Контрольная: Комментарий на готовый маркетинговый план - текст контрольной. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Контрольная

Комментарий на готовый маркетинговый план

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Контрольная работа
Язык контрольной: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 21 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗО ВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ ЧЕРНИГОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛ ОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра экономической теории и эконо мики предприятий КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА по дисциплине «Основы бизнеса» на тему: «Комментарий на готовый марке тинговый план» Студентки 4 курса группы ЗФКТ-071 Тараненко О.С. Научный руководитель: Башманова З.Г. Чернигов 2009 План Введение 1. Резюме 2. Стратегия маркетинга 3. Производственный план 4. Юридический план 5. Финансовый план 6. Программа инвестирования 7. Охрана окружающей среды 8. Оценка риска и страхование Выводы Литература Приложение: Бизнес-план салона красоты Введение Бизнес-план - тщательным образом подготовлен документ, который раскрыва ет все стороны любого запроектированного коммерческого мероприятия. О н позволяет предусматривать не только все мероприятия для реализации н овой идеи, но и определить необходимое финансовое обеспечение и возможн ость получения дохода (прибыли). Практически его можно считать формой эк спертной оценки целесообразности и эффективности осуществления новой предпринимательской идеи. Бизнес-план представляет собой программу моделирования деятельности б удущего, или существующего предприятия, как на текущий год, так и на персп ективный период (3-5 лет). Он составляется предпринимателями для инвесторо в (если он разрабатывается для получения капитала) или для себя (если есть необходимый капитал для открытия или развития частного дела). Каждый бизнес-план имеет свои особенные черты в зависимости от того, в ка кой сфере начинает работать предприниматель, какой капитал он хочет пол учить от банка или инвестиционной компании. Объем и степень конкретизации разделов бизнес-плана определяются спец ификой фирмы и сферой ее деятельности, целями предпринимательства, масш табами бизнеса, а также зависят от контактной аудитории, на которую он ра ссчитан. Бизнес-план может быть разработан по такой структурой: 1 Короткие выводы (резюме); 2 Стратегия маркетинга: — Основная идея проекта (обзор продукции); — Анализ покупателей та сегментация рынка; — Определение конкурентной политики; — Выбор связи «продукт-рынок»; — Определение маркетингового комплекса; — Прогноз маркетинговых расходов; 3. План производства (для предприятий, которые будут заниматься производ ством): — Сырье и поставки; — Анализ месторасположения; — Проектирование и технология; — Организационная структура и управление предприятием; — Планирование трудовых ресурсов; — Составление карты осуществления проекта; 4. Юридический план; 5. Финансовый план; 6. Программа инвестирования; 7. Охрана окружающей среды; 8. Оценка риска и страхования; 9. Показатели эффективности проекта. Приведенные разделы бизнес-плана стоит рассматривать как типовые, приг одные для использования в разных проектах. Буквальное следование им во в сех случаях является нецелесообразным. Цель разработки бизнес-плана оп ределяет его содержание. Конкретный бизнес-план может и не быть детальным. Приведенная структура бизнес-плана охватывает все главные разделы, которые необходимо разраб атывать, поскольку каждый из них раскрывает свойственную лишь ему функц ию. Независимо от сферы деятельности и особенностей компании, которая гото вит бизнес-план, можно определить несколько стандартных этапов, которые нужно последовательно пройти при его разработке: -- проведение маркетингового изучения рынка (определение потенциальной емкости рынка, условия конкуренции, степени риска и т.д.); -- формирование целей и задач производственной и коммерческой деятельно сти с учетом маркетингового изучения рынка и существующего законодате льства; -- четкое определение круга читателей бизнес-плана (для внутреннего испо льзования ли персоналом, для других лиц ли, которых фирма хочет видеть св оими инвесторами); -- разработка основных разделов плана с конкретной оценкой эффективност и конечных результатов, которые фиксируются в сведенном финансовом пла не. 1. Резюме Большинство инвесторов просто завалено бизнес-планами и делают не боль ше как беглый их обзор. Поэтому, крайне важно, чтобы первая страница - Резю ме стимулировала и мотивировала инвестора прочитать весь бизнес-план. В коротких выводах на одной-двух страницах просто и лаконично должна быт ь изложена идея, суть Вашего предложения: что Вы собираетесь делать, чем В аш будущий продукт (услуга) будет отличаться от продукции конкурентов, п очему потребители заинтересуются им, в каких расходах (инвестициях) нужд ается реализация Вашего проекта и источники их получения. Здесь обязательно приводятся цифровые данные об объемах будущих прода ж (3-5 лет), выручке, прибыли, уровне рентабельности и сроках окупаемости кап итальных вложений. Резюме пишется после того, как бизнес-план полностью подготовлен, все ег о разделы просчитаны, а Вы достигли полной ясности во всех деталях Вашег о проекта. Бизнес-план, который я буду анализировать в своей контрольной работе, со ставлен предпринимателями для анализа перспективности своей идеи каса тельно создания салона красоты. Начальный капитал для реализации своей идеи они имеют в полном объеме. Если рассматривать информацию, изложенную во «Введении» и в «Основных д анных о предприятии», что обычно заключается в «Резюме» типового бизнес- плана, то можно выделить некоторые недочеты. В выше указанных разделах содержатся сведения о названии (ТОО "Antonella") и сущн ости проекта, сроках окупаемости, ожидаемой прибыли, организационно-пра вовой форме реализации проекта, краткое описание услуг что будут предос тавляться будущим салоном. Но, во-первых, в этих разделах бизнес-плана нет информации о полном объеме инвестиций, необходимых для реализации идеи. Есть только информация о не обходимой сумме денежных средств для покупки производственной площади и информация о собственном капитале. И если бы проект был предназначен д ля внешних инвесторов, то этот факт был бы значительным недостатком этог о раздела бизнес-плана. Во-вторых, в этих разделах нет полной информации об основных особенностя х и отличиях проекта, которые могут обеспечить ему коммерческий успех. С одержится информация об удачном месторасположении, но не хватает инфор мации о технических характеристиках услуги в сравнении с уже имеющимис я на рынке аналогами, например, требования по обслуживанию клиентов, уро вень сервиса, качество используемых материалов, профессионализм персо нала, соотношение «цена и качество». Так же не хватает информации о колич естве посетителей, которое салон может принять за день. Таким образом, если бы бизнес-идея требовала инвестиций из «вне», то инве стор, прочитав «Резюме» не получил бы полную информацию о перспективнос ти идеи и об осведомленности предпринимателей. А захотел бы он читать да льше? 2. Стратегия маркетинга Раздел «Стратегия маркетинга» в анализируемом бизнес-плане назван «Ма ркетинговый план». Для разработки стратегии деятельности будущего предприятия и концепци и маркетинга, состоящей из 4-х компонентов: продукт, цена, продвижение, сбы т - необходимы подробные маркетинговые исследования, т.е. систематизиров анная обработка информации о рынке и рыночной среде. Источниками такой информации могут быть уже имеющиеся и доступные данн ые об объемах продаж аналогичных товаров конкурентами, качестве их прод укции, применяемых ценах и условиях продаж; каталоги, справочники, специ ализированные журналы и т.п. Относительно «стратегии маркетинга» в анализируемом бизнес-плане прис утствует поверхностные описания маркетинговых исследований и не полны й, не глубокий анализ. Так, в этом разделе должна описываться «главная идея», подробное описани е будущего продукта, что было опущено и кратко изложено только во «Введе нии»: доход (прибыль) ТОО "Antonella" будет получать от арендной платы за предоста вление рабочих мест по обслуживанию клиентов в сфере красоты (парикмахе р, маникюр, педикюр, солярий, массаж, косметолог). Сегментация рынка, его количественные параметры не были описаны. То есть не получена информация: для каких групп потребителей будут предоставля ться услуги, о территории сегмента, о числе потенциальных потребителей, о количестве и стоимости услуг, которые могут быть оказаны, сравнение эт их цифр с максимально возможным количеством услуг, которые могут быть пр едоставлены (данные из производственного плана), не сделаны выводы о пер спективе расширения бизнеса или, наоборот, о способах привлечения допол нительных клиентов (для максимальной загрузки рабочих мест). Размер рынка можно было определить путем сравнения с аналогичными пред приятиями. Сходствами могут быть: местоположение, ассортимент услуг, раз мер штата, количество конкурентов, объем рекламы. Такие же могут быть и ра зличия. Вероятнее всего, такое исследование проводись, но его результаты не были помещены в бизнес-план. В информации бизнес-плана нет данных о динамике продаж рассматриваемых услуг, исходя из их ожидаемого жизненного цикла; нет данных о том, какие ус луги станут более важными, сохранят прежнее или потеряют свое значение н а рынке в ближайшие три года. В данном бизнес-плане говорится, что: «Мы достаточно хорошо изучили конк урентов, находящихся с нашим салоном», названы сильные и слабые стороны конкурентов, но поверхностно, не названы сами предприятия-конкуренты. Приведены предполагаемые цены на услуги будущего салона, но без сравнен ия с ценами конкурентов (хотя сказано, что на уровне с конкурентами), нет э кономического обоснования приведенного уровня цен. Поэтому не понятно, из каких соображений установлен уровень цен на услуги, а, следовательно, подсчитаны будущие доходы! Отсутствует сравнение услуг, которые будут предоставляться планируемы м салоном красоты, с услугами конкурентов (основные характеристики, уров ень качества, политика цен (скидки, упор на цены или качество). В бизнес-пла не содержатся данные об активизации продажи услуг (скидки), а так же рекла ме, но опять таки, без сравнения с аналогичной деятельность конкурентов и без уровня затрат на эти мероприятия. Так же можно было бы сказать об известности конкурентов, их «добром имен и», о финансовых ресурсах конкурентов, способах мотивации и творчестве п ерсонала, организации обслуживания клиентов (факторы, определяющие кон курентоспособность) и т.д. О чем не сказано вообще, так это о реакции конкурентов на открытие нового салона. Выводы об их реакции можно было бы сделать на основании ответов н а такие вопросы: — Удовлетворены ли конкуренты своим существующим положением? — Каких мер или действий можно ожидать от конкурентов? — Какие уязвимые их места? — Почему потребители обслуживаются у конкурентов? Затем, проанализировав все вышеизложенное, необходимо было бы пояснить, почему учредители считают, что могут завоевать часть рынка. Потом привес ти планы для улучшения закрепления на рынке (например, повышение качеств а услуг, расширение ассортимента, разработка систем скидок и т.д.). Учредителями не была определена конкурентная политика. Исходя из инфор мации, полученной из бизнес-плана, их делу подошла бы «Стратегия ниши». Ак цент может быть поставлен на номенклатуре выпускаемых услуг для района города. Учредителями не была выбрана стратегия бизнеса. Исходя из информации, по лученной из бизнес-плана, их делу подошла бы «Стратегия проникновения на рынок» (видоизменение существующих продуктов). Не был сделан прогноз маркетинговых издержек, как в этом разделе анализи руемого бизнес-плана, так и в «Финансовом плане» они не были замечены. Так как масштаб бизнеса рассматриваемой бизнес-идеи не большой, то объем информации, упомянутый в анализе бизнес-плана, будет достаточен для раз дела «Стратегия маркетинга». 3. Производственный план Этот раздел бизнес-плана готовится только теми предпринимателями, кото рые собираются заниматься производством. Главная задача здесь - доказат ь потенциальным партнерам, что Вы будете в состоянии реально производит ь нужное количество товаров в нужные сроки и с требуемым качеством. Во всем мире финансисты вникают во все детали производственного цикла з аемщиков - конечно не для того, чтобы предлагать им свои решения, а потому, что хотят оценить квалификацию руководства фирмы и обоснованность ее п ланов. Так как будущий салон красоты будет заниматься предоставлением услуг, т о и объем раздела «Производственный план», по идее, не должен быть больши м, тем более, что он написан для «себя». Кроме данных о месторасположении, производственной площади и необходи мом оборудовании, (это было изложено в данном разделе), необходимо было бы включить данные о планировании трудовых ресурсов и форме организации у правления предприятием, но эту информацию авторы бизнес-плана поместил и в раздел «Организационная структура», «Персонал» (в этом нет ошибки). Эт и разделы бизнес-плана я проанализирую в настоящем своем разделе анализ а. В анализируемых разделах бизнес-плана можно было бы показать схему-план расположения будущих рабочих мест (для оценки эффективности использов ания пространства и комфортности для посетителей) и расчет максимально возможного количества обслуживания клиент на каждом рабочем месте (для дальнейшей оценки максимально возможной выручки и прибыли). Что касается мебели, то ее, на мой взгляд, будет маловато для данного проек та: стулья, тумбы, урны. Во «Введении» говорится, что работникам будут предоставлены оборудова нные рабочие места, не включая материалы - чем оборудованы?, какие материа лы за счет работников? На эти вопросы необходимо было бы ответить в этом р азделе бизнес-плана. В рассматриваемых разделах говорится, что в работе предприятия будет за действовано 12 человек: 6 парикмахеров,2 мастера маникюра, 2 косметолога, 1 ма ссажист. Я насчитала 11 человек… Обязанности исполнительного директора, описанные в «Организационной с труктуре», можно было бы конкретизировать и добавить ему в обязанности к адровые вопросы. Кто будет исполнительным директором? Один из пайщиков? Зарплата за работу? Кто будет заниматься уборкой помещения? Заработная п лата за уборку? Все это не было оговорено в анализируемых разделах бизне с-плана. Смета затрат, которая обычно приводится в «Производственном плане» тип ового бизнес-плана, содержится в «Финансовом плане» анализируемого биз нес-плана. 4. Юридический план Этот раздел особенно важен для новых предприятий и фирм. В анализируемом бизнес-плане он озаглавлен как «Организационно-правовая форма собстве нности». Выбрана организационно-правовая форма собственности. Были сделаны поп ытки обосновать этот выбор, но не совсем удачно. Так и не ясно, почему имен но эта форма наиболее удачна для будущего предприятия. Именно в этом разделе нужно указать размер Уставного фонда, что не было с делано (размер Уставного фонда указан в «Финансовом плане», что тоже нео бходимо). Сделано распределения акционерного капитала между пайщиками, но только в процентном соотношении. Необходимо было бы разбить Уставный фонд на определенное количество акций определенной номинальной стоимо сти. Так же следовало бы указать в какой форме и в какие сроки акционеры бу дут вносить свою часть в Уставный фонд. Оговорено, что собственники напрямую участвуют в руководстве деятельн остью товарищества. Об этом необходимо было излагать в «Производственн ом плане» и там же распределить обязанности по организации и руководств у каждого из двух акционеров. 5. Финансовый план В этом раздел бизнес-плана призван обобщить предыдущие материалы и пред ставить их в стоимостном выражении. Сделана смета первоначальных затрат, но не детальная. Не ясно, что именно входит в «расходы на ремонт», включены ли сюда затраты на оформление инт ерьера, например шторы, постеры и т.д. Как уже было сказано по поводу не дос таточного количества мебели, что в итоге ведет к неверности плановых рас четов расходов. «Дополнительные расходы» - что включено в эту статью? Здесь следовало бы сказать о форме налогообложения. Исходя из данных, им еющихся в «Плане расходов и доходов», ТОО "Antonella" планирует вести свою деятел ьность на общей системе налогообложения. Как мы уж знаем, доход ТОО "Antonella" будет получать от арендной платы за предост авление рабочих мест для обслуживания клиентов. Тогда не ясно значение т аких статей затрат в «Плане расходов и доходов» как зарплата и налоги на зарплату (кому?). Так же не ясно значение общего объема продаж: как эта цифр а может влиять на доходы салона, если доходы салона формируются от аренд ной платы; почему ежемесячно это сумма возрастает? Если учредители плани ровали менять плату за аренду исходя из общего уровня продаж, то почему о б этом не сказано ни слова во всем бизнес-плане? Необходимо было бы просчитать предполагаемые доходы арендаторов, исхо дя из возможного количества предоставления услуг и установленных на ни х цен (маркетинговые исследования). После этого установить размер арендн ой платы, так, что бы было интересно работать как арендаторам, так и арендо дателям. И только после этого просчитать будущие плановые доходы ТОО "Antonella". Исходя из вышесказанного, расчет срока окупаемости тоже не верный или, п о крайней мере, идея бизнеса не была правильно и основательно изложена. В анализируемом бизнес-плане нет составленного «Отчета о движении нали чности», который показал бы наличие у предприятия свободных средств, что бы платить по счетам: сколько денег предприятие имеет в банке, сколько де нег приходит на счет и уходит со счета. Так же можно было бы сделать анализ безубыточности. Цель анализа безубыт очности - определение точки равновесия, в которой поступление от продаж равны издержкам на проданную продукцию. 6. Программа инвестирования Этот раздел опущен авторами бизнес-плана, так как об источниках финансир ования и сроках окупаемости было сказано в «Финансовом плане»: 100 %-е финан сирование учредителями. Поэтому необходимость в этом разделе отпадает. 7 . Охрана окружающей среды Этот раздел так же был опущен авторами. Салон-красоты относительно эколо гически чистое предприятие, хотя здесь можно было бы продумать способы у тилизации отходов, как биологических (волосы), так и химических (тюбики, ба ночки, пакеты и т.д.), предусмотреть возможность их вторичной переработки. На Украине этот вопрос, можно сказать «глухой», а в Эстонии, где планирует ся функционирование данного предприятия, я думаю, вопрос этот можно реши ть. 8. Оценка риска и страхование Понятие риска, его оценки, прогнозирования и даже управления им - таково с одержание раздела. Здесь необходимо дать ответ на вопрос: как уменьшить риски и потери? Ответ должен состоять из 2-х частей, в первой из которых ука зываются организационные меры профилактики рисков, а во второй - програм ма страхования от рисков. С этим разделом автор анализируемого бизнес-плана не полностью справил ся. Были проанализированы и указаны меры профилактики таких рисков как: «появление нового конкурента», «риск стихийного бедствия», «риск кражи », «неблагоприятные изменения рыночной конъюнктуры». Но не все риски про анализированы и не все приняты меры профилактики. Например, вполне реаль ный и возможный «политический риск» или «риск капитальных вложений». В этом разделе говорилось о страховании, но, изучив финансовый раздел би знес-плана, издержек на страховании там не было обнаружено. Выводы Как уже говорилось, анализируемый бизнес-план был разработан учредител ями для оценки перспективности своего дела. Они не нуждаются в инвестици ях из «вне». Этим, а так же небольшим масштабом бизнеса и можно объяснить к раткость, невысокую степень детализации бизнес-плана. Мало маркетинговых исследований, сравнений, цифр, на основании которых м ожно было бы провести параллель с планируемым бизнесом и сделать планов ые расчеты. Но самая большая погрешность, оплошность или ошибка в расчет ах в финансовой части рассматриваемого документа, что ставит под сомнен ие тщательность подготовки к написанию бизнес-плана, осведомленность у чредителей в деле, которое они хотят начать. Следовательно, успешность п роекта можно поставить под вопрос. И если бы проект требовал инвестиций из «вне», то вероятность того, что инвестор заинтересуется написанным та ким образом бизнес-планом, невелика. И даже, если идея хорошая, то доверить свои деньги людям, которые не могут грамотно составить бизнес-план, инве стор вряд ли захочет. Хотя, если провести более детальные маркетинговое исследование, сделат ь боле точные финансовые расчеты, то можно предположить, что данная бизн ес-идея будет иметь успех. Литература 1. Бизнес-план салона красоты. Таллин-2003р. -12с. 2. Бізнес-план підприємства. Методичні вказівки до курсової роботи з дисц ипліни «Основи бізнесу» для студентів економічних спеціальностей всіх форм навчання / Укл.; Сич Є.М.,Гавриленко Н.І., Бутько Ю.В. - Чернігів: ЧДТУ-1998. -53с. - Р ос. мовою. 3. Должанський І.З., Загорна Т.О. Бізнес-план: технологія розробки: Навч. посі б. - К.: ЦУЛ, 2006. - 384 с. 4. Зарубинский В.М. Бизнес-планирование развития предприятия (фаза планир ования) //Финансовый менеджмент, 2005. - №1. - С.41-57 5. Интернет-ресурсы.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
В московском ресторане:
- Добрый вечер, господа! Что сегодня жечь будем?
- Капрезе c томатами и сыром моцарелла, утиная грудка с фуа-гра и виски Чивас Ритал...
- Чем тушить будете?
- Пожалуй... ананасовым соком!...
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, контрольная по маркетингу и рекламе "Комментарий на готовый маркетинговый план", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru