Курсовая: Маркетинг. Компьютерное моделирование - текст курсовой. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Курсовая

Маркетинг. Компьютерное моделирование

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Курсовая работа
Язык курсовой: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 45 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной курсовой работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Курсовая работа. Маркетинг . Компьютерное моделирование . Содержа ние. стр 1. Аннотация 3 2. Характеристика маркетинговой системы ОАО « __________» 4 3. Определение е мкости регионального рынка для продуктов быст рого приготовления (ПБП ). 6 4. Опред еление состояния и уровня эластичности платеж еспособного спроса на ПБП. 7 5. Прогнозирование спроса. 9 6. Расчет цен ПБП на основании анализа графика безубыточности. 11 7. Определение цены равновесия для выбранного вида ПБП 13 8. Оценка уровня организации рекламы в предприятии. 14 9. Литература 15 Аннотация. В данной ра боте проводится анализ деятельности предприятия ОАО « _____________» , Владимирской обл ., в части продвижения на региональном рынке продуктов быстрого приготовления (далее - ПБП ) компании «Роллтон» (супы , пюре , лапша , вермишель , приправы в термоупаковке различного типа ). Полученные данные качественно характеризуют состояние рынка ПБП на январь 2002г. Характеристика маркетинговой системы ОАО « __________________» ОАО « ____________» занимается оптово-розничной торго влей продуктов питания , напитков , в т.ч . алкогольных , запчастей к авто -, мототехни ке , бытовой химией с 1994г . Предприятие имеет в своей собственности складской терминал площадью 1500 м.кв ., 14 розничных торговых точек ( м агазины , павильоны ), парк автотран с порта в количестве 20 единиц марок МАЗ , КАМАЗ , ЗИЛ , ГАЗ , УАЗ для закупок и доставки товара потребителям в регионе продаж. Численность персонала составляет 450 чел. Предприятие имеет структуру дивизионального типа. Собрание акционеров Совет Директоро в Генеральный директор Начальник отдела продаж Главный инженер Главный бухгалтер Начальник торгово-закупочного отдела - гл.механик - зав.гаражом - гл.энергетик бухгалтерия Отдел продаж Торговый отдел Технический отдел Служба отпуска и учета товар а Начальники складов , зав . магазинами Склады (1,2,3,4,5), магазины Служба маркетинга состоит из двух отде лов – отдела продаж и торгового отдела во главе с начальником отдела продаж и подчиняющимся ему начальником торгово-закупочног о отдела. Штат отде ла продаж : Менеджеры продаж – 5 чел, Операторы приема заявок – 2 чел, Товароведы – 3 чел, Экспедиторы – 5 чел. Штат торгового отдела : Товароведы – 5 чел, Экспедиторы – 5 чел. Подразделения предприятия действуют на ос нове Положений об отделах , утвержденны х Советом директоров , каждый работник имеет д олжностную инструкцию согласно штатного расписан ия. Средний возраст : Квалификация Функции Менед жеры по продажам 30 лет Выс шее образование , опыт работы в торговле – от 3 лет Заключение договоров, Сопровожде ние поставок, Ценовой мониторинг, Ассортиментный анализ, Конкурентная разведка, Логистика продаж, Ведение рекламных кампаний. Товароведы 35 лет Вы сшее торговое образование , опыт работы в т орговле – от 5 лет Поиск поставщиков, Заключение договоров закупок, Контроль оплаты, Логистика закупок, Ценовой мониторинг, Контроль розничных продаж, Контроль ассортиментного запаса Операторы приема заявок 20-25 лет Ср еднее Прием заявок от оптовых покупателей, Выписка-резервирование заказа через операторов отпуска, Сос тавление плана развоза, Учет рекламаций. Экс педиторы 33 года Среднее , средне - техничес кое , опыт работы по специальности не менее 1 года Доставка заказанного товара в регионе продаж, Доставка закупленного товара, Приемка-сдача товара, Конкурентный анализ по заданию отдела продаж Информационное обеспечение. В своей раб оте персонал службы маркетинга использует : Отраслевые справочно-информационные издания , ка талоги, Прайс-листы фирм поставщиков и конкурентов, Периодические издания, Документы электронных и зданий и Ин тернет ресурсы, Отчеты , выборки собственного программного учета. Организационное обеспечение. Каждый работник службы маркетинга (кроме экспедиторов ) имеет доступ к телефонной сети предприятия , фак су , персональным компьютерам локальной сети , у ста новленных на рабочих местах службы. При работе вне офиса сотрудники исполь зуют личный транспорт по договору с админ истрацией , а также транспорт предприятия в соответствии с утвержденным порядком. Предложения по совершенствованию работы маркетинговой службы. 1.Привести стр уктуру службы в соответствие с канонами м аркетинга – отход от сбытовой стратегии ( не продавать , что закупили , а закупать , что продается ). 2.Выделить приоритетно работу менеджеров по продажам для наиболее успешной реализации миссии предприят ия. 3.Установить мини-АТС на предприятии с целью экономии телефонного трафика и удобс тва дозвона клиентов вследствие перегруженности линий , ввести дополнительно 3-4 городских номер а – можно за счет экономии имеющихся номеров после монтажа мини-АТС. 4.Устан овить каждому товароведу компь ютер , подключенный к локальной сети складов , с целью оперативного контроля отгрузки и остатков продукции. Определение ем кости регионального рынка для продуктов быстр ого приготовления. Численность на селения региона продаж П БП составляет приблизительно 300-350 тыс.чел . Из них «экономически активного» - около 200 тыс . чел. Для выделенной продукции наиболее вероятн ым потребителем будут городские жители (из опыта продаж ). Оно составляет примерно 150-160 тыс .чел. В свою очередь и з этой группы следует исключить людей , имеющих доступ к пунктам общественного питания , обедающих до ма и т.п. В итоге примем , что целевая группа потребителей ПБП составляет 100 тыс.чел. Оценим объем потребностей целевой группы потребителей. № . Продукция , Кол-во , . шт /мес Потребитель, Возраст - лет Лапша / суп БП Буль он / приправа Орешки / чипсы , и т.п. Демограф . доля в целевой группе потре бителей , % Шт на 1чел Тыс.шт Шт на 1чел Тыс.шт Шт на 1чел Тыс.шт 1. 10-15 8 160 4 80 7 140 20 2. 16-25 10 200 3 60 5 100 20 3. 26-40 8 200 4 100 3 75 25 4. 41-60 5 175 3 105 1 35 35 В среднем по группе на 1 чел 7 4 4 Итого : 100 % В среднем по всем группам на 1 чел 5 По выделенной группе товаров можно утв ер ждать , что потребности удовлетворены на 65 % (по данным опросов целевой группы потре бителей – по генеральной совокупности , по анализу «легкости» совершения покупки ПБП в местах наибольшей «проходимости» ) № Продукция, . удовл ., % Потребитель, Возраст - лет Лапша / суп БП Буль он / приправа Орешки / чипсы , и т.п. Демограф . доля в целевой группе потре бителей , % чел 1. 10-15 50 80 50 20 20 000 2. 16-25 60 85 60 20 20 000 3. 26-40 80 50 70 25 25 000 4. 41-60 80 50 80 35 35 000 Средний процент с учетом демогр . доли 70 58 68 Итого : 100% Итого : 100 000 Средни й процент с учетом демогр . доли по все м группам 65,3 Оценим платежеспособный спрос с учетом выделенн ых групп целевых потребителей : № Продукция , Кол-во , . шт /мес Потребитель, Возраст - лет Лапша / суп БП Буль он / приправа Орешки / чипсы , и т.п. Демограф . доля в целевой группе потре бителе й , % Шт на 1чел Тыс.шт Шт на 1чел Тыс.шт Шт на 1чел Тыс.шт 1. 10-15 5 100 2 40 5 100 20 2. 16-25 7 140 2 40 3 60 20 3. 26-40 7 150 3 75 2 50 25 4. 41-60 3 105 1 35 1 35 35 В среднем по группе на 1 чел 5 2 3 Итого : 100 % В среднем по всем гру ппам на 1 чел 3 (средняя стоимость 1 ед . 7-00 рублей ) На рынке ПБП в регионе продаж пред приятия высока степень присутствия конкурентов ввиду большой популярности данной продукции. № Фирма Оборо т , мес Доля на рынке , % 1. ОАО «Посылторг-Ковро в» 150 000 36 2. ЧП Павлов 70 000 17 3. ООО «Зодиак» 25 000 6 4. ООО «Ассорти» 30 000 7 5. ЧП Мангасарян 10 000 3 6. Прочие оптовики 30 000 7 7. Прямые розничные продажи 100 000 24 Всего : 415 000 Всего : 100 По оценкам маркетинговой службы предприят ия из всей совокупности ПБП продукция компании «Роллтон» составляет около 40%, т.е . 415000*0,45=187 тыс.руб. Потребность в данной продукции при доп ущении сохранения доли рынка составляет 3*0,45*7,00*100 000=945 000 руб для всех участников рынка , или – для ОА О « ___________» : 945 000*0,36= 340 200 руб. Сумма оборота за месяц 342 000 руб и сос тавляет емкость регионального рынка для ОАО « __________» , т.е . «недобор» текущего состояния продаж составляет 340 200 – 150 000 = 190 200 руб. Определение состояния и у ровня эластичности платежесп особного спроса на ПБП. Из всей со вокупности ПБП компании «Роллтон» выберем наи более продаваемую – лапшу б /приг . в т ермочашке весом 60г с вилкой в комплекте с различными вкусовыми добавками и приправ ами . По анализам продаж в р егионе , п роводимом отделом продаж предприятия , и , руков одствуясь оценками и прогнозами состояния ры нка , составим таблицу платежеспособного спроса на данный вид продукции при различном уроне цен . Здесь же оценим уровень эластич ности платежеспособного спр о са. № стр Кол-во покупаемой продукции Цена , руб / шт Выручка от продаж , руб Относительное изменение кол-ва *, Относительное изменение цены * Оценка эластичности спроса 1. 6 000 8 48 000 2. 7 000 7,5 52 500 0,0385 0,0161 2,39 3. 9 000 7 63 000 0,0625 0,0172 3,63 4. 11 000 6,5 71 500 0,0500 0,0185 2,70 5. 12 000 6 72 000 0,0217 0,0200 1,09 *- в средней точке для соседних значен ий. Согласно проведенного анализа наибольшая степень эластичности спроса (3,63 ед ) наблюдается при значении цены единицы продукции равной 7.00 руб , т.е . в этом случае покупатель наиб олее чутко реагирует на изменение цен ы в сторону уменьшения . На практике средняя отпускная цена находится в районе 6,70-7,00 руб. Прогнозирование спроса. Проведем комплексное прогнозирование спроса для продуктов быстрого приготовления , продаваем ых ОАО « _________________» в течение последн их семи лет. Данные продаж взяты из отчетов маркети нговой службы предприятия за 1996-2002 гг . Составим таблицу объема реализации ПБП для выделени я динамического ряда с последующим выравниван ия методом скользящей средней : Год Объем продаж , руб Скользящ ая сумма по трем членам Скользящая трехчленная средняя 1 2 3 4 1996 50 000 1997 60 000 170 000 56667 1998 60 000 190 000 63333 1999 70 000 230 000 76667 2000 100 000 300 000 100000 2001 130 000 380 000 126667 2002 150 000 Результат наглядно иллюстрирует тенденци ю роста продаж за рассматриваемый период , что соответствует тенденции развития рынка ПБ П. Построим на основе полученных данных г рафик роста продаж за период с 1996 по 2002г г. Применим аналитическое выравнивание ряда динамики , используя в качестве описания функц ии продаж уравнение прямой . Так как количе ство рассматриваемых временных интервалов у нас нечетное , то обозначение временных дат для уравнения прямой будет : Годы 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 Обозначение ( t) -3 -2 -1 0 1 2 3 Результаты применения аналитического метода сведем в таблицу : Го ды Объ ем продаж , руб (t) (t2) (yt) Выравненный ряд динамики yt=a+bt=88571+17143t 1996 50 000 -3 9 -150000 37142 1997 60 000 -2 4 -120000 54285 1998 60 000 -1 1 -60000 71428 1999 70 000 0 0 0 88571 2000 100 000 1 1 100000 105714 2001 130 000 2 4 260000 122857 2002 150 000 3 9 450000 140000 Сумма 620 000 28 480 000 Где a - зна чение уровня продаж в «нуле» 620 000 / 7 = 88571 руб, b – значение коэффициента наклона прямой 480 000 / 28 = 17143 . Далее определим уровни ряда динамики н а основе ср еднего абсолютного прироста (САП ): САП =(140000-37142)/(7-1)= 17143 руб, где 140 000, 37142 – конечное и начальное значен ия выровненного ряда динамики, 7 – число уровней ряда ( 7 анализируемых лет продаж ). Итак , прогноз объема продаж ПБП на 2003 год ( восьмо й год продаж ) составляет : ОП =37142+(8-1)17143= 157143 руб Расчет цен ПБП на основании анализа графика безубыточнос ти. Для расчета цены данным методом выберем ПБП «Вермишель «Роллтон» б /приг . в термочашке 60г». Составим таблицу всех видов затрат , пр иходящ ихся на выбранный продукт : № Виды затрат Всего за 1 ме с , руб В расчете на единицу продукции , руб 1. Прямые затраты на закупку 55 000 5,5 2. Прямые затраты на рабочую силу 3 000 0,3 3. Прочие прямые затраты 1 000 0,1 4. Итого основных затрат 59 000 5,9 5. Переменные косв енные расходы 4 000 6. Итого переменны х затрат 63 000 6,3 7. Постоянные затр аты 1 500 8. Полная себестои мость 64 500 9. Прибыль 7740 10. Цена реализации 72 240 Предприятие пр одает 10 000 шт выбранн ого вида продукции . То есть на единицу продукции приходится 63 000 / 10 000 = 6,3 руб. Построим прямую выручки от реализации при цене 7,20 руб / шт. Прямая выручки проходит через начало к оординат по определению . Другой точкой для определения прямой будет т очка при фиксированной координате Х , равной значению п родаж в 10 000 шт. Аналогично строим прямые постоянных затра т (1500 руб ), суммарных затрат (постоянные затраты плюс косвенные ). Прямых выручки имеем две – при цене реализации в 7,20 руб и 8,5 руб за шт. Найдем значения точек безубыточ ности аналитически. Значение К в точке безубыточности при цене 7,20 руб : К = пост . Издержки / ( 7,20 – перем . Затраты на ед . прод ) = 1500 / (7,20-6,30)= 1670 ед Значение К в точке безубыточности при цене 8,50 руб : К = 1500 / (8,50-6,30)= 681 ед. Полученные значения совпадают с графи ческими. Согласно кривой спроса устойчивый объем продаж при цене 8,20 руб вряд ли будет получен , поэтому цена 7,20 представляется наиболее предпочтительной. Определение цены равновесия для выбранног о вида ПБП Составим таб лицу спроса и предложе ния на рынке продуктов быстрого приготовления , а именно – рассматриваемого ранее вида - лапша БП «Роллтон» 60г в т /чашке. № стр Кол-во покупаемой в месяц продукции , шт Цена , руб / шт Количество предлагаемой в мес яц продукции , шт Излишек (+) или дефицит (-) Направление давления на цену 1. 6 000 8 11 000 + 5 000 2. 7 000 7,5 10 000 + 3 000 3. 9 000 7 8 500 - 500 4. 11 000 6,5 7 000 - 4 000 5. 12 000 6 5 000 - 7 000 Таким образом точка равновесия находится при объеме продаж 8,75 тыс /шт за 1 мес при соответствующей цене равновесия 7,20 руб / ш т. Оценка уро вня организации рекламы в предприятии. Главными видами рекламы в предприятии ОАО « ___________» являются – реклама в СМИ , региональном ТВ , имиджевая реклама в мес тах продаж. С ведущими СМИ в регионе продаж за ключаются договора на каждый календарный г од. В зависимости от сезонности каждого ви да продукции , разрабатываются рекламные кампании и акции , проводимые предприятием. Рекламная разбивка по сезонам видов пр одукции : № Вид продукции Время года 1. Пиво , ми неральная вода , соки Весна , Осень 2. Шокол ад , конф еты , подарки , кондитерские изделия Осень , З има 3. ПБП Осень , зи ма , весна 4. Ликеро-водочная прод укция Зима , весна 5. Консервы Зима , лето Недостатки в организации рекламной деятел ьности на предприятии : 1. Отсутствие менеджера по рекламе с кв алификацией верстальщика собственных р екламных модулей – СМИ по разному исполн яют заказы , мешая унифицированной узнаваемости рекламного стиля и продукта предприятия. 2. Отсутствие четкой рекла мной стратегии. 3. Случайность формирования рекламного бюджета. 4. Недостаточный мониторинг рекламной деятельности конкурентов. Способом устранения недостатков в рекламн ой деятельности предприятия является укрепление и четкое структурирование маркетинговой служ бы предприятия – разработка нового Положения о деятельнос ти отдела / службы маркети нга , более тесное взаимодействие всех его сотрудников по совместным задачам. Пример последн его вида рекламной кампании – реклама но вого вида продукции компании «Роллтон» : 1. Информирующая реклама (СМИ , ТВ )- о появлении новой продук ции в продаже. 2. Перечень ассортимента , ц ен , качественных характеристиках товаров ПБП – присутствие на рынке. 3. Согласование по времени с рекламной поддержкой производителя – компании «Роллтон» - по центральным каналам ТВ ( слоган «Роллтон – продукты на «Б ис»» ). Продажи всего ассортимента ПБП по срав нению с прошлым ( 2 года ранее ) опытом равно мернее и быстрее примерно в два раза ( 1 партия – 2-3 недели , ранее – 1 партия 6-9 неде ль ), что характеризует кроме состояния рынка и эффективность рекламной кампани и по продвижению ПБП. Литература. 1. Котлер Ф . Основы маркетинга . М.»Прогресс» , 1993 2. Афанасьев В.И . Метод средних в экономических расчетах . М . «Финансы и ст атистика . 1996 3. Голуб ков Е.П . Маркетинг . Словарь , М . «Экономика» . 1994 4. Хлусов В.П . Основы маркетинга . М . «ПРИОР» . 1999 5. Кэмпб елл,Макконелл , Брю . Экономикс . 1,2т.под ред . Проф . Пороховского А.А ., Таллинн , 1993
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Музыка была лучше во времена, когда разрешали петь некрасивым людям.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, курсовая по маркетингу и рекламе "Маркетинг. Компьютерное моделирование", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru