Реферат: Организация как объект управления - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Организация как объект управления

Банк рефератов / Искусство и культура

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 74 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

ВОРОНЕЖСКИЙ КООПЕРАТИВНЫЙ ИНСТИТУТ Реферат По предмету: Этика профессиональной деятельности На тему: Организация как объект управления. Преподаватель: Глотова И.А. Выполнил: студент группы Ю-32 Потеряев А.Ю. Воронеж 2001 г. План 1. Определение понятия и классификация организаций. 2. Современная система взглядов на управление. 3. Новые организационн ые формы в структуре экономики. 4. Функции управления. 5. Цели организации и их классификация. I . Определение понятия и классификация организаций Современный мир нередко рассматривается как мир самых разных организ аций, которые представляют собой «совокупность людей, групп, объединенн ых для достижения какой-либо цели, решения какой-либо задачи на основе пр инципов разделения труда, разделе ния обязанностей и иерархической стр уктуры; общественное объеди нение, государственное учреждение»: Органи зации создаются для удовлетворения разнообразных потребностей людей и поэтому име ют самое различное назначение, размеры, строение и другие ха рак теристики. Это играет большую роль при рассмотрении организаций ка к объек тов управления. Многообразие целей и задач организаций приводит к тому, что для управления их функционированием и развитием требу ются с пециальные знания и искусство, методы и приемы, обеспечи вающие эффекти вную совместную деятельность работников. Любая организация, вне зависимости от ее конкретного назначе ния, может быть описана с помощью ряда параметров, среди кото рых главными являютс я: целевое назначение, правовая и норматив ная основа, ресурсы, процессы и структура, разделение труда и рас пределение ролей, внешняя среда и сист ема внутренних социальных, а также экономических связей и отношений, отр ажающих организа ционную культуру. В соответствии с этим все многообраз ие организаций подразделяется на классы и виды, каждый из которых объеди ня ет предприятия, однородные по тому или иному критерию. На основании критер ия формализации выделяются: • формальные организации, имеющие четко поставленные цели, формализованные пра вила, структуру и связи; в эту группу входят все организации бизнеса, госу дарственные и международные институты и органы; • неформальные организ ации, работающие без четко определен ных целей, правил и структур; сюда от носят все институты семьи, дружбы, неформальных отношений между людьми. Предметом нашего изучения являются формальные хозяйст венные организации, которые в соответствии со ст. 48 (п. 1) Гра жданского кодекса Российской Федерации являются юридическими лицами, имеют в собственности, хозяйственном владении или оперативном управле нии обособленное имущество и отвечают по своим обязатель ствам этим иму ществом. По формам собственности они мо гут быть частными, государствен ными, муниципальными и иными. По отношению к прибыли организации подразде ляются на коммер ческие и неко ммерческие. Первые преследуют извлечение прибыли в качест ве основной цели своей деятельности, вторые не стремятся из влекать или распределять полученную прибыль между участниками, но могут осуществл ять предпринимательскую деятельность, когда это служит достижению цел ей, ради которых они созданы, и соответству ющую этим целям. Гражданским кодексом России предусмотрены организацион но-правовые формы, в которых может осуществляться деятель ность ком мерческих и некоммерческих организаций. В соответствии с ним организационно-правовая форма «предприятие» сохранена только для госу дарственных и муниципальных предприятий, причем предприятием как объе ктом прав признается имущественный комп лекс, используемый для осущест вления предпринимательской деятель ности (ст. 132 Гражданского кодекса). С учетом сложившихся в нашей стране традиций понятия «организация» и «пр едприятие» широко применяются (в том числе и в данном учебнике) как взаим озаменя емые. По размерам организации группируются на кру пные, средние и малые. В качестве классификационных признаков такого дел ения чаще всего используют такие легко доступные для анализа критерии, к ак число занятых, объем продаж (оборот) и балансовая стоимость ак тивов. Н о в связи с тем, что ни один из них не дает достаточно веских оснований для отнесения организации к той или иной группе, на практике применяют комби нацию критериев. По участию в различных секторах произ водства организации под разделяются на четыре типа, в каждый из которых входит несколько отраслей, однородных по своему мест у в технологическом цикле: - отрасли первичного цикла, заним ающиеся добычей сырья, включают организации и предприятия сельского, ле сного и рыбного хозяйств, угольной промышленности и т.д.; - отрасли вторичного цикла, в состав которых входят организа ции и предприятия обрабатывающей промышленности, например, ма шиностроения, металлообработки, автомобилестроения и т.д.; - отрас ли третичного цикла, предприятия и организации которого называют услуг и, необходимые для нормальной жизнедеятельности отраслей первых двух с екторов. Это банки, страховые компании, образовательные учреждения, тури стические агентства, розничная тор говля и др.; - к четв ертому сектору относят все организации и институты, которые занимаются такой прогрессивной и быстро развивающейся сферой человеческой деятел ьности, как информационная технология. Этот сектор сформировался сравн ительно недавно, но его значение и потенциал растут с такой скоростью, с к оторой во всем мире увеличивается роль информации в управлении большим и и сложными системами. II . Современная система взглядов на упра вление. За рубежом Современная система взглядов на управление сформировалась под воздейс твием объективных изменений в мировом общественном развитии. Первая по ловина XX . для многих стран мира была п ериодом индустриаль ного развития общественного производства» начало которому поло жила промышленная революция предыдущего столетия. Во вто рой половине текущего века страны-лидеры (страны, занимающие пер вые мес та по уровню производительности труда) констатировали начало перехода к эре постиндустриального развития, для которой характерны принципиал ьно новые черты и закономерности. Главны ми факторами этих изменений яв ились научно-технический прогресс и колоссальная концентрация научног о и производственного потен циала, особенно в народы второй мировой вой ны. В послевоенный пе риод произошла реструктуризация мировой экономик и, в которой заметную роль стали играть отрасли, непосредственно удовлет воряю щие потребности людей, а также отрасли, основанные на прогрес сивн ых технологиях. Производство все в большей мере ориентирова лось не на у довлетворение массовых потребностей, а на специализи рованные запросы потребителей, т. е. на небольшие по емкости рын ки. Это привело к невиданно му росту предпринимательских структур, к образованию большого числа ма лых и средних предприятий, к ус ложнению всей системы связей между орган изациями, к высокой значимости таких критериев жизнеспособности бизне са, как гибкость, динамичность и адаптивность к требованиям внешней сред ы. Новая система взглядов на менеджмент в радикально меняющейся эконо м ической среде была сформулирована в 70— 80-е годы. В табл.1 приведены главные положения, характеризующие различия во взглядах на управление в период индустриального развития (старая парадиг ма) и сформировавшихся' в связ и с переходом к экономике рыночно предпринимательской ориентации (нова я парадигма). Основные положения старой и новой парадигм управления Старая (Ф. Тейлор, А. Файоль, Э. Мэйо, А. Масло у и др.) Новая (Р. Уотерман, Т. Питере, И. Ансофф, П. Друкер и др.) 1. Предприятие — это закрытая систе ма, цели, задачи и условия деятельно сти которо й достаточно стабильны 1. Предприятие— это открытая систе ма, рассматриваемая в единстве фак торов внутренней и внешней среды 2. Рост масштабов производства про дукции и у слуг как главный фактор ус пеха и конкурентоспособности 2. Ориентация не на объемы выпуска, а на качество, продукц ии и услуг, на удовлетворение потребителей 3. Рациональная организация произ водства, э ффективное использование всех видов ресурсов и повышение про изводите льности труда как главная за дача менеджмента 3. Ситуационный подход к управлению, признание важности бы строты и адекватности-реакции, обеспечиваю щих адаптацию к условиям сущ ество вания фирмы, при которых рационали зация производства становится зада чей второго плана . 4. Главный источник прибавочной сто имости — производственный рабочий и производительность его труда 4. Главный источник прибавочной сто имости — люди, облад ающие знания ми (когнитариат). «условия для реали зации их потенциала 5. Система управления, построенная на кон троле всех видов деятельности, функциональном разделении Труда, нормах, стандартах и правилах выпол нения работы 5. Система управления, ориентиро ван ная на повышение роли организацион ной культуры и нововведений, мот ива цию работников и стиль руководства Новая парадигма потребовала пересмотра принципов управления, так как старые перестают «работать» в условиях пр едпринимательс ких структур. В 90-е годы главное внимание в принципах обра щается на человеческий или социальный аспект управления: менеджмент на правлен на человека, на то, чтобы делать людей способными к совместным де йствиям, делать их усилия более эффективными; ме неджмент неотделим от к ультуры, основан на честности и доверии к людям; менеджмент формирует ко ммуникации между людьми и оп ределяет индивидуальный вклад каждого раб отающего в общий ре зультат; этика в бизнесе объявляется золотым правил ом менеджмента. Новая система взглядов на управление известна в литературе как «тихая управл енческая революция»; и это не случайно. Ведь ее основ ные положения могут применяться, не приводя к немедленной лом ке и разрушению сложившихся с труктур, систем и методов менедж мента, а как бы дополняя их, постепенно п риспосабливая к новым условиям. Так, все большее использование получают системы управ ления на основе предвидения изменений и на основе гибких, экст ренных решений. Они характеризуются как предпринимательские, так к ак учитывают непривычность и неожиданность будущего развития. Организации все чаще обращаются к методам стратегического планировани я и управления, рассматривая внезапные и резкие изме нения во внешней ср еде, в технологиях, в конкуренции и рынках как реальность современной эк ономической жизни, требующей новых приемов менеджмента. Соответственн о меняются и структуры управ ления, в которых предпочтение отдается дец ентрализации; органи зационные механизмы больше приспосабливаются к в ыявлению но вых проблем и выработке новых решений, чем к контролю уже при нятых. Маневр в распределении ресурсов ценится выше, чем пункту альност ь в их расходовании. В Российской Федерации Глобальный и крутой поворот в истории развития нашей стра ны от социалистического хозяйства к экономике рынбчн6-предпринима-тель ского типа вызвал также необходимость разработки новой пара дигмы упра вления. Осуществляемые в стране экономические реформы позволя ют интегрировать народное хозяйство Российской Федерации в мировую эк ономику и занять в ней достойное место при соблюдении двух глав ных усло вий: во-первых, в основу реформ должны быть положены принципы и механизмы, господствующие в мировом экономическом сообществе; во-вторых, при прове дении реформ должны быть учте ны особенности предшествующего развития и современного состояния экономики страны, национальная культура и пов еденческие ха рактеристики населения, продолжительность периода прео бразований и другие факторы и условия, формирующие развитие страны. Система взглядов, в течение 70 лет определявшая развитие теории и практик и управления, сформировалась под воздействием марксист ской парадигмы экономического развития. В ней критерием социаль ной ориентации эконом ики выступало всестороннее развитие лично сти. Роль экономического фун дамента справедливого распределения по результатам труда выполняла об щественная собственность на сред ства производства, а план выступал как регулятор производства. Ин терпретация этой парадигмы в процессе постр оения социалистичес кого общества привела к созиданию экономической т еории особого типа. Помимо ее крайней политизации, она обосновала необхо димость реализации таких принципиальных положений, как концентрация п роизводства, его монополизация на государственных предприятиях, ориен тация производственной специализации на народнохозяйствен ную эффект ивность, закрытость единого народнохозяйственного ком плекса страны. В соответствии с этим управленческая наука развивала фундамен тальные п оложения, обосновывающие необходимость централизации управления, моно центрической системы хозяйствования, прямого управления предприятиям и со стороны государства, ограничения хозяйственной самостоятельности предприятий, жесткой системы распределения и связей между предприятия ми. Эта система взглядов находила отражение в теоретических разработка х и практике управ ления социалистическим производством. Управление эк ономикой СССР строилась по типу одной большой фабрики с подразделения м и и филиалами по всей огромной территории страны. Отсюда — ко лоссальна я бюрократизация и командно-административный характер системы управле ния, с которой мы подошли к началу экономичес ких реформ. Росси йская Федерация как самостоятельное государство взяла курс на проведе ние рыночных реформ, которые должны обеспечить бла госостояние и свобод у граждан России, экономическое возрождение страны, рост и процветание о течественной экономики. Положения новой управленческой парадигмы должны выражать объективные потребности реформируемой экономики и общества в целом; они должны соде ржать главные, ключевые моменты, исполь зование которых при построении новой системы управления помо жет нашей стране ускорить переход к рыноч ной экономике и осуще ствить его с наименьшими потерями для общества. Децентрализация системы управле ния, проводимая в процессе ре формирования, не предполаг ает полного отказа от государственного регулирования социально-эконом ических процессов, протекающих на уровне организаций и предприятий. Нео бходимость такого подхода вызывается тем, что движение к рынку — это сл ожный процесс, не пременным и активным участником которого должно быть государ ство. Известно, что рынок не способен решить многих проблем, свя занных с нуждами всего общества, социальным единством страны, проведени ем фундаментальных научных исследований, долгосрочных программ и т. д. Ц елесообразность регулирования рынка путем про ведения определенной г осударственной политики в таких областях, как социально-экономическая, валютно-финансовая, структурно-инвестиционная и научно-техническая, бы ла практически повсеместно признана после разрушительного мирового кр изиса конца 20-х годов. Роль государства состоит в том, что оно должно устанавливать и ох ранять общие правила ф ункционирования рынка,», используя такие формы вмешательства, как закон одательство (в том числе антимоно польное), государственные заказы, лице нзирование экспорта и им порта, установление кредитных ставок, различны е формы стимули рования и контроля рационального использования природ ных ресур сов и т. д. На государство возлагается и задача заполнения внеры ноч ных зон хозяйствования, к которым относятся: (Экологическая безо пас ность, социально-экономические права человека (в том числе и защита потр ебителей), перераспределение доходов, научно-техничес кий прогресс, лик видация структурных и региональных диспропор ций, развитие эффективны х международных экономических отноше ний. Выполн яя эти функции,, государство регулирует спрос и предло жение на макро уро вне, не вмешиваясь и не ограничивая действие механизма саморегулирован ия на уровне организаций, между кото рыми осуществляется товарно-денежн ый обмен. Долевое участие го сударственных органов будет меняться на пр отяжении всего переходного периода от значительного в начале до минима льного уровня в конце. Различными должны быть и формы государственного в оздей ствия, которые по мере продвижения по пути к рынку будут все в больш ей мере превращаться в «мягкие» инструменты регулирования (налоговая, к редитная, амортизационная, тарифная политика и т. д.). Перех од к полицентрической системе хозяйствования должен об ес печить значительное повышение роли самоуправления на всех уров нях. В условиях Российской Федерации центры хозяйствования все больше пере мещаются на уровень регионов, экономическая самосто ятельность которы х в переходный период должна расти. С одной сто роны, это приводит к увели чению количества и сложности задач, решаемых в регионах, с другой — суще ственно упрощает систему уп равления народным хозяйством в целом, снижа ет энтропию (элемент случайности) и способствует росту управляемости эк ономики России. Важным положением новой парадигмы является установка на со четание рыночных и администра тивных методов управления предприя тиями государственного сектора. В переходный период государствен ный сектор экономики б удет сокращаться за счет расширения сферы рыночного предпринимательст ва и приватизации. Однако даже в конце периода на его долю будет приходит ься существенная часть внутрен него валового продукта страны, а значени е крупных и сверхкрупных предприятий для экономики вряд ли уменьшится. Н о управление этими предприятиями должно базироваться на комбинации ме тодов, нося щих рыночный и административный характер. Преобладание той или иной группы методов зависит от статуса предприятий в экономической системе страны. Концепция управления организациями негосударственного сектора как открытыми, социально ориентированными системами означает поворот к рынку и потребителю. Каждая организация, функци онирующая в рыночной среде, должна самостоятельно решать вопросы не тол ько внутренней организации, но и всей совокупности связей с внешней сред ой. Маркетинговые исследования, расширение внешнеэкономи ческих связе й, привлечение иностранного капитала, налаживание коммуникаций — дале ко не полный перечень тех задач, которые рань ше были за пределами компет енции организаций, а теперь стоят в ряду важнейших. Социальная ориентаци я организации означает, что наряду с экономической функцией она выполня ет и социальную роль. Пос ледняя может рассматриваться в двух аспектах: с точки зрения ори ентации на потребителя и его запросы, т. е. удовлетворени я потреб ностей общества в товарах и услугах, производимых предприятием ; с позиций решения важнейших социальных проблем трудовых коллек тивов и среды обитания организации. III . Новые организационные формы в струк туре экономики Стр уктура экономики, т. е. количественное и качественное соотношение предпр иятий и организаций разного типа и назначения, имеет большое значение дл я ее эффективного функционирования и ; развития. В связи с построением в н ашей стране рыночных отноше ний в ней происходят радикальные изменения . Приватизация пред приятий, начавшаяся в начале 90-х годов с таких отрасле й, как тор говля, общественное питание и бытовое обслуживание населения, в последние годы охватила организации более крупных, фондоемких, наукое мких, ресурсодобывающих отраслей и прежде всего топливно-энергетическ ого, машиностроительного комплексов, транспорта и связи, которые состав ляют основу производственного потенциала страны. К началу 1996 г. было приватизировано 125,4 тыс. предприя тий. В результате резко изменилось распределение предприятий и организаций по формам собствен ности. Если в 1992 г. доля пред приятий государственной и муниципальной собс твенности со ставляла в общем числе 87,3%, то на 1 января 1996 г. — всего 23,1%. Соответ ственно с 11,3 до 63,4% повысилась доля предприятий в частной собственности. Ра стет число малых предприятий, достиг шее, по данным на начало 1996 г., 877 тыс., чт о составило 84% общего количества организаций; располагая 14% общего числа з анятых и имея в своем распоряжении 3,4% стоимости основных средств экономи ки страны, они производят 12% ВВП и дают тре тью часть всей прибыли по народн ому хозяйству. Роль и значение для народного хозяйства предприятий разного размера нагляд но иллюстрируют данные табл. 1.2. Обращает на себя внимание, что несмотря на сокращение общего числа предприятий с численностью 501 человек и выше (в 1991 г. их доля составляла 17,6%, т. е. за 4 года снизилась в 2,75 раза), эта группа доминир ует как по роли в выпуске продукций, так и по численности занятых. Более то го, наблюдается тенденция к увеличению среднего числа занятых в рас чет е на одно крупное предприятие. В структуре экономики преобладают к оммерческие предприятия, доля которых в 1996 г. составила 82%. В их составе наиб ольший удель ный вес приходится на акционерные общества и товарищества (39,8% от общего числа предприятий и организаций страны), доля государ ствен ных и муниципальных предприятий сократилась до 14,6%. Таблица 1.2 Группировка предприятий по численности промышленно-производс твенного персонала в 1994 г. (в %) Предпри ятия со средне годовой численностью ППП, человек Число предприятий Объем продукции Среднегодовое число занятых до 200 87,1 9,4 14,5 201-500 6,5 10,6 77,9 501 и более 6,4 80,0 72,8 Всего 100,0 100,0 100,0 Преобладающей формой стали акцио нерные общества закрытого типа и товарищества с ограниченной ответств енностью (29,4% от общего числа организаций). Деятельность акционерных обще ств ре гулируется не только Гражданским кодексом, но и принятым в соот ве тствии с ним Законом «Об акционерных обществах» от 26 декабря 1995 г., которым детально определены условия их образования, фор мирования уставного ка питала, управления, реорганизации и ликви дации. Под влиянием изменений, которые про исходят в мировой и оте чественной экономике, появляются новые формы интеграции органи заций, которые повышают кон курентоспособность России и способ ствуют ее выходу из кризисного сост ояния. Прежде всего, это финан сово-промышленные группы и предпринимате льские союзы. Финансово-промышленные группы (ФПГ) объединяют в своем составе промышленные предприятия, иссл едовательские организации, тор говые фирмы, банки, инвестиционные фонды и страховые компании. 1лавными целями их интеграции являются: - концентрация инвестиционных ресур сов на приоритетных на правлениях развития экономики; - ускорение научно-технического прог ресса - повышение экспортного потенциала и конкурентоспособности продукции отечественных предприятий; - осущест вление прогрессивных структурных изменений в промышленности страны; - формирование рациональных техноло гических и кооперационных связей в условиях рыночной экономики, развит ие конкурентной экономической среды. При соз дании ФПГ должны реализовываться принципы постепенности и эволюционно сти формирования; диверсификации и межотраслевой интеграции производс тва; сочетания крупных, средних и малых предприятий и организаций; демон ополизации производства и перехода к олигопольной конкуренции. Опыт показывает, что уже действующие в Российской Федерации ФПГ осуществляют крупные инвестиционные проект ы, противодействуют спаду производства, способствуют денежной стабили зации. Кроме того, ФПГ восполняют недостающие в период перестройки механ измы межотраслевого перераспределения ресурсов и создают реальные усл овия для надежных, отвечающих требованиям качества, поставок и сбыта. Об ъединение предприятий и организаций в группу усиливает и внешнеэконом ические позиции на мировых рынках, где многие транснациональные корпор ации чаще всего организованы как финансово-индустриально- торговые ком плексы, обладающие мощным потенциалом. Предпринимательские союзы образуются на базе добровольных кооперац ионных соглашений, объединяющих компании разных разме ров и форм собств енности. Это достаточно гибкая структура, позво ляющая входящим в нее ор ганизациям координировать свои действия, привлекать новых партнеров, д аже конкурировать между собою. В ка честве примера можно привести союз д вух автозаводов — КамАЗ и ВАЗ, которые добровольно решили сосредоточит ь выпуск малолит ражки «Ока» на площадке КамАЗа. Другой пример — создан ие пред принимательского союза, состоящего из сборочного завода, конст рукторского бюро и заводов по выпуску комплектующих, использу емых в пр оизводстве широкофюзеляжных самолетов Ил-86. Особенно большие выгоды дают предпринимательские союзы ком паний, об ъединенных в кластеры (в переводе с английск ого — это «группа, скопление, концентрация, куст») на определенных терри ториях, которые предоставляют им те или иные конкурентные преимущества ( например, необходимую инфраструктуру, средства свя зи и телекоммуникац ий, обустроенные производственные площади и т. п.) Для этого могут использ оваться крупные промышленные зоны, расположенные в городах или других а дминистративно-территориаль ных единицах и имеющие свободные мощност и в связи с реструкту ризацией отечественной экономики. Именно здесь вы годно создавать кластеры компаний, в которых с самого начала может быть сосредоточена критическая масса профессионализма, искусства, инфрастр уктурного обеспечения и информационных взаимосвязей между компа ниям и определенной сферы (области) деятельности. В качестве таких сфер объед иняющих компании в союзы, могут выступать: производ ство товаров для дом а; различные отрасли, связанные со здравоохра нением, с производством бы товых продуктов и т. п. Как показывает зарубежный опыт, когда формируется кластер, все производства в нем начинают оказывать друг другу взаимную п оддержку, усиливается сво бодный обмен информацией и ускоряется распро странение новых идей и продуктов по каналам поставщиков и потребителей, имеющих кон такты с многочисленными конкурентами. Одной из новейших организационных форм является виртуа льная корпорация, представляющая собой создаваемую на вре менной осно ве сеть независимых компаний (поставщиков, заказчиков и даж е бывших конкурентов), объединяемых современными информа ционны ми системами с целью взаимного пользования ресурс ами, снижения издержек и расширения рыночных возможностей. Технологиче ский фундамент виртуальной корпорации составляют информационные сети , которые помогают объединяться и осуществлять гибкое парт нерство на « электронных» контактах. По мнению многих ведущих специалистов в области управления, развитие сетевых связей между организациями, входящими в вирту альную корпораци ю, может иметь своим последствием пересмотр традиционных границ предпр иятий, так как при высокой степени кооперации трудно определить, где кон чается одна и начинается другая компания. IV . Функции управления. Цел и и задачи управления и менеджеров являются отправным моментом для опре деления объема и видов управленческих работ, которые обеспечивают их до стижение. речь идет о функциях, которые являются составными частями любо го процесса управления вне зависимости от особенностей (размера, назнач ения, формы собственности и т. д.) той или иной организации. Поэтому их назы вают общими и в их составе выделяют планирование, организовывание, коорд инацию, контроль и мотивацию. Взаимосвязь между ними может быть представ лена круговой диаграммой, показывающей содержание любого процесса упр авления (рис. 1). Стрелки на диаграмме показывают, что движение от стадии пл анирования к контролю возможно лишь путем выполнения работ, связанных с организовыванием процесса и с мотивированием работающих. В центре диаг раммы на ходится функция координации, обеспечивающая согласование и вз а имодействие всех остальных. Рис. 1 . Взаимосвязь функций управления Расс мотрим содержание каждой функции управления. Планирование — это ви д управленческой деятельности, связанной с составлением планов органи зации и ее составных частей. Планы содержат п еречень того, что должно быть сделано, определяют пос ледовательность, р есурсы и время выполнения работ, необходимые Для достижения поставленн ых целей. Соответственно, планирование включает: - установление целей и задач; - разработку стратегий, программ и пл анов для достижения це лей; - определение необходимых ресурсов и их распределение по це лям и задачам; - доведение планов до всех, кто их долж ен выполнять и кто несет ответственность за их реализацию. В командно-административной систем е планирование на предприятии выполняло роль инструмента постановки з адач подразделениям и распределения ресурсов между ними для реализаци и жестко задан ных сверху целей. Оно также было средством контроля и оцен ки ре зультатов и создавало основу для стимулирования труда работников : предприятия. Его главная характерная черта - директивность отражала ко нцепцию народнохозяйственного планирования как единой системы планов , каждый из которых должен точно выполнять предписанные ему задания и об еспечивать тем самым бесперебойную работу всего народнохозяйственног о механизма. В новых условиях хозяйствования план ы не задаются предприятиям сверху, ресурсы предприятие «добывает» само стоятельно, несет полную ответственность за ассортимент, качество и рез ультаты. План становится основой деятельности организаций всех форм со бственности и размеров, так как без него невозможно обеспечивать соглас ованность в работе подразделений, контролировать процессы, определять потребность в ресурсах, стимулировать трудовую активность работающих на предприятии. Сам процесс планирования позволяет более четко формули ровать целевые установки организации и использовать систему показател ей деятельности, необходимую для последующего контроля результатов. Кр оме, того, планирование укрепляет взаимодействие руководителей разных служб организации. Планирование в новых условиях — это непрерывный про цесс использование новых путей и способов совершенствования деятельно сти организации за счет выявленных возможностей, условий и факторов. Сле довательно, планы не могут быть директивными, а должны меняться соответс твии с конкретной ситуацией. Органической составной частью планирования при этом становится состав ление долгосрочных и среднесрочных прогнозов, показывающих возможные направления будущего развития организации, рассматриваемой в тесном в заимодействии с окружающей ее средой Прогнозы на будущее закладываютс я в основу стратегических планов в которых находят отражение важнейшие для любой организации связи между целями, ресурсами и возможностями окр ужающей среды. В свою очередь, стратегические планы составляют основу те кущих планов с помощью которых организуется работа предприятия. Организовывание — вторая функция управления, задачей которою является формирование стру ктуры организации, а также обеспечение всем необходимым для ее нормальн ой работы — персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами и др. Организовать — это значит разделить на части и делегир овать выполнение общей управленческой задачи путем распределения отве тственности и полномочий, а также установления взаимосвязей между раз л ичными видами работ. В любом плане, составляемом в органи зации, всегда имеется ста дия организовывания, т. е. создания реальных усл овий для достиже ния запланированный целей. Нередко это требует перестр ойки струк туры производства и управления с тем, чтобы повысить их гибко сть и приспособляемость к требованиям рыночной экономики. Для мно гих о рганизаций (прежде всего, государственных) эта задача являет ся новой, та к как в прежних условиях хозяйствования использовались типовые структ уры управления, разрабатываемые централизованно для различных отрасле й. В связи с тем, что они были жестко связаны со штатным расписанием, предп риятия не стремились к их изменению, которое могло привести к сокращению штата. В настоящее время орга низации формируют структуру управления в соответствии с собствен ными потребностями. Анализ изменений показыва ет, что многие орга низации отходят от функционального принципа построе ния структур, сокращают так называемую вертикаль (иерархию) управления, деле гируют полномочия сверху вниз. В структуру вводятся новые звенья, в том числе связанные с необходимостью изучения рынка и разработ кой стра тегии развития организации. Вторая, не менее важная задача функц ии организовывания — соз дание условий для формирования такой культур ы внутри организа ции, которая характеризуется высокой чувствительнос тью к измене ниям, научно-техническому прогрессу, единым для всей органи зации ценностям. Здесь главное — это работа с персоналом, развитие стра тегического и экономического мышления в сознании руководителей, подде ржка работников предпринимательского склада, склонных к творчеству, но вовведениям и не боящихся рисковать и брать на себя ответственность за р ешение проблем предприятия. Мотивация — это дея тельность, имеющая целью активизировать людей, работающих в организаци и, и побудить их эффективно тру диться для выполнения целей, поставленны х в планах. Процесс мотивации включает: • установление или оценка (понима ние) неудовлетворенных по требностей; • формулировка целей, направленных на удовлетворение потреб ностей; • определение действий, необходимых для удовлетворения потреб ностей. Действия по мотивации включают эконо мическое и моральное стимулирование, обогащение самого содержания тру да и создание условий для проявления творч еского потенциала работников и их саморазвития. Осуществляя эту функци ю, менеджеры должны посто янно воздействовать на факторы результативно й работы членов трудового коллектива. К ним в первую очередь относятся: разнообразие работы по содержанию, рост и расш ирение профессиональной квалификации работающих» удовлетворение от п олученных результатов повышение ответственности, возможности проявле ния инициатив и осуществления самоконтроля и т. д. Контроль — это управл енческая деятельность, задачей которой является количественная и каче ственная оценка и учет результат работы организации. В ней выделяют два основных направления: • контроль за выполнением работ, на меченных планом; • меры по коррекции всех значительны х отклонений от плана. Главные инструменты выполнения этой функции — на блюдений проверка всех сторон деятельности, учет и анализ. В общем проце сс управления контроль выступает как элемент обратной связи, так к по ег о данным производится корректировка ранее принятых решен» планов и даж е норм и нормативов. Эффективно поставленный контроль обязательно долж ен иметь стратегическую направленность, ориентироваться на результаты , быть своевременным и достаточно простым. Последнее требование особенн о важно в современных условиях, когда организации стремятся строить сво ю работу на принцип доверия к людям, а это приводит к необходимости и возм ожности существенного сокращения контрольных функций, выполняемы непо средственно менеджерами. В этих условиях контроль становится менее жес тким и более экономичным. Координация — это фун кция процесса управления, обеспечивающая его бесперебойность и непрер ывность. Главная задача координации — достижение согласованности в ра боте всех звеньев организации путем установления рациональных связей ( коммуникаций) мед ними. Характер этих связей может быть самым различным, так зависит от координируемых процессов. Поэтому для выполнения этой фу нкции могут использоваться как всевозможные документальные источники (отчеты, докладные, аналитические материалы), так, результаты обсуждения возникающих проблем на совещаниях, собраниях, при интервьюировании и т. д. Большую роль при этом играй технические средства связи, помогающие бы стро реагировать на отклонения в нормальном ходе работ в организации. С помощью этих и других форм связи ус танавливается взаимодействие между подсистемами организации, осущест вляется маневрирование ресурсами, обеспечивается единство и согласова ние всех стадий процесса управления (планирования, организовывания, мот ивации и контроля), а также действий руководителей. В условиях роста самостоятельности и ответственности руководителей всех уровней и исполнителей происходит рост так называем неформальных связей, которые обеспечивают горизонта льную координацию работ, выполняемых на одном уровне управленческой туры. Одновременно сокращается необходимость в верт икальной ко ординации, когда структуры управления становятся «плоским и». V . Цели организации и их классификация. Миссия образует фундамент для уст ановления целей организации в целом, ее подразделений и функциональных подсистем (маркетинг, нововведения, производство, персонал, финансы, мен еджмент), каждая из которых ставит и реализует свои цели, логически вытек а ющие из общей цели предприятия. Цели— это конкретизация миссии организации в форме, дост упной для управления процессом их реализации. Для ни х характерны следую щие черты и свойства: • четкая ориентация на определен ный интервал времени, • конкретность и измеримость, • непротиворечивость и согласованность с другими целями и ре сурсами, • адресность и контролируемость. Как правило, организации ставят и ре ализуют не одну, а несколько целей, которые важны для их функционировани я и развития. Наряду со стратегическими целями и задачами им приходится решать огром ное количество текущих и оперативных. Кроме экономических перед ними стоят социальные, организационные, научные и технические зад ачи. Наряду с регулярно повторяющимися, традиционными про блемами они д олжны принимать решения по непредвиденным ситу ациям и т. д. Кол ичество и разнообразие целей и задач менеджмента настолько велики, что б ез комплексного, системного похода к определению их состава не может обо йтись ни одна организация, независимо от ее размеров, специализации, вид а, формы собственности. В качестве удобного и апробированного на практик е инструмента можно исполь зовать построение целевой модели в виде древ овидного графа — де рева целей (рис. 2). Посредством дерева целей описывае тся их упо рядоченная иерархия, для чего осуществляется последовательн ая де композиция главной цели на подцели по следующие правилам: обща я цель, находящаяся в вершине графа, должна содержать описание конечного результата; при развертывании общей цели в иера рхическую структуру целей исходят из того, что реализация подцелей кажд ого последующего уров ня является необходимым и достаточным условием д остижения цели предыдущего уровня; при формулировке целей разных уровней необходимо описывать желаемые р езультаты, но не способы их получения; подцели каждого уровня должны быть независимы друг от друга и не выводим ыми друг из друга; фундамент дерева целей должны составлять задачи, представляю щие собой формулировку работ, которые могут быть выполнены оп ределенным способо м и в заранее установленные сроки. Количество уровней декомпозиции зависит от масштабов и слож ности пост авленных целей, от принятой в организации структуры, от иерархичности по строения ее менеджмента. Важным моментом целеполагания является моделирование не толь ко иерар хии целей, но и их динамики в аспекте развития за опреде ленный период вре мени. Динамическая модель особенно полезна при разработке перспективн ых планов предприятия, реализующих его стратегию. Общая цель орган изации Ключевые цели по подсистемам органи зации Маркетинг 1 Производство 2 Персонал 3 НТП 4 1-й уровень декомпозиции 1.1 1.2 4.2 4.1 3.2 3.1 2.2 2.1 1.3 2-й уровень 3-й уровень Рис. 2. Дерево целей организации Литература: «Управление организацией» учебник п од редакцией д.э.н., проф. А.Г. Поршнева, д.э.н., проф. З.П. Румянцевой, д.э.н., проф. Н. А. Саломатина. Издание второе, дополненное и переработанное. г. Москва 1999 г.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Чтобы гарантировать строительство Керченского моста, крымчане предлагают назвать его уже сейчас мостом им. Кадырова.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по культуре и искусству "Организация как объект управления", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru