Реферат: Анализ конкурентной среды предприятия на примере ф/х "Маслянка" - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Анализ конкурентной среды предприятия на примере ф/х "Маслянка"

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 35 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

СОДЕРЖАНИЕ Введение …………………..………………….………………………………..2 РАЗДЕЛ 1. Конкурентоспособность и конкурентные преимущества фирмы…….. 4 1.1 Сущность и концепция конкурентных преимуществ фирмы …….4 1.2 Конкурентное управление маркетинговой деятельностью фирмы… 22 1.3 Разработка современной стратегии поведения фирмы на рынке ….29 РАЗДЕЛ 2. Анализ хозяйственной деятельности на примере фермерского хозяйства «Маслянка»……………… …………………………… 50 2.1 Характеристика предприятия…………………………..……. 50 2.2. Анализ хозяйственной деятельности фермерского хозяйства «Маслянка» ………………………………………………………… 57 2.3. Анализ конкурентной среды предприятия………………… 70 РОЗДІЛ 3. Совершенствование системы управления фермерским хозяйством «Маслянк а»…………………………….…………………………………. 87 3.1. Стратегия поведения фермерского хозяйства «Маслянка»………….……………………… ……………………………... 87 3.2. Мероприятия по совершенствованию и обеспечению повышения конкурентоспособности фермерского хозяйтва «Маслянка». 102 Закючение………………………………………………………………….. 112 Список использованных источников…………………………………… 117 Приложения………………………………………………………………. 120 Введение В условиях развивающейся конкуренции данная тема необычайно актуальна . Конкуренция служит важнейшим способом повышения эффективности, как це лой экономической системы, так и всех ее звеньев. Конкуренция -- это цивили зованная форма борьбы за выживание, это сильнейший способ непрерывного стимулирования работников и трудовых коллективов. Благодаря экономиче ской свободе, сопутствующей ей конкуренции, рыночная экономика превосх одит командно-административную, в которой конкуренции нет места. Конкурентная среда влияет на формирование активной и пассивной состав ляющих конкурентоспособности фирмы: чем выше интенсивность конкуренци и (и, следовательно, более агрессивная конкурентная среда), тем сильнее до лжна быть развита пассивная конкурентоспособность (для адаптации к кон курентной среде), т.к. у организации меньше возможностей для влияния на ко нкурентную среды в силу несопоставимости внутренних сил фирмы с внешни ми воздействиями. Активная конкурентоспособность нужна фирме для сниж ения интенсивности конкуренции: если фирма занимает большую долю рынка, то ее рыночная власть будет выше (и сильнее активная конкурентоспособно сть), а интенсивность конкуренции со стороны конкурентов ниже. Объектом исследования выступает фермерское хозяйство «Маслянка». Предметом данной магистерской работы является анализ конкурентной сре ды предприятия на примере фермерского хозяйства «Маслянка». Мы поставили перед собой следующие цели: 1. рассмотреть деятельность фирмы Ф/Х «Маслянка» 2. сделать выводы о ее конкурентоспособности 3. предложить стратегии совершенствования управлением фермерским хозя йством. Были выполнены следующие задачи: изучение конкурентоспособности и конкурентных преимуществ фирмы; анализ хозяйственной деятельности фирмы на примере фермерского хозяйс тва «Маслянка»; разработка методики совершенствования системы управления фермерског о хозяйства «Маслянка». При разработке маркетинговой стратегии предприятия проводился анализ хозяйственной деятельности предприятия и SWOT - анализ сильных и слабых сто рон предприятия. Список литературы состоит из 37 источников, включает в себя работы таких и звестных авторов, как: М. Э. Портер «Конкуренция», О. С. Виханский «Стратеги ческое управление», М. Х. Мескон «Основы менеджмента», О.В. Памбухчиянц «Ор ганизация и технология коммерческой деятельности», Ф.Г. Панкратов, Р.К. Се регина «Коммерческая деятельность», А.А. Томпсон, А. Дж Стрикленд. «Страте гический менеджмент» и т.д. Магистерская работа выполнена на 117 листах основного текста и 5 страниц пр иложений. РАЗДЕЛ 1 КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ И КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ФИРМЫ 1.1. Сущность и концепция конкурентных преимуществ фирмы Товар - главный объект на рынке. Он имеет стоимость и потребительную стои мость (или ценность), обладает определенным качеством, техническим уровн ем и надежностью, задаваемой потребителями полезностью, показателями э ффективности в производстве и потреблении, другими весьма важными хара ктеристиками. Именно в товаре находят отражение все особенности и проти воречия развития рыночных отношений в экономике. Товар - точный индикато р экономической силы и активности производителя. Действенность фактор ов, определяющих позиции производителя, проверяются в процессе конкуре нтного соперничества товаров в условиях развитого рыночного механизма , позволяющего выявить отличия данного товара от товара-конкурента как п о степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по за тратам на ее удовлетворение. Для этого товар должен обладать определенн ой конкурентоспособностью. Конкурентоспособность товара - это такой уровень его экономических, тех нических и эксплуатационных параметров, который позволяет выдержать с оперничество (конкуренцию) с другими аналогичными товарами на рынке. Кро ме того, конкурентоспособность - сравнительная характеристика товара, с одержащая комплексную оценку всей совокупности производственных, комм ерческих, организационных и экономических показателей относительно он а определяется совокупностью потребительских свойств данного товара-к онкурента по степени соответствия общественным потребностям с учетом затрат на их удовлетворение, цен, условий поставки и эксплуатации в проц ессе производительного и (или) личного потребления. Рассмотрим отдельно все составляющие показатели конкурентоспособности товара. Технические показатели товара определяются оценкой соответствия его т ехнического уровня, качества и надежности современным требованиям, кот орые выдвигаются потребителями на рынке. Эти требования наиболее полно отражают их общественные и индивидуальные потребности при достигнутом (прогнозируемом) уровне социально-экономического развития и научно-тех нического прогресса как у нас в стране, так и за рубежом. Основные требова ния потребителей к техническим показателям находят отражение в национ альных и международных стандартах. Качество товара - это степень достижения установленного технического у ровня при производстве каждой единицы товарной продукции. Оно определя ется либо органолептическим методом (при помощи органов чувств), либо ла бораторными исследованиями с использованием приборов, аппаратов, реак тивов и других технических средств. Для оценки конкурентоспособности используются косвенные критерии, кот орые можно подразделить на две основные группы: потребительские и эконо мические. Классификация этих критериев показана на рис. 1.1. Рис. 1.1. Классификация критериев конкурентоспособности Потребительские критерии конкурентоспособности определяют потребит ельскую ценность, или полезность, товаров и представлены двумя основопо лагающими характеристиками: качеством и ассортиментом. Указанная груп па критериев имеет наибольшую значимость для всех потребителей, но особ енно для индивидуальных. Это объясняется тем, что производственные потр ебители, приобретая сырьевые, энергетические и иные товары, имеют опреде ленные возможности формировать заданный уровень качества и ассортимен тную принадлежность товаров путем устранения отдельных дефектов. Инди видуальный потребитель, приобретающий товар сформированного ассортим ента и качества для личного использования, как правило, не может изменит ь указанные характеристики товара. Среди потребительских критериев особое место занимает качество товаро в , которое отдельные авторы считают наряду с ценой практически единстве нным критерием конкурентоспособности товаров. Однако такое представле ние о сущности конкурентоспособности, обусловленной основополагающим и характеристиками товара, неполно. При оценке качества возникают две проблемы, от разрешения которых во мно гом зависит достоверность определения конкурентоспособности товаров. Первая проблема заключается в том, что отдельные группы потребительски х свойств, составляющих качество, неравнозначны как у одного, так и у разн ых товаров. Наибольшую значимость у большинства товаров имеет функцион альное назначение, которое оказывает решающее влияние на создание потр ебительских предпочтений, а также безопасность и эргономические свойс тва. Для производственных потребителей большую значимость и применимо сть имеют не эргономические, а технологические свойства. Вторая проблема состоит в определенном несовпадении оценки качества т овара, проектируемого на этапе разработки, сформированного на этапе про изводства и проверенного при окончательном контроле перед реализацией с потребительской оценкой качества. Разрыв между реальным качеством и т ребованиями к нему потребителей оказывает существенное влияние на пот ребительские предпочтения, а, следовательно, и на конкурентоспособност ь. Чем меньше этот разрыв, тем выше конкурентоспособность товаров. [3, с. 25-38] Сложность заключается в том, что потребитель при оценке качества товаро в ориентируется в значительной мере не на регламентируемые нормативны ми документами показатели качества, а на собственные вкусы и представле ния о том, каким должен быть товар. Причем иногда представления о товаре у многих потребителей очень поверхностные, на уровне в основном органоле птических показателей, которые не всегда достаточно полно и объективно характеризуют полезность товара для потребителей. Таким образом, можно говорить о потребительской оценке уровня качества, который устанавливается как отношение фактически определяемых значен ий органолептических показателей качества к предполагаемым потребите лями значениям тех же показателей. Итак, потребительская оценка качества товаров является одним из важней ших критериев конкурентоспособности товаров. Вместе с тем качество тесно связано с другим критерием конкурентоспосо бности - ассортиментом. Более того, целый ряд показателей качества однов ременно применяются для целей идентификации ассортиментной характери стики товаров. К числу таких показателей относятся органолептические п оказатели (внешний вид), а для пищевых продуктов - вкус и запах, иногда - конс истенция и/или внутреннее строение. Ассортиментная характеристика тов ара конкретного наименования и/или товарной марки устанавливается по ф ункциональному назначению. Повышенная значимость показателей ассортиментной идентификации (функ ционального назначения, внешнего вида и других) обусловливает большую р оль ассортимента как критерия конкурентоспособности. Ассортиментная п ринадлежность товара имеет важнейшее значение для принятия решения о е го покупке, особенно если она не импульсивная, а заранее запланированная и служит средством удовлетворения неотложных потребностей. Например, п отребитель, которому нужны зимние сапоги, не купит летнюю обувь, даже есл и ее качество и цена привлекательны для него. Следовательно, по степени значимости критерии конкурентоспособности - ассортимент и качество - могут быть равнозначными, а в некоторых случаях ассортимент может оказаться наиболее весомой характеристикой. Однако при наличии товаров-конкурентов одного вида потребитель чаще всего отд аст предпочтение качеству. Важнейшим экономическим критерием конкурентоспособности товаров явл яется цена; Для разных категорий потребителей и групп товаров конкурент оспособность обеспечивается различными видами цен: закупочными, реали зационными и потребления. Закупочная цена определяется в значительной мере конкурентоспособнос тью товаров производственного назначения и создает потребительские пр едпочтения для изготовителей продукции и исполнителей услуг, в том числ е посредников. Причем привлекательность цены устанавливается в компле ксе с основополагающими характеристиками потребительной стоимости. Та к, низкая закупочная цена товара за счет пониженного качества может оказ аться неприемлемой для предприятия-изготовителя, который выбрал напра вление товарной политики на улучшение качества. Зачастую гибкая систем а скидок, снижающих закупочную цену в зависимости от размера товарной па ртии, обеспечивает конкурентоспособность товара, а также массовость ег о продаж. Реализационная цена влияет на конкурентоспособность товаров непосред ственного использования (например, пищевых продуктов, готовых к потребл ению; табачных изделий; парфюмерно-косметических товаров, моющих средст в и т. п.), а также услуг. Доступность реализационной цены создает потребит ельские предпочтения для индивидуальных потребителей товаров и услуг, которые не требуют дополнительных затрат на использование по назначен ию. Цена потребления определяется ценой реализации и затратами на эксплуа тационные расходы: транспортирование, монтаж, наладку, техническую помо щь в обслуживании, хранение, уход за товарами, энергозатраты, ремонт, а так же на уплату налогов и сборов, страхование и утилизацию. Цена потреблени я как критерий конкурентоспособности наиболее свойственна таким товар ам, как средства производства, сложно технические, одежно-обувные, хозяй ственно-бытовые и тому подобные товары. Цена потребления товаров в значительной мере зависит от стоимости опер аций по послепродажному обслуживанию и затрат на эксплуатацию. При этом низкая цена потребления может быть определена еще на этапе проектирова ния и разработки продукции за счет усовершенствования ее конструкции и технического уровня качества. Затраты на улучшение качества, как правил о, увеличивают реализационную цену, но благодаря сокращению эксплуатац ионных и иных расходов цена потребления снижается. В меньшей мере цена потребления присуща продуктам питания невысокой ст епени готовности, предназначенным для кулинарной обработки, а также тка ням, материалам и полуфабрикатам. Цена потребления таких товаров наряду с реализационной ценой определяется затратами на доведение их до полно й готовности для потребления, включая отходы, образующиеся при технолог ическом процессе. Цена потребления в определенной мере свойственна и услугам, когда для по вышения конкурентоспособности исполнитель устанавливает цену лишь на основную услугу или ее часть. Потребление этой основной услуги порой нев озможно без ряда дополнительных услуг, оплата которых должна быть произ ведена потребителем. Цена потребления может служить не только критерием конкурентоспособно сти, но и одним из средств создания потребительских предпочтений для про изводственных потребителей, а также индивидуальных потребителей товар ов и услуг, требующих затрат на послепродажную деятельность. К экономическим критериям, кроме цены, относятся также скидки на товары, которые, в конечном счете, и определяют фактическую цену реализации. Сис тема скидок устанавливается предприятиями в зависимости от количестве нных характеристик покупки (размера товарной партии, количества единич ных экземпляров товаров), времени продажи (сезонные распродажи), стабиль ности приобретения товаров (скидки для постоянных покупателей) и других критериев. Конкурентоспособность является сложным свойством товаров, характериз уемым интегральным относительным показателем. Определить этот показат ель для каждого товара можно лишь в сравнении с другим товаром-конкурент ом, показатели которого являются базовыми, принятыми за основу для сопос тавления двух или нескольких товаров-конкурентов. В этом заключается од но из отличий интегрального показателя конкурентоспособности от уровн я качества, для которого базовыми служат регламентированные нормативн ыми документами показатели. Конкурентные преимущества фирмы обеспечиваются в процессе конкурентн ой борьбы с так называемыми пятью силами (направлениями) конкуренции, то есть с другими продавцами аналогичной продукции, фирмами - потенциальны ми конкурентами, производителями заменителей, поставщиками ресурсов, п окупателями ее продукции. Их можно рассматривать как основные рыночные силы. Модель пяти сил (направлений) конкуренции - это эффективный метод анализ а основных конкурентных сил, влияющих на положение фирмы на рынке. Эта мо дель дает возможность более целенаправленно оценить конкурентную обст ановку на рынке и на этой основе разработать такой вариант долгосрочной стратегии фирмы, который в наибольшей мере обеспечит ее защиту от воздей ствия конкурентных сил и одновременно будет способствовать созданию д ополнительных конкурентных преимуществ. [4, с. 496] Модель пяти сил представлена на рис. 1.2 Рисунок 1.2 «Модель пяти сил М. Портера» Конкурентная сила поставщиков экономических ресурсов определяется в п ервую очередь уровнем цен и качеством поставляемых ресурсов. Особое зна чение это направление конкуренции приобретает в том случае, когда доля п окупаемых ресурсов в издержках производства продукции велика, и от их ка чества во многом зависит качество конечной продукции фирмы. Позиции пос тавщиков ресурсов усиливаются также и в том случае, когда их предложение ограничено, что дает возможность поставлять ресурсы на менее выгодных д ля покупателей условиях. В свою очередь, усилению конкурентных позиций ф ирм-потребителей ресурсов способствует расширению круга поставщиков, включая возможность переключения фирмы на импортные поставки ресурсов на более выгодных условиях. Одним из наиболее эффективных методов усиления позиции фирм-покупател ей ресурсов является поведение стратегии, направленной на установлени е контроля над фирмами-производителями сырья или поставщиками комплек тующих изделий путем создания вертикально-интегрированных компаний. К положительным моментам вертикальной интеграции относятся: большая защ ищенность от колебаний цен на ресурсы, большая надежность поставок, а та кже более эффективная координация различных этапов производства, объе диненных в единую технологическую цепочку. Одним из наиболее эффективных средств усиления позиций фирм-производи телей в отношении покупателей является применение стратегии расширени я сферы деятельности фирм за счет приобретения торгово-посреднических компаний или установления контроля над структурами, находящимися межд у фирмами и конечными потребителями их продукции, то есть сбытовой сетью (каналами сбыта). Сила фирм, потенциально готовых выйти на данный рынок товаров и услуг, оп ределяется тем, что появление новых фирм на нем приводит к перераспредел ению рынка (или его сегмента), обострению конкуренции и снижению цен. Реал ьность проникновения новых фирм на рынок зависит от уровня входных барь еров, препятствующих такому проникновению. Суть их состоит в том, что они могут вызвать повышение размеров первоначальных капиталовложений или увеличение степени риска для новых фирм. К входным барьерам относятся мо нополизация рынка, эффект масштаба (при увеличении объема выпуска сумма рные издержки производства единицы продукции снижаются), патентно-лице нзионная защита ключевых технологий и ноу-хау, контроль над ограниченны ми видами экономических ресурсов и лучшими каналами сбыта. В условиях Ук раины дополнительные барьеры связаны с криминогенным влиянием на рыно к, в том числе с разделом сфер влияния между криминальными структурами. Конкурентная сила фирм, производящих товары-заменители, зависит прежде всего от соотношения цен на изделия-оригиналы и товары-заменители, а так же от различий в их качественных характеристиках. Противодействие конк уренции со стороны товаров-заменителей - это прежде всего улучшение каче ства производимых изделий, поддержание на приемлемом уровне цен на изде лия-оригиналы, а также придание им таких уникальных свойств, которые зат рудняют переход к использованию товаров-заменителей. В Украине наиболь шая угроза со стороны товаров-заменителей вызвана расширением импорта товаров, производство которых не освоено отечественными производителя ми, а в частности отдельных видов продовольственных товаров, медикамент ов, аудио- и видеотехники, промышленного оборудования.[5, с. 312] Сила соперничества между компаниями, производящими аналогичные товары и услуги, является основной силой (направлением) конкурентной борьбы, та к как в наиболее концентрированном виде выявляет успехи и неудачи фирмы в обеспечении дополнительных конкурентных преимуществ. При этом конку ренция между фирмами приобретает специфические черты в зависимости от ряда факторов. Она имеет наиболее созидательный и плодотворный характе р, если на рынке уже сложилась конкурентная среда, так как в этих условиях конкурентная борьба приводит к выпуску фирмами новых видов продукции, р асширению круга оказываемых ими услуг, внедрению новых технологий. Одна ко в Украине конкурентная среда только начинает складываться и во многи х секторах экономики еще сохраняется олигополистическая структура рын ка, унаследованная от административно - командной системы. Все основные направления укрепления конкурентных позиций фирм находят отражение при разработке ими долгосрочной стратегии, которая в совреме нных украинских условиях имеет ряд особенностей по сравнению со страте гиями фирм, функционирующих в условиях развитой рыночной экономики. Во-п ервых, целевой установкой фирм часто является не только обеспечение уст ойчивой прибыли, но и сохранение занятости, чтобы избежать обострение со циальной напряженности. Во-вторых, резко повышенная степень и специфиче ский характер рисков принимаемых решений, к которым в первую очередь отн осятся частные изменения в государственной финансово-кредитной, налог овой, таможенной политике, а также низкая платежеспособность покупател ей продукции фирмы, включая государственные ведомства и учреждения. Фирмы получают конкурентное преимущество, разрабатывая новые способы выполнения деятельности, внедряя новые технологии или исходные компон енты производства. Например, швейцарские фирмы. Выпускающие шоколад, доб ились признания в мире, так как первые ввели ряд новых рецептур (в том числ е сливочный шоколад) и применили новые технологии (например, непрерывное перемещение шоколадной массы), существенно улучшившие качество готово й продукции. Для удержания позиций фирмам иногда приходится отказываться от имеющи хся преимуществ, чтобы добиться новых. Например, корейские судостроител ьные фирмы вышли в мировые лидеры только тогда, когда они резко увеличил и мощности судоверфей, существенно повысили эффективность за счет новы х технологий, сократив при этом потребность в рабочей силе, и освоили вып уск более сложных типов судов. Все эти меры уменьшили значение затрат на рабочую силу, хотя в то время у Кореи еще было преимущество в этом отношен ии. Кажущийся парадокс, заключающийся в отказе от прежних преимуществ, ч асто действует отпугивающее. Тем не менее, если фирма не сделает этого ша га, каким бы трудным и противоречащим здравому смыслу он ни казался, за не е это сделают конкуренты и в итоге выиграют.[6 с. 13-16] Причина того, что лишь не многим фирмам удается удержать лидерство, крое тся в том, что любой успешно действующей организации крайне трудно и неп риятно менять стратегию. Успех рождает самоуспокоенность; принесшая ус пех стратегия становится рутиной; прекращается поиск и анализ информац ии, которая могла изменить ее. Прежняя стратегия обретает ореол святости и непогрешимости и глубоко укореняется в мышлении фирмы. Любое предложе ние внести изменение расценивается чуть ли не как предательство интере сов фирмы. успешные фирмы часто ищут предсказуемости стабильности; они в сецело заняты сохранением достигнутых позиций, и внесение изменений сд ерживается тем, что фирме есть что терять. О том, чтобы заменить старые пре имущества или добавить новые, задумываются только тогда, когда от старых преимуществ уже ничего не осталось. А старая стратегия уже закостенела, и, когда в структуре отрасли происходят изменения, лидерство меняется. Н оваторами и новыми лидерами становятся небольшие фирмы, руки у которых н е связаны историей и прежними инвестициями. Кроме того, смена стратегии блокируется еще и тем, что прежняя стратегия фирмы воплощена в навыках, о рганизационных структурах, специализированном оборудовании и репутац ии фирмы, и с новой стратегией они могут "не заработать". Неудивительно, ве дь как раз на такой специализации и основывается получение преимуществ а. Перестройка цепочки ценностей - процесс трудный и дорогостоящий. В кру пных компаниях, кроме того, сам масштаб фирмы затрудняет изменение страт егий. Процесс изменения стратегии зачастую требует финансовых жертв и х лопотных, нередко болезненных изменений структуры фирмы. Фирмам, не обре мененной старой стратегией и прежними капиталовложениями, принятие но вой стратегии, вполне вероятно, обойдется дешевле (в чисто финансовом пл ане, не говоря уже о меньших организационных проблемах). Это одна из причи н того, что аутсайдеры, упомянутые выше, выступают в роли товаров. Далее, тактика, направленная на удержание конкурентного преимущества, д ля фирм, закрепившихся в отрасли, - во многих отношениях нечто неестестве нное. Чаще всего компании преодолевают инерцию мышления и помехи развит ию преимущества под давление конкурентов, воздействием покупателей ил и сложностей чисто технического характера. Редкие фирмы вносят значите льные преимущества или меняют стратегию добровольно; большинство дела ют это по необходимости, и происходит это в основном под давлением снару жи (т.е. внешней среды), а не изнутри. Руководство компаний, удерживающих конкурентные преимущества, всегда находится в несколько тревожном состоянии. Оно остро чувствует угрозу л идирующей позиции своей фирмы извне и предпринимает ответные действия. Влияние обстановки в стране на действия руководства фирм - важный вопрос . Устойчивое конкурентное преимущество: комбинация институционального и ресурсного подходов. Рассматривая проблему создания устойчивого конкурентного преимущест ва и источников высоких показателей деятельности предприятий Оливер п редлагает модель стратегического менеджмента, основанную на сочетании двух его новых концепций - ресурсного подхода и институциональной конце пции организационной теории. С точки зрения ресурсного подхода различия между фирмами в конкурентны х позициях и уровне прибыльности являются функцией их способности испо льзовать несовершенные рынки факторов производства в целях приобретен ия и развития стратегических активов. В центре внимания стратегическог о управления, направленного на создание устойчивого конкурентного пре имущества, ставят рынки и характеристики стратегических ресурсов, их це нность, ограниченность, неподверженность копированию и замещению, раци ональные решения относительно их выбора и использования. Приобретение и накопление ресурсов определяются как внутрифирменным процессом прин ятия решений, так и внешними стратегическими факторами, к которым относя тся характеристики отрасли, структура рынка, уровень конкуренции и др. П ри этом управленческие решения рассматриваются как экономически рацио нальные и движимые мотивами эффективности и прибыльности. Качества рес урсов, ведущие к созданию экономической ренты, определяются не только не совершенством рынков, но и фактором гетерогенности, то есть конкурентны ми условиями данной фирмы, особенностями их размещения, развития, накопл ения специфических компетенций.[7 с. 20-25] В рамках ресурсной концепции устойчивое конкурентное преимущество явл яется результатом рационального управленческого выбора, селективного накопления и развития ресурсов, стратегических характеристик отрасли и несовершенств рынков факторов производства. Экономические факторы и стимулы управляют как ресурсными решениями, так и поведением фирм и резу льтатами их деятельности. С точки зрения институционального подхода экономическое поведение, эк ономический выбор определяются не только технологическими, информацио нными возможностями и задачами получения прибыли, но и ограничениями, им еющими социальную природу, человеческими нормами, ценностями, традиция ми и установками. Мотивы человеческого поведения выходят за рамки эконо мической оптимизации и включают социальную оправданность и ответствен ность. Соблюдение же этих принципов оправдано, поскольку приносит выгод у в форме роста легитимности, объема ресурсов, потенциала жизнеспособно сти и вносит вклад в успех организации. Согласно этой концепции институционализированные операции есть резул ьтат взаимодействующих процессов на индивидуальном (нормы. привычки, тр адиции, соблюдаемые менеджерами), организационном (корпоративная культ ура, система ценностей), и межорганизационном (воздействие со стороны го сударства, отраслевых альянсов, общественных ожиданий) уровнях. Основно й, прямо противоположной ресурсной концепции, вывод состоит в том, что со блюдение фирмами господствующих норм, традиций, общественных требован ий ведет их гомогенизации, выравниванию различий в их структурах и опера циях; успешными являются те фирмы, которые согласуются с социальными фак торами и тем самым приобретают поддержку и легитимность. Описывая предлагаемую модель определяетcя гетерогенность фирм как отн осительно долгосрочные различия между фирмами данной отрасли в структ уре и стратегии, ведущие к устойчивому конкурентному преимуществу, то ес ть к возможности применения уникальной стратегии, и получению экономич еской ренты, то есть нормы прибыли выше средней. Гетерогенность определя ется различиями в стратегических материальных и нематериальных ресурс ах и компетенциях, которые могут быть накоплены или приобретены. Примера ми таких ресурсов являются репутация, отношения с поставщиками и потреб ителями, технологический потенциал, уровень НИР и др. менеджеры принимаю т селективные стратегические решения относительно накопления и приобр етения ресурсов, и эти решения воздействую на потенциал гетерогенности и устойчивого преимущества. Одним из наиболее эффективных средств усил ения позиций фирм-производителей в отношении покупателей является при менение стратегии расширения сферы деятельности фирм за счет приобрет ения торгово-посреднических компаний или установления контроля над ст руктурами, находящимися между фирмами и конечными потребителями их про дукции, то есть сбытовой сетью (каналами сбыта). Сила фирм, потенциально готовых выйти на данный рынок товаров и услуг, оп ределяется тем, что появление новых фирм на нем приводит к перераспредел ению рынка (или его сегмента), обострению конкуренции и снижению цен. Реал ьность проникновения новых фирм на рынок зависит от уровня входных барь еров, препятствующих такому проникновению. Суть их состоит в том, что они могут вызвать повышение размеров первоначальных капиталовложений или увеличение степени риска для новых фирм. К входным барьерам относятся мо нополизация рынка, эффект масштаба (при увеличении объема выпуска сумма рные издержки производства единицы продукции снижаются), патентно-лице нзионная защита ключевых технологий и ноу-хау, контроль над ограниченны ми видами экономических ресурсов и лучшими каналами сбыта. В условиях Ук раины дополнительные барьеры связаны с криминогенным влиянием на рыно к, в том числе с разделом сфер влияния между криминальными структурами. Конкурентная сила фирм, производящих товары-заменители, зависит прежде всего от соотношения цен на изделия-оригиналы и товары-заменители, а так же от различий в их качественных характеристиках. Противодействие конк уренции со стороны товаров-заменителей - это прежде всего улучшение каче ства производимых изделий, поддержание на приемлемом уровне цен на изде лия-оригиналы, а также придание им таких уникальных свойств, которые зат рудняют переход к использованию товаров-заменителей. В Украине наиболь шая угроза со стороны товаров-заменителей вызвана расширением импорта товаров, производство которых не освоено отечественными производителя ми, а в частности отдельных видов продовольственных товаров, медикамент ов, аудио- и видеотехники, промышленного оборудования. Сила соперничества между компаниями, производящими аналогичные товары и услуги, является основной силой (направлением) конкурентной борьбы, та к как в наиболее концентрированном виде выявляет успехи и неудачи фирмы в обеспечении дополнительных конкурентных преимуществ. При этом конку ренция между фирмами приобретает специфические черты в зависимости от ряда факторов. Она имеет наиболее созидательный и плодотворный характе р, если на рынке уже сложилась конкурентная среда, так как в этих условиях конкурентная борьба приводит к выпуску фирмами новых видов продукции, р асширению круга оказываемых ими услуг, внедрению новых технологий. Одна ко в Украине конкурентная среда только начинает складываться и во многи х секторах экономики еще сохраняется олигополистическая структура рын ка, унаследованная от административно командной системы. Конкуренция принимает явно выраженный наступательный, агрессивный хар актер, когда с появление новых видов товаров формируются новые сегменты рынка, проникновение на которые сулит возможность получать высокую при быль. В этих условиях более крупные фирмы, стремясь увеличить свою долю н а рынке, действуют агрессивно, скупая более мелкие фирмы, внедряя на них н овые технологии и расширяя выпуск продукции под своей торговой маркой. В Украине подобный характер конкуренции приобретает в тех пока немногоч исленных отраслях экономики, которые раньше других вышли из кризиса (так называемые точки роста), ориентированы на реальный платежеспособный сп рос и где в этой связи конкурентная борьба принимает агрессивный характ ер.[10 с. 186] Наконец, конкурентная борьба носит наиболее ожесточенный и драматичес кий характер в депрессивных отраслях с высокими выходными барьерами, то есть когда затраты на уход с рынка (консервацию производства, выплату ко мпенсации увольняемому персоналу и т.д.) превышают расходы, связанные с п родолжением конкурентной борьбы. Оказавшиеся в тяжелом финансовом пол ожении фирмы вынуждены проводить оборонительную стратегию, стремясь у держаться на плаву, сохранить свою нишу на рынке даже в условиях падающе й рентабельности и отсутствия доходов на капитал. Подобная ситуация хар актерна для многих отраслей современной Украины.[11 с. 343] Все основные направления укрепления конкурентных позиций фирм находят отражение при разработке ими долгосрочной стратегии, которая в совреме нных украинских условиях имеет ряд особенностей по сравнению со страте гиями фирм, функционирующих в условиях развитой рыночной экономики. Во-п ервых, целевой установкой фирм часто является не только обеспечение уст ойчивой прибыли, но и сохранение занятости, чтобы избежать обострение со циальной напряженности. Во-вторых, резко повышенная степень и специфиче ский характер рисков принимаемых решений, к которым в первую очередь отн осятся частные изменения в государственной финансово-кредитной, налог овой, таможенной политике, а также низкая платежеспособность покупател ей продукции фирмы, включая государственные ведомства и учреждения. Кон курентное преимущество достигается исходя из того, как фирма организуе т и выполняет отдельные виды деятельности. Например, агенты по продаже в едут телефонные переговоры, техники по обслуживанию выполняют ремонт п о желанию покупателя, ученые в лаборатории разрабатывают новые товары и ли процессы, а финансисты наращивают капитал. Таким образом, ресурсная и институциональная концепции по-разному объя сняют поведение индивидов и фирм. Приложение институционального подхо да к ресурсной концепции дает следующие выводы: фирмы могут оказаться пленниками собственной истории развития и прини мать нерациональные ресурсные решения; - ресурсные вложения далеко не всегда оптимальны и продуктивны; важным условием продуктивности ресурсных вложений является их соответ ствие организационной культуре; - фирмы могут сознательно, а не из-за своей неспособности, отказаться от ко пирования ресурсов, особенно при отсутствии легитимности или обществе нного одобрения в отношении этих ресурсов; - социальные факторы, воздействующие на фирмы, ведут к нивелированию, сни жение потенциального уровня их гетерогенности. Конкурентное управление маркетинго вой деятельностью фирмы Методы маркетинговой деятельности заключаются в том, что проводятся: - анализ внешней (по отношению к предприятию) среды, в которую входят не то лько рынок, но и политические, социальные, культурные и иные условия. Анал из позволяет выявить факторы, содействующие коммерческому успеху или п репятствующие ему. В итоге анализа формируется банк данных для оценки ок ружающей среды и ее возможностей; - анализ потребителей, как реальных, так и потенциальных. Данный анализ за ключается в исследовании демографических, экономических, социальных, г еографических и иных характеристик людей, принимающих решение о покупк е, а также их потребностей в широком смысле этого понятия и процессов при обретения ими как нашего, так и конкурирующих товаров; - изучение существующих и планирование будущих товаров, то есть разработ ка концепций создания новых товаров и/или модернизация старых, включая и х ассортимент и параметрические ряды, упаковку и т.д. Устаревшие, не дающи е расчетной прибыли товары снимаются с производства и рынка (экспорта); - планирование товародвижения и сбыта, включая создание, при необходимос ти, соответствующих собственных сбытовых сетей со складами и магазинам и и/или агентских сетей; Маркетинговая деятельность является условием гибкогоприспособления производственной, финансовой, торговой, сбытовой, кадровой и иной деятел ьности предприятия к постоянно изменяющейся экономической ситуации ры нка. Сегодня маркетинг - это весь комплекс мероприятий, направленных на п ланирование, организацию, ценообразование, разработку товаров и их дост авку существующим и потенциальным покупателям. С переходом на рыночные отношения создание эффективных систем управле ния становиться актуальной научно-практической проблемой. Объект позн ания следует рассматривать как систему, функционирующую в среде и взаим одействующую с другими системами. Поэтому сегодня методологией любого научного познания, а значит и маркетинговых решений в области управлени я выступает системный подход. Под системой вообще понимается устойчива я совокупность взаимосвязанных компонентов (элементов), образующих цел ое. В системе управления такими элементами являются: цели и задачи, функц ии, структура, методы, кадры и техническое обеспечение управления. Управ ление маркетингом представляет собой сложный процесс воздействия субъ екта управления (в качестве которого выступает руководство фирмой, сбыт овых организаций, концернов, монополий, государственных органов) на объе кт управления, в качестве которого выступают процессы и субъекты в систе ме маркетинга. Управление маркетингом на предприятии нужно рассматрив ать как целевую подсистему управления производством. Управление произ водством, как известно, направлено на осуществление определенных целей. Реализация каждой из этих целей осуществляется с помощью целевого упра вления, которое по отношению к общему управлению производством выступа ет как целевая подсистема. Эффективность управления маркетингом в знач ительной мере зависит от трех основных составляющих любого процесса уп равления: планирования, организации и системы контроля на предприятии. К роме того, выделяют такие функции управления, как мотивация, регулирован ие и учет, а так же две несколько специфичных функций - прогнозирование и а нализ. Маркетинговая информация - это информация, полученная в процессе обмена результатами общественно полезной деятельности и взаимодейств ия по поводу такого обмена всех субъектов рыночной системы, используема я во всех сферах предпринимательства, включая маркетинговую деятельно сть. Маркетинговую информацию получают в ходе маркетинговых исследова ний. Под маркетинговыми исследованиями понимают систематический сбор, отражение и анализ данных о проблемах, связанных с маркетингом товаров и услуг. Маркетинговая информационная система предназначена для раннег о обнаружения возможных трудностей и проблем, выявления благоприятных возможностей, нахождения и оценки стратегий и мероприятий маркетингов ой деятельности. Целью качественного анализа деятельности сельскохозя йственных фирм является усовершенствование принятия маркетинговых ре шений посредническими организациями. Маркетинговые решения можно расс матривать как неотъемлемый элемент управленческих решений, так как они охватывают все сферы деятельности организации и используются в целях п овышения производительности и эффективности удовлетворения потребно стей клиента. Под решением понимают набор воздействий (действий со стороны лица, прини мающего решения) на объект (систему, комплекс и т. д.) управления, позволяющ ий привести данный объект в желаемое состояние или достичь поставленно й перед ним цели.[12 с. 160] Принятие решений -- процесс выбора наиболее предпочтительной альтернат ивы из допустимого множества вариантов или их упорядочение. Принятие ре шений возможно на основании знаний об объекте управления, о процессах, о бъективно в нем протекающих или которые могут произойти с течением врем ени, и при наличии множества показателей (критериев), характеризующих эф фективность (качество, оптимальность и т. д.) принятого решения. В современном бизнесе принятие маркетинговых решений может стать важн ым конкурентным преимуществом. Фирма может опередить своих конкуренто в за счет: принятия лучших решений; более быстрого принятия решений; боле е эффективного внедрения принятых решений. Для отечественных предприятий вопрос о роли маркетинга в их деятельнос ти долгое время оставался открытым, так как многие руководители не видел и преимуществ, которые получает маркетингово-ориентированная организа ция. И только сейчас процесс осознания необходимости маркетинговой дея тельности на украинских сельскохозяйственных предприятиях можно счит ать завершенным. Однако далеко не всегда и не всем фирмам удается создат ь профессиональную службу маркетинга. В целях совершенствования марке тинговой деятельности предприятий, их рыночной ориентированности, пол учения возможностей привлечения инвестиций необходимо оценивать уров ень маркетинга, целенаправленно и своевременно управлять им. Для этого ц елесообразно проводить комплексную оценку состояния маркетинга на пре дприятии. Суть ее состоит в том, что состояние маркетинга характеризуетс я через: оценку позиций службы маркетинга на предприятии; оценку полноты выполнения службой маркетинга маркетинговых задач; оценку планирован ия маркетинга. условиях неустойчивой конъюнктуры аграрного рынка предполагает орган изацию специализированной маркетинговой службы на сельскохозяйствен ных предприятиях. Наши исследования показывают, что в структуре управле ния маркетинговой службой хозяйств целесообразны следующие функциона льные подразделения: 1. Маркетинговая группа (группа изучения рынка), которая создается на базе планово-экономического отдела хозяйств. 2. Служба сбыта для выполнения следующих функциональных задач: организац ия продаж; сбор информации о потенциальных покупателях, изучение их вкус ов и потребностей; сбор информации о внешних и внутренних конкурентах; п ервичный анализ и систематизация собранной информации; организация ре кламы; изучение стандартов качества и нормативно-правовых документов. Функциональные задачи маркетинговой группы: · постановка целей и задач предприятия с учетом тенденций развития на кр аткосрочный и ближайший периоды, дальнюю перспективу; · анализ и оценка собственных возможностей предприятия, в первую очеред ь производственных, экономических, материально-ресурсных, кадровых; · разработка стратегии и тактики маркетинговой деятельности примените льно к специфике и условиям своего сельхозпредприятия; · создание банка данных для систематизации и анализа всей коммерческо-э кономической информации, по конъюнктуре потенциальных рынков сбыта; · ориентация производства на удовлетворение запросов потребителей, рост эффективности предпринимательской деятельности, прибыли и доходо в, повышение конкурентоспособности сельхозпредприятия; · при необходимости разработка мер по реформированию сельскохозяйстве нного предприятия (преобразование в новую форму собственности); · обучение персонала предприятия методам и принципам маркетинговой ра боты. Организация деятельности маркетинговой группы зависит от многих факто ров: размера предприятия, видов и объемов производимой продукции, методо в ее сбыта и технического обслуживания, специфики рынков сбыта и групп п окупателей, условий конкуренции. Маркетинговая группа при составлении производственной программы долж на учитывать следующие основные положения: долю государственных поставок в структуре товарной продукции; то, что оставшаяся часть продукции посредством оптовой торговли должна быть самостоятельно реализована товаропроизводителем. Если сельхозпредприятие достаточно крупное или группа предприятий реш ила объединить свои усилия в сбытовой деятельности для противостояния конкурентам на рынке, то в составе службы сбыта целесообразно выделить б рокерскую контору. Ее основное назначение -- продажа оптовых партий прои зводственной продукции, осуществление посреднической деятельности, пр оведение биржевых спекуляций, а по мере перехода к оптовой торговле -- осу ществление операций по защите ценовых рисков. Структура службы сбыта включает: специалистов по анализу и прогнозу конъюнктуры рынка для организации р екламы, сбора информации о конкурентах, расчета индексов позиционной ко нкурентоспособности товаропроизводителей, обработки информации, пост упающей от сбытовых и производственных подразделений, с целью подготов ки оперативных анализов и прогнозов для руководства хозяйств; специалистов по организации продаж произведенной продукции через мелк ооптовую и розничную торговлю, сбору информации на рынке, продажам закуп ленной у населения продукции, перепродажи непродовольственных товаров . Служба сбыта должна приносить сельхозпредприятиям прибыль от реализац ии, произведенной в других хозяйствах продукции, а также от самостоятель но проводимых посреднических операций.[13 с. 293] Что касается структур управления маркетингом, то в настоящее время в оте чественной и зарубежной практике получили распространение следующие н аправления: функциональная ориентация -- как наиболее предпочтительный вариант для небольших сельхозпредприятий, формирующих свою маркетинговую службу; при этом разнообразие производимой и продаваемой предприятием продукц ии, а также число рынков невелико; товарная ориентация управления, которая заключается в том, что каждой пр одукции или группе сходных товаров назначается маркетолог; при такой ор иентации маркетинга работники специализируются и имеют возможность ко ординировать свои усилия для решения общих задач предприятия; она эффек тивна, когда требования к рекламе, организации сбыта и обслуживания суще ственно различны для каждого товара; региональная ориентация структуры управления -- за основу здесь берется специализация не по товарам, а по рынкам; она применятся, когда количеств о рынков велико, тогда как номенклатура продукции не слишком широка или достаточно однотипна и позволяет более глубоко изучать потребности по купателей, специфичные для каждого региона, более адекватно организовы вать рекламу и стимулирование сбыта, учитывая местные особенности. Стремясь свести к минимуму недостатки и воспользоваться достоинствами товарной и региональной ориентации, сельхозпредприятия будут соответ ственно стремиться к сегментной ориентации службы маркетинга. Сегментная ориентация состоит в том, что каждый маркетолог отвечает за р аботу с определенным сегментом потенциальных покупателей. Выбор перспективных сегментов рынка -- один из важнейших вопросов, на реш ение которого должна быть нацелена система управления маркетингом сел ьскохозяйственных предприятий. Это обусловлено тем, что государство со кратило закупки сельхозпродукции. Таким образом изучая рынок, потребителей, не следует забывать о конкурен тах, которые находятся в поле зрения предприятия как на целевом рынке, та к и за его пределами; необходимо тщательно изучать и анализировать конку рентную среду, в которой действует фирма. Конечно, очень непросто наблюд ать за всеми реальными и потенциальными конкурентами, поэтому необходи мо выделять только те группы предприятий, которые являются прямыми конк урентами или используют схожие стратегии деятельности на рынке. Конку рент - важный элемент инфраструктуры системы маркетинга, оказывающий вл ияние на маркетинговую стратегию фирмы в отношении товара, поставщиков, посредников, покупателей. Исследование позиций конкурентов охватывает широкий спектр вопросов и требует привлечения значительного объема ин формации. Она может быть получена из различных источников: общеэкономич еских, отраслевых, рекламных проспектов, буклетов, каталогов. Нередко ва жной информацией о конкурентах располагают сбытовики, посредники. Всес тороннее и постоянное изучение конкурентов может принести заметные ре зультаты. 1.3 Разработка современной стратегии п оведения фирмы на рынке Динамичное изменение технологий, борьба за потребителя и качество прод укции, рост конкуренции заставляют предприятия по-новому рассмотреть в есь комплекс вопросов маркетинговой деятельности. Перестройка внутриф ирменного управления в последнее время является основой реорганизации всего хозяйственного механизма предприятий. Ориентация на потребител ьский спрос, проведение маневренной научно-технической инновационной и рыночной политики, стремление к нововведениям стали главными идеями н овой философии менеджмента. Предметом данной работы является организа ционное проектирование частной гостиницы с использованием новых техни ческих и управленческих методов. За последние годы в структуре общества произошло важное изменение. Вместо индивидуалов, работающих в основном на самих себя, общество теперь состоит из больших групп людей, работающи х в организациях различных типов: на заводах, фабриках, в правительствен ных учреждениях, в больницах, университетах и школах, гостиницах, вооруж енных силах, в банках. Если организации хорошо управляются, это означает, что люди, составляющие наше общество, будут преуспевать. И напротив: если эти организации и занятые в них работники находятся под плохим руководс твом, пострадают все люди. Следовательно, хорошее управление является кл ючом к благоденствию современного общества. Искусство управления (мене джмент) - это умение работать посредством других людей, а не выполнять раб оту самому. Задача руководителя (менеджера) - уметь думать, анализировать информацию, организовывать, планировать, принимать стратегические реш ения. В теории управления общепризнанным является "золотое правило": сам ое важное умение руководителя - это получение нужных ему результатов чер ез своих подчиненных. В той мере, в какой он умело передает свои полномочи я исполнителям, он эффективно руководит. Чем больше и чаще передается ра бота вместе с частью ответственности, тем выше результаты организации в целом. Задачей руководителя является организовать процесс (сценарий, иг ру), при котором люди хотели бы работать с максимальной отдачей, так как же лание работать в группе и достигать собственной реализации - естественн ое состояние нормального человека.[14 с. 276] Рыночные формы хозяйствования в условиях жесткой конкуренции приводят к несостоятельности отдельных субъектов хозяйствования или их времен ной неплатежеспособности. Любую ситуацию, в которой предприятие не успе вает подготовиться к изменениям, можно считать кризисной. Чтобы этого не произошло, необходимо вовремя понять причины, по которым экономика пред приятия оказалась в кризисе, и принять меры еще до внешнего проявления т рудностей (финансовых сложностей).
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Люся пишет подруге SMS-сообщение: "38,5! Всё болит".
Ответная SMS-ка: "Не могла найти покороче?".
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Анализ конкурентной среды предприятия на примере ф/х "Маслянка"", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru