Реферат: Маркетинг как концепция управления - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Маркетинг как концепция управления

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 31 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Курсовая работа по курсу «Маркетинг» Тема «Маркетинг как концепция управления» Содержание. 1. Введение. 2. Маркетинг, его сущность и основные принципы. • Внешняя среда маркетинга. • Сегментация рынка. 3. Комплекс маркетинга. • Продукт. • Цена. • Средства продвижения товара на рынок. • Инфраструктура. 4. Типология маркетинга. 5. Маркетинговые исследо вания. 6. Маркетинг в России: реаль ность и перспективы развития. • Эффективность маркетинговой концепции управления на примере а втомобильной промышленности России. 7. Список литературы. 1. Введение. За последние несколько лет российская экономика изменилась в корне. Разрушена командно-административная система, строится новая эко номическая система. Ее можно определить как многоукладную экономику с п реимущественно рыночным типом производственных отношений. Далеко не все руководители имеют четкое представление о рынке и о тех трудностях, с которыми они могут столкнуться. В условиях централизов анного планирования, осуществляя плановые поставки выпускаемой продук ции, руководители не задумывались о сбыте: сбытовая сеть, торговля были о бязаны ее принять. Бюджет покрывал издержки неэффективных производств, финансировал капитальное строительство. Главной задачей руководителе й предприятий являлось неукоснительное выполнение планов, в разработк е которых они практически не принимали участия. В условиях рынка торговая сеть может отказаться от продукции, государст во не покрывает убытки, банки диктуют свои условия при выдаче кредитов, п оявляется конкуренция, присущая рынку. Предприятие, не приспособленное к рыночным отношениям может таким образом быстро обанкротиться. Чтобы и збежать этого, руководителям и специалистам в области хозяйственной де ятельности необходимо осваивать методы и технику управления в условия х рыночных отношений. Концепцией управления в условиях рынка является м аркетинг. Руководителям современных предприятий России необходимо не только изучать концепцию маркетинга, но и уметь ее использовать. Опыт маркетинговой деятельности российских предприятий весьма ограни чен. Прежде всего он касается поставок продукции за рубеж. При этом часто руководствуются принципом «продать, что берут, и за любую цену». Это, безу словно, противоречит самой идее маркетинга. Современная внешнеэкономическая деятельность требует от руководител ей и специалистов предприятий навыков принятия решений в условиях рыно чных отношений. Работа на внешнем рынке предполагает хорошее знание мет одов управления, используемых зарубежными компаниями, результатов пра ктической реализации концепции маркетинга. В современной России маркетинг только еще начинает развиваться. Провед ение стратегической инвестиционной политики и стратегического маркет инга затруднено из-за общего неустойчивого состояния экономики, неопре деленности политической ситуации, не осуществления последовательной г осударственной инвестиционной политики.[4]. В связи с этим необходимо раз рабатывать больше альтернативных вариантов стратегических планов раз вития фирмы, чаще корректировать цели и стратегии в зависимости от новой ситуации.[5]. Но уже сейчас большинство руководителей понимает, что успех предприятия во многом зависит от эффективного руководства, принятия оп тимальных решений, изучения рынка, подбора кадров. И все это полностью ил и частично входит в предметную область маркетинга. 2. Маркетинг, его сущность и основные принципы. Маркетинг - это система организации и управления производстве нной и сбытовой деятельностью предприятий, изучение рынка с целью форми рования и удовлетворения спроса на продукцию и услуги и получение прибы ли. В термин «маркетинг» сп ециалисты вкладывают двоякий смысл: это и одна из функций управления, и ц ельная концепция управления в условиях рыночных отношений. В качестве функции управления маркетинг имеет не большее и не меньшее зн ачение, чем любая деятельность, связанная с финансами, производством, на учными исследованиями, материально-техническим снабжением и т.д. В качестве концепции управления (философии бизнеса) маркетинг требует, ч тобы компания рассматривала потребление как «демократический» процес с, при котором потребители имеют право «голосовать» за нужный им продукт своими деньгами. Это определяет успех компании и позволяет оптимально удовлетворить потребности потребителя. Маркетинг представляет собой нечто большее, чем просто продвижение тов аров и услуг на рынок. Заставить покупателя купить то, что может предложи ть компания задача сбыта. С помощью маркетинга заставляют предприятие д елать то, что необходимо потребителю. Маркетинг двусторонний процесс, ко торый основан на взаимосвязи производственных сил и потребителя. Таким образом маркетинг - это процесс планирования и управления разрабо ткой изделий и услуг, ценовой политикой, продвижением товаров к потребит елю и сбытом, чтобы достигнутое таким образом разнообразие благ приводи ло к удовлетворению потребностей как отдельных личностей, так и организ аций. Можно выделить следующие основные принципы маркетинга: 1. Тщательный учет потребностей, состояния и динамики спроса и рыночной к онъюнктуры при принятии экономических решений. Проблема в том, что потребители зачастую не знают, что именно о ни хотят. Они хотят лишь как можно лучше и быстрее решить свои проблемы. По этому одна из главных задач маркетинга - понять, что хотят потребители. 2. Создание условий для максимального приспособления производст ва к требованиям рынка, к структуре спроса (причем исходя не из сиюминутн ой выгоды, а из долгосрочной перспективы). Современная концепция маркетинга состоит в том, чтобы все виды деятельн ости предприятия основывались на знании потребительского спроса и его изменений в перспективе. Более того, одна из целей маркетинга заключаетс я в выявлении неудовлетворенных запросов покупателей, чтобы ориентиро вать производство на удовлетворение этих запросов. Система маркетинга ставит производство товаров в функциональную зависимость от запросов и требует производить товары в ассортименте и количестве, нужном потреб ителю. Когда Адам Смит в 1776 году сказал, что потребление есть единственная конечная цель производства, он фактически имел в виду то, что позднее ста ло называться маркетингом. При реализации концепции маркетинга центр принятия хозяйств енных решений смещен от производственных звеньев предприятий к звенья м, чувствующим пульс рынка. Служба маркетинга является мозговым центром предприятия; она обрабатывает информацию, приходящую с рынка и с произво дственных звеньев предприятия, принимает решения на основе анализа инф ормации, решает вопросы о необходимости, рентабельности, целесообразно сти производства того или иного товара. 3. Воздействие на рынок, на покупателя с помощью всех доступных средств, пр ежде всего рекламы. При рыночных отношениях всегда существует конкуренция. Соревнов ание выигрывает тот, кто предлагает наиболее качественный товар, предос тавляет потребителю дополнительные удобства и услуги. Здесь много зави сит от рекламы, ценовой политики, гибкости производства, рыночной инфрас труктуры. Таким образом можно сказать, что маркетинг - это такая организация управ ления, при которой в основе принятия хозяйственных решений лежат не возм ожности производства, а требования рынка, существующие и потенциальные запросы потребителей. Внешняя среда маркет инга. Маркетинговая деятельность осуществляется в определенной в нешней среде. Содержание понятия «внешняя среда маркетинга» определяе тся шестью факторами: · Стабильность политической системы в стране рынка, обеспечивающа я защиту инвестиций предпринимателей. · Уровень жизни, покупат ельная способность общества; демографические процессы: · Особенности и состоян ие финансово-кредитной системы; инфляционные процессы; конкуренция сущ ествующая и возможная. · Правовая, законодател ьная система; стандарты в области производства и потребления продукции, экологические и технологические нормы. Ограничения на рекламу и упаков ку (например, предупреждение о вреде курения, помещаемое на пачках сигар ет, радикально изменило рынок этой продукции). · Уровень научно-технич еского прогресса. Наличие (отсутствие) телекоммуникационных и компьюте рных систем, технологической и сырьевой базы и прочее. · Институциональные фа кторы (наличие/отсутствие тех или иных организаций в стране). · Географические, клима тические и исторические условия, культурный уровень и традиции. Все эти элементы внешней среды маркет инга чрезвычайно динамичны и находятся вне сферы непосредственного вл ияния компании, поэтому необходимо постоянно отслеживать их изменения. В России сложилась особая, в своем роде уникальная внешняя среда маркети нга. Чтобы достичь успеха, компании необходимо учитывать все условия в процессе своей маркетинговой дея тельности. Сегмента ция рынка. Как не быва ет двух абсолютно одинаковых людей, так и не бывает двух одинаковых потр ебителей. У каждого потребителя различная реакция на предлагаемый това р. Потребители даже одного конкретного продукта редко покупают его, руко водствуясь одинаковыми мотивами. Тем не менее один и тот же продукт може т быть предназначен для различных групп потребителей, имеющих разные вк усы. В терминологии маркетинга такие группы потребителей называют сегм ентами рынка, а процесс их выявления сегментацией рынка. Результаты маркетинговой деятельности, статистическая обработка социологически х исследований деятельности компаний-производителей и торговых органи заций позволили вывести закон, носящий название закона Паре то. Его смыс л заключается в том, что только 20% потребителей покупают 80% данного вида про дукции. Разумеется, цифры не являются жесткими, они весьма приблизительн ы, но смысл закона от этого не меняется. Он касается как потребительской п родукции, так и продукции производственно-технического назначения. Отс юда следует важный вывод, что производителю необходимо путем исследова ний рынка «нащупать» тот самый сегмент, ту группу потребителей, которые входят в эти 20%. Сегментаци я рынка может быть определена как стратегия, с помощью которой рынок раз деляется на сегменты, которые вероятнее всего будут характеризоваться одинаковой реакцией на мероприятия комплекса маркетинга. цель состоит в максимальном проникновении на такие сегменты рынка, вместо того, чтобы распылять усилия по всему рынку. Можно выделить несколько классификационных признаков, используемых пр и сегментации рынка: 1. Социально-э кономические переменные (возраст покупателя, пол, размер семьи, доход, ро д занятий, образование, принадлежность к социальному классу, раса, религ ия и т.д.). 2. Культурные различия (например, мода). 3. Географ ические факторы (городское и сельское население) 4. Поведение потребителей на рынке (наприм ер, различают потребителей по количеству и качеству приобретаемых това ров). В ряде случаев используют и другие кла ссификационные признаки. Главное, чтобы выбранный сегмент сулил наибол ьшую прибыль. Выбор правильного принципа сегментации в существенной мере влияет на к онечные результаты коммерческой деятельности. Приведу следующий пример: компания «Ф орд моторс», разрабатывая рыночную стратегию и тактику реализации авто мобиля Форд - Мустанг, в качестве сегментационной базы избрала возраст п окупателей. Модель рассчитывалась на молодых людей, желающих приобрест и недорогой, но красивый и мощный спортивный автомобиль. Однако, когда ма шина была выпущена на рынок, обнаружилось, что модель пользуется спросом у покупателей всех возрастов. Напрашивался вывод, что в качестве базово й сегментационной группы следовало выбрать не молодежь, а «психологиче ски молодых» людей. Компания быстро приняла информацию к сведению. Модел ь была доработана - повысился уровень комфорта, улучшились некоторые дру гие потребительские качества, был доработан дизайн автомобиля, то есть м одель была адаптирована к возникшим потребностям рынка. Это дало свои пл оды -модель остается «бестселлером» в своем классе на протяжении более ч ем 25 лет не только в США, но и в некоторых других странах! Объем продаж в нес колько раз превысил изначально планировавшиеся показатели. Этот приме р говорит о необходимости учитывать при сегментации психологические ф акторы. Сегмент рынка в идеале должен отвечать следующим четырем условиям: быть достаточно емким, предоставлять возможности дальнейшего роста, не быть объектом коммерческой деятельности конкурирующих фирм, характеризов аться потребностями, которые данная компания может удовлетворить. 3.Компле кс маркетинга. Продукт. Комплекс маркетинга является связующи м звеном между производителями и потребителями, образующими рыночные с егменты. Говоря о про дукте, надо понимать, что потребитель приобретает не продукт, а те блага, к оторые ему может предоставить этот продукт. Разумеется, характеристики продукта - его размер, цвет, упаковка - очень важны. Но решающее значение им еют другие факторы. При покупке потребитель руководствуется в первую оч ередь теми благами, которые им может предоставить данный продукт. Потреб ителя в большинстве случаев интересуют не конкретные химические соеди нения, входящие в состав стирального порошка, а то, как он отстирывает гря зную одежду. Следовательно конечной целью производителей моющих средс тв является не выпуск конкретных стиральных порошков, а предоставление с их помощью возможности качественно стирать одежду. Это необходимо учи тывать и в рекламной деятельности - рекламировать, к примеру, не сам порош ок, а то, как с его помощью отстирывается одежда. Это касается и других тов аров. Продукт имеет основные свойства - эксплуатационно-технические характе ристики, и его (продукта) окружение то, что делает приобретение продукта п ривлекательным для потребителя. Как правило, на разработку и производст во самого продукта с определенными свойствами тратится около 80% выделен ных на проект ресурсов, и около 20% - на создание окружения продукта. Однако, выбор того или иного продукта потребителем на 80% предопределен окружени ем продукта, и только лишь на 20% - его основными характеристиками. Каждый продукт живет на рынке определ енное время и имеет свой жизненный цикл. Этот жизненный цикл, как правило, делят на пять стадий: 1. Внедрение на рынок - объем продаж относительно невелик. Реализация може т не приносить прибыли; довольно велики затраты на маркетинговые исслед ования (тем не менее, они себя оправдывают). Объем выпуска относительно не велик. 2. Рост объема продаж - спрос на продукт увеличивается. Отмечается рост при были, относительная доля затрат на маркетинг падает. На данном этапе объ ем выпуска целесообразно увеличивать в соответствии с увеличением спр оса. 3. Зрелость - тенденция роста продаж сохраняется, хотя темпы роста замедля ются. На этом же этапе объем продаж достигает максимума. Усиливается кон куренция. Возможно вынужденное снижение цен. Повышаются затраты на марк етинговую деятельность. 4. Насыщение - объем продаж падает, новых покупателей практически падает. Н а этой стадии возможна модернизация, усовершенствование продукта, что способствует значительному продлению этой стадии. 5. Спад - резкое снижение объема продаж. В конце стадии продукт снимается с производства. Продолжительность по времени жизненного цикла в целом и его стадий в час тности различна. Это зависит от специфики продукта. Переход от одной ста дии к другой происходит достаточно плавно. Маркетинговая служба предпр иятия должна следить за изменениями ситуации на рынке, объемами продаж и прибыли и вносить изменения в программу маркетинга. Особенно важно не « проспать» четвертую и пятую стадии - держать на рынке устаревший продукт невыгодно как с точки зрения прибыли, так и с точки зрения престижа марки . Необходимо вовремя начать разработку нового продукта, который впослед ствии сможет заменить на рынке устаревший аналог. В большинстве случаев этот момент приходится на четвертую стадию, а в некоторых случаях (напри мер, в наукоемких производствах) разработку нового продукта целесообра зно начать еще на третьей стадии жизненного цикла «старого» продукта. Разумеется, эта схема подходит не ко всем продуктам: некоторые товары не пользуются спросом, в этом случае их приходится снимать с производства, едва выпустив на рынок. Другой продукт, напротив, пользуется настолько в ысоким спросом, что едва поступив в продажу, приносит огромные прибыли. Необходимо также учитывать, что один и тот же продукт на разных рынках мо жет находиться на разных стадиях жизненного цикла. Многие компании выпускают и продают различные продукты, которые в одно и тоже время находятся на разных стадиях жизненного цикла. Преимущества т акой политики очевидны - если один продукт перестает приносить прибыль, то производство другого в то же время может быть вполне выгодным и компе нсировать убытки. Одним из важнейших критериев оценки эффективности деятельности той ил и мной компании на рынке является показатель «рыночная доля». Он характе ризует долю продаж определенного продукта данной компании в общем объе ме продаж аналогичных продуктов, осуществляемых компаниями-конкурента ми. Смысл понятия заключается в том, что компания, имеющая большую долю на рынке, имеет соответственно и большие масштабы производства. Вследстви е этого себестоимость продукта снижается, что при равных с конкурентами ценах дает более высокую, чем у конкурентов, прибыль. Понизив цену на прод укт такая компания может «запросто» вытеснить с рынка многих конкурент ов. Именно это является причиной слияния компаний-конкурентов с относит ельно небольшими рыночными долями. В качестве классического (но совреме нного) примера в данном случае можно привести компанию « Microsoft », одного из крупнейших на данный мом ент производителей программного обеспечения. В начале своей деятельно сти компания с выгодой использовала положение дел на рынке (в то время ры нок программного обеспечения для персональных компьютеров только нача л формироваться). Компания стала выпускать качественную продукцию. Вско ре Microsoft : получил выгодный заказ от компании « IBM ». Сотрудничая с IBM , компания добилась популяризации своей продукции. Благода ря удачной маркетинговой деятельности, компания стала завоевывать все большую долю рынка, поглощая при этом более мелких конкурентов. В резуль тате компания добилась получения сверхприбыли и практически стала мон ополистом в своей сфере деятельности, а глава компании Билл Гейтс, на дан ный момент, по информации некоторых источников, является самым богатым ч еловеком в мире. И здесь вполне уместно подчеркнуть важность продуманно й маркетинговой политики компании. Цена. Цена, как и продукт, является элементом комплекса маркетинга. Компания, проводящая определенную политику в обл асти ценообразования, активно воздействует как на объем продаж на рынке , так и на величину получаемой прибыли. Серьезные компании не продают про дукт по максимально высокой цене, что могло бы дать сиюминутную высокую прибыль, а проводят гибкую ценовую политику, что приводит к обеспечению стабильной нормы прибыли на протяженности всего жизненного цикла прод укта. Излишне высокая цена, разумеется, сокращает спрос. Компания должна продавать продукт по цене, приемлемой для потребителя, а не по той, по которой ей хотелось бы продать свой продукт. Производитель в стает перед выбором - либо сокращать издержки производства, либо получат ь низкую прибыль или терять спрос. Средств а продвижения товара на рынок. Если компания выпускает продукцию про изводственно-технического назначения, то круг покупателей относительн о невелик. Тогда возможен контакт с наиболее перспективными потенциаль ными покупателями на личном уровне. В других слу чаях средства продвижения товара на рынок имеют неличностный характер. Основными из них являются: реклама, организация выставок, ярмарок, предо ставление скидок, торговля в кредит и т.д. Маркетинг тесно связан с рекламной компанией. Обычно компания проводит маркетинговые исследования рынка, находит «своего» покупателя, и возде йствует на него посредством рекламы. С помощью рекламы устанавливается сво еобразный контакт с уже имеющимися или потенциальными покупателями, це ль которого - создать благоприятное представление о компании и ее продук ции, сформировать имидж компании, дать информацию о компании и продукции . Реклама, как и другие упомянутые средства, непосредственно контролирую тся компанией-производителем. Кроме того, существуют так называемые вто ричные средства коммуникаций, которые не контролируются и не оплачиваю тся компанией. К ним относятся: слухи, рекомендации (например, рекомендац ия серьезного престижного журнала порой приносит эффект, больший, чем от хорошей рекламы), мнения, передаваемые через средства массовой информац ии. Но такое представление продукта может носить и отрицательный характер. Продвижению продукта способствует та кже и использование других элементов комплекса маркетинга, например вн ешний вид, качество, цена и т.д. Инфраструктура. Различные компании по разному решают вопрос сбыта. Некоторые из них буква льно с конвейера передают товар крупно-оптовому покупателю. Другие сами создают свою сеть распространения. Другими словами, схемы доставки прод укта от производителя к потребителю могут быть совершенно разными. И зде сь основная задача маркетинга как системы управления - выбрать «свою» сх ему и оптимизировать эту схему под конкретное предприятие в конкретных рыночных условиях. Также необходимо определиться с вопросами физическ ого воплощения доставки (организация транспортировки, хранения, обрабо тки грузов) и послепродажного (сервисного) обслуживания. Выбор места размещения производства частично также определяется маркетологами, та к как расположение производства зависит от расположения перспективных рыночных зон, потребностей местного рынка, транспортных затрат и т.д. Очевидно, что на объемы продаж, и, соответственно, на прибыль влияют выбра нные средства продвижения и доставки продукта. 4. Типология маркетинга. В зависим ости от вида товара выделяют следующие типы маркетинга: маркетинг това ров производственно-технического назначения; потребительских товаров ; услуг. Каждый из этих типов может быть также разделен и на более мелкие в иды и классифицирован по различным признакам. Значение кл ассификации маркетинговой деятельности в том, что для различных видов м аркетинга свой комплекс маркетинга (разные каналы распространения тов ара, организация продаж, инфраструктура, реклама и т.д.). Если смотреть с точки зрения спроса, то в зависимости от данной конкретной ситуации ра зличают восемь видов маркетинга [3]. Конверсионный маркетинг - связан с нег ативным спросом, т.е. в случае, если большинство потенциальных покупател ей отвергают данный товар или услугу. Необходима разработка маркетинго вого плана, способствующего росту спроса на товар. · Стимулирующий маркетинг - в случае, если есть определенные товары (услуги), но на них нет спроса ввиду незаинтересованности (безразличия) по требителя. В данном случае необходимо выяснить причины такого безразли чия и принять меры к его преодолению. · Развивающий маркетин г - связан с формированием спросом. Используется в ситуациях, когда есть п отенциальный спрос (есть потребительский спрос на какую-либо вещь, котор ая еще не существует в виде конкретного товара). В данном случае потенциа льный спрос надо превратить в реальный. · Ремаркетинг - связан со снижением спроса на товары и связи с наступлением определенного период а жизненного цикла товара. Цель - оживление спроса (например, путем придан ия товару новых рыночных свойств). · Синхромаркетинг - Испо льзуется в условиях колеблющегося спроса для стабилизации сбыта. · Поддерживающий марке тинг - Используется, когда уровень и структура спроса полностью соответс твует уровню и структуре предложения. Проводится корректировка ценово й политики, рекламная работа и т.д. · Демаркетинг - Применяе тся в случаях, когда спрос значительно превышает предложение. В этом слу чае проводится повышение цен, свертывание рекламы и т.д. для того, чтобы по требители не подумали, что фирма не может удовлетворить потребности. Одн овременно принимаются меры по увеличению выпуска продукции, пользующе йся чрезмерно высоким спросом. · Противодействующий м аркетинг - Используется для снижения спроса на нежелательный, вредный то вар (спиртное, табаку товары, каким-либо образом портящие репутацию фирм ы и т.д.) Из всего вышеперечисленного видно, что маркетинговая деятель ность необходима на всех этапах работы компании, при любом состоянии рын ка. 5. Маркетинговые Иссл едования. Маркетинговые исследования - это систематический сбор, регис трация и анализ данных по проблемам, относящимся к маркетингу. Задачи ис следования маркетинга входят в состав информационной среды маркетинга , являющейся частью информационной системы управления предприятием [1]. Маркетинговые исследов ания в основном сводятся к исследованию рынка, поведения потребителя и д еятельности самого предприятия. Разумеется, невозможно воздействовать на рынок, не исследуя его. Данные маркетинговых исследований значительн о облегчают принятие важных решений. Основные направления маркетинговых исследований: 1. Исследования рынка и продаж: оценка емкости рынка, анализ дин амики рынка, прогноз объема продаж, и т.д. 2. Исследование продукта: разработка идей новых продуктов, тестирование продуктов, испытания и т.д. 3. Исследование цен: анализ связи спроса и цены, прогнозирование ценовой п олитики. 4. Исследования продвижения продукта: исследования эффективности рекла мы, анализ средств и методов продвижения продуктов, испытание различных видов рекламы. 5. Доведение продукта до потребителя: исследование месторасположения ск ладов, торговых точек, сервисных служб. В состав исследований могут входить и другие компоненты, в зависимости от специфики товара (услуги) и местного рынка. Понятие «маркетинговые исследования» гораздо шире понятия « исследования рынка», хотя последнее в значительной мере определяет клю чевые аспекты маркетинговой деятельности в целом. Главные шаги в исслед овании рынка - поиск «своего» потребителя, сегментация рынка, нахождение перспективной рыночной ниши. Маркетинговые исследования могут проводиться самостоятельно, силами к омпании (в случае, если компания относительно крупная), или же компания мо жет прибегнуть к услугам специализированных фирм. Выбор зависит от множ ества факторов, таких, как: стоимость исследования, наличие опыта проведения исследований, знание техническ их особенностей продукта, объективность оценок, наличие специального о борудования, конфедициальность и т.д. Возможно также частично проводить исследование самостоятельно, а част ь работы доверить другой компании. 6. Маркетинг в России: реальность и перспективы развития. Общеизвестно, что социально-экономическая ситуация в России не отличается стабильностью. На протяжении последних более чем десяти л ет экономика России находится в состоянии реформирования. Важнее то, что произошел переход от административно-командной системы хозяйствован ия к многоукладной экономике. В данный момент преобладают рыночные прин ципы ведения экономической деятельности. Разумеется, в плановой и рыночной экономике системы управления на предп риятиях различаются коренным оора-юм. Рыночная экономика вынуждает пре дприятия строить свои системы управления в соответствии с принципами м аркетинга. Проблема состоит в том, что помимо новых предприятий, образов анных недавно, существуют и те, что были созданы ухе давно, еще в условиях плановой экономики. И большинству из них довольно трудно приспосаблива ться к существованию в новых условиях. Те предприятия, которые управляют ся по-старому, терпят «бедствие» в экономическом смысле. С другой стороны, в России на данный момент создано достаточно много нов ых компаний, которые работают по-новому, прислушиваясь к требованиям рын ка. И дела этих компаний идут успешно, многие из них процветают. Отсюда легко сделать простой, но очень важный вывод - предприятиям в усло виях рыночной экономики необходимо строить систему управления в соотв етствии с концепцией маркетинга. В качестве яркого примера можно привести ситуацию на автомобильном рын ке на данный момент. Эффективность маркетинговой концепции управления на примере автомоби льной промышленности России. Очевидно, что российская автомобильная промышленность наход ится в состоянии затяжного кризиса. многие заводы закрылись или оказали сь на грани закрытия (например, завод АЗЛК). Конечно, это можно объяснить н ехваткой средств, отсталостью технологий и другими причинами. Но суть за ключается в недостатках системы управления. Найти деньги для перспекти вной разработки -задача управления, а следовательно, и маркетинга. Разра ботать новую модель, составить проект производства, наладить необходим ые контакты с поставщиками и дилерами, запустить производство, изучить п отребительский рынок -это все задачи, входящие в сферу деятельности марк етинга. Конечно, при плановой экономик» все было отчасти проще -заводу да вали указания сверху: у какого поставщика купить сырье, как организовать производство, куда сбыть продукцию. Но экономические условия объективн ы, и производители вынуждены считаться с этим. Продукция завода ВАЗ отч асти удовлетворяет запросы потребителя - автомобили относительно недо роги, как по цене, так и в эксплуатации. По сравнению с другими отечественн ыми автозаводами продукция выигрывает в качестве. Но все большее количе ство потенциальных покупателей задумывается, не проще ли купить подерж анную иномарку, чем новые «жигули»? И многие едут в страны Европы за подер жанными автомобилями, благо с запчастями сейчас проблем нет, и цены на ре монт автомобилей иностранного производства вполне сопоставимы с л-1 ал о личными показателями для отечественных автомобилей. Лучше дела обстоят у зав ода «ГАЗ». Они вовремя уловили запросы рынка и выпустили модель «Газель» . Она хоть и проигрывает по сравнению с зарубежными аналогами по качеств у, зато значительно выигрывает по цене. На эту модель есть устойчивый спр ос как в стране, так и за рубежом (например, завод «ГАЗ» собирается наладит ь автосборочное производство моделей «Газель» и «Соболь» в Египте).[6] Это говорит о продуманной маркетинговой стратегии и тактике завода. Подобн ый подход сразу дает ощутимые результаты. Но гораздо больше заводов, у которых дела обстоят значительно хуже. К примеру, завод АЗЛК оказался на грани закрытия, так как продукция н е была востребована на рынке. Завод спасла поддержка государственных ст руктур. Также в состоянии кризиса находятся заводы ближнего Зарубежья - Ереванс кий Автомобильный Завод, предприятие ЗАЗ и другие. Российское правительство пыталось поддерживать отечественную автопр омышленность - были повышены пошлины на ввоз новых и подержанных автомоб илей, российские предприятия кредитовались из бюджета. Но это привело к ухудшению качества производства российской продукции. Иностранные ком пании активизировались и стали расширять сферу влияния на российском р ынке. Многие иностранные компании нашли способ обойти высокие пошлины на вво з автомобилей. Этот путь лежит через организацию «отверточного» произв одства прямо в России. Выгода состоит в том, что намного дешевле привезти в Россию комплектующие для автомобиля и собрать его, чем везти ухе готов ый автомобиль. Тем более, что рабочая сила в России дешевле, чем в странах западной Европы или Азии. В январе 1998 года президент Б.Н. Ельцин выпустил указ, дающий существенные л ьготы инвесторам, вкладывающим в российскую экономику более 250 млн. долла ров США в течении 5 лет.[6] Этот указ стимулировал деятельность нескольких иностранных автопроизводителей на нашем рынке. На базе ГАЗа сформировано АО «Нижегородмоторс», учредителями ко торого являются компания « FI А Т», Европейский банк реконструкции и развития и Горьковский автозавод. Цель проекта - производство итальянс ких автомобилей на мощностях ГАЗа в количестве 150 тыс. штук а год.[7] Выпуска емые FI АТ Marea способны серьезно подорвать позиции ВАЗа на рынке. Нижегородский проект - не единственный, возвещающий о наступлении новог о этапа российской автомобилизации с непосредственным участием крупн ейших мировых производителей. Компания « Ford » намер ена наладить выпуск автомобилей « Ford Fiesta » на базе завод а «Русский дизель» во Всеволжске. 50 тысяч автомобилей этой модели по цене не более 10 тысяч долларов могут стать серьезным ударом по «АвтоВАЗу». В то же время на мощностях «АвтоВАЗа» планируется сборка автомобилей « Opel Astra ».[8] Наибольшую активность проявляют южнокорейские фирмы « Daewoo » , « KIA » и « Hyundai ». Первая, потерпев неудачу при покупк е контрольного пакета акций «АвтоВАЗа», взялась за освоение российског о рынка с другой стороны. Вовсю идет сборка автомобилей « Daewoo » на ростовском заводе «Красный аксай » и на Таганрогском комбайновом заводе. Другие южнокорейские фирмы рабо тают не менее успешно.[6] Кроме того, на заводе АЗЛК планируется сборка автомобилей « Renault Megane », выпуск которых к 2000г должен составить около 30 тыс. штук в год . Чуть позже будет налажен выпуск других моделей «Рено», который в сумме с оставит 120 тысяч автомобилей в год.[9] Правительство поддерживает подобную стратегию развития отечес твенного автомобилестроения, основываясь на признании того, что в стран е нет денег на создание современных российских моделей автомобилей. Это позволяет иностранцам завоевать российский автомобильный рынок в самы е короткие сроки. Многие иностранные производители, внедряясь на производственные мощно сти отечественных предприятий утверждают, что сборка автомобилей из пр ивозных деталей будет осуществляться только сначала, а затем заводы сам и будут производить детали. Но мало кто из них реально намерен воплощать эти планы в жизнь. Конечно, крупные иностранные инвестиции в российскую экономи ку - это хорошо. Плохо то, что российские предприятия постепенно перестаю т заниматься разработкой новых отечественных моделей. Отмирают целые о трасли, производящие отечественные комплектующие. 7. Список литературы: 1. Голубков Е.П., Голубкова Е.П., Секерин В.Д. «Маркетинг: Выбор лучшего ре шения». - Н.: Экономика, 1993. 2. Агеев В.М. «Структура прои зводственных отношений социально ориентированной многоукладной экон омики». - М.: Иэдательсво стандартов, 1995. 3. Котлер Ф. «Управление мар кетингом». .— М.: Международные отношения, 1980. 4. Ващекин Н.П. «Маркетингов ая информация: // Стоимостной аспект. /Маркетинг» №4/97. с. 35. 5. Гольцов А., Новиков С. «Использование стратегического маркетинга в российской экономике переходного периода, маркетинг» 6. «Автомир» №17/98, с.10,18 7. «Автомир» №16/98, с. 18. 8. «Авторевю» №2/98, с.27 9. «Авторевю» №4/98, с.27.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Чтобы выиграть Евровидение, Гагариной не хватило лишь бороды.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Маркетинг как концепция управления", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru