Курсовая: Конкурентоспособность товара - текст курсовой. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Курсовая

Конкурентоспособность товара

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Курсовая работа
Язык курсовой: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 32 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной курсовой работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Содержание · · Введение 3 · 1. Конкурентоспособно сть товара 5 o 1.1 Опре деление конкурентоспособности товара 5 o 1.2 Система стандартиза ции товаров 6 · 2. Составл яющие условия конкурентоспособности 9 o 2.1 Комм ерческие условия 9 o 2.2 Условия поставок и пл атежей 11 o 2.3 Экономические услов ия потребления 13 · 3. Этапы р асчета конкурентоспособности товара 15 o 3.1 Анал из рынка 15 o 3.2 Определение набора с равниваемых параметров 16 o 3.3 Расчет интегральног о показателя конкурентоспособности товара 18 · 4. Пути по вышения конкурентоспособности товара 20 · Библиографический сп исок литературы 24 · Приложение 1 25 Введение Актуальность рассмотрения темы «Конкурентоспос обность товара» будет неизменной, пока на рынке товаров и услуг будут фи гурировать различные фирмы-производители, борющиеся за внимание потре бителя к своему товару, которое, по сути, является основой их успешности, р оста и процветания. Как взаимосвязанное явление, развивающиеся, сильные компании становятся поставщиками лучших, более дешевых товаров и услуг, при отличающем их работу высоком уровне сервиса и внимания к желаниям и нуждам клиентов. Однако так ли все просто и всегда ли потребитель в состо янии грамотно проанализировать весь спектр выставленных на рыночные т орги благ цивилизации, мы попробуем разобраться в данной работе, тщатель но взвесив и проанализировав все составляющие конкурентоспособности т оваров. В рыночной экономике конкурентоспособность является решающим факторо м коммерческого успеха товара. Это многоаспектное понятие, означающее и соответствие товара условиям рынка, и требованиям потребителей, и разли чным условиям его реализации, и уровня затрат потребителя за период эксп луатации. Целью данной работы и является: Определение непосредственно понятия конкурентоспособности товара. Определение и анализ тех факторов, за счет которых формируется конкурен тоспособность товара. Выявление возможных путей повышения конкурентоспособности товара. Необходимо отметить, что рассмотрению проблем обеспечения конкурентос пособности посвящено достаточно большое количество исследований и лит ературных публикаций. Мы в данной работе рассмотрим методы анализа и упр авления конкурентоспособностью товара, изложенные в источниках, указа нных в качестве библиографического списка литературы. 1. Конкурентоспособность товара Товар - главный объект на рынке. Он имеет стоимость и потребительную стоимость (или ценность), обладает определенным качест вом, техническим уровнем и надежностью, задаваемой потребителями полез ностью, показателями эффективности в производстве и потреблении, други ми весьма важными характеристиками. Товар - точный индикатор экономичес кой силы и активности производителя. Действенность факторов, определяю щих позиции производителя, проверяются в процессе конкурентного сопер ничества товаров в условиях развитого рыночного механизма, позволяюще го выявить отличия данного товара от товара-конкурента как по степени со ответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение. Для этого товар должен обладать определенной конкурен тоспособностью. Помимо требований к товару, выдвигаемых потребителями, существуют и тре бования, общие для всех товаров, обязательные к выполнению. Это норматив ные параметры, которые устанавливаются: действующими международными и региональными стандартами; национальными зарубежными и отечественным и стандартами; действующими законодательствами, нормативными актами, т ехническими регламентами страны-экспортера и страны-импортера, устана вливающими требования к ввозимой в страну продукции; стандартами фирм--и зготовителей данной продукции; патентной документацией. Например, элек трические приборы должны работать при напряжении, которое подается в се ть, и соответствовать требованиям пожаробезопасности и взрывобезопасн ости, а их конструкция определяется условиями проводимого процесса. Есл и хотя бы одно из требований не будет выполнено, то товар не может быть выв еден на рынок. 1.1 Определение конкурентоспособности товара Конкурентоспособность товара - это такой уровень его экономических, технических и эксплуатационных параметров, который позволяет выдержать соперничество (конкуренцию) с другими аналогичным и товарами на рынке. Кроме того, конкурентоспособность - сравнительная х арактеристика товара, содержащая комплексную оценку всей совокупности производственных, коммерческих, организационных и экономических пока зателей относительно выявленных требований рынка (или его определенно го сегмента) и относительно свойств другого товара. Рассмотрим отдельно все составляющие показатели конкурентоспособности товара. Технические показатели товара определяются оценкой соответствия его т ехнического уровня, качества и надежности современным требованиям, кот орые выдвигаются потребителями на рынке. Эти требования наиболее полно отражают их общественные и индивидуальные потребности при достигнутом (прогнозируемом) уровне социально-экономического развития и научно-тех нического прогресса как у нас в стране, так и за рубежом. Конкурентоспособность -- более высокое по сравнению с товарами-замените лями соотношение совокупности качественных характеристик товара и зат рат на его приобретение и потребление при их соответствии требованиям р ынка или его определенного сегмента. Иначе: конкурентоспособным считае тся товар, у которого совокупный полезный эффект на единицу затрат выше, чем у остальных, и при этом величина ни одного из критериев не является не приемлемой для потребителя. Товар с низким качеством может быть конкурентоспособен при соответств ующей цене, но при отсутствии какого-либо свойства он потеряет привлекат ельность вообще. Например, отсутствие клавиатуры у ноутбука практическ и невозможно скомпенсировать снижением цены. 1.2 Система стандартизации товаров Основные требования потребителей к техническим п оказателям находят отражение в национальных и международных стандарта х. Под стандартизацией понимают разработку и установление технических показателей (норм) для принятой к выпуску продукции, способов ее маркиро вки, упаковки, транспортировки и хранения. Документ, которым определяетс я (нормируется) стандартизируемый предмет, называется стандартом. Он явл яется не только техническим, но и государственным документом. Стандарты включают в себя полную характеристику товара и содержат технические ус ловия на его изготовление, правила приемки, сортировки, упаковки, маркир овки, транспортировки и хранения. При оценке качества товара прежде всег о определяется его соответствие стандартам. Соответствие стандартам - р егламентируемый потребительский параметр, нарушение которого сводит к онкурентоспособность товара к нулю. В каждой стране существует своя система стандартизации товаров, соотве тствующая степени развития национальной экономики, науки, техники и тех нологии. Вместе с тем по мере углубления интеграции национальной эконом ики в мировую экономику и расширения внешнеэкономического сотрудничес тва товаропроизводителей все большее значение приобретают развитие ме ждународной стандартизация товаров и достижение соответствия национа льных стандартов международным требованиям качества товаров. Международные стандарты устраняют ограниченность, разнородность, прот иворечивость национальных норм и правил различных стран. Портер М. Между народная конкуренция. - М.: МО, 2001. С.123 В этих целях функционирует специально с озданная Международная организация стандартизации (ISO - International Organisation for Standardisation). Междун ародный координационный центр по стандартизации - постоянно действующ ее Совещание правительственных должностных лиц при Европейской Эконом ической Комиссии ООН. Совещание разрабатывает рекомендации правительс твам стран-членов относительно стандартизации товаров, наиболее важны х для международной торговли. Качество товара - это степень достижения установленного технического у ровня при производстве каждой единицы товарной продукции. Оно определя ется либо органолептическим методом (при помощи органов чувств), либо ла бораторными исследованиями с использованием приборов, аппаратов, реак тивов и других технических средств. Техническая конкурентоспособность товаров - показатель весьма гибкий я динамичный. Он перманентно меняется в соответствии с темпами научно-те хнического прогресса, происходящего как внутри страны, так и у ведущих м ировых производителей той или иной продукции. 2. Составляющие условия конкурентоспособности Расчет конкурентоспособности - это сравнительная характеристика товара, содержащая комплексную оценку его качественны х и экономических свойств относительно выявленных требований рынка ил и другого товара. В теории используют до 400 показателей, в реальности неск олько в связи с проблемами к доступу информации. Обычно до 20 штук. Обобщен ный критерий конкурентоспособности - это коэффициент «отношение суммы полезного эффекта к полным затратам на приобретение и использование то вара». Баранчеев В. Стрижов С. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятий //Маркетинг, №5, 2000, С. 41-50. 2.1 Коммерческие условия К основным показателям, определяющим коммерчески е условия конкурентоспособности товаров, относятся: Ценовые показатели; Показатели, характеризующие условия поставок и платежей за поставляем ые товары; Показатели, характеризующие особенности действующей на рынке производ ителей и потребителей налоговой и таможенной системы; Показатели, отражающие степень ответственности продавцов за выполнени е обязательств и гарантий. Уровень цены производства непосредственным образом определяет ценову ю конкурентоспособность товара. Понятно, что чем ниже этот уровень, тем п ри прочих равных условиях выше конкурентоспособность производимой про дукции на рынке и, значит, предпочтительнее позиции ее изготовителя в со перничестве с другими производителями аналогичной продукции. И наобор от, более высокий уровень цены снижает ценовую конкурентоспособность т оваров, сводя ее нередко к нулю. С учетом данных условий и формируется цен овая политика в борьбе за повышение конкурентоспособности производимы х товаров. Коммерческие условия . К основным показателям, определяющим коммерческ ие условия конкурентоспособности товаров, относятся: Ценовые показатели; Показатели, характеризующие условия поставок и платежей за поставляем ые товары; Показатели, характеризующие особенности действующей на рынке производ ителей и потребителей налоговой и таможенной системы; Показатели, отражающие степень ответственности продавцов за выполнени е обязательств и гарантий. Уровень цены производства непосредственным образом определяет ценову ю конкурентоспособность товара. Понятно, что чем ниже этот уровень, тем п ри прочих равных условиях выше конкурентоспособность производимой про дукции на рынке и значит предпочтительнее позиции ее изготовителя в соп ерничестве с другими производителями аналогичной продукции. И наоборо т, более высокий уровень цены снижает ценовую конкурентоспособность то варов, сводя ее нередко к нулю. С учетом данных условий и формируется цено вая политика в борьбе за повышение конкурентоспособности производимых товаров. Такая же картина просматривается и с выполнением условий поставок и пла тежей. Чем эти условия более гибкие, чем более они соответствуют интерес ам покупателей, тем предпочтительнее товар в конкурентном соперничест ве с другими аналогичными товарами на рынке. 2.2 Условия поставок и платежей Организационные условия приобретения и использо вания товара потребителями обеспечивают реальное выполнение коммерче ских показателей его конкурентоспособности. К ним относятся: Обеспечение максимально возможного приближения продавцов товара к пок упателям, влияющего на снижение издержек обращения и, значит, на уровень его цены; Доставка товара до мест потребления не только крупным оптом-транзитом, н о и мелкими партиями через складские предприятия. В основе экономичной д оставки товаров лежит умение грамотно пользоваться транспортными уста вами, кодексами, правилами перевозок, транспортными тарифами и другими о сновополагающими документами в этой области; Расширение послепродажного сервиса, оказываемого потребителям с гаран тийным и послегарантийным обслуживанием. В настоящее время покупатель предъявляет продавцу товара обязательное требование: сервис должен обеспечить работоспособность товара в течен ие всего срока службы. Сервис подразделяется на предпродажный и послепр одажный, а последний - на гарантийный и послегарантийный. Предпродажный сервис заключается в устранении неполадок, вызванных транспортировкой продукции, в приведении ее в рабочее состояние, опробовании, демонстрац ии покупателю изделия в работе и т.д. В период послегарантийного сервиса фирма-продавец ведет планово-предупредительные ремонты и капитальный ремонт, снабжает запасными частями, дает консультации по эффективному и спользованию техники. По желанию покупателя производятся модернизация проданной продукции и дополнительное обучение персонала. Задача после гарантийного ремонта - сократить простои оборудования, увеличить межре монтные сроки, повысить безопасность эксплуатации и в конечном счете за воевать устойчивое положение на рынке, добиться конкурентоспособности производимой продукции. Развитие рекламы и технической информации на высоком качественном и ор ганизационном уровнях. Необходимо помнить, что главным элементом рекла мы, определяющим ее эффективность для товара производственного назнач ения, является прежде всего содержательность рекламного текста, его инф ормативность и доказательность, безусловная достоверность в отличие о т рекламы для товаров индивидуального потребления. В ней рекламный текс т, более эмоциональный, несложный для восприятия, зачастую приукрашенны й, а "имидж" товара, его образ нередко не связан в общем с его потребительск ими свойствами. Главная цель рекламной работы - привлечь к товару максим ум деловых людей и повысить его конкурентоспособность. Формирование спроса и стимулирование сбыта - ФОССТИС как ключевое напра вление в конкурентной борьбе за прочное место на рынке сбыта товара. Фор мирование спроса (ФОС) заключается в том, чтобы сообщить потенциальному покупателю о существовании товара, осведомить его о потребностях, котор ые удовлетворяются этим товаром, максимально снизить недоверие к товар у со стороны покупателей и довести до них гарантии защиты интересов поку пателей в случае, если они не будут удовлетворены покупкой. Задача же стимулирования сбыта (СТИС) - побуждение покупателя к последую щим покупкам данного товара, к приобретению больших партий, регулярным к оммерческим связям. Деятельность по организации стимулирования сбыта особенно важна, когда на рынке имеется много конкурирующих между собой т оваров, мало отличающихся по своим потребительским свойствам, а СТИС обе щает покупателю ощутимую выгоду за счет предлагаемых скидок при услови и покупки больших партий товара, регулярности покупок определенного чи сла изделий. При стимулировании сбыта часто используются послепродажн ые, сопутствующие "подарки", бесплатное распространение образцов товара , бесплатная передача товара во временное пользование "на пробу" за реали зацию крупных партий товара, прием подержанного изделия в качестве перв ого взноса за новую вещь. Большое значение имеет организация презентаци й, пресс-конференций и других организационных мер по введению нового тов ара на рынок и обеспечению его конкурентоспособности. 2.3 Экономические условия потребления Экономические условия потребления. По экономичес ким условиям потребления конкурентоспособность то вара включает больш ое число показателей, к основным и; которых следует отнести: Энергоемкость и экономичность в потреблении сырья на единицу выпускае мой продукции или совершаемой работы; Стоимость сырья и эксплуатационных материалов; Уровень безотходности используемых технологий; Надежность, периодичность и стоимость ремонтов, стоимость запасных час тей; Численность обслуживающего персонала и его квалификация. Путем совокупного подсчета затрат на оплату энергии и сырья, оценки стои мости обслуживания и ремонтов, расчета расходов на оплату обслуживающе го персонала и других статей затрат определяются совокупные издержки п отребления товара. В результате воздействия всей совокупности приведенных выше показател ей складывается полная цена потребления товара, решающим образом влияю щая на его конкурентоспособность. Полная цена потребления складываетс я из цены, уплаченной потребителем при приобретении товара, и издержек п отребления. При этом учитываются выплачиваемые покупателем таможенные пошлины, налоги и сборы, а также выплаты по полученным кредитам. Общая эмпирическая формула конкурентоспособности товара имеет вид: конкурентоспособность = качество + цен а + обслуживание Конкурентоспособность товара -- понятие относительное, ее можно прогноз ировать в процессе разработки образцов, однако реальная конкурентоспо собность оценивается только на рынке при сопоставлении как с характери стиками, так и с условиями продажи и сервиса аналогичных товаров-конкуре нтов. При оценке конкурентоспособности экспортируемых отечественных т оваров необходимо учитывать наличие таких факторов, как недостаточнос ть технической и экономической информации, так как изготовителями в осн овном используются проспекты и каталоги конкурентов; длительность сро ков и частые сбои при исполнении заказов; отсутствие достаточно развиты х и приближенных к иностранным потребителям сетей сбыта товара; отсутст вие объективной оценки уровня издержек потребления у конкурентов и т.д. Влияние этих факторов должно быть по возможности сведено к минимуму. В этих условиях для изготовителя рентабельность - основное условие комм ерческого успеха. Для обеспечения преимуществ поставляемого товара пр оизводитель вынужден, как правило, расходовать дополнительные средств а, выделяемые им из прибыли. Поэтому условия конкурентоспособности его т овара - отношение общей выручки от реализации к общим издержкам на изгот овление, доставку товара и его сервисное обслуживание. Подход к оценке т овара с позиции производителя - это, прежде всего, стратегия продаж, безус ловная рентабельности. Качество товара - это степень достижения установ ленного технического уровня при производстве каждой единицы товарной продукции. Оно определяется либо органолептическим методом (при помощи органов чувств), либо лабораторными исследованиями с использованием пр иборов, аппаратов, реактивов и других технических средств. 3. Этапы расчета конкурентоспособности товара По своей сущности товар (работа, услуги) является е динственным средством получения прибыли и тем самым основным орудием к онкурентной борьбы, ее материальной основой. Везде, где развертывается с оперничество за повышение качества продукции и максимизацию прибыли, с нижение издержек производства, важное значение приобретает комплексна я оценка конкурентоспособности товара. Все о маркетинге: Сборник матери алов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служ б. - М.: “Азимут-центр”, 2002. С.19 В целом оценка конкурентоспособности товара включает в себя изучение р ынка, конкурентов, потребностей покупателей и параметров оценки товара ( см.прил. №1). В мировой практике количественная оценка конкурентоспособн ого товара складывается из трех этапов: анализа рынка и выбора наиболее конкурентоспособного товара-образца в качестве базы для сравнения и определения уровня конкурентоспособност и товара; определения набора сравниваемых параметров двух товаров; расчета интегрального показателя конкурентоспособности товара. 3.1 Анализ рынка Для определения конкурентоспособности товаров н еобходимо начать с анализа рынка: какие страны, фирмы, производители пре дставляют свою продукцию. Определение перечня групп сравниваемых параметров их численные значен ий. Выбор изделий аналогов в качестве базы сравнения. Выбор аналога. Он может быть конкретным, т.е. реальным товаром конкуренто м или абстрактным с заданными оптимальными параметрами, которые формир ует потребитель и с максимальными параметрами, полученными на основе из учения рынка. Собирается информация о показателях по товару и его конкурентах. Таким образом, на этом этапе собирается информация о конкурентах их това рах, при расчетах используется группы показателей. 1 группа. Технические параметры это качественные характеристики товара к ним относится функциональное назначение, упаковка, обслуживание, гара нтии, сопроводительные документы, инструкция по эксплуатации, показате ли качества. Нормативные характеристики показывают соответствие станд артам, нормам и правилам которые регламентируют границы, за которые данн ые параметры не могут выходить. 2 группа. Экономические параметры. К ним относят: продажная цена, совокупн ые затраты на транспортировку, установку, обслуживание, эксплуатацию, ре монт, налоги, страховка, утилизация. 3 группа. Организационные не ценовые маркетинговые условия. Условия и ср оки поставки, платежей, организация ТО, имидж фирмы, система скидок, компл ектность поставки, масштабы рекламной компании. Требованием к изделию - аналогу необходимо выставить соответствие его к ласса классу исходного, аналогичного товара. 3.2 Определение набора сравниваемых параметров При определении набора параметров выбираются пар аметры, характеризующие потребительские свойства товара, и параметры, в ыражающие его экономические свойства. Портер М. Международная конкурен ция. - М.: МО, 2000. С.35 Потребительские свойства товара, из которых складывается его полезный эффект, определяются набором "жестких" и "мягких" потребител ьских параметров. "Жесткие параметры" описывают важнейшие функции товара и связанные с ним характеристики, заданные конструкторскими принципами изделия. Они име ют определенную величину, выраженную в тех или иных единицах (например, м ощность, размер, температура и т.д.). Наиболее представительной группой "же стких" параметров являются технические, а также параметры соответствия национальным и международным стандартам, нормативам, законодательным актам и т.д. "Мягкие" параметры характеризуют эстетические свойства товара, т.е. явля ются выражением дизайна, упаковки, цвета и придают товарам особую привле кательность. "Мягкие" параметры, как правило, не имеют естественной физич еской меры и трудно поддаются количественной оценке. Определение набора потребительских параметров составляет основу анал иза конкурентоспособности товара. При анализе всех параметров на первы й план выдвигают те, которые имеют наибольшую значимость для потребител ей. Определение значения каждого параметра осуществляется группой экс пертов, располагающих достаточным объемом надежной рыночной информаци и. Этот подход не исключает тщательного исследования и второстепенных п араметров, которые в конкурентном состязании могут играть решающую рол ь. Цель такого подхода к исследованию - максимальное удовлетворение потр ебителей. Возможна оценка на базе органолептических методов, построенных на субъ ективном восприятии человеком того или иного свойства объекта и выраже ния результата восприятия в цифровой (балльной) форме. Полезной может ок азаться также оценка изделия не столько по его непосредственному воспр иятию, сколько на основе опыта маркетинговой деятельности на рынке, на о снове интуитивного определения роли того или иного свойства в удовлетв орении потребностей покупателей. Этот метод основан на соизмерении раз личных свойств изделия. С учетом совокупности всех мнений строится коли чественная оценка "мягкого" параметра. 3.3 Расчет интегрального показателя конкурентоспо собности товара Этот расчет основан на сравнении параметров данн ого товара с параметрами существующего или разрабатываемого товара, на иболее полно отражающего потребности покупателей. Соловьев Б. А. Управле ние маркетингом: 17-ти модульная программа для менеджеров «Управление ра звитием организации». Модуль 13. - М.: ИНФРА-М, 2000. С.68 Образец для сравнительного анализа выбирается на основе информация, по лученной в результате рыночных исследований о характере требований по купателей, как прямой - в результате целенаправленного сбора сведений, т ак и косвенной - с учетом данных о размерах сбыта и долей на рынке наиболее конкурентоспособных товаров. Для оценки соотношения параметров рассм атриваемого изделия и параметров образца находят процентное отношение степени соответствия данного изделия параметрам эталона. Степень соот ветствия определяется в форме процентного отношения фактической велич ины параметра к той величине, при которой потребность удовлетворяется н а 100%. Например, ресурс выпускаемого заводом-изготовителем авиадвигателя насчитывает 80 тыс. летных часов, тогда как аналогичные двигатели, имеющие активный спрос на рынке, обладают ресурсом в 100 тыс. летных часов. Отсюда сл едует, что потребность по данному параметру в нашем примере удовлетворе на только на 80%, что при прочих равных условиях делает выпускаемый двигате ль не конкурентоспособным на рынке. Или другой пример. Фен для сушки и укл адки волос с автоматическим переключением непрерывно работает 30 мин, а п отребителю нужно, чтобы он работал до отключения 60 мин. В этом примере пот ребность по данному параметру удовлетворена лишь на 50%. Аналогичный расч ет проводится по всем количественно оцененным параметрам с тем, чтобы по лучить для каждого из них параметрический индекс. Обобщая полученные ре зультаты, строят общую количественную оценку "мягкого" параметра, котору ю соотносят с подобной оценкой соответствующего параметра товара фирм ы-конкурента. Привлекательность же реализуемого товара для продавца заключается в ч истой выручке, равной контрактной цене за минусом расходов на продажу, д оставку, налогов, пошлин, акцизов. Конкурентоспособность товара повышаю т постоянно, добиваясь максимального соответствия его потребительских и стоимостных характеристик существующим и особенно прогнозируемым з апросам покупателей. На основе выявления рыночных изменений производи тся отбор тех групп товаров, которые в большей мере соответствуют запрос ам потребителей. Далее изучаются прогнозы появления новых товаров конк урентов - новинок, вероятность успешной продажи которых очевидна и котор ые вызовут жестокое соперничество между конкурентами. После этого форм ируются технические требования к параметрам товаров. В заключение сост авляются оценочные таблицы соответствия параметров нескольких интере сных новинок и тех технологий, без которых невозможен выпуск нового това ра. В конечном итоге выбор варианта определяют ограничения, существующие д ля данной промышленной фирмы в области технологии, материального обесп ечения и коммуникаций. Правильно выбранный вариант повышения конкурен тоспособности товара позволит в максимальной степени избежать бессмыс ленных потерь, а полученные итоги по анализу этого широкого спектра пара метров позволят сформулировать программу целенаправленного изменени я в производственной, финансово-экономической и сбытовой работе промыш ленной фирмы для усиления ее позиций в конкурентной борьбе на рынке. 4. Пути повышения конкурентоспособности товара В течение многих десятков лет в нашей стране, в усл овиях высокой монополизации производителей регулятором производства продукции являлся не реальный спрос, а - с точностью наоборот - производст во и административно-командный механизм распределения регулировали по требление, формировали потребности и вкусы покупателей. В этих условиях проблема конкурентоспособности товара у производителей практически н е вставала. С развитием рыночного механизма эта проблема в нашей стране, естественно, резко обострилась. Бухалков М. И. Внутрифирменное планирова ние: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2000. С.351 Выше отмечалось, что в конкурентной политике относительно товара прини мается во внимание способность товара удовлетворять совокупные потреб ности покупателя лучше, чем товары-конкуренты. Создание такой потребите льской ценности товара является важнейшим условием выживания на рынке. Так, прекрасный дизайн легкового автомобиля при плохом техническом обс луживании не спасет новую марку автомобиля от провала на рынке. Распространение конкуренции подталкивает производителей к усиленном у поиску новых конкурентоспособных товаров и новых рынков их сбыта. Ключ евым моментом в завоевании позиций на рынке является своевременное обн овление производимых товаров, подготовка и организация производства н овых видов продукции. Однако создание нового товара - процесс чрезвычайн о сложный, так как речь идет, в конечном счете, о создании такой товарной м ассы, которая полностью отвечает требованиям рынка. В основе концепции создания нового товара сегодня лежит не столько собл юдение традиционных стремлений к достижению новых технических и техни ко-экономических параметров, сколько стремление создать "товар рыночно й новизны" с высоким уровнем конкурентоспособности относительно други х аналогичных товаров. При выработке рыночной стратегии очень важно нау читься своевременно изымать экономически неэффективный товар из произ водственной программы промышленной фирмы. При выборе путей повышения конкурентоспособности товара нередко бывае т очень своевременным решение не о запуске нового, не о снятии с производ ства морально устаревшего, а о модификации товара. Решение о модификации товара принимается в целях удовлетворения особых требований покупате лей для получения большей прибыли. Бесспорным является и развитие таког о направления повышения конкурентоспособности товара, как своевременн ое оказание комплекса услуг, связанных со сбытом и использованием машин и оборудования, т.е. сервисное обслуживание. При умелой организации серв ис является решающим фактором повышения конкурентоспособности товара. Все возрастающее значение приобретает проблема выбора и освоения новы х рынков сбыта. Новые рынки сбыта решающим образом могут изменить конкур ентоспособность товара и рентабельность сбытовой деятельности. Увелич ение объема продаж на новых рынках позволит снизить издержки производс тва. В связи с этим очень важно для дальнейшего развития конкурентоспосо бности товара попытаться выйти с ним на новый рынок сбыта, так как на внут реннем его конкурентоспособность резко упала. Но при этом надо точно зна ть степень обеспеченности новых рынков высококвалифицированными рабо тниками ремонтных и обслуживающих организаций, так как в противном случ ае покупатели могут потребовать повышения надежности и упрощения конс трукции реализуемой продукции. Заключение Рынок товаров и услуг оказывает мощное влияние на экономику как отдельно взятой страны, так и на мировую экономику в целом, и фигурирующие на нем фирмы-производители - как составляющая рынка, неиз менно будут оставаться в центре внимания экономистов. Производимые ими товары (или услуги) также имеют немаловажное значение для формирования я вных и скрытых течений и тенденций рынка, а предоставление конечному пол ьзователю достоверной информации о них - залог честной конкурентной бор ьбы фирм, и, как следствие, выживание сильнейших из них, обладающих лучшей стратегией и тактикой, поставляющих лучшие товары по параметрам качест во/цена/сервис. Рассмотрению проблем обеспечения конкурентоспособности посвящено до статочно большое количество исследований и литературных публикаций, к оторые мы в меру сил и доступности материала, проанализировали и система тизировали в данной работе. В своей работе мы достигли поставленных целей, а именно: рассмотрели сущ ность конкурентоспособности товаров, процесс и критерии ее оценки, знач имость учета качеств товара относительно аналогов в условиях рыночных отношений, а также представили анализ возможных путей повышения конкур ентоспособности конкретного товара. Безусловно, наш анализ неполон в си лу ряда обстоятельств. Однако любой анализ можно подвергнуть критике, и любой факт трактовать многими способами, и каждый раз приходить к новым выводам или ошибочным теориям. Мы не стали рассматривать все существующ ие теории, а ограничились классическими, устоявшимися, прошедшими прове рку временем и практикой. Так же, не будучи в состоянии проанализировать весь спектр выставленных на рыночные торги благ цивилизации, мы сделали попытку разобраться составляющих факторах конкурентоспособности тов аров, т.к. в рыночной экономике конкурентоспособность является решающим фактором успеха. В данной работе мы рассмотрели методы анализа, управления конкурентосп особностью товара и выполнили задачи, которые перед собой ставили, а пот ому считаем нашу работу достаточно квалифицированной и успешной. Библиографический список литературы Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов / Г.Л. Ба гиев, В.М. Тарасевич., Х. Анн; Под общ. ред. Г.Л. Багиева. - М.: ОАО “Издательство “Э кономика”, 1999. Баранчеев В. Стрижов С. Анализ и оценк а маркетингового потенциала предприятий //Маркетинг, №5, 2000, С. 41-50. Бухалков М.И. Внутрифирменное планир ование: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2000. Виханский О.С. Стратегическое управл ение: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарики, 2002. Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. - М.: “ Азимут-центр”, 2002. Коммерческое товароведение и экспе ртиза: Уч. пособие для ВУЗов / Г.А. Васильев, Л.И. Ибрагимов, Н.Г. Нагапетьянц и др.; Под ред. Г.А. Васильева и Н. А. Нагапетьянца. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001. Николаева М.А. Товароведение потреби тельских товаров. Теоретические основы. Учебник для ВУЗов. - М.: Норма, 2000. Повилейко Р., Галичкин П. Выживет ли но вая газета? Опыт системного анализа и оценки рекламно-информационного и здания в Новосибирске // Маркетинг, №1, 2001., С. 59 - 64. Портер М. Международная конкуренция . - М.: МО, 2000 Соловьев Б.А. Управление маркетингом : 17-ти модульная программа для менеджеров «Управление развитием организ ации». Модуль 13. - М.: ИНФРА-М, 2000. Статьи М.П. Методика планирования мар кетинговой деятельности фирмы // Маркетинг, №1, 2000, С. 23-32, Маркетинг, №2, 2000, С. 24-30. http://www.dis.ru - о конкурентоспособности. Приложение 1 Таблица «Факторы формирования конк урентоспособности товара» И зучение рынка Изучение конкурентных товаров Изучение потр ебностей покупателей Изучение параметров оценки товаров · Специализация рынка и его географическое полож ение; · Ёмкость рынка и возможная доля предприятия на нём; · Товарные и фирменные структуры на рынке; · Острота конкуренции; · Влияние НТР на развитие производства и формирование потребностей пок упателей · Основные конкуренты, владеющие большей долей рынка; · Торговые марки (знаки) товаров конкурентов; · Особенности товаров-конкурентов; · Вид, особенности упаковки товаров-конкурентов; · Формы и методы сбытовой деятельности; · Формирование спроса и стимулирование сбыта; · Рекламные материалы конкурентов; · Данные о прибылях и убытках конкурентов; · Число работающих · Возможные покупатели с учётом сегментации рынка; · Типичные направления и способы использования товара покупателями; · Побудительные мотивы покупки товара данного товара; · Факторы формирования покупательских предпочтений; · Неудовлетворённые потребности товарами данного вида; · Традиционный способ совершения покупки и совокупный спрос на сервисн ое обслуживание · Новизна и конкурентоспособность по сравнению с това рами конкурентов · Соответствие требованиям местного законодательства · Соответствие внутренним и международным стандартам · Способность товара потребности покупателей · Необходимость модификации товара в соответствии с выявленными требо ваниями покупателей и новыми нормативными актами Приложение 2 Таблица «Матрица оценки газеты» П араметры оцениваемого издания Уровни оценки издания (0- 6 баллов) 0 «очень плохо» 1 «Плохо» 2 «Неудовл.» 3 «Удовл-но» 4 «Хорошо» 5 «Отлично» 1. Название и эпиграф Серое скучное назв ание и исполнение Название повторяет, копирует что-то известное Назв ание не понятно без разъяснений Название не броское, эпиграф «деловой» Название и эпиграф выбраны «в точку» Образно проработана каждая бук вица 2. Заголовки Не привл. внимания, совершен но не интересны. Стандартны, узкопрофессиональны Шаблонные, примельк авшиеся До 10 - 20% привлекают внимание Оригинальны, но не скандальны Все оригинальны, немного скандальны 3. Содержание Все можно узнать из 2-3 други х изданий Новая, полезная информация не более 2-5% Перепечатки из других изданий до 30-50% Интересны по фактам до 10 - 20% материалов Интересно до 50-70% мате риалов Прочитывается отпервой до последней строки 4. «Лицо» газеты Газета как вкладыш к дру гой Повторяет, копирует официозы Привлекает внимание не более 1-2 строч ек в газете Своих «индивидуальных» материалов не более 10-20% Издалека уз нается среди других 20 - 30 газет Даже цена, редколлегия поданы оригинально 5. Графич.оформление Графического оформ ления нет Применяется лишь 3-5 видов шрифтов Выделяются 1-2 материала из 20 - 40 блоков Выделяются 1-2 страницы (привлекают внимание) Все страницы от личительно оформлены) Каждый материал имеет графический акцент 6. Экономика Цена назначена без расчета Маркет. анализ рынка не проводится Определена цен и прибыль (без гаран тий) Существует неструктурированный план Имеется бизнес-план на 1-3 год а Проводится мониторинг по каждому выходу 7. Полиграфическое качество Газету не х очется брать в руки даже для обертки Бумага плохая, «сырая», крупнозерн истая Краска плохая, маркая, неяркая Нет проплешин, размывов, неаккура тностей Оригинальный подход (например цветная бумага) Цвет, печать, бу мага великолепна 8. Реклама Реклама не отличается от инфо рмации Вся реклама однообразна, скучна Интересны 1-2 из 20-30 рекламных бло ков Интересны, привлекательны 10-20% рекламных блоков Интересны, индивид уальны 50-70% рекламы С интересом рассматривается каждая реклама 9. Дизайн Дизайна, единого образца и подх ода нет «Доморощенный», несовременный дизайн Смешанное заполнение с траниц Четкое разделение страниц и разделов Совмещение модулей с обр азным решением Все номера ярки, особенно праздничные Приложение 3 Таблица « Конкурентный профиль газет ы «Моя Реклама»
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Я просто не представляю, что должны будут сделать наши дети, чтобы мы им сказали: "Я в вашем возрасте себе такого не позволяла".
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, курсовая по маркетингу и рекламе "Конкурентоспособность товара", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru