Курсовая: Идеи и окружающая среда маркетинга - текст курсовой. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Курсовая

Идеи и окружающая среда маркетинга

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Курсовая работа
Язык курсовой: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 27 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной курсовой работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВ ЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ КУРСОВАЯ РАБОТА ПО МАРКЕТИНГУ «Идеи и окружающая среда маркетинга» Выполнила: Васильева С.А. Студентка 3 курса, специальности «Бухгалтерский учёт, анализ и аудит» Проверила: Виноградская Н.А Клин,2009 СОДЕРЖАНИЕ: ВВЕДЕНИЕ 1. Среды маркетинга 1.1 Микровнешняя и макровнешняя среда маркетинга 1.2 Внешняя среда маркетинга 2. Идеи маркетинга 2.1 Простые идеи маркетинга 2.2 Идеи для процветания Вашего бизнеса 2.3 Маркетинговые стратегии для продвижения идей маркетинга 2.4 Исходные идеи маркетинга 3. Управление маркетинга Заключение Список использованной литературы ВВЕДЕНИЕ Концепция маркетинга возникла, как альтернатива концепции сбыта и стим улирования. Основной целью последней является получение максимальной прибыли путем увеличения объема продаж. Это достигается сосредоточени ем основных усилий на сбыте товара. Маркетинг - значительно более широкое понятие. Он включает в себя компле кс средств, которые необходимо гармонично увязать друг с другом, чтобы д обиться максимального воздействия на рынок. Рассмотрим несколько определений маркетинга, такие как: 1. Маркетинг - это деловая активность, посредством которой пот ок товаров и услуг направляется от производителя к потребителю или поль зователю. 2. Маркетинг есть деятельность по обеспечению наличия нужных товаров и услуг для нужной аудитории в нужном месте, в нужное время, по под ходящей цене при осуществлении необходимой коммуникации и мер по стиму лированию сбыта. 3. Маркетинг - это создание и поддержание обеспеченности уровн я жизни. 4. Маркетинг - комплекс мероприятий по удовлетворению выявлен ных потребностей клиентов с целью получения максимальной прибыли. 5. Маркетинг - это процесс установления фирмой созидательных и плодотворных отношений со средой, в которой она осуществляет реализаци ю своих товаров и услуг. 6. Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Итак, во главу уг ла поставлено понятие потребности. Фирма будет преуспевать, если она пол ностью удовлетворяет потребности потребителя. Маркетинг - это процесс согласования возможностей компании и запросов потребителей. Результатом этого процесса является предоста вление потребителям благ, удовлетворяющих их потребности, и получение к омпанией прибыли, необходимой для ее существования и лучшего удовлетво рения запросов потребителей в будущем. Здесь следует обратить внимание на два обстоятельства. В стрелочке, напр авленной на запросы потребителей, используется термин «блага», а не прод укт, товар. Это обусловлено тем, что потребитель, прежде всего, ценит не пр одукт как таковой, а те блага, выгоды, конечный результат, которые получаю тся при использовании купленного продукта. Производитель электродрели при проведении рекламной кампании, скорее всего, должен сделать акцент не на саму дрель, а на те отверстия, которые могут быть получены в результа те ее применения. Для автолюбителя важным является не химический состав моторного масла, а условия и результаты его применения. Далее следует подчеркнуть существенное различие между понятиями «потр ебитель» и «покупатель», зачастую используемыми в литературе по маркет ингу как синонимы. В жизни эти понятия могут и совпадать, и нести разную см ысловую нагрузку. Например, женщина зашла в магазин и купила в нем что-то из одежды для себя. В данном случае оба эти понятия совпадают. Но если эта женщина купила что- то для своего мужа, ребенка, то она является только покупателем, а потреби телями являются другие лица. Подобные примеры можно привести и для продукции производственно-техни ческого назначения. Очевидно, что деятельность по продвижению продуктов должна быть направ лена, в разных пропорциях и разного содержания в зависимости от специфик и продукта, как на потребителей, так и на покупателей. Рис. 1. Взаимодействие производителей и потребителей Рис. 1. можно представить в более сложном виде: опосредующую роль маркетин га подчеркнуть специально, выделив комплекс маркетинга, а запросы потре бителей отразить в виде сегментов рынка и окружить все это внешней средо й маркетинга (рис.2.). Рис. 2. Внешняя среда и комплекс маркетинга Рассмотрим более подробно элементы данной схемы. Процесс согласования запросов потребителей и возможностей организаци и протекает в определенной внешней среде, в которой осуществляется марк етинговая деятельность. Внешняя среда маркетинга характеризует факторы и силы, внешние по отнош ению к маркетингу, которые влияют на возможности организации устанавли вать и поддерживать успешное сотрудничество с потребителями. Эти факто ры и силы не подвластны прямому управлению со стороны организации. 1. Среды маркетинга 1.1 Микровнешняя и макровнешняя среда м аркетинга Различают микровнешнюю и макровнешнюю среду маркетинга. Микровнешняя среда (среда прямого воздействия) маркетинга включает в свой состав совокупность субъектов и факторов, непосредственно воздей ствующих на возможность организации обслуживать своих потребителей (с ама организация, поставщики, маркетинговые посредники, клиенты, конкуре нты, банки, средства массовой информации, правительственные организаци и и др.). Микровнешняя среда также испытывает непосредственное воздейств ие со стороны организации. Когда сама организация рассматривается как фактор внешней среды марке тинга, то имеется в виду, что успешность управления маркетингом зависит и от деятельности остальных (кроме маркетинговых) подразделений органи зации, интересы и возможности которых следует принимать во внимание, а н е только - маркетинговых служб. Под макровнешней средой (средой косвенного воздействия) маркетинга поним ается совокупность крупных общественных и природных факторов, которые воздействуют на все субъекты микровнешней среды маркетинга, но не немед ленным, прямым образом, и включающая в свой состав; политические, социаль но-экономические, правовые, научно-технические, культурные и природные ф акторы. Политические факторы характеризуют уровень стабильности полит ической обстановки, защиту государством интересов предпринимателей, е го отношение к различным формам собственности и др. Социально-экономиче ские характеризуют жизненный уровень населения, покупательную способн ость отдельных слоев населения и организаций, демографические процесс ы, стабильность финансовой системы, инфляционные процессы и др. Правовые - характеризуют законодательную систему, включая нормативные документ ы по защите окружающей природной среды, стандарты в области производств а и потребления продукции. Сюда же относятся законодательные акты, напра вленные на защиту прав потребителей; законодательные ограничения на пр оведение рекламы, на упаковку; различные стандарты, влияющие на характер истики выпускаемых продуктов и материалы, из которых они изготавливают ся. Научно-технические - дают преимущества тем организациям, которые быс тро берут на вооружение достижения НТП. Культурные - оказывают порой гла вное влияние на маркетинг. Предпочтения, отдаваемые потребителями одно му продукту по сравнению с другими продуктами, могут основываться тольк о на культурных традициях, на которые оказывают сильное влияние также ис торические и географические факторы. Природные - характеризуют наличие природных ресурсов и состояние окружающей природной среды, которые как сама организация, так и субъекты микровнешней среды должны учитывать в с воей хозяйственной и маркетинговой деятельности, так как они оказывают непосредственное влияние на условия и возможности ведения этой деятел ьности. Как бы ни не нравились руководству организации такие условия внешней ср еды, как, например, политическая нестабильность и отсутствие проработан ной правовой базы, изменить их непосредственным образом оно не может, а с корее должно в своей маркетинговой деятельности приспосабливаться к э тим условиям. Однако иногда организации придерживаются более активног о, и даже агрессивного подхода в своих стремлениях воздействовать на вне шнюю среду, здесь, прежде всего, имеется в виду микровнешняя среда маркет инга, стремление изменить общественное мнение о деятельности организа ции, установить более теплые взаимоотношения с поставщиками и т. п. 1.2 Внешняя среда маркетинга Внешняя среда маркетинга является частью внешней среды органи зации в целом или ее внешней предпринимательской среды, рассматриваемы х в курсах по менеджменту и характеризующих проблемы управления на уров не организации. Если внешняя среда не находится в сфере непосредственно го управления со стороны организации, то управление маркетинговой деят ельностью осуществляется путем воздействия на параметры комплекса мар кетинга. Комплекс маркетинга - совокупность управляемых параметров мар кетинговой деятельности, манипулируя которыми руководство организаци и старается наилучшим образом удовлетворить потребности рыночных сегм ентов. В комплекс маркетинга обычно включают следующие элементы: продук т, цена, доведение продукта до потребителя, продвижение продукта. Такая с труктуризация комплекса маркетинга вписывается в концепцию «4Р», согла сно которой в комплекс маркетинга включаются 4 элемента, названия которы х в английском языке начинаются с буквы Р (соответственно, product, price, place, promotion). Иног да в комплекс маркетинга включают и другие элементы, начинающиеся на бук ву Р. Представляется, что такое расширение понятия «комплекс маркетинга » уязвимо для критики. Во-первых, может нарушаться принцип формирования комплекса маркетинга, и дополнительные элементы перестают быть инструментами управления мар кетинговой деятельностью, например, когда в состав комплекса маркетинг а включается «people», подразумевая под этим понятием в данном случае потреб ителей. Во-вторых, эти дополнительные элементы уже могут входить в состав одного их четырех «Р» (package - упаковка входит в состав «продукта» - а почему тогда не включаются другие составные части понятия «продукт»? - потому что они не начинаются на букву Р; «personal» входит в качестве кадровой составляющей во в се четыре элемента комплекса маркетинга). В-третьих, расширительная трактовка понятия «комплекс маркетинга» мож ет предполагать включение в его состав общеуправленческих, а не конкрет но-маркетинговых составляющих и использование при этом других критери ев выделения элементов комплекса маркетинга, (например, «personal» - персонал п редполагает использование ресурсного критерия, тогда должны появиться помимо кадрового другие ресурсные составляющие маркетинговой деятель ности; или «purchase» - покупка скорее характеризует деятельность потребителя ). В данном случае мы развиваем концепция «4Р». Все элементы комплекса маркетинга между собой взаимосвязаны. Например, функциональные возможности, качество продукта определяют назначаемую цену. Каждый потребитель явно или неявно проводит оценку покупаемого пр одукта по критерию «цена-эффективность», сопоставляя выкладываемую из кармана сумму денег с теми благами, той эффективностью, которые предоста вит ему покупаемый товар. Разумеется, «размер кармана» у каждого потреби теля свой. Отсюда вытекает вполне определенная практическая рекоменда ция для производителей: выпускаемая продукция должна быть рассчитана н а «карманы» потребителей самых разных размеров. Очевидно, что на объем р еализации, на прибыль влияют выбранные средства продвижения и доставки продукта. 2. Идеи маркетинга Если ваш бизнес находится только на стадии зарождения, и вам необходимо надлежащим образом прорекламировать свой товар или услугу, это значит, в ы остро нуждаетесь в перспективных маркетинговых идеях. В мире бизнеса в сегда ведётся острая конкурентная борьба между производителями. Нахож дение уникального, единственного в своём роде, пути привлечения потреби телей является ключевым фактором для вашей победы в этой борьбе. Изобрет ательность и находчивость - основные качества, которые нужны при поисках эффективных маркетинговых идей. Бизнесмен всегда должен быть готов нап рячь все свои силы для того, чтобы привлечь внимание потенциальных покуп ателей к своему товару или услуге. Большинство крупных компаний, а также мелких и средних предприятий будут пользоваться одними и теме же инстру ментами ведения своей маркетинговой политики - весь успех будет зависет ь от того, как они пользуются ими. Перед тем, как применить какую-либо маркетинговую идею, вы должны придум ать для своей компании такой рекламный слоган, который не останется неза меченным. Он должен сразу бросаться в глаза и должен содержать слова, кот орые точно привлекут внимание, проходящих мимо людей. В любом виде письменной рекламы, вы должны попытаться дать максимально в озможное количество ценной информации о свой продукции потенциальным потребителям. Покупателю нужны реальные причины, чтобы купить ваш товар . Например, если ваше объявление не будет интересным и познавательным, ко нечно же, любой человек перевернёт страницу и начнёт читать какое-нибудь другое объявление, скорее всего, принадлежащее вашему конкуренту, и от э того останется в выигрыше только ваш конкурент, объявление которого чит ает потенциальный потребитель. И это только одна часть маркетинга, котор ую можно использовать в бизнесе для того, чтобы составить о себе общение мнение потребителей. Продуктивные маркетинговые идеи непременно будут включать в себя испо льзование Интернета. В наши дни Всемирная паутина превратилась во всеоб щий центр покупок для людей всего мира. Использование красиво сделанног о веб-сайта и грамотного составленного текста объявления даёт прекрасн ые возможности для производителей успешно прорекламировать свой товар или услугу. Воспользовавшись общепринятыми выражениями, на которые чащ е всего поступает запрос поисковыми системами, бизнесмен может быть уве рен, что в скором времени на его сайте посетителей будет более, чем достат очно. Количество посетителей на вашем сайте, опять же будет зависеть от и нформации, предоставленной вами в сети о вашем товаре или о вашей услуге. Грамотный подбор слов является очень важной частью реализации маркети нговых идей. Использованием местных газет, журналов, рекламных щитов, а т акже прямых почтовых рассылок, вы можете легко привлечь внимание местно го населения к вашему товару или услуге. И если вы собираетесь воспользо ваться вышеуказанными маркетинговыми приёмами, то создание привлекате льной и яркой рекламы является обязательным условием вашего успеха. Для полного успеха вашего бизнеса вы должны быть совершенно уверены в том, ч то ваша реклама выделяется среди других. Хорошие маркетинговые идеи также включают в себя и телевидение. В больши нстве стран и городов имеется кабельное телевидение, которое является е щё одним прекрасным способом рекламирования своего товара или услуги д ля бизнесменов. С использованием красочных картин и подробного описани я, у вас создаётся возможность не только продемонстрировать внешний вид своего товара, но также прорекламировать его свойства и пользу в быту, и в сё это можно сделать при помощи местного телевидения. А если вы владетел ь крупного бизнеса, и соответственных крупных денежных средств, которые вы можете выделить для реализации маркетинговых идей, то воспользуйтес ь рекламой на Национальным или Международном телевидении. Существует очень много хороших маркетинговых идей, и выбор именно тех, к оторые максимально подойдут для вашего бизнеса, будет зависеть только о т вас. Первым делом, определите круг потенциальных зрителей и только пот ом решайте, каким именно маркетинговым приёмом воспользоваться для пол учения наилучших результатов. 2.1 Простые идеи маркетинга Довольно часто у бизнесменов среднего и малого бизнеса возникают вопро сы. Как продвинуть свой бизнес дальше? Какие при этом использовать марке тинговые ходы? Что они могут дать для продвижения бизнеса, в случае их при менения? Вопросов может быть масса. Ответов не так много. Существует не очень большое количество маркетинговых ходов, позволяющ их сделать ваш бизнес более привлекательным и узнаваемым в глазах други х людей. Большинство этих ходов извесно с древних пор, с самого рождения к апиталистических отношений. Запишите эти основные маркетинговые ходы и проводите их по мере надобно сти: 1) Визитные карточки. Самое простое, что знает каждый бизнесмен, но до сих п ор, особенно в нашей стране это считает роскошью или баловством. Хотя на с амом деле это вполне полезный маркетинговый ход, основанный на том, что л юди не надолго запоминают визуальную информацию, а вот про визитки помня т довольно долго, что может сослужить вам неплохую службу. 2) Создание логотипа с названием компании и размещением его на баннере, с к онтактной информацией, на самом видном месте вашего здания. Неплохой мар кетинговый ход, который позволяет провести довольно широкую рекламную компанию, основанную на повторяющемся эффекте прочтения вашего баннер а, с контактной информацией, а так же запоминании и идентификации именно с вашей компанией вашего логотипа. 3) Постарайтесь понять, за счёт чего другие компании достигают успеха в ма ркетинге. Этот ход основан на изучении чужого опыта. Даёт возможность, ис пользуя чужой опыт или улучшив его, переманить клиентов от ваших конкуре нтов 4) Опрос клиентов, особенно бывших, о том, что не устраивает их в работе ваше й компании. Это даст возможность внести изменения, которые в дальнейшем не будут отпугивать, а наоборот привлекут к вашей компании новых клиенто в. 5) Оформить интернет-подписку на новости о вашем бизнесе. Это даёт возможн ость быть всегда в курсе всех новостей в вашем бизнесе и вовремя на них ре агировать. 6) Обучение сотрудников и коллег. Этот метод даёт вам большие преимуществ а в деле продвижения своего бизнеса. Ибо там, где грамотный персонал там и успех. 7) Время от времени проводить маркетинговые «мозговые» штурмы со специал истами в этой области. Иногда удаётся обнаружить более или менее хорошие маркетинговые ходы. 8) Постоянно учитесь маркетинговым ходам. Вы всегда будете в курсе всех по следних идей и течений и сможете вовремя применить их на практике. 9) Обязательно дарите своим клиентам или партнёрам плакаты, календари, ру чки и так далее, с вашей контактной информацией и логотипом, изображённы ми на подарках. Ведь «халява» она и в Африке «халява» и запоминается боль ше всего. 10) Не забывать устраивать праздники по любому даже самому незначительно му поводу. Это показывает вас как человека щедрого, а значит с вами можно в ести дела. 11) Возможно участие в благотворительности. Это положительно сказывается на имидже вашей компании. 12) Телереклама - это очень сильный маркетинговый ход. О вас будут знать все. 13) Наличие факса и мгновенной электронной почты. Мгновенная связь и реаги рование на запросы вашего клиента и бизнеса. 14) Опрос клиентов. Помогает узнать их мнения и предпочтения и применить эт и знания на практике. 15) Проведение различных семинаров, как для клиентов, так и для партнёров. Д ля создания стойкого ощущения работы в команде и знакомстве с теми новин ками, что появились в вашем бизнесе. 16) Создание интернет сайта. Для увеличения числа клиентов. 17) При увеличении спроса на вашу услугу или продукт - увеличить часы работ ы, чтобы справиться с этим ажиотажем. 18) Усиливать рекламные компании в пиковые сезоны для вашего бизнеса. 2.2 Идеи маркетинга для процветания Ваш его бизнеса Эффективность идей маркетинга может быть оценена по мере роста Вашего б изнеса. Прямой маркетинг - то форма маркетинга, которая включает в себя запла нированную запись, отслеживание и оценку индивидуальных потребностей потребителей, и их отношение к определенной продукции. Методы сбыта без посредников обращаются прямо к потребителям через такие средства масс овой информации, как почта или Интернет. Прямой маркетинг используется д ля контакта с индивидуальными потребителями и может быть использован д ля удовлетворения особенных потребностей покупателей на основе изучен ия их опросов. Газеты: печатные средства информации тоже могут быть исп ользованы для обращения к потребителям. Люди верят в правдивость газет, и появление Вашей рекламы в печатных СМИ займет некоторое время. Вы може те поместить объявление в местной газете, которое будет выходить каждую неделю. Хотя это может оказаться довольно дорогим предприятием, но оно о пределенно принесет Вам прибыль. День открытых дверей. Это одна из лучших идей маркетинга, которая когда- либо была придумана! Вы можете организовать день открытых дверей или пре зентации в различных местах, чтобы помочь продвижению Вашего бизнеса. Уч аствуйте в ярмарках, посвященных карьере или торговле. Желтые он-лайн страницы. Такой вид рекламы стал очень популярным в среде п ользователей Интернета. Он помогает потребителям находить он-лайн те ус луги, которые им необходимы. Ввиду увеличения числа пользователей Интер нета, желтые он-лайн страницы используются для рекламы товаров, услуг и и дей. Хотя это может быть достаточно дорого, такой вид рекламы поможет Вам распространить информацию о Вашем бизнесе сразу среди тысяч человек. Веб-сайты. Вы можете и должны создать свой веб-сайт. Это даст В ам возможность расширить возможности Вашего бизнеса и донести информа цию до тех людей, которых бы Вы не могли заинтересовать другим путем. Радио и Телевизионный Маркетинг. Это одна из наиболее мощных маркетинговых идей, т самая дорогая. Если Вы можете себе это позволить, реклама на радио и телевидении позволит Вам распространить информацию о своем бизнесе д о миллионов людей одновременно. 2.3 Маркетинговые стратегии для продви жения идей маркетинга Маркетинговые стратегии должны быть хорошо спланированы, чтобы рыночн ые идеи для малого бизнеса работали. Вы должны учитывать следующее: - Будьте внимательны к проблемам клиентов. - Определите Вашего потребителя. - Продемонстрируйте ценность вашего товара, идей или услуг. - Сформируйте и расширяйте сеть Вашего бизнеса. - Поддерживайте и заводите новые знакомства. Простые маркетинговые идеи и эффективные маркетинговые стратегии позв олят Вам выделиться в выбранном Вами бизнесе. Наиболее важным элементом маркетинга является вовсе не сбыт. Сбыт всего лишь одна из функций маркетинга. Если хорошо проработаны такие разделы м аркетинга, как выявление потребительских нужд, разработка подходящих т оваров и установление на них соответствующей цены, налаживание системы их распределения и эффективного стимулирования, такие товары наверняк а пойдут легко. Коммерческие усилия по сбыту - это сосредоточенность на нуждах продавца , а маркетинг - это сосредоточенность на нуждах покупателя. Коммерческие усилия по сбыту - это забота о нуждах продавца по превращению его товара в наличные деньги, а маркетинг - забота об удовлетворении нужд клиента пос редством товара и целого ряда факторов, связанных с созданием, поставкой и, наконец, потреблением этого товара. Цель маркетинга - сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель так хорошо п ознать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить посл еднему и продавать себя сами. 2.4 Исходные идеи маркетинга Нужда - чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо. Нужды не создаются, а я вляются исходными составляющими природы человека. Потребность - нужда, принявшая специфическую форму в соответс твии с культурным уровнем и личностью индивида. 70-летней бабушке вряд-ли п онадобиться наш компьютер. Продавцы часто путают потребности с нуждами. Продавец принтеров может считать, что потребителю нужен его принтер, в т о время как потребителю нужен красиво и быстро оформленный документ. При появлении другого товара, который сможет отпечатать документ лучше и де шевле, у клиента появится новая потребность (в товаре-новинке), хотя нужда останется прежней (отпечатанный документ). Запрос - это потребность, подкрепленная покупательной сп особностью. Человек выбирает товар, совокупность свойств которого обес печивает ему наибольшее удовлетворение за данную цену, с учетом своих сп ецифических потребностей и ресурсов. Пример - автомобили Мерседес и Моск вич, оба ездят, но с разным комфортом, качеством и за разную цену. Товар - все, что может удовлетворить потребность или нужд у и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, испол ьзования или потребления. Продавцы должны отыскивать потребителей, кот орым они хотят продавать, выяснять их потребности, а затем предлагать то вар, как можно полнее удовлетворяющий эти потребности. Товаром можно наз вать все, что способно удовлетворить нужду (Услуги, виды деятельности, ли чности. места и т. д.). Обмен - акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо в замен (монитор меняется на деньги, или услуги). Для совершения добровольн ого обмена необходимо соблюдение пяти условий: 1. Сторон должно быть как минимум две. 2. Каждая сторона должна располагать чем-то, что могло бы представить ценн ость для другой стороны. 3. Каждая сторона должна быть способна осуществлять коммуникацию и доста вку своего товара. 4. Каждая сторона должна быть совершенно свободной в принятии или отклон ении предложения другой стороны. 5. Каждая сторона должна быть уверена в целесообразности или желательнос ти иметь дело с другой стороной. Эти пять условий дают всего лишь потенци альную возможность обмена. Сделка - коммерческий обмен ценностями между двумя сторо нами. Она предполагает наличие несколько условий: 1. По меньшей мере, двух ценностно значимых объектов. 2. согласованных условий ее осуществления. 3. Согласованного времени ее осуществления. 4. Согласованного места проведения. Рынок - совокупность существующих и потенциальных покуп ателей товара. Маркетинг - это человеческая деятельность, так или иначе име ющая отношение к рынку. Маркетинг - это работа с рынком ради осуществления обм енов, цель которых удовлетворение человеческих нужд и потребностей. Про цесс обмена требует работы. Тому, кто хочет продавать, необходимо искать покупателей, выявлять их нужды, проектировать соответствующие товары, п родвигать их на рынок, складировать, перевозить, договариваться о ценах и т.д. Основу деятельности маркетинга составляют такие занятия, как разр аботка товара, исследования, налаживание коммуникации, организация рас пределения, установление цен, развертывание службы сервиса. Рынок продавца - пример - СССР до 1992г. - активным деятелем на рынке при ходилось быть покупателю - искать товар, а слово "маркетинг" было матерным. Рынок покупателя - товаров больше чем покупателей - наиболее активн ыми деятелями приходится быть продавцам - искать покупателя. 3. Управление маркетингом Управление маркетингом - это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведение мероприятий, рассчитанных на установление, укре пление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради дос тижения определенных задач организации, таких, как получение прибыли, ро ст объема сбыта, увеличение доли рынка и т.п. Задача управления маркетингом - заключается в воздействии на уровень, вр емя и характер спроса таким образом, чтобы это помогло организации в дос тижении стоящих перед ней целей. Попросту говоря, управление маркетинго м - это управление спросом. Процесс управления маркетингом состоит: 1. Анализ рыночных возможностей: a) Системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации. b) Маркетинговая Среда. c) Рынки индивидуальных потребителей. d) Рынки предприятий. 2. Отбор целевых рынков: a) Замеры объемов спроса. b) Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов. c) Позиционирование товара на рынке. 3. Разработка комплекса маркетинга: a) Разработка товаров. b) Установление цен на товары. c) Методы распространения товаров. d) Стимулирование сбыта товаров. e) Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий: f) Стратегия, планирование и контроль. Комплекс маркетинга - набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызват ь желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка. В комплекс маркет инга входит все, что фирма может предпринять для оказания воздействия на спрос своего товара. Многочисленные возможности можно объединить в чет ыре основные группы: товар, цена, методы распространения, методы стимули рования. Заключение Для плодотворного осуществления маркетинговой деятельности в условия х нашей страны отсутствуют пока многие необходимые условия, например: ры ночные отношения в сфере инвестиций, средств производства, сырья и матер иалов, рабочей силы и др., законодательные акты по многим аспектам предпр инимательства. Прежде всего, маркетологи занимаются исследовательской работой: иссле дованием рынка, потребителей, товара, конкурентов. Некоторые директора п редприятий недооценивают и даже игнорируют исследования маркетинга, ч то впоследствии прямым образом отражается на финансовом благосостояни и фирмы. Хотя исследования дороги, нельзя приуменьшать их роль, потому чт о в будущем они принесут только прибыль: предприятие, особенно молодое, п очувствует себя уверенней на новой почве неосвоенного рынка. При помощи исследований можно выбрать наиболее оптимальный и прибыльный рынок, по требителей, способ рекламы и т. д., и таким образом маркетинговые исследов ания повышают прибыльность предприятия. Реализация перечисленных стратегий развития идей маркетинга должна сп особствовать скорейшему выводу предприятия из тяжелого финансово-хозя йственного положения и созданию условий дальнейшего развития предприя тия. Список использованных источников 1. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М: Финстатинформ, 2005. 2. Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы маркетинговых исследований: Учебное посо бие. - Сиб: Спб. УЭФ, 2005. 3. Власова В.Н. Основы предпринимательской деятельности. - М.: Финансы и стат истика, 2006. 4. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, план, структура. - М.: Дело, 2006. 5. Маркетинг / Под ред. Романова. - М.: ЮНИТИ, 2007. 6. Пурлик В.И., Тулаева А.И. Маркетинг: ключ к успеху. - М.: Инженер, 2006. 7. Савруков Н.Т., Крапчан С.Г. и др. Основы маркетинга. - Л.: Политехника, 2004. 8. Современный маркетинг / Под ред. В.Е. Хрутцкова.- М.: Финансы и статистика, 2005. 9. Федько В.П. Маркетинг для студентов вузов. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. 10. Ходеев Ф. П. Маркетинг. Ростов-на-Дону, 2003г. 11. Панкрухин А. П. Маркетинг. Учебник для ВУЗов. М., 2003.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Изучая химию, я понял, что российская нефть бывает 2-х типов.
Вы все хорошо знаете этих двух типов.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, курсовая по маркетингу и рекламе "Идеи и окружающая среда маркетинга", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru