Контрольная: Косвенный канал сбыта. Сущность ФОССТИС. Основные блоки стратегической маркетинговой программы и их характеристика - текст контрольной. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Контрольная

Косвенный канал сбыта. Сущность ФОССТИС. Основные блоки стратегической маркетинговой программы и их характеристика

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Контрольная работа
Язык контрольной: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 17 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

1. Маркетинговый менеджмент. Определе ние и основные характеристики Повышение престижа торговой фирмы обычно ассоци ируется с маркетингом. Маркетинг (от англ. market рынок) дословно означает рын очную деятельность; работу с рынками для того, чтобы сделать реальными п отенциальные обмены с целью удовлетворения нужд и потребностей людей. Г лавное в маркетинге двуединый и взаимодополняющий подход. С одной сторо ны, это тщательное и всестороннее изучение рынка, спроса, вкусов и потреб ностей, ориентация производства на эти требования; с другой стороны акти вное воздействие на рынок, существующий спрос, на формирование потребно стей и покупательских предпочтений. Этим и определяются основные принц ипы управления маркетингом. С течением времени происходит совершенствование процесса обмена со ст ороны тех, кто в нем участвует. Другими словами происходит приобретение фирмой профессиональных навыков в управлении своим маркетингом. Филип Котлер определяет управление маркетингом как " анализ, планирование, пре творение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми пок упателями ради достижения определенных задач организации, таких, как по лучение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т. п." Таким образом, сущность управления маркетингом в том, чтобы найти оптима льное количество клиентов, необходимое для реализации всего производи мого фирмой в данный момент объема продукции. Это означает не только соз дание и расширение спроса, но и проблемы его изменения, а иногда и сокраще ния. Следовательно, задача управления маркетингом заключается " в воздей ствии на уровень, время и характер спроса таким образом, чтобы это помога ло организации в достижении стоящих перед ней целей". Т.е. "управление марк етингом это управление спросом". Исходя из этого управление маркетингом касается вопросов изучения жел ательного уровня спроса на товары конкретной фирмы; анализа ситуации пр евышения реального спроса над желаемым, их соответствия и ситуации, когд а реальный спрос ниже желаемого. Процесс управления маркетингом охваты вает такие стороны деятельности фирмы, как организация сбыта и его стиму лирование, рекламные кампании и исследование маркетинга, управления то варами и ценообразование. Существует ряд альтернативных концепций, на основе которых коммерческ ие и некоммерческие организации осуществляют свою деятельность: конце пция совершенствования производства; концепция совершенствования тов ара; концепция интенсификации коммерческих усилий; концепция маркетин га; концепция социально-этичного маркетинга. Каждая фирма заинтересована в эффективном управлении своей маркетинго вой деятельностью. Для этой цели ей необходимо: во-первых, проведение ана лиза рыночных возможностей; во-вторых, отбор целевых рынков; в-третьих, ра зработка комплекса маркетинга; в-четвёртых, осуществление маркетингов ых мероприятий. Объединение перечисленных пунктов и характеризует про цесс управления маркетингом. Маркетинг является частью жизни каждого человека. В процессе маркетинг а разрабатывается и производится набор товаров и услуг, обеспечивающий определенный уровень жизни общества. Поэтому важным моментом для прави льной организации маркетинговой деятельности является управление мар кетингом. Управление маркетингом предполагает анализ, планирование, пр етворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных н а установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с определенн ыми группами потребителей ради достижения определенных целей организа ции. Управление маркетингом часто называют управлением спросом. Таким о бразом, задачи управляющего по маркетингу является воздействие на уров ень, время и характер спроса, ввиду того, что существующий спрос и спрос, к оторый желает для себя фирма, могут не совпадать. Управление маркетингом может осуществляться с позиций пяти альтернативных подходов: концепци и совершенствования товара, концепции совершенствования производства , концепции интенсификации коммерческих усилий, концепции чистого и соц иально-этичного маркетинга. Исходя из выше сказанного, эффективность уп равления маркетинговой деятельностью фирмы определяется достижением последней следующих целей: достижение максимально возможного высокого уровня потребления; максимально широкий выбор товаров, предоставляемы х потребителям; максимальное повышение качества жизни общества в целом и отдельных потребителей. Интерес к маркетинговой деятельности и, соотв етственно, заинтересованность в наиболее эффективном управлении ею ус иливаются по мере осознания все большим числом организации в сфере пред принимательства, международной сфере и некоммерческой сфере того, как и менно маркетинг способствует их более успешному выступлению на рынке. Задача 1. Потребительская оценка как инструмент измерения качества и кон курентоспособности товара. (Вариант 6). Исходные данные: Мо дель автомобиля Характеристика автомобиля Це на, у.е. Расход бензина, л/100 км. Длина автомобиля, м. Внешнее оформление, б алл Удобства управления, балл 1 3500 7,0 2,8 7 7 2 3200 7,0 2,7 8 9 3 3400 8,0 2,9 6 10 4 3700 8,5 2,5 7 7 По исходным данным рассчитаем оценк и всех моделей автомобиля по ожидаемой значимости. Модель оценки по ожидаемой значимости базируется на том, что потребител ь придает определенный вес своему представлению о модели товара и значи мости отдельных признаков, и может быть представлена в виде формулы: где Ajk - оценка товара модели j потребителем k; Wik - вес, придаваемый признаку потребителем; Вijk - представление потребителя k относительно той степени, в которой приз нак i имеется у модели j; n - число признаков, существенных с точки зрения выбора данной модели. Определим потребительское отношение потребителя для каждой модели авт омобиля при условии, что он предпочитает недорогой автомобиль с экономи чным расходом топлива, длиной 3 метра, модно оформленный, с удобным управл ением. Показатель Характеристика автомобиля Це на, балл Расход бензина, балл Длина автомобиля, балл Внешнее оформлен ие, балл Удобства управления, балл Wik 8 9 8 9 9 Вi1k 7 9 7 7 7 Вi2k 10 9 8 8 9 Вi3k 8 7 6 6 10 Вi4k 5 6 10 7 7 A 1k =8*7+9*9+8*7+9*7+9*7=319 (баллов) A 2k =8*10+9*9+8*8+9*8+9*9=378 (баллов) A 3k =8*8+9*7+8*6+9*6+9*10=319 (баллов) A 4k =8*5+9*6+8*10+9*7+9*7=300 (баллов) Таким образом, модель автомобиля 2 наиболее предпочтительна для потреби теля. Модель идеального представления основана, в отличие от предыдущей, на то м, что значимость каждого признака не обязательно возрастает с ростом ег о количественного значения. Расчет ведется по формуле: где Д - степень неудовлетворенности потребителя моделью j; Iik - идеальное значение показателя i для потребителя k. Д 1k =8*¦7-10 ¦+9*¦9-10¦+8*¦7-10¦+9*¦7-10¦+9*¦7-10¦=111 (баллов) A 2k =8*¦10-10 ¦+9*¦9-10¦+8*¦8-10¦+9*¦8-10¦+9*¦9-10¦=52 (балла) A 3k =8*¦8-10 ¦+9*¦7-10¦+8*¦6-10¦+9*¦6-10¦+9*¦10-10¦=111 (баллов) A 4k =8*¦5-10 ¦+9*¦6-10¦+8*¦10-10¦+9*¦7-10¦+9*¦7-10¦=130 (баллов) Таким образом, минимальное значение этого показателя показывает, что оц енка потребителя модели автомобиля №2 максимальна. Оба метода выявили предпочтение потребителя к модели автомобиля №2. Что касается направлений деятельности маркетолога по повышению степен и удовлетворенности потребителя моделями автомобилей, можно сказать, ч то модельный ряд автомобилей нужно формировать исходя из того, что это н едорогой автомобиль с экономичным расходом топлива, средней длины, с хор ошим внешним оформлением и с удобным управлением. Этим принципам наибол ее отвечает модель 2, хотя и она имеет свои недостатки: потребителя в этой модели наиболее не устраивает длина автомобиля и внешнее оформление (от клонение от идеала на 2 балла), немного менее расход бензина и удобство упр авления (отклонение в 1 балл). Задача 2. Прогнозирование спроса покупателей на основе учета потребител ьских оценок (Вариант 17). Исходные данные: Ко личество опрошенных потребителей, Х Вероятность выбора каждой j-ой мар ки А В С Д У I 1 0,7 0,2 0,7 0,4 0,4 0,8 2 0,5 0,4 0,7 0,4 0,6 0,9 3 0,3 0,4 0,1 0,3 0,8 0,8 4 0,1 0,6 0,3 0,2 0,9 0,9 5 - 0,6 0,2 - 0,1 0,6 По данным таблицы составим матрицу выбора тор говой марки по отношению к марке d в индексном виде. Составим матрицу выбора марки по отношению к марке d в числовом значении. Рассчитаем средние вероятности P bi для выборочной совокупности потребителе й. P b1 =(0.7+0.5+0.3+0.1)/4=0.4 P b2 =(0.2+0.4+0.4+0.6+0.6)/5=0.44 P b3 =(0.7+0.7+0.1+0.3+0.2)/5=0.4 P b4 =(0.4+0.4+0.3+0.2)/4=0.325 P b5 =(0.4+0.6+0.8+0.9+0.1)/5=0.56 P b6 =(0.8+0.9+0.8+0.9+0.6)/5=0.8 Определим апостериорную вероятность покупки для генеральной совокупн ости потребителей P ri . Таким образом, шестая торговая марка (марка I) наиболее перспективна, т.к. о на имеет наибольшее значение апостериорной вероятности покупки. Список использованных источников Акулич И.Л. Маркетинг: Учебник. - Мн.: Вышэйшая школа , 2002 Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. -- М.: Финпресс, 1999 Герчикова В.И. Маркетинг: организация, технология. - М.: Изд. школы междунар. бизнеса МГИМО, 2005 Дихтль Е., Хергшген X. Практический маркетинг. -- М.: Экономика, 1995 Котлер Ф. Основы маркетинга. - С-Пб, 1994 Маркетинг: Учебник. / Под ред. А.Н.Романова. - М.: ЮНИТИ, 1996 Нагапетьянц Н.А. Прикладной маркетинг. - М: ЮНИТИ, 2000
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Как трудно тратить деньги с умом, когда ума гораздо больше чем денег.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, контрольная по маркетингу и рекламе "Косвенный канал сбыта. Сущность ФОССТИС. Основные блоки стратегической маркетинговой программы и их характеристика", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru