Реферат: Исследование рынка мобильных телефонов - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Исследование рынка мобильных телефонов

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 31 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Министерство образования и науки Российской Феде рации Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионально го образования «СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Невинномысский технологический институт (филиал) Кафедра «Бухгалтерский учёт и аудит» РЕФЕРАТ По дисциплине: «Маркетинг» На тему: «Исследование рынка мобильных телефонов» Выполнила: студентка группы БУА-051 специальности 08109 Багмет Виктория Владимировна Проверил: Карабак Ю.В. Невинномысск, 2008 Прежде, чем производить продукт нужно знать, нужен ли он вообще, т.е. знать потребность в том или ином продукте. Далее потребн ость находит свое отражение в спросе. Нет спроса не следует ориентироват ь продукт на этот рынок, а исследовать другие, где есть ниша неудовлетвор енного спроса, который ваша фирма может удовлетворить. Удовлетворить запросы потребителей - непростая задача. Прежде всего, нуж но хорошо изучить потребителя, т.е. ответить на вопросы кто покупает, како е количество, по какой цене, с какой целью, для удовлетворения каких потре бностей, где покупает. Для этого проводят маркетинговые исследования. Из учить всех покупателей продукта невозможно, да и ненужно. Целесообразно найти тот сегмент потребителей, который обеспечит основной сбыт. Целью моего исследования явля ется определение конкурентоспособности товара. Мой выбор остановился на таком товаре как мобильные те лефоны, поскольку данный товар необходим для современного человека и уж е сегодня является средством мультимедийной, персональной и круглосут очной коммуникации. Мобильные телефоны могут стать отличным каналом ди стрибьюции, так же, как инструментом обратной связи и различных исследов аний. Современный рынок маркетинговых коммуникаций характеризуется вз аимопроникновением различных способов и каналов воздействия на потреб ителей. Мной были выбраны марки мобильн ых телефонов, такие как: Sony Ericsson, Samsung, Pantech, Nokia, Motorola и LG. Для более глубокого анализа кон ъюнктуры рынка проведу сегментацию рынка и определю его емкость. По статистическим данным по гор оду Невинномысску общая численность населения равна 130000 чел. Разбивка по требителей на группы получается следующим образом (по доходу на одного ч еловека): 1. свыше 10 000 руб. - 2500 2. от 5 000 до 10 000 руб. - 10 400 3. менее 5 000 руб. - 14 600 После определения потребительс ких групп построим матрицу потребительских групп. Заи нтересованность покупателя в приобретении товара Финансовый потенциал покупат еля Выс окий Средний Низкий Выс окая 1 2 3 Сре дняя 2 3 4 Низ кая 3 4 5 И сходя из статистических данных, полученных в результате исследований, в ероятность покупки данного товара в зависимости от потребительской ка тегории приведена в таблице 1. Таблица 1 - Вероятность покупки товара Ка тегория покупателя Вероятность приобретения товара, 1 2 3 4 5 0,8 0,5 0,3 0,1 менее 0,05 Используя закон Парето (закон 20/80), к основным целевым потребительским сегментам следует отнести потребительские категории (группы) 1, 2 и 3, рассчитать их количественные характеристики с учетом вероя тности приобретения товара, Р i . Доля каждого целевого сегмента в этом случае оценивается по формуле: C i = N i P i , где N i - число потребителей в каждом целевом се гменте; P i - вероятность приобретения товара каждо й категорией покупателей. C 1 = 2500 · 0,8 = 2000 чел; C 2 = 10400 · 0,5 = 5200 чел; C 3 = 14600 · 0,3 = 4380 чел. После определения количественных характеристик целевых потребительс ких сегментов необходимо построить гистограмму распределения потенци альных потребителей на целевом рынке: Рисунок 2 - Гистограмма распределения потребителей Определим емкость рынка по формуле: , где С i - количество потребителей в i-м сегменте, Р i - веро ятность покупки товара потребителями i-го сегмента; m - количество целевых сегментов. После проведенного мной исследования, я определила, что для сегмента 1 ве роятность покупки товара равна 0,5, сегмента 2 - 0,8 и сегмента 3 - 0,3, поэтому: С = 2000 · 0,5 + 5200 · 0,8 + 4380 · 0,3 = 6474. Таким образом, отсюда можно сделать вывод, что потенциальный спрос на то вар данной номенклатуры равен 6474 человек. Производители мобильных телефонов, стремясь обратить внимание потреби телей на свою продукцию, выпускают одну новую модель за другой. Пользова тель (который приобретает очередной телефон по мере необходимости, а не тогда, когда он, по мнению производителя, вышел из моды) не успевает огляну ться, как уже весь модельный ряд сменился. Впрочем, не все рассматривают м обильный телефон исключительно как средство связи, и потому пользуются спросом дорогие модели с большим количеством дополнительных функций и дизайном, претендующим на исключительность. Рассмотрим сегментацию рынка мобильных телефонов. Самые простые и дешевые аппараты (ценой менее 100 до лларов) называются бюджетными. Эти телефоны по минимуму оснащены дополнитель ными функциями. Здесь не найти ни синхронизации с компьютером, ни органа йзера. Ведь далеко не всем нужны возможности синхронизации с компьютеро м записной книжки. Впрочем, за последний год бюджетные аппараты резко пр ибавили в функциональности. Они оснащаются полифоническим звонком и, ка к правило, литиевыми аккумуляторами. Их покупают люди, которым требуется лишь мобильная связь, и они не могут или не считают нужным потратить на эт о много денег. Среди покупателей бюджетных телефонов школьники и студен ты. Такие телефоны часто используются как служебные, многие компании при обретают их своим сотрудникам: курьерам, водителям. Бюджетные телефоны н е нуждаются в технических усовершенствованиях, поэтому, когда производ итель считает нужным выпустить новую модель, он часто ограничивается ли шь сменой корпуса, а внутреннее устройство аппарата остается прежним. Та ким образом, бюджетные модели существуют на рынке дольше всего. Вплотную к ним примыкают телефоны ср еднего класса , которые отличает большая функциональность. К примеру, в этих аппаратах уже появляется возможност ь синхронизации с ПК, солидная телефонная книга, порой органайзер, голос овой набор. В сегменте среднего класса сейчас происходит расслоение: в е го нижней части сосредоточены модели с черно-белыми экранами, в то время как чуть дороже стоят аппараты с цветными экранами. Телефоны с черно-бел ым дисплеем пользуются невысоким спросом, поэтому производители практ ически не выпускают никаких новых моделей в этом сегменте. Сюда перемест ятся старые аппараты, они и будут поддерживать продажи. Можно констатиро вать, что цветные экраны стали обыденностью, и в перспективе большинство аппаратов среднего класса будут оснащаться ими. В сегменте среднего кла сса все телефоны имеют примерно одинаковые характеристики, и производи тели стремятся выделиться за счет дизайна. Они выпускают модели, которые выглядят дороже, чем они стоят. Аппараты такого типа востребованы самым широким кругом пользователей -- их покупают и взрослые, и молодежь. Вплотную за средним классом находятся молодежные модели. Среди производителей распространено мнение, что молодые люди готовы потратить на телефон от 250 до 350 долларов и им нужно пре доставить такую возможность. Разобравшись, кто является основным потре бителем их продукции, производители принялись активно обыгрывать моло дежную тематику. Большинство рекламных роликов направлено на поколени е тинэйджеров. Вполне логично, что акцент делается на визуальные эффекты . Что касается функциональности таких телефонов, то обычно производител и над ней долго не мудрствуют, беря за основу уже проверенный на других мо делях набор, разбавляя его парочкой новомодных "примочек", имеющих весьм а сомнительную практическую ценность. Как правило, подобный аппарат мож но найти в модельном ряду любого производителя телефонов, но, разумеется , у каждого свой взгляд на то, каким должен быть современный молодежный те лефон. Перед многими, рано или поздно, возникает проблема - Какой телефон в ыбрать? Ответ на этот вопрос, несмотря на огромное богатство выбора, сейч ас становится все более сложным. Большинство современных моделей, даже н ачального уровня, имеют столько функций, сколько в недавнем прошлом соде ржали бизнес-телефоны, а некоторые телефоны стоимостью чуть больше 100 дол ларов, сейчас выглядят гораздо эффектнее, чем имиджевые телефоны трехле тней давности. В настоящее время довольно сложно разделить мобильные те лефоны по категориям (бюджетный, бизнес, имидж, молодежный и т.д.), т.к. многи е современные модели могут одновременно сочетать несколько качеств. Да и покупателю порой не так уж важно, к какой категории относиться мобильн ый телефон. Большинство из нас при покупке телефона руководствуется следующими кр итериями: · Стоимость аппарата. · Функциональность и технические характеристики. · Внешний вид (имидж). Как ни странно, второй и третий пункт прямо зависит от первого - стоимости аппарата. Отдельная категория аппаратов выпускается для бизнесменов. Такие теле фоны функциональны и насыщены новыми возможностями. Сотовые телефоны бизнес класса относятся к так называемому уровню High end. Это, безусло вно, самые дорогие модели. Эти мобильники сочетают в себе все современны е мобильные технологии и дизайнерские решения. Особое внимание уделяет ся программному обеспечению таких телефонов и, конечно же, качеству и на дежности. Оно должно быть простым и в то же время функциональным, и, конечн о, задействовать все возможности телефона. Одним из лидеров, чья продукц ия уверенно занимает сегмент High end телефонов, является Nokia. Сотовый Телефон Nokia 6300 - довольно примечательная модель! Телефоны Nokia никогда не отличались « тонким» дизайном корпуса. Эта ультратонкая модель также впечатляет сво ими характеристиками. Разрешение экрана 240x320 пикселей, отображает до 16 мил лионов цветов (TFT). Один из лучших дисплеев на сегодняшний день. В телефоне д овольно качественная 2 мегапиксельная камера, 9 Мб встроенной памяти и по ддержка MicroSD, FM-радио. Nokia E50 - этот смартфон немного уступает предыдущей модели по характеристикам, однако, это же и делает его самым доступным для покуп ателя в плане цены. Его характеристики: TFT дисплей с разрешением 240x320 пикселе й, способный отображать 262144 цветов. Камера 1.3 мегапикселя, встроенной памят и 70 Мб плюс поддержка карт памяти microSD. Что касается Nokia 6233, то этот телефон имеет классический дизайн, характерный для всех сотовых телефонов Nokia. В этом те лефоне есть практически все - МР3-плеера, FM-радио, ИК-порта и bluetooth. Имеется такж е слот для карты памяти формата microSD объемом до 2 ГБ, что очень даже кстати, по скольку встроенной памяти в телефоне всего 6 МБ. Экран: цветной, TFT, разрешен ие 240х320 пикселей, отображает 262144 цвета. А теперь посмотрим на телефоны Samsung . Среди High end телефонов они также занимают ведущ ие позиции. Samsung D900 - самый тонкий слайдер с 3 мегапиксельной камерой. Толщина корпуса - всего 12.9 мм. Экран: цветной, TFT, разрешением 240х320 пикселей, отображающ ий 262144 цвета. В него встроено 80 Мб памяти, который при желании можно расширит ь при помощи карт памяти TFlash (1 гб). Поэтому, даже малые габариты корпуса отню дь не стали помехой для функциональной начинки. Нареканиями со стороны п окупателей стало отсутствие FM-приемника. Этот недостаток исправлен в Samsung D900i. Ну и конечно нельзя не упомянуть и о телефонах Sony Ericsson. Телефоны этого пр оизводителя давно зарекомендовали себя своим качеством и передовыми м обильными технологиями. Телефон Sony Ericsson k790i. Модель примечательна мощной 3.2 ме гапиксельной камерой с автофокусом и ксеноновой вспышкой. Он обладает TFT дисплеем, отображающим 262144 цветов и разрешением 240х320 пикселей. Наличие Bluetooth, GPRS, IrDA, FM-приемника - само собой разумеющиеся вещи для Sony Ericsson серии K. В телефон встроено 64 Мб памяти, и, конечно, имеется поддержка карт памяти Memory Stick M2 объемо м до 2 Гб. Так как научно технический прогресс идет семимильными шагами, то в скором будущем мы увидим множество новых моделей телефонов бизнес кла сса. Раскладные телефоны раньше являлись так называемыми имиджевыми, сейча с же они проникли во все сегменты. Смартфоны -- это еще один класс аппаратов, в не меньшей степени предназначенных для обработки информации, чем для связи. Смартфон (англ . smartphone -- интеллектуальный телефон) -- устройство, совмещающее функции мобиль ного телефона и карманного персонального компьютера (КПК). Отличительно й особенностью смартфона от телефона является наличие достаточно разв итой операционной системы. Это дает возможность устанавливать дополни тельные приложения, расширяющие возможности устройства, которые могут создаваться как фирмой, выпускающей смартфон, так и сторонними разработ чиками. КПК, оснащённый функциями GSM-связи называется коммуникатором, сма ртфон - телефон, оснащённый функциями карманного персонального компьют ера. В бюджетных мобильных телефонах можно встретить только самые необходи мые функции, нововведения здесь в основном сводятся к изменению внешнег о вида, полифонии и увеличению времени работы между перезарядками. На пр отивоположном конце модельных рядов производителей находятся смартфо ны, оснащенные всеми последними разработками Для определения качественных характеристик мобильных телефонов испол ьзую экспертный метод. Оптимальная численность экспертов в группе долж на составлять не менее 7 - 10 человек. Для удобства вычислений сгруппирую да нные в таблицу. Таблица 3 - Показатели экспертной оценки № объекта экспертизы i Оценка эксперта j Сумма балов Отклонение от ср еднего арифметического ? i Квадрат отклонения от среднего арифметического ? 2 i 1- 2- 3- 4- 5- 6- 7- 1. Sony Ericsson W810i 6 6 7 5 5 6 6 41 12 144 2. Samsung E950 5 4 4 4 3 4 2 26 -3 9 3. Pantech PG-3700 3 2 2 2 1 4 2 16 -13 169 4. Nokia 6120 7 7 6 7 6 6 7 46 17 289 5. Motorola MOTOMING A1200E 4 4 5 4 4 5 4 30 1 1 6. LG KE800 3 1 1 2 3 3 2 15 -14 196 ИТОГО 174 808 Степень согласованности мнений эксперт ов оценивается коэффициентом конкордации (W): , где S - сумма квадратов отклонений суммы рангов; n - число экспертов; m - число объектов экспертизы. В зависимости от степени согласованности мнений экспертов коэффициент конкордации может принимать значения от 0 до 1. При 0,3›W - согласованность мнений экспертов неудовлетворительная. При 0,3‹W‹0,7 - согласованность средняя. При W›0,7 - высокая. Коэффициент конкордации вычисляется по следующей схеме: а) суммируются баллы, полученные для всех объектов экспертизы i по группе участников j: б) определяется среднее арифметическое значение: в) для каждого объекта экспертизы определяется отклонение суммы рангов от среднего арифметического значения: , г) определяется сумма квадратов отклонений по всем объектам экспертизы: , д) вычисляется коэффициент конкордации: Степень согласованности мнений экспертов можно считать высокой, прием лемой. Так, в рассматриваемом случае, объектом экспертизы является качес тво, то лучшим является 4-е, вторым - 1-е, затем, 5-е, 2-е, 3-е, 6-е. Составлю таблицу основных характеристик товаров Таблица 4 - Таблица основных характеристик исследуемых образцов № Парам етр Е д. изм. Гипоте-тичес- кий образец Характеристик и исследуемых образцов , коэффициент значимости 1 2 3 4 5 6 1 Многофункциональность кол-во функций 30 30 24 27 30 27 20 20 2 Емкость батареи мАч 900 900 880 830 890 850 800 18 3 Размер дисплея Пиксель 240*320 176*220 240*320 176*220 240*320 240*320 176*220 16 4 К амера Мп 3,2 2 3,2 1,3 2 2 2 15 5 Память Мб 60 20 60 19,7 35 60 60 13 6 Цвета дисплея 16000000 262144 262144 262144 16000000 262144 262144 11 7 Время работы в режиме ожидания час. 350 350 250 240 250 200 200 10 8 Разрешение фотоснимков точ. 1632*1220 1632*1220 1600*1200 1280*1024 1600*1200 1600*1200 1600*1200 8 9 Продажная цена руб. 9590 9990 10990 10090 9990 10990 9590 Далее рассчитаю относительные показате ли качества и найду произведение для каждого параметра исследуемых обр азцов. Результаты расчетов сведу в отдельные таблицы: 1. Многофункциональность Ис следуемый образец 1. Sony Ericsson W810i 1 20 2. Samsung E950 0,8 16 3. Pantech PG-3700 0,9 18 4. Nokia 6120 1 20 5. Motorola MOTOMING A1200E 0,9 18 6. LG KE800 0,7 14 2. Емкость батареи Ис следуемый образец 1. Sony Ericsson W810i 1 18 2. Samsung E950 0,98 17,6 3. Pantech PG-3700 0,92 16,6 4. Nokia 6120 0,99 17,8 5. Motorola MOTOMING A1200E 0,9 16 6. LG KE800 0,9 16 3. Размер дисплея Ис следуемый образец 1. Sony Ericsson W810i 0,5 8 2. Samsung E950 1 16 3. Pantech PG-3700 0,5 8 4. Nokia 6120 1 16 5. Motorola MOTOMING A1200E 1 16 6. LG KE800 0,5 8 4. Камера Ис следуемый образец 1. Sony Ericsson W810i 0,6 9 2. Samsung E950 1 11 3. Pantech PG-3700 0,4 6 4. Nokia 6120 0,6 9 5. Motorola MOTOMING A1200E 0,6 9 6. LG KE800 0,6 9 5. Память Ис следуемый образец 1. Sony Ericsson W810i 0,3 4 2. Samsung E950 1 13 3. Pantech PG-3700 0,3 4 4. Nokia 6120 0,6 8 5. Motorola MOTOMING A1200E 1 13 6. LG KE800 1 13 6. Цвета дисплея Ис следуемый образец 1. Sony Ericsson W810i 0,02 0,2 2. Samsung E950 0,02 0,2 3. Pantech PG-3700 0,02 0,2 4. Nokia 6120 1 11 5. Motorola MOTOMING A1200E 0,02 0,2 6. LG KE800 0,02 0,2 7. Время работы в режиме ожидания Ис следуемый образец 1. Sony Ericsson W810i 1 10 2. Samsung E950 0,7 7 3. Pantech PG-3700 0,7 7 4. Nokia 6120 0,7 7 5. Motorola MOTOMING A1200E 0,6 6 6. LG KE800 0,6 6 8. Разрешение фотоснимков Ис следуемый образец 1. Sony Ericsson W810i 1 8 2. Samsung E950 0,9 7 3. Pantech PG-3700 0,7 6 4. Nokia 6120 0,9 7 5. Motorola MOTOMING A1200E 0,9 7 6. LG KE800 0,9 7 П осле определения произведений для всех параметров исследуемых образцо в из таблиц выбираются эти значения для каждого образца и рассчитываютс я индексы технических параметров (индекс качества) по формуле: , Полученные результаты внесу в таблицу: Таблица 5 - Показатели уровня качества Исс ледуемый образец Индекс качества I пк = 1. Sony Ericsson W810i 76,2 2. Samsung E950 87,8 3. Pantech PG-3700 65,8 4. Nokia 6120 95,8 5. Motorola MOTOMING A1200E 85,2 6. LG KE800 73,2 На основе проделанных расчетов можно сдел ать вывод, что Nokia 6120 самый качественный товар, затем идет Samsung E950, третьим по кач еству товаром является Motorola MOTOMING A1200E, 4-й - Sony Ericsson W810i, 5-й - LG KE800, и менее качественным товар ом, из данной группы, является Pantech PG-3700. Для того чтобы определить самый конкурентоспособный товар необходимо не только рассматривать его каче ственные, т.е. технические характеристики, но и учитывать экономический аспект. Для этого нужно определить цену потребления: =, где - цена продаж изделия (образца ); - суммарные затраты потребителя при эксплуатации изделия; - цена потребления изделия. Таблица 6 - Таблица экономических показателей Ис следуемый образец Наименова ние экономических показателей Цен а продаж, руб. Эксплуатационные расходы, руб. Цена потреб ления, руб. = Гип отетический образец 9590 100 9690 1. Sony Ericsson W810i 9990 100 10090 2. Samsung E950 10990 120 11110 3. Pantech PG-3700 10090 150 10240 4. Nokia 6120 9990 100 10090 5. Motorola MOTOMING A1200E 10990 160 11150 6. LG KE800 9590 200 9790 Для получения экономических сравнительных ха рактеристик необходимо также использовать относительные показатели ц ены потребления для каждого образца, беря за меру сравнения гипотетичес кий образец. Учитывая, что меньшему значению показателя соответствует л учшее свойство товара, относительные характеристики определяются по ф ормуле: , где - относительный показатель цены потребления исследуемого образца; - цена потребления образца; - цена потребления гипотетического образца. Таблица 7 - Относительные показатели цены потребления Исс ледуемый образец Относительный пока затель цены потребления 1. Sony Ericsson W810i 1,0412796 2. Samsung E950 1,1465428 3. Pantech PG-3700 1,067778936 4. Nokia 6120 1,052137643 5. Motorola MOTOMING A1200E 1,162669447 6. LG KE800 1,020855057 Для оценки положения товара на конкретном рынке самое важное значение приобретает использование интегрального п оказателя оценки конкурентоспособности продукции, заключающегося в со поставлении значения показателя качества и суммарных затрат на потреб ление продукции. Показатель конкурентоспособно сти продукции К для каждого образца находится по формуле: , где - индекс качества для исследу емого образца; - относительный показатель цены потребления для исследуемого образца. Таблица 8 - Показатели конкурен тоспособности Об разец Показатель конкурентоспособности 1. Sony Ericsson W810i 72,42398417 2. Samsung E950 75,78775877 3. Pantech PG-3700 61,62324221 4. Nokia 6120 91,0527255 5. Motorola MOTOMING A1200E 73,27964128 6. LG KE800 71,70459655 На основе проделанной работы можно сделат ь вывод, что самым конкурентоспособным товаром можно считать Nokia 6120, неконк урентоспособной моделью оказался товар фирмы Pantech. Рынок сотовых услуг в России еще достаточн о молод и только начинает набирать обороты, тем самым, предоставляя боль шое поле для маркетинга и маркетинговых исследований. Для того, чтобы бо лее эффективно работать на рынке необходимо иметь информационную базу о потребностях в товаре и наличии его на складе, контролировать и управл ять товарными запасами, иметь информацию о конкурентах, и в том числе об и х финансовом положение, постоянно отслеживать и учитывать ее при принят ии решения. На рынке сотовых услуг требуется умело строить программу про движения товара, в частности рекламу. Так же необходимо проводить правил ьную коммуникационную политику. Именно руководитель фирмы должен удел ять должное внимание вопросам общения менеджеров с клиентами, так как не правильный подход к клиенту ведет к потере прибыли.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
- Госпожа Меркель! Как только я узнал, что наши спецслужбы вас прослушивают, то сразу же распорядился это прекратить!
- Господин Обама, но наши данные прослушки вашего телефона - говорят об обратном!
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Исследование рынка мобильных телефонов", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru