Реферат: Маркетинг - основа рыночной экономики - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Маркетинг - основа рыночной экономики

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 37 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Маркетинг-основа рын очной экономики Предпосылки возникновения маркетин га Маркетинг как концепция управления действиями субъектов рынка в услов иях конкуренции приобрел свою известность в мировом масштабе благодар я его эффективному применению как в коммерческой, так и некоммерческой с ферах. Выделившись в самостоятельную науку в начале прошлого XX в., он обос нованно занял свое место в ряду достижений экономических наук и практик и бизнеса. Успешная деятельность каждого субъекта рынка в конкурентной среде позитивно воздействует на общее благосостояние, что во многом зав исит от результативного маркетингового управления соответствующих об ъектов. Предпосылками возникновения маркетинга в конце XIX в. были «дикий рынок» ( неорганизованная конкуренция, игнорирование потребностей потребител я, концентрация промышленного и торгового капитала, монополия и т.п.) и ант имонопольное законодательство, т.е. государственное регулирование рын ка. В 1902 г. вводится преподавание маркетинга как науки в университетах США. 1910-1920 гг. ознаменованы началом разработки стройной теории об инструментах регулирования рынка. Первоначально предполагалось организовать систему рыночного сбыта на научных основах, которая получила название дистрибуция. Дистрибуция - эт о распределение на рынке. В ходе своего развития теория начинает охватыв ать процесс продвижения товара, изучение спроса и его удовлетворение и т .д. И поэтому в начале 1920-х гг. экономистом А. Коксом было предложено другое н азвание - «маркетинг». Этапы развития маркетинга Этапы развития маркетинга как науки тесно связаны с этапами развития ры нка и рыночной ориентацией деятельности фирмы. Первый этап связан с ориентацией на производство (длился примерно до 1930-х гг.), т.е. деятельность фирмы направлена на использование производственн ых возможностей. Так, в это время спрос намного превышает предложение и п оэтому любой производитель может продать свой товар (важную роль играет количество товара, а не его качество). Существует конкуренция между поку пателями. Другой характерной особенностью данного периода времени является моно польный рынок. В определенный момент монополия конкретного товара стан овится тормозом развития своего рынка, поэтому либо вмешивается госуда рство (антимонопольная политика), либо фирма вынуждена переориентирова ть свою деятельность, препятствуя падению покупательского спроса. В рез ультате появляется маркетинговая концепция совершенствования произв одства, где основной недостаток - узость товарного ассортимента. Данное направление применяется при производстве товаров массового спроса. В к онечном итоге предложение начинает превышать спрос, возникает ситуаци я изобилия товаров. В 1929-1931 гг. наличие перепроизводства показывает, что нед остаточно произвести товар, надо уметь его реализовать. Второй этап связан с ориентацией на сбыт (1930-1959 гг.). Главной идеей этой конце пции являлось то, что необходимо прилагать значительные усилия по сбыту , чтобы товар пользовался спросом. Фирмы стали применять различные метод ы реализации своей продукции - от агрессивных (принуждения к разовой пок упки) до ориентации потребителя на долговременные покупки. Хорошо орган изованное производство и разветвленная сеть сбыта дает приоритет боле е дорогим или менее качественным товарам. Задачей производителя было пр оизвести как можно больше товара и как можно изощреннее его продать. Все это привело к тому, что рынок перенасытился узким товарным ассортименто м, а усиление конкуренции заставило компании применять концепцию «сове ршенствование товара». Суть - товар будет пользоваться спросом, если он х орошего качества, а следовательно, ключ к успеху - постоянное совершенст вование качества выпускаемого продукта. Недостатками являются: высока я цена, «увлеченность» фирмы своим товаром и многие другие. В последующем появляется «потребительская концепция» (конец 1970-х гг.), осн ованная на желаниях и предпочтениях потребителя. И сбыт будет успешен, е сли производству предшествует изучение конъюнктуры и потребностей рын ка. Ориентация фирмы на сиюминутные потребности индивидуума часто прот иворечили долгосрочному благосостоянию всего общества, что привело к н еобходимости ориентации на социально-этический маркетинг (1980-е гг.) данна я концепция характерна тем, что если производство товара вызывает негат ивные процессы в природе или каким-то образом вредит обществу, то такое п роизводство должно быть ликвидировано или модифицировано. Все это возм ожно лишь в обществе с развитым рынком, прошедшим многолетний этап массо вой ориентации на маркетинг. Каждая из вышеперечисленных концепций имеет свои плюсы и минусы. Соедин ить конструктивные элементы попыталась концепция маркетинга, предложе нная Дж. Маккарти. Эта система включает в себяпять направлений рыночной деятельности фирм: 1) продавцы и покупатели (people); 2) товар (product); 3) цена (price); 4) стимулирование сбыта (promotion); 5) позиционирование товара на рынке (place). Концепция возникла в 1960-х гг. как реакция на принятие однозначного маркет ингового решения. Понятие и сущность маркетинга Маркетинг (от англ. market - «рынок») - это оригинальное единство строгой науки и умение эффективно работать на рынке. Маркетинг - это единый комплекс организации производства и сбыта товара (услуги), направленный на выявление и удовлетворение потребностей конкр етной группы потребителей с целью получения прибыли. Маркетинг сравнительно молодая наука (около ста лет), но это не означает, ч то до признания данной науки никто не использовал ее методы. В основном э то происходило на подсознательном уровнем: с момента появления товара и рынка каждый торговец был заинтересован в том, чтобы продать свой товар, используя различные попытки его продвижения (реклама, исследование пок упателей и т.д.). Естественно, это все было на примитивном уровне. И лишь в по следние десятилетия в науке управления появилось новое, с четко обознач енными границами, функциями, целями, методами течение под названием «мар кетинг». Данный термин появился впервые в начале ХХ в. в США, а спустя всег о лишь 15 - 20 лет он проник и начал активно использоваться и развиваться во м ногих странах мира. Свое развитие маркетинг начинает в 1960-1970 гг., влияние на это оказывают как внешние, так и внутренние факторы: а) возросший уровень жизни; б) увеличение части располагаемого дохода; в) повышение качества предоставляемых услуг социальной сферы; г) развитие систем сообщения (люди активно начинают путешествовать, прив озя с собой не только новые товары, но и новые потребности); д) желание с пользой для себя проводить свое свободное время. В связи с этим предприниматели начинают исследовать данные факторы с це лью совершенствования своих товаров, увеличение продаж и максимизации прибыли. В эти маркетинговые программы фирмы закладывают мероприятия п о улучшению качества товара, его ассортиментных групп, исследование пок упателей, потенциальных конкурентов, задачи ценовой политики, способы и приемы увеличения спроса и многое другое. Маркетинг является своеобразной философией производства, которая пост оянно подчинена рынку, политическим, экономическим и социальным воздей ствиям. При правильном «понимании окружающей среды», умении быстро реаг ировать на рыночные изменения, умение принимать гибкость в решении стра тегических и тактических задач маркетинг может стать фундаментом для д олгосрочной и прибыльной деятельности любой фирмы. В самой сущности маркетинга заложены определенные понятия: потребност ь (нужда), запрос (спрос), товар и обмен. Исходной составляющей природы чело века является нужда: нужда в пище, одежде, тепле, безопасности и прочее, т.е. нужда - это ощущение человеком нехватки чего-либо. А вот нужда, принявшая с пецифическую форму под воздействием уровня культуры и личности индиви да, называется потребностью. Потребности безграничны, и поэтому человек выбирает только те, которые позволяют ему его финансовые возможности. Ми р товаров и услуг призван удовлетворять человеческие потребности. Потребность, подкрепленная покупательской способностью, называется сп росом. Спрос - величина изменяемая. На него влияют такие факторы, как урове нь цен, уровень доходов, мода и многие другие. Товар - это то, что может удовлетворить потребность (нужду) и предлагается рынку с целью продажи. Обмен - это акт получения чего-либо взамен на что-либо. Коммерческий обмен двух сторон ценностями есть сделка. Для совершения сделки необходимо наличие некоторых условий: а) наличие объектов сделки; б) наличие субъектов сделки; в) определение условий совершения сделки; г) определение времени и места совершения сделки. Любая сделка происходит на рынке. В современном обществе рынок - не обяза тельно физическая величина (место). Отсюда роль маркетинга для экономики - это повышение торгово-рыночной эф фективности. Принципы маркетинга Одной из основ деятельности любого предприятия, работающего на принцип ах маркетинга, является девиз: «производить только то, что нужно рынку, чт о будет востребовано покупателем». Главной идеей маркетинга является и дея человеческих потребностей, что является сущностью данной науки. Отс юда вытекают основные принципы, которые включают: 1) достижение конечного оправданного результата деятельности фирмы; 2) завладение в долговременном периоде определенной долей рынка; 3) эффективная реализация товара; 4) выбор эффективной маркетинговой стратегии и политики ценообразовани я; 5) создание товаров рыночной новизны, позволяющих фирме быть рентабельно й; 6) постоянно проводить исследования рынка с целью изучения спроса для да льнейшего активного приспособления к требованиям потенциальных покуп ателей; 7) использовать комплексный подход к увязке поставленных целей с имеющим ися ресурсами и возможностями фирмы; 8) поиск новых путей фирмы для повышения эффективности производственной линии, творческой инициативности персонала по внедрению нововведений; 9) повышение качества продукции; 10) сокращение издержек; 11) организовать поставку продукции фирмы в таком объеме, в такое место и в ремя, которое более всего устраивало бы конечного потребителя; 12) отслеживать научно-технический прогресс общества; 13) добиваться преимуществ в борьбе с конкурентами. Опыт и практика маркетинга четко обозначили, что применение только каки х-то составляющих (изучение товара или изучение потребителей) не дает ну жного результата. Лишь комплексный подход дает результат предприятию - п озволяет выйти на рынок со своим товаром и быть прибыльным. Цели и задачи маркетинга Маркетинг - это общественная наука, поэтому затрагивает великое множест во людей. В силу ряда причин (образование, социальное положение, религиоз ные убеждения и многое другое) отношение к данной дисциплине неоднознач но, порождая противоречия. С одной стороны, маркетинг - неотъемлемая част ь жизни товара, с другой стороны - несет негативное восприятие: создание н енужных потребностей, развивает в человеке алчность, «атакует» рекламо й со всех сторон. Каковы же истинные цели маркетинга? Многие считают, что главной целью этой науки является сбыт и его стимули рование. П. Друккер (теоретик по проблемам управления) пишет так: «Цель маркетинга - сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель - так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продава ть себя сами». Из этого вовсе не следует, что усилия по сбыту и стимулированию теряют св ое значение. Скорее всего они становятся частью маркетинговой деятельн ости предприятия по достижению главной цели - максимизации продаж и приб ыли. Из вышесказанного можно сделать вывод, что маркетинг - это такой вид ч еловеческой деятельности, который направлен на удовлетворение человеч еских нужд и потребностей с помощью обмена. Итак, основными целями маркетинга являются следующие. 1. Максимизациявозможно высокого уровня потребления - фирмы пытаются уве личить свои продажи, максимизировать прибыль с помощью различных спосо бов и методов (вводят моду на свою продукцию, намечают стратегию роста пр одаж и др.). 2. Максимизация потребительской удовлетворенности, т.е. цель маркетинга - выявить существующие потребности и предложить максимально возможный а ссортимент однородного товара. Но так как уровень потребительской удов летворенности очень трудно измерить, то и оценить маркетинговую деятел ьность по этому направлению сложно. 3. Максимизация выбора. Данная цель вытекает и как бы является продолжени ем предыдущей. Трудность в реализации данной цели заключается в том, что бы не создать на рынке марочного изобилия и мнимого выбора. Да и некоторы е потребители при избытке определенных товарных категориях испытывают чувство беспокойства и растерянности. 4. Максимизация качества жизни. Многие склонны считать, что наличие ассор тимента товаров благоприятно влияет на его качество, количество, доступ ность, стоимость, т.е. товар «совершенствуется», а следовательно, потреби тель может максимально удовлетворить свои потребности, повысить качес тво жизни. Сторонники этого взгляда признают, что повышение качества жиз ни - цель благородная, но в то же время это качество трудно измерить, потом у порой рождаются противоречия. Задачи маркетинга: 1) исследование, анализ, оценка потребностей реальных и потенциальных по купателей; 2) помощь маркетинга в разработке нового товара (услуги); 3) обеспечение сервисного обслуживания; 4) маркетинговые коммуникации; 5) исследование, анализ, оценка и прогнозирование состояния реальных и по тенциальных рынков; 6) исследование деятельности конкурентов; 7) сбыт товара (услуги); 8) формирование ассортиментной политики; 9) формирование и реализация ценовой политики фирмы; 10) формирование стратегии поведения фирмы. Функции маркетинга Общими функциями маркетинга является управление, организация, планиро вание, прогнозирование, анализ, оценка, учет, контроль. Конкретными функц иями являются: изучение рынка, потребителей и спроса, исследование окруж ающей среды, реализация товарной политики фирмы, организация сервисног о обслуживания, ведение ценовой политики, товародвижения, поддержание и стимулирование спроса и т.д. Функции маркетинга - это взаимосвязь видов деятельности. Функции маркетинга вытекают из его принципов и бывают следующих вдов: 1) аналитическая - это комплексный анализ микро и макросред, который включ ает в себя анализ рынков, потребителей, спроса, конкурентов и конкуренци и, а также товаров; 2) производственная - это производство новых товаров, отвечающих все возр астающим требованиям потребителей и включает в себя организацию произ водства нового товара, организацию снабжения и управление качеством; 3) сбытовая - это функция, которая включает в себя все то, что происходит с то варом после его производства, но до момента начала потребления, а именно: организация товародвижения, организация сервиса, организация формиров ания спроса и стимулирования сбыта, формирование товарной и ценовой пол итики; 4) управленческая: поиск возможных путей развития деятельности предприя тия, особенно в долгосрочном периоде, т.е. организация стратегии и планир ования, информационное управление, организация коммуникаций; 5) контрольная. Концепция маркетинга В свое время профессор маркетинга Северо-Западного университета США Ф. Котлер дал понятие «концепции маркетинга», определив ее «как сравнител ьно новый подход в предпринимательской деятельности, где залогом дости жения целей организации являются определение нужд и потребностей целе вых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективным и и более продуктивными, чем у конкурентов, способами». Иными словами, Ф. Котлер определяет сущность концепции маркетинга с пом ощью выражений типа: «Отыщите потребности и удовлетворите их», «Любите к лиента, а не товар», «Производите то, что можете продать вместо того, чтобы пытаться продать то, что сможете произвести», «Делать все, что в наших сил ах, чтобы максимально возместить каждый затраченный клиентом доллар це нностей значимостью, качеством и удовлетворенностью». Иными словами, гл авным объектом концепции маркетинга является всестороннее изучение кл иентов фирмы с их запросами, потребностями и нуждами. Фирма должна строи ть всю свою деятельность с расчетом максимальной удовлетворенности по купателей, взамен получая соответствующую прибыль. По представлениям Ф. Котлера, стрежнем концепции маркетинга является ор иентация на нужды, запросы и потребности клиентов, максимизация потреби тельской удовлетворенности для достижения главной цели фирмы. Таким образом, отправная точка концепции есть теория суверенитета потр ебителя. Ф. Котлер, проводя исследования, а также опираясь на концепции ма ркетинга, взятые в историческом контексте, выделил пять глобальных, осно вных концепций, на основе которых любая фирма, заинтересованная в получе нии прибыли, вела (ведет и будет вести) свою деятельность. 1. Совершенствование производства: главная мысль данной концепции заклю чается в том, что потребители выбирают (покупают) те товары, которые им изв естны и которые их устраивают по цене. Следовательно, руководители фирм должны в первую очередь совершенствовать производство, а затем - повышат ь эффективность системы распределения. Данная концепция работает в сле дующих ситуациях: когда на рынке присутствуют дефицит определенного то вара и когда себестоимость необходимо снизить для увеличения спроса. 2. Совершенствование товара: данная концепция начинает «работать» тольк о после реализации первой - совершение производства. Суть концепции «совершенствование товара» заключается в том, что потре бители будут приобретать только те товары, которые обладают наилучшими свойствами, лучшими качественными характеристиками. И самое главное - со вершенствоваться товар должен согласно мнениям и пожеланиям клиентов. При воплощении данной концепции в жизнь необходимо соблюдение одного у словия - рынок должен быть насыщен данным видом товара. Если это условие н е соблюдено, значит, ни о каком качестве не может быть и речи. 3. Интенсификация коммерческих усилий: эта концепция заключается в том, ч то потребители не будут покупать товары в достаточном для организации к оличестве, пока последняя не предпримет соответствующих мер в сфере сти мулирования спроса и сбыта. Это та ситуация, когда на рынке товар присутс твует в необходимом количестве и с соответствующим качеством, но появля ется такой аспект, как фактор «интенсификации коммерческих усилий», т.е. фирма должна сделать свой товар не только доступным и качественным, но и показать потребителю, что обладание данным товаром престижно, выделяет его из окружающей действительности. Делается ставка на психологически й фактор, «обработку потребителя» на укрепление в нем своего благополуч ия. 4. Концепция собственно маркетинга или целевого маркетинга: она заключае тся не только в том, чтобы выявить нужды и потребности клиентов, но главно е - обеспечение более желаемой для них удовлетворенности, чем у конкурен тов. Словами Ф. Котлера это объяснено в афоризме: «Отыщите нужды или создайте потребность клиента и удовлетворите их», т.е., чтобы увеличить спрос, необ ходимо придумать товару какое-то «ноу-хау», необходимо его так выделить из массы товаром, чтобы его «захотелось купить». 5. Концепция социально-этического маркетинга: Ф. Котлер считает ее наибол ее современной. Главной целью данной концепции является то, что для фирм ы основной задачей должно быть не выполнение всех условий, нашедших отра жение в вышеперечисленных концепциях, а должно быть сохранение и укрепл ение общественного благополучия, а также благополучия каждого отдельн ого клиента (потребителя). Различие социально-этического маркетинга от п редыдущих концепций в том, что любая фирма, удовлетворяя какие-либо потр ебности, должна действовать с учетом долговременного блага общества. И и менно такая направленность имиджа фирмы должна привлекать покупателей в качестве конкурентоспособности среди множества других организаций. А также эта концепция должна быть сбалансированной во всех трех фактора х: прибыль фирмы, покупательские потребности и интересы общества. Классификация маркетинга Основная классификация маркетинга по приоритетным задачам: 1. Дифференцированный - это деятельность фирмы в нескольких сегментах ры нка с производством отдельного товара для каждого из сегментов. Наприме р, корпорация «Дженерал Моторс» старается выпускать автомобили «для лю бых целей, любых лиц и кошельков». Она старается добиться роста сбыта и на иболее глубокого проникновения на каждый из осваиваемых его сегментов рынка путем производства разнообразных товаров. Рассчитывает на то, что ее товар в сознании потребителей будет ассоциироваться именно с назван ием данной компании. Дифференцированным маркетингом начинает пользова ться все большее число фирм. 2. Недифференцированный - это деятельность фирмы, направленная на обраще ние сразу ко всему рынку с одним предложением, т.е. фирма ориентируется не на отдельные потребности, а ищет общее в этих нуждах. Старается разработ ать товар массового потребления путем создания образа превосходства в сознании покупателей. Данный маркетинг рассчитан на наиболее крупные сегменты рынка. 3. Концентрированный - это сосредоточение маркетинговых усилий на наибол ьшей доле одного или нескольких субрынков. Благодаря этому маркетингу фирма может обеспечить себе довольно прочн ую рыночную позицию в тех сегментах рынка, в которых она работает, так как лучше других знает нужды покупателей данной ниши и пользуется определе нной репутацией. А при специализации производства и применении мер по ст имулированию сбыта может добиться снижения издержек во многих сферах с воей деятельности. В зависимости от широты охвата рынка выделяют массовый маркетинг, котор ый характеризуется массовым производством, массовым распространением и стимулированием сбыта какого-то одного товара для всех покупателей. Эт от маркетинг направлен на продажу большого количества однородного тов ара по доступной цене, т.е. главная цель - максимальный сбыт. Так, например, автомобильная компания «Мерседес», сохраняя определенны е постоянные элементы дизайна продукции, а также и товарный знак (трехко нечная звезда в кольце) пытается создать у потребителя образ своей компа нии, который при условии качества товара способствует последующему про движению уже новых товаров. Также выделяют вертикальный и горизонтальный маркетинг. Вертикальный - это маркетинг, ориентированный на вертикальную нишу рынк а, с целью найти такие пути реализации данного изделия, которые позволят найти нового покупателя. Разрабатывать, производить и выпускать различный товар (одной ассортим ентной группы) для каждого рынка сбыта это достаточно дорогой способ. Го раздо выгоднее производить товары общего, так сказать, пользования, но с пособные выполнять разные задачи в зависимости от особенностей сфер ис пользования, благодаря наличию программного обеспечения и (или) других п араметров. Вертикальный маркетинг - это не создание ниши и удержание ее за собой. В со временном мире с его бешеным ритмом жизни фирма сама постоянно должна со здавать рынок для реализации своей продукции, а не пытаться удержать ста рый, а тем более, лишь какую-то его часть. Горизонтальный - это маркетинг, ориентированный на горизонтальную нишу рынка с целью удовлетворить потребность покупателя по всему кругу изде лий и услуг, в которых последний может только нуждаться. Принципиальное отличие данной классификации от предыдущей заключается в том, что фирма старается как можно больше производить однородных товаров, даже если ме жду ними отсутствует тесная функциональная связь, с целью удовлетворен ия растущих потребностей. На рынке появляется множество книг, кассет, журналов, направленных на то, чтобы помочь покупателю узнать о каком-то товаре больше, полнее и исполь зовать потенциал покупки «на всю катушку». Необходимо всегда помнить о т ом, что когда фирма найдет свою нишу, то обязательно найдется другая фирм а, которая попытается втиснуться и начать конкурировать. Именно поэтому нужно постоянно находиться в поиске этой самой «своей ниши», так как люб ая ниша со временем может превратиться в рынок для массового производст ва. Конечно, если вдруг такое случится, фирме лучше не оставлять свою нишу , а продолжать развивать свой бизнес, одновременно подыскивая себе следу ющую. И главное знать, что горизонтальный маркетинг - это путь к поставке N- числу потребителей более миллиона самых разнообразных товаров. Одной из основных проблем данной классификации является неумение пере водить имеющиеся потребности и спрос с языка конкретных запросов и пред почтений на язык конкретных товаров (услуг). Субъекты маркетинга Под субъектами маркетинга понимаются производители и предприятия обсл уживания, оптовые и различные торговые организации, специалисты по марк етингу, а также различные потребители. Каждые из них имеют свои основные функции. 1. Производитель или обслуживающие предприятия - фирмы, выпускающие това ры или оказывающие услуги. 2. Оптовые организации - фирмы, приобретающие продукцию для перепродажи е е в розничной торговле. 3. Различные организации осуществляют продажу товаров конечным потреби телям. 4. Специалисты по маркетингу выполняют определенные маркетинговые функ ции. 5. Потребитель приобретает продукцию для своего личного потребления. Важно отметить, что обычно один субъект не может взять на себя выполнени е всех маркетинговых функций вследствие того, что не обладает достаточн ыми финансовыми ресурсами; часто не производит соответствующей продук ции; не имеет желания осуществлять маркетинговую деятельность; не позво ляют размеры и многое другое. Под объектом маркетинга имеют в виду основные категории и факторы рынка: 1. Товар (услуга), т.е. все то, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью приобретения, потребления или использован ия; 2. Спрос; 3. Предложение; 4. Рынок; 5. Сбыт; 6. Потребитель; 7. Продавец; 8. Сделка; 9. Нужда, потребность. Виды маркетинга 1. Конверсионный. Данный вид связан с негативным спросом. Негативный спро с - это такая ситуация, когда на рынке все или многие потребители отвергаю т какой-то конкретный вид товара (услуги). Например, вегетарианцы проявля ют негативный спрос на продукты животного происхождения и т.д. Основной задачей данного вида маркетинга является разработка конкретн ого плана, способствующего зарождению спроса на такие товары, с возможно й перспективой развития. 2. Стимулирующий. Этот вид связан с безразличием потребителей к определе нным товарам. Безразличие отсутствия спроса бывает, во-первых, когда тов ар теряет свою ценность в глазах покупателей; во-вторых, товары не имеют ц енность на данном рынке; в-третьих, когда рынок не готов к появлению этого товара. Основной задачей маркетинга является стимулирование спроса по средством определенных методов. 3. Развивающий, связан с начавшимся формированием спроса на товары. Главная задача - выявить потенциальный спрос и создать соответствующий товар. 4. Ремаркетинг - это изыскание новых путей маркетинга с целью создать новы й жизненный цикл товара, на который упал спрос. 5. Синхромаркетинг предназначен для изменения структуры спроса. Так, нап ример, в отношении театров, которые в будние дни посещают мало, зато по вых одным переполнены. Чтобы решить данную проблему, синхронный маркетинг м ожет предложить либо рекламировать те спектакли, которые идут по будням , либо повысить цену входного билета в выходные дни. 6. Поддерживающий - это маркетинг, ориентированный на поддержание имеюще гося полного спроса путем сохранения необходимого объема продаж, стиму лирования сбытовой деятельности, а также контроля за издержками. 7. Демаркетинг - это маркетинг, который решает проблему чрезмерного спрос а с помощью повышения цены на товар, прекращения стимулирования продаж и т.д. 8. Противодействующий призван ликвидировать или снижать спрос на товары , которые вредят общественному благосостоянию (алкогольные напитки, таб ачные изделия). Элементы комплекса маркетинга Знание основных элементов и связей, которые формируют систему маркетин г, позволяют как продавцам, так и покупателям достигать поставленных цел ей. Комплекс маркетинга - это целая система рыночных отношений и потоков инф ормации, которые объединяют фирму с рынками сбыта ее продукции. Выделяют два основных элемента комплекса маркетинга - это фирмы и рынок. Данные дв а элемента соединяются четырьмя значимыми потоками. Фирма налаживает с вязи с рынком и поставляет на него свою продукцию, а в обмен получает дене жные средства и информацию. Комплекс маркетинга распространяется как на коммерческую, так и некомм ерческую деятельность. Например, общество по борьбе с наркоманией и таба кокурением проводит исследования и лечение от нарко- и табакозависимос ти, а население в свою очередь добровольно участвует в его работе. Компле кс маркетинга включает в себя достаточно большое количество элементов, которые влияют на способы, методы и результаты деятельности фирмы. При р азработках маркетинговых планов необходимо учитывать все эти элементы . Первая группа элементов представлена поставщиками, конкурентами и мар кетинговыми посредниками. Вторая группа - это общественные и государственные организации, такие ка к пресса, финансовые учреждения, правительственные и законодательные о рганы, широкие слои населения. Третья группа - это такие факторы, как законодательство, политика, эконом ика, наука, культура, демография, технический прогресс и т.д. 12. Понятие маркетинговой деятельности Философия маркетинга достаточно элементарна - фирма должна производит ь такой товар, которому заранее обеспечен спрос и который приведет фирму к намеченному уровню рентабельности и получение максимальной прибыли. Суть и содержание маркетинговой деятельности заключаются в обеспечени и выполнения главной цели любой организации - коммерческой. Потребитель предъявляет свои определенные требования к каждому товару : необходимое качество, количество, сроки поставки, технические характер истики и т.д. Вследствие этого возрастает конкуренция, что заставляет производителе й целенаправленно ставить задачи перед научно-техническими разработка ми, определять технологию производства, совершенствовать службу сбыта и многое другое. Маркетинговая деятельность как раз ориентирована на выявление и учет р ыночного спроса и организацию производственно-сбытовой деятельности ф ирмы. Задача маркетинговой деятельности - отражать и постоянно усиливать тен денции к совершенствованию производства с целью увеличения эффективно сти функционирования фирмы посредством определения конкретных текущи х и долговременных целей, путей их достижения, а также определение товар ного ассортимента, его качества, структуру производства и уровень возмо жной прибыли. Методы маркетинговой деятельности При осуществлении своей деятельности и достижении поставленных целей фирма может оперировать несколькими методами маркетинга. 1. Метод ориентации на продукт, услугу. Производство хорошего товара (услуги, изделия) - это лишь половина того, чт о фирма может сделать. Вторая половина - это доведение продукта до конечного потребителя. И не п росто донести информацию, а приложить максимум усилий, чтобы покупатель оценил и захотел его приобрести. Все это намного сложнее сделать, если из делие принципиально новое, не имеющее аналогов. Следовательно, и подходы к маркетинговой деятельности должны быть принципиально новыми. Ведь дл я совершенно нового товара оказываются непригодными те методы и способ ы, которыми раньше исследовали рынок. Порой бывает очень сложно узнать у потребителей, насколько им нужен этот новый товар, которого они раньше н е знали и не испытывали нужды в нем. Одним из главных направлений фирмы до лжно быть не просто создание принципиально нового товара (услуги), а созд ание такого товара, который смог бы стоять у истоков формирования новой отрасли. И только при этом условии данный метод будет оправдан. 2. Метод ориентации на потребителя. Данный метод маркетинга предпочтителен для небольших компаний. Смысл м етода ориентации на потребителя заключается в том, чтобы найти покупате ля, определить, какой товар ему нужен, и удовлетворить эту потребность. Но найти покупателя мало. Главное - выделить из всей массы товаров только то т товар, который данный круг потребителей готов и желает покупать. Наход ясь в поиске того «единственного товара» лучше всего рассчитывать на св ои силы и встречаться лично с потенциальными покупателями, узнавать их в кусы и предпочтения, пожелания и нужды. 3. Интегрированный маркетинг. Со времен индустриальной эпохи считалось, что причина всегда предшеств ует следствию, т.е. достаточно найти причину и результат не заставит себя ждать. Так, в рамках метода маркетинга, ориентированного на продукт, ясно, что фирма не сможет продавать то, чего у нее пока нет. И до того момента, пок а потребитель не узнает о вашем товаре (услуге), будете нести большие затр аты средств и времени. Здесь продукт - первопричина, а потребительский сп рос - следствие. Все это было закономерно в эпоху индустриального развит ия. Но в наше время, когда мир отраслей не стабилен, рынок товаров не станд артен, это уже не срабатывает. Так как потребности становятся все более р азнообразными и непохожими друг на друга, то производители должны посто янно предлагать рынку все более и более совершенные товары, изыскивая и изобретая нововведения и доработки, с одной только целью - полнее удовле творить данные потребности. И поэтому потребитель уже становится перво причиной для компаний. А как следствие - производство нового товара, кото рый может удовлетворить возросшие индивидуализированные потребности людей. В сегодняшнем мире получение одного результата может быть так трансфор мировано, что этот результат сам станет причиной для получения другого р езультата. И сущность данного метода заключается в том, что и товар, и покупатель мог ут быть созданы в одно и то же время. Маркетинг открытых систем. Главным отличием открытой системы от закрытой является обмен. Открытая система (как живой организм), чтобы существовать, должна совершать проце ссы обмена с внешней средой и другими хозяйствующими субъектами. Обмен м ожет происходить разными ресурсами: материальными, трудовыми, информац ионными и прочее, в противном случае развития он не получит и неминуема г ибель. Маркетинг открытых систем означает следующее: а) сделка должна компании приносить прибыль, а обществу благосостояние; б) компания должна приспосабливаться к внешней среде; в) конкуренция мешает благополучному развитию фирмы. В процессе обмена в открытой системе каждая сторона должна получить как ую-то выгоду, ради чего и существует этот обмен. Более того, ценность от по лученного результата должна быть выше той, которая была заплачена. Но эт о все сугубо субъективно и зависит от индивидуальной системы ценностей каждого из участников. В тот момент, когда сделка совершается, в обществе создается некая ценно сть, некое благосостояние, которого до этого не было. Степень же удовлетв оренности всех сторон определить очень сложно. Для того чтобы обе стороны получили максимум выгоды для себя, они как мин имум должны отличаться друг от друга, и поэтому выгода одной стороны дол жна быть отличной от выгоды другой стороны сделки. Это и есть главное для создания нового уровня благосостояния в мире. Люди никогда не будут обмениваться совершенно одинаковыми предметами: было бы глупо расплачиваться за хлеб точно таким же хлебом. Да и вся история человечества доказывает, что деньги, благосостояние и с обственность появляются только там, где есть различия, которые между соб ой взаимодействуют. Структура маркетинговой деятельности Структура маркетинговой деятельности - это комплекс элементов для дост ижения поставленных целей и удовлетворения целевого рынка. Структура включает в себя товар (услугу), товародвижение (сбыт), продвижен ие и ценообразование. Для конкретных целей фирмы и их достижения маркето лог должен выбрать наилучшее сочетание вышеуказанных элементов. Для этого возможно применение ряда решений: 1) в отношении товара (услуги) необходимо определить, что внедрить на рынок , какого качества, в каком количестве, условия сбыта, стимулирование; 2) в отношении товародвижения (сбыта) выбрать вид продажи, количество мест реализации, тип контроля или сотрудничества и многое другое; 3) в отношении продвижения товара - определение инструментов продвижения (реклама, персональные продажи, стимулирование сбыта), определение аген тов продвижения, способов измерения эффективности, уровня обслуживани я, выбора средств массовой информации, объема и форм рекламы и т.д.; 4) в отношении ценообразования - выбор уровня цен, диапазона, взаимосвязи с качеством, степени важности ценового фактора, вида ценообразования. Важность в разработке структуры маркетинговой деятельности - сохранен ии целостности, гармоничности и интегрирования. Внешняя маркетинговая среда Внутренняя маркетинговая среда - это макросреда фирмы. Она включает в се бя основные факторы, влияющие на деятельность фирмы на каком-то определе нном участке (сегменте) рынка: 1) демографические, т.е. для предприятия важно, какая группа населения прио бретает его товар, какой контингент производит данный товар и т.д.; 2) экономические, т.е. руководство должно обязательно учитывать экономич ескую ситуацию в стране, чтобы иметь возможность рациональной корректи ровки своей политики; 3) политико-правовые, т.е. необходимо быть в курсе законодательства по регу лированию предпринимательской деятельности, хорошо осознавать полити ческую сторону общества; 4) научно-технические, т.е. внедрять в производство последние работы НИОКР , следить за научно-техническим прогрессом, быть в курсе госконтроля за к ачеством и безопасностью товара; 5) природные, т.е. это и дефицит некоторых видов сырья, и рост проблем, связан ных с загрязнением окружающей среды, а также те действия, которые предпр инимает государство по проблеме регулирования природных ресурсов; 6) культурные, т.е. это отношение людей к обществу, природе, к мирозданию, инд ивидуально-персонифицированное отношение к определенным видам товаро в, наличие культурных традиций, привычек. При проведении маркетинговых исследований необходимо учитывать все фа кторы внутренней (макро-) среды. 17. Внутренняя среда маркетинга Маркетинговая среда фирмы - это совокупность субъектов и фактов, оказыва ющих влияние на успешную деятельность всей фирмы. Маркетинговая среда бывает как внешней (макросреда), так и внутренней (ми кросреда). В микросреде действуют внешние силы, имеющие непосредственное отношен ие к самой фирме и ее деловым возможностям: поставщики, клиенты, посредни ки, потребители, конкуренты и общественность. Основной целью любой фирмы является получение максимально возможной прибыли. Маркетинг должен об еспечить производство товаров, привлекательных с точки зрения целевых рынков и обеспечить благоприятную микросреду фирмы, так как успех во мно гом зависит и от посредников, и от конкурентов, и от различных контактных аудиторий. Чтобы представление о внутренней среде было четким, необходи мо дать понятия ее составляющим. Поставщики - это фирмы и отдельные лица, поставляющие компании материаль ные ресурсы, необходимые для осуществления ее деятельности. Деятельность фирмы напрямую зависит от отношений с поставщиками. Посредники - это организации, помогающие компании в продвижении, сбыте, р аспространении ее товаров на рынке. Гораздо выгоднее и разумнее пользов аться посредником с развитой сетью торговли, чем создавать такую сеть дл я своей фирмы. Найти хорошего, добросовестного, честного посредника слож но, так как на хорошо организованном рынке посредник - это некая сила, кото рая диктует свои условия. Фирмы-специалисты - это такие организации, которые помогают фирме в движ ении товара от места их непосредственного производства до места назнач ения. Это железные дороги, водный, сухопутный и авиатранспорт. Склады - это место, выбранное фирмой, для накопления и сохранности своего товара на пути их движения к очередному месту назначения. Кредитно-финансовые учреждения - это банки, кредитные, страховые компани и, помогающие фирме по финансовым и страховым вопросам. Клиенты - это лица или организации, имеющие с фирмой деловые взаимоотнош ения. Общественность - это публика за пределами самой фирмы. К мнению публики н еобходимо прислушиваться и реагировать на претензии потребителей. Внутренние контактные аудитории - это весь персонал компании. 18. Процесс и система маркетинга Как любая система, маркетинг представляет собой единство процессов, свя занных с внешней и внутренней средой. Обеспечение единства этих процесс ов обеспечивает достижение поставленных целей организации. Главным пр оцессом в системе маркетинга является управление, связанное с обменом и нформацией между элементами системы. Это управление заключается в полу чении сведений о состоянии системы в каждый момент времени и в достижени и поставленных целей посредством воздействия на систему. Выделяют основные процессы маркетинга: 1) получение маркетинговой информации; 2) анализ полученной информации с помощью различных приемов и методов; 3) формирование результатов в проекты управленческих решений. Цель маркетинговой системы - это достижение максимально высокой точнос ти маркетинговых прогнозов и планов. Очевидно, что от точности определен ия объемов продаж, от точности прогнозов изменения спроса на товар или о т реакции рынка на принятые решения в итоге зависит финансовый результа т фирмы, а также достижение стратегических целей. Создание эффективной с истемы маркетинга состоит из нескольких этапов, и недооценка одного из н их может привести фирму к получению «некачественного продукта» на выхо де. Этапы маркетинговой деятельности: 1. Идентификация объектов управления системы маркетинга. Данный этап зак лючается в выявлении и документированном названии объектов управления , а также процессов системы маркетинга. 2. Определение параметров объектов управления. Здесь происходит описани е основных элементов и процессов с помощью критериев оценки. 3. Отражение технологий управления в системе маркетинга. Необходимо четк ое определение инструментов и технологий повышения эффективности упра вления бизнесом, снижения риска и роста доходов. 19. Управление маркетингом В индустриальную эру с характерной бюрократической системой управлени я было оправдано для компании все управление поручать узким специалист ам в той или иной сфере управления, формируя из них управленческие коман ды во главе с вице-президентами, отвечающими за определенную сферу деяте льности. А во главе компании стоял менеджер-руководитель широкого профи ля. Структура таких компаний была приблизительно одинаковой и состояла из четырех основных сфер деятельности: инженерные разработки, производ ство, сбыт и финансовая служба. Данное деление функций управления вполне обосновано было для того периода времени и отвечало стоящим задачам: пр идумать продукт, произвести его и реализовать с прибылью. Если же возник ал вопрос, требующий совместного решения работников из двух функционал ьных сфер, необходимо было вмешательство главного управляющего. Со временем жизненный цикл товара (услуги) становился все короче и короч е, что требовало более гибких и динамичных структур управления, а функци ональное разделение труда в сфере управления уходило на задний план. В э то время и появляется маркетинг как некий разрыв между двумя стилями орг анизации управления. Было замечено, что персонал сбытовых подразделений более всего ориенти руется на потребности людей, а инженерные подразделения - на решение иск лючительно технических вопросов при создании продукта. Задача состоял а в том, чтобы заставить работников в одинаковой мере подходить к изучен ию запросов потребителей и повышению технического уровня продукции. Дл я этого компании начинают объединять в команды персонал разных структу рных подразделений, невольно заставляя их заниматься маркетингом. Была отмечена эффективная работа таких команд по удовлетворению потребност ей. А также данный стиль работы позволяет выявить у персонала навыки лид еров. В итоге в выигрыше от такой формы организации оказались все. Но в современном мире (мире быстрых перемен), где важную роль играет умени е неординарно мыслить и умение реагировать быстро на ситуацию на рынке ( в обществе), более важную роль для маркетинга играет более широкий спект р человеческих качеств. Ведь производство товара должно быть с минималь ными издержками, и поэтому составной частью команды, занимающейся марке тингом должны стать и производственные рабочие. Так, была реализована за думка о реорганизации по продуктовому (проектному) принципу, где создава лись бригады (команды), решающие конкретные задачи по разработке конкрет ного товара. Перед такими бригадами должны ставиться четкие цели, а при их достижении - новые задачи и т.д. При данной форме организации управления происходит с двиг в компании от жестко-административного контроля сверху к творческ ой работе нескольких подразделений для достижения общих целей организ ации. Данная форма внутрифирменного управления очень оперативно способна ре агировать на изменения во внешней среде. Такие компании заняты постоянн ым улучшением и усовершенствованиям всех сфер своей деятельности. И суд ят о результатах работы не по доле быстро меняющегося рынка, а по основны м показателям: величина прибыли и уровень издержек (количество затрат). В общем виде процесс управления маркетингом может быть представлен в сл едующем виде: 1) анализ рыночных возможностей: проведение маркетинговых исследований и сбор информации о маркетинговой среде, потребительских рынках и рынка х предприятий; 2) отбор целевых рынков: исследование объемов спроса, сегментирование ры нка, выбор стратегии фирмы; 3) разработка маркетинговой политики: разработка товара, определение цен овой политики, выявление каналов распространения, стимулирование сбыт а; 4) претворение в жизнь маркетинговых разработок. 20. Роль маркетинга в деятельности предприятия Эффективность работы предприятия определяется способом производства и его результативностью. Существуют разные направления повышения резу льтативности производства: а) внедрение новых технологий позволит предприятию снизить издержки, чт о увеличит размер прибыли; б) модернизация оборудования и ресурсосбережение; в) привлечение инвестиций и их рациональное использование; повышение качества продукции; г) эффективность проводимых исследований, разработок и политики фирмы (м аркетинг). Итак, какую же роль играет маркетинг в деятельности предприятия? Во-перв ых, с помощью маркетинговых исследований анализируются разные стороны рынка, с которыми предприятие взаимодействует; во-вторых, разрабатывает и воплощает тактику поведения фирмы на рынке. В современном мире компания может добиться успеха лишь в случае, когда о на «слышит своего покупателя». А удовлетворив максимальное количество потребностей - сможет тем самым повысить свою эффективность. Исследован ием поведения потребителя как раз и занимается маркетинг. На практике ма ркетологами было выявленошесть правил поведения с клиентом: 1) знать покупателя лучше, чем он сам себя; 2) уделять большое внимание дизайну магазина; 3) постоянно думать о покупателях; 4) совершенствовать обслуживания за счет стимулирования оплаты труда; 5) постоянно обучать персонала компании; 6) забота о сотрудниках. Применение данных правил в работе с клиентами позволяет компаниям увел ичивать свои продажи, а следовательно, и прибыль. Нововведением мирового маркетинга является франчайзинг. Суть заключае тся в том, что фирмам предлагается выпускать продукцию под товарной марк ой какой-то крупной компании с предоставлением оборудования, технологи й взамен на часть получаемой прибыли. По данной схеме работает компания «Довгань». С помощью профессиональных маркетинговых исследований и пр авильного применения их на практике фирмы могут в разы повысить свою при быльность, а следовательно, и эффективность. В настоящее время, когда население планеты постоянно увеличивается, так же увеличивается количество продавцов и покупателей, которым все сложн ее становится отыскать друг друга. В этом им на помощь приходит тактика п родвижения - неотъемлемая составляющая маркетинговой деятельности. Служба маркетинга на предприятии Маркетинг фирмы может осуществлять либо специализированный посредник (сторонняя организация, непосредственно занимающаяся маркетинговой д еятельностью), либо маркетинговая служба самой фирмы (если таковая имеет ся). Этот выбор зависит от величины и целей фирмы на рынке. В крупных или средних компаниях маркетинговые службы, входящие в структ уру, четко структурированы. Обычно во главе стоит вице-президент по марк етингу, напрямую подчиняющийся главе фирмы. На него возлагаются функции по координации подразделений, подведомственной ему службы, контактов с другими службами, постановка маркетинговых целей и задач, а также контро ль за их решением. Чем меньше фирма, тем менее специализирован маркетинг, тем чаще происход ит совмещение должностей. Структура маркетинговых служб может строиться по следующим принципам: 1. Функциональный. Самый простой и распространенный среди мелких фирм. Зд есь подразделения создаются в зависимости от функций маркетинга (отдел рекламы, сбыта, ценообразования, сервиса и т.д.). Данная организация отлича ется простотой управления и небольшими издержками, а с другой стороны - о на теряет свою эффективность при увеличении товарного ассортимента и в ыхода на новые рынки. 2. Дивизионный. Все отделы службы выполняют однотипные функции, но поделе ны по какому-либо из признаков: а) географическому - применяется в компаниях, торгующих по всей территор ии страны, а также за рубежом. Выделяют отдел планирования, отдел маркети нговых исследований, отдел общественной службы сбыта (продавцы и торгов ые агенты, проживающие на обслуживаемой территории, поэтому могут эффек тивно работать с клиентами при минимальных издержках времени и средств на разъезды); б) рыночному - фирма может строить свою работу применительно к потребите лям, составляющим конкретно сегменты рынка. Данная организация будет им еть успех для фирм, реализующих свои товары на разных рынках; в) товарному - используется в фирмах с широким товарным ассортиментом. Пл юсом является быстрота реакции управляющего по товару на возникающие п роблемы, а отрицательная сторона - фирма несет большие расходы на содерж ание такой службы. 3. Проблемный. Для решения возникшей проблемы формируется группа специал истов из разных подразделений. Результат их работы часто бывает достато чно эффективным. 4. Смешанная организация. Используется крупными компаниями. Основываетс я на использовании двойной подчиненности. Минусы такой организации - бол ьшие затраты, действия часто требуют согласованности, риск возникновен ия конфликтов. Плюс - охват своим вниманием товаров и рынков. К процессу организации маркетинговых служб каждая фирма подходит само стоятельно. Можно выделить лишь основные предъявляемые требования: эфф ективность, гибкость, экономичность и высокая квалификация специалист ов. Список использованной литературы 1. Андрийчук В.Г. Экономика аграрных предприятий. - К.: ІЗМН, 1996, 2000, 2005. 2. Покропивный С.Ф. Экономика предприятия: Учебно-метод. пособие для самос тоятельного изучения дисц. - К.: КНЕУ, 2000. 3. Пособие по реформированию сельскохозяйственным и перерабатывающим п редприятиям. - 2-ге вид. /За ред П.Т. Саблука, В.Я. Месель-Веселяка. - К.: ІАЕ УААН, 2005. 4. Методические указания кафедры экономики и предпринимательства по вып олнению практических занятий, самостоятельному изучению дисциплины «Э кономика предприятий» 5. Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия: Практикум. Учебное по собие/ Н.Л. Зайцев. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 192 с. 6. Серебреников Г. Снижение себестоимости продукции./ Г. Серебреников, С. Ив анов // РИСК. - 2001 - №8-С. 45. 7. Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учебник./ И.В. Сергеев. - 2-е изд.; перераб. и доп. - М: Финансы и статистика, 2000. - 304 с. 8. Василик О.Д. Теория финансов: Учебник. - К.: HIOC, 2001 г.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Идут два алкаша:
- Лёха!.. Мы где?.. В джунглях?!..
- Сёма, твою мать!.. Убери укроп с очков...
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Маркетинг - основа рыночной экономики", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru