Реферат: Сеть Консультант Плюс - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Сеть Консультант Плюс

Банк рефератов / Компьютерные сети

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 15 kb, скачать бесплатно
Обойти Антиплагиат
Повысьте уникальность файла до 80-100% здесь.
Промокод referatbank - cкидка 20%!
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Сеть Консультант Плюс : структура и при нципы работы. Этим летом исп олняется семь лет Общероссийской Сети распространения правовой информации Консультант Плюс . Её гл авной задачей является оказание информационных услуг специалистам : распространение справочных правовых систем , их дальнейшее обновление и пополнение , предоста в ление пользователя м качественного сервиса . Сегодня Сеть Консуль тант Плюс - крупнейшая в России дистрибьюторск ая сеть , объединяющая более 300 фирм-партнеров. Структура сети. Общероссийская сеть Консультант Плюс имее т следующею структуру. Координационный це нтр , представленный двумя организациями : АО “Консультант Плюс” и НПО “ВМИ” . В задачи АО “Консультант П люс” входят совершенствование информационной тех нологии и определение стратегии развития Сети . Компания “Консультант Плюс” является правоо бладателем това р ных знаков , информаци онной технологии и баз данных Консультант Плюс . НПО “ВМИ” занимается внедрением и поддержкой информационной технологии Консультант Плюс , а также осуществляет оперативное уп равление Сетью и координацию Работы Сети. Региональные информац ионные центры (Р КЦ ) – компании , которые на основании дист рибьюторских соглашений с координационным центро м оказывают информационные услуги непосредственн о пользователям , а также определяют сбытовую и сервисную политику в регионах. Компании-дилеры , которые так же как и региональные центры , оказывают услуги н епосредственно пользователям , но уже на основ ании дилерских соглашений с РИЦ. Основные принципы работы форми рования в Сети. Выходя на отечественный рынок справочных правовых услуг , мы решили руководствов аться тезисом “сервис – главное , что нужно пользователю” . Мы сознательно подчинил и идее качественного сервиса как организацион ную сервисную структуру , так и программную технологию . С самого начала мы ставили перед собой задачу создания оптимального меха ни з ма сервисного обслуживания пользов ателей , а программная технология систем Консу льтант Плюс разрабатывалась с учетом принципо в функционирования этого механизма . Такой под ход – сначала создать продукт , а потом выстраивать схему его распространения и об служи в ания . Прежде всего мы продум али , как организовать сопровождение программного продукта у пользователя . Для этого были выработаны организационные и финансовые прин ципы взаимодействия между нами и будущими партнерами – специализированными сервисными ц ентрами. Дело в том , что мы сразу решили отказаться от обслуживания пользователе й силами компании-разработчика систем . При рос те числа клиентов это , безусловно , затруднило бы контакт с ними , отразилось бы на оперативности и качестве информационного обслу живания . О рганизовав работу с клиент ами через региональные центры , расположенные в территориальной близости от пользователей , мы полностью решили проблему качественного со провождения. Сформировалась Сеть “Консультант Плюс” , охватывающая сегодня 150 городов России и обеспечивающая индивидуальный сервис для каждого пользователя . При выборе програ ммной технологии продуктов Консультант Плюс , исходя из требований качественного сервиса , м ы внимательно изучили опыт более чем деся тка российских и иностранных фирм – разр абот ч иков близких по тематике про граммных продуктов . Специфика отечественных услов ий , в частности , недостаточная надежность теле коммуникационных связей , сделала невозможным прос тое копирование зарубежного опыта доступа к правовой информации в режиме online . Что ка сается российских разработчиков , то большинство из них , создавая компьютерные программы , еще не оценивали не количества из возможных продаж , ни сложностей распространения и с опровождения связанных , например , с необходимостью регулярной передачи пользов а телям больших объемов новой информации . Изучив си льные и слабые стороны аналогичных программны х продуктов и используемых фирмами - разработч иками организационных схем , мы с самого на чала решили разрабатывать продукт под оптимал ьную , на наш взгляд , схему ег о распространения – через специально созданную сервисную сеть . Именно поэтому при разраб отке первой версии продукта мы сознательно отказались от включения в нее некоторых привлекательных возможностей (гипертекста и т.п .) в пользу максимально полной реализа ц ии самых необходимых свойств . К таким свойствам относится динамическая актуализация , благодаря которой возможно пополнять справочну ю систему на компьютерах пользователей , добав ляя только компактный пакет новой информации , вместо того чтобы заменять информ а ционный блок целиком . (Отметим , что гип ертекст и другие возможности справочных право вых систем , от которых мы отказались в первой версии , в дальнейшем были нами п олностью реализованы ). Как организована работа Сети. Мы стремимся к самому высокому уровню об служивания пользователей и ориентируем на это наших партнеров . За семь лет существования и развития Сети Консультант Плюс создано и используется в работе РИЦ более 1000 уникальных методических материалов п о организации сбыта и обслуживания пользовате лей , п о организации работы региональ ного центра , по ценовой политике и т.д . Ежедневно по различным вопросам в координаци онный центр Сети обращается более двух де сятков РИЦ . Рабочие встречи , регулярные семина ры , анкетирование сотрудников центров и польз ователей – всё это является обяза тельным элементом нашей работы и служит р азвитию Сети. Для нас , как компании разработчика , Се ть Консультант Плюс является прекрасным инстр ументом маркетинговых исследований . Сеть отслежив ает все потребности пользователей , разумность цен , необходимость развития новых направл ений . Это позволяет чувствовать рынок , формиро вать соответствующую текущей ситуации ценовую и сбытовую политику . Общая концепция Сети Консультант Плюс была задумана , а затем и реализована так , чтобы у региональных п артнеров была возможность осуществля ть качественное оперативное информационное сопро вождение систем у пользователей . Сегодня кажд ый РИЦ имеет специальное программное обеспече ние Консультант Плюс и информационный банк – полный набор текстов документов , вхо д ящих во все системы Консультант Плюс . Данный инструментарий позволяет качест венно оказывать пользователям информационные усл уги в соответствии с их потребностями в той или иной правовой тематике . Сейчас любой новый документ , который появляется в эталонной ЦБ координационного центра , уже через несколько часов попадает в и нформационный банк РИЦ , что позволяет в вы сокой оперативностью доставлять его пользователю . Стандарт сервисного обслуживания , заключающийся в ежедневном обновлении информации у РИЦ , был вве д ён с осени 1996 г . Пр и этом пользователь может сам выбирать , с какой частотой он будет получать информа цию. Технология Консультант Плюс позволила рег иональным центрам самим создавать и сопровожд ать базы по местному законодательству , что дало нам возможност ь централизованно р аспространять уникальную базу по законодательств у 73 субъектов РФ. Сеть : от создания до настоящего времен и. Первые региональные информационные центы Сети Консультант Плюс были созданы летом 1992 года в Москве , Хабаровске , Северодвинске. В то время практически единственной систем ой , имевшей достаточно широкое распространение , была система “Гарант” . Уже к концу 1992 год а в России работало около 70 региональных ц ентров Консультант Плюс , а число пользователе й систем Консультант Плюс , достиг л о 1000. В 1994 году Сеть Консультант Плюс объедин ила 220 региональных центров и обслуживала 10 000 пре дприятий . Вскоре независимы эксперты отметили опережающее развитие “Консультант Плюс” по с равнению с другими компаниями , работающими на рынке справочных с истем . Так , по данным , опубликованным в “Российской газете” , в 1996 году системы Консультант Плюс занима ли 56% всего рынка . Это тенденция сохранилась и в дальнейшем , что подтверждают другие исследования и независимые опросы . В 1998 году журнал “ Business We ek ” назвал “Консультант Плюс” одной из наиболее активно и стабильно развивающихся компаний России . Перед началом августовского кризиса число установленных у пользователя систем Консультант Плюс превысило 170 000. Быстрый рост Сети Консультант Плюс , а также стабильное увеличение числа поль зователей позволяют координационному центру вкла дывать всё больше сил и средств в раз витие как программных продуктов , так и сер висной структуры. Деятельность РИЦ. Сегодня единственное или основное направл ение развития пода вляющего большинства на ших партнёров – региональных центров Консуль тант Плюс – непосредственно связано со с бытом и информационным обслуживанием правовых систем Консультант Плюс . За семь лет ра боты Сети центры значительно выросли : сегодня в среднем в каждо м регионально м центре работает порядка 30 человек , а в самых крупных РИЦ число только штатных сотрудников превышает 80 – 100 человек . В настоящ ее время для работы с пользователями в каждом РИЦ существуют специальные отделы с опровождения , в составе которых р або тают менеджеры по работе с пользователями , инженеры по сопровождению систем , инженеры по телекоммуникациям , инженеры по установке с истем и т.д.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Поклонники Казимира Малевича довольно часто смотрят телевизор просто так, не включая его.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по компьютерным сетям "Сеть Консультант Плюс", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2017
Рейтинг@Mail.ru