – возрастание удельного веса в нем неэкономических ди сциплин. Это подтверждается расширением влияния западных теорий маркетинга, не основанных на американской - теории "маркетинг-микс". Это модели сетевого взаимодействия в промышленном маркетинге, маркетинге услуг, концепции партнерских отношений или маркетинге долгосрочных отношений. Современный специалист-маркетолог стремится изучать поведение конкур ентов на рынке с целью выработки собственной эффективной маркетингово й стратегии. Успех или провал любой стратегии определяется наличием необходимой ин формации. Информация позволяет определить характер рыночной ориентаци и. Вот здесь-то и проявляется одна из главных особенностей маркетинга: у э кономиста нет дефицита в информации, потому что она доступна ему, так как собирается в основном внутри компании.Для маркетолога недостаточно то лько внутренней информации, ему необходима внешняя информация, которая добывается с помощью целого комплекса различных маркетинговых усилий. И здесь ему необходимо пользоваться техникой количественных и качеств енных методов сбора информации. Сегментирование рынка предполагает выделение из общего количества пот ребителей, присутствующих на рынке, определенных групп, объединенных од инаковым отношением к свойствам товаров и услуг. Цель сегментирования с остоит в определении реальных (целевых) рынков, выходя на которые произв одитель может получить прибыль. Сегментируя рынок, специалист по маркетингу стремиться закрепить свое конкурентное преимущество путем позиционирования своих продуктов. Он понимает, что людей интересуют не сами товары или услуги, а те их характер истики и преимущества, которыми они обладают. Маркетологу необходимо постоянно поддерживать интерес покупателей ср едствами рекламы и паблик-рилейшнз. Кроме того, в условиях конкуренции с пециалисты используют многочисленные каналы маркетинговых коммуника ций для продвижения своих брендов. Контроль эффективности рекламной кампании (печатной, электронной или л юбой другой) связан с использованием инструментов прикладной социолог ии. Даже при формировании цены, основного элемента комплекса маркетинг-м икс, специалисту по маркетингу не обойтись без знаний в области социальн ых и гуманитарных наук. Определение цены продукта зависит от восприятия его ценности. В этом слу чае цифра является отражением ценности, воспринимаемой потребителем. И з-за недостатка или неточности информации о продукте потребители могут неправильно определить его ценность. И здесь мы сталкиваемся с необходи мостью исследования эффективности рекламы. А это значит проведение ана лиза восприятия различными категориями потребителей торговой марки, б ренда, что предполагает использование различных методов тестирования, экспертных и иных качественных методов и методик. Маркетинговые исследования – это сбор и формирование баз данных, анали з и интерпретация рыночной информации. Она собирается из источников вну три самого рынка, от его клиентов, конкурентов и посредников. Специалист по маркетингу не может выработать эффективную стратегию по ведения своей фирмы на рынке без сбора и анализа информации о своих конк урентах и их стратегиях, мотивах и предпочтениях различных социальных г рупп. Не используя методы количественного и качественного порядка: от ма ссовых опросов с помощью анкет, интервью, контент-анализа вторичных доку ментов до проведения включенного наблюдения, индивидуальных и группов ых (фокус-групп) исследований. А что это, если не прикладная социология? Нет ничего удивительного в том, что концепция "экономического человека" в маркетинге постепенно трансформируется в концепцию "социального чел овека". Социальное поведение – основ а потребительского поведения В социологической проблематик е много внимания уделяется анализу состояния и динамики социальной стр уктуры общества, ролевым и статусным позициям, к которым стремятся индив ид и группы. Эти вопросы имеют существенный интерес для маркетолога. Про цесс внедрения на рынок различных услуг и товаров фирмой имеет своего ад ресата – покупателя. А покупатели - это представители разных социальных групп. Маркетинг интересует поведение потребителей не как отдельных членов о бщества, но как представителей разных социальных групп. Он изучает покуп ательское поведение и юридических лиц, т.е. организаций, фирм, правительс твенных, образовательных учреждений и институтов, в системе бизнес-бизн ес. Маркетинг представляет собой складывающуюся современную социальную н ауку, стимулирующую развитие теоретических и эмпирических основ социа льных и гуманитарных знаний. Это происходит потому, что он изучает реаль ный, практический опыт обмена между потребителями и товаропроизводите лями, направленный на удовлетворение потребностей и запросов человека. Продвижение, внедрение товаров и услуг на рынки потребителей, освоение, удержание и завоевание новых рынков, проблемы сегментирования и позици онирования продуктов выходят на первый план. И здесь маркетинг все более опирается на знания и выводы не только экономики, психологии, социологи и, но и ряда других наук, к которым относится демография, антропология, кул ьтурология и др. Изменения в социальной сфере объективно зависят от демографических фа кторов. Маркетинг не может не учитывать этих изменений. Например, маркет инг образовательных услуг, учитывая демографическую ситуацию, "советуе т" вузам сделать в ближайшие два-три года существенные выводы относитель но их образовательной тактики и политики. Как известно, в 2005 году количест во выпускников школ сравняется с количеством мест в вузах. Ну, а маркетинг потребительских товаров и услуг? Если в конце 80-х и середин е 90-х годов количество рождающихся резко упало вниз, то разве можно рассчи тывать на увеличение инвестиций в детскую мебель, одежду, пищевые и иные продукты и услуги, такие как детские велосипеды, коляски, места развлече ний. И таких примеров переплетения социальных и маркетинговых позиций при а нализе потребительского поведения можно привести еще великое множеств о. Какой маркетинг будет востреб ован завтра? Развитие маркетинга в будущем з наменует относительное ослабление роли экономической теории в объясне нии поведения потребителей в силу принятия ряда концепций, заимствован ных из социологии, антропологии и других дисциплин гуманитарного профи ля. Расширение сферы услуг, усложнение социальной структуры, появление мно жества индивидуализированных рынков требуют смягчения концепции с "че тырех Р" до "семи Р" (people, process, physical surround), а впоследствии, условно говоря до "10-12 Р" и т.д. Мы живем в обществе переходного периода, где присутствуют доиндустриал ьные, индустриальные и постиндустриальные виды и формы социального пов едения. Одновременно сосуществуют несколько типов потребительского по ведения и стилей. Исследователи рынка все больше нуждаются в использовании теоретически х моделей социального поведения и взаимодействия, составляющих основу социологии. Это не только функционализм, марксизм, неомарксизм, но струк турализм и символический интеракционизм и усиливающая свое влияние по стмодернизская концепция развития. Что касается последней, то многие исследователи считают, что современны й маркетинг ни что иное, как проявление ряда условий постмодернизма. Его главной определяющей чертой является потребление. Обращение к этой концепции свидетельствует о смене ценностей, основанн ых на массовом производстве, на ценности индивидуального образа жизни, п остроенного на личных вкусах и предпочтениях. Этот процесс, то есть пере ход от современности к постмодернизму, признает тот факт, что товарам и с имволам культуры присуща индивидуальность. В этом смысле можно сказать, что потребитель выбирает и примеряет на себя уже не товары и услуги, а раз личные индивидуальности. Время постсовременности – это время, когда нет правил, а есть только выб ор, когда действует не мода, а ее влияние, когда не друзья, референтные гру ппы, социальное окружение определяют выбор индивидуального потребител я, а символы его окружения. В плане методологии открывается возможность использования таких метод ических процедур, основу которых составляют достижения в области герме невтики, семиотики, феноменологии, этнографии, интроспекции. «Цель постмодернизма – показать недостатки современных исследований потребителя, не предлагая своей обоснованной альтернативы» - С. Браун. «Эпоха постмодернизма диктует смену приоритетов с количественных иссл едований на качественные; экономико-психологического анализа - на социо лого-антропологический; смещение центра внимания с процесса покупки на процесс потребления; фокусировки внимания не на рациональность, а на эмо циональность потребителя; ослабление роли американской модели маркети нг-микс на поликультурную» (Р. Белк). – и это слова ведущих экономистов со временности. В этом году в Российском государственном гуманитарном университете на факультете социологии открылось новое направление по подготовке специ алистов в области социологии маркетинга. Ранее на факультете была откры та специализация "политический PR, бизнес PR и реклама". Открытие новой специ ализации как бы венчает присутствие маркетинга в социологии. Эта образо вательная программа направлена на запросы новой социально-экономическ ой и культурной ситуации в российском обществе.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Спать нельзя пожрать.
Я свою запятую уже поставил. Очень вкусно.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Маркетинг: сегодня и завтра", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru