Реферат: Комплексное исследование целевого рынка - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Комплексное исследование целевого рынка

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 27 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Дата создания 08.08.2005 , юз. Содержание. Введение………………………………………………………….....................3 1.Маркетинговые исследования…… ……………………………………...…….6 1.1.Исследование рынка ……………………………………………………..........7 1.2.Обобщенная структура необходимой и нформации для анализа рынка .....8 2. Маркетинговая информация……………………………………………….....10 2.1.Рынок маркетинговой информации ………………………………………..10 2.2.Основные секторы рынка маркетингов ой информации ……………….…11 3. Порядок проведения маркетинговых исследований………………………..13 3.1.Выявление проблемы и формулировани е целей исследования ………….....13 3.2.Источники, сбор и анализ вторичной м аркетинговой информации .........13 3.3.Планирование и организация сбора пе рвичной информации …………..…14 3.4.Систематизация и анализ собранной и нформации …………………….....15 3.5. Представление результатов исследо вания ……………………………..…16 Заключение……………………………………………………………………….19 Список использованной литературы…………………………………………...22 Введение. Термин употребляется как минимум в трех значениях. Во-первых, маркетинг является и должен быть философией бизнеса. Это умен ие видеть бизнес глазами покупателей и повышать прибыль компании за сче т удовлетворения потребностей клиентов. Способность сосредоточиться н а нуждах потребителя. Во-вторых, маркетинг-это одна из главнейших функций бизнеса - предвосхищ ение желаний покупателей, их распознавание, исполнение и преумножение. П роизводство нужного товара в нужное время в нужном месте. В-третьих, понятие маркетинг охватывает ряд способов осуществить все, о чем сказано выше. Это и реклама и сбыт продукции, плюс огромное количеств о методов продвижения товара и все, что касается исследований рынка и це нообразования. Маркетинг пропагандирует более профессиональный, более научный подход к коммерческому процессу в целом. Теперь подобный подход более или мене е успешно применяется на многих предприятиях. ЧП, компании- производител и всех видов товаров, от консервированного зеленого горошка до операцио нных систем, от велосипедов до реактивных истребителей; обслуживающий п ерсонал от управляющих отелей до бухгалтеров; благотворительные общес тва, организации по охране окружающей среды, даже правительства - все зан имаются маркетингом. В принципе люди всегда и везде этим самым занималис ь, но настало время, и все накопленные знания были собраны и систематизир ованы в наукообразной теории под названием маркетинг. Рынок - вот оно поле битвы, где маркетинг идет в наступление. Потребитель и зменчив, отовсюду наступают конкуренты. Путь, как острыми камнями, усеян помехами и ограничениями. Хотя, строго говоря, такого понятия как «всеоб щий рынок» не существует. Рынки состоят из сегментов, под которыми марке тологи подразумевают группы потребителей с точно обозначенными общими требованиями. Есть два вида маркетологов. Те, кто делит рынок на две части (наши и не наши клиенты) и все остальные. Делить рынок на сегмент ы можно по различным критериям: географические, социодемографические, п сихографические, поведенческие и другие. Предприятие оценивает различ ные сегменты и выбирает те, на которые оно будет действовать направленно стью продаж на определенные группы людей. Термин «ниша» означает очень у зкий сегмент рынка. Сегментация рынка - это золотая середина между идеал ьным, но неосуществимым маркетингом для каждого индивидуального потре бителя и маркетингом для масс. Хотя требования людей в отдельно взятом с егменте не абсолютно одинаковы, но в своей основе схожи. Итого: Маркетинг - комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследования и прогнозиров ания рынка, изучения внутренней и внешней среды предприятия, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых програм м. В этих программах заложены мероприятия по улучшению товара и его ассорт имента, изучению покупателей, конкурентов и конкуренции, по обеспечению ценовой политики, формированию спроса, стимулированию сбыта и рекламе, о птимизации каналов товародвижения и организации сбыта, организации те хнического сервиса и расширения ассортимента представляемых сервисны х услуг. Что имеет значение в маркетинге? Имеют значение только результаты и приб ыли. Хороший маркетолог - тот, который достигает успеха, чья компания проц ветает. Маркетологов оценивают не по их деятельности, а по их достижения м. В конце концов, никакая доля рынка (процентное соотношение участия тов ара в обороте рынка) не имеет значения. Имеет значение только прибыльнос ть. Цель - прибыль, средства - любые, лишь бы не противоречили явно законодател ьству, и лишь бы большинство сильно не ругалось. Маркетинг это искусство, основанное на опыте. Идет постоянное совершенс твование методов воздействия на потребителя. Умелое манипулирование а ссоциативностью человеческого мышления позволяет обрабатывать массо вое сознание и формировать общественное мнение на уровне условных рефл ексов. Главное чтобы это работало. Обман, умалчивание, введение в заблужд ение, хитрость на грани мошенничества все используется в тщательно прод уманных и взвешенных пропорциях. Главное чтобы это работало. 1. Маркетинговые исследования. Для эффективной рыночной деятельности, ведения целенаправленной конку рентной борьбы предполагается, что фирме необходимы маркетинговые исс ледования. Существует несколько определений маркетингового исследова ния. В научной же литературе наиболее часто применяется широкая трактов ка термина "исследование маркетинга". В соответствии с которой, последни е могут представлять собой как раздельные, так и комплексные исследован ия рынка и маркетинговой деятельности фирмы. Принципиальной особенностью маркетингового исследования, отличающей его от сбора и анализа внутренней и внешней текущей информации, является его целевая направленность на решение определенной проблемы или компл екса проблем маркетинга. Эта целенаправленность и превращает сбор и ана лиз информации в маркетинговое исследование. На первом этапе управляющ ий по маркетингу и исследователь должны четко определить проблему и сог ласовать цели исследования. Это связано с тем, что рынок можно исследова ть по сотням различным параметрам. Если от данных исследования ждут пользы, они должны иметь непосредствен ное отношение к проблеме, стоящей перед фирмой и требующей решения. Сбор информации обходится слишком дорого. Поэтому неправильное или расплыв чатое определение проблемы ведет к непроизводительным затратам. Каждая фирма самостоятельно определяет тематику и объем маркетинговых исследований исходя из имеющихся у нее возможностей и потребностей в ма ркетинговой информации, поэтому виды маркетинговых исследований, пров одимых различными фирмами, могут быть разными. Цель МИ: Состоит в информационно-аналитическом обеспечении маркетинго вой деятельности на всех уровнях: на Макро-уровне - дается анализ состояния рынка, закономерности и тенден ции его развития, проводится анализ спроса; на Микро-уровне - осуществляется анализ и прогноз собственных возможнос тей предприятия, оценка его конкурентоспособности, состояния и перспек тив развития того сегмента рынка, на котором функционирует данное предп риятие. Зачем нужны МИ? Возможности найти то, в чем люди нуждаются. Снижение неопределенности - больше информации о рынке =>меньше неопредел енности, компании хотят быть уверены больше чем на 70 %. Маркетинговые службы обещают 95%, но это не более чем самореклама, преувели чивающая свои возможности и достоинства, с целью обеспечения рабочего м еста и максимизации прибыли в своей отрасли. Можно насобирать 2 тысячи ра зличных показателей, значений и коэффициентов, и считать их вдоль и попе рек. С помощью статистических расчетов можно получить практически любо й результат, но очень многие имеют заблуждение что какие либо математиче ские расчеты - главный критерий достоверности. 1.1.Исследование рынка. Самое распространенное направление в маркетинговых исследованиях. Без рыночных исследований невозможно систематически собирать, анализи ровать и сопоставлять всю информацию необходимую для принятия важных р ешений, связанных с деятельностью на рынке, выбором рынка, определением объема продаж, прогнозированием и планированием рыночной деятельности . Информация о рынке товаров или услуг, доминирующая по отношению к другим видам информации, определяет направленность всех маркетинговых иссле дований. Объектами рыночного исследования являются тенденции и процессы развит ия рынка, включая анализ изменения экономических, научно - технических, д емографических, экологических и других факторов, а также структура и гео графия рынка, его емкость, динамика продаж, состояние конкуренции, сложи вшаяся конъюнктура, возможности и риски. Анализу обычно подлежит емкость рынка, его деление на сегменты, система ценообразования, информация о деятельности конкурентов, потребителях товаров (услуг) и т.д. Основными результатами исследования рынка являются: - прогнозы его развития, оценка конъюнктурных тенденций, выявление ключе вых факторов успеха; - определение наиболее эффективных способов ведения конкурентной поли тики на рынке и возможности выхода на новые рынки; - осуществление сегментации рынков, т.е. выбор целевых рынков и рыночных н иш. 1.2.Обобщенная структура необходимой информации для анализа рынка. Ко личественные данные О рынке - емкость рынка - рост рынка - доля рынка - стабильность спроса Ка чественные данные о рынке - структура потребности - мотивы покупки - процессы покупки - отношение к информации Ан ализ конкуренции - оборот/доля рынка - сильные и слабые стороны - определим ые стратегии - финансовая помощь - качество управления Ст руктура покупателя - количество покупателей - виды/размеры покупателей - особ енности, свойственные отдельным регионам - особенности, свойственные о тдельным отраслям Ст руктура отрасли - количество продавцов - вид продавцов - организации/союзы - з агрузка производственных мощностей - характер конкуренции Ст руктура распределения - географическая - по каналам сбыта На дежность, безопасность - барьеры для доступа - возможность появления товаров-за менителей Маркетинговые исследования приносят огром ную выгоду бизнесу, особенно если использовать их при принятии важных де ловых решений. В идеале - сначала проведение конкретных эмпирических исс ледований, а затем запуск самого производства на основе маркетингового плана. В реальности - проведение МИ не гарантирует успеха и даже не повыша ет шансы, а только лишь уменьшает или увеличивает сомнения. Статистика п оказывает, что девять из десяти новых товаров не имеют успеха у покупате лей. Рынок устлан трупами неудачных новинок с их маркетинговыми комплек сами. В маркетинге, как вообще в бизнесе, важно понимание, а багаж знаний и инфор мированность второстепенны. 2.Маркетинговая информация. В процессе анализа, планирования, осуществления и контроля эффективнос ти маркетинговых мероприятий менеджерам требуется разнообразная инфо рмация. Маркетинговая информация позволяет предприятию: - снизить фина нсовый риск и опасность для образа фирмы; - получить конкурентные преим ущества; - следить за маркетинговой средой; - координировать стратегию; - оценивать эффективность деятельности; - подкреплять интуицию менед жеров. За рубежом одними из самых полных и эффективных источников информации с читаются базы данных (БД) для профессионалов. Доступ к таким базам данных позволяет во много раз повысить эффективность различных исследований, предоставляет возможность практически мгновенно решать такие задачи, как поиск потенциальных партнеров и инвесторов, изучение рынков товаро в и услуг, сбор информации о конкурентах и т.д. Самой известной и быстроразвивающейся является сеть Internet. Посредством Internet можно найти статьи по различным областям знаний, справочники, базы данны х, техническую документацию, сведения о конкурентах, информацию о состоя нии рынков, макроэкономические данные, результаты маркетинговых иссле дований и многую другую информацию. 2.1. Рынок маркетинговой информации. Большинству маркетинговых исследований предшествует детальный анали з рынка маркетинговой информации на предмет поиска источников информа ции определенной достоверности и полноты отражения рыночных процессов . Формирование рынка маркетинговой информации началось в начале 60-х годов . До середины 60-х основными поставщиками на этом рынке выступали службы но востей и агентства прессы. Несколько позже в этот рынок включились инфор мационные службы банков, различные научно-технические общества и др. В н ачале 70-х появились базы данных, формируемые крупными информационными с лужбами, которые были тесно связаны с научно-техническими, академически ми, государственными учреждениями, кооперируясь с ними в сборе информац ии. В настоящее время рынок информационных услуг представляет собой совок упность экономических, правовых и организационных отношений по продаж е и покупке информационных услуг, складывающихся между поставщиками и п отребителями информации. 2.2.Основные секторы рынка маркетинго вой информации. Рынок маркетинговой информации можно условно подразделить на следующи е основные секторы: 1. Экономическая информация. Оперативная и справочн ая экономическая информация и аналитические экономические обзоры. Осн овной формой представления являются профессиональные базы и банки дан ных, печатные справочники. 2. Биржевая и финансовая информация. Информация о котировках ценных бума г, валютных курсах, учетных ставках, рынке товаров и капиталов, инвестици ях и т.д. Предоставляется специальными службами биржевой и финансовой ин формации, брокерскими компаниями, банками и другими фирмами. 3. Профессиональная и научно-техническая информация. Профессиональная и нформация для специалистов (юристов, экономистов, инженеров и т.д.), научно -техническая (реферативные научно-технические журналы, описание патент ов и т.д.), справочная информация в фундаментальных и прикладных областях науки. Предоставляется государственными службами, различными коммерче скими организациями, научно-исследовательскими учреждениями. В России важнейшим источником научно-технической информации является Всеросси йский научно-технический информационный центр (ВНТИЦ). . 4. Коммерческая ин формация. Информация по компаниям, фирмам, корпорациям, направлениям их работ и выпускаемой продукции, о финансовом состоянии, деловых связях, с делках, деловые новости в области экономики и бизнеса и т.д. Представляет ся в виде электронных баз данных или периодически обновляемых печатных изданий. . 5. Статистическая информация. Показатели, рассчитанные по совок упности компаний, банков и других организаций, по определенным рынкам, г еографическим и административным территориям и т.д. Предоставляется ча ще всего государственными статистическими службами в виде различных с татистических сборников, как в печатном, так и в электронном виде . 6. Массовая и потребительская информация. Информация, рассчитанная на ши рокий круг пользователей, например информация служб новостей и агентст в прессы, информация о погоде, расписании транспорта и т.д. Средства массо вой информации, телекоммуникационные сети, различные справочные издан ия для массового пользования (телефонные справочники, справочники отел ей и ресторанов и т.п.). . 7.Заказные маркетинговые исследования. Информация, предоставляемая фирмами, которые выполняют маркетинговые исследовани я по заказу клиентов. Маркетинговые исследования проводятся обычно спе циальными коммерческими фирмами. 3. Порядок проведения маркетинговых и сследований Несмотря на многообразие видов маркетинговых исследований, проводимых фирмами, в основе их лежит общая методология, определяющая порядок их вы полнения. Процесс проведения маркетингового исследования в общем случае состоит из 5 основных этапов: 1. Выявление проблем и формулирование целей исследования. 2. Отбор источников, сбор и анализ вторичной маркетинговой информации. 3. Планирование и организация сбора первичной информации. 4. Систематизация и анализ собранной информации. 5. Представление полученных результатов исследования. 3.1. Выявление проблем и формулировани е целей исследования. Выявление проблем и формулирование целей исследования по праву считае тся важнейшим этапом исследования. Правильно выявленная проблема и точ но сформулированная цель маркетингового исследования являются залого м его успешного проведения. Следует подчеркнуть, что успех деятельности исследовательской группы на данном этапе во многом зависит от ее умения привлечь к этой работе руководство и специалистов фирмы. 3.2. Источники, сбор и анализ вторичной маркетинговой информации. . Основным и важнейшим источником внутренней вторичной информации для б ольшинства фирм служит компьютер, в информационную базу которого включ аются все значимые данные, отражающие различные функции управления дея тельностью фирмы (организацию производства, закупку, продажу, управлени е кадрами, финансовую, маркетинговую деятельность и др.). . Внешние же исто чники вторичной информации включают: -- материалы законодательного и инструктивного характера, публикуемые г осударственными учреждениями, в том числе федеральными и местными (напр имер, бюллетени фонда имущества, бюллетени государственной налоговой и нспекции и т.д.); -- отчеты и доклады коммерческих исследовательских центров; -- издания некоммерческих исследовательских организаций (например, отде лений академий наук, университетов, институтов, материалы конференций, с еминаров и т.д.); -- публикации торговых и промышленных ассоциаций, в том числе ассоциаций маркетинга по отдельным видам продукции (например, ассоциация товаропр оизводителей, ассоциация рекламодателей и т.д.); -- журналы по различным товарам и технологиям; -- газеты; -- теле- и радиорекламу. . Следует отметить, что процесс анализа вторичной информации может приве сти к уточнению, а иногда и к значительной корректировке сформулированн ой ранее проблемы и задач исследования, что свидетельствует об итератив ном характере процесса маркетингового исследования. 3.3. Планирование и организация сбора первичной информации. Планирование и организация сбора первичной информации по праву считае тся самым трудоемким этапом процесса проведения маркетингового исслед ования, Определение объекта исследования. Определение структуры выборки. Определение объема выборки. Четкое определение объекта исследования -- необходимое условие успешно го его проведения. В некоторых случаях, прежде всего, когда объектом иссл едования являются конечные потребители или каналы сбыта, и оно проводит ся впервые, точное определение объекта исследования может потребовать проведения специального исследования. Например, если объектом исследования является целевой рынок фирмы, то ег о определение может потребовать проведения исследовательских работ по сегментированию рынка и отбору целевых сегментов. Определив объект исследования, можно приступать к следующей процедуре ( выбору метода сбора данных, орудия исследования и способа связи с аудито рией). Чем больше объем выборки, тем выше ее точность и больше затраты на провед ение исследования. Значение процедуры выбора метода сбора первичной информации и орудия и сследования состоит в том, что результаты этого выбора определяют как до стоверность и точность подлежащей сбору информации, так и продолжитель ность, и дороговизну ее сбора. Различают четыре основных метода сбора первичной информации: а) наблюдение; б) эксперимент; в) имитация; г) опрос. 3.4. Систематизация и анализ собранной информации. Систематизация первичной информации состоит обычно в классификации ва риантов ответов, их кодировании и представлении в удобной для анализа фо рме (чаще всего в табличной). Анализ информации заключается, в оценке уже систематизированной инфор мации, как правило, с использованием статистических методов. Исследоват елям, в конце концов, и платят за то, что они разбираются в различных стати стических факторах, знают, что делать с регрессивным анализом и с тридца тью шестью, а то и с сорока тремя другими статистическими методами. В наши дни, для принятия решения необходимы дорогостоящие исследования плюс масса статистических и необработанных данных. Правильность решен ия во многом зависит от того, кто и как обрабатывает эти данные. Процесс ст ал более дорогим и долгим. Разобраться в мешанине цифр, отчетов, графиков и предварительных оценок, а потом с учетом всей этой информации принять решение порою бывает непросто. Например, когда эти самые дорогостоящие исследования приведут к резуль тату, который где-то согласуется с запланированным руководством фирмы к урсом действий, а где-то идет с ним в разрез. В этом случае все зависит от об работки данных. Успешное проведение исследования требует тесного контакта между иссле довательским коллективом и руководством фирмы (или его представителем) на всех этапах маркетингового исследования. Это позволит исследовател ям четче сориентировать свои усилия на проблемах, стоящих перед фирмой и избежать неожиданных расхождений позиций с руководством фирмы по разл ичным вопросам на последнем этапе исследования, а руководству фирмы глу бже понять результаты исследований и убедиться в их корректности и объе ктивности. Другими словами, прежде чем исследователи предоставят отчеты, необходи мо обсудить полученные данные и какого рода отчет хотелось бы иметь. Пос ле чего, ведь у них есть голова на плечах, они составят самый замечательны й отчет в мире. 3.5. Представление результатов исслед ования. . Окончательные результаты анализа нередко высту пают в форме рекомендаций, представляющих собой основанные на оценках с обранных данных предложения о действиях фирмы в будущем. Как правило, отчет о результатах исследования готовится в двух варианта х: подробном и сокращенном. Сокращенный вариант отчета предназначен для руководителей фирмы и сод ержит подробное изложение основных результатов исследования, выводов и выработанных рекомендаций. При этом он не отягощен информацией технич еского и методического характера, первичными документами и т.п. Многие предпочитают таблицам и столбцам цифр графики - поэтому хороший м аркетолог нарисует графики. Когда результаты исследований идеально совпадают с планами компании, е му достаточно ссылаться на раздел и абзац подробного варианта отчета и ж елательно упомянуть авторитетные источники данных использованных в ис следовании. Подробный вариант представляет собой полностью документированный отч ет технического характера, предназначенный для специалистов отдела ма ркетинга фирмы. Бывает и так что проблема, с которой столкнулась фирма - клиент, на самом д еле очень проста и все ясно с первого взгляда. Рекомендации лежат на пове рхности. То есть не нужно никаких заумных вещей. Но заплатит ли клиент за с толь простые и самоочевидные рекомендации? Скорее всего, он будет недово лен, что неприемлемо в маркетинге. Значит нужно выдать эти рекомендации в очень наукообразном виде и в 80-страничном отчете: 1.В результате многофакторного анализа финансовых потоков фирмы Х, выясн ено, что с точки зрения анализа Марковых цепей ( для процессов типа первый зашел, первый вышел ) информационная перегрузка создает деструктивност ь в потребностях потребителей из первой ниши сегмента У и минимизирует возможности позиционирования бренда в нише премиум сегме нта Z. Для решения этой проблемы предлагается реализовать комплекс прогр амм «0» по плану: 1. 2. 3. …страниц 40 на эту тему, в том же духе. 2…Общая сумма затрат по предварительным подсчетам составляет 158 тысяч до лларов. Графики финансовых потоков после внедрения программы прилагаю тся… 3. Существует альтернативный вариант решения этой проблемы, его внедрени е потребует меньше вложений, но есть определенная доля риска, что резуль таты не будут столь эффективны как в первом варианте. Запудренные пунктами 1и 2 мозги клиента с радостью примут «упрощенный» в ариант и расплатятся, что бы отделаться от перспектив программы «0». Обычно содержание отчета и основные требования к нему предварительно с огласуются с заказчиком и поэтому могут иметь специфику и особенности. Т ем не менее, существуют общие требования к содержанию отчета о проведен- ном маркетинговом исследовании, предусматривающие обязательное включ ение в него следующих вопросов: Цель обследования. Для кого и кем оно было проведено. Общее описание генеральной совокупности, охваченной обследованием. Размер и характер выборки, а также описание применяемых методов взвешен ного отбора. Время проведения обследования. Использованный метод опроса. Адекватная характеристика лиц, проводивших обследование, и всех примен явшихся методов контроля. Экземпляр анкеты. Фактические результаты. Базовые показатели, использовавшиеся для исчисления процентов. Географическое распределение проведенных опросов. Заключение. Ясно как день, что никакая теория не может быть полностью адекватна реал ьной практике бизнеса. Действительность всегда более разнообразна и мн огогранна. И какие бы методологии не создавали, они всегда будут что-то уп ускать из виду. Научное планирование - это не более чем гадание по стеклян ному шару. С помощью МИ можно исследовать прошлое и настоящее, предугадать будущее . Если расспросить некоторое количество людей об их взглядах и сделать в ыводы на основе полученных данных, то получится самая лучшая из возможны х моделей магического стеклянного шара. Конечно, она не будет совершенно й (нежелательно принимать решения, основываясь только на ней), но она очен ь поможет. Сам по себе план не так важен как планирование. Только хорошо обдуманный план важен для компании. Планирование и обдумывание должно начаться с об зора данных и анализа ситуации. Многие маркетологи используют систему Д НВУ. Достоинства и Недостатки (подход к внутреннему анализу компании) и В озможности и Угрозы (подход к анализу внешней ситуации). «Время, потрачен ное на разведку, никогда не бывает напрасным». Хотя часто после хорошо сп ланированной и успешной атаки они предпочитают говорить, что это было сп онтанное творческое решение, которое они приняли, полагаясь на свое инту итивное понимание рынка, или наоборот. Такие уловки и правильное планиро вание вполне совместимы. Ежегодный товарный план - существенная часть любого уважающего себя биз нес плана. Процесс планирования занимает много времени, задолго до начал а нового финансового года рассматривается в деталях все, что касается пр одаж и поведения потребителя для каждого отдельно взятого продукта ком пании. В ходе этой работы планируется объем продаж, рассчитывается ожида емая прибыль, обсуждаются более расплывчатые характеристики товара, та кие как бренд-имидж, бренд-стратегия. Плюс на все это план бюджета. Сложно предвидеть все, что произойдет с товаром, перспективы чаще туманны, зави сят от великого множества факторов, и указать на эти перспективы в больш инстве случаев все равно, что ткнуть пальцем в небо. Вот, например прогноз объема продаж, являющийся важной частью ежегодног о ритуала составления плана. Это настоящее искусство предсказания того, сколько товара будет продано за определенный промежуток времени. Сразу можно предсказать лишь одно: прогноз будет ошибочен. Даже, несмотря на вн ушающие благоговейный ужас современнейшие методики его составления, т акие как, например экспоненциальное сглаживание, эконометрические мод ели, метод сезонности. Поэтому, отбросив все замысловатые методы в сторону, опытный маркетолог записывает цифру, которую надеется получить. Лучшим будет дробное число с четырьмя знаками после запятой. Такая точная сумма ни у кого не вызывае т вопросов. Главное в прогнозах - это всем своим видом показывать безогов орочную веру в них. Цифровая информация верный союзник специалиста. Друг ие запутаются в ней так же, как и он, даже больше. Талант маркетолога - нюх на верные решения. Статистика ему нужна, как пьян ому фонарный столб - больше для поддержки, чем для освещения пути. Проигнорировать результаты исследования, действовать по интуиции (исп ользовать экстрасенсорные способности), блефовать и победить = непоколе бимая репутация великолепного специалиста по маркетингу. Опытный маркетолог всегда следит за процессами, происходящими в общест ве. Все, что попадает на первые полосы газет, несет кому-то прибыль. Любые и зменения - новые перспективы для предприятия. Ему необходимо быть дально видным и объективным в отношении постоянно меняющейся ситуации на рынк ах и уметь адекватно реагировать на эти перемены. Предвидеть перемены и встречать их во всеоружии - вот самый ценный талант маркетолога. Рынки не прощают ошибок. В условиях вечно меняющихся рыночных условий идет беспр естанная работа по корректировке плана, выявлению благоприятных возмо жностей, бесконечное сражение за место на рынке. Методы анализа данных все усложняются. Технология «перемалывания чисе л» становится все более замысловатой. Логарифмическая линейка уступил а место крупноформатным компьютерным таблицам, которые могут рассчита ть изменения бюджета в зависимости от изменения цены на шесть различных процентных значений. Тут же перевести полученную сумму в доллары или во что угодно. На компьютерах можно посчитать наиболее выгодные условия дл я мерчандайзинга. Одним нажатием клавиши можно выяснить, какие продукты и в каком количестве должны стоять на той или иной полке. Расчет производ иться на основании скорости оборота, размеров, цен, прибыльности товара. Новые разработки информационных технологий позволяют легко производи ть наисложнейшие расчеты, повышающие эффективность маркетингового про цесса. Но - несмотря на расцвет статистических методов, в будущем, все слож нее будет полагаться на результаты исследований, так как предсказать по ведение все более искушенного потребителя станет гораздо сложнее. Список использованной литературы. Млоток Е. Принципы маркетингового исследования./ Сайт «I.Marketing». Мороз Ю. Маркетинг? Нет ничего проще. Серия «Психология бизнеса». Ростов-н а-Дону: Феникс, 2004-192с. Харьковский ЦПБ «NewBiznet», Маркетинговые исследования./ Сайт «Бизнес в сетях », 2005. Форсайт П. Голая правда о маркетинге.- М.:ФАИР-ПРЕСС, 2004.-176 с.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
В Новом Году сбываются все желания. Просто уже первого января большинство людей не помнит, что именно они загадывали.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Комплексное исследование целевого рынка", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru