Реферат: Этика и этикет: единство и различие - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Этика и этикет: единство и различие

Банк рефератов / Искусство и культура

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 30 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

20 Этика и э тикет: единство и различие Содерж ание Введение 1.История появления и развития этики 2. История развития этикета как части этики 3. Этикет: его основные требования, место в деловых отношениях Заключение Список литературы Введение «Этика» в греческом языке, «мораль» в латинском языке, «нравственность» в русском языке означают одно и то же - область знаний о регламентации отн ошений между людьми. Этика, как теоретическая дисциплина, является разделом философии. Предм етом исследования этой науки являются нравственность и мораль как свой ства действующих индивидов, малых и больших социальных групп. Объектом э тих исследований предстает человек как разумное существо, конкретные о бстоятельства его бытия отходят на второй план, хотя и активно использую тся в этической аргументации. Предметом прикладных исследований являе тся поведение индивидов в отдельных областях человеческой деятельност и и в связи с какими-либо конкретными обстоятельствами. Этика и этикет -- понятия близкие, взаимозависимые, взаимно друг друга доп олняющие. Этика, естественно, понятие намного более широкое. Этикет -- система правил поведения в общественных местах, при контактах с другими людьми. Он касается всех форм человеческого общения, но, прежде в сего, конечно, общения в сфере бизнеса. 1. История появления и разви тия этики Этика зарождалась в глубокой древности, в эп оху становления классового общества и разделения труда, отделения духо вно-теоретической деятельности от материально-практической. Этика как разновидность духовно-теоретической деятельности отделяется от стихи йно формирующегося нравственного сознания масс и становится способом теоретического рассмотрения практических и нравственных проблем, вста ющих перед человеком в обыденной жизни: что есть добро и зло? Как следует ж ить и почему? К чему следует стремиться и чего избегать? В чем состоит назн ачение человека и имеет ли жизнь смысл? Практические жизненные вопросы о смысливаются этикой как учением о природе добра и зла, идеала и долга, при нципов и норм поведения человека, назначения и смысла его жизни. Для того, чтобы убедительно обосновать ответы на эти вопросы, этика стремилась по стичь природу морали и человека, источник и содержание нравственного до лженствования, сущность моральных ценностей. Этика как бы завершает пирамиду философско го знания, рассматривая ценностные и смысложизненные проблемы человеч еской жизни и стремясь научить человека достойной и правильной жизни. Таким образом, этика в развитом виде состоит из теоретической части - учения о морали, ее происхождении, сущности и фун кциях, и практической - нормативной этики, формулирующей цели и принципы человеческой жизни. [1, c.14] Этика (греч. ethika, от ethikos - касающийся нравственнос ти, выражающий нравственные убеждения, ethos - привычка, обыкновение, нрав), фи лософская наука, объектом изучения которой является мораль, нравственн ость как форма общественного сознания, как одна из важнейших сторон жизн едеятельности человека, специфическое явление общественно-историческ ой жизни. Этика выясняет место морали в системе других обществ, отношени й, анализирует её природу и внутреннюю структуру, изучает происхождение и историческое развитие нравственности, теоретически обосновывает ту или иную её систему. В особую дисциплину этика была выделена Ари стотелем, который поместил её между учением о душе (психологией) и учение м о государстве (политикой): базируясь на первом, она служит второму, поско льку её целью является формирование добродетельного гражданина госуда рства. Однако вплоть до нового времени этика часто понималась как наука о природе человека, причинах и целях его действий вообще, т.е. совпадала с философской антропологией (например, у франц. просветителей, Д. Юма) или да же сливалась с натурфилософией. Этика совмещала в себе теорию бытия чело века, изучение страстей и аффектов психики (души) и одновременно учение о путях достижения благой жизни (общей пользы, счастья, спасения). [2, с.78] Главной проблемой этики всегда был вопрос о природе и происхождении морали, однако в истории этических учений он обы чно ставился в виде вопроса об основании представлений морального созн ания о должном, о критерии нравственной оценки. В истории этики следует о собо выделить авторитарные концепции морали, согласно которым единств енным основанием её требований является некий авторитет - божественный или личный. В современной буржуазной этике проблема основания морали ча сто представляется вообще неразрешимой. Наконец, вопрос о природе морал и в истории этики часто выступал в виде вопроса о характере самой нравст венной деятельности, соотношении её с остальной повседневной жизнедея тельностью человека. В системе категорий этики воссоздаётся стр уктура морали как целостного общественного образования, обладающего м ножеством сторон и моментов. Основу такой системы составляют категории моральной деятельности, нравственных отношений и морального сознания, которые отражают три основных стороны морали - содержание предписываем ых и оцениваемых нравственностью действий и их нравственной мотивации; способ регуляции этой деятельности моралью, выражающийся в совокупнос ти обществ, связей, направляющих и контролирующих индивидуальное и колл ективное поведение; наконец, идеальное отражение деятельности и отноше ний морали в сознании и их специфическое нравственное обоснование. Кате гория нравственной деятельности включает следующие моменты: структура отдельного поступка и составляющие его элементы (мотив, побуждение, нам ерение, выбор, решение, деяние, цели и средства, последствия), общая линия п оведения индивида (в т.ч. нравственные привычки, навыки, склонности, убежд ения, чувства); нормы поведения и нравы общества, составляющие в совокупн ости его нравственный образ жизни в целом. Анализ структуры нравственных отношений и нравственного сознания позволяет установить соотношение таких катего рий, как нравственное требование, обязанность, долг, ответственность, до стоинство личности, совесть, отражающих различные формы отношения личн ости к обществу, а также взаимосвязь таких категорий, как норма, морально е качество, оценка, нравственный принцип, общественные и нравственные ид еалы, добро и зло, справедливость, смысл жизни, назначение и счастье челов ека, составляющие логический каркас всякой системы морали и наполняющи еся каждый раз иным содержанием. По-разному определяя конкретные функци и морали и их число, большинство исследователей считает важнейшими функ циями морали регулятивную (в специфической оценочно-императивной форм е), познавательно-ориентационную и воспитательную. Практическое значение этики для решения со циальных проблем современной эпохи и, в частности, проблемы формировани я всесторонне развитой личности может быть реализовано только в тесном взаимодействии с другими науками - социологией, психологией, теорией общ еств, воспитания, педагогикой, а также эстетикой, с которыми этика имеет р яд пограничных проблем. [3, с.56] 2. История развития этикета как части этики Этикетные нормы. Этикет -- практическое вопло щение нравственности применительно к той или иной конкретной ситуации. Этикетные нормы различны в разных культурах, но в любой культуре они жёс тко предписывают одну линию поведения и запрещают иную. Эти нормы выраба тываются людьми, обладающие наибольшим авторитетом и влиянием в данной общности. Этикетные нормы выражают «моду» в нравственных отношениях и п отому они наиболее подвижны и изменчивы. Этикет имеет ярко выраженный ситуативный х арактер. Необходимость выбора того или иного слова, жеста или какого-либ о еще этикетного знака в первую очередь обусловлена специфической ситу ацией. Этикет органически связан с моральными нор мами и ценностями общества. Система моральных установок, определяющих х арактер общения у самых разных народов, включает набор универсальных об щечеловеческих ценностей: почтительное отношение к старшим, родителям, женщинам, понятия чести и достоинства, скромность, толерантность, благож елательность. Правила общения людей вырабатывались челов ечеством на протяжении тысячелетий. Со времен средневековья эти правил а именуются этикетом. Этикет определяет основные формы общения -- как спо рить, не задевая чувств собеседника, как вести себя в обществе. Рассматривать нормы этикета в отрыве от эти ческих и моральных принципов невозможно. Можно точно выполнять все пред писания правил поведения, но культурным человеком не быть. Л.Н. Толстой в р ассказе «После бала» описывает, насколько был потрясен юноша, увидевший , как полковник, несколько часов перед этим блиставший своими манерами, в арварски наказывал подчиненного. [4, с.92] Приветливость и учтивость отнюдь не равноз начны льстивости, угодливости. А.П. Чехов в рассказе «Смерть чиновника» о писал чиновника Червякова, который на спектакле в театре имел неосторож ность чихнуть и доставить тем самым неприятность сидевшему впереди нег о статскому генералу. Червяков после этого извинялся во время действия н а сцене, в антракте, в кабинете генерала, на прием к которому специально пр ишел. В результате генерал выгнал его, и потрясенный чиновник, вернувшис ь домой, умер. Этикет, не основанный на высоких моральных п ринципах, не достигает главного -- уважительного отношения к людям. Слово «этикет» вошло в обиход со времен французского короля Людовика XIV. Но прав ила отношений между людьми определялись не только королевскими указам и. На формирование этикета воздействовали обычаи и традиции разных наро дов, уровень развития этики и морали. При характеристике основных черт этикета о бычно подчеркивают его универсальность, возможность применять правила вежливости не только в деловом общении, но и дома, на улице и т.д. ранее этик ет был в ходу при дворе правителей и при международных контактах. Юридич еские документы, фиксирующие правила поведения в международном общени и, составляют дипломатический протокол. Он регламентирует формы официа льных контактов между представителями различных государств. В протоко льных церемониях отдаленных времен были отражены формы международной вежливости, которые и сегодня применяются не только в отношениях между п равительствами, но и между общественными организациями, отдельными гра жданами. На основании археологических раскопок, про веденных в конце прошлого века, было установлено, например, что первый пи сьменный договор в истории человечества был заключен между египетским фараоном Рамзесом II и королем хеттов Хаттушилем III в 1278 г. до н.э. Для подтверж дения верности документу, выгравированному на серебряной плитке, на одн ой ее стороне король хеттов изобразил себя сидящим рядом с богом ветров, а на другой -- королеву рядом с богиней солнца. Рамзес II также имел серебрян ую плитку с аналогичными изображениями. Обычай подготовки двух одинако вых текстов договора и обмена ими вошел с той поры в повседневную практи ку международного общения. Древние египтяне и другие народы Востока вел и устные и письменные переговоры, принимали послов, объявляли войны и за ключали перемирия, размечали границы, обменивались пленными. Эти междун ародные действия осуществлялись в соответствии с установленными обыча ями и освящались «божественными силами». Для официального общения с дру гими государствами стали назначаться специальные лица -- послы. В древне м египетском документе -- «Наставления Дуау, сына Ахтои, своему сыну Пиопи » -- среди прочего есть такое упоминание: «Посланец, отправляясь в чужую ст рану, делает завещание в пользу детей из боязни львов и азиатов... Когда он уходит, кирпич у него за поясом» (кирпич -- глиняная клинописная табличка с полномочиями посланца). «Посольский церемониал» обставлялся с особ ой торжественностью. В Древней Греции покровителем послов считался бог Гермес. Он же покровительствовал путникам и купцам. Послы носили при себ е специальные «жезлы Гермеса». На верхушку жезла, обвитого лавром, прикр еплялись крылья птицы и два переплетенных узла. Узлы символизировали ра сторопность и хитрость, а крылья -- маневренность и подвижность. Послам да вались инструкции, написанные на двух карточках или табличках, сложенны х пополам, -- «дипломах». Посланник короля Италии Беренгария (X в.) Лиут пранд так описывает церемонию приема в Византии. Перед троном царя стоял о золотое дерево, на котором щебетали и порхали золотые птицы. По сторона м трона стояли золотые львы, которые били хвостами и рычали. Трон с сидящи м на нем царем вдруг поднялся до потолка, а на царе уже была другая одежда. Первый трактат о поведении «Дисциплина кле рикалис», появившийся в 1204 г., был написан испанским священником Педро Аль фонсо. Книга предназначалась для духовенства. Позже выходят пособия по э тикету в Англии, Голландии, Франции, в германских и итальянских землях. В н их фиксировались правила поведения за столом, порядок ведения бесед, при ема гостей. В средние века все чаще общаются не только ди пломатические представители, но и коронованные особы, дворяне, купцы, уч еные, странствующие студенты. Законодателем правил этикета в начале и се редине Средних веков служила церковь, в позднее Средневековье -- королев ские дворы Парижа, Лондона и других европейских столиц. В Китае императору заставляли отвешивать д евятикратный земной поклон. Когда же русский посланник счел для себя это унизительным, китайский двор счел себя оскорбленным. Пренебрежительно е отношение к представителям других стран имело место и в более поздние времена. В Америке, еще находившейся под британским к олониальным господством, Джордж Вашингтон написал сто десять «Правил п риличного поведения», среди которых были советы: «не чешись за столом, не ковыряй вилкой в зубах, не дави блох на людях, в противном случае донельзя опрохвостишься в домах сильных мира сего». Каждый народ вносил в развитие этикета свою специфику, свой национальный колорит. Большинство обычаев оставались н ациональным достоянием, но некоторые были приняты и другими народами. Из скандинавских стран пришел принятый нын е во всем мире обычай, в соответствии с которым самое почетное место за ст олом предоставляют главному гостю. С давних времен важной частью этикета стал о бычай гостеприимства. В Древнем Риме его прославляли Цицерон, Тацит, Цез арь. Ишер в своей «Истории обычаев и культуры» описывает церемонию прием а гостей в средневековых замках: «Страж со своего наблюдательного пункт а оглашает появление чужестранца, и тут же хозяева замка начинают готови ться к приему. На почетном дворике хозяйка приветствует гостя, пока тот с пешивается, помогает ему освободиться от тяжелых доспехов и дает чистую одежду. Затем гостю предлагают охлажденные напитки и готовят для него ба ню. В то же время остальные члены семьи подготавливают торжественную тра пезу. За столом гостю предоставляют почетное место напротив хозяина зам ка. Жена хозяина или его старшая дочь садятся рядом с гостем, потчуют его я ствами и питьем». [5, с.34] Таким образом, в разные исторические времен а этикет изменял свои черты, нормы, значимость. Но всегда сохранял универ сальные, общепризнанные формы вежливости, такта, корректности, которые и меют значение эстетичных и моральных потребностей человеческого сосущ ествования. Их ценность проверена временами. И в современном обществе эт икет не потерял своего авторитета, более того, он приобрел вид обязатель ности и стал необходимостью для каждого современного человека. [6, с.180] 3. Этикет: его основные требования, место в дел овых отношениях К сегодняшним дням сложились общепринятые основные принципы этикета, в числе которых приоритет старшего и приорит ет женщины, принцип гигиены и эстетический принцип. Поведение человека д олжно быть красивым, вызывать чувство прекрасного. Общие принципы культуры поведения конкрети зируются основными требованиями этикета: вежливость, корректность, так тичность, деликатность, скромность, естественность поведения, точность, обязательность. Для делового человека строжайшее соблюдение этих треб ований -- основа достижения успеха. Вежливость -- доброжелательность, приветлив ость. На Востоке говорят: «Приветливость -- это золотой ключ, который откры вает железные замки людских сердец». Деловой этикет требует от человека улыбки, в каком бы затруднительном положении он ни находился. Ведь если с ам не будешь добрым, человечным, то стоит ли ожидать этого от других. Интер есны данные исследования: на вопрос, какие черты человек хотел бы воспит ать в себе, 46% респондентов назвали решительность и уверенность, 30% -- выдерж ку и уравновешенность, 30% -- целеустремленность и силу воли, 12% -- терпимость и 10% -- доброжелательность. Другим людям хотели бы добавить доброты и челове чности 50% опрошенных, честности и порядочности -- 30%, взаимопонимания и сочу вствия -- 22%, терпимости -- 16%, альтруизма и щедрости -- 12%. Значит, себе желают боль ше твердости, а окружающим -- больше теплоты. Отсюда -- взаимная неудовлетв оренность и напряженность. Необходимо проявлять терпимость и понимани е. В сфере деловых отношений вежливость счита ют экономической категорией, содействующей повышению прибыли, способо м сохранить хорошие отношения, что оборачивается выгодой. Дефицит вежли вости создает у людей ощущение дискомфорта, раздраженности, излишней не рвозности, которые по правилам этикета необходимо сдерживать. Л.Н. Толст ой считал, что если человек, принятый в обществе, имеет бестактность порт ить удовольствие другим выражением своей скуки, то это доказывает, что о н просто не на уровне той среды, в которой находится. В предпринимательской практике часто прихо дится иметь дело с человеком, не заслуживающим уважения. Тогда на первый план выходит корректность, умение держать себя в рамках приличий в любых ситуациях. Грубость никогда не приносила хороших результатов. Лев Успен ский отмечал, что вежливость -- это великое искусство вписываться в общес тво, умение действовать так, чтобы давать другому все, что сам хочешь полу чить от него, и не причинять ему огорчений, каких сам не желаешь принять от этого другого. В успешных деловых отношениях важно проявл ять исключительное внимание к человеку, который с вами разговаривает, дл я него нет ничего более лестного. Дейл Карнеги подчеркивает, что для осоз нания такого факта незачем учиться четыре года в Гарварде. Деловые контакты, сделки, поток текущих дел -- все способно вызвать у человека нервное перенапряжение. В таком случае в ажно вовремя задать себе вопрос: «Что дороже -- сорванный контракт, разрыв деловых связей или сдержанность?». Человек, выплескивающий свои эмоции н а окружающих, живет дольше, в меньшей степени подвержен стрессам и серде чно-сосудистым заболеваниям. Поэтому психическая разрядка всегда долж на найти выход, но не в форме гнева. В таких случаях рекомендуются прогулк и, ходьба, физические упражнения, счет про себя, отвлечение на другие темы , не связанные с данным делом. Деловой этикет по сравнению с бытовым более официален. Деловая вежливость обычно не приемлет заверений в расположе нности собеседников друг к другу, длительных благодарностей, извинений за отнятое у человека время. Вежливость предполагает и предупредительн ость, готовность оказать услугу. Предупредительность не следует смешив ать с подобострастием или льстивостью. Вежливый человек сгладит неловк ость, поможет человеку выйти из сложной ситуации. Особое значение имеют тактичность и делика тность. Неизменным спутником и лучшим советчиком бизнесмена должна ста ть именно деликатность. Деликатность -- слово нерусское, но так получилос ь, что оно очень емко стало выражать то, что мы имеем в виду, когда говорим о чутком, тонком, даже несколько щепетильном отношении к окружающим, к их ч увствам. Деликатность не должна быть излишней, превращаться в льстивост ь, приводить к ничем не оправданным восхвалениям. Тактичность -- чувство м еры, которое необходимо соблюдать в личных и служебных отношениях, спосо бность чувствовать границу, которую нельзя переступать во взаимоотнош ениях с людьми. Важно учитывать духовный мир окружающих, понимать то, что у людей может вызвать негативную реакцию. Тактичный человек твердо знае т, в какое время и в каком месте можно совершать те или иные действия. Л.Н. То лстой писал: «Ты можешь быть умным, ты можешь быть глупым, но тактичным ты быть обязан». Дж. Леббок, английский естествоиспытатель утверждал: «При помощи такта можно добиться успеха даже в тех случаях, когда нельзя ниче го сделать при помощи силы». Тактичность предполагает осознание того, ч то может доставить другому человеку неприятность или радость, это спосо бность оценить потребности другого человека. Тактичность предполагает внимание к человеку, основанное на чувстве меры, которое появляется как итог жизненных наблюдений. Тактичный человек старается предупредить с итуации, создающие неловкость. Чтобы воспитать в себе тактичность, важно ст авить себя на место другого человека. Это требование относится и к такти ке деловых отношений. «Если здесь и есть какой-либо секрет успеха, -- говор ил Генри Форд, -- то он заключается в умении понять точку зрения другого че ловека и смотреть на вещи и с его, и со своей точек зрения». Очень важное требование этикета -- скромност ь. Признак воспитанного человека -- его поведение, приспособленное к окру жающей обстановке, способность скромно держаться. Она свидетельствует о цельности личности, ее разностороннем внутреннем мире, умении всегда в ладеть собой, что располагает к человеку, способствует эффективному реш ению деловых вопросов. Важнейшее для делового этикета требование -- точность и обязательность. Люди, умеющие ценить время, считают неприличн ыми необязательность и неточность. Например, недопустимо заставлять че ловека ожидать более пяти минут, назначать встречу одновременно нескол ьким людям. Пунктуальности и обязательности можно поуч иться у японцев. Назначая встречу японцу на три часа, вы смело можете прих одить без десяти минут три -- он уже будет вас ждать. Можно сказать, что секр ет японского процветания -- именно пунктуальность и обязательность. Пунктуальность и обязательность считаются у англичан качествами национального характера. Человек, обещая сделать что-либо, должен быть хозяином своему слову и выполнить обещанное точно в срок. Точность и обя зательность -- проявление таких качеств человека, как способность анализ ировать обстановку, оценивать свои и чужие поступки, прогнозировать пос ледующие действия. Деловой человек не дает пустых обещаний. Предварител ьно взвесив свои возможности, он лишь затем оценит степень своего участи я в бизнесе. Точное соблюдение обязательств -- лучшая черта делового чело века. При работе с западными бизнесменами наши пр едприниматели поражаются их стремлению выполнять свои обязательства а ккуратно и в срок, способности держать свое слово. При решении многих воп росов обычно не берутся квитанции, справки, расписки и другие письменные документы. Предпочитается доверие. Для Бенджамина Франклина идеалом добропоря дочности был человек, «заслуживающий кредита». Кодекс правил приличия б изнесмена «В срок и полностью выплачивать свои долги». Если человек что- то обещает, заранее зная, что он этого не выполнит, т.е. не собираясь сдержа ть свое слово, он теряет доверие к себе, снижается прочность деловых отно шений. Если стали известны обстоятельства, которые затрудняют выполнен ие взятых обязательств, следует сразу поставить в известность того, кому это обязательство дано, а не тянуть. Таким образом вы даете возможность с воему партнеру вовремя подыскать другие пути решения возникшей пробле мы. Этот же подход относится и ко времени прибыт ия на назначенные встречи, беседы, совещания и т. п. Чем более официальный характер имеет встреча и чем больше число принимающих в ней участие, тем более точными обязаны быть ее участники. Совещания или лекция должны нач инаться точно в указанное время. Это же относится и к встрече деловых пар тнеров. В гости также следует приходить вовремя, одн ако здесь лучше задержаться, чем придти раньше. В то же время более чем пол учасовая задержка приглашенных в гости неприлична и может рассматрива ться как неуважение к хозяевам или виновникам торжества. Приходить след ует всегда вовремя. Это позволит сберечь свое и чужое время и укрепить ре путацию, сформирует мнение о партнере как человеке обязательном, на кото рого можно положиться. В компаниях, банках и организациях обычно ценят н аличие чувства собственного достоинства, деловитость, собранность, уме ние контролировать эмоции. Общаются в сдержанной манере, профессиональ но. По тому, как организованы взаимоотношения, к ак одеваются и ведут себя деловые люди, следует судить об их интеллектуа льных и профессиональных качествах, о статусе учреждения или фирмы, в ко торой они работают. В этих деталях, бросающихся в глаза посетителям и кли ентам, проявляется «деловой стиль», элементы этики, корпоративной культ уры и этикета, возникающих сейчас в России. В нашей деловой сфере весьма важно придержи ваться норм служебной субординации, основанной на обязательном подчин ении младших старшим, правилах служебной дисциплины и разграничения пр офессиональных полномочий. Четкая координация взаимодействий обеспеч ивает тонкую чувствительность и быстрый ответ. Субординация предполагает: власть и подчин ение, исполнительность, контроль, координацию своих действий с действия ми других сотрудников аналогичного уровня, запрет на действия подчинен ного, минуя своего непосредственного руководителя, обозначение «рамок компетентности» в принятии управленческих решений, четкую фиксацию сл ужебных прав и обязанностей. Но в этом есть и отрицательная сторона. Люди работают годами, общаясь только на деловой основе, практически не знают друг друга лично. Здесь нет возможности проявить свою индивидуальность. Система нивелирует личности работников. Не принято, скажем, просто пошут ить или проявить личное отношение, как во взаимоотношениях с коллегами, и особенно перед руководителем выше тебя по рангу. Нельзя пойти против в оли начальства. Особое значение в последнее время приобрет ает организация деловых контактов. В соответствии с общепринятой практ икой, прежде чем начать пребывание в городе, гости наносят визит вежливо сти в организацию, их принимающую, или лицу, от имени которого было отправ лено приглашение. Весьма невежливо, если гостям приходится са мим разыскивать нужный кабинет, блуждать по коридорам и спрашивать встр ечных о том, как пройти к тому или иному лицу. [7, с.78] Таким образом, знание и выполнение оптималь ных моделей поведения в конкретных, предварительно известных, ситуация х отношений людей, то есть выполнение этикета, является неотъемлемой час тью культуры морального общения, в целом моральной культуры современно й личности. Этикет, с одной стороны, облегчает общение и взаимопонимание между людьми, с другого -- сохраняет достоинство каждой личности, способс твует гуманизации человеческих отношений. Моральное содержание этикет а было обусловлено соответствием и соотношением внешних норм этикета и содержания морального сознания общества и личности. Имеется в виду то, ч то внешние правила поведения и общения базируются, прежде всего, на мора льных принципах. Самым главным из них есть «золотое правило» нравственн ости -- обращаться с другими так, как ты желал бы, чтоб они обращались с тобо й. Важными принципами этикета является также приоритет старшего, приори тет женщины. Довершают этикет принцип гигиенической и принцип эстетичн ости. [8, с.56] Этикет современного общества -- это, главным образом, форма отношений людей в повседневной жизни. Это своеобразный ви д соглашения между людьми о том, что принято и является правильным в отно шениях в конкретно-историческом обществе. Его выполнение способствует нормализации человеческих отношений. Человеческая жизнь, деятельность разнообра зные, многоплановые, что обусловлено индивидуальностью каждого челове ка, который создает свою жизнь. И поэтому, наверно, нельзя охватить правил ами этикета все виды и условия осуществления человеческой жизни. Но осоз нание типичности сфер общественной жизни и определенных ситуаций дало возможность выделить и сгруппировать эти нормы. Так, например, существую т правила поведения в общественных местах; служебный этикет; этикет знак омства, приветствия, прощания; этикет разных видов общения; правила прие ма, посещение гостей, поведения за столом; этикет отношений между людьми разного возраста, пола, социального статуса, семейный этикет. В каждой си туации необходимо применять определенные нормы и правила. В целом же, эт икет был оправдан единственным моральным содержанием и своим смыслом. Заключение Появление этики было обусловлено необходим ыми факторами развития человечества. Этика включала в себя целый ряд про блем философского плана, связанных с бытием человека. Этическими нормам и являются понятия нравственности и морали. Этикет является частью этик и. Важность и необходимость этикета для каждо го современного человека стала результатом развития и совершенствован ия человеческих отношений в течение многих веков, а также осознание чело вечеством значимости каждой отдельной личности и необходимости для не е сосуществовать с себе подобными. Этикет определяет ситуативные нормы поведения людей. Несмотря на то, что в каждом веке он претерпевал изменен ия, его основополагающие принципы остаются неизменными в течение многи х веков. Список литературы 1. Кондрашев В.А., Чичина Е.А. Этика: История и теория. Р н/Д: Фе никс, 2004. - 544с. 2. Очерк истории этики. М., 1969 3. Шварцман К.А., Теоретические проблемы этики, М., 1969. 4. Некрасов А.И. Этика: Учебное пособие. - Х.: ООО « Одиссей»,2003. - 400с. 5. Скрипник А.П. Этика. Учебник. - М.: Проект,2004. - 352с. 6. Етика. Навчальний посібн. / За ред. проф. В.О.Ло зового. - К. ЮрІнком Інтер, 2002. - 224с. 7. Уткин Э.А. Этика бизнеса. Учебник для вузов. -- М.: Издательство "Зерцало", 2000. -- 256с. 8. Ст оляренко Л.Д. Психология и этика деловых отношений. Р.н/Д.: «Феникс», 2003. - 512с.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Я, когда чищу картошку, тоже плачу. Чтобы лук не подумал, что он урод или ещё что-то...
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по культуре и искусству "Этика и этикет: единство и различие", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru