Реферат: Сеть Консультант Плюс - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Сеть Консультант Плюс

Банк рефератов / Компьютерные сети

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 15 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Сеть Консультант Плюс : структура и при нципы работы. Этим летом исп олняется семь лет Общероссийской Сети распространения правовой информации Консультант Плюс . Её гл авной задачей является оказание информационных услуг специалистам : распространение справочных правовых систем , их дальнейшее обновление и пополнение , предоста в ление пользователя м качественного сервиса . Сегодня Сеть Консуль тант Плюс - крупнейшая в России дистрибьюторск ая сеть , объединяющая более 300 фирм-партнеров. Структура сети. Общероссийская сеть Консультант Плюс имее т следующею структуру. Координационный це нтр , представленный двумя организациями : АО “Консультант Плюс” и НПО “ВМИ” . В задачи АО “Консультант П люс” входят совершенствование информационной тех нологии и определение стратегии развития Сети . Компания “Консультант Плюс” является правоо бладателем това р ных знаков , информаци онной технологии и баз данных Консультант Плюс . НПО “ВМИ” занимается внедрением и поддержкой информационной технологии Консультант Плюс , а также осуществляет оперативное уп равление Сетью и координацию Работы Сети. Региональные информац ионные центры (Р КЦ ) – компании , которые на основании дист рибьюторских соглашений с координационным центро м оказывают информационные услуги непосредственн о пользователям , а также определяют сбытовую и сервисную политику в регионах. Компании-дилеры , которые так же как и региональные центры , оказывают услуги н епосредственно пользователям , но уже на основ ании дилерских соглашений с РИЦ. Основные принципы работы форми рования в Сети. Выходя на отечественный рынок справочных правовых услуг , мы решили руководствов аться тезисом “сервис – главное , что нужно пользователю” . Мы сознательно подчинил и идее качественного сервиса как организацион ную сервисную структуру , так и программную технологию . С самого начала мы ставили перед собой задачу создания оптимального меха ни з ма сервисного обслуживания пользов ателей , а программная технология систем Консу льтант Плюс разрабатывалась с учетом принципо в функционирования этого механизма . Такой под ход – сначала создать продукт , а потом выстраивать схему его распространения и об служи в ания . Прежде всего мы продум али , как организовать сопровождение программного продукта у пользователя . Для этого были выработаны организационные и финансовые прин ципы взаимодействия между нами и будущими партнерами – специализированными сервисными ц ентрами. Дело в том , что мы сразу решили отказаться от обслуживания пользователе й силами компании-разработчика систем . При рос те числа клиентов это , безусловно , затруднило бы контакт с ними , отразилось бы на оперативности и качестве информационного обслу живания . О рганизовав работу с клиент ами через региональные центры , расположенные в территориальной близости от пользователей , мы полностью решили проблему качественного со провождения. Сформировалась Сеть “Консультант Плюс” , охватывающая сегодня 150 городов России и обеспечивающая индивидуальный сервис для каждого пользователя . При выборе програ ммной технологии продуктов Консультант Плюс , исходя из требований качественного сервиса , м ы внимательно изучили опыт более чем деся тка российских и иностранных фирм – разр абот ч иков близких по тематике про граммных продуктов . Специфика отечественных услов ий , в частности , недостаточная надежность теле коммуникационных связей , сделала невозможным прос тое копирование зарубежного опыта доступа к правовой информации в режиме online . Что ка сается российских разработчиков , то большинство из них , создавая компьютерные программы , еще не оценивали не количества из возможных продаж , ни сложностей распространения и с опровождения связанных , например , с необходимостью регулярной передачи пользов а телям больших объемов новой информации . Изучив си льные и слабые стороны аналогичных программны х продуктов и используемых фирмами - разработч иками организационных схем , мы с самого на чала решили разрабатывать продукт под оптимал ьную , на наш взгляд , схему ег о распространения – через специально созданную сервисную сеть . Именно поэтому при разраб отке первой версии продукта мы сознательно отказались от включения в нее некоторых привлекательных возможностей (гипертекста и т.п .) в пользу максимально полной реализа ц ии самых необходимых свойств . К таким свойствам относится динамическая актуализация , благодаря которой возможно пополнять справочну ю систему на компьютерах пользователей , добав ляя только компактный пакет новой информации , вместо того чтобы заменять информ а ционный блок целиком . (Отметим , что гип ертекст и другие возможности справочных право вых систем , от которых мы отказались в первой версии , в дальнейшем были нами п олностью реализованы ). Как организована работа Сети. Мы стремимся к самому высокому уровню об служивания пользователей и ориентируем на это наших партнеров . За семь лет существования и развития Сети Консультант Плюс создано и используется в работе РИЦ более 1000 уникальных методических материалов п о организации сбыта и обслуживания пользовате лей , п о организации работы региональ ного центра , по ценовой политике и т.д . Ежедневно по различным вопросам в координаци онный центр Сети обращается более двух де сятков РИЦ . Рабочие встречи , регулярные семина ры , анкетирование сотрудников центров и польз ователей – всё это является обяза тельным элементом нашей работы и служит р азвитию Сети. Для нас , как компании разработчика , Се ть Консультант Плюс является прекрасным инстр ументом маркетинговых исследований . Сеть отслежив ает все потребности пользователей , разумность цен , необходимость развития новых направл ений . Это позволяет чувствовать рынок , формиро вать соответствующую текущей ситуации ценовую и сбытовую политику . Общая концепция Сети Консультант Плюс была задумана , а затем и реализована так , чтобы у региональных п артнеров была возможность осуществля ть качественное оперативное информационное сопро вождение систем у пользователей . Сегодня кажд ый РИЦ имеет специальное программное обеспече ние Консультант Плюс и информационный банк – полный набор текстов документов , вхо д ящих во все системы Консультант Плюс . Данный инструментарий позволяет качест венно оказывать пользователям информационные усл уги в соответствии с их потребностями в той или иной правовой тематике . Сейчас любой новый документ , который появляется в эталонной ЦБ координационного центра , уже через несколько часов попадает в и нформационный банк РИЦ , что позволяет в вы сокой оперативностью доставлять его пользователю . Стандарт сервисного обслуживания , заключающийся в ежедневном обновлении информации у РИЦ , был вве д ён с осени 1996 г . Пр и этом пользователь может сам выбирать , с какой частотой он будет получать информа цию. Технология Консультант Плюс позволила рег иональным центрам самим создавать и сопровожд ать базы по местному законодательству , что дало нам возможност ь централизованно р аспространять уникальную базу по законодательств у 73 субъектов РФ. Сеть : от создания до настоящего времен и. Первые региональные информационные центы Сети Консультант Плюс были созданы летом 1992 года в Москве , Хабаровске , Северодвинске. В то время практически единственной систем ой , имевшей достаточно широкое распространение , была система “Гарант” . Уже к концу 1992 год а в России работало около 70 региональных ц ентров Консультант Плюс , а число пользователе й систем Консультант Плюс , достиг л о 1000. В 1994 году Сеть Консультант Плюс объедин ила 220 региональных центров и обслуживала 10 000 пре дприятий . Вскоре независимы эксперты отметили опережающее развитие “Консультант Плюс” по с равнению с другими компаниями , работающими на рынке справочных с истем . Так , по данным , опубликованным в “Российской газете” , в 1996 году системы Консультант Плюс занима ли 56% всего рынка . Это тенденция сохранилась и в дальнейшем , что подтверждают другие исследования и независимые опросы . В 1998 году журнал “ Business We ek ” назвал “Консультант Плюс” одной из наиболее активно и стабильно развивающихся компаний России . Перед началом августовского кризиса число установленных у пользователя систем Консультант Плюс превысило 170 000. Быстрый рост Сети Консультант Плюс , а также стабильное увеличение числа поль зователей позволяют координационному центру вкла дывать всё больше сил и средств в раз витие как программных продуктов , так и сер висной структуры. Деятельность РИЦ. Сегодня единственное или основное направл ение развития пода вляющего большинства на ших партнёров – региональных центров Консуль тант Плюс – непосредственно связано со с бытом и информационным обслуживанием правовых систем Консультант Плюс . За семь лет ра боты Сети центры значительно выросли : сегодня в среднем в каждо м регионально м центре работает порядка 30 человек , а в самых крупных РИЦ число только штатных сотрудников превышает 80 – 100 человек . В настоящ ее время для работы с пользователями в каждом РИЦ существуют специальные отделы с опровождения , в составе которых р або тают менеджеры по работе с пользователями , инженеры по сопровождению систем , инженеры по телекоммуникациям , инженеры по установке с истем и т.д.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Самое тяжёлое для жены моряка – это ждать.
День за днём, месяц за месяцем ждать.
Ждать, когда муж наконец-то уйдёт в море.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по компьютерным сетям "Сеть Консультант Плюс", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru