Реферат: Основные виды и особенности рекламы в Интернете - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Основные виды и особенности рекламы в Интернете

Банк рефератов / Компьютерные сети

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 45 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

37 Курсовая работа на тему « Основные виды и особенности рекламы в Интернете». Основные виды и особенности рекламы в Интернете. План: I . Введение. II . Глава 1. Средства ра спространения рекламы в Интернете: 1. Основные виды рекламы в Интернете; 2. Достоинства и недостатки Интернет-рекламы; Глава 2. Техника проведения рекламной кампании в Сети: 1. Определение задач ре кламной кампании в Интернете, ее «метрики успеха»; 2. Технология размещения рекламы Интернете. III . Глава 3. Практическ ие исследования особенностей PR и форм рекламы в Сети: 1. Исследование специф ики PR в Интернете; 2. Исследование реакции людей на р азные формы рекламы в Интернете. IV . Заключение. Стр. 3 Стр.6 Стр.12 Стр.17 Стр.20 Стр.23 Стр.31 Стр.34 Введение . До последнег о времени Интернет не рассматривался рекламодателями как важная рекла мная платформа, хотя многие крупные рекламные кампании имели и имеют вес ьма с ущественную И нтернет-поддерж ку. Тем не менее быстрое развитие всемирной сети и некоторые особенности И нтернет-рекламы заставляют пред положить, что постепенно политика рекламодателей в отношении использо вания Интернета будет пересматриваться. Виктор Ян. «Проведение реклам ных компаний: Стратегия. Структура. Носители.» - М.: ООО «Вершина», 2003. – с. 213. Данная исследовательская работа посвящена изучению Ин тернет-рекламы как одному из относительно молодых, но перспективных сре дств распространения информации и способов продвижения товаров, услуг, торговых марок. Цель работы состоит в выявлении основных видов и особенностей р екламы в Интернете. Проблематик ой же является разработк а четкой классификации форм сетевой рекламы , особое внимание будет отводиться на рассмотрение наиболее перспективных и актуальных возможностей . Дл я достижения поставленной задачи необходимо вып олнить следующий комплекс работ : 1. Исследование тематическо й литературы по проведению рекламных кампаний, медиапл анированию в Интернете, специф ике онлайн-рекламы и марк етинга, а также и зучение веб-рес урсов, в том числе и зарубежных, посвященных эт им вопросам . 2. Анализ рын к а услуг в области рекламы, продвижения и раскрутки в Интернете. 3. Исследова ние вид ов Интернет-рекламы и выд ел ение самы х популярны х и эффективны х на сегодняшний день . 4. Анализ данны х реальных опросов для получения и формулировки практических выводов по теме исследования. Интернет-п лощадка в целом , таким образом, выступает объектом исследования, как особый, нетрадиционный канал распространения информации . В более узком рассмотрении можно выделить в качестве предмета изучения достоинства и недостатки определенных видов рекламы в Интернете . Все традицио нные масс-медиа реализуют одностороннюю связь – от источника до зрител я, слушателя или читателя. Практически любой другой рациональный путь до ставки рекламных объявлений потребителям рассматривается как нетрадиционная среда . Аналогичным о бразом рассматривается реклама в Интернете. Актуальнос ть выбранной темы заключается в необходимости подробного исследования альтернативной рекламной площ адки с целью ее эффективного использования как в сочетании с традиционн ыми средствами распространения рекламы, так и в качестве самостоятельн ого и довольно мощного канала . Все больше людей пользуются скоростным широкополо сным доступом в Сеть, так что без проблем могут смотреть по И нтернету рекламные видеоролики, телепереда чи, слушать радио и смотреть кино. Россия является одним из лидеров по тем пам роста количества широкополосных линий. Количество пользователей И нтернета в России растет на 20– 30% в год. Сейчас аудитория Рун ета составляет почти 20% жителей России старше 18 лет. В Москве количество ин тернетчиков составляет около 40%. Необходимо подчеркнуть и тот факт, что Интернет значительно расширил возможности продажи товаров п утем предоставления практически неограниченной информации для предпо лагаемого покупателя. Благодаря этому была стерта грань между рекламой как чистым действием в рамках продажи и выступающей в качестве поставщи ка информации о товаре. Это особенно ценно при совершении дорогих, обосн ованных покупок, как, например, автомобилей, услуг туристических агентст в, компьютерных систем, а также в сфере финансовых услуг, т. е. там, где потре бителям требуется дополнительная информация для принятия обоснованно го решения. Даже реклама продуктов питания может содержать подробные ре цепты и сведения о питательной ценности продукта. Интернет выходит за ра мки обычных продаж, поскольку с помощью него можно оформлять заказ, взим ать плату и осуществлять доставку. Все больше достоверных фактов и разнообразных исследо ваний подтверждает активное распространение всеобщего доступа в Интер нет как в мире, так и в нашей стране в частности , что являе тся весомым фактором, когда мы говорим о таком явлении, как информационн ое общество. Это позволяет вполне аргументировано предположить, что в бл ижайшем будущем Интернет превратится в одну из мощнейших средств распр остранения рекламы. Глава 1. Средс тва распространения рекламы в Интернете. Осно вные виды рекламы в Ин тернете. На сегодняшн ий день существует множество инструментов воздействия на целевую ауди торию. Прежде чем начинать рекламную кампанию в Интернете, составлять об ъемные медиа-планы, пытаясь оптимально распределить средства рекламно го бюджета, полезно изучить основные из них. Всю рекламу в Сети можно усло вно разделить на две части: баннерную и небаннерную рекламу. К средствам небанерной рекламы относят почтовые рассылки, ICQ, чаты, рекламные вставки , средства мультимедия и простой текст. По показателям эффективности из всех перечисленных категорий наибольшего внимания заслуживают почтов ые рассылки. Почтовые рассылки (E-mail marketing): Периодически рассылаемый пользователям информац ионный бюллетень может служить мощным инструментом рекламы, сохранени я существующих клиентов и, в некоторых случаях, привлечения новых. Естес твенно, мы не говорим о спаме, рассылка которого не приветствуется, а во мн огих случаях наказывается, да и результативность спама сегодня стремит ельно приближается к нулю. Основное требование, предъявляемое к почтовой рассылке и значительно п овышающее ее эффективность - информативность. Подписываясь на рассылку хозяин почтового ящика рассчитывает на получение интересной и важной д ля себя информации или новостей, но отнюдь не на получение пустого письм а с рекламой. Есть два формата электронных писем: текстовый и HTML. Объективно HTML может дат ь большие преимущества по сравнению с обычным текстом, и на письма в гипе ртекстовом формате рекламодатель получает больше откликов, чем на прос той текст. Существует несколько правил эффективной рассылк и: 1) Письма не должны рассылаться слишком часто – мак симум один раз в день. В обратном случае, есть вероятность, что подписчик у станет от получения огромного количества корреспонденции и просто заб локирует ваш адрес в настройках почтового клиента. 2) Приемлемый внешний вид писем. Письмо не должно быть перегружено график ой и оптимально соблюдать разумный баланс графики и текста. 3) Лучше, если рекламное предложение не выглядит таковым, а логически и нен авязчиво появляется в контексте. 4) Продуманные ссылки. Как правило, рекламное письмо содержит ссылки на ре кламируемый ресурс. Наиболее удачный вариант - вставлять в письмо окно п оиска по сайту, предложение почитать другие новости, статьи, связанные с темой письма, либо просто давать анонсы материалов, опубликованных на са йте со ссылкой на страницу. 5) Очень хорошо, если у рассылки есть простой механизм отписки. Человек, ко торому надоело получать от вас письма, в любом случае найдет возможность не получать их. Однако, если это отнимет у него много времени и сил, можете быть уверены, что он уже никогда не изменит своего решения. Что касается механизмов оценки эффективности рекламной рассылки, то эт от показатель оценить довольно сложно. Если рассылка рекламирует какой- либо офф-лайновый бизнес, то точно оценить количество откликов практиче ски невозможно, особенно если помимо Интернета, рекламная кампания пров одится и в традиционных средствах массовой информации. Единственно воз можный в этом случае способ оценки – непосредственный опрос новых клие нтов. Баннерная реклама (Banner ads): Каждый пользователь Сети, несмотря на то, как долго он пользуется Интернетом, наверняка не раз встречал на самых разных ресу рсах различного размера и вида рекламные баннеры. Очевидно, что несмотря на постоянное появление новых направлений в обла сти И нтернет-рекламы, бан н ерная реклама остается наиболее распрос траненным способом продвижения ресурсов или товаров в Сети, ее модели и алгоритмы достаточно хорошо отработаны, а возможности по прежнему инте ресны для рекламодателей. На сегодняшний день уже сложились неписаные бан н ерные стандарты. Агентство TNS Media Intelligence опубликовало данные исследования, касающиеся наиболее востребованных форматов баннеров. Самым ходовым остаётся так называемый классический (468x60), несмотря на поте рю 9,3 процента популярности, его предпочитают почти 28 процентов французск их рекламодателей. На втором месте с 10 процентами идет вертикальный баннер (120x600), на третьем с 9 п роцентами, продемонстрировавший самый впечатляющий за год рост в 5,5 проц ента – широкий баннер (728x90). Далее в списке расположились: квадрат (250x250) – 8,3 пр оцента, кнопка (28x30) – 6,9 процента, прямоугольник (300x250) – 6,5 процента. Интересно " падение" баннеров - небоскрёбов (160x600) по сравнению с прошлым годом на 0,6 проце нта. В итоге 2,5 процента популярности у рекламодателей и конец списка. Что касается отечественного рынка, то для него остаётся характерным бол ьшее число форматов и популярность небольших баннеров. Чаще всего отдаю т предпочтение форматам: 468x60, 100x100 и 88x31. Последние два, к примеру, никак не котир уются в Европе. По-прежнему популярны форматы: 125x125, 120x90 и 120x60. Есть два способа реализации бан н е рной рекламной кампании в Сети: размещение рекламы непосредственно на т ематическом сервере или ресурсе и размещение рекламы в системе обмена б ан н ерами (бан н ерной сети). Оптимальным выбором будет совмещать эти дв е возможности, одновременно отслеживая и анализируя эффективность каж дого бан н ера и ресурса. Использование систем бан н ерного о бмена (Banner Exchange Services) позволяет значительно сэкономить время на организацию ре кламной кампании. Подобные системы обеспечивают показ наших бан н еров на других ресурсах взамен на показ ч ужих бан н еров у нас, при этом берут за свои услуги определенный процент показов (обычно от 10 до 50%). Бан н ерные сети предлагают рекламо дателям выбор из множества сайтов, серверов и порталов, на которых могут быть размещены ба н неры, обеспечив ают их техническое размещение и предоставляют ежедневные отчеты о резу льтатах проводимой кампании. Практически все сети сегодня предоставля ют услуги фокусировки рекламы по различным параметрам. Другой возможностью бан н ерной рек ламы является обмен кнопками, ссылками (reciprocal links) и бан н ерами с дружественными и сходными по тематике ресурсам и. Если принято решение пойти по этому пути, то придется самостоятельно иск ать сходные по теме ресурсы, одновременно не являющиеся прямыми конкуре нтами, и договариваться с ними о сотрудничестве. Лучше всего искать ресу рсы из смежных областей деятельности, т.е. студии веб-дизайна логично буд ет обменяться бан н ерами с компани ей, предоставляющей хостинг для сайтов. К недостаткам подобного обмена м ожно отнести то, что придется самостоятельно искать подходящие ресурсы, строить отношения с их хозяевами и отслеживать эффективность обмена. Наиболее простым вариантом баннерной рекламной кампании является плат ное размещение баннеров в баннерной системе, поисковом сервере, каталог е или популярных ресурсах с высоким уровнем посещаемости. Этот вариант н аиболее подходит новым проектам с минимальной посещаемостью, желающим привлечь пользователей на свой ресурс. В И нтернете, как и в традиционно м рекламном бизнесе, в цепочке рекл амодатель – издатель рекламы присутствует еще одно звено - рекламные аг ентства. Агентства предоставляют услуги по медиа-планированию, анализу рекламных компаний, выработке оптимальных решений для конкретного рек ламодателя и в некоторых случаях могут предоставить скидки на размещен ие рекламы на том или ином ресурсе. Наиболее известными в Рунете являются агентства Ad Watch Манифест, Промо.Ру и несколько других. В 1999 году появилось первое медиа-баинговое агентство Internet Media House (IMHO). Отличие его от других агентств в том, что IMHO не работает непосредс твенно с конечными рекламодателями, а является по сути брокером, посредн иком между агентством и рекламными площадками. Как правило, агентства пр едлагают полный спектр услуг по планированию, ведению и анализу рекламн ых кампаний в Сети, однако чтобы эффективно работать с ними рекламодател ю все же необходимо знать подходы к планированию и критерии оценки эффек тивности рекламных И нтернет-камп аний. Контекстна я реклама : Контекстная реклама — рекламный блок, размещенны й на web-странице, содержание которой соответствует содержанию рекламног о блока. Например, реклама магазина кондиционеров на странице о новых ко ндиционерах в какой-нибудь электронной газете. В принципе, для размещени я контекстной рекламы хорошо подходят тематические сайты. Ни для кого не секрет, что автомобили, например, хорошо рекламировать в автомобильных журналах, а компьютеры в компьютерных. Наибольшая эффективность контекстной рекламы проявляется там, где кон текст страницы задается самим пользователем. Сюда относятся результат ы работы поисковых систем: Яндекс, Google, Рамблер и др.. То есть пользователь на бирает в строке поиска, скажем, "купить холодильник" и вместе с результата ми ему неназойливо показывают рекламу компании, которая этими холодиль никами торгует. Можно выдавать рекламу по любому набору слов, можно пока зывать ее только жителям определенного региона, можно исключить запрос ы с определенными словами — попадание в целевую аудиторию получается в итоге почти стопроцентное. Такая реклама называется "поисковой рекламо й". Поисковая реклама - тоже контекстная реклама, однако, не каждая контекс тная реклама - поисковая. "Яндекс" такого типа рекламу начал продавать почти сразу после создания, в 1998 году. В 2003 контекстная реклама стала очень популярной, а 2004 год можно наз вать годом контекстной рекламы. Сегодня ее продает практически любой кр упный сайт. Если рынок И нтернет-рек ламы сам по себе растет достаточно быстро (на 67% за 2004 год, по данным АКАР), то р ынок контекстной растет еще быстрее: за последний год он увеличился в тр и раза (АКАР в своих оценках не учитывает контекстную рекламу). Объем прод аж контекстной рекламы на поисковике "Google" в 2004 году составил около 3 млрд. $. На сегодняшний день контекстная реклама считается самым горячим предложе нием, которое есть в И нтернете. Достоинс тва и недостатки Интернет-рекламы . При выбо ре наиболее подходящего для размещения рекламы медиа-класса необходим о провести сравнительный анализ различных средств распространения инф ормации. Проанализировав особенности Интернет-рекламы, можно довольно определенно составить обзор аргументов как «за», так и «против» использ ования исследуемого в данной работе средства распространения информац ии. Мнение о целесообразности использования Интернета в рекламных целя х должно формироваться у специалиста по медиа-планированию в зависимос ти от конкретных ситуаций и поставленных задач. Преи мущества: Интерак тивность В отличие от телевидения или радио, которые являютс я относительно пассивными средствами массовой информации, служащими п режде всего для развлечения, Интернет требует активного участия. Пользо ватель вводит адрес web-сайта, который он хочет посетить, и с помощью Интерн ета эта страница выводится на компьютер пользователя. Ничего не происхо дит до тех пор, пока пользователь снова не выполнит какие-то операции, вос пользовавшись ссылкой или направляя ответ. Но запрос, направленный в адр ес электронного узла один раз, может выполнять поиск среди практически н еограниченного количества файлов, с тем чтобы вывести данные, картинки, звук и видеоизображение. Эта способность делает Интернет идеально подх одящим инструментом для обмена информацией в реальном времени, что хара ктерно для большинства видов бизнеса. Корпоративная легитимность при невысокой стоим ости Сегодня фактически каждая компания имеет электро нную страницу, где рекламируется товар или услуга для потенциальных кли ентов, поставщиков, работников, а также содержится информация о компании для любого желающего вступить с ней в деловые отношения. Именно на элект ронную страницу следует обращаться для получения информации. Отсутств ие страницы в Интернете говорит о том, что компании нет или она настолько отстала от времени, что любые деловые отношения с ней сомнительны. Дополнительная информация Интернет интенсивно используется как среда для ра змещения информации. Фактически все основные потребительские журналы, газеты и даже телевизионные станции и кабельные сети имеют электронную страницу, которая дополняет их обычный информационный продукт. Кроме по ддержки имиджа торговой марки эти web-сайты приносят доход от рекламы, разм ещенной компаниями, которые хотят сообщить информацию посетителям эле ктронной страницы. Хотя на некоторых сайтах предпринимались попытки ус тановить плату за просмотр в обмен на пароль для доступа, подавляющее бо льшинство сайтов предлагают пользователю бесплатную информацию. Электронные страницы также могут предоставлять подробную информацию о производителях всей товарной линии. Поскольку каких-либо ограничений п о размеру не существует, на web-сайтах могут предлагаться информация об изд елии, технические характеристики, руководства по эксплуатации, местопо ложения дилеров, ответы на часто задаваемые вопросы, номера телефонов и адреса офисов компании. Электронные страницы также предоставляют клие нтам возможность задавать вопросы и размещать свои замечания и предлож ения. Таким образом, web-сайт становится мощным дополнительным элементом в маркетинговом плане рекламодателя. Несложное документирование уровня эффективност и Поскольку Интернет является интерактивной средой , рекламодатель точно знает, сколько потенциальных клиентов посетили ка ждый web-сайт, где помещено объявление. Можно получить также данные о том, в к акое время суток посещалась электронная страница, сколько времени посе титель затрачивает на ее просмотр, насколько основательно изучает пред ставленную информацию, и о многих других особенностях поведения посети теля страницы. Дешевый инструмент для маркетинговых исследова ний Интернет — недорогое, быстро окупающееся средств о для проведения маркетингового исследования. Например, компания Harris Poll Online (www.harrispollonline.com) ведет список, в котором представлены более 7 млн. электронны х адресов и базовые демографические данные участников опроса по двум со тням стран, полученные при подписке к услугам компании. Периодически ком пания посылает этим пользователям электронные сообщения с просьбой об участии в опросе по поводу покупательских привычек, использования Инте рнета и других тем. Ответы, полученные в результате предыдущих опросов, с охраняются в файле для того, чтобы компания могла и в дальнейшем проводи ть целевые опросы среди людей с определенными поведенческими навыками. Недостатки: Высокая стоимость Поддержка web-сайта сравнима по цене с содержанием бе сплатного телефонного номера. Это доступно всем, но необходима реклама д ля информирования пользовательской аудитории о сайте. Возможно, это свя зано с недешевой рекламной кампанией в традиционных средствах информа ции, а также и рекламой в Интернете в форме кнопок и баннеров, которые буду т вести клиентов непосредственно к web-сайту рекламодателя. Конфликты между продажами через Интернет и тради ционными каналами реализации товаров Рекламодатели должны осторожно подходить к ценоо бразованию при электронных продажах и не допускать разницы в ценах на то вары, предлагаемые в магазинах или через дистрибьюторскую сеть. Если же представленные на сайте цены соответствуют розничным, нет необходимос ти делать покупки в Интернете, особенно если компания требует дополните льную плату за доставку. Переменная значимость для различных товаров В Интернете более всего ценятся информационные ус луги — путешествия, финансовые услуги, бронирование номеров, аукционы и т. п. Когда в конце 2000 г. наступил кризис Интернет-компаний, то такие компани и имели больше шансов на выживание, чем те, которые использовали информа ционную сеть для продажи товаров розничной торговли. Ограниченные возможности подачи рекламы Несмотря на внедрение высокоскоростных кабельных модемов и распространение технологии DSL, монжество пользователей все ещ е получают доступ в Интернет при помощи низкоскоростных модемов, что огр аничивает возможности по передаче видеорекламы. Большинство рекламода телей используют традиционный баннер размером 468 х 60 пикселей и меньше. Та кие баннеры быстро загружаются, но коэффициент их «кликабельности» (кол ичество щелчков на рекламном баннере по отношению к числу показов) редко превышает 1%. Ограниченное распространение Только ограниченный процент населения имеет дост уп в Интернет на работе или дома, остальные же не могут себе этого позволи ть. Сеть расширяется достаточно быстро, однако еще не скоро к ней получат доступ и смогут ее эффективно использовать пожилые люди, небогатые или м алообразованные. Это становится серьезным препятствием для рекламодат елей, особенно если их реклама предназначена именно для этих слоев насел ения. Огромный объем дополнительной информации («шума ») Широко используемые поисковые системы, такие как Yahoo! или Google, могут разыскать тысячи, если не миллионы web-сайтов по любой темати ке, что снижает популярность какой-либо конкретной страницы. Некоторые и з самых популярных web-сайтов и поисковых систем для привлечения рекламод ателей размещают рекламные баннеры и кнопки на главной странице. Для рос та уровня популярности большинству web-сайтов необходимо иметь представл ение и на других страницах. Сиссорс Дж., Бэрон Р. «Рекламное медиа-п ланирование.» 6-е изд. – СПб.: Питер, 2004. – с. 239-242. Глава 2. Техника п роведения рекламной кампании в Сети. Определение зад ач рекламной кампании в Интернете, ее «метрики успеха» . За дачи выбора web -сайтов, подходящих для размещения рекламы в Интернете, аналогичны задачам выбора традиционных средств распространения инфор мации. Плановик должен найти ответ на вопрос о целевой аудитории в Интер нете, представителей которой заинтересует товар его клиента. Как и в любом медиа-плане, сначала нужно определить целевую аудиторию и задания рекламной кампании в Интернете. Они могу т включать максимизацию объемов прямых прод аж и возврат инвестиций, ознакомление с торговой маркой, посещение пользователями Интернета web -сайта рекламодат еля, проведение ис следований с помощью инте рактивных опросов, распространение среди посетите лей дополнительной информации. Ключевым элементом в этом процессе будет опр еделение «метрики успеха». То есть потребует ся оценить эффективность рекламной компании в Интернете. В некоторых случаях допускается измерение объемов про даж с помощью web- сайта рекламодателя в долларо вом эквиваленте, оценка прибыльности продаж, количества посетителей web-сайта, а также оценка изменения степени извест ности торговой марки или отношения к рекламодателю до и после проведени я рекламной кампании. Этот момент следует согласовать до начала проведе ния кампании. Подобное соглашение позволяет избежать в будущем распрос траненной ситуации, когда в начале рекламной кампании планируется озна комление с торговой маркой, а затем кампания расценивается как неудачна я, если объемы продаж оказались ниже ожидаемых, хотя степень известности торговой марки серьезно выросла. После того как согласованы целевая аудитория, задания кампании и метрик а успеха, следующим шагом будет определение web-сайтов, которые выбирает ну жная аудитория. Для этого проводится обзорное исследование, напоминающ ее исследования агентства MRI. Наиболее широко используется в этом случае сервис @plan Advertising, разработанный подразделением Diameter research компании Doubleclick Inc. Сервис © plan Advertising фиксирует 40 000 респондентов из США, которые использовали Интернет в п роизвольных целях, исключая обмен электронной почтой, за последние 30 дне й. Респонденты заполняют анкету в интерактивном режиме, сведения в котор ой отражали посещение web-сайтов общих категорий (финансы, путешествия, авт омобили, отдых и т. п.). После этого опрашиваемый выбирает из перечня web-сайт ов те, на которых он побывал за последние 30 дней. Результат заносился в баз у данных. Рекламодатель может использовать эти данные для отбора сайтов с наиболее высоким покрытием и составом целевого рынка. Другой способ найти сайты, подходящие для рекламирования нашего товара, заключается в использовании поисковых служб: Yahoo!, Google и Alta Vista. Например, планов ик, формирующий план производителю товаров для гольф-клубов, сможет найт и требуемые сайты, указав ключевое слово golf. Конкурирующие службы составления отчетов Nielsen//NetRatings (www.nielsennetratings.com), Jupiter Media Metrix AdRelevance (www.jmm.com) и CMRi's AdNetTrackUS (www.adnettrackus.com) тоже могут предоставить полезные указания. В этом случае мо жно будет легко узнать о том, на как их web-сайтах разм ещают рекламу конкуре нты. После отбора потенциальных web-сайтов потребу ется посетить и оценить каждый из них отдельно. Наравне с качественной о ценкой плановик может использовать систему Nielsen//NetRatings, чтобы оценить покрыт ие каждого web-сайта и состав выбранного демографического сегмента польз ователей. Служба Nielsen включает панель пользователей Интернета, которая от ображает сведения о пользователях Интернета в случае, если они согласны установить следящее программное обеспечение на свой компьютер. Каждый раз, когда эти польз ователи подключаются к Интернету, они регистрируются в системе. При этом программа фиксирует каждое нажатие клавиши, позволяя исследователям у знать, когда выполняются визиты, какие web-сайты посещаются, как долго поль зователь находится на web-сайте, какие страницы открывает, как долго находи тся на каждой странице («клейкость»), а также получить множество других п олезных при составлении плана сведений. Благодаря тому, что панель собирает данные автоматически, можно состави ть отчет почти по 6000 web-сайтам и получить более детальную информацию, чем в с лучае данных, полученных от ©plan Advertising, которая оперирует 800 сайтами. Ограничен ие возникает в силу того, что способности к запоминанию большого количес тва контактов самими респондентами ограничены. С другой стороны, панель сообщает сведения только о демографическом разрезе рынка, в то время как служба ©plan Advertising демонстрирует целевой рынок и использование товара. Чтобы получить полную картину, плановикам следует воспользоваться обеими сл ужбами. Сиссорс Дж., Бэрон Р. «Рекламное медиа-планирование.» 6-е изд. – СП б.: Питер, 2004. – с.306-308. Технология размещения рекламы Интернете. Пос ле выбора подходящих web-сайтов планови к отсылает с вои предложения вла дельцам этих сайтов. Прич ем указывается рекламодатель; определяются задания кампании и стратегия; имя состав ителя плана, адрес, телефон и адрес электронной почты; сроки кампании; раз мер рекламного блока; целевая аудитория и ожидаемый бюджет. Отдел реклам ы web-сайта подтверждает возможность поместить рекламу, а также предостав ляет количество рекламных показов, которые может приобрести рекламода тель, воспользовавшись выделенным бюджетом. Исходя из этих данных плано вик может вычислить показатель СРМ web-сайта и сравнить его с другими данны ми. Сервер web-сайта создает соответствующую запись всякий раз, когда баннер и ли другой рекламный блок отправляется для просмотра посетителям. Подоб ное зарегистрированное количество контактов — настоящая оценочная ед иница, которая позволяет определить цену за рекламу в терминах СРМ-возде йствия. После завершения переговоров плановик может сказать: «Я согласе н купить 100 000 показов с показателем СРМ, равным $20.00, общей стоимостью в $2000». Кон тракт подписан, реклама и инструкции по ее размещению подготовлены, и web-с айт начинает рассылать рекламные баннеры, раскрывающиеся окна и другие сообщения, направляемые выбранным целевым посетителям. При этом каждый показ учитывается. Когда заказанные 100 000 показов будут произведены, рекла мная кампания завершается. Помимо СРМ-показов рекламодатель может согласиться заплатить только з а тех посетителей сайта, которые выполнили щелчок на баннере и были пере направлены на web-сайт рекламодателя. Поскольку доля совершаемых щелчков обычно меньше 1% контактов с посетителями, показатель СРМ щелчков на банн ере будет намного больше показателя СРМ для показов рекламы. С другой ст ороны, ценность последнего показателя выше, поскольку он отражает людей , проявивших интерес к рекламируемому товару. Рекламодатель также может получить финансовую поддержку сайта, право н а размещение рекламы только для избранных городов или почтовых отделен ий или на определенных страницах большего web-сайта (аналогично размещени ю рекламы в определенной части газеты). Некоторые web-сайты дают возможност ь плановикам демонстрировать показы только в том случае, когда местная т емпература или влажность воздуха достигнет определенного уровня. Напр имер, компания по продаже пресной воды начнет демонстрацию рекламы посл е того, как температура превысит 25 °С. Возможности индивидуальных моделе й определения стоимости и моделей контактов практически безграничны. Многие web-сайты отслеживают посетителей, размещая небольшие записи ( файлы cookie) на винчестере пол ьзователя. Это позволяет определять повторных посетителей. Благодаря э тому при повторных визитах пользователя ему предоставляются различные версии рекламы. Благодаря этому сохраняется свежесть творческой идеи, а также повышаются шансы того, что посетитель щелкнет на рекламе. Некоторые компании используют файлы cookie, чтобы определить стиль просмотр а посетителя. Благодаря наличию договоренности с сотнями web-сайтов в случ ае, когда компьютер пользователя (идентифицируемый по наличию файлов cookie на винчестере) подключается к одному из них, производится соответствующ ая запись. Это дает возможность идентифицировать пользователей, которы е, например, посещают спортивные web-сайты, финансовые сайты, профессиональ ный сайты игроков в гольф, автогонщиков или сайт бизнес-новостей. Как тол ько с помощью профиля идентифицируется знакомый пользователь, отображ ается соответствующий баннер. Владельцы web-сайтов Интернета и компании, оказывающие рекламные услуги, р ассматривают создание и поддержку профилей в качестве помощи рекламод ателю, который хочет «прицельно» адресовать свои сообщения; но некоторы е группы потребителей возражают против подобной практики, трактуя ее ка к посягательство на тайну личной жизни. Хотя волна рекламы в Интернете значительно спала по сравнению с пиком в 1998-2000 гг., основные принципы выбора и покупки рекламы в средствах распростр анения рекламы в Интернете не изменились. С развитием технологий будут о ткрыты новые способы оценки аудитории Интернета вместе с распростране нием и оцениванием рекламных впечатлений. Плановики должны быть проинф ормированными об этих стремительных изменениях — только так они могут помочь своим клиентам воспользоваться открывающимися преимуществами. Си ссорс Дж., Бэрон Р. «Рекламное медиа-планирование.» 6-е изд. – СПб.: Питер, 2004. – с. 309-311. Глава 3. Практи ческие исследования особенностей PR и форм рекламы в Сети. Исследование специфики PR в Интернете . Как отдельное, им еющее свою специфику явление, хотелось бы уделить внимание вопросу об ис пользовании Интернета в качестве инструмента связей с общественностью . Анализ результатов проведенного опроса "Специфика PR в Интернете" позволит определить , какие цели и задачи ставят перед собой организаторы PR-кампаний в Сети и с какими трудностями они при этом сталкиваются. Портрет рес пондентов В исследовании приняли участие 124 человека. Треть (34,4%) - это столичные специалисты, более половины (59%) - представители других росс ийских городов (на долю Санкт-Петербурга приходится 8,2%) и 6,6% - жители стран С НГ (Украина, Казахстан и Белоруссия). Из общего числа опрошенных 19,5% работаю т в IT-компаниях и организациях, занимающихся информационными технология ми, 25,2% - в агентствах, оказывающих PR -(15,4%) и рекламные услуги (9,8%), 12,2% - в торговых ком паниях, 6,5% - на промышленных предприятиях, 5,7% - в консалтинговых компаниях, 4,9% - в банках и финансовых структурах и 26% - в иных организациях (сфера услуг, общ ественные организации, СМИ и др.). Более половины участников опроса (55,5%) - спе циалисты, 58% которых являются PR-менеджерами, а 42% либо реализуют себя в смежн ых с PR сферах деятельности, или не указали, чем занимаются. Почти четверть респондентов (23,6%) - директора, причем половина из них возглавляет PR (55%), а втор ая - агентства из смежных сфер (45%). Доля руководителей отделов компаний сос тавила 18,2%, а помощников специалиста - 0,9%. 1,8% участников исследования не указа ли своей должности. По возрастным группам респонденты распределились следующим образом: о сновная часть (69,9%) - это представители молодого поколения (44,5% - 18-25 лет и 25,2% - 26-30 лет ), 9,8% - в возрасте от 31 до 35 лет, 6,5% - от 36 до 40 лет и 13,8% - старше 40 лет. Насколько популярен Интернет как среда для прове дения рекламных и PR-кампаний? Опрос показал, что подавляющее число опрошенных (78,2%) обращаются к ресурсам Интернета для осуществления связей с общественн остью. Причем 17,7% из них проводят рекламные и PR-кампании главным образом им енно в Сети, по большей части - это сотрудники PR-подразделений столичных IT-к омпаний. Для 30,6% онлайн-акции являются неотъемлемой составляющей их PR-меро приятий, и 29,8% используют Интернет лишь в некоторых случаях. Только одна пятая опрошенных (21,9%) указали, что к Интернету как к коммуникац ионному каналу практически не прибегают, в основном это респонденты из р егионов (77,8%). У большей части ``пока не дошли руки'' (42,4%) или целевая аудитория н е имеет доступа к Интернету (21,2%). Остальные признаются, что сами не обладаю т достаточным опытом и навыками работы в Сети (18,2%) и называют Интернет неэф фективным инструментом для той сферы деятельности, в которой работают (12,1%). Кроме того, указывалась такая причина, как "недостаток денежных средс тв" (6,1%). Кто и для решения каких задач организовывает PR-кам пании в Интернете? В ходе исследования выяснилось, что большая часть о рганизаций, в которых работают участники опроса (77,8%), поручает проведение PR-кампаний в Интернете собственным специалистам. Причем подобная практ ика распространена в основном среди IT-компаний, занимающихся информацио нными технологиями (85,7%), консалтинговых (83,3%) и PR-агентств (81,8%). 21,4% сообщают, что в их организациях доверяют эту работу внешним агентам: специализированн ым агентствам (15,4%) или независимым специалистам (6%). 0,8% не ответили на данный вопрос. По мнению респондентов, наиболее эффективно посредством онлайновых PR-ка мпаний можно решить следующий ряд задач: повысить осведомленность потр ебителей (19,5%), позиционировать торговую марку (18,1%), расширить контакты с онл айн-прессой и сформировать пул лояльных журналистов (17%), создать и увелич ить целевые аудитории (14,2%). Сравнительно малое число участников опроса сч итают, что Интернет целесообразно использовать при реализации таких це лей, как повышение уровня продаж продукта/услуги (9,9%), усиление лояльности и укрепление доверия потребителей путем организации прямого диалога (о нлайн-интервью, сетевых конференций) с представителями компании (8,9%), форм ирование первичной узнаваемости продукта/услуги (8,5%). И почти непопулярно мнение, что в Сети можно успешно формировать и укреплять имидж посредст вом совместных акций с известными сетевой аудитории личностями (3,9%) По утверждению представителей PR- и рекламных агентств, хорошие результа ты в Интернете могут быть достигнуты в налаживании контактов с онлайн-пр ессой, позиционировании торговой марки и формировании целевой аудитор ии. Участники опроса из консалтинговых и промышленных компаний чаще гов орят о возможности добиться повышения осведомленности потребителей, и з IT-компаний - усилить лояльность потребителей. Стоит отметить расхождения во мнениях молодых (до 30 лет) и более взрослых ( старше 31 года) респондентов относительно возможности решения конкретны х задач посредством онлайновых PR-кампаний. Если первые считают, что в Инте рнете можно успешно заниматься позиционированием торговой марки и пов ышением лояльности потребителей, то вторые склоняются к тому, что в онла йне лучше всего удается повысить осведомленность потребителей, сформи ровать и расширить целевую аудиторию, а также создать имидж компании. Что должна включать в себя PR-кампания в Интернете? В результатах исследования отражено мнение респон дентов о том, какие основные инструменты должна включать в себя PR-кампани я в Интернете. В качестве наиболее важных названы разработка и поддержка корпоративного веб-ресурса (17,7%), рассылка пресс-релизов и новостей по ново стным и специализированным сайтам (15,6%), продвижение веб-сайта в поисковых системах (14,5%) и организация публикаций (аналитические статьи, интервью), ве дение рубрик в онлайн-СМИ (14%). Следующими по значимости составляющими онл айновых PR-кампаний признаны анонсирование мероприятий (10%) и проведение с пециальных акций: конкурсов, викторин, розыгрышей, промо-акций (6,7%). Еще мен ее востребованы размещение контекстной и баннерной рекламы на посещае мых ресурсах, провоцирование обсуждений на тематических форумах, подде ржка интерактивных сервисов, таких как опросы, голосования, общение с ау диторией, а также директ-маркетинг: работа со службами рассылок и подпис чиками, электронные новостные рассылки (примерно по 5%). И совсем малое чис ло респондентов как на значимый инструмент указали на организацию онла йн-конференций (1,9%). Столичные респонденты чаще, чем региональные, соглашаются с необходимо стью разработки корпоративного сайта и его продвижения в поисковых сис темах. Вторые же в своих ответах делают акцент на рассылке пресс-релизов, новостей и анонсировании мероприятий. Значимость определенных инструментов онлайновой PR-кампании для респон дентов также зависит от профиля деятельности агентства или компании, в к оторых они трудятся. Для сотрудников PR-агентств - важнее разработка корпо ративного веб-ресурса, рассылка пресс-релизов и организация публикаций, последние два инструмента популярны также среди тех, кто работает в конс алтинговых компаниях. В рекламных агентствах и в торговых фирмах также с читают необходимым прежде всего заниматься продвижением веб-сайта, а в п ромышленных компаниях - рассылкой пресс-релизов. Основные преимущества и главные трудности PR-кампа нии в Интернете Главным преимуществом онлайновой PR-кампании, по мне нию опрошенных, является низкий уровень финансовых затрат по сравнению с оффлайновыми PR-акциями (16,9%). Среди других достоинств: большой охват аудит ории (12,1%), оперативность проведения кампании и меньшая зависимость от фор матов СМИ (11,9%), диалоговые возможности, интерактивность (11,6%), более высокая в ключенность аудитории (по сравнению с печатными СМИ) (9,8%) и возможность ско рректировать PR-кампанию практически в любой момент (8,2%). Несколько ниже цен ятся такие особенности PR-кампаний в Интернете, как быстрый эффект (6,3%), возм ожность размещения большого объема информации (5%), отсутствие территори альных и государственных границ (4,7%), простота оценки эффективности кампа нии (4,2%) и сбора базы данных лояльных потребителей (2,9%), использование новых видео- и аудиоформатов (2,6%) и точность оценки эффективности проводимых ка мпаний (1,8%). Что касается широкого выбора инструментов и высокого уровня д оверия к сетевым СМИ, то к преимуществам это относит малое число респонд ентов (по 0,8%). Мнения столичных и региональных участников опроса и здесь несколько ра сходятся. Если первые к достоинствам PR-кампаний в Интернете причисляют б ольшой охват аудитории и возможность скорректировать действия, то посл едние - диалоговые возможности и интерактивность, быстрый эффект и отсут ствие территориальных, государственных границ. Должность респондентов также оказывает влияние на их точку зрения. Так, директора онлайновые PR-кампании ценят за низкие финансовые затраты, бол ьшой охват аудитории и диалоговые возможности. Руководители отделов ко мпаний к преимуществам чаще относят оперативность кампании и возможно сть ее коррекции, специалисты же - высокую включенность аудитории и отсу тствие ограничений объема публикуемой информации. Кроме того, респонденты, которые PR-кампании проводя т преимущественно в Интернете или считают их неотъ емлемой составляющей оффлайн-акций, называют преимуществом максимальн ый таргетинг (большой охват аудитории), высокую включенность аудитории, возможность корректирования PR-кампании, сбор базы данных лояльных потре бителей. А те, кто обращается к Интернету лишь в некоторых случаях, более ц енят оперативность проведения кампании, быстрый эффект, простоту оценк и эффективности кампании и возможность размещения большого объема инф ормации. Главными же трудностями в проведении PR-кампаний в Интернете опрошенные назвали отсутствие единых критериев оценки эффективности (20%) и отсутств ие или недостаточное количество квалифицированных специалистов, имеющ их навыки работы в Сети, новизну подобной практики (17,9%) - в основном такого м нения придерживаются представители Москвы. Также к проблемам отнесены: высокая рассредоточенность целевой аудитории по разным площадкам (15%), от сутствие или ограниченность информации об аудитории Интернета (15%), завис имость коммуникации от инициативы и уровня доверия пользователей (13,3%). Бо льшинство из тех, кто так считает, - региональные специалисты. В меньшей ст епени участников опроса беспокоят сложности, возникающие в связи с особ енностями восприятия информации пользователями (10,8%) и отсутствием обосн ованного прейскуранта на PR-услуги (6,7%). Участники опроса, организующие PR-кампании главным образом в Интернете и ли использующие их как неотъемлемую составляющую, чаще, чем их коллеги, к оторые обращаются к Интернету лишь в редких случаях, сталкиваются с проб лемой нехватки квалифицированных специалистов. Вторые же сетуют на тру дности, возникающие из-за особенностей восприятия информации пользова телями и на зависимость от их активности. На последнее как наиболее актуальную проблему ссылаются и представите ли PR-агентств. Они также озабочены высокой рассредоточенностью целевых аудиторий (в основном такой точки зрения придерживаются директора). Для рекламных и консалтинговых агентств, а также торговых компаний основны е трудности заключаются в отсутствии единых критериев оценки эффектив ности, для финансовых и IT-организаций - в дефиците квалифицированных кадр ов (причем чаще всего это беспокоит руководителей отделов). Что ждет Интернет в будущем как среды для рекламны х и PR-кампаний? Более чем две трети опрошенных (69,4%) прогнозируют, что рекламные и PR-кампании в Интернете станут неотъемлемой частью оффлайнов ых PR-кампаний. Свой прогноз они обосновывают тем, что "численность сетевой аудитории постоянно увеличивается, следовательно, те, на кого направлен а PR- и рекламная деятельность, становятся более доступными", "Интернет сое диняет в себе достижения и набор средств выразительности практически в сех видов СМИ", "скорость, мобильность, гибкость и интерактивность онлайн -PR позволяют легче оценивать эффективность рекламы и PR-мероприятий" и др. Мнения остальных респондентов разделились: одни считают, что PR-кампании в будущем будут проводиться преимущественно через Интернет (14,5%), согласн о мнению вторых, Интернет так и останется инструментом для некоторых слу чаев (15,3%). Оптимизм в отношении роли PR-деятельности в Сети в большей степени свойственен столичным респондентам, а также тем, кто работает в IT-компани ях или занимает должность директора. Они руководствуются представлени ем о том, что "произойдет постепенное поглощение Интернетом остальных СМ И" и "Интернет предоставляет самые лучшие возможности выходить на конкре тного потребителя". Авторы пессимистичных прогнозов, в свою очередь, иллюстрируют их утверж дениями, что "Интернет доступен не для всех" и "у пользователей низкий уров ень доверия к электронным СМИ". Такая точка зрения чаще проявляется у рег иональных участников опроса, сотрудников промышленных и торговых комп аний, PR-агентств, а также руководителей подразделений компаний. Никто из участников опроса не поддержал предположение, что рекламные и PR- кампании в Интернете постепенно утратят свое значение. Исследовани е реакции людей на разные формы рекламы в Интернете. Самые ненавистны е виды рекламы. Исследования на тему, как люди реагируют на онлайно вую рекламу, показали, что к некоторым видам рекламы люди относятся весь ма негативно. Сайты, размещавшие у себя рекламу, практически ничего не знают о том, как э та реклама повлияет на посетителей сайта, а так же о том, насколько сильно та или иная реклама может нанести вред репутации сайта. Точно так и рекламодатели не знают, как влияет реклама на репутацию их фи рмы среди тех пользователей, которые никогда по этой рекламе не щелкают, а только испытывают раздражение от нее. Когда у пользователей спросили, как различные виды рекламы сказываются на их работе в Интернете, были получены следующие ответы, где на первом ме сте стояли самые надоедливые формы рекламы . - р еклама в всплывающих окнах (pops-up) ; - м едленная загрузка рекламы ; - у ловки, заставляющие вас щелкнуть по рекламе ; - о тсутствие кнопки "Закрыть" ; - р еклама заслоняет то, что вы хотит е прочитать ; - н епонятная реклама ; - р еклама меняет контент страницы ; - р еклама занимает слишком много ме ста на странице ; - м игающая реклама ; - р еклама двигается по экрану ; - р еклама без спроса начинает играт ь музыку . Один пользователь, ссылаясь на рекламный баннер, который начал сам проиг рывать музыку, написал "Если есть что-то хуже всплывающих окон, то вот оно. Я ненавижу такие баннеры. Ненавижу, ненавижу, ненавижу!" Другой пользователь написал следующее в гостевой книге одного крупног о веб-сайта: "Вам, ребята, должно быть стыдно! Когда я пришел на ваш сайт, я во все не просил вас выбрасывать мне на экран целых три всплывающих окна. По правде говоря, я вообще никогда не пользуюсь услугами, которые рекламиру ются подобным образом. Я считаю отвратительным что вы - падкие до звонкой монеты - влезли на мой компьютер, чтобы подзаработать на мне немного день жат. С этого момента я объявляю бойкот вашему сайту и сов етую ВСЕМ сделать то же самое. " Пользователи не только не любят всплывающие окна, они переносят эту нелю бовь на рекламодателей, сделавших рекламу подобного типа, и на веб-сайты, разместившие такую рекламу. Положительные отзывы об Интернет-рекламе . В Интернете не так уж много рекламы, которая сильно нравится пользователям, но некоторые рекламные технологии все же оказы вают положительный эффект. Пользователям больше всего нравится реклама , которая: - четко указывает на то, что произой дет по щелчку по ней ; - соотносится к тому, что люди сейча с делают на сайте ; - четко идентифицирует себя как рек лама ; - четко описывает, что именно реклам ируется ; - дает дополнительную информацию о себе без надобности покидать текущую страницу . При разработке любого из разновидностей Интернет-рекл амы необходимо всегда четко показ ывать , какие варианты выбора есть у пользователя, пользоваться простым языком, и сообщать ту информацию, которая нужна пользователям. Те сайты, которые размещают у себя рекламу, должны дважды подумать перед тем как размещать рекламу, которая не нравится 80-90% пользователей. В резуль тате можно получить недовольного клиента, что может по вредить дальнейшим перспективам сайта. Рекламодатели могут пропустить подобную информацию мимо ушей и продолжать делать рекламу, которую ненавидят пользователи, е сли им удас тся найти сайты, готовые эту рекламу разместить. Ведь такая реклама дает высокий процент кликов. Но ведь клики это не единственная цель. Может быт ь , даже если удастся обмануть посетителя и тот щелкнет по баннеру, вряд ли удастся превратить этого случайного посетителя в покупателя. Заключение. П одводя итоги исследовательской работы , в заключении це лесообразным будет сделать некоторые выводы и подчеркнуть важные аспе кты каждой из глав . 1. Всю рекламу в Сети можно условно разделить на две части: банне рную и небаннерную рекламу. К средствам небаннерной рекламы относят почтовы е рассылки, контекстную рекламу, рекламные вставки, средства мультимеди я и простой текст. 2. Мнение о целесообраз ности использования Интернета в рекламных ц елях должно формироваться у специалиста по медиа-планированию в зависи мости от аргументов «за» и «против» в каждой к онкретной ситуации и поставленных задач. 3. Задачи рекламной кампании в Интернете могут включать максимизацию объемов прямых продаж и возврат инвестиций, ознакомлен ие с торговой маркой, посещение пользователя ми Интернета web -сайта рекламодателя, проведение ис следований с помощью интерактивных опросов, распростр анение среди посетите лей дополнительной ин формации. Определение конечной «метрики ус пеха» компании будет зависеть от конкретной поставленной задачи. 4. Из множества стратегий размещения рекламы в Интернете покупка рекламного пространств а на чужом веб-сайте является одним из самых п ростых и наиболее эффективных способов. В этом случае очень важен показа тель CPM – стоимость тысячи показов. Практические исследования особен ностей PR и форм реклымы в Сети, изложенные в работе, позволяют сделать следующие вы воды: 1. Более чем две трети респондентов (69,4%) , принявших участие в опросе «Специфика PR в Интернете», прогн озируют, что рекламные и PR-кампании в Интернете станут неотъемлемой част ью оффлайновых PR-кампаний. 2. Российский Интернет уже достиг того эта па, когда реклама в Сети дает реальный эффект . Но необходимо также постоянно помнить о существовании форм онлайновой рекламы, вызывающ ей негативную реакцию у людей , что может крайне отрицат ельно сказаться на их отношении к веб-сайтам, размещающим такую неэтичну ю, недобросовестную рекламу. Обобщая весь материал и внося некоторые дополнения, можно выделить отдельно несколько важ ных фак тов об интернет-рекламе. 1. Интернет-рекламе уже более десяти лет — первый баннер был показан в далеком 1994 г. Сейча с ее никак нельзя назвать новым или экзотическим форматом. Совсем наобор от — это самый что ни на есть мейнстрим. 2. Крупнейшие газеты и журналы в мире уже показывают больше рекламы через Интернет , а не с помощью бумажн ых версий изданий. В онлайне у них гораздо большая читательская аудитори я. 3. Контекстная реклама по ключевым словам позволяет выйти на самую релев антную аудиторию. Это такой эффективный таргетинг, которого никогда не б ыло и не будет ни у телевидения, ни у радио, ни у печатных СМИ. 4. Каждый пятый пользователь Интернета одновременно слушает радио. По данным IAB, около 57% пользователей искали в онлайне дополнительную информацию после того, как услышали что- то по радио. То есть без поддержки в Интернете даже рекламу на радио нельзя назвать эффективной. Анал огичная взаимосвязь существует между онлайном и ТВ. 5. Интернет является одним из самых важных источников информации для рос сиян. Именно здесь люди ищут информацию о товарах и фирмах. Например, в Мос кве и Санкт-Петербурге Интернет используется как источник информации даже чаще, чем централь ные газеты. 6. Количество пользователей Интернета в России растет на 20– 30% в год. Сейчас аудитория Рунета составля ет почти 20% жителей России старше 18 лет. В Москве количество интернетчиков составляет около 40%. 7. Все больше людей пользуются скоростным широкополосным доступом в Сеть , так что без проблем могут смотреть по Интернету рекламные видеоролики, телепередачи, слушать радио и смотреть кино. Россия является одним из лидеров по темпам роста количе ства широкополосных линий. 8. Владельцы широкополосного доступа проводят в онлайне в два раза больш е времени и просматривают в три раза больше страниц, чем обладатели модемов . 9. Почти половина российских интернетчиков регулярно посещают И нтернет-магазины, а каждый пятый постоян но регулярно делает там покупки. Ц е лые сегменты розничной торговли почти целиком уходят в Интернет . 10. Многие пользователи блокируют рекламу в интернете. В Европе около 73% пол ьзователей блокируют тот или иной вид рекламы (например, всплывающие окн а), а 45% блокируют для просмотра абсолютно все виды. Контекстную рекламу на поисковых сайтах — самый эффективный рекламный формат — блокировать невозможно. 11. Новые технологии поведенческого таргетинга могут привести к появлени ю самой эффективной и вовлекающей рекламы, а также предоставить потряса ющие возможности для брэндинга. 12. Технологии геотаргетинга позволяют определять физическое местонахо ждение интернет-пользователей и повысить эффективность рекламы. 13. MMORPG — это многопользовательские онлайновые ролевые игры. Так же исполь зуется термин MMOG (многопользовательские онлайновые игры). Это одно из сам ых перспективных направлений развития интернета в целом и онлайновой р екламы — в частности. Уже сейчас в этой индустрии крутятся огромные ден ьги, которые примерно соответствуют ВВП таких стран как Намибия. Все кру пнейшие российские интернет-компании, включая «Яндекс», «Рамблер» и Mail.Ru н ачали продвигать свои собственные MMOG. В России уже отмечены первые случаи успешного размещения рекламы внутри виртуальных вселенных MMOG. По прогно зу британской фирмы IGA Partners, мировой рынок рекламы в играх вырастет до $1 млрд к 2008 г. 14. Перераспределение части рекламного бюджета в онлайн повышает эффекти вность «многоканальной» рекламной кампании. Ассоциация IAB провела иссле дование на примере рекламной кампании «Макдональдс» и определила, что о птимальная доля для Интернета в рекламных расходах составляет 10– 15%. Например, «Макдональдс» после уве личения доли расходов на интернет с 1% до 13% увеличил общую узнаваемость бр энда на 8%. Британские и сследователи особо подчеркивают все большее распространение удаленно й работы, перспективность блогов (новый блог в Интер нете создается каждые 7 секунд), а также тот фа кт, что объем рынка И нтернет-рекламы в Вели кобритании в этом году впервые превзошел объем рынка наружной рекламы. Н ет никаких сомнений — перспективные направления рекл амы в сети будут стремительно развиваться и в России . В процессе изуч ения данной проблематики был рассмотрен ряд вопросов: были выделены клю чевые виды рекламы в Сети, обозначены достоинства и недостатки Интернет- ре кламы в целом, было уделено внимание вопросам п р оведения рекламной кампании в С ети, определению ее задач и оценк е резул ьтатов. Большая часть посвящена пра ктическим исследованиям, которые позволили сделать прогнозы развития рекламы в Интернете на основе реальных данных. Таким образом, тема исследовате льской работы раскрыта, а ц ель, с остоящая в классификации основных видов Интернет-рекламы и в выявлении их главных ос о бенностей, в полной мере достигнута.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Муж шутливо спрашивает:
- И в кого же наш сынуля такой красивый, неужто в меня?
Жена (задумчиво):
- В принципе, не исключено...
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по компьютерным сетям "Основные виды и особенности рекламы в Интернете", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru