Реферат: Интернет маркетинг: основные правила - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Интернет маркетинг: основные правила

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 21 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Интернет маркетинг: о сновные правила " …все знают, что сейчас происходит настоящая революция Интернета. Все зна ют, что Интернет – будущее бизнеса. То, чего люди еще не понимают, это КАК."Прежде чем мы приступим к обсуждени ю принципов интернет маркетинга, рассмотрим основные факторы, обеспечи вающие постоянный прирост аудитории Интернета, и, как следствие, постоян но расширяющиеся возможности бизнеса в нем. Это закон Мура, принятие "циф рового окружения" и закон Конвергенции. Знание этих законов позволит вам четко позиционировать себя на относительно новом рынке возможностей И нтернета. ЗАКОН МУРА. Гордон Мур – один из основателей компании Intel, в 1965 год у сделал весьма знаменательное наблюдение, позже получившее название з акон Мура. Он заметил, что плотность транзисторов на кремниевой подложке удваивается каждые 18-24 месяца, соответственно в 2 раза растет их производи тельность, и в 2 раза падает их рыночная стоимость. Некоторые утверждают, ч то эта формула действует уже на протяжении 100 лет, если рассмотреть появле ние в 1900 году первых механических компьютеров – арифмометров, а затем ла мповых транзисторов. Закон Мура постоянно подвергается критике, еще в 1987 году в журнале Scientific American появилась статья, где в качестве предельного срока д ействия закона назывался конец 90-х годов. Однако уже сейчас ясно, что в 2000 го ду этот закон справедлив и не утратил своей актуальности. По самым песси мистичным прогнозам закон Мура будет действовать вплоть до 2014 года.Какие выводы мы с вами можем сделать из этого? Все бизнесмены должны заниматьс я маркетингом своих товаров и услуг. В связи с тем, что бизнесмены ищут наи более дешевые и эффективные пути для реализации своих маркетинговых за дач, а именно закон Мура доказывает постоянное удешевление цифровых тех нологий, они все чаще и чаще вынуждены будут обращаться к возможностям И нтернета. Бизнес в Интернет, особенно интернет-маркетинг, будет продолжа ть развиваться бешеными темпами в ближайшие годы. А где будете вы в это вр емя? Хочу процитировать любимые мной слова Гарри Эмерсона Фосдика: "В наш и дни мир движется столь быстро, что человека, сказавшего, будто этого не м ожет быть никогда, обгонит тот, кто сделает это".Принятие цифрового окруж ения Несмотря на многочисленные предсказания о неприятии людьми цифровой р еальности врывающейся в нашу жизнь, Интернет занимает все более прочные позиции в нашей повседневной жизни. Вокруг многочисленных интернет-про ектов формируются целые сообщества людей, в которых люди находят едином ышленников, приобретают друзей, влюбляются, совершают покупки…Отчасти, благодаря действию закона Мура, цифровые технологии становятся все бол ее доступными широкому кругу населения, в свою очередь все большее колич ество людей открывают для себя новые возможности, которые предоставляе т им Интернет.Закон конвергенции Следующий фактор, благоприятствующий процветанию "сетевого предприним ательства" – "конвергенция". Термин "конвергенция" обозначает объединен ие разных вещей в нечто целое. Феномен конвергенции мы можем наблюдать к ак на индустриальном уровне, так и на потребительском уровне. Ярким прим ером индустриальной конвергенции в нашей стране является холдинг "Меди а-Мост" – объединение СМИ, интернет-проектов и телекоммуникаций. Или объ единение крупных интернет-проектов в горизонтальные и вертикальные по рталы. На уровне потребителей, в частности, конвергенция наблюдается в в иде объединения компьютеров, телефонов и телевизоров в одном устройств е. Уже в ближайшем будущем большинство жителей цивилизованных стран буд ут иметь у себя дома медиа-центры, подключенные к спутнику или оптово-вол оконному кабелю, и вмещающих в себя телефон, пейджер, телевизор и персона льный компьютер. Даже деньги очень скоро видоизменятся и превратятся из бумажных в цифровые! Все это значит, что по мере того как коммуникационны е устройства будут становиться все более многофункциональными, доступ ными по цене и простыми в обращении, все больше и больше людей будут реали зовывать свои потребности в общении, развлечении и совершении покупок в пространстве Интернета. Основные правила интернет маркетинга. В следующих статьях мы приступим к обсуждению приемов и принципов интер нет-маркетинга. Будем мы это делать от общего к частному. Начну с описания базовых правил рекрутирования с помощью сети Интернет, а в последующих с татьях мы рассмотрим более конкретные приемы и техники. Итак, основные п равила интернет-маркетинга:Правило другой стороны. Если вы осуществляете маркетинг в Интернет, вы четко должны себе предста влять, что "на другом конце провода" находится ЖИВОЙ человек, а не робот-ав тоответчик, отвечающий на ваши рекламные призывы. У этого человека есть свои желания, свои мечты, свои цели. Этот человек хочет улучшить свою жизн ь и, вполне возможно, он ищет для этого новые возможности. Но у этого челов ека одновременно могут быть и свои страхи, опасения и у него совершенно н ет основания верить вам в первые же минуты знакомства. ОШИБКА! Мне очень часто встречаются в сети люди, которые делают свой МЛМ-б изнес, используя для этого многочисленные чаты – программы для общения в режиме реального времени с помощью текста, либо голоса. Воодушевленные возможностями бизнеса, они часто "с места в карьер" начинают "подписывать" людей, с которыми познакомились 10 минут назад. Представьте себе человека , который подходит к вам на улице, представляется и сразу же начинает вас р екрутировать. Какая будет ваша реакция? Даже, несмотря на то, что вы можете видеть этого человека и слышать его голос, вероятность того, что вы сразу же ему поверите очень низка. В виртуальном пространстве все еще сложнее – вы общаетесь с человеком с помощью текста, в лучшем случае, голосом. ПРАВИЛО. Используйте коммуникационные программы для установления отно шений. Помните! Мы работаем в бизнесе отношений. Люди, зачастую, вступают н е в компанию, которую предлагаете вы, люди присоединяются к вам! Только по сле того, как вы познакомились, нашли между собой общие интересы, проявил и заинтересованность к вашему визави, вы можете делать бизнес предложен ие. И лучший способ сделать это: выслать вашему кандидату (с его согласия) заранее заготовленный информационный пакет по электронной почте, либо пригласить посетить вашу страницу в Интернете. Правило "Не форсируйте". Вы уже понимаете, что Интернет открывает перед ва ми безграничные возможности по ведению бизнеса. Но Интернет – это не "во лшебная пилюля" способная сказочно обогатить вас за короткий промежуто к времени. Главное, что необходимо принять – это то, что в виртуальном про странстве процесс рекрутирования происходит гораздо дольше, чем в реал ьной жизни. Нельзя идти против природы Интернета, нельзя идти против зак онов человеческого общения. Сначала вы должны инвестировать время и уси лия на установление доверительных отношений с потенциальными кандидат ами, а на это может потребоваться от трех до шести (!) месяцев. Если вы будете спешить, то провал вам гарантирован! Интернет имеет свои ограничения, но и массу преимуществ. Если вы правильно используете Интернет, ты вы получ аете мощнейший инструмент для построения бизнеса, наряду с телефоном, фа ксом и голосовой почтой. Еще раз позволю себе повториться. Не форсируйте людей к принятию решений. "НЕ ТОЛКАЙ РЕКУ, ОНА ТЕЧЕТ САМА…" (Ф. Перлз) Правило "Инструмента". Все, что представляет из себя Интернет – это мощны й инструмент, и не более. Инструмент для выявления заинтересованных канд идатов, клиентов, для коммуникаций и обучения. На мой взгляд, во всяком слу чае на сегодняшний день, с помощью одного Интернета вам вряд ли удастся п остроить прочный стабильный бизнес. Не следует забывать о таких мощнейш их инструментах как телефон и… ВЫ сами. Поэтому после того как вы заинтер есовали кого-либо через Интернет, обязательно позвоните Вашему кандида ту, ну а после того, как он начнет работать, договоритесь с ним о дате вашег о приезда. Правило "Капля воды – камень точит". Когда вы выявили заинтересованного кандидата, очень велик соблазн "сбросить" ему как можно больше материало в о вашей Возможности. Вам это знакомо по опыту работы в реальной жизни? Ва ши кандидаты, как правило, не выдерживают "мозговых перегрузок". Такая так тика обречена на провал! СЕКРЕТ: используйте метод дозированной подачи информации. Очень важно д обиться того, чтобы после изучения ваших материалов, у кандидата возникл о желание узнать больше, затем, вы высылаете ему следующее письмо, после п рочтения которого у него остается желание знать еще больше и т. д. Предста вляете, насколько возрастет ваша эффективность, когда вы создадите таку ю серию писем?! Итак, ДОБЕЙТЕСЬ ТОГО, ЧТОБЫ ВАШИ КАНДИДАТЫ ХОТЕЛИ ЗНАТЬ БОЛ ЬШЕ И… ВЫШЛИТЕ ЭТО ИМ! Правило Связи. Если вы хотите сыграть в игру под названием "рекрутирован ие в Сети", то вам необходимо стать мастером в установлении контактов с лю дьми. Для этого существует множество способов, многие из которых мы буде м обсуждать в последующих статьях. Но главное правило, которое нужно пон ять – это фокусируйтесь на установление связи с ЛЮДЬМИ, а не на вашу связ ь с Интернетом. Маркетинг в Интернет должен быть АКТИВНЫМ с ВАШЕЙ сторон ы. Не ждите повышенной инициативности со стороны даже заинтересованных кандидатов. Если, по какой-либо причине, кандидат не отвечает на ваше посл еднее письмо, то это не значит, что он забыл о вас и о вашем предложении. ОШИБКА! Большинство людей слишком сильно стараются добиться того, чтобы потенциальные кандидаты выходили на связь с НИМИ, вместо того, чтобы САМ ИМ проявлять инициативу для закрепления отношений. Обязательно напомните о себе коротким сообщение м. Я это знаю по себе. Бывает, получая очередное письмо от своего "виртуаль ного знакомого", я сразу не имею возможности (либо настроения) ответить на него. Надеясь ответить позже, я перекладываю его в папку "Черновики". И, хот я я совершенно не теряю интереса к этому человеку и его предложениям, отв етное письмо к нему может пролежать в "Черновиках" неделями. Но стоит мне т олько получить от него напоминание, как я тут же пишу ответ… Уверен, что та ких как я много… Не так ли?Итак, мы рассмотрели первый пять базовых правил интернет-маркетинга. В следующей статье мы продолжим обсуждение этой те мы, а также коснемся психологических особенностей рекрутирования чере з Интернет. Правило "Автоматизации". Если вы приняли решение делать свой бизнес в Инт ернете, то вам нужно тщательно продумать, какие инструменты и каким обра зом смогут существенно облегчить вам Вашу работу. Самая большая ловушка , которая подстерегает вас в Интернете – это возможность быть порабощен ным Интернетом. Что я имею в виду? Новички, узнав о потрясающих возможност ях по расширению своего бизнеса в Глобальной Сети, как в омут с головой ки даются в пучину Интернета, повсюду рекламируя свою возможность бизнеса. Через некоторое время, если их усилия оказываются удачными, то наступает кошмар. Ежедневно к ним поступают десятки, а то и сотни писем от самых раз ных людей, с самым разным уровнем заинтересованности, задающих огромное количество вопросов на различные темы. На этом этапе наш горе-бизнесмен хватается за голову и проводит за компьютером по 10-15 часов лихорадочно от вечая на письма, преодолевая возражения, разъясняя особенности бизнеса и продукции. Наш бизнесмен превращается не в хозяина своего бизнеса, а би знес становится его хозяином. Через некоторое время у него наступает ист ощение, и… он выходит из игры. Конечно же, я не призываю Вас полностью делегировать компьютерным программам процесс общения с потенциальным и партнерами. Но необходимо до минимума снизить рутинную работу, с тем, чт обы максимально использовать свой потенциал для контактов с заинтерес ованными кандидатами. Как сказал А. Линкольн : "Если мне дадут 3 часа на то, ч тобы срубить дерево, я 2 часа потрачу на заточку топора". И готовиться нужн о тщательно! В последующих статьях я буду писать о том, какие мощные инстр ументы существуют сегодня в Сети, позволяющие вам максимально автомати зировать свой бизнес, проводить презентации и выявлять заинтересованн ых кандидатов 24 часа в сутки, 365 дней в году. Правило "Соотношения времени, энергии, и чисел". Возможно я вас разочарую, но это действительно так. Процесс рекрутирования в Сети длится гораздо д ольше и требует значительно больших усилий, чем в реальной жизни. Вряд ли вам удастся "подписать" кандидата после первого же контакта. Расстаньтес ь с иллюзиями быстрого обогащения с помощью Интернета. Как сказал один и з экспертов по интернет-маркетингу: "Если бы люди реально представляли с ебе, сколько времени потребуется на рекрутирование и на поиск подходящи х кандидатов… они, возможно, не делали бы этого… но это СТОИТ того"! Кроме времени, вам понадобятся существенные энергетические затраты. Эн ергично проводить рекламную кампанию, энергично вступать в контакты, пи сать мотивирующие письма и т. д. Чем более интенсивны ваши действия, тем бо лее интенсивные результаты вы получаете! Грамотное вложение времени и энергии позволит вам добиться впечатляющих результатов в любом бизнес е, в том числе и в Интернете. И напоследок, о законе чисел. Здесь работают те же принципы, что и в реальн ой жизни. Для достижения успеха, вам достаточно будет найти одного-трех ч еловек! По наблюдениям американцев, подавляющее большинство высокозар абатывающих сетевиков имеют в своей сети от 1-го до 3-х ярких лидеров, обесп ечивающих им до 90% заработка! Думаю, наша статистика не сильно отличается от западной. Но для того, чтобы найти таких Лидеров, вам придется вступить в контакт с огромным количеством людей. Все также как и в реальной жизни! 8. Правило "Продолжительности". Это, пожалуй, самое основное правило для МЛ М-бизнеса, независимо от того делаете ли вы свой бизнес он-лайн или оф-лайн . Выигрывает лишь тот, кто продолжает. Интернет в странах бывшего СССР нах одится в инфантильном состоянии. Но темпы его роста впечатляют! Судя по п рогнозам агентства Brunswick Warburg, всего через три года количество пользователей Интернета только в России вырастет до 15 млн. или 10,5% населения (по данным это го же агентства, в начале текущего года насчитывалось 2,2 млн. пользователе й или 1,5% всего населения страны). Рост числа пользователей Интернета буде т значительно опережать рост людей вступающих в ряды сетевиков. А это зн ачит, что в этом пространстве нам всем хватит места в ближайшие годы. Ну, а если что-то не получается, то это вовсе не повод для того, чтобы опустить р уки. Может стоит подучиться и сменить стратегию? Психологические особен ности интернет-маркетинга. 1. Кандидаты вступают в бизнес не столько из-за "величайшей возможности", сколько в том случае, если они поверят вам. Рекрутирование в Интернете требует больше ДОВЕРИЯ, чем в реальной жизни . И это не удивительно! Американцы называют это "синдромом Кибер-Занавеса ". До тех пор, пока вы не вызовите доверия у вашего кандидата, пока вы не дади те ему понять, что вы живой человек и вы заботитесь о нем, вам не удастся пр обиться через занавес недоверия. Вы всегда будете для него олицетворять этакого Остапа Бендера. А для того, чтобы это произошло, вашему кандидату потребуется время, а вам – значительные усилия. 2. Кандидаты желают знать, как вы можете помочь им улучшить их жизнь. Именно улучшить, ведь большинство людей очень осторожны и они вряд ли по йдут за вами до тех пор, пока они не почувствуют что нечто или некто может изменить их жизнь к лучшему! Каждое сообщение, каждое послание должны бы ть пронизаны искренней заботой о вашем кандидате, ваши потенциальные па ртнеры по бизнесу должны прийти к мысли, что их ждет огромное вознагражд ение, если они начнут действовать сегодня в партнерстве с вами. В процессе рекрутирования через Интернет вам необходимо стать для канд идата ни чуть не менее ценным, чем ваша возможность бизнеса. Ведь вы – важ нейшая составляющая Инструментов, сопровождающих бизнес! 3. Люди устали от "пыльвглазапускания", они ищут Надежду! Умение дать Надежду – магический ингредиент рекрутирования, особенно в Сети. При общении с кандидатами вы должны буквально окутать их ощущени ем надежды. Сетевики даже со стажем забывают просто выяснить о мечтах и ж еланиях людей, которым они предлагают бизнес. И в Интернете – это самый ч астый симптом! Все, что нужно вам будет сделать – это подвести кандидата к следующей мысли: "Может быть это поможет мне достигнуть или получить то, что я всегда хотел(а)?" Для того, чтобы стать Мастером в интернет-рекрутировании, вам необходимо овладеть искусством привнесения Надежды в жизнь других людей! 4. Кандидаты хотят знать кто вы, а не чего вы хотите! Каждый кандидат, читая ваши послания, сознательно или бессознательно хо чет знать ответы на следующие вопросы: Кто в действительности этот человек? Что он хочет от меня и почему? Он профессионал? Где он живет? У него есть семья? Он успешен? Какие у него дистрибьюторы? Он искренен? Что он обещает, и почему? Помните, мы работаем в бизнесе Отношений. И, чтобы наладить долговременн ые доверительные отношения с кандидатом, вы должны быть открыты для него . 5. Ваши кандидаты желают получить от вас не "пилюлю" в виде бурного рекламн ого послания, а долговременное знакомство. Тысячи "охотников за удачей" бродят по Глобальной Сети, выискивая электр онные адреса своих будущих "жертв". Они забрасывают ваши ящики заранее за готовленными посланиями с обещаниями быстрого и легкого обогащения и, у спокоившись, ждут, когда ваши деньги потекут к ним потоком. Таких людей в С ети будет с каждым днем появляться все больше и больше. И, вполне возможно , что Ваши кандидаты уже неоднократно получали подобные послания, а може т быть, даже "клевали наживку". После такого опыта, у них надолго пропадает желание искать возможности бизнеса в Интернете. Они будут готовы вас выс лушать только в том случае, если вы установите с ними долговременные отн ошения на профессиональном и (или) личностном уровне. 6. Кандидаты ищут нечто, во что они способны поверить. Как вы думаете, почему так популярны в Интернете чаты, форумы, клубы…? Мы п ользуемся Сетью для поиска. Люди ищут в сети нечто, во что они бы поверили. Поэтому при общении с вашими потенциальными партнерами вы должны дать и м понять, что у вас есть Нечто, способное привнести в их жизнь Надежду, и но вые Возможности. 7. Кандидаты ищут кого-либо, кому они готовы будут поверить. Вы должны являться таким человеком для тех, кого вы рекрутируете с помощ ью Интернета. Помните о ведущих принципах сетевиков? Каждое слово, котор ое вы пишите, и каждое действие которое вы совершаете должны быть прониз аны вашими ведущими принципами! 8. Кандидаты хотели бы найти кого-то, кто поверил бы в них. Жажда признания присуща каждому человеку. На пороге третьего тысячелет ия эта потребность особенно актуальна. Для вас не будет откровением, что очень много людей приходят в сетевой бизнес не из-за компании или продук тов, а только потому, что однажды спонсор сказал им, что он в них верит. Неве роятная Сила Веры… Не стоит недооценивать ее значение в процессе рекрут ирования! Люди никогда не поверят вам, до тех пор, пока вы не поверите в них. 9. Кандидатам нравится, и они регулярно хотят получать от вас какие-либо це нности. Это, пожалуй, один из важнейших секретов интернет-маркетинга. Прежде чем что-то получить от человека, сначала дайте ему нечто! В последующих статьях я расскажу вам о том, как это делать.Мы рассмотрели основные принципы рекрутирования в Сети Интернета, со следующей статьи начнем разговор об инструментах интернет-маркетинга. Спи сок литерату ры Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.internet-business.ru/
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Женщина звонит администратору по объявлению «Муж на час»:
- Девушка, а можно сразу двоих и на два часа?
- Двоих можно, а на два часа нет. У нас ни один больше часа не выдерживает!
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Интернет маркетинг: основные правила", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru