Реферат: Виды и назначение маркетинговых исследований - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Виды и назначение маркетинговых исследований

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 24 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Виды и назначение мар кетинговых исследований План Понятие, виды, процесс и значение маркетинговых ис следований. Маркетинговая информация. Методы и объекты маркетинговых исслед ований. Система маркетинговых исследований. 1. Понятие, виды, процесс и значение маркетинговых исследований Отвечая на первый вопрос, в теоретической и практи ческой деятельности довольно часто ставят знак равенства между термин ами "маркетинг" и "маркетинговое исследование". Такое упрощение не всегда уместно, но оно отражает исключительную важность маркетинговых исслед ований во всей маркетинговой деятельности. Главная цель маркетинговых исследова ний -- уменьшение неопределенности и риска при принятии коммерческих реш ений. Необходимость в проведении таких исследований возникает весьма ч асто: когда лица, принимающие решения, не могут ждать поступления информ ации по частям. Комплексное маркетинговое исследование проводится фир мой самостоятельно или его проведение заказывается специализированны м маркетинговым фирмам. Чтобы маркетинговые исследования были эффекти вны, они не должны носить случайный характер; быть систематическими и ох ватывать как можно больше различных источников информации. Маркетинго вые исследования могут быть применены к любой стороне маркетинга, котор ая требует; наличия информации для содействия принятию оптимального ре шения. Учитывая изложенное, можно дать следующее краткое определение ма ркетинговых исследований. Маркетинговое исследование -- это сист ематичный сбор, регистрация и анализ данных о проблемах, связанных с мар кетингом товаров и услуг, с целью снижения информационной неопределенн ости и коммерческого риска. Область применения маркетинговых исс ледований практически не ограниченна, поэтому выделим основные их виды, наиболее часто встречающиеся в мировой практике: исследование рынка; исследование сбыта; экономический анализ; исследование рекламы; изучение покупательского поведения, и ли мотивационный анализ. Большинство крупных зарубежных фирм (о коло 80%) имеют собственные отделы маркетинговых исследований. Среди сотр удников таких отделов -- статистики, экономисты, социологи, психологи и т.д . Виды проводимых ими исследований весьма разнообразны. Независимо от масштабов и тематики мож но выделить следующие основные этапы проведения любого маркетингового исследования: определение проблемы и постановка цел ей; отбор источников информации; сбор и анализ вторичной информации; определение содержания и методики сбо ра необходимой первичной информации; анализ данных, разработка выводов и ре комендаций; представление и практическое использ ование полученных результатов. Как правило, для успешного проведения маркетингового исследования необходимо оптимальное сочетание первич ной и вторичной информации. При проведению маркетинговых исследо ваний, следует обратить внимание на принципы, которыми следует руководс твоваться при проведении маркетинговых исследований, -- систематичност ь, системность, комплексность, связанность и целеустремленность, множес твенность источников информации, универсальность, научность. 1. Систематичность -- исследования должн ы вестись систематично, а не носить спородический, разовый характер. 2. Системность -- охватывать весь рынок и всю структурную иерархию рыночных процессов, фактов, их динамику и взаим освязи. 3. Комплексность - с одной стороны, включ ает совокупность действий или процессов (сбор, обработка, анализ данных), с другой -- комплексный подход к изучению объектов (их взаимосвязи с други ми процессами и объектами). 4. Связанность и целеустремленность -- на правление, масштабы, глубина, детализация проводимых исследований долж ны быть органически увязаны с целями и задачами деятельности данного су бъекта рынка, отражать его реальные потребности в конкретной аналитиче ской информации. 5. Множественность источников информац ии -- целесообразно поступление рыночной информации не из одного, а из нес кольких источников, что позволяет иметь всесторонние «перекрывающие» друг друга данные и тем самым уточнять, проверять информацию, отбрасыват ь сомнительные данные. 6. Универсальность - исследования могут быть проведены, исходя из любой потребности субъекта рынка в информации для принятия рационального решения. 7. Научность -- точность, объективность, о бусловленность. Недостаточно объективные, необоснова нные исследования ведут к неправильным, искаженным рекомендациям. Кажд ый из этих принципов важен сам по себе, но взятые в совокупности и взаимод ействии они позволяют подготавливать такие маркетинговые исследовани я, которые могут стать надежной основой для принятия хорошо обоснованны х, продуманных управленческих решений. 2. Маркетинговая информация Второй вопрос маркетинговые информации, фирма не может проводить анализ рынка, планирование и контроль своей деятельнос ти без исследования своих покупателей, конкурентов, посредников и други х субъектов и сил, действующих на рынке, а также без сбора исчерпывающей и нформации об уровне сбыта и ценах. Практически нет таких фирм, которые бы ли бы полностью удовлетворены той маркетинговой информацией, которую у дается собрать. Одни фирмы отмечают недостаток точной информации, други е указывают на избыток неправильной или ложной информации. Поэтому зало гом эффективно работающих фирм является наличие развитой системы марк етинговой инфор-мации. Системой маркетинговой информации на зывается постоянно действующая система взаимосвязи людей, оборудован ия и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, ана лиза, оценки и распространения актуальной, современной и точной информа ции для использования ее с целью совершенствования методов и способов п ланирования маркетинговых мероприятий, претворения их в жизнь и контро ля за их исполнением. В самом общем виде систему маркетингов ой информации можно представить в виде четырех основных блоков (систем): внутрифирменной отчетности; внешней текущей информации; маркетинговых исследований; анализа маркетинговой информации. Система внутрифирменной отчетности. Э то главным образом финансовая и бухгалтерская отчетность и соответств ующая документация, в которой отражаются результаты аудиторских прове рок, состояние материальных запасов, деловая корреспонденция, протокол ы заседаний совета директоров, результаты внутренней проверки, бизнес-п ланы и т.п. Благодаря современным средствам инфо рмационной технологии многим фирмам удается создать отличные системы внутренней отчетности, способные обеспечить информационное обслужива ние всех своих подразделений. Так, управляющие отделениями американско й корпорации «Шенли» за несколько секунд могут получить данные о текуще м сбыте и товарно-материальных запасах по любому марочному товару в любо й расфасовке от любого из 400 дистрибьюторов, а также быстро выявить районы , в которых показатели сбыта отстают от плановых заданий. К сожалению, в Российской Федерации ку льтура составления внутрифирменной отчетности находится на низком уро вне, особенно это касается бухгалтерской отчетности. Незначительное чи сло фирм проходят аудиторскую проверку. Несколько лучше обстоит дело с в нутрифирменной отчетностью в банковских структурах и некоторых акцион ированных предприятиях. Система внешней текущей информации. Эт о набор источников и методических приемов, посредством которых фирмы по лучают повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческо й среде. В принципе полезную информацию можно и звлекать из самых разнообразных источников от общественно-политически х журналов и газет до художественной литературы и кинофильмов. Но регуля рно использовать для сбора внешней текущей информации можно статистич еские ежегодники. Госкомстат издает не только ежегодники, но и ежемесячн ики, посвященные социально-экономическому положению в России, сборники по результатам переписи населения и выборочных обследований, журналы « Вопросы статистики» и «Статистическое обозрение», а также различные ма териалы по положению в регионах и отраслях экономики. Важную информацию публикуют союзы пре дпринимателей: Союз промышленников и предпринимателей России, Круглый стол бизнеса России, Союз лесопромышленников России и др. Полезную информацию можно почерпнуть из сообщений бирж, распространяемых Агентством финансовой информации, изданием «Интерфакс», «Финансовой газетой» и др. Российские банки по закону обязаны пуб ликовать свои балансы один раз в полугодие в изданиях тиражом не менее 50 т ыс. экземпляров. Многие из устойчивых банков заказывают информационно-р екламную продукцию и маркетинговые исследования, а также выступают спо нсорами некоторых газет и журналов. Важная информация содержится и в отчет ах фирм, но число опубликованных отчетов очень невелико и не является по ка еще существенным источником информации для большинства участников рынка. Системы маркетинговых исследований и анализа маркетинговой информации. Обычно многие маркетинговые исследо вания в России начинаются с анализа объявлений, публикуемых в газетах «И з рук в руки», «Центр plus», «Экстра-М», таблиц курсов акций, публикуемых в «Фи нансовых известиях», «Экономике и жизни», «Коммерсанте», «Эксперте» и др угих, с изучения информационно-аналитических бюллетеней типа ежедневн иков Агентства финансовой информации и «Финмаркет», еженедельных подб орок для прессы Госкомстата. Большое количество ценной информации можно извлечь из изучения проспектов и каталогов фирм, причем ряд крупны х зарубежных фирм типа «Квелле» (одежда), «Мери Кей» и «Зйвон» (косметика), «Сони» и «Филлипс» (бытовая электроника) не только широко распространяю т свои каталоги, но и ведут по ним торговлю. В последние годы появился новый, не име ющий себе равных, источник информации -- всемирная компьютерная сеть Инт ернет, которая предоставляет огромные возможности для покупки и продаж и товаров и услуг, проведения рекламных кампаний, различного рода совеща ний, переписки и др. Даже относительно небольшой опыт российских фирм, от крывших свои странички в Интернете, показал эффективность этого средст ва и с точки зрения поиска нужной информации, и с точки зрения распростра нения собственной информации. Наряду с использованием вышеперечисл енных источников хорошо организованные фирмы принимают дополнительны е меры, чтобы поднять объем собираемой внешней текущей информации и повы сить ее качество. 1. Фирмы обучают и соответствующим обра зом стимулируют свой торговый персонал на сбор сведений о клиентах, конк урентах и других лицах, которые могут представлять интерес для фирмы. 2. Фирмы поощряют дистрибьюторов, розни чных торговцев, посредников, если те собирают и передают им важные сведе ния, касающиеся особенностей организации торговли конкурентами, харак теристик товаров, поведения акционеров и т. п. 3. Фирмы покупают сведения у профессион альных поставщиков внешней текущей информации. Это могут быть данные о д оле рынка марочных товаров, розничных ценах и наценках розничной торгов ли, а также подборки сведений об используемых конкурентами средств рекл амы и затратах на нее. 4. Ряд фирм имеет в своем составе специал ьные отделы по сбору и распространению текущей маркетинговой информац ии. В этих отделах просматривают наиболее важные издания, выбирают актуа льные новости и рассылают управляющим по маркетингу информационные бю ллетени, а также ведут досье по отдельным видам информации. 3. Методы и объекты маркетинговых исследований Третий вопрос, методы проведения маркетинговых и сследований неразрывно связаны с методологическими основами маркетин га, которые, в свою очередь, опираются на общенаучные, аналитико-прогност ические методы, а также методические подходы и приемы, заимствованные из многих областей знаний. Методы исследований в маркетинге обус ловлены необходимостью и обязательностью системности и комплексности анализа любой рыночной ситуации, любых ее составных компонентов, связан ных с самыми разнородными факторами. Указанные принципы системности и комп лексности при проведении маркетинговых исследований основаны на том, ч то при изучении; внешней среды, в первую очередь рынка и его параметров, об язательно учитываются не просто информация о состоянии внутренней сре ды! фирмы (предприятия), но и стратегические маркетинговые цели и намерен ия фирмы -- только тогда проводимые исследования носят маркетинговый хар актер; в противном случае это просто исследования рынка, конкурентов, ин новационных факторов и др. Согласно Международному кодексу деят ельности по исследованию! маркетинга (принят Международной торговой па латой и ЭСО MAP в 1974 г.) маркетинговое исследование должно проводиться в соот ветствии с общепринятыми принципами честной конкуренции, а также согла сно стандартам, основанным на общепринятых научных основах., Исходя из этого положения исследовате ль должен: * быть объективным и не влиять на интерп ретацию зафиксированных факторов; * указывать степень погрешности своих данных; * быть творческой личностью, определят ь новые направления поиска, использовать самые современные методы; * заниматься исследованиями системати чески, чтобы учитывать происходящие перемены. Что касается собственно методов, прави л и процедур маркетинговых исследований, то необходимо отметить следую щее. Методы выбора совокупностей объектов исследований предусматривают решение трех основных проблем: выделение генеральной совокупности, определение метода выборки и определение об ъема выборки. Генеральная совокупность (ГС) должна б ыть ограничена, поскольку полное исследование, как правило, очень дорого , а зачастую и просто невозможно. К тому же выборочный анализ может оказат ься даже более точным (в силу уменьшения систематических ошибок). Выборка делается таким образом, чтобы представлять репрезентативную иллюстрацию ГС. Это непременное условие , при котором исходя из характеристики выборки можно делать правильные в ыводы о ГС. Проведение сбора данных обычно сопровождается ошибками -- слу чайными и систематическими. Случайные ошибки проявляются лишь при выбо рочном исследовании; поскольку они не смещают характеристики выборки в одну сторону, величина подобных ошибок может быть оценена. Систематичес кие ошибки возникают вследствие влияния неслучайных факторов (неточно е выделение ГС, недостатки выборки, ошибки при разработке опросных листо в, ошибки счета, неискренность опрашиваемых). Методы получения данных. К методам пол учения данных в маркетинге относятся опрос, наблюдение, автоматическая регистрация данных. Выбор метода зависит от цели, исследуемого признака и носителя этого признака (человек, предмет). . Опрос -- это выяснение позиций людей или получение от них справки по определенному вопросу. В маркетинге опрос -- н аиболее распространенная и важнейшая форма сбора данных -- устно или пис ьменно. Устные и телефонные опросы называются «интервью». При письменно м опросе участники получают опросные листы, которые они заполняют и отсы лают по назначению. Наблюдение -- это способ получения инфо рмации, который: * соответствует определенной цели иссл едования; * характеризуется планомерностью и сис тематичностью; * является основой для обобщающих сужд ений; * подлежит постоянному контролю на над ежность и точность. Преимущества наблюдения по сравнению с опросом: * независимость от желания объекта сот рудничать, от его способности устно выразить суть дела; * большая объективность; * восприятие неосознанного поведения о бъекта (к примеру, при выборе товара на полках в магазине); * возможность учета окружающей ситуаци и, в том числе при наблюдении с помощью приборов. Возможные недостатки наблюдения: * трудность обеспечения репрезентатив ности; * субъективность восприятия, селективн ость наблюдения; * эффект наблюдения (поведение объекта может быть неестественным при открытом наблюдении). Эксперимент -- это исследование, устана вливающее влияние изменения одной (или нескольких) независимой перемен ной на одну (или несколько) зависимую переменную. Существенные признаки эксперимента: * изолируемые изменение (отдельные вел ичины варьируются исследователем, другие постоянны); * активное вмешательство исследовател я в процесс изменения данных; * проверка причинно-следственных связе й (например, воздействие торговой марки на реализацию продукта). Эксперименты разделяются на лаборато рные (проводятся в искусственной обстановке) и полевые (проводятся в реа льных условиях). При проведении эксперимента обычно возникают как миним ум две проблемы: 1. Насколько изменения зависимой перем енной можно отнести на счет независимых; 2. Насколько пригодны результаты экспе римента для других условий среды (репрезентативность эксперимента). Динамика тенденций рынка, его конъюнкт уры постоянно изменяется и развивается. Это в полной мере относится и к о тдельным параметрам и элементам рынка. В силу этого однократное изучени е рынка, к примеру, при сбыте продукта, явно недостаточно. Необходимая инф ормация может быть получена посредством неоднократного опроса интерес ующей группы покупателей через заданные промежутки времени либо наблю дения за сбытом в определенной группе магазинов. Этот метод изучения рынка получил назв ание «панели». Анализ данных. Статистические методы а нализа данных применяются для их уплотнения, выявления взаимосвязей, за висимостей и структур. Их классификация проводится по следующим критер иям: * количество одновременно анализируем ых переменных -- простые и многофакторные методы; * цель анализа -- описательные и индуктив ные методы; * уровень шкалирования переменных; * деление переменных на зависимые и нез ависимые методы анализа зависимостей и методы анализа взаимосвязей. Описательные однофакторные методы -- э то: * распределение частот (представление на графике или в таблице); * графическое представление распредел ения переменной (например, с помощью гистограммы); * статистические показатели -- арифмети ческое среднее, медиана, вариация, дисперсия. Индуктивные однофакторные методы пре дназначены для проверки! соответствия характеристик выборки характери стикам ГС. Они делятся на параметрические тесты, предназначенные для про верки гипотез неизвестных характеристиках ГС, и непараметрические, пре дназначенные для проверки гипотез о распределении ГС. Этот метод исполь зуют для формулирования гипотез, выбора теста, установления уровня знач имости, определения критического уровня проверяемой характеристики по таблице, расчета реальной величины теста, сравнения и интерпретации. Двух- и многофакторные методы анализа зависимостей помогают определить, какая связь имеется между снижением цены и сбытом продукта, имеется ли связь между национальностью человека и выбором фасона обуви и др. Регрессионный анализ -- статистический метод анализа данных при определении зависимости одной переменной от о дной (простая регрессия) или нескольких (многофакторная регрессия) незав исимых переменных. Вариационный анализ предназначен для проверки степени влияния изменения независимых переменных на зависимы е. Дискриминантный анализ позволяет раз делить заранее заданные группы объектов с помощью комбинации независи мых переменных и тем самым объяснить различия между группами. Метод такж е дает возможность отнести новый объект к определенной группе на основе его характеристик. Факторный анализ предназначен для исс ледования взаимосвязей между переменными с целью сокращения числа фак торов, оказывающих влияние, до наиболее существенных. Кластерный анализ позволяет разделит ь совокупность объектов на отдельные относительно однородные группы. Многомерное шкалирование дает возмож ность получить пространственное отображение отношений, существующих м ежду объектами. Возможность применения того или иного вида анализа зависит от уровня шкалирования независимых и зависимой пе ременных. Выбор оп-ределенного метода обусловлен не только характером и направлением связей между переменными, уровнем шкалирования, а главным образом решаемой проблемой. Объектами маркетинговых исследовани й могут быть различные предметы, проблемы, ситуации, которые исходя из кр итериев классификации можно разделить на такие широкие категории, как объекты макро- и микроуровня внешн ей среды и объекты исследования внутренней среды товаропроизводителя ( иначе говоря, подконтрольные фирме -товаропроизводителю или не контрол ируемые ею). Другим критерием может быть степень ва жности объектов исследования, которая может быть различной в разных фир мах. Третьим критерием может быть приорите тность очередности исследуемых объектов, которая также существенно ра зличается, но существует как объективная потребность, «корректируемая » субъективным фактором -- представлениями руководящего звена. При всем разнообразии объектов маркет инговых исследований цент-ральное место среди них занимают рыночные об ъекты -- товарный рынок в целом, его отдельные компоненты и параметры (поку патели, конкуренты, поставщики, посредники, цены, емкость, динамика разви тия, структура, географическое размещение и др.). 4. Система маркетинговых исследований Четвертый вопрос, система маркетинговых исследов аний осуществляет систематическое определение круга данных, необходим ых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой задачей, их сбор, анализ и отчет о результатах. Сфера маркетинговых исследований пос тоянно расширяется и охватывает следующие направления: изучение емкости рынка, распределение его долей между конкурирующими фирмами; уровень доходов населения; поведение и мотивации потребителей; изучение политики цен и ценообразован ия; анализ деловой активности. В поле зрения маркетинговых исследова ний входят также основные тенденции социально-экономического развития , изучение товаров конкурентов, изучение рекламы и ее эффективности и др. В настоящее время называют до 100 возможных направлений маркетинговых ис следований. Само определение «системы маркетинго вых исследований» подчеркивает их систематический, а не случайный или н есвязанный характер, включающий совокупность действий по сбору данных, их записи и анализу. Данные могут поступать из самых различных источнико в: от самой фирмы; независимых организаций или специалистов-исследовате лей, работающих как в фирме, так и вне ее. Любое маркетинговое исследование дол жно опираться на объективность, точность и тщательность. Объективность означает, что в процессе исследования учитываются все возможные фактор ы, а конечные выводы не формулируются, пока не будут собраны и проанализи рованы все полученные данные. Точность результатов исследования завис ит от тщательности выбора инструментов исследования и методов их приме нения. Маркетинговые исследования вовсе не о бязательно должны быть сложными и дорогостоящими -- типа пробного маркет инга или опросов потребителей в национальном масштабе. Иногда целей мар кетинга можно достичь путем анализа собственных данных об объемах прод аж или с помощью неформальных встреч с сотрудниками сбытовых организац ий. Обычно руководители, прибегающие к мар кетинговым исследованиям, должны хорошо знать технологию проведения т аких исследований. В самом общем виде маркетинговые исследования включ ают пять основных этапов: выявление проблем и формулирование; отбор источников информации; сбор информации; анализ собранной информации; представление полученных результато в. Выявление проблем и формулирование це лей. Это очень важный этап для всего маркетингового исследования. Во-первых, рынок можно исследовать по с отням различных параметров, и поэтому надо четко определиться их числом , чтобы ограничиться реальным объемом работ. Во-вторых, сбор информации -- занятие дос таточно дорогостоящее, и неточное формулирование проблемы приведет к б ольшим непроизводительным затратам. В-третьих, нечетко сформулированная пр облема не позволит верно определить цели исследования. Цели маркетинговых исследований можн о разбить на три группы: поисковые -- предусматривают сбор каки х-либо предварительных данных, помогающих прояснить проблему и выработ ать ряд рабочих гипотез; описательные -- предусматривают описан ие отдельных явлений и фактов; экспериментальные -- предусматривают п роверку рабочих гипотез, например, о наличии и формах причинно-следствен ных связей между спросом на товары, характеристиками товара и самого пот ребителя. Иногда в качестве цели исследования вы двигают оправдательные цели, чтобы подкрепить уже сформировавшееся мн ение или убеждение. Эта последняя группа целей пользуется наибольшим сп росом в современной России, поскольку она особенно близка консервативн о настроенным руководителям старого советского типа и недальновидным политикам. Отбор источников информации. Всю марке тинговую информацию можно разделить на первичную и вторичную. Первичной называется информация, полу ченная впервые для решения конкретно поставленной проблемы. Вторичной называется информация, уже к ем-то ранее собранная для других целей и которая может оказаться полезно й для решения данной проблемы. Любое маркетинговое исследование сле дует начинать именно с отбора вторичной информации. Часто оказывается, ч то значительная часть необходимой информации уже доступна исследовате лю. По некоторым оценкам, в 17 случаях из 20 вторичной информации вполне дост аточно для принятия квалифицированного решения. Естественно, отбор вто ричной информации обходится значительно дешевле. К сожалению, сравните льно небольшой срок использования маркетинговых подходов в России не п озволил накопить достаточный объем маркетинговой информации, которую можно было бы эффективно использовать фирмам в своих исследованиях. Сбор первичной информации. Этот этап и меет место, когда вторичной информации оказывается недостаточно. Получ ение первичной информации -- своего рода высший пилотаж маркетинга. Анализ собранной информации. Полученн ая в ходе этого исследования информация (а она зачастую включает в себя з начительное число заполненных анкет, записей с наблюдениями и экспертн ыми заключениями) подвергается всестороннему анализу. Для такого анали за используются статистические методы и математические модели на базе современной компьютерной технологии. На основе проведенного анализа формул ируются основные выводы, принимаются или отвергаются рабочие гипотезы и даются рекомендации заказчикам маркетингового исследования или друг им заинтересованным лицам. Представление полученных результато в исследования. Это письменное изложение результатов. Его объем непосре дственно зависит от масштабов исследования, количества и сложности рас сматриваемых проблем и может составлять от нескольких до ста и более стр аниц. Обычно, чтобы не перегружать текстовую часть отчета, рекомендуется таблицы, графики, диаграммы, тексты анкет и различные справочные данные помещать в приложении к отчету. Результаты маркетинговых исследован ий можно представлять в виде доклада, состоящего из письменного отчета и устного выступления, обзора или статьи для публикации в научных журнала х или в средствах массовой информации.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Все люди от рождения добрые. Злыми их делают другие добрые люди.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Виды и назначение маркетинговых исследований", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru