Реферат: Special events и почтовые рассылки - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Special events и почтовые рассылки

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 15 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Special events и почтовые рассы лки Анатолий Крысов Почтовые рассылки всегда являлись одним из самых интересных и действен ных маркетинговых инструментов в вопросах продвижения специальных мер оприятий. В случаях необходимости привлечь внимание некоей узкой групп ы людей (к примеру, во время организации индустриальных ивентов) мы первы м делом вспоминаем именно о почтовых рассылках: классических или электр онных, - без разницы. Однако в последнее время часть компаний уже не рассматривает их в качест ве отличного средства для контакта с потенциальными посетителями, но о п ричинах этого мы, возможно, поговорим когда-нибудь еще. В сегодняшней же с татье мы рассмотрим несколько важных моментов, которые, будучи учтенным и, помогут сделать наши почтовые рассылки эффективнее. Итак, что же такое прямой маркетинг? Скажу лишь, что он точно не ограничива ется такими техническими действиями как набор письма, проставление адр еса и штампа и поход в ближайшее почтовое отделение. Признанный на Запад е эксперт по части прямого маркетинга Дебби Бермонт (президент компании из Сан-Диего под названием Source Communications) считает, что в случае с почтовыми рассыл ками масштаб кампании и вложенные в нее деньги не всегда являются гарант ом успеха. Правило, в целом, верно и для многих других видов продвижения. В любом случае, если мы хотим не просто потратить средства на прямой марке тинг, но и получить результат, нам стоит не забывать несколько проверенн ых временем методик, о которых ниже. Правильное определение адресатов Разница между "почтой-мусором" и деловой почтой проста: "почта-мусор" ником у не нужна, и ее никто не ждет. Деловая же почта приходит именно тем людям, к оторым она будет полезна. Посему один из ключевых факторов успешности пр ямого маркетинга по праву считается изначально верные поиск и определе ние конечных получателей наших писем. Неплохое место для начала работы в этом направлении - собственные базы данных компании (фактические клиент ы, потенциальные клиенты и т.д.). Разумеется, любые списки со временем устаревают, поэтому перед очередно й рассылкой, если ее масштабы позволяют, стоит "прозвонить" компании и лиц а, по поводу которых имеются сомнения. Конечно, такая тщательность может кому-то показаться излишней, но ведь мы хотим провести именно эффективну ю и экономную кампанию, поэтому всегда есть смысл еще на подготовительно м этапе исключить по возможности максимальное количество адресатов, ко торым наша информация будет неинтересна. Общее содержание письма Первое, на что стоит обратить внимание при работе непосредственно с текс том, это необходимость персонализировать письмо. Каждый адресат должен понимать, что мы обращаемся к нему напрямую, что он для нас - не просто еще о дин обезличенный пункт в длинном списке, а действительно важная персона . Думаю, почти каждый читающий эту статью не раз и не два сталкивался в сво ей жизни с почтовыми рассылками, которые начинались с "Уважаемые господа !" и других подобных фраз. Такой просчет способен автоматически поставит ь крест на всей кампании. Что касается общих структуры и формы письма, то ряд специалистов, в числе которых и уже упомянутая во вступлении Дебби Бермонт, рекомендуют строи ть текст в виде "диалога один на один" и избегать специфичного индустриал ьного слэнга и терминов, которых адресат может не понять. Абзацы не стоит делать очень длинными (семь линий максимум), а сам текст лучше разбить на м аксимально прозрачные читателю логические части. Одновременно практик а подсказывает, что приемлемый объем для подобного письма - это около дву х страниц. Пишем о преимуществах, а не о характеристиках Форматирование и внешнее устройство текста - это, конечно же, очень важно, ибо напрямую влияет на восприятие его читателем, но еще важнее - суть пись ма. Если подходить формально, то мы можем попросту кратко рассказать о на шей компании и планирующемся специальном мероприятии, дать статистиче скую информацию и на том успокоиться. Однако куда эффективнее будет соср едоточиться на преимуществах, которые аудитория получит, приняв участи е в проекте. Иными словами, статистика и всевозможные характеристики про ходят мимо человека, а преимущества лично для него заставляют задержать внимание. Приведу простой пример: допустим, на нашем мероприятии в прошлом году по бывало 20,000 человек, и не упомянуть об этом в письме, продвигающем тот же про ект, но уже в настоящем сезоне, никак нельзя. Мы можем написать: "В прошлом г оду нашими гостями стало более 20,000 человек", - и это будет больше характерис тика. С другой стороны, мы можем сформулировать все несколько иначе: "У вас появился шанс обзавестись более чем 20,000 полезных контактов менее чем за т ри дня", - а это уже преимущество. Разница очевидна, как и эффект воздействи я на аудиторию. Еще чуть-чуть о тексте В письме также обязательно должна быть обозначена суть нашего основног о предложения, причем несколько раз. Как правило, это делается трижды: в за головке, в первых двух абзацах и в самом конце. Затем имеет смысл включить в текст все необходимые инструкции, с помощью которых люди смогут принят ь участие в нашем мероприятии, если заинтересуются. Очень часто встречае тся такая практика: некоторые компании добавляют в инструкцию фразы, поб уждающие читателя к сиюминутным действиям. Простейший пример: "Для того чтобы зарегистрироваться в качестве участника, позвоните по такому-то н омеру сегодня". Если продолжить тему предложения, то имеет смысл разрабатывать его так, чтобы, условно говоря, от него было сложно отказаться. К примеру, можно исп ользовать ограничение по времени действия указанного предложения. И, ра зумеется, оно должно выделять нас на фоне конкурентов: лучшим местом про ведения, более высоким статусом выступающих персон и так далее. На самом деле, подобные пункты есть в каждом проекте, нужно просто верно их выдели ть и подать. Возможность быстрого ответа Скажем коротко, она должна быть в том или ином виде. Когда речь заходит о п очтовых рассылках, обратная связь играет большую роль. В погоне за эффек тивностью нам следует предусмотреть для аудитории, как минимум, один спо соб связаться с нашей компанией. Это делается либо с помощью формы для от правки факса, вложенной в конверт, либо с помощью специального раздела н а корпоративном веб-сайте, либо как-то еще, благо вариантов, проверенных в ременем, достаточно. Кроме того, будет полезно обзвонить адресатов уже п осле рассылки и узнать, получили ли они письма. Такой маневр не только дас т нам возможность составить отчет по результатам, но и поможет повторно привлечь внимание аудитории к проекту и кампании. Печать Печатать подобного рода письма стоит все же в специализированных центр ах и фирмах, а не на простом офисном принтере, ведь, как правило, мы не огран ичиваемся текстом, добавляя к нему еще и декоративную и любую другую гра фику. Тут есть масса возможностей как сохранить деньги и время, так и поте рять их. Привожу ряд советов, которые могут помочь: перед началом сотрудничества с подрядчиком, следует попросить примеры уже реализованных проектов; практически во всех случаях начальная стоимость может быть уменьшена в о время переговоров (максимум до 20% при удачном стечении обстоятельств); для небольших заказов имеет смысл закупать бумагу самостоятельно; у крупных типографий и печатных фирм стоит требовать детальные сметы, со гласно которым формируется стоимость заказа, ибо некоторые из них зачас тую вводят себя и нас в заблуждение в виду конвейерного характера их дея тельности (слишком много клиентов, и ошибки неизбежны); перед началом производства также следует сделать пробную печать - многи е компании предоставляют такую услугу даже бесплатно. Последний момент, который хотелось бы упомянуть, это конверты. Люди вооб ще получают много писем, в том числе и в рамках почтовых рассылок, поэтому приходится искать варианты, при которых наше письмо не затеряется в пачк е точно таких же. Оформление конверта - ключ. Можно ограничиться печатью л оготипа, но куда интереснее выглядят решения, при которых конверт сам ст ановится носителем информации. Такой подход при умелом применении наве рняка привлечет дополнительное внимание со стороны аудитории. Подытоживая материал, скажу еще вот, о чем: использование почтовых рассы лок в рамках продвижения специальных мероприятий идет на пользу не толь ко самому проекту, но и брэнду компании в целом. Известно множество приме ров, когда во время подобных кампаний организаторы special events не только получа ли необходимое число посетителей, но и заметно пополняли свою клиентску ю базу. Список литературы Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://advertology.ru/
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
С целью спасения свободного мира от Путина, Арсений Яценюк предложил Бараку Обаме провести АТО в штатах, поддерживающих Дональда Трампа.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Special events и почтовые рассылки", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru