Реферат: Бизнес-план в системе маркетинга - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Бизнес-план в системе маркетинга

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 18 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Новый Гуманитарный У ниверситет Натальи Нестеровой Факультет туризма и гостиничного бизнеса РЕФЕРАТ по экономике на тему: Бизнес-план в системе маркетинга Москва 2002 Содержание · Введени е Бизнес-план в системе планирования предприятия 4 · 1. Основные направлени я плана маркетинга. 7 · 2. Этапы разработки пла на маркетинга. 7 · 3. Контроль исполнения плана маркетинга. 10 · Заключение 13 · Список литературы 14 Введение Бизнес-план в системе планиров ания предприятия За последнее время у нас в стране возник повышенны й интерес к разработке бизнес-планов отдельных организаций и предприят ий. Бизнес-план производственно-хозяй ственной и сбытовой деятельности предприятия, занимает промежуточное положение между стратегическим планом предприятия и его годовым плано м маркетинга. Целью бизнес-плана является установление достато чно широких целей и стратегий деловой активности для стратегических хо зяйственных центров на период времени до пяти лет. В этом бизнес-план под обен стратегическому плану, который также ориентирован на достаточно д лительный интервал времени. Другой общей чертой этих двух планов являет ся стратегическое рассмотрение вопросов разработки или приобретения н овых продуктов, освоения новых рынков с целью достижения желаемых финан совых целей. Бизнес-план, как и план маркетинга, основан на глубоких марке тинговых исследованиях. Однако первый не содержит программ действий, чт о является характерной особенностью планов маркетинга, а излагает толь ко в обобщенном виде основные направления действий. Например, если в чис ло выбранных стратегий входит стратегия разработки нового продукта, то в бизнес-плане приводятся также обобщенные данные о поддержке реализац ии этого решения. Однако констатация данной стратегии не сопровождаетс я планом разработки нового продукта. Разработка бизнес-планов приобрел а особую актуальность в нашей стране в последнее время в связи с открыти ем финансирования отдельных проектов российских предпринимателей со с тороны зарубежных инвесторов. Обязательным документом для участия в ко нкурсе проектов является бизнес-план организаций, принимающих участие в таком конкурсе. Бизнес-план может включать в свой состав следующие раз делы: реквизиты организации; описание бизнеса, включая характеристику ф орм собственности; его текущее состояние и перспективы развития; управл ение организацией, включая краткие автобиографические справки на руко водителей; характеристику выпускаемой продукции; цели и стратегии разв ития; исследование рынка (рыночные сегменты и их емкость, характеристика потребителей, конкуренты, рыночная доля, барьеры проникновения на рынок ); стратегии маркетинга; прогнозные оценки объемов сбыта на несколько ле т (возможно, на 5 лет) с погодовой разбивкой; фонды и их использование с подр обным обоснованием требуемых валютных средств; обоснование сроков воз врата кредита. В обычной практике принято разрабатывать два бизнес-план ов. Первый составляется для тех, кто может одолжить деньги или вложить их в предлагаемый бизнес. Этот план призван вызвать у инвестора уверенност ь, что приводимые прогнозы реалистичны, а цели достижимы. Второй план - для самого предприятия. Этот план является более детальным и более объектив но и откровенно описывает текущее состояние и открывающиеся возможнос ти. Он помогает осуществлять контроль за деятельностью предприятия, сра внивать текущую деятельность с прогнозами и объяснять различия. Состав ляют бизнес-план обычно сотрудники данного предприятия при методическ ой помощи и участии экспертов-консультантов. Действительно, никто, кроме сотрудников предприятия, лучше не знает производственных и иных возмож ностей этого предприятия, поставщиков, потребителей, торговых посредни ков и т.п. При составлении бизнес-плана в ряде случаев целесообразно пров одить экспертные опросы и социологические исследования (или использов ать результаты таких исследований, проведенных другими организациями), касающиеся различных аспектов деятельности предприятия и состояния ры нка. Раздел, посвященный маркетингу , является одной из важнейших частей бизнес- плана. Цель данного раздела - разъяснить, как предполагаемый бизнес наме ревается воздействовать на рынок и реагировать на складывающуюся на не м обстановку, чтобы обеспечить сбыт товара. Маркетинг-план может быть представлен по-разному в зависимости о т вида бизнеса и сложности рынка. Однако в любом бизнес-плане в том или ино м виде должны быть отражены следующие аспекты маркетинг-плана: · определение спроса и емкости рынка; · анализ конкуренции и других факторов воздействия на развитие данного бизнеса; · описание стратегии маркетинга данной компании (стратегии сбыта, рекла мы и продвижения товара, ценообразования, стимулирования продаж и т.д.); · результаты исследования рынка; · прогнозы объемов продаж. План маркетинга на предприятии можно понимать в широком и узком смысле э того слова. План маркетинга - это марке тинговый раздел комплексного бизнес-плана развития предприятия. Однако есть и понимание плана маркетинга в узком смысле этого слова - это перечень тактических мероприятий, позволя ющих улучшить положение предприятия на занимаемых сегментах рынка (в да нной работе рассмотрим план маркетинга именно в этом контексте). 1. Основные направления плана маркетинга. Исходя из определенной стратегии развити я предприятия и намеченных рыночных (маркетинговых) целей в плане маркет инга в первую очередь необходимо определить ключевую задачу текущего м омента (например - проведение ситуационного анализа текущего положения в области маркетинга холдинга). Мероприятия в плане маркетинга можно подразделить на следующие основн ые блоки: · меры по активиз ации сбыта продукции; · меры по ориентации предприятия на Потребителя; · мероприятия по сбору коммерческой информации; · мероприятия по подготовке аналитических материалов по анализу наибо лее перспективных сегментов рынка; · предложения по ценообразованию; · предложения по ассортименту выпускаемой продукции; · предложения по рекламе и отношениям с общественностью. План маркетинга удобнее представлять в табличной форме. Причем намечае мые к реализации мероприятия целесообразно разделить на два раздела - ре гулярные (в этом случае срок - это периодичность) и разовые (контрольная да та, отчетность). Результат может быть выражен как в количественных, так и в качественных показателях деятельности предприятия. Ключевая задача текущего момента - обеспечить потребителю максимально благоприятные условия обслуживания. 2. Этапы разработки плана маркетинга. Работы, которые необходимо предварительн о проделать любой организации перед началом разработки плана маркетин га: · выявить ключев ые бизнес-процессы в организации по всем функциональным направлениям; · сформировать стратегию развития предприятия на совместном совещании руководителей и специалистов по финансам, маркетингу и производству. Кроме того, еще одна группа мероприятий особого рода - это мероприятия по сбору и анализу коммерческой информации. С одной стороны, эти мероприяти я дают основные исходные предпосылки для формирования стратегии, а с дру гой стороны сами являются строками в разработанном плане маркетинга. Рассмотрим более подробно процедуру разработки плана маркетинга предп риятия, используя следующую поэтапную технологию (рис. 1). Рис.1. Процедура разработки плана маркетинга пред приятия. Этап 1. Первонача льную информацию для построения плана деятельности на рынке можно поче рпнуть из анализа фактической деятельности предприятия (если такая инф ормация накапливалась, лучше - в компьютерном виде). Данную работу провод ит служба маркетинга. Этап 2. Для формирования стратегических установок, в том числе для установлени я рыночных целей, несомненно, будет полезна информация о тенденциях прод аж предприятия, на каких сегментах рынка предприятие уже присутствует, а какие еще не охвачены и т.д. Работы по целеполаганию проводятся на коллек тивном совещании руководства предприятия. Этап 3. На совещании-семинаре генерируется список стратегических и тактическ их мероприятий для достижения поставленных целей. Этап 4. Финансовым отделом разрабатывается Проект финансового плана предпри ятия и бюджеты для подразделений и служб. Этап 5. Проводится оценка затрат. Суть его для рассматриваемого случая маркети нговых мероприятий состоит в следующем. Прежде всего, для каждого меропр иятия оценивается его эффективность по отдаче (эффекту) на единицу затра т. Затем, все проекты упорядочиваются по мере убывания их эффективности. Далее, если выделенные финансовые средства, менее требуемых на реализац ию мероприятий, Правление принимает одно из трех возможных решений: · выбрать наиболее эффективные мероприятия в рамках бюджета (и соответс твенно скорректировать в сторону уменьшения целевые установки); · пересмотреть бюджет в расходной и доходной части; · формировать новый расширенный список коммерческих и маркетинговых м ероприятий. Этап 6. В последних двух случаях требуется дополнительное согласование бюдже та мероприятий плана маркетинга. Этап 7. Исходя из разработанной стратегии, необходимо сф ормировать ориентированную на Потребителя структуру управления предп риятием. Этап 8. Результатом предыдущих этапов будет пакет мероприятий. Далее необходи мо назначить ответственных (с учетом усовершенствованной структуры уп равления и личностных качеств сотрудников) за реализацию мероприятий п ринятого плана, а также за сроки их выполнения. Этап 9. Реализация намеченного плана маркетинга. Его корректировка осуществл яется с учетом возмущающих воздействий рынка. 3. Контроль исполнения плана маркетинга. Для контроля за работой предприятия в цел ом должна быть разработана многоуровневая процедура управленческого у чета (перечень показателей, позволяющих руководителю оперативно прини мать решения), а также сформулирована стратегия его развития (миссия, цел и, критерии их достижения и траектория движения к поставленным целям), по дкрепленная набором тактических мероприятий. Именно последнюю задачу для коммерческих и маркетинговых служб и решает план маркетинга. Руководитель контролирует результаты деятельности подчиненных подра зделений: · по показателям управленческого учета (например - один раз в день); · по критериям в плане маркетинга · по результатам работы подразделения (например - один раз в месяц). Анализ выполнения плана маркетинга включает сравнение реального разви тия событий с запланированными или ожидаемыми показателями в течение о пределенного периода. Если реальное состояние признается неудовлетвор ительным, в него необходимо внести изменения. Иногда планы приходится пе ресматривать в результате воздействия неконтролируемых факторов. Существуют три метода, используемых для анализа плана маркетинга: · анализ маркетинговых затрат; · анализ реализации; · ревизия маркетинга. Анализ маркетинговых затрат оценивает стоимостную эффективность разл ичных маркетинговых факторов, позволяет оценить, какие затраты эффекти вны, а какие нет, и внести соответствующие изменения. Анализ результатов сбытовой деятельности представляет собой детально е изучение результатов сбытовой деятельности с целью оценки правильно сти выбранной стратегии. Ревизия маркетинга определяется как систематизированная критическая и объективная оценка и обзор основных целей и политики маркетинговых фу нкций предприятия для реализации этой политики и достижения поставлен ных целей. Процесс ревизии маркетинга состоит из шести этапов: · определение, кто будет осуществлять ревизию; · определение периодичности проведения ревизии; · определение области ревизии - горизо нтальная или вертикальная; · разработка бланков для ревизии; · проведение ревизии; · представление результатов руководству и принятие решений. Обязательное условие успеха деятельности на данном поприще - зависимос ть зарплаты сотрудников от выполнения ими своих обязанностей. Причем до ля реальных выплат в зависимости от результатов деятельности должна бы ть существенной (не менее трети общего заработка работника). Заключение В практической деятельности, с учетом меняющейся ситуации на рынке, возможно использование и других видов маркетинга, вкл ючая: поддерживающий, развивающий, противодействующий, демаркетинг и ре маркетинг. Кратко рассмотрим основные отличия их от методов традиционн ого маркетинга. Поддерживающий - метод стабилизации спроса в условиях точного со ответствия спроса возможностям предприятия. Развивающий - метод, обеспечивающий превращение потенциально го спроса в реальный путем создания новых видов продукции с новыми потре бительскими свойствами, новых способов его использования. Демаркетинг - метод воздейст вия на чрезмерный спрос при невозможности его удовлетворить. Основная з адача- снижение спроса за счёт повышения цен, сокращения объёмов произво дства или снижения рекламной активности. Ремаркетинг -метод воздействия на снижение спроса из-за насыще ния рынка данной продукцией. Главная задача - восстановление уровня спро са за счёт придания продукции дополнительной новизны или поисков новых рынков сбыта. Противодействующий - метод устранения иррационального спроса на прод укцию, использование которой противоречит интересам общества (спиртны е напитки и другое). Сведение иррационального спроса к нулю достигается с помощью проведения кампании против потребления такой продукции или о своения продукции-заменителя. Какой бы вид маркетинга вы не использовали, всегда помните, что маркетин г требует творческого подхода к решению стоящих перед предприятием зад ач и понимания его роли и места в формировании стратегии предприятия на рынке. Список литературы 1. Акофф Р. Планиро вание будущего корпорации. - М.: Прогресс, 1999. 2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1999. 3. Кеворков В.В., Леонтьев С.В. План маркетинга и контроль его исполнения. «Ко рпоративный маркетинг», 2001 4. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политик а. - М.: Прогресс, 2000. 5. Юлдашева О.У. Бизнес-план в системе планирования предприятия. «Маркетин г», 1999, N 4.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Вот интересно, почему наше государство очередной долг Африки в 40 млрд. долларов может простить, а мой долг налоговой в 40 копеек - нет?
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Бизнес-план в системе маркетинга", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru